Получение загранпаспорта старого образца через Госуслуги

Документы для оформления загранпаспорта старого образца

Общие требования к документам

Для оформления заграничного паспорта старого образца через портал Госуслуги необходимо подготовить комплект документов, соответствующий установленным нормативам.

Основные документы:

Паспорт гражданина Российской Федерации (основной документ, действующий на момент подачи);
Свидетельство о рождении (только при первом получении заграничного паспорта);
Документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества (при необходимости);
Справка о доходах или выписка из банка (для подтверждения финансовой состоятельности, если требуется);
Квитанция об оплате госпошлины (электронный документ, подтверждающий факт оплаты).

Требования к оформлению:

Оригиналы документов должны быть предоставлены в виде качественных сканов, без искажений и затемнений;
Формат файлов: PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ каждый;
На сканах должна быть видна вся информация, включая подписи и печати;
Данные в электронных формах должны полностью совпадать с данными в оригиналах.

Подача заявления:

Заполнить онлайн‑форму на сайте Госуслуг, указав все требуемые сведения;
Загрузить подготовленные файлы в соответствующие разделы;
Подтвердить отправку заявления электронной подписью или через личный кабинет.

После проверки загруженных материалов система формирует статус «Готово к выдаче». При отсутствии замечаний паспорт будет готов к получению в выбранном отделении миграционной службы.

Документы для совершеннолетних граждан

Российский паспорт

Российский паспорт служит основным удостоверением личности, без которого невозможно подать заявку на старый образец заграничного документа через государственный портал. При регистрации в личном кабинете указываются данные внутреннего паспорта, после чего система автоматически проверяет их соответствие базе государственных реестров.

Для завершения процедуры требуется собрать следующий пакет документов:

оригинал российского паспорта;
копия страницы с регистрацией (при наличии);
заявление, сформированное в онлайн‑сервисе;
подтверждение оплаты госпошлины.

После загрузки всех материалов система генерирует электронный запрос в отдел выдачи заграничных паспортов. Оператор проверяет комплект, фиксирует дату выдачи и отправляет уведомление о готовности паспорта к получению. Срок оформления обычно не превышает 30 календарных дней, при условии отсутствия ошибок в данных.

Полученный заграничный паспорт старой серии привязывается к внутреннему паспорту, что упрощает идентификацию владельца при пересечении границы и в остальных государственных процедурах.

Военный билет (для мужчин 18-27 лет)

Военный билет - обязательный документ для мужчин‑военнослужащих в возрасте от 18 до 27 лет, участвующих в процедуре получения заграничного паспорта старого образца через онлайн‑сервис государственных услуг. При подаче заявления в личном кабинете необходимо загрузить скан или фото билета в формате PDF, JPG или PNG, соответствующее требованиям портала (размер не более 5 МБ, читаемость всех реквизитов).

Ключевые моменты работы с военным билетом:

Убедитесь, что в билете указана актуальная информация о воинском учёте и статусе (служба, отсрочка, освобождение).
При наличии отметки о приёме на военную службу документ считается действительным; отметка о снятии со службы требует предоставления справки о выселении из воинского учёта.
При оформлении паспорта в электронном виде отметка о «приписке» должна совпадать с данными в личном кабинете ФМС.

Порядок загрузки:

Откройте раздел «Документы» в заявке на заграничный паспорт.
Выберите пункт «Военный билет» и кликните «Добавить файл».
Укажите тип документа - «Военный билет (мужчины 18‑27 лет)».
Прикрепите файл, проверьте корректность отображения всех полей.
Сохраните изменения и отправьте заявку на проверку.

После успешной верификации система автоматически привязывает данные из военного билета к личному профилю заявителя. При обнаружении несоответствий оператор службы поддержки запросит уточняющие сведения или копию справки из военкомата. Завершив проверку, Вы получите уведомление о готовности заграничного паспорта к выдаче в выбранном отделении.

Предыдущий загранпаспорт (при наличии)

При подаче заявления на оформление старого образца заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо учесть наличие предыдущего паспорта. Если документ имеется, он подлежит сдаче в отделение УФМС или в пункт выдачи нового паспорта. Сдача осуществляется в момент получения нового паспорта либо заранее, если выбран вариант предварительной передачи.

