Пошаговая инструкция: оформление паспорта ребёнка 14 лет через Госуслуги

Подготовка к оформлению паспорта

Кто может подать заявление?

Для оформления паспорта ребёнка 14 лет через портал Госуслуги заявление может подать только уполномоченный представитель. К таким лицам относятся:

оба биологических родителя, каждый из которых имеет право действовать от имени ребёнка;
один из родителей, если второй отсутствует, при наличии нотариально заверенного согласия второго родителя или доверенности;
законный опекун или попечитель, подтверждённый судебным решением;
лицо, получившее от родителей полномочия в виде доверенности, оформленной в соответствии с требованиями ФЗ «Об электронной подписи».

Любой из перечисленных представителей обязан загрузить в личный кабинет подтверждающие документы: свидетельство о рождении ребёнка, паспорт заявителя, согласие второго родителя (если требуется) и, при необходимости, нотариально заверенную доверенность. После отправки заявления система автоматически проверит комплектность и выдаст готовый к печати паспорт.

Необходимые документы и информация

Паспорт родителя/законного представителя

Для оформления паспорта ребёнка 14 лет через портал Госуслуги требуется действующий паспорт родителя или законного представителя. Этот документ подтверждает право представлять интересы несовершеннолетнего и используется для идентификации в системе.

Убедитесь, что паспорт действителен минимум шесть месяцев после даты подачи заявления.
Сфотографируйте первую страницу паспорта в высоком разрешении: чёткие границы, без бликов.
Сохраните изображение в формате JPG или PDF, размер файла не более 5 МБ.
При загрузке в личный кабинет укажите тип документа «паспорт представителя» и привяжите его к заявке ребёнка.

После загрузки система автоматически проверит соответствие данных. При совпадении данных с данными ребёнка заявка переходит в статус «готов к подписанию». Если обнаружены несоответствия, потребуется загрузить корректный документ или уточнить сведения в личном кабинете.

В случае, если паспорт будет заменён (утрата, замена, продление), загрузите новый скан до завершения процесса, иначе заявление будет отклонено. Следите за статусом в личном кабинете, где отображаются все этапы проверки и подтверждения.

Свидетельство о рождении ребёнка

Свидетельство о рождении ребёнка - основной документ, подтверждающий личные данные и гражданство. При получении паспорта для подростка 14 лет через сервис Госуслуги его необходимо загрузить в личный кабинет.

Для оформления паспорта требуется:

скан или фото свидетельства о рождении в формате PDF, JPG или PNG;
проверка соответствия данных в документе (ФИО, дата и место рождения) сведениям, указанным в заявке;
подтверждение подлинности документа через электронную подпись или подтверждение личности в МФЦ.

Получить свидетельство о рождении можно:

Обратившись в отдел ЗАГС по месту рождения ребёнка; оформить оригинал и запросить дубликат, если оригинал утерян.
Заказать электронную версию через портал госуслуг - в разделе «Документы» выбрать услугу «Получить выписку из свидетельства о рождении», указать данные ребёнка и подтвердить запрос через СМС‑код.
Получить копию в МФЦ, предъявив паспорт родителя и заявление.

После получения цифровой копии загрузите её в форму заявки на паспорт. Система автоматически проверит соответствие данных, и в случае совпадения процесс перехода к следующему шагу будет завершён без дополнительных запросов.

Документы, подтверждающие гражданство РФ ребёнка

Для получения паспорта ребёнка, достигшего четырнадцати лет, необходимо подтвердить его гражданство Российской Федерации. Подтверждающие документы обязательны и проверяются в порядке, установленном Федеральным законом о паспортах граждан РФ.

К перечню документов, удостоверяющих гражданство, относятся:

свидетельство о рождении, выданное органом ЗАГС; в нем должна быть указана национальность РФ;
запись в реестре актов гражданского состояния (если свидетельство было заменено);
справка из отделения МВД о подтверждении гражданства (выдаётся по запросу, если другие документы недоступны);
выписка из Единого государственного реестра записей актов гражданского состояния (ЭГРЗАГС) в электронном виде, полученная через портал государственных услуг.

Если у ребёнка имеется двойное гражданство, необходимо предоставить документ, подтверждающий отказ от иностранного гражданства, либо справку об отсутствии такового.

