Отмена заявления в детский сад через личный кабинет Госуслуг

Что такое заявление в детский сад и когда его можно отозвать?

Заявление в детский сад: основные понятия

Кто имеет право подать заявление

Только законные представители ребёнка могут подать запрос на отмену заявки в детский сад через личный кабинет на портале Госуслуги. К таким лицам относятся:

родители (мать и/или отец);
усыновители и опекуны, зарегистрированные в органах опеки;
лица, уполномоченные по нотариально заверенной доверенности;
законные представители, признанные судом в случае ограничения дееспособности ребёнка.

Каждому из перечисленных участников необходимо иметь подтверждённый аккаунт на Госуслугах и доступ к персональному кабинету. После входа в систему выбирается соответствующая услуга, заполняются обязательные поля и подтверждается действие электронной подписью или кодом из СМС.

Сроки подачи заявления

Сроки подачи запроса на отказ от заявки в детский сад через личный кабинет Госуслуг фиксируются нормативными актами и регламентами конкретного муниципального образования.

Обычно действуют следующие ориентиры:

До начала учебного года - запрос можно отправить не позже чем за 5 календарных дней до первого дня работы детского учреждения.
После подтверждения места - отказ принимается в течение 3 дней с момента получения подтверждающего сообщения в личном кабинете.
В случае изменения личных обстоятельств - возможна подача заявления в течение 7 дней после возникновения причины (переезд, смена места жительства и тому подобное.), при условии предоставления подтверждающих документов.

Если региональные правила предусматривают более гибкие сроки, они указываются в инструкциях на портале. При превышении указанных периодов запрос отклоняется автоматически.

Для гарантии своевременного выполнения процедуры рекомендуется проверять актуальные даты в личном кабинете и сохранять подтверждающие скриншоты отправки заявления.

Причины для отзыва заявления

Изменение жизненных обстоятельств

Изменения в личных обстоятельствах часто требуют отмены заявки на место в дошкольном учреждении, оформленной через электронный сервис государственных услуг.

Среди типичных причин: переезд в другой район, изменение графика работы, ухудшение состояния здоровья, появление дополнительного ребёнка, изменение финансового положения семьи.

Для подачи отмены необходимо подготовить следующие документы:

паспорт гражданина;
заявление об отмене, сформированное в личном кабинете;
подтверждающие материалы (договор аренды нового жилья, справка о занятости, медицинская справка, свидетельство о рождении второго ребёнка и тому подобное.).

Процедура в личном кабинете выглядит так:

войти в аккаунт Госуслуг;
выбрать раздел «Дошкольные учреждения»;
открыть текущую заявку;
нажать кнопку «Отменить заявку»;
загрузить подтверждающие документы;
подтвердить действие и сохранить полученный номер заявки.

Отмена должна быть выполнена до установленного срока - обычно за 30 дней до начала обучения. При просрочке может возникнуть удержание внесённого аванса или отказ в повторном приёме в текущем учебном году.

Рекомендуется сохранять копии всех отправленных файлов, регулярно проверять статус заявки в личном кабинете и при необходимости обращаться в службу поддержки сервиса для уточнения деталей.

Переезд в другой населенный пункт

Переезд в другой населённый пункт требует отмены ранее поданной заявки на детский сад через личный кабинет Госуслуг. Для этого необходимо иметь активный аккаунт, подтверждённый СЭВ (Система электронного взаимодействия), и доступ к электронной почте, указанной в профиле.

Подготовьте следующие сведения: номер заявки, ФИО ребёнка, дату рождения, текущий адрес регистрации, новый адрес. При отсутствии доступа к личному кабинету следует восстановить пароль через SMS‑код или обратиться в центр поддержки.

Пошаговое действие:

Войдите в личный кабинет Госуслуг.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Детский сад».
Откройте активную заявку, нажмите кнопку «Отозвать» (или «Отменить»).
Подтвердите действие, указав причину - «переезд».
Сохраните полученный документ‑подтверждение и скачайте PDF‑копию.

После успешного отзыва заявки система автоматически пометит её как закрытую. Далее необходимо оформить новую заявку по новому месту жительства, используя тот же личный кабинет: введите новый адрес, выберите ближайший сад, загрузите требуемые документы.

Типичные ошибки: попытка отменить заявку без подтверждения нового адреса, игнорирование сообщения о необходимости заполнить поле «Причина», отсутствие актуального номера телефона для получения кода. Корректировка этих пунктов гарантирует быстрое завершение процедуры.

