Регистрация в Госуслугах для физических лиц по номеру телефона

Что такое Госуслуги и для чего они нужны?

Основные преимущества портала

Регистрация в системе государственных услуг через мобильный номер предоставляет пользователю ряд конкретных выгод.

мгновенный доступ к личному кабинету без визита в офис;
автоматическая проверка номера с помощью SMS‑кода, что повышает уровень защиты данных;
возможность оформить заявку в любое время суток, включая выходные и праздничные дни;
интеграция с другими сервисами портала: оплата штрафов, подача налоговых деклараций, запись к врачу;
получение уведомлений о статусе обращения непосредственно на телефон, без необходимости проверять электронную почту.

Отсутствие бумажных форм, сокращённые сроки обработки и единый интерфейс упрощают взаимодействие с государственными сервисами, делая процесс регистрации быстрым и надёжным.

Какие сервисы доступны после регистрации?

После подтверждения учётной записи по номеру телефона открывается полный перечень государственных онлайн‑услуг.

«Получение и печать справок» (о доходах, о несудимости, о регистрации по месту жительства).
«Запись к врачу» и «запись в поликлинику» через систему электронных очередей.
«Подача заявлений» (на получение загранпаспорта, ИНН, замену утраченного документа).
«Оплата штрафов», «уплата налогов», «погашение задолженностей».
«Оформление электронного полиса ОМС», «получение выписок из ЕГРН».
«Регистрация бизнеса», «подача деклараций», «получение лицензий».
«Контроль статуса заявок» и «получение уведомлений» в режиме реального времени.
«Подписание документов электронной подписью» и «обмен документами с органами власти».

Все перечисленные функции доступны без посещения государственных учреждений, гарантируя быстрый и безопасный сервис.

Подготовка к регистрации

Что понадобится для регистрации?

Мобильный телефон и номер

Мобильный телефон выступает главным каналом подтверждения личности при оформлении доступа к государственному порталу. Наличие активного SIM‑карт‑модуля позволяет системе отправлять одноразовый код, который связывает учетную запись с конкретным номером.

Номер телефона используется для нескольких ключевых операций:

отправка «SMS‑кода» в момент создания профиля;
привязка номера к личному кабинету для восстановления доступа;
получение уведомлений о смене пароля и изменении настроек безопасности.

Технические требования к номеру просты: номер должен быть действующим, поддерживать прием текстовых сообщений и соответствовать формату «+7 XXX XXX‑XX‑XX». При регистрации система автоматически проверяет корректность ввода и доступность номера.

Если номер меняется, необходимо выполнить процедуру обновления в личном кабинете: зайти в раздел «Контактные данные», ввести новый номер, подтвердить его полученным «SMS‑кодом». Несвоевременное обновление может привести к блокировке доступа к сервису.

Для стабильной работы рекомендуется:

использовать SIM‑карту, принадлежащую пользователю, а не временную;
проверять, что оператор не блокирует сообщения от государственных сервисов;
регулярно проверять актуальность номера в профиле.

Паспортные данные

Для завершения процедуры онлайн‑регистрации в портале Госуслуги через мобильный номер необходимо предоставить достоверные паспортные сведения.

Основные элементы, которые система запрашивает:

«Серия и номер паспорта» - 4 цифры серии и 6 цифр номера без пробелов.
«Дата выдачи» - в формате ДД.ММ.ГГГГ.
«Кем выдан» - полное название органа, указанный в документе.
«Код подразделения» - пятизначный код, указанный в строке 7 паспорта.
«Дата рождения» - ДД.ММ.ГГГГ, соответствует данным в паспорте.

После ввода данных система проверяет соответствие с федеральной базой. При обнаружении несоответствия пользователь получает сообщение о необходимости корректировки.

Контрольные меры включают шифрование передаваемой информации и ограниченный срок хранения данных, что обеспечивает защиту персональных сведений.

Завершение регистрации происходит после подтверждения кода, полученного по SMS на указанный номер телефона.