Для корректного оформления следует:

проверить, не просрочен ли предыдущий паспорт; просроченный документ также подлежит сдаче;
убедиться, что в предыдущем паспорте нет отметок о потере, порче или ограничениях на выезд;
подготовить оригинал и копию предыдущего паспорта (копия требуется только в случае, если оригинал будет изъят для проверки);
указать в онлайн‑заявке факт наличия старого паспорта и согласовать способ его передачи.

При отсутствии предыдущего паспорта в заявлении указывается «нет». В этом случае процесс упрощается: документ не требуется сдавать, но в личном кабинете сохраняется запись о заявке без привязки к старому документу.

После сдачи предыдущего паспорта и завершения всех проверок новый заграничный паспорт будет готов к выдаче в установленный срок. При получении нового документа старый будет аннулирован и возвращён только в случае, если он был передан в виде копии.

Документы для несовершеннолетних граждан

Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении - обязательный документ, подтверждающий гражданство и личные данные заявителя. При оформлении старого образца заграничного паспорта через портал Госуслуги его необходимо загрузить в личный кабинет, иначе заявка будет отклонена.

Для подготовки свидетельства следует:

получить оригинал из отделения ЗАГСа или заказать выписку в электронном виде;
убедиться, что в документе указаны полные ФИО, дата и место рождения, а также номер записи;
при необходимости оформить нотариально заверенную копию, если оригинал подаётся в электронном виде.

При загрузке в систему обратите внимание на требования к формату файла: PDF, JPG или PNG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла до 5 МБ. После загрузки система проверяет соответствие данных в свидетельстве данным, указанным в заявке; любые расхождения приводят к автоматическому отказу.

Если в свидетельстве указаны изменения фамилии или имени, необходимо приложить документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда). При отсутствии таких документов заявка будет отклонена без возможности исправления.

После успешной проверки всех документов система формирует электронный запрос в отдел по выдаче заграничных паспортов. На этом этапе заявление считается полностью готовым к дальнейшему рассмотрению.

Паспорт законного представителя

Паспорт законного представителя - документ, подтверждающий право лица действовать от имени гражданина, который не может лично присутствовать при подаче заявления на старый образец заграничного паспорта через портал Госуслуги. Без него процедура оформления невозможна, если заявитель находится за границей, находится в медицинском учреждении или иным образом ограничен в личном присутствии.

Для подачи заявления требуется загрузить скан или фотографию паспорта представителя, а также нотариально заверенную доверенность. Доверенность должна содержать:

ФИО заявителя и представителя;
Указание цели - получение заграничного паспорта старого образца;
Срок действия, не менее трёх месяцев;
Подпись заявителя и нотариальную печать.

После загрузки документов система проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «на рассмотрении», и представитель получает уведомление о готовности паспорта к выдаче. Выдача происходит в пункте приёма, указанном в заявлении, по предъявлению оригинала доверенности и паспорта представителя.

Если в процессе проверки обнаружены несоответствия (например, неподписанная доверенность или неправильный формат скана), система возвращает заявку с указанием конкретных недочётов. Исправление и повторная загрузка документов завершают процесс без дополнительных задержек.

Итоговый результат - готовый заграничный паспорт старого образца, выданный в присутствии законного представителя, что обеспечивает законность и прозрачность оформления в условиях отсутствия заявителя.

Пошаговая инструкция по оформлению через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале Госуслуг

Регистрация в сервисе - первый шаг к оформлению заграничного паспорта старого образца через электронный кабинет. Пользователь вводит фамилию, имя, отчество, дату рождения, ИНН (при наличии) и номер мобильного телефона. После ввода данных система генерирует пароль, который необходимо подтвердить через SMS‑сообщение.

Для завершения регистрации требуется:

подтверждение e‑mail (переход по ссылке из письма);
загрузка скан‑копий паспорта РФ и ИНН (при отсутствии - СНИЛС);
согласие с условиями обработки персональных данных.

