Общая информация о статусе многодетной семьи
Что такое свидетельство многодетной семьи
Свидетельство многодетной семьи - официальное подтверждение статуса семьи, в которой проживает три и более детей, либо два ребенка, если один из них инвалид. Документ оформляется в государственных органах и фиксирует право семьи на льготы, субсидии и специальные программы поддержки.
Свидетельство содержит:
- ФИО всех членов семьи;
- сведения о количестве детей, их возрасте и статусе (инвалидность, учеба);
- дату выдачи и срок действия;
- реквизиты органа, выдавшего документ.
Наличие свидетельства упрощает получение:
- бесплатного места в детском саду;
- снижения платы за коммунальные услуги;
- дополнительных баллов при поступлении в учебные заведения;
- приоритетного доступа к медицинским услугам.
Документ может быть получен через онлайн‑портал государственных услуг, что ускоряет процесс и исключает необходимость личного обращения в отделение социальной защиты. После подачи заявления система формирует электронный документ, который можно распечатать или использовать в цифровом виде.
Правовые основы получения статуса
Правовые нормы, регулирующие предоставление статуса многодетной семьи, определены Федеральным законом «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей», частью 2 статьи 1 Семейного кодекса РФ и постановлением Правительства о порядке выдачи свидетельства о многодетности. Закон устанавливает, что статус предоставляется семьям, где количество детей, находящихся на попечении, не менее четырёх, либо три, если один из детей имеет инвалидность 2‑й группы и более.
Для получения электронного свидетельства необходимо:
- зарегистрировать личный кабинет на портале государственных услуг;
- подтвердить личность с помощью ЕСИА или цифровой подписи;
- загрузить сканированные копии свидетельств о рождении детей, паспорта заявителя и справки о составе семьи;
- оформить заявление в электронном виде, указав количество детей и наличие инвалидности.
После проверки предоставленных данных уполномоченный орган вносит запись в реестр и формирует документ в формате PDF, который доступен для скачивания в личном кабинете. Электронный документ имеет ту же юридическую силу, что и бумажный оригинал, и может быть предъявлен в государственных и муниципальных учреждениях.
Нарушения требований к оформлению заявления, такие как отсутствие необходимых копий или неверные сведения о составе семьи, приводят к отказу в выдаче свидетельства. При возникновении вопросов заявитель может обратиться в многофункциональный центр или воспользоваться онлайн‑чатом поддержки портала.
Кто имеет право на получение статуса многодетной семьи
Условия признания семьи многодетной
«Многодетная семья» определяется как семья, в которой количество детей, находящихся на иждивении, достигает установленного законом порога.
Для признания семьи многодетной необходимо соблюдение следующих условий:
- наличие не менее четырёх детей‑лицев, либо трех детей‑лицев, если хотя бы один из них имеет инвалидность 1‑2 групп;
- все дети находятся на постоянном содержании родителей и зарегистрированы в органах ЗАГС;
- родители являются гражданами Российской Федерации или лицами, имеющими право постоянного проживания в стране;
- семья зарегистрирована по месту жительства, указанному в паспорте, и подтверждает отсутствие иных обстоятельств, исключающих многодетный статус.
Документы, подтверждающие соответствие указанным требованиям, включают свидетельства о рождении детей, справки об инвалидности (при наличии), паспорта родителей, а также выписку из домовой книги.
После подачи полного пакета документов через личный кабинет на портале государственных услуг система автоматически проверяет соответствие условиям и формирует свидетельство о многодетности, доступное для скачивания и печати.
Особенности признания многодетной семьи в разных регионах
Признание многодетной семьи в России не имеет единой нормативной схемы; каждый субъект федерации устанавливает собственные критерии, требуемый пакет документов и порядок обработки заявок, что напрямую влияет на оформление сертификата через портал Госуслуги.
- Минимальное количество детей, дающее право на статус, варьируется: в большинстве регионов требуется наличие три‑х и более детей, в отдельных субъектах - два, если семья участвует в региональных программах поддержки.
- Перечень обязательных документов отличается: в некоторых областях достаточно заявления и паспорта родителей, в других требуется справка из образовательного учреждения, подтверждающая обучение детей, а также документ, подтверждающий место жительства.
- Сроки рассмотрения заявки колеблются от 5 рабочих дней в столичных регионах до 20 дней в отдалённых территориях.