Выбор другого дошкольного учреждения

Отказ от заявки в детский сад через личный кабинет Госуслуг открывает возможность переключиться на другое дошкольное учреждение. При выборе нового места следует учесть несколько ключевых аспектов.

Во-первых, определите приоритеты: расположение, профиль (языковая, творческая, спортивная программа), наличие свободных мест. Сравните сведения на официальных сайтах учреждений, уточните условия приема.

Во-вторых, подготовьте необходимые документы. Обычно требуются:

свидетельство о рождении ребёнка;
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
справка о месте жительства (при необходимости);
медицинская карта или справка о прививках (по требованию конкретного сада).

Во-третьих, уточните сроки подачи новой заявки. Некоторые муниципальные программы устанавливают фиксированные даты, другие позволяют подать запрос в любой момент до заполнения группы.

В-четвёртых, оформите заявку в личном кабинете Госуслуг или на сайте выбранного детского сада. При вводе данных укажите, что предыдущая заявка была отменена, и приложите необходимые сканы документов.

В-пятых, после отправки запроса следите за статусом обращения в личном кабинете. При положительном решении получите подтверждающее письмо и инструкцию по дальнейшим действиям (платёж, посещение учреждения).

Если в выбранном саду нет свободных мест, повторите процесс с другим учреждением, используя тот же набор документов. Последовательный подход позволяет быстро перенаправить ребёнка в подходящее дошкольное заведение без потери времени.

Отсутствие необходимости в детском саду

Отмена заявки на детский сад через личный кабинет госуслуг может потребоваться, когда возникает уверенность в том, что размещение ребёнка в дошкольном учреждении не требуется. Причины могут включать изменение семейных планов, переезд в регион без доступных садов или решение о домашнем образовании.

Для выполнения операции необходимо:

Войти в личный кабинет на портале госуслуг;
Открыть раздел «Мои заявки» и найти запись о подаче заявления в детский сад;
Выбрать действие «Отменить» и подтвердить решение в появившемся окне;
Сохранить полученный документ‑подтверждение для личного архива.

После отмены система автоматически обновит статус заявки, и в личном кабинете появится отметка о её закрытии. При необходимости можно повторно подать новое заявление, если обстоятельства изменятся.

Отсутствие потребности в детском саде освобождает родителя от обязательств по посещению учреждения, позволяет перераспределить финансовые и временные ресурсы, а также избежать лишних административных процедур.

Пошаговая инструкция по отмене заявления через Госуслуги

Подготовка к отмене заявления

Необходимые документы и информация

Для подачи заявки на отмену записи ребёнка в детский сад через сервис «Госуслуги» требуется собрать определённый пакет данных и бумаг.

Во-первых, нужен личный кабинет с подтверждённым доступом. Без авторизации в системе невозможно выполнить действие.

Во‑вторых, обязательные документы:

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
Свидетельство о рождении ребёнка (копия первой страницы).
Договор или подтверждение о зачислении в конкретный детский сад (копия письма, справки о приёме).
Согласие второго родителя (если заявка подаётся от одного из супругов), оформленное в виде нотариально заверенного заявления или простой подписи в электронном виде.

Дополнительные сведения, которые могут потребоваться:

ИНН или СНИЛС заявителя - для идентификации в системе.
Контактный телефон и электронная почта - для получения уведомлений о статусе отмены.
Причина отмены (в свободном поле формы) - кратко указать, например, «перевод в другую образовательную организацию» или «изменение места жительства».

После загрузки всех файлов система проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии хотя бы одного из пунктов заявка будет отклонена, и процесс придётся начинать заново. Поэтому перед отправкой рекомендуется проверить каждое вложение на полноту и читаемость.

Убедиться, что заявление еще не находится в стадии исполнения

Для отмены заявки на место в детском саду через личный кабинет Госуслуг необходимо сначала убедиться, что процесс её исполнения ещё не начался.

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои услуги», найдите нужную заявку. В строке «Состояние» будет указано один из статусов:

Создано - заявка только зарегистрирована, обработка не началась;
На проверке - документ проходит проверку, отмена возможна только до перехода в статус «Одобрено»;
Одобрено - заявка уже принята, отмена невозможна.

Если отображается статус «Создано» или «На проверке», можно продолжать отмену. При статусе «Одобрено» отмена невозможна, требуется обратиться в службу поддержки.

