Паспорт не проходит проверку МВД: что делать на Госуслугах

Что означает ошибка «Паспорт не прошёл проверку МВД» на Госуслугах

Причины возникновения ошибки

Технические сбои на Госуслугах

Технические сбои на портале Госуслуги часто становятся причиной отказа в проверке данных паспорта. При возникновении ошибки система может вернуть сообщение типа «Ошибка сервера, попробуйте позже» или «Неправильный ввод данных». Такие сообщения указывают на временные проблемы инфраструктуры, а не на ошибку в документе.

Типичные причины сбоев:

перегрузка серверов в часы пикового обращения;
обновление программного обеспечения без полной синхронизации;
неисправности в базе данных, отвечающей за проверку паспортных данных;
неверные настройки браузера, блокирующие запросы к API сервиса.

Для устранения проблемы рекомендуется выполнить последовательные действия:

обновить страницу через несколько минут, проверив статус сервиса на официальной странице статуса Госуслуг;
очистить кэш и файлы cookies в браузере, затем перезапустить его;
переключить браузер или использовать режим инкогнито, чтобы исключить конфликт расширений;
при повторяющихся ошибках обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав точный текст сообщения об ошибке и время обращения;
если проблема сохраняется, посетить отделение МВД для проверки паспорта в офлайн‑режиме.

Эти шаги позволяют быстро восстановить доступ к сервису и завершить проверку без дополнительных задержек.

Некорректные данные в личном кабинете

Паспорт отклонён при проверке Министерством внутренних дел из‑за несоответствия сведений, указанных в личном кабинете сервиса государственных услуг. Ошибки в фамилии, имени, дате рождения, номере документа или адресе регистрации приводят к автоматическому отказу.

Для устранения проблемы требуется выполнить несколько действий:

войти в аккаунт на портале «Госуслуги»;
открыть раздел «Персональные данные»;
сравнить указанные сведения с данными, указанными в паспорте;
при обнаружении расхождений нажать кнопку «Изменить» и внести корректные данные;
загрузить подтверждающие документы (свидетельство о регистрации, справку о смене фамилии и тому подобное.);
сохранить изменения и отправить запрос на повторную проверку.

После отправки система автоматически повторит проверку. Статус заявки можно отслеживать в том же разделе «Мои обращения». При отсутствии результата в течение установленного срока рекомендуется обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии.

Тщательная проверка и своевременное исправление некорректных сведений позволяют быстро восстановить возможность прохождения проверки МВД без дополнительных задержек.

Ошибки в базе данных МВД

Ошибки в базе данных МВД часто становятся причиной отказа в прохождении проверки паспорта через портал государственных услуг. Неправильные сведения препятствуют автоматическое сопоставление данных, что приводит к необходимости дополнительного вмешательства.

Типичные нарушения данных:

Ошибки в написании фамилии, имени или отчества;
Указание неверной даты рождения;
Дублирование записей о том же гражданине;
Отсутствие сведений о смене фамилии или имени;
Неправильный код региона регистрации.

Для выявления несоответствий следует открыть личный кабинет на Госуслугах, перейти в раздел «Паспорт», сравнить отображаемую информацию с оригиналом документа. При обнаружении расхождений необходимо выполнить корректирующие действия.

Последовательность исправления:

Оформить запрос на изменение данных через форму «Обращение в МВД» в личном кабинете;
Прикрепить сканированную копию паспорта и, при необходимости, справку о смене ФИО;
Указать точные сведения, требующие корректировки;
Ожидать подтверждения выполнения операции, которое приходит в виде сообщения в личном кабинете;
При отсутствии ответа в течение 10 рабочих дней обратиться в отделение полиции по месту жительства.

Для минимизации риска повторных отказов рекомендуется регулярно проверять актуальность данных в личном кабинете, особенно после изменения фамилии, имени или места регистрации. Регулярный мониторинг позволяет своевременно устранять ошибки и обеспечить беспрепятственное прохождение проверки.

Истечение срока действия паспорта

Если срок действия паспорта истёк, система отказывает в проверке. Чтобы восстановить возможность пользоваться сервисом, выполните последовательные действия.

