Пошаговая инструкция подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги

Пошаговая инструкция подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги
Пошаговая инструкция подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - удостоверение личности, подтверждающее гражданство и право на международные поездки. В документе указаны фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения, серия и номер, дата выдачи, орган, выдавший документ, а также срок действия.

Для оформления заграничного паспорта через сервис «Госуслуги» требуется действующий внутренний паспорт. Его данные автоматически подставляются в форму заявления, поэтому необходимо убедиться в их актуальности и отсутствии ошибок.

Требования к внутреннему паспорту при подаче онлайн‑заявления:

  • оригинал и скан (фото) всех страниц, где указаны персональные данные;
  • отсутствие повреждений, закрывающих печати или подписи;
  • соответствие серии и номера, указанных в личном кабинете.

Последовательность действий в личном кабинете «Госуслуги»:

  1. Войти в профиль, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
  2. Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта».
  3. Загрузить сканы требуемых страниц внутреннего паспорта и, при необходимости, фотографию для заграничного документа (размер 35 × 45 мм, фон светлый).
  4. Указать цель поездки, срок пребывания за границей и страну назначения.
  5. Проверить автоматически заполненные поля (ФИО, дата рождения, серия и номер) и при необходимости исправить.
  6. Выбрать удобный пункт выдачи готового заграничного паспорта (Почта России, отделение МФЦ, консульский отдел).
  7. Оплатить госпошлину онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
  8. Подтвердить отправку заявления и сохранить полученный номер заявки для отслеживания статуса.

После обработки заявки в течение установленного срока (обычно 10 рабочих дней) готовый документ будет доступен в выбранном пункте выдачи. При получении требуется предъявить внутренний паспорт и распечатанное подтверждение о готовности.

Старый загранпаспорт (при наличии)

Старый загранпаспорт нужен для подтверждения предыдущего гражданства и корректного заполнения анкеты. Его наличие упрощает процесс, так как данные из него автоматически подставляются в электронную форму.

  • Проверьте, что старый документ не просрочен и не имеет повреждений, препятствующих сканированию.
  • Откройте личный кабинет на портале государственных услуг, перейдите в раздел «Оформление заграничного паспорта».
  • В пункте «Прикрепление документов» загрузите сканированную копию старого паспорта:
    • Формат - PDF или JPEG;
    • Размер - не более 5 МБ;
    • Четкость - все данные читаются без искажений.

Если старый паспорт утерян или повреждён, укажите в заявлении отсутствие документа и приложите справку из отделения УФМС о его утрате. После загрузки всех файлов система проверит соответствие, и процесс подачи заявления продолжится без задержек.

Фотография

Фотография - ключевой элемент онлайн‑заявки на загранпаспорт. При загрузке изображений система проверяет соответствие строгим требованиям, поэтому подготовка должна быть точной.

Для загрузки необходимо выполнить следующие условия:

  • Формат - JPEG или PNG.
  • Размер файла - не менее 30 КБ и не более 5 МБ.
  • Разрешение - не менее 600 × 800 пикселей, соотношение сторон 3 : 4.
  • Цвет - цветное изображение, без фильтров и ретуши.
  • Фон - однотонный светлый (белый или светло‑серый), без теней и предметов.
  • Положение головы - центрировано, лицо полностью видно, глаза открыты, выражение нейтральное.
  • Очки - съёмка без очков; если они обязательны по медицинским показаниям, линзы должны быть чистыми, без отражений.

После подготовки изображения откройте личный кабинет на портале Госуслуги, перейдите к разделу «Оформление загранпаспорта», нажмите кнопку «Загрузить фотографию» и выберите файл. Система мгновенно проверит параметры; при несоответствии появится сообщение с указанием причины отклонения. Исправьте ошибку и повторите загрузку.

Если фото уже загружено, но требуется замена, используйте кнопку «Заменить файл». Новый снимок заменит предыдущий без необходимости повторного подтверждения остальных данных заявки.

Соблюдение указанных параметров ускоряет процесс рассмотрения заявления и исключает необходимость повторных загрузок.

Сведения о трудовой деятельности за последние 10 лет

Для подачи заявления на заграничный паспорт через сервис Госуслуги требуется предоставить сведения о трудовой деятельности за последние десять лет.