Все перечисленные бумаги должны быть оригиналами или заверенными копиями, подписанными законным представителем ребёнка. После загрузки в личный кабинет на портале государственных услуг система проверит их соответствие, и процесс оформления паспорта продолжится без задержек.

СНИЛС ребёнка

СНИЛС ребёнка - обязательный идентификационный номер, который требуется при оформлении любого официального документа, в том числе и паспорта для подростка 14 лет. Без него невозможно пройти регистрацию в системе государственных услуг, загрузить данные в электронный личный кабинет и завершить процесс подачи заявления.

Для получения СНИЛС через портал «Госуслуги» выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Выберите сервис «Получить СНИЛС» в разделе «Документы и справки».
Укажите данные ребёнка: ФИО, дату рождения, пол, а также свои контактные данные как законного представителя.
Прикрепите скан или фото свидетельства о рождении и паспорта родителя.
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом, отправленным в СМС.
Ожидайте автоматическое формирование СНИЛС, после чего получите уведомление с номером и рекомендацией распечатать справку.

СНИЛС нужен для:

заполнения анкеты при подаче заявления на паспорт;
привязки к базе ФМС, где хранятся сведения о гражданине;
получения медицинского обслуживания и страховых выплат.

После получения СНИЛС сохраните справку в электронном виде и распечатайте оригинал - оба документа понадобятся при завершении оформления паспорта ребёнка.

Фотография ребёнка: требования и особенности

Фотография ребёнка 14 лет должна полностью соответствовать установленным требованиям, иначе заявка в системе будет отклонена.

Размер изображения - 35 × 45 мм (соотношение сторон 1 : 1,29).
Фон - однотонный светлый, предпочтительно белый, без теней и узоров.
Лицо полностью видно: глаза открыты, взгляд направлен в камеру, без закрытия волосами или аксессуарами.
Отсутствие очков, солнцезащитных и прочих линз; если ребёнок носит очки по предписанию врача, линзы должны быть сняты.
Никакой головной убор, за исключением религиозных причин, при этом лицо всё равно должно быть открыто.
Выражение нейтральное, без улыбки и морщин.
Качество изображения - четкое, без размытия, пятен, бликов и отражений.
Формат файла - JPG или JPEG, размер не превышает 2 МБ, разрешение минимум 300 dpi.

Для получения соответствующей фотографии рекомендуется воспользоваться услугами профессионального фотостудийного кабинета, где соблюдаются все параметры, либо сделать снимок в домашних условиях, используя ровный свет, нейтральный фон и цифровую камеру с высоким разрешением. После получения изображения проверьте соответствие требованиям с помощью онлайн‑сервиса проверки фото, затем загрузите файл в личный кабинет на портале государственных услуг.

Квитанция об оплате государственной пошлины

Квитанция об оплате государственной пошлины - неотъемлемый документ, подтверждающий факт уплаты за оформление детского паспорта. После выбора услуги «Оформление паспорта ребёнка 14 лет» в личном кабинете портала Госуслуги, система генерирует платёжный акт. В нём указаны:

дата и время оплаты;
сумма, соответствующая текущей тарифной ставке;
реквизиты получателя (Федеральное казначейство);
уникальный номер операции и QR‑код для быстрой проверки.

Для получения квитанции выполните следующие действия:

Перейдите в раздел «Мои услуги» и откройте запись о платеже за паспорт.
Нажмите кнопку «Скачать квитанцию» - система выдаст PDF‑файл.
Сохраните файл на устройстве и распечатайте оригинал; электронный вариант допустим при подаче заявления онлайн.

Квитанция требуется при заполнении онлайн‑заявления и в пункте приёма документов. Отсутствие подтверждения оплаты приводит к отклонению заявки и необходимости повторного расчёта. Храните оригинал в надёжном месте до завершения процесса выдачи паспорта.

Подача заявления через Госуслуги: пошаговая инструкция

Вход на портал Госуслуг и выбор услуги

Для начала работы откройте браузер и в адресной строке введите https://www.gosuslugi.ru. После загрузки главной страницы нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.

В поле ввода укажите логин (обычно - номер телефона или ИНН) и пароль от личного кабинета, затем подтвердите вход кодом, полученным в СМС. После успешной авторизации вы окажетесь в личном кабинете, где доступен поиск услуг.