- Дополнительные льготы могут включать субсидии на жилищные выплаты, бесплатный проезд в общественном транспорте, приоритет при поступлении в детские сады; перечень и размер льгот зависят от регионального бюджета.
Для успешного получения сертификата необходимо заранее изучить нормативные акты конкретного региона, собрать требуемый набор документов и загрузить их в личный кабинет на портале. Точность заполнения полей и соответствие региональным требованиям ускоряют процесс и позволяют сразу воспользоваться предоставляемыми льготами.
Понимание региональных особенностей - ключевой фактор, обеспечивающий своевременное оформление статуса и доступ к социальным привилегиям для многодетных семей.
Подготовка к оформлению свидетельства
Необходимые документы для подачи заявления
Перечень обязательных документов
Для оформления свидетельства о многодетности через сервис «Госуслуги» необходимо подготовить только те документы, которые предусмотрены нормативными актами. Отсутствие любого из них приводит к отказу в обработке заявки.
- Заявление, поданное в электронном виде в личном кабинете.
- Паспорт заявителя (скан или фото первой страницы) и СНИЛС.
- Паспортные данные и свидетельства о рождении всех детей, включённых в многодетный статус (копии или сканы).
- Справка из образовательного учреждения (школа, детский сад) о наличии у детей места обучения, если ребёнок старше школьного возраста.
- Справка о составе семьи, полученная в органе управления делами граждан (домовая книга) или выписка из реестра населения.
- Документ, подтверждающий отсутствие брака или развод с предыдущим супругом, если это требуется по региональному регламенту.
- ИНН заявителя (копия или скриншот).
Все документы должны быть загружены в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система автоматически проверит комплект и, при полном соответствию, выдаст электронный сертификат о многодетности.
Дополнительные документы для особых случаев
Для получения многодетного свидетельства через портал «Госуслуги» в некоторых ситуациях требуется предоставить дополнительные документы, подтверждающие особый статус семьи.
- При усыновлении или удочерении детей - оригиналы или заверенные копии судебных решений о признании родительских прав.
- При наличии детей-инвалидов - медицинские заключения, подтверждающие степень инвалидности, и справки о постоянном содержании.
- При усмотренных обстоятельствах, связанных с разводом - решение суда о разделе имущества, в котором указаны алименты, направленные на содержание детей.
- При переезде в другой регион во время оформления - справка о регистрации по новому месту жительства и копия договора аренды или свидетельства о праве собственности.
Все перечисленные документы загружаются в личный кабинет «Госуслуги» в разделе «Дополнительные материалы». После загрузки система автоматически проверяет их соответствие требованиям и формирует окончательное решение о выдаче свидетельства.
Требования к документам
Формат и заверение копий
Для подачи заявления на многодетный сертификат через портал Госуслуги необходимо предоставить копии документов, отвечающие строгим требованиям к формату и заверению.
Требуемый формат копий:
- электронный файл в формате PDF A‑2 или JPEG;
- размер страницы A4, ориентация портрет;
- разрешение сканирования не менее 300 dpi;
- цветное изображение, при этом все подписи и печати должны быть читаемы;
- файл не превышает 5 МБ, имя файла состоит из латинских букв, цифр и знака подчёркивания без пробелов.
Заверение копий:
- электронная подпись, полученная через сервис «Электронная подпись», считается юридически значимым подтверждением подлинности;
- при отсутствии ЭП допускается заверка копий у нотариуса; нотариус ставит печать, подпись и указывает дату заверения;
- в случае подачи через личный кабинет необходимо загрузить скан заверенного оригинала, а также оригинал, представленный в офисе МФЦ, где производится проверка подлинности.
Соблюдение указанных форматов и методов заверения ускоряет обработку заявления и исключает необходимость повторных запросов со стороны службы поддержки.
Сроки действия документов
Сроки действия документов, требуемых для оформления многодетного свидетельства через портал Госуслуги, определяют возможность подачи заявления без препятствий.
Основные документы и их период действия:
- Паспорт гражданина Российской Федерации - действует до указанной в нем даты, обычно 10 лет после выдачи; при достижении срока требуется получение нового паспорта.
- Свидетельство о рождении ребёнка - без ограничений по времени; в случае утраты или повреждения необходимо запросить дубликат.