Необходимо указать для каждого места работы:

  • наименование организации;
  • ИНН и ОКПО (при наличии);
  • организационно‑правовую форму;
  • должность, на которой вы работали;
  • период занятости (дата начала и окончания);
  • размер заработной платы (по требованию);
  • документ, подтверждающий трудовую деятельность (трудовая книжка, справка с места работы, выписка из личного кабинета работодателя).

Получить данные можно:

  • запросив справку у текущего и бывших работодателей;
  • скачав выписку из личного кабинета в системе «Электронный трудовой профиль»;
  • используя электронные копии трудовой книжки, если они доступны.

В личном кабинете портала найдите раздел «Документы», выберите пункт «Трудовая деятельность». В соответствующие поля введите название организации, ИНН, дату начала и окончания работы, укажите должность. Прикрепите один из подтверждающих документов в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ.

После заполнения всех полей система проверит корректность данных и позволит перейти к следующему шагу подачи заявления.

Военный билет или справка из военкомата (для мужчин от 18 до 27 лет)

Во время оформления заграничного паспорта через сервис Госуслуги мужчины в возрасте от 18 до 27 лет обязаны предоставить военный билет либо справку из военкомата. Без этого документа заявка будет отклонена.

Для получения справки выполните следующие действия:

  1. Обратитесь в районный военкомат лично или через его сайт.
  2. Предъявите паспорт, СНИЛС и документ, подтверждающий отсутствие воинской обязанности (если уже есть билет, предъявите его).
  3. Заполните форму запроса на выдачу справки; в случае отсутствия билета уточните причину (отсрочка, освобождение и тому подобное.).
  4. Получите справку в течение 5‑10 рабочих дней (при необходимости ускорьте процесс, оплатив услугу в электронном виде).

После получения документа загрузите его в личный кабинет Госуслуг:

  • Откройте раздел «Заграничный паспорт».
  • Выберите пункт «Прикрепить документы».
  • Прикрепите файл со сканированным билетом или справкой (формат PDF, JPG, размер не более 5 МБ).
  • Проверьте корректность данных и нажмите «Отправить».

Система проверит соответствие загруженного документа требованиям. После подтверждения вы сможете продолжить оформление заявления, выбрать тип паспорта и оплатить госпошлину. Если система обнаружит несоответствия, получите уведомление о необходимости исправления и загрузки корректного файла.

Уточнение типа загранпаспорта

Загранпаспорт старого образца

Загранпаспорт старого образца - бумажный документ, выдававшийся до 2010‑х годов. Он отличается от современного биометрического паспорта тем, что содержит лишь данные о владельце и фотографии, без встроенного чипа. При подаче заявления через электронный сервис Госуслуги необходимо учитывать несколько особенностей.

Для оформления нового паспорта в случае наличия старого образца требуется:

  1. Подготовить скан первой и второй страниц старого паспорта (страница с данными и страница с подписью).
  2. Загрузить скан в личный кабинет на портале.
  3. Указать в форме, что заменяется документ старого образца.
  4. Прикрепить подтверждение оплаты госпошлины.
  5. Выбрать удобный пункт выдачи и подтвердить запись.

Документ старого образца используется только как справочный материал; оригинал сдавать не требуется. При проверке в отделении сотрудникам будет доступен загруженный файл, что ускорит процесс выдачи нового биометрического паспорта.

После одобрения заявления в личном кабинете появится информация о готовности нового документа. Забрать его можно в выбранном пункте выдачи, предъявив паспорт гражданина РФ и подтверждение регистрации на портале.

Биометрический загранпаспорт

Биометрический загранпаспорт - документ, содержащий электронный чип с отпечатками пальцев и цифровой фотографией владельца. Чип обеспечивает автоматическую проверку личности на границе, ускоряя процесс контроля.

Для подачи заявления через портал Госуслуги необходимо соответствовать требованиям: гражданство РФ, отсутствие ограничений по выезду, действующий внутренний паспорт, ИНН (при наличии). Требуемый пакет документов включает:

  • Скан или фото внутреннего паспорта (страницы 1, 2, 5);
  • Скан или фото ИНН (если он есть в базе);
  • Скан или фото СНИЛС (для автоматического заполнения данных);
  • Подтверждение оплаты госпошлины (можно оформить онлайн).

