Подключение плагина Госуслуги в Яндекс‑браузере

Общая информация о плагине «Госуслуги»

Для чего нужен плагин «Госуслуги»

Плагин «Госуслуги» в Яндекс‑браузере предназначен для прямого доступа к сервисам государственных органов без необходимости открывать отдельный сайт. Он позволяет:

получать уведомления о предстоящих платежах, сроках подачи заявлений и изменениях в личном кабинете;
автоматически заполнять формы требуемыми данными, используя сохранённые в кабинете сведения;
выполнять вход в личный кабинет через защищённый протокол единого авторизационного сервера;
отслеживать статус заявок и получать электронные документы в реальном времени.

Благодаря интеграции с браузером, пользователь экономит время, исключая переходы между несколькими вкладками и ручной ввод персональных данных. Плагин также повышает уровень безопасности: все операции проходят через зашифрованное соединение, а хранение токенов осуществляется в защищённом хранилище браузера. Таким образом, инструмент обеспечивает удобство и надёжность при работе с государственными онлайн‑услугами.

Преимущества использования плагина

Плагин Госуслуги, установленный в Яндекс‑браузере, обеспечивает мгновенный доступ к государственным сервисам без перехода на отдельные сайты. Пользователь получает единый интерфейс для подачи заявлений, проверки статуса документов и оплаты государственных пошлин.

Преимущества использования расширения:

Автоматическое заполнение форм данными из личного кабинета, что ускоряет оформление заявок.
Защита персональной информации через встроенные механизмы шифрования браузера.
Уведомления в реальном времени о статусе запросов и предстоящих сроках.
Возможность работы в режиме офлайн с последующей синхронизацией данных.
Снижение количества открытых вкладок за счёт интеграции всех сервисов в одном окне.

Эти свойства повышают эффективность взаимодействия с государственными ресурсами и упрощают повседневные задачи пользователя.

Установка плагина «Госуслуги» в Яндекс‑браузер

Подготовка к установке

Проверка версии Яндекс‑браузера

Для корректной работы плагина, позволяющего обращаться к сервису Госуслуги из Яндекс‑браузера, необходимо убедиться, что установленная версия браузера поддерживает данную интеграцию.

Откройте меню «Справка» → «О браузере Яндекс». В появившемся окне будет указана текущая версия, например 21.8.5.
Сравните номер с минимальными требованиями плагина: поддержка начинается с версии 21.3. Если установленный номер ниже, плагин не активируется.

При обнаружении устаревшей версии выполните обновление:

В том же окне «О браузере Яндекс» нажмите кнопку «Обновить».
Дождитесь завершения загрузки и перезапустите браузер.
Проверьте номер версии повторно, убедившись, что он не ниже требуемого.

Если автоматическое обновление недоступно, скачайте последнюю сборку с официального сайта Яндекса и установите её, заменив текущую программу. После установки повторно проверьте номер версии и запустите плагин Госуслуги.

Точная версия гарантирует совместимость, отсутствие конфликтов и полную функциональность при работе с государственными сервисами.

Доступность интернет‑соединения

Надёжное соединение с сетью - обязательное условие для работы расширения, позволяющего использовать сервисы государственных порталов в Яндекс‑браузере. Без стабильного канала пользователь не сможет авторизоваться, отправлять запросы и получать ответы от серверов государственных информационных систем.

Для обеспечения доступности интернета следует выполнить несколько простых действий:

проверить, что Wi‑Fi или Ethernet‑подключение активно и показывает статус «Подключено»;
убедиться, что скорость загрузки и отдачи превышает минимальные параметры, требуемые сервисом (обычно > 1 Мбит/с);
отключить VPN, прокси‑серверы или фильтры, которые могут блокировать запросы к доменам государственных служб;
выполнить проверку DNS‑разрешения, открыв любой официальный сайт госуслуг в отдельной вкладке браузера;
при наличии проблем с сетью перезапустить роутер и повторить проверку.

Если после этих шагов соединение остаётся нестабильным, рекомендуется обратиться к провайдеру для уточнения наличия перебоев в регионе или проверить наличие ограничений на уровне корпоративного или школьного доступа.

Только при удовлетворении всех перечисленных пунктов плагин будет функционировать корректно, обеспечивая быстрый и безопасный доступ к государственным сервисам через Яндекс‑браузер.