СНИЛС

СНИЛС - государственный страховой номер индивидуального лицевого счёта, присваиваемый каждому гражданину при регистрации в системе государственных услуг. Номер служит идентификатором в пенсионном фонде и используется для подтверждения личности в онлайн‑сервисах.

При оформлении аккаунта через мобильный телефон в личном кабинете необходимо ввести СНИЛС в поле «Страховой номер». Система автоматически проверяет формат (13 цифр) и сопоставляет номер с базой Фонда пенсионного страхования. При совпадении данные привязываются к профилю, что открывает доступ к полному набору функций: подача заявлений, отслеживание выплат, получение справок.

Этапы проверки:

ввод 13‑значного кода без пробелов и тире;
подтверждение через SMS‑код, отправляемый на указанный номер телефона;
автоматическое сравнение с реестром ФСС;
вывод сообщения об успешной привязке или указание причины ошибки.

Частые причины отклонения:

неверный порядок цифр (например, пропуск ведущих нулей);
несоответствие имени и фамилии, указанных в профиле, данным в пенсионном фонде;
использование временного или недействующего номера телефона.

Для устранения ошибок рекомендуется проверить правильность ввода СНИЛС, обновить личные данные в профиле и повторить процесс привязки. После успешного подтверждения все операции с государственными сервисами доступны без дополнительных подтверждений.

ИНН (по желанию)

Для оформления доступа к порталу государственных сервисов через мобильный номер может потребоваться указание ИНН, однако его предоставление не является обязательным условием.

Если пользователь решает ввести ИНН, система использует его для ускоренного подтверждения личности и автоматической подстановки данных из налоговой базы. Это упрощает процесс заполнения формы и снижает вероятность ошибок при вводе персональных сведений.

Если ИНН не указан, регистрация продолжается на основе номера телефона, ФИО и подтверждения через СМС‑код. После завершения процедуры пользователь получит полноценный доступ к сервисам без ограничений.

Пункты, требующие внимания при вводе ИНН:

проверка соответствия формата (10 цифр для юридических лиц, 12 цифр для физических);
отсутствие пробелов и символов, отличных от цифр;
согласование введённого ИНН с данными, полученными из налоговой информации.

Отсутствие ИНН не препятствует использованию всех функций портала, однако при последующей необходимости получения официальных справок или документов его указание ускорит процесс выдачи.

Пошаговая инструкция по регистрации

Шаг 1: Переход на сайт Госуслуг

Для начала процесса создания учётной записи в портале Госуслуги через мобильный номер необходимо открыть веб‑браузер и перейти по официальному адресу «https://www.gosuslugi.ru». При вводе URL следует проверять наличие защищённого соединения (значок замка) и корректность домена, чтобы избежать подделок.

Запустить браузер.
В адресную строку ввести указанный адрес.
Дождаться полной загрузки главной страницы.
Убедиться, что в строке браузера отображается домен «gosuslugi.ru» и активен протокол HTTPS.

После успешного перехода к главной странице можно продолжать дальнейшие действия по регистрации.

Шаг 2: Выбор метода регистрации «По номеру телефона»

На этапе выбора метода регистрации необходимо указать вариант «По номеру телефона». После перехода к странице выбора способа подтверждения пользователь видит несколько вариантов, среди которых телефонный. Выбор этого способа активирует форму ввода мобильного номера и последующего кода подтверждения.

Для завершения шага выполните последовательность действий:

Нажмите кнопку выбора метода, расположенную рядом с надписью «По номеру телефона».
В появившемся поле введите действующий номер мобильного телефона.
Подтвердите ввод, нажав кнопку «Получить код».
Введите полученный в SMS код в соответствующее поле.
Нажмите кнопку завершения регистрации.

После ввода кода система проверяет соответствие и автоматически переводит пользователя к следующему этапу создания личного кабинета. Выбор телефонного способа упрощает процесс, исключая необходимость обращения к электронной почте.

