С какого возраста можно открыть аккаунт в портале Госуслуг

Общие правила для граждан РФ

Понятие учетной записи и ее виды

Учетная запись в системе государственных услуг - это персональный профиль, через который пользователь получает доступ к электронным сервисам. Профиль содержит идентифицирующие данные, сведения о подтверждённой личности и персональные настройки взаимодействия с сервисом.

В рамках портала существуют несколько видов учетных записей:

личный кабинет гражданина;
корпоративный кабинет юридического лица;
кабинет представителя (доверенное лицо), оформляемый на основании нотариальной доверенности;
временный профиль, используемый для одноразового доступа к отдельным услугам.

Для создания любого из перечисленных профилей необходимо соответствовать возрастным ограничениям, установленным законодательством. Минимальный порог - достижение возраста, позволяющего оформить личный документ, удостоверяющий личность, и подтвердить его в системе. При наличии представителя несовершеннолетний пользователь может оформить профиль через доверенное лицо, но основной контроль остаётся за законным представителем.

Возраст для создания упрощенной учетной записи

Упрощённую учётную запись в системе государственных сервисов можно создать, достигнув четырнадцати лет. При этом ребёнок регистрируется через представителя - родителя или законного опекуна, который подтверждает согласие на обработку персональных данных.

Для оформления упрощённого профиля требуются:

возраст не менее четырнадцати лет;
наличие действующего мобильного номера;
электронная почта;
согласие представителя, оформленное в личном кабинете родителя.

Процесс регистрации состоит из ввода основных данных, загрузки скан‑копии документа, подтверждающего личность ребёнка, и завершения процедуры через SMS‑код, отправленный на указанный номер. После подтверждения аккаунт получает доступ к ограниченному набору услуг, включая просмотр справок и запись в очередь в поликлинику.

Возраст для создания стандартной учетной записи

Минимальный возраст для создания стандартной учётной записи в системе государственных услуг - четырнадцать лет. При достижении этого возраста пользователь получает возможность оформить личный кабинет, предоставив обязательные персональные данные.

Для регистрации необходимо:

паспорт гражданина РФ;
номер мобильного телефона, привязанный к оператору связи;
действующий адрес электронной почты;
подтверждение личности через код, отправленный в СМС или на e‑mail.

Если пользователь моложе восемнадцати лет, процесс подтверждения включает согласие законного представителя, который может оформить доверенность или предоставить свои паспортные данные для завершения верификации.

После ввода информации система автоматически проверяет данные в базе МВД и выдаёт доступ к личному кабинету. Дальнейшее использование сервиса возможно без ограничений, кроме требований к регулярному обновлению пароля и поддержанию актуальности контактных данных.

Возраст для создания подтвержденной учетной записи

Возраст, с которого можно оформить подтверждённую учётную запись в системе государственных услуг, определяется законодательными нормами и требованиями сервиса.

С 14 лет - допускается регистрация при согласии законного представителя. Учётная запись получает ограниченный набор функций, в том числе возможность подавать заявления от имени ребёнка.
С 16 лет - пользователь может пройти полную идентификацию без участия родителей, однако некоторые операции (например, оформление ипотечного кредита) остаются недоступными до достижения совершеннолетия.
С 18 лет - открывается полный спектр возможностей: подача заявлений, получение электронных подпей, доступ к персональным данным гражданина.

Для подтверждения личности требуется загрузить документ, удостоверяющий личность, и пройти видеоверификацию. После успешного прохождения проверок система активирует полные права учётной записи.

Регистрация несовершеннолетних на «Госуслугах»

Особенности регистрации детей до 14 лет

Регистрация в системе «Госуслуги» доступна пользователям с 14 лет, однако дети младше этого возраста могут быть включены в аккаунт только через родителя‑опекуна.

