Просмотр электронной трудовой книжки на Госуслугах с телефона

Что такое электронная трудовая книжка (ЭТК)?

Преимущества электронного формата

Электронный вариант трудовой книжки, доступный через мобильный сервис Госуслуг, позволяет получать сведения о трудовой истории в любой момент, без необходимости посещать офис.

мгновенный доступ: данные открываются сразу после входа в личный кабинет, независимо от места нахождения;
повышенная защита: запись хранится в защищённом облаке, доступ к ней возможен только после прохождения двухфакторной аутентификации;
актуальность информации: изменения в трудовой истории фиксируются в реальном времени, исключая задержки, характерные для бумажных носителей;
экономия ресурсов: отсутствие печати и пересылки документов снижает расход бумаги и транспортных расходов;
интеграция с другими сервисами: возможность использовать данные трудовой книжки при оформлении государственных пособий, субсидий и электронных заявок;
упрощённое подтверждение: работодатели могут проверять сведения через единый интерфейс, сокращая время на обмен документами.

Правовая основа ЭТК

Электронный трудовой документ (ЭТК) регулируется рядом федеральных нормативных актов, которые определяют порядок его формирования, хранения и доступа через портал государственных услуг.

Федеральный закон от 27.07.2006 № 115‑ФЗ «О порядке введения в действие и использования электронной трудовой книжки» устанавливает юридическую силу электронного документа, его взаимозаменяемость с бумажной трудовой книжкой и обязательность предоставления работником доступа к записи.
Приказ Минтруда России от 21.12.2019 № 306н «Об утверждении Положения о порядке оформления, ведения и использования электронной трудовой книжки» деталирует процедуры внесения записей, требования к цифровой подписи и порядок подтверждения изменений.
Федеральный закон от 06.04.2011 № 102‑ФЗ «О системе государственных услуг» фиксирует возможность получения электронного трудового документа через личный кабинет на портале госуслуг, включая мобильный доступ.
Приказ Минцифры России от 07.09.2020 № 210 «Об организации доступа к электронным документам через мобильные приложения» разрешает использование смартфонов для просмотра ЭТК, определяя требования к защите персональных данных и аутентификации.

Эти нормативные документы образуют правовую основу, позволяющую работникам получать информацию о своей трудовой истории в режиме онлайн, используя мобильные устройства. Доступ к электронному трудовому документу через портал госуслуг реализуется на основании указанных актов, что гарантирует юридическую защищённость и соответствие требованиям федерального законодательства.

Подготовка к просмотру ЭТК с телефона

Что понадобится для доступа

Для доступа к электронному трудовому удостоверению через портал государственных услуг с мобильного устройства необходимо подготовить несколько ключевых компонентов.

Современный смартфон (Android 8 и выше или iOS 13 и выше).
Подключение к интернету (мобильный тариф или Wi‑Fi).
Установленное приложение «Госуслуги» либо современный браузер, поддерживающий HTML5.
Зарегистрированный личный кабинет на портале: логин, пароль и подтверждённый номер телефона для получения СМС‑кода.
Персональные данные, используемые при регистрации (паспортные сведения, СНИЛС).
При необходимости - электронная подпись (КЭП) в виде сертификата, загруженного в приложение.

Проверка наличия всех перечисленных пунктов перед началом работы гарантирует беспрепятственный вход в систему и просмотр трудовой информации на экране телефона.

Регистрация и подтверждение личности на Госуслугах

Как зарегистрироваться на портале

Для получения доступа к электронной трудовой книжке через мобильный сервис Госуслуги необходимо создать личный аккаунт. Процесс регистрации состоит из нескольких простых шагов.

Откройте приложение Госуслуги или зайдите на официальный сайт - https://gosuslugi.ru.
Выберите пункт «Регистрация».
Введите действующий номер мобильного телефона, укажите адрес электронной почты и придумайте пароль, отвечающий требованиям безопасности (минимум 8 символов, включающие цифры и буквы разных регистров).
Примите пользовательское соглашение, отметив соответствующий чек‑бокс.
Нажмите «Получить код». Система отправит SMS‑сообщение с подтверждающим кодом.
Введите полученный код в поле подтверждения.
После успешной валидации система предложит задать контрольные вопросы или привязать биометрический параметр для ускоренного входа.
Завершите регистрацию, нажав «Создать аккаунт».

