Пошаговая инструкция получения загранпаспорта через Госуслуги для взрослых

Подготовка к подаче заявления на загранпаспорт

Выбор типа загранпаспорта

Загранпаспорт старого образца (на 5 лет)

Загранпаспорт старого образца - документ, действующий пять лет, выдаваемый гражданам, у которых нет биометрических паспортов. При оформлении через портал Госуслуги требуется предоставить оригиналы и копии следующих бумаг:

внутренний паспорт гражданина РФ;
справка о состоянии здоровья (форма № 106/у) или медицинская справка для пожилых людей;
фотография размера 35 × 45 мм, выполненная по требованиям к цветным изображениям;
квитанция об оплате госпошлины (при онлайн‑плате - подтверждение банковской операции).

Процедура онлайн‑оформления состоит из пяти последовательных действий:

Войти в личный кабинет на Госуслугах, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта», указать тип «старый образец», срок действия - 5 лет.
Заполнить электронную форму: ФИО, дату рождения, серию и номер внутреннего паспорта, адрес регистрации.
Загрузить сканированные копии требуемых документов и фотографию, проверить корректность данных.
Осуществить оплату госпошлины онлайн, получить электронный талон и распечатать подтверждение.

После подачи заявления система формирует запись, в которой указана дата и место получения готового паспорта. При получении в отделении миграционной службы необходимо предъявить распечатанный талон и оригиналы документов. Готовый паспорт выдаётся в течение 10‑15 рабочих дней.

Загранпаспорт нового образца с биометрией (на 10 лет)

Загранпаспорт нового образца с биометрией - 10‑летний документ, содержащий цифровое фото, отпечатки пальцев и электронный чип. Биометрический модуль обеспечивает ускоренный контроль на границе и повышенную защиту от подделок. Паспорт выдаётся гражданам России, достигшим 18 лет, при наличии действующего внутреннего паспорта и подтверждения гражданства.

Для получения такого паспорта через электронный сервис Госуслуги необходимо выполнить последовательные действия:

Регистрация и вход - создать личный кабинет на портале, подтвердить телефон и электронную почту.
Заполнение заявки - выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта», указать тип документа (биометрический, срок 10 лет) и заполнить обязательные поля (ФИО, дата рождения, серия и номер внутреннего паспорта).
Загрузка документов - прикрепить скан или фото внутреннего паспорта, подтверждение проживания (при необходимости) и заявление в свободной форме.
Оплата госпошлины - произвести оплату картой или через банковский перевод, система автоматически сформирует чек.
Запись на приём в отделение - выбрать удобный пункт выдачи, указать дату и время визита, получить QR‑код подтверждения.
Посещение отделения - принести оригиналы документов, подписать согласие на снятие биометрических данных, сдавать отпечатки пальцев и фотографию.
Отслеживание статуса - в личном кабинете можно видеть статус обработки заявки, дату готовности паспорта.
Получение готового паспорта - прийти в выбранный пункт в назначенный день, предъявить QR‑код и удостоверение личности, забрать документ.

Каждый шаг автоматизирован, минимизируя время ожидания и количество посещений государственных органов. После получения биометрический заграничный паспорт позволяет пользоваться ускоренными пунктами контроля в большинстве стран и гарантирует длительный срок действия без необходимости повторного оформления в течение десяти лет.

Сбор необходимых документов

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - официальное удостоверение личности, подтверждающее гражданство, фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, пол, фотографию, подпись и уникальный номер. Документ используется для идентификации в государственных учреждениях, на территории России и за её пределами.

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько действий:

Зарегистрироваться или войти в личный кабинет на gosuslugi.ru.
Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта» в разделе «Документы».
Указать тип паспорта (обычный, биометрический) и срок действия.
Загрузить скан или фото внутренних страниц паспорта гражданина РФ, а также фотографию согласно требованиям (цветная, фон - однотонный светлый, размер - 35 × 45 мм).
Заполнить форму с персональными данными, совпадающими с информацией в внутреннем паспорте.
Оплатить государственную пошлину онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
Подтвердить запись в выбранном отделении МВД, уточнив дату и время получения готового документа.
Прийти в отделение, предоставить оригинал внутреннего паспорта и получить заграничный паспорт после проверки.