Для добавления несовершеннолетнего до 14 лет требуется:

подтверждённый аккаунт взрослого;
согласие родителя, оформленное в личном кабинете;
копия паспорта ребёнка;
свидетельство о рождении;
СНИЛС (при наличии).

Процесс регистрации состоит из следующих шагов:

Войдите в личный кабинет «Госуслуги» под своей учётной записью.
Перейдите в раздел «Семейный кабинет» и выберите пункт «Добавить члена семьи».
Введите персональные данные ребёнка и загрузите сканы документов.
Подтвердите согласие на обработку персональных данных и завершите добавление.

После завершения ребёнок появляется в списке членов семьи, но доступ к сервисам осуществляется только через учетную запись родителя. Некоторые функции, такие как подача заявлений от имени ребёнка, остаются недоступными до достижения им возраста 14 лет.

Роль законных представителей (родителей, опекунов)

Для пользователей младше четырнадцати лет оформление личного кабинета в системе государственного обслуживания невозможно; идентификация требует наличия законного представителя.

Родители или опекуны выступают официальными посредниками при регистрации несовершеннолетних от четырнадцати до восемнадцати лет. Представитель обязуется предоставить подтверждающие документы, подписать соглашения и согласовать условия использования сервиса.

Процедура привлечения законного представителя включает следующие действия:

подготовка паспорта представителя и свидетельства о рождении ребёнка;
загрузка сканов документов в личный кабинет представителя;
заполнение формы согласия на обработку персональных данных несовершеннолетнего;
подтверждение регистрации через СМС‑сообщение, отправленное на номер телефона представителя.

Ответственность за достоверность внесённых данных полностью лежит на представителе. Нарушения в оформлении могут привести к блокировке учетной записи и требовать повторного подтверждения личности. После достижения восемнадцати лет пользователь получает возможность самостоятельно управлять аккаунтом без участия законного представителя.

Доступные сервисы для детей до 14 лет

Для детей младше четырнадцати лет в системе Госуслуг предусмотрен ограниченный набор функций, доступных через аккаунт, зарегистрированный родителями или законными представителями.

Основные сервисы включают:

просмотр и получение справок о состоянии здоровья ребёнка;
запись на приём к врачу и получение электронных рецептов, оформляемых родителями;
доступ к информации о школьных документах, включая аттестаты и сведения о успеваемости;
возможность оформить и контролировать выплаты социальных пособий, таких как детские выплаты и компенсации за оплату питания в школе.

Все операции выполняются в рамках родительского аккаунта, при этом система обеспечивает отдельный профиль ребёнка, ограниченный правами доступа и защищённый персональными данными. Пользователи получают уведомления о новых возможностях и изменениях в законодательстве через личный кабинет, что упрощает взаимодействие с государственными услугами для семейного использования.

Регистрация подростков от 14 до 18 лет

Процедура самостоятельной регистрации

Минимальный возраст для создания учётной записи в системе Госуслуг - 14 лет при наличии согласия законного представителя; полное самостоятельное открытие возможно с 18 лет. Регистрация проходит полностью онлайн и не требует обращения в службу поддержки.

Для самостоятельного оформления учётной записи необходимо выполнить следующие действия:

открыть сайт https://www.gosuslugi.ru и нажать кнопку «Регистрация»;
ввести ФИО, дату рождения, СНИЛС, номер паспорта (или другой документ, подтверждающий личность);
указать действующий адрес электронной почты и номер мобильного телефона;
создать пароль, отвечающий требованиям безопасности;
подтвердить контактные данные через код, полученный в SMS‑сообщении;
загрузить скан или фотографию документа, удостоверяющего личность;
согласиться с пользовательским соглашением и политикой обработки персональных данных;
нажать «Завершить регистрацию», после чего система создаст личный кабинет.

При регистрации пользователя младше 18 лет система запрашивает электронную подпись или согласие родителя, которое можно оформить в электронном виде через сервис «Электронная подпись». После подтверждения все функции личного кабинета становятся доступны, включая подачу заявлений, проверку статуса запросов и получение государственных услуг онлайн.

