Отправка уведомления об увольнении иностранного гражданина через портал Госуслуг

Общие положения

Правовые основы уведомления

В соответствии с Федеральным законом «О миграционном учёте в Российской Федерации» (№ 115‑ФЗ) и Трудовым кодексом РФ, работодатель обязан в течение трёх рабочих дней после прекращения трудового договора уведомить органы миграционной службы о расторжении контракта с иностранным работником. Уведомление подаётся через электронный сервис государственных услуг, где фиксируются сведения о сотруднике, дате увольнения и основании прекращения трудовых отношений.

Для оформления уведомления необходимо подготовить и загрузить в личный кабинет следующие документы:

заявление работодателя о прекращении трудового договора;
копию приказа об увольнении;
копию паспорта и миграционной карты иностранного гражданина;
справку о выплате всех положенных компенсаций.

Электронный сервис проверяет полноту и корректность данных, после чего формирует электронный акт уведомления, который автоматически передаётся в подразделения ФМС. Система фиксирует дату и время подачи, а также выдаёт подтверждающий реестр, обязательный для архивации в кадровой документации.

Невыполнение обязательства по уведомлению в установленный срок влечёт административную ответственность: штраф для организации от 40 000 до 300 000 рублей, возможность приостановления лицензии на привлечение иностранных специалистов и обязательный повторный контроль со стороны миграционных органов. Поэтому соблюдение нормативных требований и своевременная подача уведомления через портал государственных услуг являются неотъемлемой частью управленческого процесса при увольнении иностранных работников.

Кто обязан уведомлять

Обязанность подачи сведения о расторжении трудового договора с иностранным работником возлагается на работодателя. При этом уведомление должно быть оформлено в электронном виде через официальный сервис государственных услуг.

Ключевые лица, ответственные за передачу информации:

юридическое лицо‑работодатель, которое заключило трудовой договор;
уполномоченный сотрудник отдела кадров или иного подразделения, имеющего право представлять интересы организации в системе электронных сервисов;
лицо, получившее доверенность от работодателя на взаимодействие с порталом государственных услуг;
представитель миграционной службы, получающий уведомление автоматически после его размещения в системе.

Ответственность за своевременное и корректное заполнение формы, указание всех обязательных реквизитов (данные работника, дата увольнения, основания прекращения трудовых отношений) полностью лежит на работодателе. Нарушение сроков или ошибок в данных влечёт административные санкции, предусмотренные законодательством о миграции и трудовых отношениях.

Сроки уведомления

Уведомление об увольнении иностранного работника подаётся через личный кабинет на портале государственных услуг. После факта прекращения трудового договора работодатель обязан оформить и отправить сообщение в установленный законом срок.

Согласно требованиям миграционного законодательства, уведомление должно быть загружено в системе не позднее трёх рабочих дней со дня увольнения. Если уведомление подаётся в выходные или праздничные дни, срок считается исчисленным до первого рабочего дня после их окончания. При необходимости внесения поправок в уже отправленное уведомление тот же трёхдневный лимит сохраняется, считая от даты исправления.

Нарушение установленного срока влечёт административную ответственность:

штраф для юридического лица от 30 000 рублей;
возможность приостановки выдачи новых разрешений на работу;
риск отказа в продлении миграционной карты для увольненного сотрудника.

Для соблюдения сроков рекомендуется:

Зафиксировать дату увольнения в кадровом учёте сразу же после её наступления.
Подготовить электронный документ с указанием ФИО, даты окончания договора, основания увольнения.
Войти в личный кабинет на портале, загрузить файл и подтвердить отправку в течение трёх рабочих дней.

Точная привязка к установленному трёхдневному окну обеспечивает законность процесса и исключает дополнительные финансовые издержки.

Ответственность за нарушение сроков или порядка уведомления

Работодатель обязан в течение установленного законом срока передать сведения об увольнении иностранного сотрудника через электронный сервис государственных услуг. Нарушение этого требования влечет административную ответственность.

за просрочку подачи уведомления предусмотрен штраф в размере от 5 000 до 30 000 рублей;
при повторных нарушениях может быть наложено ограничение на регистрацию новых иностранных работников;
в случае систематического игнорирования сроков органами контроля может быть инициировано расследование, результатом которого станет приостановка лицензии организации на привлечение иностранных специалистов.

