Подача заявления на увольнение через госуслуги

Преимущества электронного заявления на увольнение

Электронный способ отправки заявления об увольнении через портал государственных услуг упрощает процесс и гарантирует контроль над каждой стадией.

Оперативность: документ фиксируется в системе мгновенно, без ожидания в очереди.
Доступность: подать заявку можно из любой точки, где есть интернет, без личного визита в отдел кадров.
Прозрачность: статус заявления отображается в личном кабинете, что исключает необходимость уточнять информацию у сотрудников.
Сокращение бумажного оборота: полностью цифровой процесс устраняет необходимость распечатывать и хранить бумажные копии.
Безопасность: данные защищены системой аутентификации и шифрования, что минимизирует риск подделки.
Автоматическое подтверждение: после регистрации появляется электронный документ, подтверждающий прием заявления.
Экономия ресурсов: отсутствие поездок и бумажных расходов снижает затраты как для работника, так и для организации.

Кому доступна подача заявления через Госуслуги

Отправить заявление об увольнении через портал Госуслуги могут физические лица, соответствующие следующим условиям:

Граждане РФ или постоянные жители, имеющие подтверждённую личность в системе;
Пользователи, создавшие и подтвердившие аккаунт на Госуслуги (идентификация через ЕПГУ/ЕСИА);
Сотрудники организации, где указано официальное трудоустройство, и где работодатель зарегистрирован в Едином реестре работодателей;
Лица, обладающие действующей электронной подписью или подтверждёнными данными для авторизации в личном кабинете;
Пользователи, чей трудовой договор позволяет расторжение по инициативе работника и не требует дополнительных согласований, исключающих электронный процесс.

При соблюдении перечисленных требований заявление подается в личном кабинете, выбирается соответствующая услуга, заполняются обязательные поля (дата увольнения, причина, реквизиты работодателя) и подтверждается электронной подписью. После отправки система формирует подтверждающий документ, который следует предоставить работодателю.

Порядок подачи заявления на увольнение через Госуслуги

1. Подготовка документов и информации

Для подачи заявления об увольнении через портал государственных услуг необходимо собрать комплект документов, который гарантирует беспрепятственное рассмотрение заявки.

Трудовая книжка (или выписка из неё).
Трудовой договор или соглашение о расторжении.
Приказ о приёме на работу (если требуется подтверждение даты начала трудового стажа).
Согласие работодателя на увольнение (при взаимном согласии).
Электронный паспорт (для подтверждения личности в системе).

Соберите сведения о текущем месте работы: полное наименование организации, ИНН, ОКТМО, адрес, а также данные о должности, сроке трудового договора и дате последнего повышения. Укажите реквизиты банковского счёта, если предусмотрено получение выплат через него.

Проверьте соответствие форматов: скан‑копии документов должны быть в PDF или JPG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не превышает установленный лимит. Убедитесь, что все подписи оригинальны и читаемы.

После завершения проверки загрузите файлы в личный кабинет, заполните обязательные поля анкеты и подтвердите отправку. Система выдаст контрольный номер, который следует сохранить для последующего отслеживания статуса заявки.

2. Вход на портал Госуслуг и выбор услуги

Для начала работы необходимо открыть сайт gov.ru в браузере. После загрузки главной страницы выполните вход:

Укажите логин (номер телефона, email или ИНН) и пароль от личного кабинета.
При первом входе подтвердите личность через СМС‑код или приложение «Госуслуги».
При необходимости пройдите двухфакторную аутентификацию.

После успешного входа перейдите к поиску нужной услуги:

В строке поиска введите «увольнение» или «заявление об увольнении».
В результатах выберите сервис «Подать заявление об увольнении».
Откройте страницу услуги, нажмите кнопку «Начать оформление» и следуйте инструкциям системы.

Все действия выполняются в личном кабинете, где сохраняются введённые данные и статус обработки. После подачи заявление будет доступно для отслеживания в разделе «Мои услуги».