Необходимые документы для подростков

Подросток может оформить учетную запись в системе электронных государственных услуг, начиная с четырнадцатилетнего возраста, при наличии согласия законного представителя. Для регистрации требуются официальные документы, подтверждающие личность и статус несовершеннолетнего.

Паспорт гражданина РФ (или документ, заменяющий его для лиц, не достигших совершеннолетия);
Свидетельство о рождении, подтверждающее дату рождения;
Согласие родителей или законных представителей, оформленное в виде нотариально заверенной доверенности или подписанного согласия в электронном виде;
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) ребёнка, если он уже получен;
Данные о месте жительства (регистрация по месту жительства или временной регистрации).

Все предоставленные материалы должны быть загружены в цифровом виде в соответствующие поля формы регистрации. После проверки данных система автоматически активирует учетную запись, позволяя пользоваться услугами портала.

Ограничения функционала для несовершеннолетних пользователей

Возраст регистрации в системе «Госуслуги» установлен с четырнадцати лет при условии согласия законного представителя. Для пользователей младше восемнадцати лет действует ограниченный набор функций.

Доступ к оформлению заявок, требующих электронной подписи, закрыт.
Возможность изменения персональных данных ограничена: изменения фамилии, имени, отчества допускаются только через представителя.
Функция «подача жалобы» недоступна.
Сервис «получение справок» доступен только в режиме просмотра, без возможности скачивания в формате PDF.
Уведомления о новых услугах и рекламные сообщения отключены по умолчанию.

Несовершеннолетний пользователь может использовать только справочную часть личного кабинета: проверка статуса уже поданных заявок, просмотр истории обращений, получение информации о государственных услугах без возможности их оформления. При попытке доступа к закрытым функциям система выводит сообщение о необходимости подтверждения полномочий представителя. Такой подход обеспечивает контроль за использованием государственных сервисов несовершеннолетними и сохраняет юридическую безопасность.

Подтверждение учетной записи: способы и требования

Подтверждение учетной записи в системе государственных сервисов необходимо для полноценного доступа к услугам. Минимальный возраст, с которого разрешено регистрировать профиль, составляет четырнадцать лет; при этом несовершеннолетний пользователь обязан предоставить согласие законного представителя.

Для подтверждения учетной записи предусмотрены несколько способов, каждый из которых требует определённого набора документов и данных:

подтверждение по мобильному телефону: ввод кода из SMS‑сообщения, отправленного на номер, указанный при регистрации;
подтверждение по электронной почте: переход по ссылке из письма, отправленного на указанный адрес;
видеоверификация: онлайн‑встреча с оператором, в ходе которой проверяется документ, удостоверяющий личность;
личное посещение сервисного центра: предъявление оригиналов паспорта, СНИЛС и согласия представителя (для несовершеннолетних).

Требования к документам одинаковы для всех методов: действующий паспорт РФ, СНИЛС, актуальный номер мобильного телефона и адрес электронной почты. При видеоверификации дополнительно требуется наличие устройства с камерой и стабильного интернет‑соединения.

После успешного завершения одного из перечисленных процессов система фиксирует статус «подтверждена» и открывает доступ к персональному кабинету, где пользователь может оформлять заявки, получать выписки и пользоваться другими функциями портала.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли зарегистрироваться без паспорта?

Регистрация в системе государственных услуг требует подтверждения личности официальным документом. Основным документом, принимаемым в качестве доказательства гражданства, является паспорт гражданина Российской Федерации.

Для несовершеннолетних допускается оформление аккаунта через законного представителя. В этом случае данные паспорта представителя вводятся в процесс регистрации, а личные данные ребёнка указываются в соответствующих полях.

Требуемые документы:

паспорт гражданина РФ (для взрослых);
паспорт представителя + сведения о ребёнке (для несовершеннолетних);
контактный номер телефона;
адрес электронной почты (по желанию).