Подайте заявление о замене паспорта через портал государственных услуг. Выберите услугу «Замена паспорта» и заполните форму, указав текущие данные.
Прикрепите скан или фото действующего (если есть) и просроченного документа, а также фотографию, соответствующую требованиям.
Оплатите госпошлину онлайн. Система подтвердит получение оплаты и начало обработки заявления.
После получения нового паспорта загрузите его данные в личный кабинет: нажмите «Обновить паспорт», загрузите скан нового документа и сохраните изменения.
Проверьте статус проверки: в разделе «Мои документы» отобразится статус «Паспорт прошёл проверку». При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки через чат на портале.

При соблюдении указанных шагов просроченный документ будет заменён, и возможность пользоваться онлайн‑услугами восстановится.

Замена паспорта

Паспорт, отклонённый при проверке МВД, требует замены через портал Госуслуги. Оценка причины отказа производится в личном кабинете: в разделе «Мои обращения» указана конкретная ошибка (неактуальная серия, неверные данные, просроченный срок действия). После получения причины необходимо оформить заявку на замену.

войти в личный кабинет Госуслуг;
выбрать услугу «Замена паспорта»;
указать тип отказа и приложить скан/фото документа, подтверждающего необходимость замены;
подтвердить запрос и получить номер обращения.

Для подачи заявления потребуются следующие документы: оригинал и копия текущего паспорта, документ, подтверждающий изменение данных (свидетельство о браке, справка о смене имени), фотографии размером 35 × 45 мм, квитанция об оплате госпошлины. Все файлы загружаются в электронном виде, после чего система формирует расписание визита в отделение МВД.

В назначенный день необходимо явиться в пункт приёма с оригиналами документов. Сотрудник проверит их соответствие, выдаст новый паспорт и отметит завершение процесса в личном кабинете. После получения нового документа все данные автоматически обновятся в государственных сервисах.

Устаревшие данные при смене фамилии/имени/отчества

При попытке обновить паспорт через Госуслуги система может отклонить заявку, если в базе МВД указаны старые фамилия, имя или отчество. Такое происходит после официальной смены данных в свидетельстве о рождении, брачном акте или судебном решении. В результате проверка идентификации завершается неудачей, и документ считается несоответствующим требованиям.

Для устранения проблемы необходимо выполнить последовательные действия:

В личном кабинете Госуслуг открыть раздел «Паспорт».
Выбрать пункт «Изменить данные».
Загрузить скан или фото официального документа, подтверждающего изменение (свидетельство о браке, судебный акт, приказ ОГС).
Указать корректные фамилию, имя, отчество в полях формы.
Подтвердить отправку заявки и дождаться уведомления о её рассмотрении.

Если после отправки заявки статус остаётся «отклонено», следует обратиться в МФЦ или в отдел МВД по месту жительства с оригиналами подтверждающих документов. Сотрудники проверяют соответствие записей в базе и вносят исправления. После корректировки в базе повторный запрос через Госуслуги проходит без препятствий.

Недействительность паспорта (например, в случае утери и последующего обнаружения)

Недействительность паспорта возникает, когда документ потерян, а затем найден без официального восстановления статуса. В таком случае паспорт считается недействительным до момента получения нового удостоверения, даже если сведения в нем совпадают с данными гражданина.

Использование недействительного паспорта приводит к отказу в проверке данных МВД, что блокирует доступ к государственным услугам, включая онлайн‑сервисы. Система автоматически помечает документ как неподтверждённый, и запросы на оформление любых услуг отклоняются.

Для восстановления возможности работы через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Перейти в раздел «Паспорт и идентификационные документы».
Выбрать пункт «Заявление о выдаче нового паспорта» и указать причину недействительности (утрата, последующее обнаружение).
Прикрепить скан заявления о потере, полученный в полицейском участке, и документ, подтверждающий факт нахождения старого паспорта (фото, копию).
Оформить электронную подпись или подтвердить действие через СМС‑код.
Дождаться решения службы, после чего оформить новый паспорт в отделении МВД или воспользоваться услугой доставки по почте.

После получения нового паспорта следует обновить данные в личном кабинете: загрузить скан нового документа, подтвердить его актуальность. Это снимет ограничения и восстановит полноценный доступ к государственным сервисам.