Каждый пункт выполняется в указанном порядке, что гарантирует своевременное оформление и выдачу заграничного паспорта без необходимости посещать отделения лично.

Фотографии для загранпаспорта

Для оформления заграничного паспорта через личный кабинет Госуслуг необходимо подготовить фотографию, отвечающую строгим требованиям, иначе заявка будет отклонена.

Фотография должна быть сделана недавно, без ретуши и цифровой обработки. Требования к изображению:

Формат - JPEG, размер файла от 10 КБ до 2 МБ.
Размер изображения - 35 × 45 мм при печати, в цифровом виде - минимум 600 × 800 пикселей.
Цвет - полное цветное изображение, без фильтров.
Фон - однотонный, светло-голубой или белый, без теней и объектов.
Положение головы - центрировано, взгляд направлен прямо в камеру, лицо полностью видно, без головных уборов (исключения: религиозные).
Выражение - нейтральное, губы закрыты, глаза открыты, без улыбки.
Очки - запрещены, если линзы отражают свет; при необходимости можно снять их.

Подготовленную фотографию следует загрузить в личный кабинет после ввода персональных данных. При загрузке система автоматически проверит соответствие требованиям; в случае несоответствия будет выдано сообщение с указанием ошибки, после чего следует заменить изображение и повторить загрузку.

Для получения фотографии, соответствующей требованиям, рекомендуется воспользоваться специализированными фотостудиями, предлагающими услугу «фото для загранпаспорта», либо воспользоваться онлайн‑сервисами, которые автоматически подгоняют изображение под необходимые параметры. При самостоятельной съёмке следует использовать профессиональную камеру или смартфон с высоким разрешением, обеспечить ровное освещение и ровный фон.

Соблюдение всех пунктов гарантирует безотказную загрузку и ускорит процесс получения заграничного паспорта через госпортал.

Военный билет (для мужчин призывного возраста)

Военный билет мужчины призывного возраста является обязательным документом при оформлении загранпаспорта через портал Госуслуги. Без него заявка будет отклонена, поскольку служебный документ подтверждает отсутствие ограничений на выезд за границу.

Для подачи заявления необходимо подготовить скан или фото военного билета в цвете, четко читаемое, без обрезки полей. При загрузке в личный кабинет указывают номер билета, дату выдачи и подразделение, где он был оформлен.

Этапы работы:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Выберите услугу «Получение загранпаспорта для взрослых».
В разделе «Документы» загрузите файл с военным билетом.
Укажите данные билета в соответствующие поля формы.
Проверьте правильность введённой информации и отправьте заявку.

После отправки система проверит документ автоматически. При успешной верификации вы получите уведомление о дальнейших действиях - подготовке биометрических данных и оплате госпошлины. Если в билете обнаружены ошибки, система сообщит о необходимости исправления, и заявка останется открытой до корректировки.

Разрешение командования (для военнослужащих)

Военнослужащим, планирующим оформить заграничный паспорт через портал Госуслуги, требуется официальное разрешение командования. Без этого документа заявка будет отклонена.

Разрешение оформляется в воинской части по заявлению сотрудника. В заявке указывают фамилию, номер личного дела, цель поездки и сроки командировки. После подписи начальника отделом кадров выдается приказ в электронном виде (PDF) или бумажный документ, сканированный в формате PDF.

При подаче заявления в личном кабинете необходимо выполнить следующие действия:

В разделе «Паспортные услуги» выбрать пункт «Оформление заграничного паспорта».
Прикрепить скан разрешения командования к полю «Документы» (размер файла не более 10 МБ, формат PDF).
Заполнить обязательные поля анкеты: ФИО, дата рождения, место рождения, цель поездки.
Подтвердить согласие с условиями и отправить заявку.