Для оформления паспорта ребёнка 14 лет выполните следующие действия:

В строке поиска введите «паспорт ребёнка» и выберите из списка предложений пункт «Оформление паспорта для несовершеннолетнего».
Откроется страница услуги - на ней указаны необходимые документы и стоимость. Нажмите кнопку «Подать заявление».
На следующем экране подтвердите выбранный тип услуги, проверьте данные о ребёнке и заполните обязательные поля формы (ФИО, дата рождения, серия и номер свидетельства о рождении).
Прикрепите сканы требуемых документов (свидетельство о рождении, фотографии, согласие родителей).
Нажмите «Отправить» - система сформирует заявление и выдаст контрольный номер.

После подачи заявки в личном кабинете появятся статусы обработки, возможность загрузки дополнительных материалов и расписание визита в отделение МВД. Всё действие происходит онлайн, без посещения государственных офисов до получения готового паспорта.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные ребёнка

Для оформления паспорта ребёнка 14 лет необходимо корректно указать его персональные данные в личном кабинете госуслуг.

Фамилия, имя, отчество - пишутся точно так же, как в свидетельстве о рождении, без сокращений и ошибок.
Дата рождения - вводится в формате ДД.ММ.ГГГГ; система проверяет совпадение с данными документа.
Место рождения - указывается полное название населённого пункта и регион, указанные в свидетельстве.
Гражданство - выбирается из списка, соответствующего официальному статусу ребёнка.
Пол - указывается «мужской» или «женский», как в официальных документах.
СНИЛС - вводится без пробелов и дефисов, 11‑значный номер, проверяется контрольным кодом.
ИНН (если имеется) - вводится полностью, без разделителей.

При заполнении формы проверяйте соответствие данных документам, иначе система отклонит заявку. После ввода всех полей нажмите кнопку «Сохранить», система автоматически проверит корректность. Если обнаружены ошибки, будет показано конкретное поле, требующее исправления. После успешного сохранения можно переходить к загрузке сканов необходимых документов и оплате госпошлины.

Сведения о родителях/законных представителях

Для оформления паспорта ребёнка 14 лет через портал Госуслуги система требует точные данные о родителях или законных представителях. Эти сведения вводятся в личный кабинет заявителя и проверяются автоматически.

Фамилия, имя, отчество полностью.
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
СНИЛС (номер с разделителями или без).
Серия и номер действующего паспорта гражданина РФ.
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), если он указан в документе.
Адрес регистрации по месту жительства (улица, дом, квартира, индекс, город, регион).
Контактный телефон, указанный в формате +7XXXXXXXXXX.
Степень родства или полномочия (мать, отец, опекун, попечитель).

Кроме персональных данных необходимо загрузить скан или фото следующих документов:

Паспорт(ы) родителей/законных представителей (страницы с данными и регистрацией).
СНИЛС(ы) в электронном виде.
Согласие на оформление паспорта ребёнка, оформленное в электронном виде через сервис «Согласие на выдачу паспорта несовершеннолетнему». Согласие подписывается квалифицированной электронной подписью или через СМС‑подтверждение.
Документ, подтверждающий право представления интересов ребёнка (свидетельство о рождении, решение суда об установлении опеки, если представителем является опекун).

После загрузки всех данных система проверяет их соответствие базе ФМС. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «Готово к выдаче», и в личном кабинете появляется информация о сроках получения готового паспорта. Если система обнаружит несоответствия, она указывает конкретный пункт, требующий исправления, и позволяет внести корректировки без обращения в отделение.

Загрузка фотографии

Для загрузки фотографии в личный кабинет Госуслуг необходимо выполнить несколько действий, каждый из которых гарантирует корректную обработку изображения.

Подготовьте файл. Требования к фотографии: формат JPEG, размер не менее 300 КБ и не более 2 МБ, разрешение 600 × 800 пикселей, лицо занимает 70‑80 % кадра, фон однотонный светлый, без теней и аксессуаров.
Откройте раздел «Паспорт» в личном кабинете, выберите пункт «Оформление паспорта ребёнка 14 лет».
На странице «Загрузка документов» найдите кнопку «Загрузить фото». Нажмите её, в появившемся окне выберите подготовленный файл и подтвердите выбор.
После загрузки система отобразит миниатюру. Проверьте, что изображение соответствует требованиям: лицо полностью видно, нет искажений, фон однородный. При необходимости замените файл, повторив пункт 3.
Нажмите «Сохранить» и перейдите к следующему шагу оформления. Файл будет автоматически привязан к заявлению и станет частью пакета документов.