Для предотвращения повторных проблем рекомендуется сразу после обнаружения утерянного паспорта подать заявление о его утрате и оформить замену, не откладывая процесс до получения найденного экземпляра. Такой подход исключает период недействительности и обеспечивает непрерывность использования государственных онлайн‑услуг.

Пошаговая инструкция: как исправить проблему

Проверка корректности введенных данных на Госуслугах

Как проверить свои данные в личном кабинете

Проблема отказа в проверке паспорта часто связана с некорректными или устаревшими данными, указанными в личном кабинете на портале государственных услуг. Точная проверка информации позволяет быстро устранить причину отказа и продолжить процесс подачи заявления.

Для проверки данных выполните последовательность действий:

Откройте сайт Госуслуг и выполните вход, указав логин и пароль.
Перейдите в раздел «Личный кабинет» («Профиль»).
Выберите пункт «Мои документы» → «Паспорт». Откроется страница с актуальными сведениями.
Сравните указанные в системе ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта с данными, указанными в оригинальном документе.
При обнаружении расхождений нажмите кнопку «Редактировать» и внесите корректную информацию. После изменения подтвердите изменения, используя электронную подпись или подтверждение по СМС.
Сохраните изменения и выполните повторную проверку статуса заявки в разделе «Мои обращения».

Если все поля совпадают с данными паспорта, но отказ сохраняется, проверьте наличие блокировок или ограничений в разделе «Состояние учетной записи». При необходимости обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки и скриншот экрана с ошибкой.

Регулярный контроль актуальности сведений в личном кабинете предотвращает повторные отказы и ускоряет получение требуемых услуг.

Как отредактировать личные данные

Если паспорт не прошёл проверку, требуется исправить личные сведения в личном кабинете государственного сервиса.

Для внесения изменений выполните последовательные действия:

Войдите в учётную запись на портале государственных услуг, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Профиль» → «Личные данные».
Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем, требующим корректировки (ФИО, дата рождения, место рождения и тому подобное.).
Введите актуальные данные, проверив их на соответствие документам.
При необходимости загрузите скан или фотографию обновлённого паспорта в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ.
Сохраните изменения, подтвердив действие кодом, полученным в СМС.

После сохранения система автоматически инициирует повторную проверку. Статус заявления будет отображён в разделе «Мои обращения».

Для ускорения обработки убедитесь, что загруженные файлы чёткие, без помех и соответствуют требованиям сервиса. При возникновении ошибок в системе используйте кнопку «Обратная связь» для получения разъяснений от службы поддержки.

Регулярно проверяйте статус заявки, чтобы своевременно реагировать на запросы о дополнительной информации.

Обращение в поддержку Госуслуг

Способы связи со службой поддержки

Если паспорт не прошёл проверку, необходимо оперативно связаться со службой поддержки, чтобы уточнить причины отказа и получить рекомендации по дальнейшим действиям.

Для обращения доступны несколько каналов:

телефонный справочный центр - звонок по номеру, указанному на странице сервиса; оператор уточнит статус заявки и предложит варианты исправления;
электронная почта - сообщение отправляется на адрес, указанный в разделе «Контакты»; в письме следует указать номер заявки и приложить скан паспорта;
онлайн‑чат - активен в рабочие часы на официальном портале; в чате можно получить мгновенный ответ и инструкции по загрузке дополнительных документов;
форма обратной связи - заполняется в личном кабинете, где требуется указать причину обращения и приложить необходимые файлы;
личный приём в региональном отделении - при невозможности решить вопрос дистанционно, можно записаться на приём и обсудить проблему с сотрудником лично.

При обращении следует предоставить номер заявки, ФИО, дату рождения и копию паспорта. Сотрудники поддержки проверяют данные, сообщают о выявленных ошибках и дают конкретные рекомендации: исправить вводимые сведения, загрузить недостающие сканы или пройти дополнительную проверку. Выполнение указаний ускорит процесс повторного рассмотрения и повысит шансы на успешное прохождение проверки.

Какую информацию необходимо предоставить

Для успешного прохождения проверки документов в системе необходимо предоставить полный набор сведений, соответствующий требованиям сервиса.