После создания профиля войдите в систему, перейдите в раздел «Электронные документы» и активируйте сервис просмотра трудовой книжки. Все действия выполняются непосредственно с телефона, без необходимости посещать государственные учреждения.

Подтверждение учётной записи: способы и сроки

Подтверждение учётной записи в сервисе Госуслуги необходимо для получения доступа к электронной трудовой книжке с мобильного устройства. Процесс делится на три основных способа:

Получение кода по SMS - после ввода номера телефона в системе приходит одноразовый пароль. Ввод кода завершает проверку в течение нескольких минут.
Подтверждение через электронную почту - система отправляет ссылку на указанный адрес. Переход по ссылке и нажатие кнопки “Подтвердить” активируют учётную запись за до 5 минут.
Использование мобильного сертификата - при наличии установленного на смартфоне сертификата подписываете запрос в приложении. Подтверждение происходит мгновенно, без дополнительных сообщений.

Сроки активации зависят от выбранного метода:

SMS - от 30 секунд до 5 минут.
Электронная почта - от 1 минуты до 10 минут, при задержке доставки письма может потребоваться до 30 минут.
Мобильный сертификат - мгновенно, при корректной настройке; в случае ошибок система выдаёт сообщение в течение минуты.

Если после ввода кода или перехода по ссылке подтверждение не завершилось, рекомендуется проверить корректность номера телефона, адреса электронной почты и наличие актуального сертификата. Повторный запрос кода можно отправить не чаще одного раза в 10 минут, чтобы избежать блокировки. После успешного подтверждения учётная запись получает статус “активна”, и пользователь получает полный доступ к своему электронному трудовому документу через мобильный портал Госуслуг.

Пошаговая инструкция: просмотр ЭТК через приложение «Госуслуги»

Установка мобильного приложения

Где скачать приложение «Госуслуги»

Для доступа к электронному реестру трудовой книжки через мобильное приложение необходимо сначала установить «Госуслуги» на смартфон. Приложение распространяется официальными каналами, что гарантирует актуальность и безопасность.

Google Play - откройте магазин, введите «Госуслуги» в строку поиска и нажмите «Установить».
App Store - найдите приложение по тому же запросу и загрузите его.
Официальный сайт Госуслуг - на странице загрузки доступна прямая ссылка на версии для Android и iOS; переход по ней перенаправит в соответствующий магазин.

После установки запустите приложение, выполните вход с использованием учётных данных портала и перейдите в раздел «Трудовая книжка». Там откроется цифровая копия документа, которую можно просматривать, сохранять и делиться при необходимости.

Первое открытие и вход в систему

Для доступа к электронному трудовому паспорту через сервис «Госуслуги» на смартфоне необходимо выполнить несколько действий. Сначала скачайте официальное приложение из магазина или откройте мобильный сайт, введите адрес gosuslugi.ru и нажмите кнопку входа.

Далее укажите номер телефона, привязанный к личному кабинету, и пароль от учетной записи. После ввода данных система запросит одноразовый код, который придёт в виде SMS‑сообщения. Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите действие.

Если включена двухфакторная аутентификация, откройте приложение‑генератор или подтвердите вход через банковскую карту, используя цифровую подпись. После успешного подтверждения откроется главный экран, где в разделе «Трудовая книжка» отображаются все записи о трудовой деятельности.

Откройте приложение/сайт.
Введите телефон и пароль.
Введите код из SMS.
При необходимости подтвердите двухфакторную аутентификацию.
Перейдите в раздел «Трудовая книжка».

Навигация по приложению

Поиск раздела «Работа и пенсия»

Для доступа к разделу «Работа и пенсия» в мобильном приложении Госуслуги выполните следующие действия:

Откройте приложение, авторизуйтесь с помощью личного кабинета.
На главном экране найдите значок «Мои услуги» и нажмите.
В списке доступных сервисов выберите пункт «Электронный трудовой паспорт».
После загрузки документа перейдите к навигационной панели внизу экрана и нажмите кнопку «Работа и пенсия».

Раздел открывается сразу, где отображаются текущие места работы, сведения о пенсионных накоплениях и история трудовой деятельности. Для уточнения данных используйте кнопку «Подробнее», она раскрывает полную информацию о каждом периоде занятости и начислениях. Если требуется обновление, нажмите «Обновить данные», система синхронизирует информацию с работодателями и Пенсионным фондом.