- Справка о многодетности, выданная ранее, - действительна в течение 12 месяцев с даты выдачи; после истечения срока требуется повторное подтверждение.
- Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) - актуален до конца календарного года, после чего требуется продление.
Проверка актуальности документов осуществляется в личном кабинете сервиса: в разделе «Мои документы» отображаются даты окончания срока действия. При обнаружении просроченных бумаг следует инициировать их замену через соответствующие онлайн‑запросы или обратиться в отделение МФЦ.
Использование просроченных документов приводит к отклонению электронного заявления, что удлиняет процесс получения свидетельства о многодетности. Поэтому своевременное обновление всех подтверждающих бумаг гарантирует бесперебойное прохождение процедуры.
Пошаговая инструкция по оформлению через Госуслуги
Авторизация на портале Госуслуг
Регистрация и подтверждение учетной записи
Регистрация в системе «Госуслуги» начинается с перехода на официальный портал и выбора пункта «Создать личный кабинет». На экране появляется форма, в которой необходимо указать фамилию, имя, отчество, дату рождения, контактный телефон и адрес электронной почты. После заполнения полей система проверяет корректность введённых данных и предлагает установить пароль, соответствующий требованиям безопасности (минимум 8 символов, наличие букв разных регистров и цифр).
После отправки формы пользователю приходит письмо с подтверждающей ссылкой. Перейдя по ней, необходимо ввести код, полученный в SMS‑сообщении, и подтвердить согласие с условиями использования сервиса. Завершённый процесс открывает доступ к личному кабинету, где доступна функция подачи заявлений, в том числе на получение свидетельства о многодетности.
Для успешного оформления заявления требуются:
- активный аккаунт в системе;
- подтверждённый телефонный номер;
- актуальный адрес электронной почты;
- загруженные сканы документов, подтверждающих статус многодетных семей.
После подтверждения учетной записи пользователь может загрузить необходимые документы, выбрать тип услуги и отправить заявку. Система автоматически генерирует уведомление о принятии заявления и формирует расписание получения свидетельства.
Поиск услуги на портале
Использование каталога услуг
Каталог услуг портала Госуслуги предоставляет прямой доступ к оформлению свидетельства о многодетности. В интерфейсе каталога найдёте соответствующий сервис, выбрать его и перейти к заполнению формы. После ввода обязательных данных система автоматически проверит наличие нужных справок и сформирует запрос в органы опеки.
Для успешного завершения процедуры необходимо выполнить следующие действия:
- открыть раздел «Каталог услуг»;
- в строке поиска ввести ключевое слово «многодетность»;
- выбрать пункт «Оформление свидетельства о многодетности»;
- загрузить сканированные копии паспортов и свидетельств о рождении детей;
- подтвердить согласие с условиями обработки персональных данных;
- отправить заявку на рассмотрение.
После отправки система выдаст номер заявки, по которому можно отслеживать статус обработки в личном кабинете. При положительном решении документ будет доступен для скачивания в электронном виде.
Прямой поиск по названию
Прямой поиск по названию в системе электронных государственных услуг позволяет быстро найти форму заявки на оформление многодетного сертификата. При вводе полного или частичного названия услуги система мгновенно выводит соответствующий пункт, что исключает необходимость просмотра полного каталога.
Для получения нужного документа через портал следует выполнить несколько действий:
- Войти в личный кабинет, используя подтвержденный пароль и одноразовый код.
- В строке поиска ввести «многодетный сертификат» или «свидетельство о многодетности».
- Выбрать из появившегося списка пункт «Оформление свидетельства о многодетности».
- Заполнить обязательные поля формы, прикрепить требуемые документы и подтвердить отправку.
После отправки заявки система формирует электронный документ, доступный для скачивания в личном кабинете. При необходимости можно распечатать сертификат или передать его в печатный виде через функцию «Отправить в МФЦ». Прямой поиск экономит время, упрощает навигацию и минимизирует риск ошибочного выбора услуги.
Заполнение электронного заявления
Ввод персональных данных заявителя
Ввод персональных данных заявителя - ключевой этап оформления свидетельства о многодетности в системе Госуслуги. Точная и полная информация ускоряет обработку заявки и исключает необходимость дополнительных запросов.
Для успешного ввода необходимо указать:
- ФИО полностью, как в паспорте;
- Дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
- Серия и номер паспорта;
- ИНН;
- СНИЛС;
- Адрес регистрации (по месту жительства);
- Контактный телефон в международном формате;
- Электронную почту, проверяемую при регистрации.