Неправильный порядок оформления уведомления приводит к признанию документа недействительным. Последствия включают:

возврат средств, уплаченных за регистрацию, с обязательством их повторного внесения;
возможность привлечения к административному взысканию за подачу недостоверных данных;
риск возникновения трудовых споров, где суд может восстановить работника в должность и обязать выплатить компенсацию.

Ответственность возлагается исключительно на юридическое лицо, которое инициировало уведомление. Своевременное и корректное выполнение процедуры исключает риск финансовых потерь и правовых конфликтов.

Подготовка к подаче уведомления через Госуслуги

Необходимые документы и информация

Сведения об иностранном гражданине

Сведения об иностранном гражданине, необходимые для оформления уведомления об увольнении через портал «Госуслуги», включают обязательные и рекомендательные данные.

Обязательные сведения:

Фамилия, имя, отчество (если указано в документе).
Гражданство.
Серия, номер и дата выдачи заграничного паспорта.
Дата окончания срока действия паспорта.
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) или аналогичный регистрационный номер в стране происхождения.
Адрес места регистрации в России (с указанием типа регистрации: временная, постоянная, регистрация по месту пребывания).
Сведения о разрешении на работу (тип разрешения, номер, срок действия).

Рекомендательные сведения:

Контактный телефон.
Адрес электронной почты.
Дата начала и окончания трудового договора.
Должность и подразделение, в котором работал сотрудник.
Причина увольнения (по согласованию сторон, по инициативе работодателя и прочее.).

Технические требования к вводимым данным:

Данные вводятся в полях формы без пробелов в начале и конце строки.
Даты указываются в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Номера документов вводятся без пробелов и специальных символов, кроме дефиса, если он присутствует в оригинальном документе.
При загрузке сканов документов допускаются форматы PDF и JPEG, размер файла не превышает 5 МБ, разрешение не ниже 300 dpi.

Процедурные шаги:

Войти в личный кабинет на портале «Госуслуги» под личной подписью.
Выбрать раздел «Трудовые отношения» → «Уведомление об увольнении».
Заполнить обязательные поля сведений об иностранном гражданине.
Прикрепить сканы заграничного паспорта и разрешения на работу.
Подтвердить ввод данных кнопкой «Отправить». Система автоматически проверит корректность форматов и наличие обязательных полей.
После успешной отправки сформируется подтверждающий документ, который сохраняется в личном кабинете и может быть распечатан.

Точность и полнота указанных сведений обеспечивают быструю обработку уведомления и исключают необходимость повторного предоставления информации.

Сведения о работодателе

Сведения о работодателе, которые необходимо указать при оформлении электронного уведомления об увольнении иностранного сотрудника, включают обязательные реквизиты и контактные данные.

Во-первых, в заявке требуется указать полное наименование организации в соответствии с учредительными документами. Это название должно совпадать с записью в ЕГРЮЛ.

Во-вторых, обязательны следующие идентификаторы:

ИНН организации;
ОГРН;
КПП (если применимо).

Третьим пунктом является юридический адрес, прописанный в учредительных документах. Адрес указывается полностью: страна, регион, город, улица, дом, офис/помещение.

Четвёртый блок - контактные данные, позволяющие связаться с работодателем:

телефонный номер (с кодом страны);
адрес электронной почты, зарегистрированный в системе Госуслуг;
фактический адрес (если отличается от юридического).

Пятый элемент - сведения о представителе, уполномоченном подавать уведомление:

ФИО полностью;
должность в организации;
документ, подтверждающий полномочия (доверенность, приказ о назначении).

Все перечисленные сведения вводятся в соответствующие поля формы на портале, после чего система проверяет их соответствие официальным реестрам. При обнаружении несоответствия запрос отклоняется, и данные необходимо скорректировать. После успешной валидации информация сохраняется в реестре и используется для дальнейшей обработки уведомления.

Сведения о трудовом договоре

Для оформления заявления о прекращении трудовых отношений с иностранным работником через электронный сервис необходимо указать полные сведения о трудовом договоре.

В заявлении указываются:

номер договора и дата его заключения;
срок действия (бессрочный или определённый);
наименование должности, указание кода ОКТМО организации;
размер заработной платы, порядок её выплаты и валюту расчётов;
условия изменения и расторжения договора, включая основания для увольнения;
сведения о дополнительных соглашениях, если они есть;
реквизиты работодателя (ИНН, ОГРН, адрес).