Процесс установки

Поиск плагина в каталоге расширений Яндекс‑браузера

Для поиска необходимого расширения откройте Яндекс‑браузер и перейдите в раздел «Дополнения». В строке поиска введите ключевое слово - «Госуслуги». Система отобразит список релевантных плагинов.

Выберите элемент, соответствующий официальному сервису государственных услуг, обратите внимание на имя разработчика и количество отзывов. Нажмите кнопку «Установить», после чего расширение будет добавлено в браузер и появится в панели инструментов.

Проверка установки: кликните по иконке расширения, убедитесь, что открывается окно входа в личный кабинет Госуслуг. При необходимости включите разрешения для доступа к сайту государственных сервисов.

Последовательность действий:

Откройте меню браузера → «Дополнения».
Введите в поиск «Госуслуги».
Выберите официальное расширение, проверив автора и отзывы.
Нажмите «Установить».
Активируйте расширение и выполните вход в сервис.

После выполнения этих шагов плагин будет готов к использованию в Яндекс‑браузере.

Установка плагина из официального источника

Для установки плагина Госуслуги в Яндекс‑браузере необходимо выполнить несколько простых действий.

Сначала откройте официальный сайт сервиса Госуслуги. На главной странице найдите кнопку загрузки плагина, предназначенную именно для Яндекс‑браузера. Нажмите её, чтобы получить файл установки.

После загрузки откройте папку «Загрузки» и запустите полученный установочный файл. Программа запросит подтверждение прав администратора - согласитесь, иначе установка прервётся.

Во время установки появится окно с запросом разрешений на доступ к данным браузера. Подтвердите их, чтобы плагин смог взаимодействовать с веб‑страницами. По завершении мастера установки появится сообщение о успешной интеграции.

Для активации плагина откройте настройки Яндекс‑браузера, перейдите в раздел «Расширения» и убедитесь, что переключатель рядом с названием плагина находится в положении «Включено».

Проверка работоспособности: зайдите на страницу госуслуг, нажмите кнопку «Войти через плагин». Если открывается окно авторизации, значит плагин установлен и готов к использованию.

Шаг 1 - загрузка с официального сайта.
Шаг 2 - запуск установочного файла с подтверждением прав.
Шаг 3 - разрешение доступа к браузеру.
Шаг 4 - включение в настройках расширений.
Шаг 5 - тестирование входа через плагин.

Разрешение запрашиваемых плагином доступов

Для корректной работы расширения, предоставляющего доступ к сервису Госуслуги через Яндекс‑браузер, необходимо явно одобрить запрашиваемые им права.

Плагин требует следующие типы доступа:

Доступ к активным вкладкам - позволяет получать URL‑адрес текущей страницы, автоматически заполнять формы и открывать нужные сервисы без дополнительного ввода.
Чтение и изменение данных на сайтах госорганов - обеспечивает возможность передачи персональных данных в защищённые формы и получение ответов от серверов.
Сохранение настроек в локальном хранилище браузера - используется для кэширования токенов авторизации и ускорения повторных входов.
Взаимодействие с протоколом HTTPS - гарантирует безопасный обмен информацией между расширением и удалённым сервисом.

Чтобы предоставить права, выполните последовательность действий:

Откройте меню браузера, выберите «Расширения».
Найдите установленный модуль Госуслуги и нажмите кнопку «Подробнее».
В разделе «Разрешения» активируйте переключатели напротив перечисленных выше пунктов.
Подтвердите изменения, закрыв окно настроек.

После подтверждения расширение сразу получит доступ к необходимым ресурсам и начнёт функционировать без препятствий.

Если какое‑то разрешение отключено, плагин будет ограничен в возможностях: формы могут не заполняться автоматически, запросы к сервису могут завершаться ошибкой, а токены авторизации могут не сохраняться. В таких случаях рекомендуется вернуть все права в исходное состояние.

Для повышения безопасности рекомендуется регулярно проверять список активных разрешений и отключать те, которые не требуются текущей версии модуля. Это снижает риск нежелательного доступа к данным при обновлении или замене расширения.

Возможные проблемы при установке и их решения

Плагин не найден в каталоге

Плагин, предназначенный для работы с сервисом Госуслуги, иногда отсутствует в официальном каталоге расширений Яндекс‑браузера. Причины отсутствия могут быть следующими:

разработчик снял расширение из публикации;
браузер временно не отображает новые версии из‑за кэширования;
региональные ограничения блокируют вывод в каталоге.