Эти действия позволяют быстро и без ошибок загрузить фотографию, обеспечивая дальнейшее рассмотрение заявки на паспорт.

Выбор места получения паспорта

Выбор места получения паспорта определяет сроки оформления и удобство обращения.

При выборе учитывайте:

Географическую близость к дому или работе; минимальный путь экономит время.
Тип учреждения: многофункциональный центр (МФЦ), отделение МВД, пункт выдачи документов в поликлинике или школе.
Наличие онлайн‑записи: на портале Госуслуги можно увидеть свободные слоты в реальном времени.
Рабочие часы: предпочтительно выбирать пункт, открытый в удобные для вас часы, включая вечерние и субботние.
Возможность подачи документов без очереди: многие МФЦ предлагают ускоренную обработку при предварительном бронировании.

Проверить доступные варианты можно так:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Найдите услугу «Оформление паспорта ребёнка 14 лет».
Откройте список пунктов выдачи, отфильтруйте по региону и городу.
Просмотрите свободные даты и время приёма, выберите подходящий вариант и подтвердите запись.

Рекомендуется отдавать предпочтение МФЦ с возможностью подачи заявления онлайн и подтверждённой свободной датой. Если в вашем районе такой центр отсутствует, выбирайте ближайшее отделение МВД, ориентируясь на часы работы и наличие свободных окон. Выбранный пункт должен обеспечить быстрый приём документов и минимальное ожидание.

Оплата государственной пошлины

Для оформления паспорта ребёнка 14 лет через портал Госуслуги требуется произвести оплату государственной пошлины. Размер пошлины установлен в размере 2000 рублей.

Оплата производится в личном кабинете на официальном сайте. Последовательность действий:

Войдите в личный кабинет, используя учётные данные.
В меню «Услуги» найдите пункт «Оформление паспорта ребёнка».
Нажмите кнопку «Оплатить», система автоматически подставит сумму пошлины.
Выберите удобный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или платёж через мобильный банкинг.
После подтверждения платежа система выдаст электронный чек с номером операции.
Сохраните чек в личном кабинете - он понадобится для дальнейшего оформления.

Платёж считается завершённым после появления статуса «Оплачено» в списке услуг. При возникновении ошибок проверьте корректность введённых реквизитов и повторите попытку. Если статус не меняется, обратитесь в техническую поддержку портала.

Отправка заявления и отслеживание статуса

После заполнения всех полей в личном кабинете необходимо отправить заявление и регулярно проверять его статус.

Откройте сайт Госуслуги, авторизуйтесь под своим логином и паролем.
В меню выберите раздел «Паспорт» → «Оформление детского паспорта».
Загрузите требуемые сканы (паспорт родителя, свидетельство о рождении, фотографию ребёнка) и подтвердите ввод данных.
Нажмите кнопку «Подать заявление». Система мгновенно присвоит заявке уникальный номер; запишите его или скопируйте в буфер.

Для контроля выполнения заявки:

Перейдите в раздел «Мои заявления».
Выберите запись с сохранённым номером.
Отслеживайте изменения статуса: «На рассмотрении», «Одобрено», «Готов к выдаче».
При каждом обновлении появляется уведомление в личном кабинете и, при включённой опции, СМС‑сообщение.

Если требуется уточнение или возникли вопросы, нажмите «Связаться с оператором» в карточке заявки и обсудите детали с представителем службы.

Регулярный просмотр статуса позволяет своевременно подготовиться к получению готового документа.

Дальнейшие действия после подачи заявления

Приглашение в подразделение МВД

Для получения паспорта ребёнку 14 лет требуется официальное приглашение в отдел МВД. Ниже - последовательные действия, позволяющие оформить приглашение через портал госуслуг.