После отправки система проверяет наличие разрешения. При положительном результате заявка переходит в очередь на выдачу, и вы получаете уведомление о дате визита в отделение МВД. Если документ не соответствует требованиям (неподписан, плохое качество скана), система возвращает заявку с указанием причины, и необходимо загрузить исправленный файл.

Заграничный паспорт, срок действия которого не истек (при наличии)

Если у вас уже есть действующий заграничный паспорт, процесс получения нового документа через портал Госуслуги упрощается. Ниже перечислены необходимые действия.

Регистрация и вход. Откройте сайт gosuslugi.ru, выполните вход в личный кабинет или создайте учетную запись, указав телефон и подтверждение по СМС.
Подтверждение личности. Загрузите скан или фото паспорта РФ, ИНН и СНИЛС. Система проверит данные в базе ФИО.
Выбор типа услуги. В разделе «Паспортные услуги» выберите пункт «Замена заграничного паспорта».
Заполнение заявки. Укажите цель замены (например, истечение срока действия предыдущего, изменение фамилии). При наличии действующего паспорта укажите его серию и номер.
Прикрепление документов. Прикрепите скан (или фото) текущего заграничного паспорта, страницу с личными данными и страницу с отметкой о выдаче. При необходимости загрузите справку из миграционной службы.
Оплата госпошлины. Перейдите к онлайн‑оплате, выберите удобный способ (банк, электронный кошелёк). После оплаты получите чек в личном кабинете.
Запись на приём. Система предложит ближайшую запись в отделение МВД, где будет проведена сдача биометрических данных и проверка оригинала паспорта. Подтвердите дату и время.
Посещение отделения. Принесите оригиналы заграничного паспорта, паспорт РФ и подтверждение оплаты. Сотрудник проверит оригиналы, сделает новые биометрические данные и выдаст расписку о получении.
Получение нового паспорта. Через указанный в расписке срок (обычно 10-15 рабочих дней) заберите готовый документ в том же отделении, предъявив расписку и удостоверение личности.

Соблюдение указанных шагов гарантирует быстрое оформление нового заграничного паспорта без лишних задержек.

Квитанция об оплате государственной пошлины

Квитанция об оплате государственной пошлины - неотъемлемый документ, подтверждающий финансовое обязательство перед государством и необходимый для продолжения оформления заграничного паспорта в личном кабинете Госуслуг.

При оформлении заявки онлайн система автоматически генерирует электронную квитанцию. В ней указаны:

дата и время платежа;
сумма, соответствующая тарифу на выбранный тип паспорта;
реквизиты получателя - Федеральная налоговая служба;
уникальный идентификатор операции (номер платежа);
QR‑код для быстрой проверки статуса оплаты.

Получить квитанцию можно двумя способами:

Сразу после завершения оплаты в личном кабинете нажать «Скачать квитанцию» - файл сохраняется в формате PDF.
В личном кабинете в разделе «Мои платежи» найти запись о проведённой операции и скачать документ по требованию.

Для успешного прохождения процедуры подачи заявления необходимо загрузить квитанцию в соответствующее поле формы. При загрузке система проверяет наличие всех обязательных полей и соответствие суммы тарифу. Ошибки в документе (например, отсутствие QR‑кода) приводят к отклонению заявки и требуют повторной загрузки корректного файла.

Сохраните копию квитанции в надёжном месте: она пригодится при проверке статуса заявления, а также в случае возникновения спорных ситуаций с оплатой. Регулярно проверяйте статус заявки в личном кабинете, где будет отображён результат подтверждения оплаты и дальнейшие шаги по выдаче заграничного паспорта.

Регистрация и подтверждение учетной записи на «Госуслугах»

Проверка уровня подтверждения учетной записи

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо убедиться, что уровень подтверждения учетной записи соответствует требованиям сервиса. Низкий уровень подтверждения блокирует доступ к большинству государственных услуг, включая оформление заграничного паспорта.