Переход к «Выписка из электронной трудовой книжки»

Для получения выписки из электронной трудовой книжки через мобильный сервис Госуслуги необходимо выполнить переход из общего просмотра справки о трудовой истории к специализированному разделу «Выписка из электронной трудовой книжки».

Сначала откройте приложение, войдите в личный кабинет и выберите пункт «Трудовая книжка». На экране отображается краткая информация о записях. Чтобы перейти к выписке, нажмите кнопку «Получить выписку» или ссылку «Выписка», расположенную в правом верхнем углу.

Последовательность действий:

Авторизоваться в мобильном приложении Госуслуги.
Перейти в раздел «Трудовая книжка».
Нажать кнопку «Выписка из электронной трудовой книжки».
Выбрать период, за который требуется сформировать документ.
Подтвердить запрос, указав способ получения (PDF‑файл или электронная подпись).

После подтверждения система автоматически формирует документ, доступный для скачивания и печати. В выписке указаны даты трудоустройства, наименования работодателей, позиции, сроки и основания прекращения работы. Документ подписывается электронной подписью, что гарантирует его юридическую силу без необходимости посещения государственных органов.

Просмотр и проверка данных ЭТК

Отображение информации о трудовой деятельности

Электронный трудовой документ, открываемый через мобильное приложение Госуслуги, выводит полную картину профессионального пути пользователя.

В карточке каждой записи отображаются ключевые параметры:

название организации‑работодателя;
должность, указанная в трудовом договоре;
даты начала и окончания работы;
размер заработной платы и надбавки;
основания прекращения трудовых отношений;
ссылки на прилагаемые документы (договор, приказ, справка).

Записи располагаются в обратном хронологическом порядке, что позволяет сразу увидеть последнее место работы. При нажатии на запись раскрываются подробные сведения, включая комментарии работодателя и изменения условий труда.

Система автоматически обновляет данные после их внесения работодателем в ЕТК. Пользователь получает push‑уведомление о новых записях и может просмотреть их без дополнительного ввода пароля, используя биометрическую аутентификацию.

Все сведения доступны в виде табличного списка, поддерживают поиск по названию организации или периоду, а также экспорт в PDF для последующего использования.

Детализация записей

Электронный трудовой книжка, открытая в мобильном приложении Госуслуг, предоставляет подробный набор записей, каждый из которых имеет фиксированную структуру.

Первая запись содержит сведения о работнике: ФИО, ИНН, дата рождения, контактные данные. Эти поля отображаются в верхней части экрана и фиксируются на каждой странице книжки.

Вторая запись фиксирует сведения о работодателе: название организации, ИНН, ОКВЭД, адрес, контактный телефон. При нажатии на название работодателя открывается дополнительный блок с юридическим адресом и формой собственности.

Третья запись описывает должность и период работы:

Дата начала;
Дата окончания (если применимо);
Наименование должности;
Уровень квалификации;
Условный код ОКДП.

Четвёртая запись отображает основания изменения статуса:

Приём на работу - указание приказа и его номер;
Перевод, повышение, понижение - ссылки на соответствующие приказы;
Увольнение - причина (по соглашению сторон, по инициативе работодателя и другое.) и ссылка на приказ об увольнении.

Пятая запись содержит сведения о заработной плате и надбавках:

Основная ставка;
Премии, надбавки, доплаты;
Дата применения изменений.

Шестая запись фиксирует профессиональные сертификаты и квалификации, полученные в процессе работы: название сертификата, дата выдачи, организация‑издатель.

Для просмотра деталей достаточно нажать на любую запись. Откроется развернутый вид с полным текстом приказа, скан‑копией документа и возможностью сохранить файл в галерее телефона. Внизу каждой записи присутствует кнопка «Скачать», позволяющая получить PDF‑версию для офлайн‑хранения.

Все данные обновляются автоматически после подтверждения работодателем новых записей, что обеспечивает актуальность информации без необходимости дополнительного ввода.

Просмотр ЭТК через мобильную версию сайта Госуслуг

Открытие портала в мобильном браузере

Для доступа к электронному трудовому журналу через мобильный браузер необходимо выполнить несколько простых действий.