Для восстановления доступа выполните последовательные действия:

Откройте страницу «Расширения» (chrome://extensions) и включите режим «Разработчик».
Скачайте .crx‑файл плагина с официального сайта Госуслуг или репозитория разработчика.
Перетащите файл в окно «Расширения» - браузер запросит подтверждение установки.
После установки проверьте работу плагина, открыв любой сервис Госуслуг и убедившись в наличии иконки расширения.

Если загрузка из‑вне невозможна, проверьте настройки сети: отключите VPN, прокси или корпоративные фильтры, которые могут скрывать ссылки на расширение. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки Яндекс‑браузера с указанием названия плагина и описанием проблемы. Это ускорит возвращение расширения в публичный список.

Ошибки при установке

При установке плагина Госуслуги в Яндекс‑браузере часто возникают типовые ошибки, которые легко устранить, следуя чётким инструкциям.

Самая частая проблема - несоответствие версии браузера требованиям плагина. При попытке установить расширение в устаревшую версию появляется сообщение о несовместимости. Решение: обновить Яндекс‑браузер до последней стабильной сборки через меню «Помощь → О программе» и повторить установку.

Ошибка «Недостаточно прав» возникает, если установка запускается без административных привилегий. Запустите браузер от имени администратора или выполните установку через профиль пользователя с полными правами доступа к системе.

Повреждённый файл установщика приводит к сбоям при распаковке пакета. Скачайте архив плагина с официального сайта Госуслуг, проверьте контрольную сумму и замените файл, если он отличается от оригинала.

Блокировка со стороны антивируса или встроенного в браузер защитного модуля часто приводит к прерыванию установки. Временно отключите антивирусные сканеры и функции «Защита от вредоносного кода» в настройках Яндекс‑браузера, затем завершите процесс установки.

Сетевые сбои вызывают ошибку загрузки компонентов плагина. Убедитесь, что соединение стабильно, отключите VPN и прокси‑серверы, затем повторите загрузку.

Ниже перечислены типичные сообщения об ошибках и способы их устранения:

«Не удаётся установить расширение» - обновить браузер, проверить совместимость версии.
«Отказано в доступе» - запуск от имени администратора, проверить права пользователя.
«Файл повреждён» - перескачать установочный пакет, сверить контрольную сумму.
«Блокировка безопасности» - временно отключить антивирус и защитные функции браузера.
«Ошибка сети» - стабилизировать интернет‑соединение, отключить VPN/прокси.

После устранения перечисленных причин установка проходит без дополнительных сообщений, и плагин готов к работе.

Настройка и использование плагина «Госуслуги»

Первоначальная настройка плагина

Авторизация через ЕСИА

Авторизация через ЕСИА обеспечивает единый вход в государственные сервисы, включая плагин «Госуслуги», установленный в Яндекс‑браузере. При первом запуске плагина пользователь перенаправляется на страницу Федеральной системы идентификации, где вводятся учётные данные.

Откройте Яндекс‑браузер, нажмите кнопку плагина «Госуслуги».
На открывшейся форме введите логин и пароль от учётной записи ЕСИА.
При запросе введите код, полученный по СМС, или используйте приложение «Госуслуги» для подтверждения.
После успешного ввода система возвращает токен доступа, плагин сохраняет его и предоставляет клик‑по‑ссылке к нужному сервису.

Требования к процессу: действующая учётная запись в ЕСИА, привязанный к ней номер мобильного телефона, актуальная версия Яндекс‑браузера и разрешённые файлы cookie. При отсутствии мобильного подтверждения доступ будет отклонён.

Если авторизация не проходит, проверьте следующее:

корректность введённых логина и пароля;
актуальность кода подтверждения, полученного в течение минуты;
отсутствие блокировок со стороны антивируса или расширений, препятствующих работе cookie;
обновление браузера до последней версии.

После устранения препятствий повторный вход проходит без задержек, плагин сохраняет сессию и автоматически подставляет токен при обращении к другим государственным сервисам.

Настройка уведомлений

Для корректной работы плагина Госуслуги в Яндекс‑браузере необходимо правильно настроить систему оповещений.

Откройте меню браузера, выберите Настройки → Сайт‑специфические настройки → Уведомления.
В списке найдите запись, относящуюся к домену gosuslugi.ru. Если запись отсутствует, нажмите Добавить и введите адрес сайта.
Установите статус Разрешить. При необходимости включите опцию Показывать всплывающие окна.
Сохраните изменения, перезапустив браузер.

