Подготовка к подаче заявления
Изучение критериев субсидии
1.1. Определение требований к заявителю
Определение требований к заявителю - первый и обязательный пункт любого плана подачи заявки на субсидию. Без четкого описания критериев невозможно оценить соответствие потенциального получателя условиям программы.
Ключевые требования включают:
- Юридический статус: физическое лицо - гражданин, либо юридическое лицо - компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством.
- Наличие действующей учётной регистрации: ИНН, ОГРН (для юридических лиц) или ИНН и СНИЛС (для физических лиц).
- Финансовая отчётность за последний финансовый год: бухгалтерский баланс, отчёт о прибылях и убытках, налоговые декларации.
- Отсутствие задолженностей перед бюджетом и фондами: справка об отсутствии долгов перед налоговой и пенсионным фондом.
- Соответствие целям субсидии: проект должен решать задачи, указанные в условии программы (например, развитие инноваций, поддержка малого бизнеса, экологические инициативы).
- Минимальный объём собственного финансирования: подтверждение наличия собственных средств, покрывающих определённый процент от стоимости проекта.
- Сроки и документы: готовность предоставить все требуемые справки, лицензии, разрешения в установленные сроки.
Проверка каждого из пунктов происходит на этапе предварительной квалификации. Наличие полной и достоверной информации ускоряет процесс рассмотрения заявки и снижает риск отклонения. После подтверждения соответствия заявитель переходит к следующему пункту чек‑листа.
1.2. Проверка соответствия деятельности
Проверка соответствия деятельности - критический этап в процессе подачи заявки на субсидию. На этом этапе необходимо убедиться, что планируемая деятельность полностью соответствует требованиям выбранной программы поддержки.
- Сравните цели проекта с перечнем целевых направлений, указанных в условии субсидии.
- Убедитесь, что масштаб и сроки реализации находятся в допустимых диапазонах.
- Проверьте наличие ограничений по географии, отрасли или типу организации.
- Сопоставьте бюджет проекта с максимальными и минимальными суммами, разрешёнными грантодателем.
- Подтвердите, что используемые ресурсы (оборудование, материалы, персонал) отвечают квалификационным требованиям программы.
После выполнения всех пунктов оформите документ «Акт соответствия» и приложите его к заявке. Это подтверждает готовность проекта к получению финансовой поддержки и ускоряет рассмотрение заявки.
Сбор необходимых документов
2.1. Перечень обязательных документов
Для успешного оформления субсидии необходимо собрать полный набор обязательных документов. Отсутствие хотя бы одного из них приводит к отклонению заявки, поэтому проверка комплектности должна стать первым пунктом вашего плана действий.
- Заявление на получение субсидии, подписанное заявителем и уполномоченным представителем организации.
- Копия учредительных документов (устав, учредительный договор) с отметкой о государственной регистрации.
- Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (ОГРН) или индивидуального предпринимателя (ОГРНИП).
- Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) или из реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП), актуальная на дату подачи.
- Финансовая отчетность за последний отчетный период (баланс, отчет о прибылях и убытках) в полном объеме.
- Договор (или проект договора) о реализации проекта, на который запрашивается субсидия, с указанием сроков, стоимости и условий оплаты.
- План мероприятий с детализированным бюджетом, подтверждающим целевое назначение средств.
- Справка о наличии расчетного счета в банке, открытого на имя организации‑заявителя.
- Документы, подтверждающие наличие необходимой лицензии или разрешения, если деятельность подлежит лицензированию.
- Подтверждение соответствия требованиям субсидирующей программы (например, сертификат соответствия, аккредитация).
Проверьте каждую позицию списка, убедитесь в подлинности и актуальности копий, подпишите недостающие документы. После этого переходите к следующему пункту чек‑листа - подаче заявления в электронном виде или в бумажной форме.
2.2. Заверение копий
Заверение копий - обязательный этап, гарантирующий юридическую силу представляемых документов. Копии всех оригиналов (паспорт, свидетельство о регистрации, бухгалтерская отчетность) должны быть удостоверены подписью и печатью нотариуса или уполномоченного лица организации, выдающей заверения. Удостоверяющий специалист проверяет соответствие копий оригиналам, ставит отметку «Копия верна» и ставит свою подпись с печатью.