Во-первых, укажите паспортные данные без ошибок: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ. Любая опечатка приводит к отклонению заявки.

Во-вторых, загрузите скан‑копию или фото паспорта, где четко видны все страницы, включая страницу с регистрацией. Изображения должны быть в формате JPEG или PNG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла от 10 KB до 5 MB.

В-третьих, укажите текущий адрес проживания. Если адрес изменился после выдачи паспорта, приложите документ, подтверждающий регистрацию: справку из МФЦ, выписку из домовой книги или договор аренды.

В-четвёртых, предоставьте контактный номер телефона и адрес электронной почты, проверенные через код подтверждения, полученный в SMS‑сообщении.

В‑пятую, если в паспорте указаны ограничения (например, двойное гражданство), приложите соответствующий документ, подтверждающий законность их наличия.

Собранные данные следует загрузить в личный кабинет, после чего система автоматически проверит их соответствие. При отсутствии ошибок запрос будет одобрен без дополнительного вмешательства.

Ориентировочные сроки решения проблемы

Если паспорт отклонён при проверке в МВД, решение проблемы обычно проходит несколько этапов, каждый из которых имеет свои сроки.

Подача обращения через личный кабинет Госуслуг: документ фиксируется мгновенно, но обработка запроса начинается только после подтверждения личности. Ожидание - от 10 до 30 минут.
Первичная проверка сотрудниками МВД: в большинстве регионов срок составляет от 3 до 7 рабочих дней. При загрузке большого количества заявок время может увеличиться.
Уточнение причин отказа и запрос дополнительных данных: если требуется предоставление справок или исправление ошибок, срок зависит от скорости предоставления документов заявителем, обычно от 2 до 5 дней.
Перепроверка после исправлений: после получения всех материалов повторная проверка занимает от 2 до 4 рабочих дней.
Выдача окончательного решения и возможность получения нового паспорта: после положительного результата паспорт может быть оформлен в течение 5‑10 рабочих дней, в зависимости от загруженности отделения УФМС.

Итоговый период от момента подачи заявления до получения готового документа варьируется от 12 до 30 рабочих дней. При возникновении спорных вопросов возможно обращение в суд, что удлиняет процесс до 60‑90 дней. Для ускорения рекомендуется заранее подготовить все требуемые справки и точно следовать инструкциям на портале.

Обращение в органы МВД

Куда обращаться: МФЦ или отделение МВД

Если паспорт отклонён при проверке, необходимо выяснить причину отказа и выбрать место обращения.

Обычно выбор между МФЦ и отделением МВД определяется типом выявленной проблемы:

Техническая ошибка в базе данных - обращение в МФЦ. Сотрудники МФЦ могут инициировать проверку данных, запросить уточнение в МВД и оформить повторную проверку через портал Госуслуг.
Недостаток или несоответствие документов - обращение в отделение МВД. Здесь проводится непосредственный осмотр оригиналов, уточнение перечня необходимых справок и выдача приказа о повторной проверке.
Сомнения в подлинности паспорта - обязательное посещение отделения МВД, где проводится экспертиза и, при необходимости, выдаётся новое удостоверение.

Подготовьте следующий пакет документов независимо от выбранного пункта: оригинал паспорта, копию страницы с фотографией, справку о месте жительства, заявление, оформленное в электронном виде через Госуслуги. При посещении МФЦ предъявите распечатку заявления и QR‑код из личного кабинета. В отделении МВД предъявите оригиналы и подпишите бумажный акт проверки.

После подачи заявления получите уведомление о результатах проверки в личном кабинете Госуслуг. При положительном решении паспорт будет признан действительным, при повторном отклонении уточните причины и выполните дополнительные требования.

Необходимые документы для обращения

При отклонении паспорта в процессе проверки МВД на портале Госуслуг необходимо подготовить комплект документов, позволяющий подтвердить личность и законность обращения.