Процесс подачи заявления выглядит так:

  1. Авторизоваться на портале Госуслуги, выбрать услугу «Оформление биометрического заграничного паспорта».
  2. Заполнить электронную форму: ФИО, дата рождения, серия и номер внутреннего паспорта, адрес проживания.
  3. Загрузить требуемые сканы, указать цель поездки (туризм, работа, учеба и тому подобное.).
  4. Выбрать удобный пункт выдачи (отделение МВД, МФЦ) и дату получения.
  5. Осуществить оплату госпошлины через банковскую карту или электронный кошелёк.
  6. Подтвердить отправку заявления, получить контрольный номер заявки.

После отправки система формирует статус «в обработке». Через личный кабинет можно отслеживать изменения: проверка документов, назначение даты визита в отделение, готовность паспорта к выдаче. При готовности паспорт выдают в выбранном пункте выдачи после предъявления внутреннего паспорта и подтверждения личности.

Биометрический загранпаспорт, оформленный онлайн, ускоряет подготовку к поездке, гарантирует соответствие международным стандартам и упрощает прохождение пограничного контроля.

Процесс подачи заявления на портале Госуслуги

Авторизация на портале

Авторизация - первый обязательный этап, без которого дальнейшее оформление заявления на загранпаспорт невозможно. На портале Госуслуги вход осуществляется через личный кабинет, привязанный к учетной записи в системе «Единый портал государственных услуг».

Для входа необходимо выполнить следующие действия:

  1. Откройте страницу входа на Госуслугах.
  2. Введите логин (обычно - номер телефона, e‑mail или ИНН).
  3. Укажите пароль, созданный при регистрации.
  4. При первом входе система запросит подтверждение через СМС‑код или приложение «Госуслуги». Введите полученный код.
  5. При успешной проверке откроется личный кабинет, где доступны все сервисы, включая подачу заявления на заграничный паспорт.

После авторизации проверьте, что в профиле указаны актуальные персональные данные: ФИО, дата рождения, контактный телефон. При необходимости обновите сведения, иначе процесс подачи может быть прерван.

Завершив вход, переходите к выбору услуги «Оформление заграничного паспорта» и продолжайте работу согласно дальнейшим инструкциям.

Выбор услуги

После входа в личный кабинет необходимо перейти в раздел «Услуги». В списке категорий выбирают «Документы», где находится пункт «Оформление заграничного паспорта». При открытии формы появляется выбор типа услуги:

  • Обычный заграничный паспорт - срок действия 5 лет, подходит для граждан старше 14 лет.
  • Биометрический паспорт - срок действия 10 лет, включает электронный чип, обязательный для детей до 14 лет и для всех, кто планирует часто выезжать за границу.
  • Ускоренное оформление - ускоренный процесс выдачи за 5 рабочих дней, доступен за дополнительную плату.

Для каждой опции указываются стоимость, сроки и требуемый пакет документов. Пользователь выбирает нужную услугу, проверяет соответствие требованиям и подтверждает выбор кнопкой «Продолжить». После этого система переходит к заполнению заявления.

Заполнение заявления

Личные данные

Для подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги необходимо корректно указать личные данные. Ошибки в этом разделе приводят к отклонению заявки и дополнительным запросам.

В форме следует ввести:

  • Фамилия, имя, отчество (как в паспорте РФ);
  • Дата и место рождения;
  • Гражданство;
  • Пол;
  • СНИЛС;
  • ИНН (при наличии);
  • Серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший внутренний паспорт;
  • Адрес регистрации (полный, включая индекс);
  • Контактный телефон и e‑mail.

Каждое поле проверяется системой в реальном времени: вводятся только цифры в полях СНИЛС и ИНН, даты в формате ДД.ММ.ГГГГ, адрес без сокращений. После заполнения нажмите кнопку «Сохранить» и перейдите к следующему шагу - загрузке документов.

Сведения о трудовой деятельности

Для подачи заявления на получение загранпаспорта через сервис «Госуслуги» необходимо указать сведения о текущем месте работы. Эти данные подтверждают вашу трудовую занятость и служат основанием для оформления документа.

В личном кабинете в разделе «Заявление» найдите поле «Трудовая деятельность». Введите:

  • название организации;
  • должность;
  • дата начала работы (дд.мм.гггг);
  • ИНН организации (при наличии);
  • контактный телефон отдела кадров или руководителя.

После заполнения нажмите кнопку «Сохранить». Система проверит введённую информацию и, при отсутствии ошибок, перейдёт к следующему шагу подачи заявления.