Для выполнения процедуры необходимо:
- Собрать оригиналы и их точные копии в количестве, требуемом в инструкциях по заявке.
- Выбрать нотариальную контору или отдел юридического обеспечения, где предоставляются услуги заверения.
- Предъявить оригиналы и копии, указав, какие документы подлежат удостоверению.
- Получить заверенные копии, убедившись, что на каждой проставлена дата, подпись и печать.
После получения заверенных копий их следует включить в пакет документов, подготовленный к отправке в орган, рассматривающий субсидию. Отсутствие заверения приводит к отклонению заявки на этапе проверки.
2.3. Дополнительные документы для увеличения шансов
Для повышения вероятности одобрения заявки необходимо приложить дополнительные документы, которые подтверждают финансовую устойчивость, репутацию и готовность реализовать проект.
- бухгалтерскую справку за последние 12 мес., подтверждающую отсутствие задолженностей;
- выписку из реестра юридических лиц, отражающую статус организации;
- сертификаты и лицензии, относящиеся к сфере проекта;
- письма‑рекомендации от партнёров или клиентов, подтверждающие успешный опыт сотрудничества;
- детальный план мероприятий с указанием сроков, ответственных лиц и ожидаемых результатов.
Каждый из указанных материалов укрепляет позицию заявителя, демонстрирует прозрачность и готовность к эффективному использованию субсидий. Их подготовка и своевременное включение в пакет заявки существенно повышают шансы на позитивное решение.
Заполнение заявления
Выбор формы заявления
3.1. Онлайн-подача
Онлайн‑подача заявления ускоряет процесс получения субсидии и позволяет избежать визита в офис.
- Перейдите на официальный портал субсидий, используя актуальный адрес, указанный в инструкциях.
- Авторизуйтесь через личный кабинет: введите логин и пароль, при необходимости пройдите двухфакторную проверку.
- Откройте форму заявки, выберите тип субсидии и укажите требуемый период.
- Заполните обязательные поля: данные организации, ИНН, контактную информацию, сумму финансирования.
- Прикрепите сканы подтверждающих документов в указанных форматах (PDF, JPEG) и проверьте их размер.
- Проверьте введённые сведения на наличие ошибок, используя кнопку «Проверить».
- Нажмите «Отправить», после чего система сгенерирует цифровой код подтверждения.
- Сохраните полученный код и распечатайте страницу с подтверждением для последующего контроля статуса.
Эти действия полностью покрывают этап онлайн‑подачи, обеспечивая корректность и своевременность заявки.
3.2. Бумажная форма
Бумажная форма заявления - обязательный элемент процесса получения субсидии. Для её подготовки необходимо выполнить несколько конкретных действий.
Сначала скачайте актуальный образец с официального сайта органа, отвечающего за субсидирование. Формат файла - PDF, размер не превышает 2 МБ, чтобы обеспечить корректную печать. После загрузки откройте документ в приложении, поддерживающем редактирование полей, и внесите требуемые сведения: ФИО заявителя, ИНН, реквизиты организации (если применимо), цель получения субсидии, сумму и сроки использования средств. Проверьте, что все обязательные поля заполнены без пропусков.
Далее распечатайте форму на листе формата А4, используя принтер с чёрно‑белой печать. При печати установите масштаб 100 %, чтобы не исказить расположение полей. После получения отпечатка подпишите заявление в указанных местах печатной подписью и поставьте печать организации (если требуется). При необходимости сделайте копию первой страницы - оригинал будет принят в орган, а копия может понадобиться для внутреннего учёта.
Подготовленные документы (оригинал и копия) отправьте в приёмный отдел по одному из способов:
- лично, в приёмное окно, предъявив удостоверение личности;
- курьерской службой, указав в сопроводительном письме номер заявки;
- почтовым отправлением с подтверждением доставки.
Не откладывайте отправку: сроки подачи фиксированы, и просрочка приводит к автоматическому отклонению. После передачи формы сохраните подтверждающие документы (квитанцию, трек‑номер) для последующего контроля статуса заявки.
Поэтапное заполнение полей
4.1. Персональные данные
Персональные данные - первый пункт в любой заявке на субсидию. Их заполнение требует точности и соответствия официальным требованиям, иначе процесс рассмотрения может быть приостановлен.