оригинал паспорта гражданина РФ;
копия паспорта (страницы с фотографией и данными);
заявление о повторной проверке (шаблон доступен в личном кабинете);
справка об уплате госпошлины (при необходимости);
документ, подтверждающий изменение персональных данных (если изменялся ФИО, дата рождения, гражданство);
подтверждение адреса регистрации (выписка из домовой книги или справка из МФЦ).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, качество скана не ниже 300 dpi. При загрузке убедитесь, что файлы не превышают лимит 10 МБ каждый. После отправки заявления система автоматически уведомит о статусе проверки. При необходимости уточнений служба поддержки свяжется с заявителем по указанным контактным данным.

Как подать заявление на проверку данных

Если паспорт отклонён при проверке, требуется инициировать проверку данных через портал государственных услуг.

Для подачи заявления выполните последовательные действия:

Авторизуйтесь на сайте Госуслуги, используя подтверждённый аккаунт.
В разделе «Электронные услуги» найдите пункт «Проверка данных паспорта».
Откройте форму заявления, введите серию и номер паспорта, укажите причину отклонения.
Прикрепите скан‑копию паспорта и, при необходимости, документ, подтверждающий изменения в персональных данных.
Нажмите кнопку «Отправить», система сформирует номер заявки.

После отправки заявления контролируйте статус через личный кабинет: в разделе «Мои заявки» отображается текущий этап обработки. При запросе дополнительных сведений оперативно предоставьте требуемые документы, чтобы ускорить процесс.

Завершённый запрос приводит к повторной проверке данных в базе МВД и, при подтверждении корректности, к снятию ограничения на паспорт.

Что делать, если паспорт признан недействительным

Процедура замены недействительного паспорта

Паспорт, отклонённый в процессе проверки, требует замены. Оформление нового документа осуществляется через сервис «Госуслуги» без посещения отделения МВД.

В личном кабинете выберите раздел «Паспорт», нажмите кнопку «Заменить недействительный паспорт».
Заполните форму: укажите ФИО, серию и номер просроченного документа, дату рождения, пол.
Прикрепите скан копий:

• старый паспорт (страница с личными данными);

• документ, подтверждающий причину недействительности (например, справка о потере);

• фотографию, соответствующую требованиям (фон - однотонный, размер 35 × 45 мм).
Оплатите госпошлину онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
Подтвердите отправку заявки, сохраните полученный номер обращения.

После обработки заявления в течение пяти рабочих дней придёт уведомление о готовности нового паспорта. С документом необходимо явиться в выбранный пункт выдачи, предъявив паспорт гражданина и распечатанный квиток. При получении подпишите акт приёма‑передачи; новый паспорт будет выдан в течение 10 минут. При возникновении вопросов можно воспользоваться справочной службой в личном кабинете.

Временные документы, удостоверяющие личность

Если паспорт не прошёл проверку, необходимо предоставить временные документы, подтверждающие личность. Такие документы принимаются в системе государственных услуг и позволяют продолжить процесс оформления.

Краткий перечень допустимых временных удостоверений:

Временное удостоверение личности, выданное органом МВД по заявлению.
Служебное удостоверение, если лицо является сотрудником государственных органов.
Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних) в сочетании с документом, подтверждающим законные права представителя.
Временный паспорт, оформленный в отделении ФМС по месту жительства.

Для получения временных бумаг следует:

Войти в личный кабинет Госуслуг.
Выбрать услугу «Получение временного удостоверения личности».
Заполнить форму, загрузив скан или фото оригинала документа, подтверждающего право на выдачу (например, справка из МВД).
Оплатить государственную пошлину, если она предусмотрена.
Ожидать подтверждения выдачи в электронном виде или получение сообщения о готовности к получению в отделении.

После получения временного удостоверения необходимо загрузить его в личный кабинет и продолжить обработку основной заявки. Документ будет действовать до момента выдачи постоянного паспорта, прошедшего проверку.

Профилактика подобных проблем

Регулярная проверка данных на Госуслугах

Регулярная проверка личных данных на портале государственных услуг позволяет своевременно выявлять несоответствия, которые могут привести к отказу в подтверждении паспорта со стороны МВД.

Пользователь, получивший сообщение о несоответствии, обязан выполнить несколько действий, чтобы восстановить корректность информации.