После перезапуска плагин будет отправлять уведомления о новых сообщениях, статусе заявок и предстоящих сроках. При появлении запросов о разрешении уведомлений сразу выбирайте «Разрешить», чтобы не пропустить важные сведения.

Для контроля активности уведомлений откройте Панель управления → Уведомления и при необходимости отключите ненужные типы оповещений, оставив только критически важные.

Эти шаги гарантируют своевременное информирование о состоянии государственных услуг через установленный в Яндекс‑браузере модуль.

Функционал плагина

Быстрый доступ к сервисам «Госуслуг»

Установив расширение Госуслуги в Яндекс‑браузер, пользователь получает мгновенный переход к государственным сервисам без дополнительных действий. После добавления плагина в панель инструментов появляется иконка, клик по которой открывает список часто используемых форм: запись на прием, проверка статуса заявки, оплата налогов.

Для ускорения работы можно настроить горячие клавиши. Пример конфигурации:

Ctrl + Shift + G - открывает главное окно Госуслуг;
Ctrl + Alt + 1 - быстрый доступ к заявке на получение справки;
Ctrl + Alt + 2 - переход к оплате штрафов.

Плагин автоматически подставляет токен авторизации, что избавляет от ввода логина и пароля при каждом запуске. При открытии любого сайта, поддерживающего интеграцию, появляется кнопка «Войти через Госуслуги», позволяющая сразу выполнить нужную операцию.

Дополнительные возможности:

Сохранение последних пяти действий в выпадающем меню;
Уведомления о новых государственных услугах в реальном времени;
Возможность отключить автоматическое обновление данных, если требуется экономия трафика.

Эти функции обеспечивают минимальное количество кликов между запросом и получением результата, делая работу с государственными сервисами в браузере быстрой и удобной.

Получение уведомлений о событиях на портале

После установки расширения Госуслуги в Яндекс‑браузер система готова передавать сведения о действиях пользователя на портале.

Для активации оповещений откройте меню браузера → «Расширения» → выберите Госуслуги → включите пункт «Разрешить уведомления». Затем в личном кабинете Госуслуг перейдите в раздел «Настройки» → «Уведомления» и отметьте интересующие типы событий.

Возможные категории оповещений:

поступление новых сообщений от государственных органов;
изменение статуса заявки;
приближение сроков подачи документов;
появление новых услуг, доступных по вашему профилю.

При возникновении события в правом нижнем углу экрана появляется всплывающее окно с кратким описанием и ссылкой на соответствующую страницу. Клик по уведомлению открывает нужный раздел портала в текущей вкладке, что ускоряет реакцию.

Если уведомления не приходят, проверьте:

статус расширения - должно быть включено;
разрешения браузера - в «Настройки» → «Сайты с разрешёнными уведомлениями» присутствует gosuslugi.ru;
наличие активного сеанса в личном кабинете - при выходе из системы уведомления отключаются.

Эти действия гарантируют своевременное информирование о всех изменениях на портале.

Использование электронной подписи (при наличии)

Электронная подпись позволяет подтверждать подлинность отправляемых через сервис документы без перехода к отдельным приложениям. При работе с плагином Госуслуги в Яндекс‑браузере подпись активируется непосредственно в окне браузера.

Для использования подписи необходимо:

установить плагин и убедиться, что он запущен;
подключить квалифицированный сертификат в системе (USB‑токен, смарт‑карта или программный контейнер);
установить драйверы токена, если требуется;
в настройках плагина включить опцию «Электронная подпись».

После подготовки откройте нужную форму в сервисе, загрузите файл и нажмите кнопку «Подписать». Плагин запросит ввод PIN‑кода, после чего подпись будет добавлена к документу и отправлена в государственную систему.

Если подпись не проходит, проверьте:

актуальность сертификата (срок действия, отзыв);
правильность установки драйверов;
отсутствие конфликтов с другими расширениями браузера.

В случае повторяющихся ошибок рекомендуется переустановить плагин и обновить драйверы токена. После успешного подписания документ будет отмечен статусом «Подписан», что подтверждает его юридическую силу.

Управление плагином

Отключение плагина

Отключение плагина Госуслуги в Яндекс‑браузере производится через меню расширений. Для этого откройте страницу chrome://extensions/ (в адресной строке введите‑это значение и нажмите Enter). На открывшейся странице найдите блок, соответствующий плагину Госуслуги, и переключите ползунок в положение «выключено». После этого браузер прекратит загрузку и выполнение кода плагина, что полностью устранит его влияние на текущие сессии.