Дополнительная информация

Для успешного оформления загранпаспорта через электронный сервис необходимо учитывать несколько важных параметров.

Во-первых, подготовьте комплект документов. Обязательно наличие следующих бумаг:

  • Паспорт гражданина РФ (основная страница);
  • СНИЛС;
  • Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон - белый, лицо центрировано);
  • Справка о статусе (для детей - свидетельство о рождении, для военнослужащих - удостоверение);
  • Квитанция об уплате госпошлины (можно оплатить онлайн).

Во-вторых, уточните размер государственной пошлины. На момент написания текста она составляет 5 000 рублей для обычного паспорта и 10 000 рублей для ускоренного режима. Сумма может изменяться, проверяйте актуальные данные в личном кабинете.

В-третьих, обратите внимание на сроки обработки заявки. Стандартный режим - до 30 дней, ускоренный - до 7 дней. После получения готового паспорта уведомление придёт в личный кабинет, и документ можно забрать в отделении МВД или оформить доставку по почте.

В-четвёртых, проверьте технические требования к личному кабинету:

  • Браузер должен поддерживать JavaScript и Cookies;
  • Для подтверждения личности используется ЕСЭД (электронная подпись) или подтверждение через СМС;
  • При загрузке фотографий система проверяет размер файла (не более 2 МБ) и соответствие формату JPEG.

Наконец, при возникновении вопросов используйте встроенный чат поддержки или горячую линию 8‑800‑555‑35‑35. Операторы предоставят разъяснения в течение нескольких минут.

Загрузка фотографии

Для загрузки фотографии в личном кабинете необходимо выполнить несколько точных действий.

  1. Подготовьте изображение, соответствующее требованиям портала: цветное, размером не менее 35 × 45 мм, разрешение ≥ 300 dpi, формат JPEG или PNG, вес файла ≤ 2 МБ. Фото должно быть актуальным, показывать лицо без головных уборов (исключения - религиозные).

  2. Откройте раздел «Мои заявления», выберите пункт «Заграничный паспорт» и перейдите к шагу «Прикрепление документов».

  3. Нажмите кнопку «Загрузить файл», в открывшемся окне укажите путь к подготовленному изображению и подтвердите выбор.

  4. После загрузки система автоматически проверит соответствие параметрам. При несоответствии появится сообщение с указанием причины; исправьте файл и повторите загрузку.

  5. Убедитесь, что в списке прикреплённых документов отображается ваше фото, затем перейдите к следующему шагу оформления заявления.

Эти действия гарантируют корректное прикрепление фотографии и позволяют продолжить процесс получения заграничного паспорта через онлайн‑сервис.

Проверка и отправка заявления

После ввода всех сведений откройте раздел «Проверка данных». Система автоматически проверит заполненные поля и отобразит список ошибок, если они есть. Исправьте отмеченные неточности, обратите внимание на:

  • правильность серии и номера паспорта;
  • соответствие даты рождения формату ДД.ММ.ГГГГ;
  • актуальность контактного телефона и электронной почты;
  • корректность выбранных пунктов выдачи.

Когда список ошибок пуст, нажмите кнопку «Подтвердить». На экране появится сводка введённой информации. Сравните её с оригинальными документами, убедитесь, что все данные совпадают. Если всё верно, активируйте кнопку «Отправить заявление». После отправки система покажет номер заявки и дату её регистрации. Сохраните скриншот или распечатайте страницу подтверждения - он понадобится при получении загранпаспорта.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Банковская карта

Банковская карта - единственный способ оплаты государственной пошлины при оформлении загранпаспорта через онлайн‑сервис Госуслуги.

Для оплаты принимаются карты, выпущенные в системе «Мир», а также карты Visa и Mastercard, привязанные к российским банкам.

Процесс ввода данных карты состоит из следующих действий:

  1. На странице оплаты нажать кнопку «Оплатить».
  2. В появившемся окне ввести номер карты, срок её действия и CVV‑код.
  3. Подтвердить ввод, согласившись с условиями оплаты.

После подтверждения система проверяет достаточность средств и статус карты. При успешной проверке статус заявки меняется на «Оплата прошла», и дальнейшее рассмотрение начинается автоматически.

Если проверка не удалась, система выдаёт сообщение об ошибке: неверные данные, недостаточно средств или блокировка карты. В этом случае следует исправить ввод или воспользоваться другой картой.