После успешного создания учётной записи пользователь получает доступ к личному кабинету.

Авторизация осуществляется вводом логина (e‑mail или телефон) и пароля. При первом входе система предлагает привязать устройство к учётной записи - отправка кода на телефон. В дальнейшем доступ к сервису защищён двухфакторной аутентификацией: ввод пароля + одноразовый код, получаемый в SMS.

Для поддержания безопасности рекомендуется:

регулярно менять пароль;
использовать уникальные пароли для разных сервисов;
отключать автосохранение данных в браузере;
выходить из личного кабинета после завершения работы.

Эти действия позволяют быстро и надёжно пройти регистрацию и авторизацию, получив возможность подать заявление на старый образец заграничного паспорта в режиме онлайн.

Выбор услуги «Получение загранпаспорта старого образца»

Выбор услуги «Получение загранпаспорта старого образца» в системе Госуслуг - ключевой момент, определяющий скорость и удобство оформления. При выборе необходимо учитывать несколько параметров, каждый из которых влияет на итоговый результат.

Наличие актуального шаблона заявления в личном кабинете.
Возможность загрузить сканированные копии требуемых документов (паспорт РФ, свидетельство о рождении, справка о доходах).
Предусмотренные сроки обработки заявки: стандартный (до 30 дней) и ускоренный (до 10 дней).
Стоимость услуги, включающая госпошлину и сервисный сбор за электронную подачу.

После подтверждения всех пунктов система автоматически формирует чек‑лист и предлагает выбрать удобный пункт выдачи готового документа. Выбор конкретного отделения ФМС осуществляется в том же окне, что исключает необходимость дополнительного обращения в службу поддержки.

Оформление заполняется в несколько шагов: вход в личный кабинет → выбор услуги → загрузка документов → оплата → подтверждение даты получения. Каждый этап фиксируется в журнале заявок, что позволяет в любой момент отследить статус обработки.

В случае возникновения вопросов система предлагает онлайн‑чат с оператором, где можно уточнить детали без выхода из личного кабинета. Такой подход минимизирует задержки и обеспечивает полную прозрачность процесса.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные

Для оформления заграничного паспорта старого образца через портал Госуслуги необходимо предоставить определённый набор персональных сведений. Эти данные служат основанием для подтверждения личности и проверки правомочности заявления.

Ключевые сведения, которые запрашивает система:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
Серия и номер внутреннего паспорта РФ;
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) при наличии;
Адрес регистрации и фактического проживания;
Контактный телефон и адрес электронной почты;
Скан или фотографию документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ);
Снимок лица в соответствии с требованиями фотостандарта.

После ввода данных система автоматически сравнивает их с информацией в государственных реестрах. При обнаружении несоответствий запросит дополнительные подтверждающие документы. Обработку персональных сведений регулирует закон о защите персональных данных; доступ к информации ограничен, хранение происходит в зашифрованном виде.

Сотрудники службы поддержки могут запросить уточнение только в случае возникновения ошибок в заполнении формы. После успешного прохождения всех проверок заявление считается принятым, а дальнейшие действия (выдача, доставка) осуществляются в соответствии с установленными регламентами.

Сведения о трудовой деятельности за последние 10 лет

Для оформления заграничного паспорта старого образца через портал Госуслуги необходимо предоставить сведения о трудовой деятельности за последние десять лет. Эти данные подтверждают постоянный доход и позволяют оценить правомочность получения документа.

Для заполнения раздела о работе требуется указать:

Наименование организации, где вы работали, за каждый год;
Должность, занимаемую в каждый период;
Даты начала и окончания трудового договора (месяц и год);
Сведения о размере заработной платы (оклад, премии, доплаты);
Сведения о страховых взносах (накопленные в ПФР).

Документы, подтверждающие указанные сведения:

Трудовые книжки (или выписки из них) за каждый год;
Справки с места работы, содержащие информацию о должности, сроках и заработке;
Выписки из личного кабинета ПФР, где отражены страховые взносы за указанный период.

Все материалы необходимо загрузить в личный кабинет на Госуслугах в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. При загрузке следует убедиться, что текст читаем, а даты отображаются полностью.