Отсутствие паспорта в наборе документов делает невозможным завершение процедуры создания учётной записи. Альтернативных способов подтверждения личности без использования паспорта в текущей версии портала не предусмотрено.

Следовательно, регистрация без паспорта невозможна; единственный путь - предоставить паспорт либо паспорт законного представителя при оформлении учётной записи.

Что делать, если нет СНИЛС?

Для регистрации в сервисе, требующем персонального учётного номера, отсутствие СНИЛС препятствует завершению процедуры.

Обратиться в отделение Пенсионного фонда России.
Заполнить заявление «Заявление о выдаче СНИЛС».
Предоставить паспорт, СНИЛС‑карту (если есть) и подтверждение места жительства.
Ожидать выдачу СНИЛС в течение 10 рабочих дней (при подаче онлайн - до 5 рабочих дней).

Если требуется срочный доступ к порталу, использовать временный идентификатор, полученный в многофункциональном центре по документу, удостоверяющему личность. После получения СНИЛС выполнить регистрацию заново, указав полученный номер.

Отсутствие номера не ограничивает возможность подачи заявки на его получение. Выполнение перечисленных действий гарантирует получение СНИЛС и дальнейшее открытие учётной записи.

Какие сервисы недоступны несовершеннолетним?

Возрастной порог для регистрации в системе государственных услуг установлен в 14 лет. При этом ряд функций ограничен до достижения совершеннолетия.

Подписание документов через электронную подпись - доступно только после 18 лет.
Оформление пенсии, пособий по инвалидности и иных социальных выплат - недоступно несовершеннолетним.
Регистрация прав собственности, сделок с недвижимостью, автомобилей - запрещено до 18 лет.
Доступ к персональным данным других граждан, включая справки о доходах - ограничен возрастом 18 лет.
Услуги, связанные с воинской службой, военными билетами и призывом - доступны только после 18 лет.
Оформление заграничных паспортов и виз - требует согласия родителей, но полное управление сервисом открывается после 18 лет.

Для пользователей младше 18 лет доступны базовые функции: проверка статуса заявок, поиск государственных услуг, просмотр личного кабинета без возможности подачи заявлений, требующих подписи взрослого. Все ограничения фиксированы нормативными актами, обеспечивая защиту интересов несовершеннолетних.

Возможность родительского контроля учетной записи ребенка

В портале Госуслуг предусмотрена возможность создания учётной записи для несовершеннолетних, управляемой родителем или законным представителем. При регистрации ребёнка требуется подтверждение полномочий взрослого, обычно через загрузку паспорта и свидетельства о рождении ребёнка. Система автоматически помечает такие аккаунты как «детские», что активирует специальные функции контроля.

Родитель получает доступ к следующему набору инструментов:

установка ограничений по возрасту для использования сервисов;
просмотр истории запросов и полученных справок;
блокировка доступа к услугам, требующим полной дееспособности;
возможность менять пароль и привязывать учётную запись к своей электронной почте.

Контроль осуществляется через личный кабинет взрослого, где отображаются все действия ребёнка в реальном времени. При необходимости ограничения могут быть изменены или полностью сняты, что позволяет адаптировать уровень доступа по мере взросления.

Ответственность за корректность введённых данных и соблюдение правил использования принадлежит только родителю, который управляет учётной записью до достижения ребёнком установленного законом возраста. После перехода на самостоятельный статус ребёнок получает возможность самостоятельно управлять своим профилем без ограничений.

Юридические аспекты и правовое регулирование

Законодательная база РФ, регулирующая регистрацию на портале

Законодательная база, регулирующая создание учетных записей в системе государственных сервисов, состоит из нескольких федеральных актов, определяющих порядок идентификации пользователя и требования к его правоспособности.