Шаг 3: Ввод номера телефона и получение кода

На этапе ввода номера телефона пользователь открывает форму, где поле для номера отмечено обязательным. Ввод производится без пробелов и дополнительных знаков, только цифры, соответствующие российскому формату «+7XXXXXXXXXX». После подтверждения номера система мгновенно генерирует одноразовый код, отправляемый в виде SMS‑сообщения на указанный номер.

Убедиться, что номер активен и способен принимать SMS.
Проверить корректность ввода: 11 цифр, включая код страны.
Нажать кнопку «Получить код».
Дождаться сообщения, обычно в течение 60 секунд.
Ввести полученный код в специальное поле и подтвердить действие.

Код действителен ограниченное время; при его истечении требуется запросить новый код. При отсутствии сообщения следует проверить связь, корректность номера и повторить запрос. После успешного ввода код система переходит к следующему этапу регистрации в сервисе Госуслуги.

Шаг 4: Создание пароля

После ввода номера мобильного телефона и получения кода подтверждения система переходит к этапу создания пароля. На экране появляется поле для ввода нового пароля и поле для его повторного ввода.

Требования к паролю:

минимум восемь символов;
наличие хотя бы одной буквы латинского алфавита в любом регистре;
наличие хотя бы одной цифры;
наличие одного из специальных знаков: ! @ # $ % ^ & * ( ).

Пароль вводится в два поля. При несоответствии записей система выводит сообщение об ошибке и предлагает повторить ввод. После успешного подтверждения пароль сохраняется в зашифрованном виде, и пользователь получает доступ к личному кабинету. Рекомендуется запомнить пароль или воспользоваться менеджером паролей, чтобы исключить необходимость частого восстановления.

Шаг 5: Ввод персональных данных

Паспортные данные

Регистрация учетной записи в системе Госуслуги через мобильный номер подразумевает ввод обязательных паспортных сведений. Эти сведения позволяют системе подтвердить личность и открыть доступ к государственным услугам.

серия и номер паспорта;
дата выдачи;
код подразделения, указанный в документе;
фамилия, имя, отчество (если указаны);
дата рождения;
место рождения (по требованию).

После ввода данных система автоматически сверяет их с базой ФМС. При совпадении подтверждение проходит без задержек; в случае расхождений запросит уточнение или загрузку скан-копии документа.

Для защиты персональной информации применяется двухфакторная аутентификация, шифрование канала связи и ограниченный срок хранения введенных паспортных данных. Пользователь получает уведомление о завершении процесса и может сразу приступить к использованию сервисов.

СНИЛС

СНИЛС - государственный страховой номер индивидуального лицевого счёта, фиксирующий запись гражданина в системе обязательного пенсионного страхования.

Для создания учётной записи в сервисе государственных услуг через мобильный номер СНИЛС используется как основной идентификатор личности, позволяющий системе автоматически подгрузить данные из государственных реестров.

При регистрации необходимо выполнить следующие действия:

Ввести номер телефона в поле «Контактный номер».
Указать номер СНИЛС в соответствующем поле формы.
Подтвердить ввод СНИЛС, получив одноразовый код на указанный телефон.
Завершить процесс, согласившись с условиями использования сервиса.

После подтверждения система проверяет соответствие СНИЛС и телефонного номера в базе ФСС. При совпадении данные о пенсионных начислениях, статусе инвалидности и иных страховых показателях автоматически привязываются к личному кабинету.

Для ускорения проверки рекомендуется:

Убедиться, что номер СНИЛС введён без пробелов и лишних символов;
Использовать актуальный номер телефона, зарегистрированный в личном кабинете мобильного оператора;
Проверить, что в реестре ФСС отсутствуют ошибки в записи СНИЛС.

Корректно введённый СНИЛС гарантирует полное функционирование всех сервисов, доступных через мобильный аккаунт, включая подачу заявлений, получение справок и оплату государственных услуг.