Откройте браузер на смартфоне (Chrome, Safari, Yandex и другое.).
В адресную строку введите https://gosuslugi.ru и нажмите Enter.
На главной странице найдите кнопку «Войти» и введите логин и пароль от личного кабинета.
После авторизации в меню выберите раздел «Трудовая книжка».
Отобразится полная история трудовой деятельности в цифровом виде; при необходимости можно скачать PDF‑файл или поделиться ссылкой.

Для корректного отображения портала рекомендуется использовать последнюю версию браузера и включить поддержку JavaScript. Если вход не проходит, проверьте правильность введённых данных и наличие доступа к интернету. После успешного входа все функции электронного трудового журнала доступны в мобильном интерфейсе без дополнительных приложений.

Авторизация на сайте

Для получения доступа к электронной трудовой книжке через мобильный сервис Госуслуг требуется пройти авторизацию.

Первый шаг - запуск приложения или открытие мобильного сайта. На экране входа вводится номер мобильного телефона, зарегистрированного в системе. После подтверждения номера на устройство отправляется одноразовый код, который необходимо ввести в соответствующее поле. Затем вводится пароль от личного кабинета или используется биометрический способ (отпечаток пальца, скан лица), если он уже привязан к аккаунту.

Убедитесь, что номер телефона актуален и привязан к учетной записи.
Храните пароль в безопасном месте, избегайте простых комбинаций.
Включите двухфакторную аутентификацию для повышения защиты.
Обновляйте приложение до последней версии, чтобы получить доступ к новым методам входа.

Если код не пришёл, проверьте сигнал сети, повторите запрос кода или обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи. При ошибке пароля система предлагает восстановить доступ по электронному адресу, указанному в профиле. После успешного ввода данных пользователь попадает в личный кабинет, где доступен раздел с электронной трудовой книжкой.

Алгоритм действий на мобильном сайте

Для доступа к электронной трудовой книжке через мобильный портал госуслуг выполните последовательные действия.

Откройте браузер на смартфоне, введите адрес gosuslugi.ru и перейдите в раздел «Личный кабинет».
Авторизуйтесь, указав логин (номер телефона или email) и пароль. При первом входе подтвердите личность кодом, полученным в СМС, или через приложение‑генератор.
В меню кабинета найдите пункт «Документы» и выберите подпункт «Трудовая книжка».
На странице книги появятся сведения о трудовом стаже, работодателях и записях о заработной плате. Для просмотра деталей нажмите на нужный пункт.
При необходимости сохраните документ: используйте кнопку «Скачать PDF» или «Сохранить в «Мои файлы»».

Все операции выполняются без установки дополнительных приложений, используя только адаптивный веб‑интерфейс. После завершения работы выйдите из личного кабинета, нажав «Выйти», чтобы обеспечить безопасность учетных данных.

Возможные проблемы и их решение

Проблемы с авторизацией

Что делать при забытом пароле

Если пароль к личному кабинету на Госуслугах утрачен, восстановление происходит в несколько простых шагов.

Откройте приложение «Госуслуги» на смартфоне и нажмите кнопку «Войти».
Выберите ссылку «Забыли пароль?».
Введите номер телефона, привязанный к учётной записи, и нажмите «Продолжить».
На указанный номер придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения. Введите код в поле ввода.
После подтверждения система предложит задать новый пароль. Придумайте комбинацию из минимум 8 символов, включающую буквы разных регистров и цифры.
Сохраните новый пароль и выполните вход в приложение.

Если доступ к номеру телефона невозможен, используйте альтернативный способ восстановления:

Перейдите на сайт госуслуги.ру через браузер телефона.
В разделе «Восстановление доступа» выберите «Восстановление по электронной почте».
Укажите адрес электронной почты, привязанный к аккаунту, и подтвердите получение кода.
Введите полученный код, задайте новый пароль и завершите процесс входа.

При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки через чат в приложении или позвоните по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Оператор проверит личные данные и поможет восстановить доступ к электронному трудовому документу.

После входа проверьте, что в разделе «Трудовая книжка» отображается актуальная информация. При необходимости обновите данные, используя функции приложения.

Неправильный логин или пароль

Неправильный логин или пароль - самая частая причина отказа в доступе к электронному документу о трудовой истории через мобильный сервис Госуслуги. Система проверяет учетные данные строго, поэтому даже небольшая опечатка приводит к блокировке входа.