После отправки заявления система автоматически сверит предоставленные данные с информацией из государственных баз. При отсутствии расхождений документ будет выдан в течение установленного срока. Если обнаружены несоответствия, в личном кабинете появится запрос на уточнение, который следует выполнить в течение пяти рабочих дней.

Информация о смене ФИО

Для получения старого образца заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо предварительно обновить ФИО в личном кабинете. Смена фамилии, имени или отчества в системе считается обязательным условием: заявка будет отклонена, если данные в базе не совпадают с документами, подтверждающими изменение.

Что требуется для регистрации изменения ФИО:

Судебное решение о смене ФИО или нотариально заверенный акт (для брака, развода, усыновления);
Оригинал и копия паспорта гражданина РФ;
Справка из МФЦ о подтверждении личности (при подаче через личный кабинет);
Скан или фото документа, подтверждающего изменение (свидетельство о браке, разводе и тому подобное.).

Этапы обновления данных:

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Выбрать раздел «Редактировать персональные данные».
Ввести новое ФИО точно так, как указано в подтверждающем документе.
Прикрепить скан(ы) документов, подтверждающих изменение.
Подтвердить изменения через СМС‑код или электронную подпись.
Дождаться подтверждения статуса «Данные обновлены» (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).

После успешного обновления ФИО можно подавать заявление на заграничный паспорт старого типа. В заявке указываются те же ФИО, которые уже сохранены в системе, что исключает необходимость дополнительного подтверждения при выдаче. При получении готового паспорта данные будут соответствовать новому ФИО без дополнительных корректировок.

Загрузка фотографии

Требования к фотографии

Для оформления загранпаспорта старого образца через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию, полностью соответствующую установленным нормативам.

Размер изображения: 35 × 45 мм; разрешение не менее 600 dpi.
Формат файла: JPEG или PNG, размер файла не превышает 500 КБ.
Цветовая модель: RGB, без цветовых искажений.
Фон: однотонный светло-голубой или белый, без теней и узоров.
Поза: лицо полностью, без наклона головы, взгляд прямо в камеру, глаза открыты, без очков с затемнёнными стеклами.
Выражение: нейтральное, рот закрыт, без улыбки.
Одежда: верхняя часть без головных уборов, шляп, головных платков; допускаются религиозные атрибуты, если они не закрывают лицо.
Качество: отсутствие пятен, размытости, бликов, следов краски.
Положение головы: центр изображения, расстояние от подбородка до верха головы 32-36 мм.

Только при полном соблюдении перечисленного фото будет принято системой и позволит продолжить процесс получения загранпаспорта.

Оплата государственной пошлины

Способы оплаты

Оформление старого образца заграничного паспорта через портал государственных услуг требует оплаты госпошлины. Сумма фиксирована, но способы внесения средств разнообразны.

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) - оплата происходит в онлайн‑режиме на сайте, подтверждение приходит в личный кабинет.
Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney) - вводятся реквизиты, после чего система генерирует чек.
Интернет‑банк любого банка - перевод по реквизитам, указанных в заявке, с указанием цели платежа.
Почтовый перевод (для тех, кто предпочитает традиционный способ) - отправка наличных в отделение почты с приложением квитанции к заявлению.

Выбор метода определяется удобством заявителя; каждый из перечисленных вариантов обеспечивает мгновенное подтверждение оплаты и дальнейшее автоматическое обновление статуса заявки.

Размер пошлины

Размер пошлины за выпуск заграничного паспорта старого образца, оформляемого через портал Госуслуги, фиксирован государственным нормативом. Для граждан РФ действуют три тарифные категории:

Паспорта обычного срока действия (10 лет) - 4000 ₽.
Паспорта повышенного срока действия (5 лет) - 6000 ₽.
Паспорта для детей до 14 лет - 2000 ₽.

Оплата производится онлайн в личном кабинете сервиса с использованием банковской карты, электронного кошелька или через банковскую связь «Интернет‑банк». После подтверждения платежа система автоматически формирует чек, который прикрепляется к заявке и служит основанием для дальнейшего рассмотрения. Платёж считается завершённым в момент получения подтверждения от платёжного шлюза; при этом заявка переходит в статус «Оплата получена», и процесс выдачи документа продолжается без задержек.