Шаг 6: Подтверждение данных

Шаг 6 - подтверждение введённых данных. На данном этапе система отображает сводку указанных сведений: ФИО, дату рождения, номер телефона и выбранные услуги. Пользователь обязан проверить соответствие информации и подтвердить её для завершения регистрации.

Проверьте каждое поле на отсутствие опечаток.
При необходимости вернитесь к предыдущим шагам, используя кнопку «Назад».
Если все данные верны, нажмите кнопку «Подтвердить».

После нажатия «Подтвердить» система фиксирует информацию и отправляет уведомление о успешном создании аккаунта. В случае обнаружения конфликтов (например, уже зарегистрированный номер) появляется сообщение с рекомендацией использовать альтернативный номер или восстановить доступ через службу поддержки. Ошибки ввода кода подтверждения приводят к появлению подсказки «Неверный код», после чего можно запросить повторную отправку.

Возможные проблемы при регистрации и их решения

Проблема с получением СМС-кода

Пользователь, пытающийся оформить учётную запись в системе государственных услуг через мобильный номер, часто сталкивается с отсутствием получаемого СМС‑сообщения с кодом подтверждения. Причины неполучения кода обычно включают:

плохой уровень сигнала сети оператора;
указание номера в неверном международном формате;
блокировка входящих сообщений от государственных источников оператором;
использование временных или виртуальных номеров, не поддерживающих приём СМС‑кодов;
технические сбои в сервисе отправки сообщений.

Для устранения проблемы рекомендуется выполнить последовательные действия:

Проверить уровень сигнала и при необходимости переместиться в зону лучшего приёма.
Убедиться, что номер введён в формате «+7XXXXXXXXXX» без пробелов и лишних символов.
Связаться с оператором и уточнить, не включён ли фильтр, запрещающий сообщения от госорганов.
При отсутствии результата запросить повторную отправку кода через кнопку «Отправить ещё раз».
Если повторная отправка не удалась, воспользоваться альтернативным способом подтверждения - голосовым звонком или электронной почтой, если они доступны в личном кабинете.
При продолжении сбоя обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер телефона и описание проблемы.

Соблюдение указанных пунктов обычно приводит к получению необходимого кода и завершению процесса создания учётной записи.

Ошибки при вводе данных

Регистрация в личном кабинете государственного портала через мобильный контакт часто сопровождается ошибками ввода, которые прерывают процесс создания учётной записи.

Часто встречающиеся ошибки:

Ввод «номера телефона» без кода страны; система требует формат +7XXXXXXXXXX.
Пропуск обязательных полей, например, даты рождения, из‑за чего форма считается неполной.
Использование букв или специальных символов в полях, предназначенных только для цифр.
Ошибки в написании адреса электронной почты: отсутствие «@», двойные точки, пробелы.
Повторный ввод уже зарегистрированного номера, что приводит к конфликту идентификации.
Неправильное подтверждение кода из СМС: ввод кода с пробелами или в неверном порядке.

Для предотвращения перечисленных проблем рекомендуется:

Проверять соответствие формата телефонного номера требуемому шаблону перед отправкой.
Заполнять все обязательные поля, проверяя их на наличие пропусков.
Вводить только цифры в числовые поля, исключая любые символы.
Использовать проверенный адрес электронной почты, проверяя корректность синтаксиса.
При повторной попытке регистрации убедиться, что выбранный номер не привязан к другой учётной записи.
Внимательно копировать полученный СМС‑код, вводя его без изменений.

Что делать, если номер телефона уже занят?

Если при попытке оформить личный кабинет в системе госуслуг вводится номер, который уже привязан к другому аккаунту, необходимо выполнить несколько действий.