Система автоматически проверяет соответствие данных базе ФМС, корректность форматов и наличие обязательных полей. При обнаружении ошибок пользователь получает мгновенное сообщение, позволяющее исправить запись без повторного обращения. Использование актуальной информации гарантирует беспрепятственное поступление заявки на выдачу свидетельства о многодетности.
Внесение информации о детях
В электронном заявлении на оформление свидетельства о многодетности через портал Госуслуги необходимо ввести сведения о каждом ребёнке. Данные заполняются в отдельном блоке «Дети», который открывается после указания количества детей в семье.
- Фамилия, имя, отчество ребёнка
- Дата рождения (формат ДД.ММ.ГГГГ)
- Место рождения (полностью, как в паспорте)
- Серия и номер свидетельства о рождении (при наличии)
- Гражданство
Для каждого ребёнка вводятся все пункты. При отсутствии одного из полей система отклонит заявку.
Последовательность ввода: нажать кнопку «Добавить ребёнка», заполнить поля в порядке от старшего к младшему. Система автоматически проверяет, что даты рождения упорядочены по убыванию. При вводе некорректного формата даты или дублирования сведений появляется сообщение об ошибке, требующее исправления.
Проверка данных осуществляется в режиме реального времени: система сверяет введённые сведения с паспортными данными, сигнализирует о несоответствиях и предлагает исправить их до отправки заявки. После корректного заполнения всех блоков кнопка «Отправить» становится активной.
Рекомендации: использовать официальные написания имён без сокращений, указывать полные данные о месте рождения, включать в список всех детей, которые подпадают под критерий многодетности, независимо от их возраста. При соблюдении указанных требований заявка проходит без дополнительных запросов.
Прикрепление сканов документов
При подаче заявления на многодетное свидетельство через портал Госуслуги требуется загрузить сканы всех подтверждающих документов.
Требования к сканам:
- Формат файлов: «PDF» или «JPEG».
- Разрешение не менее 300 dpi, чтобы текст был чётко читаемым.
- Размер каждого файла не превышает 5 МБ.
- Наименования файлов должны содержать тип документа и дату выдачи, например: «свидетельство_рождения_2023-05-12.pdf».
Процесс загрузки:
- В личном кабинете открыть раздел - «Многодетные семьи».
- Выбрать пункт «Прикрепить документы».
- Нажать кнопку «Загрузить файл», выбрать подготовленный скан и подтвердить действие.
- После загрузки система проверит формат и размер; при несоответствии появится сообщение об ошибке.
Типичные ошибки: загрузка цветных копий вместо чёрно‑белых, отсутствие подписи в документе, превышение допустимого объёма. Их устранение гарантирует автоматическое принятие заявки без дополнительных запросов.
Соблюдение указанных правил ускоряет обработку заявления и обеспечивает получение свидетельства в минимальные сроки.
Отправка заявления и отслеживание статуса
Получение уведомления о приеме заявления
Для получения уведомления о приеме заявления в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Первый шаг - авторизация на портале. Пользователь вводит логин и пароль, после чего проходит двухфакторную проверку.
Второй шаг - выбор услуги «Оформление свидетельства о многодетности». В открывшемся окне указывается необходимый пакет документов, после чего нажимается кнопка «Отправить заявление».
Третий шаг - формирование подтверждения. Система автоматически формирует запись о поступившем заявлении и отправляет электронное уведомление на указанный адрес электронной почты. В уведомлении содержатся:
- номер заявки;
- дата и время подачи;
- ссылка для отслеживания статуса.
Четвёртый шаг - контроль статуса. Перейдя по ссылке из уведомления, пользователь получает доступ к личному кабинету, где отображается текущий этап обработки: «Принято», «На проверке», «Одобрено» или «Отказано».
Пятый шаг - получение окончательного решения. После завершения всех проверок система отправляет финальное сообщение с результатом и инструкциями по получению свидетельства.
Соблюдение указанных этапов гарантирует своевременное получение подтверждения о приеме заявления и упрощает дальнейшее взаимодействие с органами социальной защиты.
Проверка хода рассмотрения обращения
Для контроля текущего статуса обращения по получению многодетного свидетельства онлайн необходимо выполнить несколько простых действий.