Проверка уровня подтверждения выполняется в несколько простых шагов:

Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мой профиль» → «Безопасность».
В блоке «Уровень подтверждения» отобразится текущий статус: базовый, повышенный или максимальный.
Если статус ниже требуемого (повышенный), нажмите кнопку «Повысить уровень подтверждения».
Следуйте инструкциям системы: загрузите скан или фото паспорта, подтверждение адреса проживания, при необходимости - подтверждение мобильного телефона и электронной почты.
После загрузки документов система автоматически проверит их в течение 24 часов. По окончании проверки статус обновится.

При получении максимального уровня подтверждения в личном кабинете появится возможность оформить заграничный паспорт. Если проверка завершилась ошибкой, проверьте корректность загруженных файлов и повторите процесс.

Регулярно обновляйте данные учетной записи, чтобы избежать повторных проверок и ускорить оформление услуги.

Подача заявления на загранпаспорт через «Госуслуги»

Заполнение электронного заявления

Ввод персональных данных

Для оформления загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо правильно ввести персональные данные. Ошибки на этом этапе приводят к отказу в заявке и дополнительным обращениям в центр обслуживания.

ФИО - указывайте фамилию, имя и отчество точно так, как они записаны в внутреннем паспорте.
Дата и место рождения - вводите дату в формате ДД.ММ.ГГГГ, указывайте город и страну рождения без сокращений.
Гражданство - выбирайте «Российская Федерация» из списка, при двойном гражданстве указывайте только российское.
СНИЛС - введите 11‑значный номер без пробелов и дефисов; система проверит контрольную сумму автоматически.
ИНН (если есть) - заполняйте только при наличии; поле оставьте пустым, если ИНН отсутствует.
Контактные данные - укажите действующий мобильный номер и адрес электронной почты; оба контакта будут использоваться для получения уведомлений о статусе заявки.

После заполнения полей система проверит их на соответствие требованиям. При обнаружении несоответствия будет выведено конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить ошибку.

Советы по вводу:

Не используйте латинские символы в ФИО и месте рождения.
При вводе даты используйте только цифры и точку как разделитель.
Проверяйте, что номер телефона начинается с кода страны (+7).

Корректный ввод персональных данных ускоряет обработку заявления и гарантирует отсутствие дополнительных запросов от службы поддержки.

Ввод данных о трудовой деятельности за последние 10 лет

Для оформления заграничного паспорта в личном кабинете необходимо корректно указать сведения о трудовой деятельности за последние десять лет.

В разделе «Трудовая деятельность» система запрашивает следующие данные:

Наименование организации, где вы работали, с указанием ИНН или ОКПО.
Должность, которую занимали, и период работы (дата начала - дата окончания).
Сведения о режиме работы (полный, частичный, гибкий).
Статус занятости (по трудовому договору, по гражданско‑правовому договору, самозанятый).
При необходимости - номер трудовой книжки или выписка из реестра работодателя.

Заполняйте поля последовательно, начиная с самого раннего места работы. При вводе дат используйте формат ДД.ММ.ГГГГ, чтобы система приняла запись без ошибок. Если в течение десятилетия у вас было несколько мест работы, перечисляйте их в хронологическом порядке, каждый пункт оформляя отдельной строкой.

Для подтверждения указанных данных подготовьте электронные копии трудовых книжек, справок 2‑НДФЛ или выписок из работодателей. После ввода информации система проверит совпадение с данными Федеральной службы по труду. При обнаружении несоответствия появится сообщение с указанием конкретного поля, которое требует исправления.

После успешного ввода всех записей нажмите кнопку «Сохранить» и перейдите к следующему этапу подачи заявления. Ошибки в этом разделе могут задержать обработку заявки, поэтому проверяйте каждую запись перед отправкой.

Загрузка фотографии

Для загрузки фотографии в личный кабинет необходимо выполнить несколько точных действий.