Для корректного оформления необходимо указать:
- ФИО полностью, как в паспорте;
- Дату и место рождения;
- ИНН (если имеется) и СНИЛС;
- Гражданство;
- Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ;
- Адрес регистрации и фактического проживания;
- Контактный телефон и электронную почту, проверенные на работоспособность.
Каждый элемент проверяется автоматически системой. Ошибки в написании фамилии, пропущенные цифры в документе или несоответствие адреса справке о регистрации приводят к отклонению заявки.
После ввода данных система запрашивает подтверждение их достоверности. На этом этапе следует внимательно сравнить введённую информацию с оригинальными документами. При обнаружении несоответствий исправьте их до отправки формы.
Защита персональной информации гарантируется шифрованием перед передачей в базу. Данные хранятся в закрытом доступе и используются исключительно для оценки права на субсидию.
Тщательное заполнение раздела «Персональные данные» ускоряет дальнейшую экспертизу и повышает шансы на положительное решение.
4.2. Обоснование потребности в субсидии
Обоснование потребности в субсидии - ключевой элемент заявки, позволяющий продемонстрировать, почему проект требует финансовой поддержки.
Для убедительной аргументации необходимо:
- чётко определить проблему, которую решает проект (недостаток оборудования, отсутствие доступа к услугам, низкая эффективность текущих процессов);
- представить количественные показатели, подтверждающие масштаб проблемы (процент неудовлетворённых заявок, уровень потерь, объём незаполненных вакансий);
- сравнить текущие затраты с потенциальной экономией после реализации проекта (сокращение расходов на 30 %, рост производительности на 15 %);
- указать, какие группы населения или бизнес‑сегменты получат прямую выгоду (малообеспеченные семьи, стартапы, сельские предприятия);
- привести ссылки на нормативные акты, программы развития или отраслевые стандарты, которые требуют решения описанной задачи.
Дополнительно следует приложить документы, подтверждающие наличие финансового дефицита (баланс, отчёт о доходах), а также расчёт ожидаемого эффекта от субсидии (рост оборота, увеличение занятости). Такой набор доказательств формирует убедительное основание, позволяющее оценить целесообразность предоставления средств.
4.3. Бюджет и планируемые расходы
Бюджет и планируемые расходы - ключевой элемент заявки. В этом разделе необходимо представить полную финансовую картину проекта, чтобы демонстратор мог оценить целесообразность и эффективность использования средств.
Для составления корректного бюджета следует:
- перечислить все статьи расходов, разделив их на основные категории (оборудование, материалы, услуги, аренда, налоги, административные издержки);
- указать конкретные суммы для каждой позиции, основываясь на актуальных ценах и котировках поставщиков;
- предоставить расчётные обоснования: почему выбран именно такой объём, какие расчёты лежат в основе цифр;
- указать сроки реализации расходов, сопоставив их с этапами проекта;
- добавить резервный фонд (обычно 5-10 % от общей суммы) для непредвиденных затрат.
Важно, чтобы суммарный бюджет соответствовал установленным лимитам субсидии и не превышал допустимых пределов. Все суммы должны быть указаны в рублях, с точностью до копеек, и подтверждены документами (счета‑фактуры, прайс‑листы, договоры). При необходимости можно приложить таблицу, где каждая статья расходов будет сопоставлена с её обоснованием и сроком исполнения. Такой подход гарантирует прозрачность финансовой части заявки и повышает её шансы на одобрение.
Подача и отслеживание
Проверка перед отправкой
5.1. Полнота пакета документов
Полнота пакета документов гарантирует отсутствие запросов на дополнительную информацию и ускоряет рассмотрение заявки. Включите в комплект все обязательные и рекомендованные материалы:
- заявление о получении субсидии, подписанное уполномоченным лицом;
- копии учредительных документов организации (устав, учредительный договор, свидетельство о регистрации);
- финансовую отчётность за последний отчётный период (баланс, отчёт о прибылях и убытках, налоговые декларации);
- подтверждение наличия средств на обеспечение обязательств (банковские выписки, гарантийные письма);
- лицензии и сертификаты, требуемые для деятельности, на которую предоставляется субсидия;
- план использования средств с указанием сроков и целевых показателей;
- договоры с контрагентами, если субсидия предполагает закупку товаров или услуг;
- справки о наличии задолженностей перед бюджетом и фондами, если такие обязательны в рамках программы.