Проверьте, что вводите номер телефона, привязанный к учетной записи, без пробелов и дополнительных символов.
Убедитесь, что пароль введён в нужном регистре; клавиатура мобильного устройства может автоматически переключать регистр.
При вводе кода подтверждения убедитесь, что он актуален; старый код считается неверным.
Если несколько попыток завершились ошибкой, система временно блокирует аккаунт - подождите несколько минут перед новой попыткой.

Для восстановления доступа откройте раздел «Восстановление доступа» в мобильном приложении, укажите зарегистрированный номер телефона и следуйте инструкциям, полученным по SMS. После установки нового пароля рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию, что уменьшит риск повторных ошибок ввода и повысит безопасность личного кабинета.

Ошибки в данных ЭТК

Куда обращаться при обнаружении неточностей

При обнаружении ошибок в электронном трудовом листе, открытом через мобильное приложение Госуслуг, необходимо действовать последовательно.

Первый шаг - обратиться в службу поддержки Госуслуг. Это можно сделать через раздел «Помощь» в личном кабинете, оставив заявку с указанием конкретных неточностей и приложив скриншоты. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.

Если ошибка связана с данными, предоставленными работодателем, следует связаться с отделом кадров организации. Требуется запросить исправление и попросить оформить письменное подтверждение изменения.

Для случаев, когда исправление не удалось получить от работодателя, следует обратиться в территориальный центр занятости населения. Там оформляют запрос в Пенсионный фонд и в Федеральную службу по труду, которые вносят корректировки в электронный документ.

Последний вариант - подать обращение в государственную инспекцию труда. Пишут жалобу через официальный сайт или в отделения инспекции, указывая номер записи трудовой книжки, детали ошибки и копию обращения в поддержку Госуслуг.

Контактные точки:

Служба поддержки Госуслуг (в приложении «Помощь», телефон 8 800 100 30 30).
Отдел кадров вашего предприятия (личный контакт или электронная почта).
Территориальный центр занятости населения (адрес и телефон, указанные на официальном сайте).
Государственная инспекция труда (приемная, телефон 8 800 200 30 30).

Последовательное использование указанных каналов гарантирует исправление неточностей в электронном трудовом листе.

Процедура оспаривания информации

Для исправления неверных данных, отображаемых в электронном трудовом книжке через мобильный сервис Госуслуг, необходимо выполнить несколько чётких действий.

Откройте приложение на смартфоне, авторизуйтесь с помощью подтверждённого профиля и перейдите в раздел «Трудовая книжка».
Найдите запись, содержащую ошибку, и нажмите кнопку «Оспорить».
В появившейся форме укажите конкретный пункт, требующий исправления, приложите скан или фотографию подтверждающих документов и сформулируйте запрос в свободной форме, избегая лишних оборотов.
Отправьте запрос. Система автоматически формирует обращение в соответствующее отделение службы занятости и фиксирует его номер.
В течение 30 календарных дней ответ поступит в личный кабинет. При согласии изменения вступят в силу, и запись обновится. Если ответ будет отрицательным, получите разъяснение причин и возможность подать апелляцию в течение 15 дней.

Все действия фиксируются в журнале обращений, что позволяет отслеживать статус оспаривания и сохранять доказательства взаимодействия. При необходимости можно обратиться в службу поддержки через чат в приложении, указав номер обращения и требуемую коррекцию.

Технические неполадки приложения или сайта

Технические сбои при работе мобильного сервиса Госуслуг, позволяющего просматривать электронную трудовую книжку, ограничивают доступ к важным документам и требуют оперативного устранения.

Часто встречаемые проблемы:

Ошибка авторизации: ввод корректных данных не приводит к входу, часто из‑за сбоя сервера аутентификации.
Неполный отклик интерфейса: экран зависает после выбора раздела «Трудовая книжка», что свидетельствует о перегрузке бэкенда.
Прерывание соединения: при слабом мобильном сигнале приложение теряет связь с базой, запросы возвращают статус 504.
Некорректное отображение PDF‑файла: файл открывается без содержимого или с искажёнными шрифтами, указывает на проблемы с генерацией документа.
Ошибки совместимости: приложение может не поддерживать старые версии Android/iOS, вызывая сбои при попытке открыть книгу.