Убедитесь, что у ребёнка есть свидетельство о рождении и паспорт одного из родителей. Эти документы понадобятся для подтверждения личности и родства.
На сайте госуслуг выберите услугу «Получить приглашение в отдел МВД». Откройте форму заявки.
Заполните поля: ФИО ребёнка, дата рождения, серия и номер паспорта родителя, контактный телефон. Прикрепите сканы свидетельства о рождении и паспорта родителя.
Укажите желаемую дату и время получения приглашения. Система предложит доступные окна в ближайшем отделении МВД.
Оплатите государственную пошлину онлайн (картой или электронным кошельком). После оплаты получите подтверждение и электронный документ‑приглашение в личном кабинете.
Сохраните файл приглашения и распечатайте его. При посещении отделения МВД предъявите оригинал приглашения вместе с паспортом ребёнка и документом родителя.

После получения приглашения в отделе МВД оформляют паспорт ребёнка. Весь процесс занимает от нескольких дней до недели, в зависимости от выбранных сроков и загруженности подразделения.

Документы для визита в МВД

Для получения паспорта ребёнка 14 лет через портал «Госуслуги» необходимо подготовить пакет документов, который будет предъявлен в отделение МВД.

В первую очередь требуется оригинал и копия свидетельства о рождении ребёнка. В документе должна быть указана дата рождения, фамилия, имя, отчество и данные родителей.

Необходимо предоставить паспорт одного из родителей (или оба) - оригинал и копию первой страницы. Если у родителей есть заграничные паспорта, их копии также могут потребоваться для подтверждения гражданства.

Согласие второго родителя оформляется в виде нотариально заверенной доверенности или подписанного заявления о согласии на выдачу паспорта ребёнка. Доверенность должна содержать полные данные обоих родителей, ребёнка и цель - оформление паспорта.

Если ребёнок уже имеет заграничный паспорт, требуется его оригинал и копия, а также справка об его отсутствии в базе данных УФМС (можно получить через онлайн‑сервис).

Дополнительные документы, которые могут потребоваться:

Справка из школы о том, что ребёнок обучается в полном объёме (для подтверждения возраста).
Квитанция об оплате госпошлины (можно распечатать из личного кабинета «Госуслуги»).

Все оригиналы проверяются сотрудниками МВД, а копии оставляются в личном деле. После сдачи полного пакета в МВВД заявление проходит автоматическую обработку, и в течение указанного срока (обычно 10‑15 рабочих дней) готовый паспорт будет готов к выдаче.

Получение готового паспорта

После отправки заявления в личном кабинете сервис автоматически формирует запрос в отдел выдачи.

Чтобы получить готовый документ, выполните следующие действия:

Откройте раздел «Мои услуги» и нажмите «Статус заявки».
При статусе «Готов к выдаче» выбираете способ получения:
- самовывоз в выбранном пункте выдачи;
- доставка курьером по адресу, указанному в заявке;
- отправка почтовой службой с отслеживанием.
При самовывозе подготовьте паспорт гражданина РФ (родителя) и подтверждение полномочий (доверенность или выписку из родительского реестра).
При доставке убедитесь, что в профиле указаны актуальные контактные данные и адрес.

Срок готовности обычно составляет 5‑10 рабочих дней с момента подачи всех документов. После получения уведомления о готовности паспорт можно забрать в течение 3‑5 дней, иначе заявка будет автоматически отменена.

Контроль над процессом осуществляется через личный кабинет: в любой момент можно просмотреть историю действий, уточнить причину задержки и изменить способ получения.

Таким образом, после подтверждения готовности паспорта достаточно лишь выполнить выбранный способ получения и предъявить требуемые документы.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в приеме заявления

Отказ в приеме заявления на оформление паспорта ребёнка 14 лет через портал Госуслуги означает, что заявка не прошла проверку и не будет обработана. Причины отказа делятся на три группы:

Неполные или некорректно заполненные поля (отсутствие даты рождения, неверный ИНН, ошибка в ФИО).
Несоответствие загружаемых документов требованиям (скан копии не читаем, фотография не соответствует стандартам, документ удостоверяющий личность просрочен).
Ошибки в подтверждении личности заявителя (отсутствие подтверждения через ЕСИА, неверный код подтверждения).

Чтобы устранить отказ, выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет, найдите отклонённую заявку в разделе «Мои обращения».
Просмотрите указанные в системе замечания и исправьте каждое несоответствие.
Перезагрузите требуемые документы, соблюдая форматы PDF или JPG, размер не более 5 МБ, чёткость изображения.
Проверьте правильность введённых данных, особенно паспортные реквизиты родителей‑заявителей.
Снова отправьте заявление, подтвердив личность через мобильный код или электронную подпись.