Отсутствие любого из перечисленных пунктов приводит к приостановке процесса. Проверьте соответствие каждого документа требованиям регулятора, подпишите и пронумеруйте листы для удобства проверки. После формирования полного пакета загрузите файлы в электронную систему подачи или передайте в бумажном виде в указанный орган.
5.2. Отсутствие ошибок в заполнении
Отсутствие ошибок в заполнении - неотъемлемый элемент успешной подачи заявки на субсидию. Каждый пункт формы требует точного соответствия требованиям, иначе заявка будет отклонена.
- Проверьте, что все поля заполнены полностью; пустые строки указывают на неполноту информации.
- Сверьте данные в документе с оригиналами (паспорт, ИНН, справки); любые расхождения считаются ошибкой.
- Убедитесь, что даты указаны в требуемом формате - день‑месяц‑год без лишних пробелов.
- Используйте только прописные или только строчные буквы там, где это предписано; смешивание регистров приводит к недоразумениям.
- Применяйте цифровые значения без лишних нулей и разделителей; пример: «15000», а не «15 000».
- Проверьте правильность реквизитов банковского счёта: номер, БИК, корреспондентский счёт.
- Перепроверьте подпись и печать: подпись должна быть разборчивой, печать - чёткой и полностью видимой.
- При загрузке вложений убедитесь, что файлы соответствуют требуемым форматам (PDF, DOCX) и не превышают ограничение по размеру.
Финальная проверка должна включать сравнение заполненной формы с контрольным списком требований. Если все пункты соответствуют требованиям, вероятность отклонения из‑за формальных ошибок практически исключена.
Способы подачи
6.1. Личное обращение
Личное обращение - первый элемент заявки на субсидию. Оно фиксирует цель обращения, указывает контактные данные и подтверждает готовность к диалогу. Оформление должно соответствовать официальному стилю, но оставаться понятным.
- Укажите полное ФИО заявителя, дату рождения и место регистрации.
- Приведите адрес электронной почты и телефон, по которым можно связаться.
- Укажите должность (если заявка подаётся от организации) и наименование организации.
- Сформулируйте цель обращения: «запрос о предоставлении субсидии на …».
- Добавьте краткую справку о правовом основании или программе, в рамках которой подаётся заявка.
- Завершите обращение фразой «С уважением, [ФИО]», подпишите документ и укажите дату.
Текст обращения проверяется на отсутствие орфографических и пунктуационных ошибок, а также на соответствие требованиям формы подачи. После подготовки личное обращение включается в основной пакет документов.
6.2. Отправка почтой
Подготовьте комплект документов, проверив соответствие требованиям субсидирующего органа. Убедитесь, что все бумаги подписаны, заверены и находятся в оригинале или в копиях, допускаемых к отправке.
- Выберите конверт, подходящий по размеру к вложениям; предпочтительно использовать плотный, защищающий от повреждений.
- На лицевой стороне укажите точный адрес получателя: название организации, почтовый индекс, город, улицу и номер офиса. Добавьте свой обратный адрес в левом верхнем углу.
- Прикрепите марку достаточного номинала, учитывая вес отправления и тарифы почтовой службы. При необходимости оформите дополнительную услугу «Отслеживание».
- Вложите оригиналы заявительных форм и приложений, разместив их в защитном пакете, чтобы предотвратить смятие.
- Заполните почтовую бланк‑накладную, указав тип отправления (рекомендованное письмо), стоимость и срок доставки. Сохраните копию накладной для контроля.
- Сдайте отправление в отделение почты, получите расписку с трек‑номером. Введите номер в онлайн‑сервис для мониторинга статуса.
После отправки фиксируйте дату и время отправления. При получении подтверждения доставки сохраните скриншот или распечатку, как доказательство выполнения обязательства. Если срок подачи приближается, проверьте статус доставки ежедневно и при необходимости ускорьте процесс, используя экспресс‑услугу.
6.3. Электронная подача
Электронная подача заявления требует точного выполнения последовательных действий.
- Регистрация в личном кабинете - создайте учетную запись, указав ИНН, контактный телефон и адрес электронной почты. Подтвердите регистрацию по полученному коду.
- Заполнение онлайн‑формы - введите обязательные сведения о проекте, бюджете и сроках реализации. Используйте справочные подсказки системы для корректного ввода данных.