3. Заполнение формы заявления

Заполнение формы заявления в личном кабинете портала государственных услуг требует точного ввода данных.

Сначала откройте раздел «Увольнение» и нажмите кнопку «Создать заявление». Появится стандартный шаблон, где необходимо указать:

ФИО полностью, как в паспорте;
Дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
СНИЛС, указав без пробелов;
Текущее место работы, включая название организации и подразделения;
Дату увольнения, согласованную с работодателем.

Далее заполните реквизиты работодателя:

Наименование организации в правовом виде;
ИНН и ОКПО;
Юридический адрес, соответствующий данным в ЕГРЮЛ;
ФИО руководителя, подпись которого будет отражена в документе.

В полях «Причина увольнения» выберите вариант из выпадающего списка (например, «по собственному желанию»). При необходимости укажите дополнительные сведения в поле «Комментарий», ограничивая текст 250 символами.

После ввода всех данных нажмите кнопку «Проверить». Система проверит корректность форматов и отсутствие пустых обязательных полей. При обнаружении ошибок исправьте их согласно подсказкам.

Завершающий шаг - нажать «Отправить заявление». Портал сформирует PDF‑документ с подписью электронной подписи и отправит его в ваш личный кабинет, где его можно скачать или распечатать для представления работодателю.

3.1. Личные данные заявителя

При оформлении увольнения через электронный сервис заявитель указывает свои идентификационные сведения.

Фамилия, имя, отчество.
Дата рождения.
Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ.
ИНН, СНИЛС.
Адрес регистрации (по месту жительства).
Электронная почта и номер мобильного телефона.
Табельный номер или иной идентификатор, присвоенный работодателем.

Указанные данные проверяются автоматически: система сверяет паспортные реквизиты с базой ФМС, сравнивает ИНН и СНИЛС, проверяет соответствие табельного номера данным работодателя. Ошибки приводят к блокировке процесса до их исправления.

Все сведения передаются по защищённому каналу, хранятся в соответствии с требованиями ФЗ‑152 о персональных данных и доступны только уполномоченным сотрудникам. Точность ввода гарантирует быструю обработку заявления и отсутствие повторных запросов.

3.2. Данные о работодателе

При оформлении заявления об увольнении в системе «Госуслуги» необходимо указать точные сведения о работодателе. Ошибки в этих данных могут привести к отклонению заявки и дополнительным запросам.

В профильной форме заполняются следующие реквизиты:

Полное наименование организации (как указано в учредительных документах);
ИНН и ОГРН (идентификационный и регистрационный номера);
Юридический адрес, включая индекс, регион, город и улицу;
Телефон и электронная почта, указанные в официальных контактах;
КПП (код причины постановки на учёт), если он присутствует в справке о регистрации.

Все указанные поля обязательны. При вводе рекомендуется копировать данные из официальных источников: справка 2‑НДФЛ, выписка из ЕГРЮЛ или портал «Федеральный налоговый сервис». Система автоматически проверяет соответствие ИНН и ОГРН, а также формат адреса. При несоответствии появляется сообщение об ошибке, требующее исправления.

Если в организации несколько подразделений, следует указать реквизиты того, в котором заключён трудовой договор. При отсутствии некоторых сведений (например, электронной почты) рекомендуется уточнить их у кадровой службы, иначе заявление будет возвращено на доработку.

Тщательное заполнение раздела «Данные о работодателе» ускоряет процесс рассмотрения заявления и исключает необходимость дополнительных уточнений.

3.3. Основание для увольнения

Основание для увольнения - обязательный элемент заявления, подаваемого через портал государственных услуг. В заявлении необходимо указать одну из предусмотренных законом причин прекращения трудового договора. Выбор причины влияет на порядок расчётов, сроки выплаты компенсаций и возможность получения пособия по безработице.