Таким образом, правильное оформление банковской карты и её ввод являются обязательными этапами при подаче заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги.

Электронные кошельки

Электронные кошельки упрощают оплату государственной услуги по получению заграничного паспорта через онлайн‑портал. После регистрации в личном кабинете пользователь привязывает к аккаунту любой поддерживаемый платёжный сервис (например, «ЮКасса», «Тинькофф», «Сбербанк Онлайн»). Это позволяет сразу же оплачивать консульский сбор без перехода на сторонние сайты.

Для использования кошелька в процессе подачи заявления следует выполнить несколько действий:

  1. Войдите в личный кабинет портала госуслуг и выберите услугу «Оформление заграничного паспорта».
  2. На странице оплаты нажмите кнопку выбора способа оплаты и укажите «Электронный кошелёк».
  3. Выберите из списка подключённый платёжный сервис, подтвердите сумму и завершите транзакцию вводом кода из СМС‑сообщения или подтверждением в мобильном приложении.
  4. После успешного списания система автоматически формирует квитанцию, сохраняет её в личном кабинете и прикрепляет к заявлению.

Использование электронных кошельков исключает необходимость ввода банковских реквизитов, снижает риск ошибок при наборе цифр и ускоряет процесс подтверждения оплаты. Квитанция, полученная в электронном виде, сразу доступна для скачивания и отправки в консульский отдел, что ускоряет проверку документов и сокращает общее время ожидания.

Скидка при онлайн-оплате

Сервис Госуслуги предоставляет возможность оформить заграничный паспорт полностью онлайн, а при выборе электронного способа оплаты открывается дополнительный бонус - скидка на государственную пошлину.

Скидка активируется автоматически, если оплата производится картой РФ, банковским переводом через онлайн‑банк или через электронный кошелёк, привязанный к личному кабинету. При этом в заявке не требуется вводить промокод - система распознаёт тип платежа и уменьшает сумму пошлины на установленный процент (обычно 10 %).

Порядок получения скидки выглядит так:

  1. Заполнить форму заявления на портале, указав все необходимые данные.
  2. На этапе оплаты выбрать один из поддерживаемых онлайн‑методов.
  3. Подтвердить транзакцию; система отобразит новую, уменьшенную стоимость.
  4. Завершить оформление, получив подтверждение о принятии заявления.

Если оплата производится наличными в отделении, скидка не применяется. Поэтому рекомендуется планировать процесс подачи заявления с учётом возможности онлайн‑оплаты, чтобы сэкономить средства и сократить время ожидания.

Дальнейшие действия после подачи

Ожидание приглашения

Ожидание приглашения - неотделимая часть процесса оформления заграничного паспорта через сервис Госуслуги. После отправки заявки система генерирует запрос на подтверждающий документ, который необходимо получить от организации‑приемщика (консульства, учебного заведения, работодателя). На этом этапе запрос фиксируется в личном кабинете, а статус заявки меняется на «Ожидание приглашения».

Важно контролировать несколько параметров, пока приглашение не поступит:

  • Срок действия запроса. Портал указывает, сколько дней доступен запрос; после истечения срока требуется повторная подача.
  • Контактные данные получателя. Убедитесь, что электронный адрес и телефон указаны без ошибок; неверные данные приведут к задержке получения письма.
  • Проверка сообщений. Приглашение приходит в виде электронного письма и в раздел «Сообщения» личного кабинета; отсутствие уведомления в обоих местах свидетельствует о проблемах с доставкой.
  • Связь с организацией‑приемщиком. При отсутствии письма в течение указанного периода необходимо связаться с представителем организации и уточнить статус отправки.

После получения приглашения скачайте вложенный файл, подтвердите его в системе и переходите к следующему шагу - загрузке сканов документов и оплате госпошлины. Отсутствие приглашения блокирует дальнейшее движение заявки, поэтому своевременный мониторинг статуса и корректность вводимых данных гарантируют непрерывность процесса.

Посещение подразделения МВД

Перечень документов для визита

Для подачи заявления на заграничный паспорт через сервис «Госуслуги» необходимо собрать полный набор документов, иначе запрос будет отклонён.

Первый набор обязательных бумаг:

  • Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия первой страницы);
  • Снимок цветным фотопечатью 3,5 × 4,5 см, соответствующий требованиям миграционной службы;
  • Заполненная онлайн‑заявка, распечатанная и подписанная заявителем;
  • Квитанция об оплате консульского сбора (скриншот или распечатка).