Дополнительно требуется прикрепить к заявлению:

скан копии оригинального трудового договора;
копию всех приложений и изменений к договору;
документ, подтверждающий право иностранного гражданина на работу (разрешение на работу или виза).

Все файлы должны быть в формате PDF, размер не превышать 5 МБ, а текст - читабельным и без пометок. После загрузки система проверяет соответствие данных, после чего формирует уведомление о прекращении трудовых отношений и отправляет его в миграционный орган. При отсутствии обязательных полей запрос будет отклонён, и процесс повторяется.

Требования к электронной подписи

Электронная подпись обязательна для подачи заявления об увольнении иностранного работника через портал Госуслуги. Без неё запрос отклоняется системой автоматической проверки.

Технические требования:

Квалифицированный сертификат, выданный аккредитованным удостоверяющим центром РФ.
Алгоритм подписи SHA‑256 или более сильный.
Формат подписи - XML‑DSig, совместимый с сервисом «Электронный документооборот».
Срок действия сертификата не менее 12 месяцев, продление должно быть завершено до истечения текущего периода.
Хранилище ключей - защищённый аппаратный токен или программный контейнер с двухфакторной аутентификацией.

Юридические требования:

Сертификат должен быть получен в соответствии с ФЗ «Об электронной подписи».
Подпись должна быть привязана к конкретному физическому лицу, ответственному за подачу уведомления.
Данные подписи должны быть проверяемы в реальном времени через сервис проверки статуса сертификата.
При смене организации или должности ответственного лица сертификат необходимо переоформить.

Порядок получения и применения:

Обратиться в уполномоченный удостоверяющий центр, предоставить паспорт и ИНН.
Получить квалифицированный сертификат, установить программное обеспечение для работы с токеном.
В личном кабинете портала загрузить сертификат, пройти проверку подлинности.
При формировании уведомления нажать кнопку «Подписать», выбрать установленный сертификат, подтвердить действие паролем и/или биометрией.
После подписания система автоматически фиксирует подпись и передаёт документ в обработку.

Соблюдение перечисленных условий гарантирует корректную регистрацию уведомления и отсутствие задержек в административных процедурах.

Регистрация на портале Госуслуг

Регистрация на портале Госуслуг - первый обязательный шаг для организации, желающей оформить уведомление об увольнении иностранного работника в электронном виде. Без личного кабинета доступ к сервису недоступен, поэтому процесс регистрации должен быть завершён до начала любой работы с документами.

Для создания учётной записи выполните последовательность действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Укажите действующий мобильный номер, адрес электронной почты и придумайте пароль, отвечающий требованиям безопасности.
Подтвердите контактные данные через полученный СМС‑код или письмо‑подтверждение.
Заполните профиль, указав ФИО, паспортные данные и ИНН (при наличии).
Пройдите верификацию личности: загрузите скан или фотографию документа, подтвердите лицо через видеосвязь или визит в центр обслуживания.

После успешного прохождения всех этапов система выдаст личный кабинет с доступом к перечню государственных услуг. Среди них - сервис оформления уведомления об увольнении иностранного сотрудника, который требует загрузки трудового договора, приказа об увольнении и копии миграционной карты.

Наличие полностью оформленного аккаунта гарантирует быстрый запуск процедуры, автоматическое уведомление миграционных органов и возможность отслеживать статус подачи в реальном времени.

Процесс подачи уведомления на портале Госуслуг

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет - первая и обязательная стадия работы с сервисом, позволяющим оформить уведомление об увольнении иностранного сотрудника через портал государственных услуг. Без авторизации пользователь не получает доступа к формам, справочным материалам и электронным подписьм, необходимым для завершения процедуры.

Для входа требуется:

зарегистрировать профиль, указав действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты;
подтвердить личность с помощью кода, полученного по СМС или в приложении «Госуслуги»;
привязать квалифицированный сертификат или использовать банковскую аутентификацию, если это предусмотрено.