Подготовьте изображение:
• размер - не менее 35 × 45 мм, вес ≤ 500 КБ;
• формат - JPEG, разрешение ≥ 300 dpi;
• фон - однотонный светлый, без теней и посторонних предметов;
• лицо - полностью видно, без аксессуаров, глаза открыты.
Сохраните файл под именем, отражающим ваш ФИО, например «Иванов_Иван_2025.jpg». Это упростит проверку.
Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, выберите сервис «Оформление заграничного паспорта» и перейдите к разделу «Документы».
Нажмите кнопку «Загрузить фото», в открывшемся окне укажите подготовленный файл и подтвердите действие.
После загрузки система отобразит миниатюру. Проверьте соответствие требованиям: чёткость, правильный кадр, отсутствие посторонних элементов. При необходимости замените файл, повторив шаг 4.
Нажмите «Сохранить» для фиксации загруженного изображения в заявке. После этого переходите к следующему пункту оформления.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты пошлины через «Госуслуги»

Оплатить государственную пошлину за загранпаспорт через портал «Госуслуги» можно несколькими способами.

Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР). На странице оплаты выбираете пункт «Оплата картой», вводите номер, срок действия и CVV‑код, подтверждаете платёж СМС‑кодом или 3‑D Secure.
Онлайн‑банкинг. В личном кабинете банка находите раздел «Платежи» → «Госуслуги». Вводите реквизиты, указанные в системе, и подтверждаете операцию по паролю или токену.
Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Киви, Сбербанк Онлайн). В списке доступных методов выбираете нужный сервис, переходите на его страницу и завершаете оплату, используя привязанную к аккаунту карту или баланс.
Платёжные терминалы. При выборе «Оплата в терминале» система выдаёт QR‑код или номер платежа, который сканируете в любом пункте приёма наличных и вносите сумму.
Сервис «Куплю‑Продам». При наличии привязанного к порталу счёта в банке, можно воспользоваться функцией «Перевод со счёта», указав получателя «Госуслуги» и номер заявки.

Каждый из перечисленных вариантов требует подтверждения личности через одноразовый код, отправляемый на телефон, либо через биометрический датчик, если он доступен. После успешного завершения оплаты система автоматически отмечает статус заявки как «Оплата произведена».

Размер государственной пошлины

Размер государственной пошлины за оформление заграничного паспорта для граждан старше 18 лет установлен в размере 2000 рублей. Плата фиксирована независимо от способа подачи заявки и не зависит от количества страниц в документе.

Оплата производится через личный кабинет на портале государственных услуг:

банковской картой онлайн;
электронным кошельком, привязанным к сервису;
мобильным банкингом, если поддерживается оператором.

После подтверждения оплаты система автоматически фиксирует факт внесения пошлины, и заявка переходит к следующему этапу обработки.

Сумма пошлины может изменяться в соответствии с нормативными актами. Текущий размер следует проверять в разделе «Тарифы» официального сервиса перед оформлением, чтобы избежать недоразумений.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Получение уведомлений о статусе заявления

Получать сведения о ходе обработки заявления на загранпаспорт удобно через личный кабинет на портале государственных услуг. После отправки заявки система автоматически формирует статус, который обновляется в реальном времени.

Для контроля статуса необходимо выполнить несколько простых действий:

Откройте личный кабинет - войдите в аккаунт, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои заявки». Там отображается список всех поданных документов с текущим статусом (например, «На проверке», «Одобрено», «Требуется дополнение»).
Нажмите на конкретную заявку, чтобы увидеть подробную информацию и комментарии сотрудника.
В настройках уведомлений включите желаемый канал оповещения:
- электронная почта - сообщение приходит сразу после изменения статуса;
- SMS - короткое уведомление с указанием нового статуса и ссылки для просмотра деталей;
- push‑уведомление в мобильном приложении Госуслуги - мгновенный сигнал на смартфон.
При получении сообщения проверьте указанные комментарии. Если требуется предоставить дополнительные документы, загрузите их через кнопку «Добавить файл» в карточке заявки.