Основные нормативные документы:

«Федеральный закон № 210‑ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»» - устанавливает порядок регистрации физических лиц, определяет обязательность указания достоверных персональных данных.
«Федеральный закон № 59‑ФЗ «Об электронной подписи»» - регламентирует использование цифровой подписи при подтверждении личности.
«Федеральный закон № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»» - фиксирует требования к защите персональных данных, собираемых при регистрации.
«Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об электронном документообороте»» - определяет порядок формирования и хранения электронных записей о пользователях.

Дополнительные акты:

Приказ Минцифры России от 30 июня 2017 г. № 279 «Об утверждении правил использования персональных данных в государственных информационных системах»;
Положение о порядке предоставления доступа к порталу государственных услуг, опубликованное на официальном сайте.

Возрастные ограничения вытекают из гражданского законодательства: гражданская правоспособность наступает с 14 лет, однако для лиц младше 18 лет обязательна согласие законного представителя. В связи с этим регистрация возможна:

с 14 лет при наличии согласия родителей или опекуна;
с 18 лет без дополнительных ограничений.

Таким образом, нормативные акты формируют единую правовую основу, определяющую порядок создания учетных записей и условия их использования.

Ответственность родителей за действия несовершеннолетних

Минимальный возраст для регистрации в системе государственных услуг составляет 14 лет; при этом учетную запись может оформить только совершеннолетний гражданин. Если несовершеннолетний получает доступ к сервису через родительскую учетную запись, ответственность за действия, совершённые им в системе, переходит к его законным представителям.

Родители обязаны контролировать использование личного кабинета ребёнком, обеспечивать соблюдение правил доступа и защищать конфиденциальность персональных данных. Нарушения, связанные с несанкционированными действиями несовершеннолетних, рассматриваются в рамках гражданско‑правовой, административной и уголовной ответственности.

Гражданско‑правовая: возмещение ущерба, причинённого третьим лицам в результате действий ребёнка.
Административная: штрафы за нарушение требований по защите персональных данных и использованию сервисов без согласия совершеннолетнего.
Уголовная: привлечение к ответственности за умышленное совершение преступления через аккаунт несовершеннолетнего.

Для снижения рисков рекомендуется:

Оформлять отдельный аккаунт для ребёнка после достижения установленного возраста.
Устанавливать надёжный пароль и регулярно менять его.
Ограничивать доступ к функционалу, требующему подтверждения личности.

Изменения в законодательстве по вопросам регистрации на «Госуслугах»

В последние годы законодательные акты, регулирующие процесс регистрации в системе государственных услуг, претерпели ряд существенных изменений. Основное внимание законодателей сосредоточено на уточнении возрастных критериев доступа к электронному кабинету гражданина.

По состоянию на 2025 г. минимальный возраст для самостоятельного создания учетной записи установлен в 14 лет.
Лица в возрасте от 12 до 14 лет могут открыть аккаунт только при подтверждении согласия законного представителя, оформленного в электронном виде.
Регистрация пользователей младше 12 лет полностью запрещена; в этом случае доступ к услугам предоставляется исключительно через профиль законного представителя.
Введена обязательная привязка мобильного номера, подтверждающего личность, для всех новых аккаунтов, независимо от возраста.

Эти поправки отражены в Федеральном законе «О государственной цифровой услуге» (в редакции от 1 января 2025 г.) и в соответствующих постановлениях Правительства РФ. Установленные ограничения направлены на повышение уровня защиты персональных данных несовершеннолетних и обеспечение юридической ответственности за действия в электронных сервисах.

Практический результат: после регистрации пользователи, достигшие установленного порога, получают полный доступ к онлайн‑сервисам, включая подачу заявлений, получение справок и запись на приём к специалистам. Для несовершеннолетних в пределах указанных возрастных групп доступ ограничен функциями, требующими подтверждения со стороны родителей или опекунов. Такое разделение гарантирует соблюдение правовых норм и упрощает процесс взаимодействия граждан с государственными органами.