После успешной авторизации в личном кабинете открывается меню «Уведомления о трудовых отношениях». В разделе «Уведомление об увольнении иностранного работника» доступны шаблоны заявлений, инструкции по заполнению полей и возможность загрузить необходимые документы (виза, разрешение на работу, справка о расторжении трудового договора). Все действия фиксируются в системе, а статус заявки отслеживается в режиме реального времени.

Безопасность входа обеспечивается многофакторной аутентификацией и шифрованием передаваемых данных. При потере доступа к телефону пользователь может восстановить пароль через службу поддержки, предоставив паспортные данные и копию удостоверения личности. Регулярное обновление пароля и проверка активности аккаунта позволяют предотвратить несанкционированный доступ и гарантировать корректность отправляемой информации.

Поиск услуги

Для оформления уведомления об увольнении иностранного работника необходимо быстро найти соответствующую услугу в системе «Госуслуги».

Войдите в личный кабинет, активируйте строку поиска и введите точные ключевые слова. Рекомендуются варианты:

«уведомление об увольнении иностранного гражданина»;
«увольнение иностранного работника»;
«сообщение о прекращении трудового договора с иностранецем».

После ввода нажмите Enter - система отобразит список сервисов, среди которых будет пункт «Уведомление об увольнении иностранного гражданина». Откройте его, проверьте название и описание, чтобы убедиться, что услуга относится к вашему случаю.

Если результат не найден, уточните запрос, используя фильтры «Государственные услуги» и «Трудовое право». Также можно просмотреть раздел «Все услуги» и перейти к категории «Трудовые отношения», где указана нужная процедура.

Таким образом, поиск услуги сводится к вводу корректных запросов, проверке списка и при необходимости уточнению параметров фильтрации. После открытия нужного сервиса можно перейти к заполнению формы и отправке уведомления.

Заполнение электронной формы

Персональные данные увольняемого иностранного гражданина

Персональные данные, которые необходимо указать в заявке об увольнении иностранного работника через электронный сервис государственных услуг, включают:

Фамилия, имя, отчество (при наличии);
Дата и место рождения;
Гражданство;
Номер и серия загранпаспорта, дата его выдачи и орган, его выдавший;
Номер визы или вида на жительство, срок действия, страна, выдавшая документ;
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) или аналогичный регистрационный номер в системе миграционного учета;
Адрес регистрации в России (по месту пребывания) и/или адрес фактического проживания;
Электронный адрес и телефон для связи.

Эти сведения обеспечивают однозначную идентификацию сотрудника, позволяют проверять соответствие трудового договора требованиям миграционного законодательства и гарантируют корректную передачу информации в органы занятости и миграции. При оформлении уведомления необходимо вводить данные без ошибок, используя официальные форматы, указанные в документах, представленных работником.

Данные работодателя

Для подачи заявления о прекращении трудовых отношений с иностранным работником через электронный сервис необходимо предоставить точные сведения о работодателе.

Полное наименование юридического лица, зарегистрированное в официальных реестрах.
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и код причины постановки на учёт (КПП).
Основной государственный регистрационный номер (ОГРН) или аналогичный регистрационный номер для индивидуального предпринимателя.
Юридический адрес, указанный в учредительных документах.
Контактный телефон и электронный адрес, указанные в профиле организации на портале.
ФИО руководителя или уполномоченного представителя, подающего уведомление.
Данные документа, подтверждающего полномочия представителя (доверенность, приказ о назначении).
Банковские реквизиты организации, если они требуются для подтверждения расчётов.

Все поля должны быть заполнены без ошибок, иначе система отклонит запрос и потребует исправления. Предоставление полной и достоверной информации ускоряет обработку уведомления и исключает необходимость повторных заявок.

Информация об увольнении

Для подачи заявления об увольнении иностранного работника в системе Госуслуг необходимо предоставить полный набор сведений о сотруднике и об увольнении.

В заявке указываются:

Фамилия, имя, отчество;
Дата рождения и гражданство;
Серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший заграничный паспорт;
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС), если они имеются;
Адрес регистрации или место пребывания в России;
Должность, на которой работал сотрудник;
Дата начала трудового договора и дата его прекращения;
Причина увольнения (сокращение штата, расторжение по инициативе работника и прочее.);
Дата фактического увольнения;
Наименование работодателя, ИНН организации, контактные данные.