Контроль статуса не ограничивается только автоматическими оповещениями. По желанию можно вручную проверять статус, зайдя в личный кабинет в любой момент. При возникновении вопросов система предоставляет кнопку «Связаться с поддержкой», где можно задать уточняющий запрос и получить ответ от оператора.

Регулярное наблюдение за статусом ускоряет процесс получения загранпаспорта, позволяя своевременно реагировать на запросы и избежать задержек.

Визит в МВД и получение загранпаспорта

Запись на прием в отделение МВД

Выбор удобного времени и даты

Выбор оптимального времени и даты подачи заявления - ключевой этап онлайн‑процедуры оформления заграничного паспорта. Система «Госуслуги» позволяет подобрать слот, учитывая личный график и загруженность центров.

Для подбора удобного окна выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Паспортные услуги» и выберите пункт «Запись на приём».
Укажите тип услуги - оформление заграничного паспорта для взрослого.
В календаре отметьте диапазон дат, в котором готовы посетить пункт выдачи.
Система отобразит свободные часы; выберите самый ранний подходящий вариант.
Подтвердите запись и сохраните подтверждающий документ.

При выборе даты учитывайте:

Рабочие часы выбранного отделения (обычно - с 9:00 до 18:00).
Возможные перерывы на обед и закрытие в праздничные дни.
Сроки подготовки документов - не менее 10 рабочих дней до планируемой поездки.

Выбранный слот фиксируется в личном кабинете и автоматически синхронизируется с календарем телефона, что исключает необходимость дополнительного контроля. При изменении обстоятельств запись можно перенести, следуя тем же шагам.

Необходимые документы для визита в МВД

Оригиналы документов, указанных в заявлении

Оригиналы документов, указанных в заявлении, являются обязательным элементом при получении загранпаспорта через портал Госуслуги. Без их предъявления процедура завершается отказом.

Для взрослого заявителя список оригиналов выглядит так:

Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность).
Свидетельство о браке (если оформляется совместно с супругом/супругой).
Справка о наличии судимостей (выдается МВД, срок действия - не более 3 мес.).
Согласие на выдачу паспорта от несовершеннолетних детей (при необходимости).
Квитанция об оплате госпошлины (полученная в личном кабинете).

При сдаче оригиналов следует:

Проверить соответствие данных в паспорте и заявлении.
Убедиться, что каждый документ находится в исправном состоянии, без повреждений и подделок.
Принести оригиналы в отделение МФЦ или в пункт выдачи, указанный в личном кабинете, одновременно с копиями, загруженными в онлайн‑заявку.

Контрольный перечень перед визитом: наличие всех оригиналов, их актуальность, правильность заполнения заявления. После проверки сотрудники МФЦ фиксируют оригиналы, делают копии и возвращают документы заявителю, заверяя их подлинность. Далее процесс продолжается согласно установленному алгоритму оформления загранпаспорта.

Распечатанное приглашение из личного кабинета «Госуслуг»

Распечатанное приглашение из личного кабинета «Госуслуги» - печатный документ, подтверждающий запись на приём в отделение МВД для оформления заграничного паспорта. На нём указаны ФИО заявителя, дата и время приёма, а также номер очереди.

Для получения приглашения выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите услугу «Оформление загранпаспорта для взрослых».
Укажите предпочтительные даты приёма и подтвердите запись.
На странице подтверждения нажмите кнопку «Скачать приглашение».
Откройте полученный PDF‑файл и распечатайте его на листе формата А4.

Проверьте, что в распечатанном документе присутствуют:

ФИО полностью, как в паспорте РФ;
Дата рождения;
Номер записи и время приёма;
Штрих‑код, используемый для сканирования в отделении.