Если после коррекции отказ повторяется, обратитесь в службу поддержки портала с указанием номера обращения и скриншотом сообщения об ошибке. Специалисты предоставят уточняющие рекомендации или подтвердят необходимость подачи заявления в отделение МФЦ.

Ошибки в оформлении документов

Оформление паспорта для четырнадцатилетнего ребёнка через портал Госуслуги требует точного соблюдения требований; любые отклонения приводят к отказу и задержкам.

Распространённые ошибки

Указание неверного ИНН или СНИЛС заявителя - проверяйте данные в личном кабинете перед отправкой.
Ошибки в ФИО ребёнка (прописные/строчные буквы, отсутствие пробелов) - копируйте из свидетельства о рождении без изменений.
Неактуальная дата выдачи или срок действия паспорта родителей - документы должны быть действующими на момент подачи.
Приложение отсканированных файлов низкого качества - фотографии и сканы должны быть чёткими, размером не менее 300 dpi.
Пропуск обязательного подтверждения согласия от обоих родителей - платформа требует электронной подписи или нотариального заверения, если один из родителей недоступен.
Неправильный выбор типа услуги (выбор «замена» вместо «получение нового») - указывайте точный тип операции.

Как избежать отказа

Сравните сведения в заявке с оригиналами документов.
Загрузите файлы в рекомендованном формате (PDF, JPG) и проверьте их открываемость.
Убедитесь, что оба родителя подтвердили согласие через личный кабинет или нотариус.
Перед отправкой просмотрите чек‑лист, доступный в сервисе, и исправьте отмеченные несоответствия.

Тщательная проверка всех пунктов устраняет типичные причины отказа и ускоряет получение паспорта ребёнка.

Сроки изготовления паспорта

Сроки изготовления паспорта для подростка 14 лет при подаче заявления через онлайн‑сервис Госуслуги фиксированы нормативными актами и зависят от выбранного способа получения.

Обычный порядок оформления занимает 10‑14 календарных дней со дня подтверждения оплаты и регистрации заявки в системе. Этот период считается стандартным для большинства регионов, если заявка не требует дополнительной проверки.

Если потребуется ускоренное получение, можно воспользоваться услугой экспресс‑выдачи. При условии наличия свободных мест в ближайшем отделении МФЦ срок сокращается до 3‑5 дней. Услуга доступна за дополнительную плату и требует указания в заявлении соответствующего параметра.

В случае, когда документы поданы через личный кабинет и заявка полностью соответствует требованиям (правильные сканы, заполненные поля, подтверждённая оплата), процесс обычно протекает без задержек. При обнаружении ошибок или несоответствий срок может увеличиться до 20‑30 дней, пока не будет проведена коррекция и повторная проверка.

Итого, ориентировочные сроки:

Стандартный режим - 10-14 дней;
Экспресс‑выдача - 3-5 дней (при оплате отдельной услуги);
Коррекция заявок - до 30 дней в зависимости от характера замечаний.

Что делать, если паспорт утерян или поврежден

Если паспорт ребёнка 14 лет утерян или повреждён, необходимо действовать быстро, чтобы оформить замену.

Обратитесь в отдел полиции по месту жительства, зафиксируйте факт утраты или порчи. Попросите оформить справку‑выписку о потере/повреждении.
Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, найдите сервис «Замена паспорта ребёнка». Заполните электронную форму, указав данные ребёнка и приложив скан справки‑выписки.
Подготовьте необходимые документы: копию свидетельства о рождении, документ, подтверждающий законные полномочия (согласие одного из родителей), справку‑выписку из полиции и фотографию ребёнка (3 × 4 см, фон светлый).
Загрузите сканы всех бумаг в заявке, проверьте корректность введённых данных и отправьте заявку.
Оплатите госпошлину онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк. Сохраните чек оплаты - он понадобится при получении.
После подтверждения готовности нового паспорта получите уведомление о времени и месте выдачи. При себе возьмите оригиналы всех предоставленных документов и чек оплаты.

Соблюдение последовательности действий ускорит процесс получения заменяющего документа и исключит необходимость повторных обращений.