Откройте страницу восстановления доступа, указав проблемный номер телефона. Система отправит код подтверждения на указанный номер.
Введите полученный код в соответствующее поле. Если код не приходит, проверьте, не заблокирован ли номер оператором или не используется ли он в другом сервисе.
После успешного подтверждения система предложит выбрать один из вариантов: • заменить номер в существующем аккаунте; • удалить привязку номера из чужого аккаунта, если есть подтверждающие документы; • создать новый аккаунт с альтернативным номером.
Для замены номера подготовьте паспортные данные и подтверждение права собственности на телефон (договор с оператором или выписку из личного кабинета оператора). Загрузите их в форму изменения контактов.
Если требуется удаление номера из чужого профиля, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, приложив копию паспорта и запрос на разблокировку номера. Служба проверит право собственности и выполнит разблокировку.

После выполнения выбранного шага номер станет доступен для привязки к новому личному кабинету. При повторных попытках использовать тот же номер без подтверждения владельца система будет отклонять запрос.

Подтверждение учетной записи

Для чего нужно подтверждение?

Подтверждение номера телефона - ключевой этап создания личного кабинета в государственном сервисе. Система проверяет, что указанный контакт действительно принадлежит пользователю, тем самым исключая возможность подделки учетных записей.

подтверждает достоверность контактных данных;
защищает доступ к персональным сведениям от несанкционированного использования;
активирует возможность получения одноразовых кодов для входа и восстановления пароля;
упрощает процедуру получения государственных уведомлений и электронных документов.

Отсутствие подтверждения приводит к блокировке доступа к большинству функций кабинета, ограничивает возможность оформления заявок и получения выписок. Пользователь, прошедший проверку, получает гарантированный уровень безопасности и полную функциональность сервиса.

Способы подтверждения учетной записи

Через онлайн-банкинг

Регистрация физического лица в портале Госуслуги через онлайн‑банкинг осуществляется без посещения государственных офисов.

Для начала требуется активный банковский профиль в системе дистанционного обслуживания, мобильный телефон, к которому привязан номер, и доступ к интернету.

Откройте приложение онлайн‑банка и найдите раздел «Госуслуги» или «Электронные сервисы».
Выберите опцию «Создать учётную запись».
Введите номер мобильного телефона, полученный от оператора, и подтвердите его с помощью кода из СМС.
Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения, паспортные сведения) в полях формы.
Примите условия пользовательского соглашения и завершите процесс нажатием кнопки «Регистрация».

После подтверждения данных система автоматически привяжет банковский профиль к новой учётной записи, что позволяет использовать электронные подписи и оплачивать услуги напрямую из личного кабинета банка.

Данный способ ускоряет получение доступа к государственным сервисам, исключает необходимость ручного ввода реквизитов и повышает уровень безопасности за счёт двухфакторной аутентификации.

В центре обслуживания

В центре обслуживания предоставляется возможность оформить учетную запись на портале государственных услуг, используя мобильный номер телефона. Операция проходит в специально оборудованных пунктах, где персонал гарантирует корректность ввода данных и подтверждение личности.

Для регистрации через телефон необходимо:

Предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС);
Указать действующий номер мобильного телефона, к которому привязан личный кабинет;
Согласовать получение СМС‑кода, который будет использован для подтверждения регистрации;
Подтвердить согласие с условиями использования сервиса.

Сотрудники проверяют соответствие представленных данных официальным реестрам, после чего система автоматически создает профиль пользователя. В результате клиент получает доступ к широкому набору онлайн‑услуг без необходимости посещения удалённых отделений.

Работа центра ориентирована на быструю обработку запросов: среднее время завершения процедуры не превышает пяти минут. При возникновении вопросов клиент может обратиться к консультанту, который предоставит разъяснения в режиме реального времени.

В случае отказа в регистрации персонал фиксирует причину и предлагает варианты исправления: обновление контактных данных, проверку статуса документов или повторную попытку подтверждения СМС‑кода. Такой подход минимизирует количество ошибок и ускоряет получение доступа к государственным сервисам.

С помощью электронной подписи

Электронная подпись обеспечивает мгновенную идентификацию пользователя при создании аккаунта в системе Госуслуги через мобильный номер.