К заявлению прикладываются документы в электронном виде (PDF, JPG, размер не превышает 5 МБ):

Трудовой договор или его копия;
Приказ об увольнении, подписанный руководителем;
Копия заграничного паспорта и миграционной карты;
При необходимости справка о доходах за последний месяц.

Процесс подачи:

Вход в личный кабинет Госуслуг через ЕСИА;
Выбор услуги «Уведомление об увольнении иностранного работника»;
Заполнение полей формы согласно перечню выше;
Загрузка обязательных документов;
Электронная подпись заявления;
Отправка заявки и получение квитанции с номером обращения.

После отправки система формирует подтверждение, которое направляется работодателю и сотруднику на указанные электронные адреса. Информация автоматически передаётся в миграционный учёт, где фиксируется окончание трудовых отношений и прекращение разрешения на работу. При необходимости работодатель получает уведомление о дальнейших действиях, связанных с выездом или продлением визы.

Прикрепление подтверждающих документов

При оформлении заявления об увольнении иностранного сотрудника в личном кабинете Госуслуг необходимо приложить подтверждающие документы. Платформа принимает только цифровые файлы, поэтому каждый документ следует загрузить в требуемом формате (PDF, JPEG, PNG) и убедиться, что размер не превышает установленные ограничения.

Для корректного прикрепления файлов выполните следующие действия:

Откройте раздел «Документы» в процессе подачи заявления.
Нажмите кнопку «Добавить файл» рядом с нужным полем.
Выберите файл на компьютере, проверьте его название и содержание.
Подтвердите загрузку, убедившись, что статус изменился на «Загружено».
При необходимости повторите процесс для остальных требуемых документов (трудовая книжка, копия паспорта, разрешение на работу и другое.).

После загрузки всех файлов система проверит их на соответствие требованиям и позволит завершить отправку уведомления. При обнаружении ошибок система выдаст конкретное сообщение, требующее исправления, без дополнительного пояснения.

Подписание электронной подписью

Подписание электронной подписью фиксирует юридическую силу документа, отправляемого через государственный сервис. После заполнения формы уведомления о прекращении трудовых отношений с иностранным сотрудником система предлагает загрузить файл с подписью в формате XML или P7S. Подпись должна быть получена с использованием квалифицированного сертификата, выданного аккредитованным удостоверяющим центром.

Процедура включает следующие действия:

проверка статуса сертификата в реестре;
загрузка подписанного файла в поле «Электронная подпись»;
подтверждение загрузки кнопкой «Отправить».

Система автоматически проверяет соответствие подписи требованиям ФЗ «Об электронной подписи». При успешной верификации документ считается подписанным и готовым к дальнейшей обработке. Если проверка не прошла, портал выводит сообщение об ошибке и предлагает повторить загрузку.

Подпись обеспечивает неизменность содержимого уведомления и подтверждает подлинность лица, инициировавшего его отправку. После завершения процесса система формирует электронный акт отправки, который сохраняется в личном кабинете пользователя и доступен для скачивания.

Отправка уведомления и получение подтверждения

Для подачи уведомления об увольнении иностранного работника через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Войти в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт и двухфакторную аутентификацию.
В каталоге услуг выбрать раздел, посвящённый трудовым отношениям, и открыть форму «Уведомление об увольнении иностранного гражданина».
Заполнить обязательные поля: ФИО сотрудника, паспортные данные, дата начала и окончания трудового договора, основание увольнения.
Прикрепить требуемые документы (копию трудового договора, справку о расторжении, миграционную карту).
Проверить введённые сведения, подтвердить их электронной подписью и отправить запрос.

После отправки система формирует электронный акт‑сообщение с уникальным номером заявки. Номер сохраняется в личном кабинете, а также отправляется на указанный электронный адрес и в виде SMS‑сообщения. Через 24 часа (при отсутствии ошибок) появляется статус «Уведомление принято», что подтверждает регистрацию действия в государственных реестрах. При возникновении несоответствий система выдаёт подробный список ошибок, позволяющий быстро исправить форму и повторно отправить её.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при заполнении формы

При работе с онлайн‑формой уведомления об увольнении иностранного работника в системе Госуслуг часто возникают типичные ошибки, которые приводят к отклонению заявки.