В день приёма возьмите оригинал приглашения, паспорт РФ, копию свидетельства о рождении (для подтверждения гражданства) и заполненную анкету. При сдаче документов сотрудник отделения проверит штрих‑код, сравнит данные с записью в системе и выдаст расписку о приёме. После завершения всех процедур вам будет назначена дата получения готового загранпаспорта.

Прохождение процедуры фотографирования и дактилоскопии (для биометрического паспорта)

После подтверждения заявки в личном кабинете переходите к записи в отделение, где производится биометрическая регистрация. Время записи указывается в подтверждающем письме; прибытие без предварительной записи приводит к отказу в обслуживании.

Фотографирование

Одежда без ярких узоров, головные уборы только по медицинским показаниям.
Очки допускаются, если они не закрывают глаза.
Перед съёмкой проверьте чистоту линз и отсутствие следов косметики.
Сотрудник фиксирует изображение в автоматическом режиме; процесс длится не более 30 секунд.
После съёмки вы получаете распечатку для подписи; несоответствия фиксируются сразу.

Дактилоскопия

Требуется пять отпечатков каждой руки, всего 10 изображений.
Пальцы должны быть чистыми и сухими; при необходимости используют одноразовые салфетки.
Сканер захватывает отпечатки за 1-2 секунды, после чего вы можете проверить их качество на экране.
При обнаружении размытых или неполных образцов оператор повторит процедуру без дополнительной платы.

Завершив обе части, получаете документ, подтверждающий успешную биометрическую регистрацию. Этот документ прикрепляется к вашему онлайн‑запросу, после чего паспорт будет сформирован в установленный срок.

Получение загранпаспорта

Сроки изготовления загранпаспорта

Срок изготовления загранпаспорта для взрослых зависит от выбранного режима обслуживания и полноты представленных документов.

Стандартный порядок - 30 календарных дней. Подача заявления через личный кабинет, проверка документов, печать паспорта и доставка в отделение в течение месяца.
Ускоренный порядок - 15 дней. Требуется подтверждение необходимости ускоренного оформления (командировка, учеба за рубежом) и отсутствие ошибок в пакете документов.
Экстренный порядок - 5 дней. Предусмотрен в исключительных случаях (неотложные поездки, медицинские причины) и требует предоставления официального подтверждения обстоятельств.

Факторы, влияющие на сроки:

Полнота и правильность заполнения заявки. Ошибки в данных или отсутствие обязательных справок приводят к продлению процесса.
Загруженность отделения. В крупных городах очередь может быть длиннее, в небольших регионах - короче.
Выбор способа получения готового паспорта. Самовывоз в отделении ускоряет процесс по сравнению с доставкой по почте.

Для контроля выполнения сроков используйте сервис мониторинга статуса заявки в личном кабинете Госуслуг: обновления появляются в реальном времени, позволяя сразу реагировать на запросы о недостающих документах. При обнаружении задержек обращайтесь в отделение по телефону, указав номер заявки. Это обеспечивает соблюдение заявленных временных рамок.

Проверка данных в новом паспорте

После получения загранпаспорта откройте электронную копию в личном кабинете и сравните её с заявкой, отправленной через сервис.

Проверьте основные параметры:

ФИО: соответствие данным в заявке, правильное написание и порядок.
Дата рождения: совпадение с указанной в заявке.
Серия и номер: точность цифр, отсутствие пропусков.
Срок действия: дата окончания, указана в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Фотография: чёткость, соответствие требованиям (лицо полностью, без очков и головных уборов, если они не разрешены).

Осмотрите физический документ:

Контурные линии и водяные знаки: отсутствие повреждений, правильное расположение.
Биометрический чип: наличие маркировки, отсутствие видимых дефектов.
Страницы с визами и штампами: чистота, отсутствие следов подделки.

Если обнаружены расхождения, сразу оформите запрос на исправление через тот же портал: выберите пункт «Корректировка данных», загрузите скан с пометкой об ошибке и приложите подтверждающие документы (свидетельство о рождении, справку о смене фамилии и прочее.). После подтверждения ошибки служба заменит паспорт в течение установленного срока.