Для устранения:

Перезапустить приложение и очистить кеш, что устраняет локальные конфликты данных.
Проверить наличие обновлений в магазине приложений; новые версии включают исправления известных багов.
Обновить ОС устройства до поддерживаемой версии, исключив несовместимость.
При постоянных сбоях обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав код ошибки и шаги воспроизведения.

Регулярное обслуживание серверов и мониторинг нагрузки позволяют минимизировать риск повторения описанных неисправностей.

Дополнительные возможности и функции, связанные с ЭТК на Госуслугах

Заказ выписки из ЭТК

Заказ выписки из электронной трудовой книжки через мобильный сервис Госуслуги - простой процесс, который можно выполнить, не выходя из дома.

Для начала необходимо открыть приложение на смартфоне, войти в личный кабинет и перейти в раздел «Электронный трудовой документ». В этом разделе появятся опции управления записью, среди которых - запрос выписки.

Шаги оформления:

Выбрать пункт «Запросить выписку».
Указать цель получения (например, трудоустройство, государственная поддержка).
Установить срок действия выписки (обычно 30 дней).
Подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.

После подтверждения система генерирует документ в PDF‑формате и сохраняет его в личном архиве. Пользователь может сразу скачать файл, отправить его по электронной почте или показать в приложении при необходимости.

Оплата услуги производится онлайн через привязанную банковскую карту; стоимость фиксирована и отображается перед подтверждением. При наличии бесплатного доступа (например, в рамках государственных программ) оплата не требуется - система автоматически применит льготу.

Все действия фиксируются в журнале операций личного кабинета, что позволяет отследить статус заявки и при необходимости запросить повторную выписку.

Итог: заказ выписки из электронного трудового документа через мобильный интерфейс Госуслуг занимает несколько минут, не требует посещения государственных учреждений и обеспечивает быстрый доступ к официальному подтверждению трудового стажа.

Получение уведомлений об изменениях

Получать уведомления о любых изменениях в электронном трудовом документе, открытом через мобильный сервис госуслуг, можно несколькими способами.

Включите push‑уведомления в настройках приложения: откройте профиль → «Настройки уведомлений» → активируйте пункт «Изменения в трудовой книжке». После этого система будет отправлять мгновенные сообщения на экран телефона.
Подключите SMS‑оповещение: в том же разделе отметьте «СМС‑уведомления». При каждом обновлении записи будет приходить короткое сообщение с указанием даты и типа изменения.
Добавьте email‑оповещение: в настройках укажите рабочий адрес электронной почты, выберите «Уведомления по почте». Письмо будет содержать подробный перечень внесённых правок.

Для корректного получения сообщений убедитесь, что:

Устройство имеет доступ к интернету.
Приложение имеет разрешение на отправку уведомлений в системе Android/iOS.
Указанные контактные данные актуальны.

При появлении новой записи, исправления или удаления сведений система автоматически генерирует уведомление и доставляет его выбранным каналом. Если уведомление не пришло, проверьте статус подписки в профиле и повторно активируйте нужный тип оповещения.

Просмотр истории запросов

Для получения сведений о выполненных в системе запросах к электронному трудовому книжке откройте мобильное приложение Госуслуги, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Электронный трудовой книжка». В верхнем меню выберите пункт «История запросов». На экране отобразятся все обращения, совершённые пользователем: дата, время, тип запроса (просмотр, скачивание, передача), статус выполнения.

Дата и время - точный момент обращения, удобно сортировать по убыванию.
Тип действия - различаются запросы на просмотр записи, выгрузку PDF‑файла и передачу данных работодателю.
Статус - подтверждён, отклонён, ожидает обработки.
Идентификатор операции - уникальный код, позволяющий быстро найти запись в службе поддержки.

Для уточнения интересующего периода используйте фильтр по дате. При необходимости нажмите на запись, чтобы открыть подробный журнал: IP‑адрес устройства, используемое приложение, сведения о выполненных действиях. Все данные защищены протоколом HTTPS и сохраняются в соответствии с требованиями ФЗ‑152.

Если требуется удалить отдельный запрос из списка, нажмите кнопку «Удалить» рядом с записью; система запросит подтверждение, после чего запись будет исключена из пользовательского интерфейса, но останется в архиве для проверок государственных органов.

Регулярный просмотр истории запросов позволяет контролировать доступ к личным сведениям, обнаруживать несанкционированные попытки и своевременно обращаться в службу поддержки.