Неправильный выбор категории гражданства. В выпадающем списке необходимо указать точный статус (например, временный вид на жительство, постоянный резидент). Выбор «не гражданин РФ» без уточнения статуса блокирует отправку.
Ошибки в написании фамилии и имени. Данные должны полностью совпадать с паспортом. Пропуск пробелов, использование латинских букв вместо кириллицы, неверный порядок имени‑отчества вызывают автоматическое отклонение.
Отсутствие серии и номера паспорта. Поле «Документ, удостоверяющий личность» обязано содержать полную серию и номер. Пустое или частично заполненное поле приводит к запросу дополнительных сведений.
Неправильный формат даты увольнения. Дата должна быть указана в формате ДД.ММ.ГГГГ. Ввод «2025‑10‑12» или «12/10/2025» считается ошибкой и требует исправления.
Отсутствие указания причины увольнения. В тексте причины необходимо указать конкретный пункт Трудового кодекса или миграционного законодательства. Общие формулировки («по собственному желанию», «по соглашению сторон») без ссылки на нормативный акт отклоняются.
Неполные контактные данные работодателя. Телефон и электронная почта должны быть действующими. Ошибки в формате («+7‑123‑456‑78‑90», «[email protected]») приводят к невозможности связаться с организацией.
Не загружен обязательный документ о расторжении трудового договора. Прикрепление файла в формате PDF, размером не более 5 МБ, является обязательным. Отсутствие файла автоматически переводит заявку в статус «незавершено».

Устранение перечисленных пунктов гарантирует успешную отправку уведомления и ускоряет процесс завершения трудовых отношений с иностранным сотрудником.

Отказ в приеме уведомления

Отказ в приеме уведомления об увольнении иностранного работника через сервис Госуслуги возникает при несоблюдении обязательных требований к документу.

Причины отказа фиксируются в системе и обычно включают:

отсутствие подтверждающих документов (трудовой договор, справка о выплате заработной платы);
неверно указанные реквизиты работодателя или работника;
несоответствие формату загружаемых файлов (размер, тип);
отсутствие подписи ответственного лица в электронном виде.

При получении отказа система автоматически формирует сообщение с указанием конкретных пунктов, требующих исправления. Пользователь обязан устранить недостатки и повторно отправить уведомление в течение установленного срока, иначе процедура считается прерванной.

Для успешного повторного отправления рекомендуется:

Проверить наличие и актуальность всех обязательных приложений;
Сверить реквизиты с данными, зарегистрированными в ЕГРЮЛ и в базе ФМС;
Привести файлы к требуемым параметрам (PDF, не более 5 МБ);
Подтвердить электронную подпись с помощью квалифицированного сертификата.

Если после корректировки отказ повторяется, следует обратиться в техническую поддержку портала или в отдел кадров организации для уточнения причин и получения рекомендаций.

Соблюдение требований и своевременное исправление ошибок гарантируют принятие уведомления и завершение процедуры увольнения без дополнительных задержек.

Технические сложности на портале

Технические препятствия, возникающие при оформлении уведомления о прекращении трудовых отношений с иностранным работником через электронный сервис, связаны с несколькими ключевыми аспектами.

Первый блок - идентификация пользователя. Система требует подтверждения личности через единую систему входа, однако при работе с иностранными гражданами часто возникают несовпадения паспортных данных и учетных записей, что приводит к отказу в авторизации.

Второй блок - загрузка и проверка документов. Форматы файлов ограничены (PDF, JPG), а максимальный размер превышает 5 МБ, что конфликтует с требованиями к сканированию визовых и миграционных справок. Автоматическая валидация часто отклоняет корректные файлы из‑за несовпадения метаданных.

Третий блок - интеграция с миграционной подсистемой. После отправки уведомления сервис инициирует запрос к базе ФМС; задержки в ответе или отсутствие синхронизации версий API вызывают ошибки 502/504, требующие повторных попыток.

Четвёртый блок - совместимость браузеров. Некоторые функции работают только в последних версиях Chrome; при использовании Firefox или Edge пользователи сталкиваются с некорректным отображением полей ввода и невозможностью отправить форму.

Пятый блок - обработка ошибок. Сообщения об ошибках часто непонятны (например, «Ошибка 400» без указания причины), что затрудняет самостоятельное исправление и требует обращения в службу поддержки.