Если заявка подаётся в рамках замены или продления, добавляются:

  • Старый заграничный паспорт (оригинал + копия);
  • Справка о рождении ребёнка (при оформлении детского паспорта);
  • Свидетельство о браке (при смене фамилии).

Для граждан, проходящих военную службу, а также для лиц, имеющих ограничения по выезду, требуются:

  • Военный билет (для мужчин до 27 лет) или справка об освобождении от службы;
  • Судебный приказ или решение суда (при наличии ограничений).

Все документы должны быть актуальными, без повреждений и с чёткой читаемостью. После подготовки их следует загрузить в личный кабинет «Госуслуг», а оригиналы предъявить в отделении МФЦ или в отделе по работе с заграничными паспортами при личном визите. Своевременное предоставление полного перечня гарантирует быструю обработку заявки.

Снятие биометрических данных

Снятие биометрических данных - обязательный этап получения заграничного паспорта через сервис Госуслуги.

Для регистрации требуются отпечатки пальцев обеих рук и цифровой портрет, получаемый в специальном кабинете.

Подготовка к визиту включает:

  1. Онлайн‑запись в пункт выдачи биометрии через личный кабинет.
  2. Печать подтверждения записи или сохранение QR‑кода.
  3. Документ, подтверждающий личность (паспорт РФ).

В день визита необходимо предъявить подтверждение записи и паспорт. Оператор проверит документы, после чего вы пройдёте два этапа:

  • Сканирование отпечатков пальцев на специальном датчике; процесс занимает не более 30 секунд.
  • Съёмка цифрового портрета в кабинете с автоматическим выравниванием изображения.

После завершения оборудование автоматически передаёт биометрические данные в ваш электронный запрос. Дополнительных действий со стороны заявителя не требуется.

При возникновении ошибок система уведомит об их характере, и оператор повторит соответствующий этап. После успешного снятия биометрии статус заявки изменится на «биометрия подтверждена», и процесс оформления паспорта продолжается.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления - обязательный этап после отправки заявки на заграничный паспорт через портал Госуслуги. Система автоматически фиксирует каждый переход заявки от приёма к рассмотрению, а пользователь получает возможность наблюдать процесс в режиме онлайн.

Для контроля статуса необходимо выполнить следующие действия:

  • Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
  • Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Заграничный паспорт».
  • Откройте карточку текущей заявки; в правой части экрана будет отображён текущий статус (например, «На проверке», «Одобрено», «Готово к выдаче»).
  • При изменении статуса система отправит push‑уведомление на телефон и/или электронную почту, указанные в профиле.
  • При необходимости нажмите кнопку «Скачать квитанцию» или «Получить справку», чтобы получить подтверждение текущего этапа.

Если статус застрял на одном этапе более 48 часов, используйте функцию «Обратная связь» в личном кабинете: опишите проблему, прикрепите скриншот и отправьте запрос в службу поддержки. Ответ обычно приходит в течение рабочего дня.

Регулярный мониторинг позволяет своевременно реагировать на запросы о дополнительной информации, ускоряя процесс получения заграничного паспорта. Соблюдение описанных шагов гарантирует полную прозрачность и контроль над заявкой.

Получение готового загранпаспорта

Получив подтверждение о приёме заявления через онлайн‑сервис, переходите к контролю статуса: в личном кабинете отображаются этапы обработки, сроки и требуемые действия.

  1. Проверьте наличие запросов на дополнительные документы; загрузите сканы в системе, если требуется.
  2. Запишитесь на приём в центр выдачи для сдачи биометрических данных через кнопку «Записаться на приём» в личном кабинете.
  3. При посещении центра предъявите паспорт РФ, подтверждение оплаты и подтверждение записи; сдайте отпечатки пальцев и фотографию.
  4. После завершения биометрии система автоматически переводит заявку в статус «Готов к выдаче».
  5. Выберите удобный способ получения: личный приход в отделение, доставка курьером по адресу, указанному в заявке, или получение в пункте выдачи «почтовой связи».
  6. При получении готового загранпаспорта предъявите документ, удостоверяющий личность, и подпишите акт получения.

После подписания актов и получения паспорта проверьте соответствие данных в документе, оцените его состояние и сохраните копию квитанции о выдаче для будущих справок.