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Перейти в раздел «Паспорт и удостоверения личности».
Сравнить данные, указанные в паспорте, с теми, которые хранятся в системе: фамилия, имя, отчество, дата рождения, серия и номер.
При обнаружении расхождений воспользоваться функцией «Редактировать данные» или загрузить скан обновлённого паспорта через кнопку «Обновить документ».
После внесения изменений нажать кнопку «Отправить на проверку».

Система автоматически отправит обновлённые сведения в профиль МВД. При отсутствии ошибок запрос будет одобрен в течение 24‑48 часов.

Если после корректировки проблема сохраняется, следует открыть обращение в службу поддержки Госуслуг, указав номер заявки и приложив копию паспорта. Оператор проверит статус и при необходимости направит запрос на дополнительную проверку в МВД.

Регулярный мониторинг личного кабинета, своевременное обновление информации и оперативное реагирование на сообщения о несоответствиях минимизируют риск отказа в проверке паспорта.

Своевременная замена паспорта

Своевременная замена паспорта устраняет риск отказа в прохождении проверки МВД и обеспечивает корректную работу сервисов Госуслуг. При просрочке срока действия или изменении данных документ считается недействительным, что приводит к блокировке личного кабинета и невозможности получения государственных услуг онлайн.

Для замены паспорта следует выполнить последовательные действия:

Подать заявление через личный кабинет на Госуслугах, выбрав услугу «Замена паспорта».
Загрузить скан текущего паспорта, документ, подтверждающий изменение (например, справку о смене фамилии) и фотографию в соответствии с требованиями.
Оплатить госпошлину онлайн; система автоматически сформирует квитанцию.
Ожидать уведомления о готовности нового паспорта; срок обычно составляет от 10 до 30 дней.

Отсутствие своевременного обновления приводит к приостановке доступа к электронным сервисам, усложняет оформление виз, банковских операций и получение субсидий. Регулярный контроль срока действия и оперативное обновление сведений гарантируют бесперебойную работу с государственными ресурсами.

Внесение изменений в данные на Госуслугах после смены документов

После замены паспорта в личном кабинете Госуслуг сохраняются прежние сведения, из‑за чего система может отклонить проверку. Чтобы устранить конфликт, необходимо выполнить обновление данных.

Войдите в аккаунт на портале Госуслуг.
Откройте раздел «Личные данные».
Нажмите кнопку «Изменить» рядом с пунктом «Паспорт».
Выберите тип нового документа, загрузите скан или фотографию паспорта в требуемом формате.
Укажите дату выдачи, код подразделения и серию‑номер, соответствующие новому документу.
Сохраните изменения и подтвердите их через СМС‑код или электронную подпись.

После сохранения система автоматически проверит внесённые сведения. При успешной верификации статус обновления изменится на «Подтверждено». Если статус остаётся «Отказ» - проверьте корректность введённых данных и повторите загрузку, убедившись, что изображение не размыто и все поля заполнены полностью.

При повторных отказах рекомендуется открыть заявку в техподдержку через форму «Обращение в службу поддержки» и приложить копию нового паспорта, а также скриншот сообщения об ошибке. Служба свяжется с пользователем для уточнения деталей и завершит процесс верификации.

Проверка статуса паспорта перед использованием сервисов Госуслуг

Проверка статуса паспорта - обязательный этап перед входом в любой сервис портала государственных услуг. Система автоматически сравнивает данные документа с базой МВД; при несовпадении доступ к сервисам блокируется.

Для получения актуального статуса необходимо выполнить следующие действия:

Открыть личный кабинет на официальном сайте государственных услуг.
Перейти в раздел «Паспорт и документы».
Нажать кнопку «Проверить статус».
Дождаться результата проверки, который отображается в виде сообщения о подтверждённом или отклонённом статусе.

Если проверка завершилась отрицательно, следует:

Уточнить причины отклонения в личном кабинете: часто указываются ошибки в ФИО, дате рождения или номере паспорта.
При обнаружении ошибки исправить данные через форму «Корректировка сведений».
При отсутствии возможности самостоятельного исправления обратиться в отделение МВД или в многофункциональный центр для обновления информации в базе.
После получения подтверждения от органов обновить статус в личном кабинете, повторив проверку.

Пользователь, завершивший указанные шаги, восстанавливает доступ к сервисам и избегает повторных блокировок.