- Загрузка документации - прикрепите сканы заявительных документов (бизнес‑план, расчётные листы, лицензии) в указанных форматах (PDF, DOCX). Проверьте, что каждый файл не превышает установленный размер.
- Проверка целостности - запустите автоматическую проверку системы; исправьте отмеченные ошибки или недостающие поля.
- Электронная подпись - подпишите форму с помощью квалифицированного сертификата или подтверждения через мобильный банк.
- Отправка заявления - нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует подтверждающий номер заявки и отправит его на указанный email.
- Сохранение копии - скачайте PDF‑версию отправленного заявления и сохраните в архиве для последующего контроля.
После выполнения всех пунктов заявка считается поданной, и дальнейшее рассмотрение начинается автоматически.
Отслеживание статуса
7.1. Онлайн-сервисы
Онлайн‑сервисы позволяют выполнить большинство действий по подготовке и отправке заявки без визита в офис. На официальном портале госуслуг доступна регистрация аккаунта, после чего открывается личный кабинет, где можно:
- создать и сохранить черновик заявления;
- загрузить сканированные копии необходимых документов (бюджетный план, подтверждение права собственности, финансовую отчётность);
- подписать форму электронной подписью, получив её через сертифицированный сервис;
- отправить готовую заявку в электронном виде, получив подтверждение о приёме;
- отслеживать статус обработки в режиме реального времени, получая автоматические уведомления о каждом изменении.
Для коммуникации с экспертом по субсидии предусмотрен чат‑бот и видеоконференция, что ускоряет уточнение вопросов и получение рекомендаций. Использование всех перечисленных инструментов гарантирует быструю и прозрачную подачу заявки.
7.2. Контакты ответственного органа
Контактные данные ответственного органа - обязательный элемент любой процедуры получения субсидии. Без точной информации о лице, которое принимает заявления, невозможно обеспечить корректную подачу и своевременную коммуникацию.
- Наименование органа: [полное название учреждения].
- ФИО руководителя/ответственного специалиста: [имя, фамилия, отчество].
- Должность: [должность].
- Телефон: [+7 (XXX) XXX‑XX‑XX].
- Электронная почта: [[email protected]].
- Физический адрес: [улица, дом, город, индекс].
- Часы приёма: [например, 09:00-17:00, понедельник‑пятница].
Обновлённые контакты публикуются на официальном сайте органа и в личном кабинете заявителя. При изменении данных следует сверить информацию через указанные источники и зафиксировать её в личных записях. При необходимости уточнения деталей можно использовать указанные телефонные линии или электронную почту - ответы предоставляются в течение рабочего дня.
Последующие шаги
Получение решения
8.1. Сроки рассмотрения
Сроки рассмотрения заявки на субсидию определяются нормативными документами и внутренними регламентами грантодателя. Обычно процесс занимает от 15 до 45 календарных дней, но в отдельных случаях может быть продлён до 60 дней из‑за необходимости дополнительной проверки документов или уточнения информации.
Ключевые факторы, влияющие на длительность рассмотрения:
- полнота и корректность предоставленных материалов;
- наличие обязательных согласований в профильных органах;
- нагрузка на экспертизу в период подачи (пиковые месяцы могут удлинить процесс);
- наличие запросов на дополнительные сведения от комиссии.
Если срок превышает установленный максимум, необходимо:
- связаться с ответственным менеджером программы;
- запросить статус заявки и уточнить причины задержки;
- при необходимости предоставить недостающие документы в ускоренном порядке.
Точное соблюдение всех пунктов чек‑листа минимизирует риск продления сроков и ускоряет получение субсидии.
8.2. Уведомление о принятом решении
Уведомление о принятом решении - завершающий документ в процессе получения субсидии. Оно формируется после окончательного рассмотрения заявления и подтверждения соответствия заявителя установленным критериям. В письме указываются:
- дата принятия решения;
- сумма одобренной субсидии и порядок её выплаты;
- ссылка на нормативный акт, на основании которого принято решение;
- сроки, в течение которых получатель обязан предоставить подтверждающие документы (например, бухгалтерскую отчетность, договоры);
- перечень условий, обязательных к выполнению (соблюдение целевого назначения, отчетность по использованию средств);
- контактные данные ответственного сотрудника для уточнения вопросов.