Основные основания, допускаемые при подаче через электронный сервис, включают:

Инициатива работника - добровольный отказ от работы, оформленный в виде заявления об увольнении по собственному желанию.
Согласие сторон - прекращение договора по взаимному соглашению, когда обе стороны подписывают соответствующее соглашение.
Ликвидация организации - прекращение трудовых отношений в случае полной ликвидации юридического лица.
Сокращение штата - увольнение в связи с уменьшением численности или штата организации, подтверждённое приказом работодателя.
Серьёзное нарушение трудовой дисциплины - увольнение по вине работника, если зафиксированы нарушения, предусмотренные Трудовым кодексом.
Неспособность работника к выполнению обязанностей - случаи, когда работник утратил трудоспособность, подтверждённую медицинским заключением.

Каждая причина должна сопровождаться документальными подтверждениями: приказом работодателя, приказом о ликвидации, соглашением сторон, актом о нарушении дисциплины или медицинской справкой. При указании основания в электронном заявлении система проверяет наличие всех требуемых вложений; отсутствие необходимых файлов приводит к отклонению заявки.

Указание точного основания ускоряет обработку заявления, исключает необходимость дополнительных запросов и гарантирует корректность расчётов по выходному пособию и другим выплатам.

3.4. Дата увольнения и период отработки

Дата увольнения фиксируется в электронном заявлении и должна соответствовать требованиям трудового законодательства. Работодатель обязан указать последний рабочий день, который не может предшествовать дате подачи заявления. При указании даты учитывается обязательный срок уведомления, установленный коллективным договором или внутренними правилами организации.

Срок отработки определяется в зависимости от продолжительности трудового стажа:

менее 1 года - 2 недели;
от 1 до 3 лет - 1 месяц;
более 3 лет - 2 месяца.

Если работник выбирает более длительный период, он обязан согласовать его с работодателем и отразить в заявке. После подтверждения работодателем указанные даты становятся обязательными для обеих сторон.

4. Подписание заявления электронной подписью

Электронная подпись фиксирует согласие работника с содержанием заявления и обеспечивает юридическую силу документа в цифровом виде.

Для подписания необходимы:

действующий сертификат электронной подписи, привязанный к личному кабинету;
актуальная версия браузера, поддерживающая криптопровайдер;
доступ к токену или СКЗИ, если подпись хранится на внешнем устройстве.

Процедура подписания:

Откройте форму заявления об увольнении в личном кабинете.
Проверьте заполненные поля, убедитесь, что все сведения верны.
Выберите пункт «Подписать документ электронной подписью».
При появлении окна криптопровайдера введите PIN-код токена или пароль к сертификату.
Подтвердите действие, дождитесь сообщения об успешном подписании.

После завершения система автоматически прикрепит к заявлению файл с подписью, отобразит статус «Подписано» и предоставит возможность отправить документ в электронный архив работодателя. Если подпись не прошла проверку, система выдаст ошибку с указанием причины, требующей корректировки.

5. Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса подачи заявления об увольнении через портал Госуслуги осуществляется в личном кабинете пользователя. После отправки заявки система фиксирует её и присваивает уникальный номер, который отображается в разделе «Мои обращения».

Для проверки текущего состояния необходимо:

войти в личный кабинет на сайте госуслуг;
открыть пункт меню «Обращения» и выбрать фильтр «Увольнение»;
найти запись с нужным номером и посмотреть указанный статус.

Статусы заявок имеют следующие значения:

Принято - документ успешно загружен, начинается обработка;
В работе - сотрудник кадровой службы рассматривает заявление, может потребоваться дополнительная информация;
Отклонено - заявка не соответствует требованиям, в комментариях указана причина;
Завершено - увольнение оформлено, подтверждающий документ доступен для скачивания.

Если статус остаётся неизменным более установленного срока, рекомендуется:

открыть подробный журнал событий в карточке обращения;
при отсутствии новых записей написать запрос в службу поддержки через форму обратной связи;
при необходимости уточнить детали у кадрового отдела по указанным контактам.

Возможные сложности и пути их решения

1. Технические проблемы

Технические проблемы, с которыми часто сталкиваются пользователи при отправке заявления об уходе через портал государственных услуг, требуют оперативного решения.