В личном кабинете портала открывается раздел «Мои услуги». В списке активных заявок выбирается нужное обращение, после чего отображается поле «Статус». Возможные варианты статуса: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено». При выборе «Одобрено» появляется кнопка для скачивания готового документа.
Дополнительные возможности контроля:
- просмотр истории обращения с указанием даты подачи и даты решения;
- настройка уведомлений по SMS или электронной почте о смене статуса;
- получение справки о текущем этапе через сервис «Состояние заявки» по номеру обращения;
- обращение в службу поддержки через онлайн‑чат или телефонную линию, указав идентификатор заявки.
Регулярная проверка статуса позволяет своевременно реагировать на возможные запросы дополнительных документов и ускорить процесс получения свидетельства.
Возможные причины отказа и что делать
Распространенные ошибки при заполнении заявления
При заполнении онлайн‑заявления на сертификат о многодетности через портал часто встречаются типичные ошибки, которые приводят к отказу или затягивают процесс.
- Неправильный код региона в поле «Место жительства». Указывается не тот номер, который указан в паспорте, вместо «770» вводят «77» и тому подобное.
- Ошибки в датах: указание даты рождения ребёнка в неверном формате (дд.мм.гггг) или ввод даты, превышающей текущую.
- Пропуск обязательного поля «СНИЛС» у одного из родителей. Система не принимает заявку без полного набора идентификаторов.
- Неполные сведения о предыдущих детях: отсутствие сведений о дате выдачи предыдущих свидетельств, что приводит к несоответствию в базе.
- Использование кириллических символов в полях, где допускаются только цифры (например, номер телефона без знака «+»).
Другие распространённые погрешности:
- Выбор неверного типа заявления (заявка на «добавление ребёнка» вместо «получения нового сертификата»).
- Неправильное прикрепление сканов: файлы превышают допустимый размер или имеют неподдерживаемый формат (не JPEG/PNG).
- Игнорирование обязательного подтверждения согласия с условиями обработки персональных данных; без галочки система отклонит заявку.
Для предотвращения отказа рекомендуется проверять каждое поле перед отправкой, сравнивать вводимые коды с официальными справочниками и сохранять копии всех загруженных документов. При соблюдении этих простых правил процесс оформления проходит без задержек.
Неполный пакет документов
Неполный набор документов приводит к автоматическому отклонению заявки на многодетное свидетельство в системе электронных государственных услуг. При проверке система фиксирует отсутствие обязательных бумаг и выводит сообщение об ошибке, после чего процесс приостанавливается до устранения пробела.
Типовые недостающие элементы:
- заявление в электронном виде, подписанное электронной подписью;
- копия паспорта заявителя (страницы с личными данными и регистрацией);
- свидетельства о рождении всех детей, включённых в многодетный статус;
- справка о составе семьи, подтверждающая проживание детей совместно с заявителем;
- документ, подтверждающий наличие иждивенцев (если требуется региональными нормативами).
Для устранения недостатка необходимо загрузить недостающие файлы в личный кабинет, убедившись, что каждый документ отсканирован в формате PDF или JPG и не превышает установленный размер. После загрузки система повторно проверит комплект и, при полном наборе, перейдёт к выдаче свидетельства.
Отсутствие необходимых условий для получения статуса
Отсутствие необходимых условий полностью блокирует возможность оформить многодетный статус через электронный сервис. Без выполнения требований заявка отклоняется автоматически.
- минимум три несовершеннолетних ребёнка, каждый из которых зарегистрирован в системе;
- подтверждающие документы (свидетельства о рождении, паспорта, справки о месте жительства) должны быть загружены в электронном виде;
- отсутствие задолженностей перед бюджетом и корректные сведения о доходах семьи;
- актуальная регистрация в едином реестре населения.
Неполные данные или отсутствие хотя бы одного из пунктов приводит к отказу в выдаче свидетельства. Система не принимает заявки, в которых указаны несовпадающие даты рождения, отсутствуют сканы документов или присутствуют просроченные сведения о задолженностях.
Для устранения пробела необходимо собрать недостающие документы, проверить их соответствие требованиям и загрузить в личный кабинет. После корректировки всех пунктов заявка подаётся повторно, и процесс получения статуса продолжается без дополнительных задержек.