Для начала требуется:

действующий номер телефона;
сертификат электронной подписи, установленный в браузере;
доступ к интернету;
актуальная версия браузера, поддерживающая работу с криптографическими модулями.

Процедура регистрации состоит из нескольких последовательных действий:

Откройте портал Госуслуги, выберите пункт «Регистрация».
Укажите номер телефона, нажмите кнопку отправки кода.
Введите полученный в SMS код подтверждения.
При появлении запроса на подпись выберите сертификат электронной подписи и подтвердите действие.
Сохраните сгенерированный пароль для доступа к личному кабинету.

После завершения всех шагов пользователь получает полный набор функций: подача заявлений, получение выписок, оплата государственных услуг без необходимости посещать офисы. Электронная подпись гарантирует юридическую силу действий и защищает данные от несанкционированного доступа.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли зарегистрироваться без СНИЛС?

Регистрация в системе Госуслуги через мобильный номер возможна без указания СНИЛС. При первом входе требуется только номер телефона, пароль и адрес электронной почты. После создания аккаунта пользователь может добавить СНИЛС в личный кабинет, но отсутствие этого идентификатора не блокирует процесс регистрации.

Отсутствие СНИЛС ограничивает доступ к следующим функциям:

оформление пенсии и социального страхования;
получение справок, где требуется подтверждение пенсионного стажа;
использование сервисов, привязанных к государственному учёту доходов.

Для большинства электронных услуг, таких как подача заявлений, оплата налогов, запись к врачу, наличие СНИЛС не является обязательным. При необходимости оформить документ, требующий СНИЛС, система предложит добавить его в профиль до завершения процедуры. Таким образом, регистрация без «СНИЛС» полностью реализуема, а последующее добавление идентификатора происходит по требованию конкретного сервиса.

Как восстановить доступ, если забыл пароль?

Восстановление доступа к личному кабинету портала государственных услуг при забытом пароле осуществляется через привязанный номер мобильного телефона. Процесс состоит из нескольких последовательных действий, каждый из которых необходимо выполнить точно.

Откройте страницу входа в сервис и нажмите кнопку «Забыли пароль?».
Введите телефон, указанный при регистрации, и нажмите «Продолжить».
На указанный номер придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения. Введите полученный код в соответствующее поле.
После подтверждения кода система предложит задать новый пароль. Выберите комбинацию из минимум 8 символов, включающую буквы разных регистров, цифры и специальные знаки.
Сохраните изменения и выполните вход, используя новый пароль.

Если SMS‑сообщение не пришло, проверьте корректность номера, состояние SIM‑карты и наличие сигнала сети. При отсутствии доступа к мобильному устройству необходимо обратиться в службу поддержки: предоставьте паспортные данные и запросите альтернативный способ восстановления, например, через электронную почту, привязанную к аккаунту.

После успешного ввода нового пароля рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности, чтобы минимизировать риск повторного сбоя доступа.

Безопасность персональных данных на портале

Регистрация через мобильный номер требует защиты «персональных данных», поскольку процесс подразумевает передачу идентификационной информации в электронную форму.

Для обеспечения безопасности применяются следующие меры:

Шифрование соединения по протоколу TLS 1.3, исключающее возможность перехвата данных в пути.
Двухфакторная аутентификация, включающая одноразовый код, отправляемый на указанный номер телефона.
Хранение только обязательных полей: ФИО, номер телефона, идентификационный код; остальные сведения удаляются после завершения процедуры.
Регулярный аудит соответствия требованиям ФСТЭК и ГОСТ Р 57580‑2017, подтверждающий соответствие нормативным требованиям.

Пользователю рекомендуется:

Выбирать пароль, содержащий минимум восемь символов, включающих буквы разных регистров, цифры и специальные знаки.
Обновлять приложение «Госуслуги» до последней версии, получая исправления уязвимостей.
Не раскрывать полученные коды и пароли третьим лицам, даже при звонках от «службы поддержки».
При подозрении на несанкционированный доступ немедленно менять пароль и уведомлять службу безопасности.