Отправка заявления

Для получения заграничного паспорта старого образца через сервис Госуслуги первым действием является отправка заявления в электронном виде.

Составьте заявку в личном кабинете, загрузив сканы обязательных документов:

паспорт гражданина РФ;
свидетельство о рождении (для несовершеннолетних);
справку о прохождении медицинского осмотра;
документ, подтверждающий оплату госпошлины;
фотографию, соответствующую требованиям к изображению в паспорте.

После загрузки файлов проверьте корректность заполнения полей формы и нажмите кнопку «Отправить». Система сразу формирует подтверждение с уникальным номером заявки и выводит ссылку для скачивания PDF‑копии отправленного заявления.

Получив номер, отслеживайте статус через раздел «Мои услуги». При положительном результате в личном кабинете появится уведомление о готовности паспорта к выдаче, а также указание места и сроков получения.

Следуйте инструкциям, указанным в уведомлении, чтобы завершить процесс без дополнительных визитов.

Дальнейшие действия после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления - ключевой этап процесса оформления заграничного паспорта старого образца через портал Госуслуги. После подачи электронного заявления система фиксирует номер заявки и формирует персональный кабинет пользователя. Для контроля текущего состояния необходимо выполнить несколько действий:

зайти в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru;
открыть раздел «Мои обращения» и выбрать нужную заявку по дате или номеру;
изучить статусную метку, отображающую один из этапов: «На рассмотрении», «Одобрено», «Готово к выдаче», «Отказано».

При изменении статуса система отправляет SMS‑сообщение и электронное письмо на указанные контакты. При отсутствии уведомления рекомендуется проверить кнопку «Обновить статус» вручную. Если статус застрял на одном этапе более 5 рабочих дней, следует открыть сервисный запрос в разделе «Техподдержка» и указать номер обращения, дату подачи и причину обращения.

Для ускорения получения информации можно воспользоваться мобильным приложением Госуслуги: в нем предусмотрен push‑уведомления о каждом переходе заявки на новый этап. При получении статуса «Готово к выдаче» необходимо записаться на прием в отделение МВД через тот же кабинет или приложение, указав удобное время. После выдачи паспорта статус автоматически меняется на «Завершено», и в личный кабинет загружается скан документа.

Регулярный мониторинг статуса позволяет избежать задержек, своевременно реагировать на запросы органов и планировать визовые поездки без лишних ожиданий.

Приглашение в подразделение МВД

Список документов для личного визита

Для получения загранпаспорта старого образца при личном обращении в отделение МВД требуется собрать следующий пакет документов.

Заявление о выдаче (бумажный бланк или заявление в свободной форме, подписанное заявителем).
Действительный внутренний паспорт гражданина РФ.
Копия страницы внутреннего паспорта с личными данными.
Фотографии размером 35 × 45 мм, 2 шт., цветные, без головных уборов и очков.
Квитанция об оплате государственной пошлины за выдачу загранпаспорта.
Если заявка подаётся в замену утраченного или просроченного документа, требуется справка о сдаче старого паспорта (в случае его наличия) или заявление о его утрате.
Для заявителей, меняющих фамилию или имя, - свидетельство о браке, решение суда или другое официальное подтверждение изменения ФИО.
Для несовершеннолетних - свидетельство о рождении и согласие обоих родителей (или одного, если второй лишён родительских прав), оформленное в письменной форме и заверенное нотариально.

Все перечисленные материалы необходимо предъявить в оригинале и предоставить копии, соответствующие требованиям отдела. После проверки документов будет назначена дата выдачи загранпаспорта.

Снятие биометрических данных (отпечатков пальцев)

Снятие биометрических данных - обязательный этап при оформлении заграничного паспорта старого образца через портал Госуслуги. При посещении пункта выдачи удостоверения оператор фиксирует отпечатки пальцев обеих рук, проверяя их соответствие требованиям ФМС: каждый отпечаток должен быть чётким, без смазывания и перекрытия.