Порядок обжалования решения об отказе
При получении отказа в выдаче свидетельства о многодетности через портал Госуслуги необходимо незамедлительно подготовить обжалование. Система фиксирует дату решения; срок подачи апелляции ограничен тридцатью календарными днями со дня уведомления.
Для подачи жалобы следует выполнить последовательные действия:
- Сохранить копию отказа, указав номер решения и причины отказа.
- Сформировать пакет документов: заявление об обжаловании, копию паспорта, документы, подтверждающие наличие детей‑многодетных, а также материалы, опровергающие указанные причины.
- Открыть личный кабинет на Госуслугах, выбрать раздел «Обжалование решений», загрузить подготовленные файлы и указать контактные данные.
- Отправить запрос, получив автоматическое подтверждение о регистрации жалобы.
После подачи система генерирует номер обращения, по которому можно отслеживать статус. Орган, рассматривающий жалобу, обязан вынести новое решение в течение тридцати дней. При положительном результате выдается требуемый документ; при повторном отказе предоставляется возможность обратиться в суд.
Тщательное соблюдение указанных пунктов гарантирует законность и эффективность процесса обжалования.
Получение готового свидетельства
Сроки рассмотрения заявления
Получить свидетельство о многодетности через портал Госуслуги можно, подав заявление онлайн. Сроки его рассмотрения фиксированы нормативными актами.
- Стандартный срок - не более 30 календарных дней с момента поступления полностью оформленного заявления.
- При наличии всех обязательных документов и отсутствии вопросов по проверке срок может сократиться до 5 рабочих дней.
- Если органы вынуждены запросить дополнительные сведения, срок продлевается до 60 дней, но только в случае обоснованных причин.
На длительность процесса влияют:
- полнота и корректность приложенных документов;
- наличие конфликтных записей в базе данных органов опеки;
- необходимость проведения дополнительных проверок (например, подтверждение доходов семьи).
Текущий статус заявки отслеживается в личном кабинете пользователя: в разделе «Мои услуги» отображается дата поступления, этап рассмотрения и ожидаемая дата завершения. При возникновении вопросов оператор службы поддержки может предоставить уточняющую информацию через онлайн‑чат или телефонную линию.
Способы получения свидетельства
Личное получение в МФЦ или органе соцзащиты
Для получения свидетельства о многодетности в личном порядке необходимо посетить многофункциональный центр (МФЦ) или отдел социальной защиты по месту жительства.
Документы, которые следует взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Свидетельства о рождении всех детей, включаемых в состав многодетности;
- При необходимости - справка о составе семьи, выданная органом соцзащиты;
- Заполненное заявление, которое предоставляется в МФЦ или в отделе соцзащиты.
Процедура оформления состоит из нескольких этапов:
- Регистрация обращения в электронном очереднике или непосредственно в кабинете приёмной;
- Предоставление перечисленных документов сотруднику окна;
- Заполнение и подпись заявления в присутствии специалиста;
- Оплата государственной пошлины (если она предусмотрена нормативным актом);
- Получение готового свидетельства в тот же день или в указанный срок (обычно 5‑10 рабочих дней).
При обращении в МФЦ можно воспользоваться услугой «Запись на прием», что сокращает время ожидания. В отделе соцзащиты возможна подача заявления без предварительной записи, однако рекомендуется уточнить часы приёма. После выдачи свидетельство подтверждает статус многодетной семьи и даёт право на льготы, предусмотренные законодательством.
Получение электронной версии (при наличии)
Электронная версия свидетельства о многодетности доступна через личный кабинет на портале государственных услуг. При наличии цифровой формы документ формируется автоматически после подтверждения права.
Для получения необходимо:
- зарегистрировать учётную запись на сайте и пройти идентификацию по СМС или через BankID;
- добавить в профиль сведения о детях, указав даты рождения и паспортные данные родителей;
- подтвердить статус многодетной семьи, загрузив скан копий свидетельств о рождении или выписку из реестра.
После проверки службой поддержки система формирует «Электронный документ», который появляется в разделе «Мои документы». Скачать файл можно в формате PDF, распечатать или сохранить на электронный носитель. При необходимости отправить копию в образовательные или медицинские учреждения, достаточно переслать ссылку из личного кабинета.
Если электронная версия недоступна, система предлагает оформить бумажный документ через онлайн‑заявку с последующей доставкой в отделение МФЦ.