Если требуется временно приостановить работу плагина без полного удаления, выполните следующие действия:

Откройте список расширений, используя пункт меню «Настройки → Дополнения».
Найдите строку с названием плагина.
Снимите галочку рядом с опцией «Включено».
Закройте настройки - изменения применятся немедленно.

Для окончательного удаления плагина выберите кнопку «Удалить» под его описанием и подтвердите действие в появившемся диалоговом окне. После удаления плагин исчезнет из списка, и его файлы будут удалены из профиля браузера.

Удаление плагина

Для удаления плагина, обеспечивающего работу сервиса Госуслуги в Яндекс‑браузере, выполните последовательные действия.

Откройте меню браузера (три горизонтальные линии) → Дополнения → Управление расширениями.
В списке найдите запись, относящуюся к Госуслугам.
Нажмите кнопку Удалить рядом с ней и подтвердите действие в появившемся окне.

После удаления рекомендуется очистить кэш и куки, чтобы избавиться от оставшихся данных плагина:

Меню → Настройки → Конфиденциальность → Очистить историю → выбрать Кеш и Файлы cookie → Очистить.
Перезапустите браузер.

Если плагин не исчезает из списка расширений, выполните ручную очистку:

Закройте Яндекс‑браузер.
Перейдите в каталог профиля пользователя (обычно %LOCALAPPDATA%\Yandex\YandexBrowser\User Data\Default\Extensions).
Удалите папку, названную идентификатором плагина Госуслуг.
Запустите браузер снова - расширение будет полностью удалено.

Решение типичных проблем при работе с плагином «Госуслуги»

Плагин не работает после установки

Проверка активности плагина в настройках браузера

Для корректной работы сервиса необходимо убедиться, что плагин Госуслуги включён в настройках Яндекс‑браузера. Проверка выполняется в несколько простых шагов.

Откройте меню браузера (три горизонтальные линии в правом верхнем углу).
Выберите пункт «Расширения». В открывшемся списке найдите запись, относящуюся к Госуслугам.
Убедитесь, что рядом с названием стоит переключатель в положении «Включено». Если переключатель отключён, кликните по нему, чтобы активировать плагин.
При необходимости нажмите кнопку «Подробнее» или «Настройки» рядом с расширением, чтобы проверить, не требуется ли обновление или дополнительная авторизация.
После включения плагина перезагрузите открытые вкладки, чтобы изменения вступили в силу.

Если в списке расширений отсутствует элемент Госуслуги, значит плагин не установлен. В этом случае следует выполнить установку через официальный магазин Яндекс‑браузера, после чего повторить проверку активности.

Перезапуск Яндекс‑браузера

Перезапуск Яндекс‑браузера - обязательный этап после установки или обновления плагина, обеспечивающего доступ к сервису Госуслуги. Без завершения текущего сеанса изменения в конфигурации не применяются, и пользователь не получает полноценную работу расширения.

Для корректного завершения работы браузера выполните следующие действия:

Закройте все открытые окна Яндекс‑браузера.
Убедитесь, что в системном трее не осталось процессов «yandex-browser.exe» - при необходимости завершите их через Диспетчер задач.
Запустите браузер заново, используя ярлык или меню «Пуск».

После повторного открытия проверьте, что плагин активен: откройте страницу сервиса, найдите значок расширения в правой части адресной строки и убедитесь, что он отображает статус «включено». Если значок отсутствует, повторите установку плагина и снова перезапустите браузер.

Типичные проблемы, возникающие при отсутствии перезапуска:

отсутствие доступа к функциям Госуслуг;
ошибки авторизации;
несоответствие версии плагина и браузера.

Для их устранения достаточно выполнить перечисленные выше шаги. Перезапуск гарантирует, что все новые файлы и настройки загрузятся в текущий процесс, а интеграция с государственным сервисом начнёт работать без сбоев.

Проблемы с авторизацией

Проверка правильности ввода данных ЕСИА

Проверка корректности ввода данных в системе ЕСИА является обязательным этапом при настройке сервиса Госуслуги в Яндекс‑браузере. Ошибки в полях авторизации приводят к отказу в подключении плагина и необходимости повторного ввода.