Процедура занимает от пяти до десяти минут и включает:

регистрацию в системе по заявке, полученной онлайн;
подтверждение личности документом, выданным в РФ;
размещение пальцев на сканере;
автоматическую проверку качества снимков;
запись результатов в электронный журнал.

После успешного завершения снятия биометрии система автоматически привязывает отпечатки к заявке, и дальнейшее рассмотрение происходит без дополнительных вмешательств. Ошибки при сканировании фиксируются системой, и оператор немедленно повторяет процедуру, обеспечивая полную соответствие требованиям.

Получение загранпаспорта

Проверка данных в паспорте

Проверка данных в паспорте - неотъемлемый этап оформления старого образца заграничного паспорта через сервис Госуслуги. Ошибки в личных сведениях или в оформлении документа могут привести к отказу в выдаче и необходимости повторного обращения.

При проверке следует убедиться в следующем:

ФИО полностью совпадают с данными в системе Госуслуги, включая транслитерацию;
Дата рождения, место рождения и пол указаны без опечаток;
Номер паспорта, серия и дата выдачи соответствуют скану, загруженному в личный кабинет;
Срок действия не превышает установленный лимит (обычно 10 лет);
Подпись владельца чётко различима и соответствует образцу в базе данных;
Фото соответствует требованиям (размер, фон, отсутствие аксессуаров).

Сравнение данных в загранпаспорте с информацией, указанной в личном кабинете, проводится автоматически системой, однако окончательная проверка должна быть выполнена пользователем перед отправкой заявления. При обнаружении несоответствия необходимо исправить ошибку в личном кабинете или в загружаемых сканах, иначе процесс выдачи будет прерван.

После подтверждения корректности всех пунктов заявка отправляется в отдел выдачи. Система фиксирует проверку и формирует акт о соответствии данных, который служит основанием для последующего изготовления паспорта.

Подписание документов

Подписание документов - неотъемлемый этап получения заграничного паспорта старого образца через портал Госуслуги. Без корректного заверения заявка считается неполной, и процесс обработки останавливается.

Для подписи требуются следующие материалы:

заявление о выдаче паспорта;
согласие на обработку персональных данных;
договор об оказании услуг (если привлекается посредник);
подтверждение оплаты госпошлины.

Электронная подпись реализуется двумя способами. Первый - использование квалифицированного сертификата (ЭЦП), загружаемого в линый кабинет. Второй - подтверждение через СМС‑код, отправляемый на привязанный номер телефона; система автоматически фиксирует согласие после ввода кода. Оба метода фиксируют дату и время действия подписи, что обеспечивает юридическую силу.

Перед подписью проверьте:

соответствие ФИО, серии и номера паспорта в заявке;
актуальность срока действия сертификата;
отсутствие ошибок в полях, требующих обязательного заполнения.

После успешного заверения система формирует электронный документ, который автоматически передаёт в отдел выдачи. На этом этапе дальнейшее взаимодействие ограничивается получением уведомления о готовности паспорта к получению в пункте выдачи.

Отказ в выдаче загранпаспорта

Возможные причины отказа

Отказ в получении заграничного паспорта старого образца через портал Госуслуги может быть обусловлен следующими факторами:

Неполный пакет документов: отсутствие обязательных справок, копий свидетельств о рождении или подтверждения гражданства.
Ошибки в заявлении: несоответствие ФИО, даты рождения или серии предыдущего паспорта, введённые данные не совпадают с данными в базе.
Недействительные фотографии: несоответствие требованиям по размеру, фону, качеству изображения.
Неуплата государственной пошлины: отсутствие подтверждения оплаты или просроченный платёж.
Наличие ограничений на выезд: открытые судебные дела, задолженности перед государством, запрет на выезд, наложенный судом.
Проблемы с предыдущим паспортом: утеря, кража, повреждение без предоставления справки о событии.
Отсутствие действующего российского гражданства: документ, подтверждающий утрату гражданства, либо наличие двойного гражданства без соответствующего разрешения.