Ошибка авторизации. Причина - некорректный ввод логина/пароля, блокировка учетной записи или отсутствие подтверждения в мобильном приложении. Решение: проверить данные, восстановить доступ через функцию «Забыли пароль», убедиться в актуальности привязанного номера телефона.
Несовместимость браузера. Некоторые версии Chrome, Firefox или Safari не поддерживают требуемый скрипт. Решение: обновить браузер до последней стабильной версии, включить поддержку JavaScript и cookie, при необходимости воспользоваться рекомендованным браузером.
Перегрузка сервера. В пиковые часы запросы могут отклоняться с кодом 503. Решение: повторить попытку через несколько минут, использовать альтернативный временной интервал, либо воспользоваться функцией «Отложить отправку» в личном кабинете.
Проблемы с цифровой подписью. Ошибки «Недействительный сертификат» или «Отсутствует токен» возникают при неправильной настройке аппаратного ключа. Решение: проверить подключение токена, установить актуальные драйверы, обновить сертификат в личном кабинете.
Ошибки загрузки документов. Файлы превышают допустимый размер или имеют неподдерживаемый формат. Решение: сократить размер скана, сохранить документ в формате PDF, убедиться, что размер не превышает 5 МБ.
Прерывание соединения во время отправки. Сетевые сбои приводят к неполной передаче данных. Решение: проверить стабильность интернет‑соединения, при необходимости переключиться на проводную сеть, повторить отправку после восстановления связи.

Каждая из перечисленных ситуаций имеет четкую инструкцию по устранению, позволяющую быстро завершить процесс подачи заявления без задержек. При повторяющихся сбоях рекомендуется обратиться в службу технической поддержки портала, предоставив скриншот ошибки и описание действий, предшествовавших проблеме.

2. Отказ работодателя в приеме заявления

Отказ работодателя в приеме заявления об увольнении, поданного через портал Госуслуги, считается нарушением трудового законодательства. Законодательство фиксирует, что работодатель обязан принять документ в течение трёх рабочих дней со дня его получения. Если работодатель отказывается принять заявление или откладывает прием без уважительной причины, работник имеет право зафиксировать факт отказа и предпринять следующие действия:

оформить письменный запрос о принятии заявления, отправив его заказным письмом с уведомлением о вручении;
обратиться в инспекцию труда с копией заявления и подтверждением отказа работодателя;
подать жалобу в суд о защите трудовых прав, указав сроки и доказательства отказа;
при необходимости привлечь юридическую помощь для подготовки искового заявления.

Документальное подтверждение отказа (например, электронный отказ в личном кабинете работодателя или письменный отказ) служит основанием для дальнейшего правового реагирования. После получения подтверждения об отказе работник сохраняет право на подачу заявления в тот же электронный сервис, а также может обратиться к уполномоченному органу для принудительного исполнения обязательства работодателя.

3. Аннулирование заявления

Отправленное через портал Госуслуги заявление об увольнении можно аннулировать в случае ошибки заполнения, изменения решения или необходимости уточнения данных. Аннулирование производится только до момента его обработки работодателем; после признания заявления действительным отменить его невозможно.

Для отмены заявления выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуги, используя учётные данные.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Увольнение» → «История заявлений».
Найдите нужное заявление, откройте его детали и нажмите кнопку «Аннулировать».
Подтвердите действие в появившемся окне, указав причину отмены (по желанию).
Сохраните полученное подтверждение об аннулировании; оно будет доступно в истории заявлений.

После подтверждения система автоматически пометит запрос как «отменённый», и работодатель получит уведомление о прекращении обработки. Если заявление уже находится в статусе «принято», необходимо обратиться непосредственно к работодателю для согласования дальнейших шагов.

Правовые аспекты электронного увольнения

1. Законодательная база

Законодательная база, регулирующая подачу заявления об увольнении через портал государственных услуг, состоит из нескольких ключевых нормативных актов.