Получатель обязан внимательно изучить содержание уведомления, подписать подтверждающий документ и вернуть его в указанный срок. Несоблюдение сроков либо отказ от выполнения условий приводит к аннулированию субсидии. При необходимости корректировки суммы или сроков решение может быть пересмотрено только после официального запроса и предоставления новых доказательств. После возврата подтверждения ответственный орган инициирует перечисление средств в соответствии с указанным графиком.
В случае одобрения
9.1. Подписание договора
Подписание договора - завершающий этап получения субсидии, после которого все обязательства сторон фиксируются официально.
- Проверьте, что в договоре указаны полные реквизиты получателя и субсидирующего органа: ИНН, ОГРН, банковские реквизиты.
- Сравните условия субсидии в договоре с данными, указанными в заявке: сумма, сроки, цели использования.
- Убедитесь, что в договоре прописаны права и обязанности сторон, порядок контроля и отчетности.
- Подпишите документ только после полного согласования всех пунктов; подпись должна быть оригинальной и сопровождающейся печатью (если требуется).
- Сканируйте подписанный экземпляр, загрузите в личный кабинет или отправьте по указанному каналу в течение 24 часов.
- Сохраните оригинал договора в архиве организации, оформив его как юридический документ с указанием даты подписания.
После выполнения этих пунктов договор считается действительным, и субсидия может быть перечислена согласно установленному графику.
9.2. Отчетность по использованию средств
Этап 9.2 - Отчетность по использованию средств. После получения субсидии необходимо подготовить и представить документ, подтверждающий целевое расходование выделенных денег.
Для формирования отчета выполните следующие действия:
- Сбор первичных документов (акты выполненных работ, счета‑фактуры, договоры).
- Сопоставление расходов с утвержденным планом финансирования.
- Заполнение стандартного шаблона отчета, указав суммы, даты и цель каждой статьи расходов.
- Прикрепление копий подтверждающих документов к каждому пункту отчета.
- Проверка соответствия формату, требуемому грантодателем (поля, подписи, печати).
- Подписание отчета уполномоченным лицом организации.
- Электронная передача готового отчета в установленный срок (обычно 30 дней после завершения проекта) через личный кабинет или по электронной почте.
- Сохранение копий всех материалов в архиве организации для последующего контроля.
Отчетность должна быть полной, достоверной и своевременной, чтобы избежать возврата средств и обеспечить положительный опыт взаимодействия с программой субсидирования.
В случае отказа
10.1. Причины отказа
Отказ в получении субсидии обычно вызван конкретными нарушениями требований или ошибками в заявке.
Основные причины отказа:
- отсутствие обязательных документов (договоров, финансовой отчётности, лицензий);
- несоответствие заявителя критериям целевой группы (показатели дохода, отраслевой статус);
- неверно указанные реквизиты получателя средств (ИНН, банковские данные);
- превышение лимита запрашиваемой суммы по сравнению с установленным максимумом;
- отсутствие подтверждения реализации проекта (план работ, график, смета);
- нарушение сроков подачи (пропуск дедлайна, поздняя подача после закрытия конкурса);
- наличие прежних долгов или штрафов перед бюджетными органами;
- предоставление недостоверных сведений (фальсификация данных, подделка подписей);
- отказ в предыдущих конкурсах без исправления выявленных недостатков;
- неподтверждённые расходы, не входящие в перечень допустимых статей бюджета.
Устранение указанных пунктов повышает шансы одобрения заявки.
10.2. Возможность повторной подачи
Повторная подача заявления допускается, если первая заявка была отклонена, аннулирована или не прошла проверку в установленные сроки. При этом необходимо устранить причины отказа и подготовить корректные документы.
Для повторной подачи выполните следующие действия:
- Проанализируйте решение комиссии, выявите недочёты (незаполненные поля, отсутствие подтверждающих документов, несоответствие требованиям).
- Сформируйте новый пакет документов, учитывая замечания: замените недействительные справки, дополните недостающие сведения, исправьте ошибки в формах.
- Зарегистрируйте заявку в системе повторно, указав номер предыдущего обращения в примечании.
- Приложите сопроводительное письмо, в котором кратко описаны внесённые изменения и подтверждается готовность к проверке.
- Отправьте пакет в установленный срок, контролируя статус через личный кабинет.
После отправки отслеживайте уведомления о получении и результатах проверки. Если новые замечания появятся, процесс повторяется до получения положительного решения.