Для исключения отказа рекомендуется тщательно проверять каждый пункт требований, использовать актуальные формы и оплачивать пошлину заблаговременно. При возникновении сомнений следует обратиться в центр поддержки портала.

Порядок обжалования решения

При получении отрицательного решения по заявке на старый образец заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо оформить официальную жалобу.

Зафиксировать решение: скачать копию из личного кабинета, указать дату и номер документа.
Составить текст обращения: в первой строке указать адрес органа, принимающего жалобу (обычно отделение УФМС/МФЦ региона); далее - сведения о заявителе, номер решения, причины несогласия, требуемый результат.
Приложить обязательные документы: копию отказа, оригинал паспорта (при наличии), подтверждающие сведения (например, справку о гражданстве).
Подать обращение в течение 30 дней со дня получения решения. Возможные способы подачи:
- через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обращения»);
- в отделе по работе с обращениями в МФЦ, предъявив оригиналы и копии.
После подачи получить регистрационный номер; отслеживать статус обращения в личном кабинете или по телефону справочной службы.
При отрицательном решении по жалобе оформить исковое заявление в суд в течение 30 дней, приложив копию отказа и протокол рассмотрения жалобы.

Соблюдение указанных сроков и требований к документам гарантирует законность процесса обжалования.

Сроки и стоимость оформления

Стандартные сроки

Стандартные сроки оформления заграничного паспорта старого образца через сервис Госуслуги фиксированы нормативными документами и практикой государственных органов.

В среднем процесс занимает от 14 до 30 рабочих дней. Распределение времени по этапам выглядит так:

Приём и регистрация заявления - 1 день;
Проверка предоставленных документов и их соответствие требованиям - 3‑5 дней;
Формирование паспорта в специализированном подразделении - 7‑12 дней;
Выдача готового документа в пункте выдачи - 1‑3 дня.

Итоговый срок зависит от загруженности отделов и наличия всех обязательных бумаг. При отсутствии ошибок в заявлении и полной комплектности документов срок обычно не превышает 21 день. Если требуется уточнение данных или предоставление дополнительных справок, срок может увеличиться до 30 рабочих дней.

Срочное оформление

Срочное оформление старого образца заграничного паспорта через портал Госуслуги требует чёткого соблюдения алгоритма и готовности предоставить все необходимые документы в ускоренном порядке.

Для ускорения процесса необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на Госуслугах;
Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта (старый образец)» и указать статус «срочно»;
Загрузить сканированные копии паспорта РФ, свидетельства о рождении (если требуется), а также подтверждающие документы о необходимости быстрого получения (например, справку с места работы);
Оплатить ускоренный сбор через банковскую карту;
Подтвердить запись в пункт выдачи и выбрать ближайший офис, где предусмотрено экспресс‑выдача;
Принести оригиналы документов в указанный срок (обычно в течение 24 часов) и получить готовый паспорт.

Ключевые требования: действующий электронный подпись (или подтверждение личности через СМС), актуальная контактная информация и готовность явиться в выбранный центр в назначенный день. При соблюдении всех пунктов паспорт будет выдан в максимально короткие сроки, что позволяет быстро решить задачи, связанные с международными поездками.

Государственная пошлина

Государственная пошлина за оформление заграничного паспорта старого образца фиксирована и подлежит оплате до подачи заявления через портал государственных услуг. Размер составляет 3 500 рублей, но в случае подачи в отделение ФМС может потребоваться дополнительный сбор за ускоренное рассмотрение.

Оплата производится в одном из следующих способов:

онлайн‑перевод через личный кабинет на Госуслугах;
банковская карта в терминале в отделении МВД;
квитанция в банковском отделении по реквизитам, указанным в заявке.

После проведения платежа система формирует электронный чек, который необходимо загрузить в личный кабинет вместе с другими документами. Отсутствие подтверждения оплаты приводит к отклонению заявки.

Пошлина не возвращается, даже если заявление будет отклонено по техническим причинам. При истечении срока действия квитанции более 30 дней требуется повторный платёж. Важно убедиться, что сумма списана полностью, иначе процесс получения паспорта будет приостановлен.