Трудовой кодекс Российской Федерации (ст. 78, 81, 83). Устанавливает право работника прекратить трудовые отношения, порядок уведомления работодателя и сроки подачи заявления. В статье 78 прописано, что работник может расторгнуть трудовой договор, направив письменное заявление работодателю. Статья 81 определяет порядок подачи заявления в электронном виде, если работодатель принимает такие документы.
Федеральный закон «Об электронной подписи» № 63‑ФЗ. Описывает юридическую силу документов, подписанных с использованием электронной подписи, и устанавливает требования к её применению в государственных информационных системах.
Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации» № 149‑ФЗ. Регулирует порядок обработки персональных данных в электронных сервисах, включая портал государственных услуг.
Федеральный закон «Об официальном сайте государственных услуг» № 210‑ФЗ. Закрепляет обязательность предоставления государственных услуг в электронном виде, включая подачу заявлений об увольнении.
Приказ Минтруда России от 30 июня 2020 № 365н. Утверждает форму электронного заявления об увольнении, порядок его заполнения и требования к приложению подтверждающих документов.

Эти нормативные акты образуют правовую основу, позволяющую работнику оформить увольнение через электронный сервис, гарантируя юридическую силу заявления и соблюдение сроков, предусмотренных трудовым законодательством.

2. Обязанности работодателя при получении электронного заявления

При получении электронного заявления об увольнении работодатель обязан выполнить ряд действий в строго установленные сроки.

Подтвердить получение заявления в системе в течение одного рабочего дня, указав дату и время регистрации.
Оценить соответствие заявления требованиям законодательства (наличие подписей, указание причин, соблюдение сроков уведомления).
Уведомить работника о дате окончания трудового договора и порядке расчётов, используя официальный канал связи, указанный в заявке.
Подготовить и предоставить расчётные документы (выписку из трудовой книжки, расчётный лист, справку о доходах) не позднее последнего рабочего дня.
Сформировать приказ об увольнении, подписать его в электронном виде и загрузить в профиль работодателя на портале государственных услуг.
Обеспечить передачу всех необходимых сведений в Пенсионный фонд и Фонд социального страхования в требуемый срок.

Эти шаги гарантируют законность процедуры и своевременное завершение трудовых отношений.

Часто задаваемые вопросы

При работе с электронным сервисом для увольнения часто возникают одинаковые вопросы. Ниже даны чёткие ответы, позволяющие быстро решить типичные ситуации.

Какие документы нужны для подачи заявления онлайн?

Требуется скан или фото паспорта, ИНН и, при необходимости, трудовой договор или справка о работе. Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ.
Как подтвердить подачу заявления?

После отправки система выдаёт электронный квитант с уникальным номером. Сохраните его - он служит доказательством факта подачи.
Можно ли отменить заявление после отправки?

Да, в течение 24 часов можно воспользоваться функцией «Отозвать» в личном кабинете. После этого заявление будет удалено из очереди обработки.
Какие сроки обработки заявления?

Официальный срок рассмотрения - до 5 рабочих дней. При отсутствии уточняющих запросов заявление считается принятым.
Что делать, если получено требование предоставить дополнительные сведения?

В личном кабинете появится сообщение с указанием недостающих документов. Загрузите их в указанный срок, иначе процесс будет приостановлен.
Как получить справку об увольнении?

После завершения процедуры в разделе «Мои услуги» появляется кнопка «Скачать справку». Файл доступен в формате PDF.
Можно ли подать заявление от имени другого сотрудника?

Нет, сервис работает только с личным кабинетом гражданина, подтверждённым паролем и СМС‑кодом.
Как обеспечить безопасность передачи данных?

Портал использует двухфакторную аутентификацию и шифрование SSL. Не раскрывайте пароль и коды подтверждения третьим лицам.

Эти ответы покрывают большинство запросов, связанных с электронным оформлением увольнения. При возникновении иных вопросов обратитесь в службу поддержки портала.