Для минимизации проблем рекомендуется:

проверять соответствие персональных данных в личном кабинете и в загружаемых документах;
конвертировать файлы в поддерживаемый формат и уменьшать размер до 4 МБ;
использовать актуальную версию Chrome;
сохранять скриншоты сообщений об ошибках и обращаться в техподдержку с полным набором данных.

Мониторинг статуса заявления

Мониторинг статуса заявления - неотъемлемый этап при оформлении увольнения иностранного работника через сервис Госуслуг. После загрузки уведомления система автоматически присваивает уникальный номер, который отображается в личном кабинете пользователя. По этому номеру можно отслеживать каждое изменение статуса: принято, в обработке, одобрено, отклонено.

Для эффективного контроля рекомендуется выполнить следующие действия:

Откройте раздел «Мои обращения» в личном кабинете.
Введите номер заявления в поле поиска или выберите его из списка последних запросов.
Проверьте текущий статус, указанный рядом с заявлением; при необходимости нажмите «Подробнее», чтобы увидеть комментарии сотрудника службы.
При получении статуса «Отклонено» изучите указанные причины и подготовьте исправления в течение установленного срока.
При статусе «Одобрено» скачайте подтверждающий документ и распечатайте его для предоставления работодателю.

Система отправляет автоматическое SMS‑сообщение и электронное письмо при каждом изменении статуса, что позволяет оперативно реагировать без необходимости постоянного входа в портал. При возникновении технических проблем следует воспользоваться формой обратной связи в личном кабинете или позвонить в справочную службу.

Регулярный контроль статуса гарантирует своевременное завершение процедуры увольнения и исключает задержки, связанные с незамеченными изменениями в обработке заявления.

Дополнительные аспекты

Хранение документов

Хранение документов, связанных с подачей заявления о прекращении трудовых отношений иностранного работника через сервис «Госуслуги», должно соответствовать установленным нормативам и обеспечивать быстрый доступ при проверке.

паспорт и миграционная карта;
трудовой договор и его дополнения;
приказ об увольнении;
справка о заработке и налоговые декларации;
подтверждающие документы о праве на работу.

Все файлы загружаются в личный кабинет в формате PDF, размером не более 5 МБ, с обязательным шифрованием. Система автоматически сохраняет копию в облачном хранилище, где реализованы резервное копирование и контроль целостности данных.

Срок хранения электронных копий составляет пять лет со дня завершения процедуры. По истечении этого периода документы могут быть удалены только после подтверждения их уничтожения в журнале операций. Доступ к материалам ограничен ролью пользователя: инициатор, проверяющий сотрудник и архивный оператор. Каждый вход фиксируется в журнале аудита, что обеспечивает прослеживаемость действий.

Регулярные проверки соответствия хранилища требованиям позволяют избежать потери информации и обеспечить готовность к проверкам контролирующих органов. Соблюдение этих правил гарантирует законность процесса и защищает интересы как работодателя, так и иностранного гражданина.

Консультации и поддержка

Консультации и поддержка при оформлении заявления об увольнении иностранного работника через онлайн‑сервис государственного портала предоставляются в нескольких формах.

Телефонный центр работает круглосуточно; операторы отвечают на вопросы о заполнении формы, загрузке документов и подтверждении отправки.
Онлайн‑чат интегрирован в личный кабинет; в режиме реального времени разъясняются требования к данным, проверяется корректность введённой информации и фиксируются ошибки.
Электронная почта используется для получения детализированных инструкций, шаблонов писем и образцов справок, необходимых для завершения процедуры.
База часто задаваемых вопросов (FAQ) содержит пошаговые руководства, примеры типовых ситуаций и ответы на юридические нюансы, связанные с трудовыми отношениями иностранных граждан.

Поддержка охватывает весь цикл: от подготовки исходных данных до получения подтверждения о принятии уведомления. При возникновении технических проблем система автоматически генерирует тикет, который передаётся специалисту для оперативного решения. Все обращения фиксируются в личном кабинете, что позволяет отслеживать статус обработки и сохранять историю коммуникаций.

Для получения консультации достаточно войти в личный кабинет, выбрать раздел «Служба поддержки» и выбрать удобный канал связи. Специалисты гарантируют точность ответов, соблюдение сроков и соответствие требованиям законодательства о трудовых отношениях с иностранными работниками.