Для контроля правильности ввода следует выполнить следующие действия:

Откройте страницу входа в ЕСИА через установленный плагин.
Убедитесь, что в поле «Логин» введён полностью указанный в личном кабинете идентификатор без пробелов и лишних символов.
Проверьте пароль: он должен соответствовать текущему набору символов, учитывая регистр и специальные знаки.
При вводе кода из SMS‑сообщения убедитесь, что цифры записаны без пробелов и в правильном порядке.
Нажмите кнопку «Войти» и дождитесь подтверждения успешной авторизации.

Если система сообщает об ошибке, выполните проверку:

Сравните введённый логин с данными, указанными в официальном письме от государственных органов.
Сбросьте пароль через ссылку «Забыли пароль?», чтобы исключить опечатку.
Убедитесь, что браузер не блокирует автозаполнение полей, отключив соответствующие расширения.
Очистите кэш и куки Яндекс‑браузера, чтобы устранить возможные конфликтные данные.

После исправления ошибок повторите попытку входа. При отсутствии сообщений об ошибке система ЕСИА выдаст токен доступа, который плагин использует для дальнейшей работы. Регулярный контроль ввода данных гарантирует стабильную работу сервиса и предотвращает перебои в доступе к государственным услугам.

Очистка кеша и файлов cookie браузера

Для стабильного функционирования модуля Госуслуги в Яндекс‑браузере требуется периодически удалять накопленные данные браузера. Кеш хранит устаревшие версии скриптов, а cookie сохраняют параметры сеанса, что может приводить к ошибкам аутентификации и неправильному отображению сервисов.

Очистка производится в несколько простых шагов:

Откройте меню браузера, выберите Настройки → Конфиденциальность и безопасность.
Нажмите Очистить данные браузера.
Установите флажки Кешированные изображения и файлы и Файлы cookie и другие данные сайтов.
Укажите диапазон времени (рекомендовано «За всё время») и подтвердите действие кнопкой Очистить.

После очистки потребуется заново авторизоваться в сервисе Госуслуги, что гарантирует загрузку актуальных файлов и корректную работу плагина. Регулярное повторение процедуры (раз в 2-3 недели) предотвращает накопление конфликтных данных и сохраняет быстродействие браузера.

Не отображаются уведомления

Проверка настроек уведомлений в плагине

Для корректного получения оповещений из расширения Госуслуги в Яндекс‑браузере необходимо выполнить проверку настроек уведомлений.

Откройте страницу управления расширениями: в адресной строке введите chrome://extensions/ и нажмите Enter. Найдите плагин Госуслуги, нажмите кнопку «Подробнее», затем «Настройки».

В разделе «Уведомления» проверьте следующие параметры:

Разрешить уведомления - галочка должна стоять.
Типы оповещений - активируйте нужные категории (например, статус заявок, сроки оплаты).
Звук - включите, если требуется звуковой сигнал.
Периодичность - убедитесь, что выбран режим «в реальном времени», а не «периодический».

После изменения параметров нажмите «Сохранить». Для проверки работоспособности нажмите кнопку «Тестовое уведомление» (если она присутствует) или создайте тестовую заявку в личном кабинете Госуслуг. Ожидайте появление всплывающего сообщения в правом нижнем углу браузера.

Если уведомление не появилось, выполните сброс настроек: отключите и снова включите расширение, затем повторите проверку. При отсутствии результата проверьте, разрешены ли уведомления для Яндекс‑браузера в системных настройках операционной системы.

Проверка настроек уведомлений в Яндекс‑браузере

Проверка параметров уведомлений в Яндекс‑браузере необходима для корректной работы плагина Госуслуги. Без включённых оповещений сервис не сможет информировать о статусе заявок, сроках и изменениях в личном кабинете.

Для проверки выполните следующие действия:

Откройте меню браузера → «Настройки».
Перейдите в раздел «Сайт‑специфические настройки» → «Уведомления».
В списке найдите запись «gosuslugi.ru». Убедитесь, что статус установлен «Разрешить».
Если запись отсутствует, нажмите «Добавить сайт», введите https://gosuslugi.ru и выберите «Разрешить».
Проверьте, что глобальный переключатель «Показывать уведомления» включён.

Дополнительные проверки:

Отключите режим «Не беспокоить», если он активен в системных настройках.
Убедитесь, что версия браузера обновлена до последней стабильной сборки.
Очистите кэш и файлы cookie для сайта Госуслуги, если уведомления не появляются после изменения параметров.

После выполнения всех пунктов плагин будет получать и отображать сообщения о новых событиях без задержек. При повторных проблемах рекомендуется переустановить расширение и повторить проверку настроек.