Дополнительные действия:

Нажмите кнопку «Отменить» рядом с заявкой.
Подтвердите действие в появившемся окне.
Сохраните полученный код подтверждения.

После подтверждения система выдаст уведомление о успешной отмене. Если статус изменился в процессе, отмена будет заблокирована, и потребуется связаться с отделом детского сада.

Авторизация на портале Госуслуг

Вход в личный кабинет

Для доступа к сервису необходимо открыть сайт государственных услуг и нажать кнопку «Личный кабинет». В открывшемся окне введите телефон или адрес электронной почты, указанные при регистрации, и пароль. После отправки данных система запросит одноразовый код, который придёт в SMS или в мобильное приложение‑генератор. Введите код, нажмите «Войти» - доступ к личному пространству будет предоставлен.

Внутри кабинета найдите раздел «Мои заявки». В списке заявок на детский сад выберите нужную и откройте её детали. Кнопка «Отменить» расположена в правом углу формы; после её нажатия появится окно подтверждения. Подтвердите действие - заявка будет удалена, а статус изменён на «Отменено».

Если вход невозможен, проверьте:

правильность введённого логина и пароля;
актуальность номера телефона, привязанного к учётной записи;
наличие доступа к SMS‑сообщениям или к приложению‑генератору;
отсутствие блокировки аккаунта из‑за многократных неудачных попыток.

В случае повторных проблем следует воспользоваться функцией восстановления пароля или обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на сайте. После восстановления доступа процедура отмены заявки остаётся прежней.

Восстановление доступа, если забыли пароль

Если пароль к личному кабинету на портале Госуслуги утерян, доступ к заявке на место в детском саду можно восстановить, следуя последовательным действиям.

Откройте страницу входа в личный кабинет и нажмите кнопку «Забыли пароль?».
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты, указанный при создании учётной записи.
Система отправит код подтверждения - введите его в поле проверки.
После подтверждения будет предложено задать новый пароль. Выберите сочетание из минимум восьми символов, включающее буквы разного регистра, цифры и специальные знаки.
Сохраните изменения и выполните вход под новым паролем.

После восстановления доступа откройте раздел «Мои заявки», найдите запись о заявлении в детский сад и нажмите кнопку «Отозвать». Подтвердите действие, и заявка будет отменена.

При возникновении проблем с получением кода или ошибками ввода обратитесь в службу поддержки Госуслуг через телефон +7 800 555‑35‑35 или онлайн‑чат на сайте. Специалисты помогут подтвердить личность и завершить восстановление доступа.

Поиск поданного заявления

Раздел «Заявления» или «Мои услуги»

Раздел «Заявления» (иногда обозначаемый как «Мои услуги») в личном кабинете Госуслуг представляет собой центральный пункт управления всеми поданными документами. Здесь отображаются текущие заявки, их статус и доступные действия, включая возможность их отмены.

Для доступа к функции отмены необходимо выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет по проверенному логину и паролю;
открыть меню «Мои услуги» и выбрать подраздел «Заявления»;
в списке активных заявок найти запись, связанную с детским садом;
нажать кнопку «Отменить» рядом с нужной заявкой;
подтвердить действие в появившемся диалоговом окне.

После подтверждения система мгновенно изменит статус заявки на «Отменено» и отправит уведомление на указанный электронный адрес. При необходимости можно просмотреть историю отмены в том же разделе, где фиксируются дата и время операции.

Если заявка уже прошла в статус «Одобрено», отмена будет недоступна, и потребуется обратиться в отдел по работе с клиентами через форму обратной связи, указав номер заявки и причины отказа от услуги.

Фильтр по категории «Образование» или «Детские сады»

Фильтр по категории «Образование» или «Детские сады» ускоряет поиск нужного действия в личном кабинете госуслуг. При выборе одной из этих тем система выводит только те сервисы, которые позволяют управлять заявками, связанными с дошкольным образованием.

Для применения фильтра выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале госуслуг.
Перейдите в раздел «Мои услуги».
Откройте список категорий и отметьте «Образование» или «Детские сады».
В появившемся перечне найдите сервис, связанный с отменой заявки на место в детском саду.
Нажмите кнопку «Отменить заявку», подтвердите действие.

После подтверждения система сразу удалит заявку из реестра. Фильтр гарантирует, что в процессе не будет лишних запросов, а нужный сервис окажется вверху списка.

Процесс отмены заявления

Выбор опции «Отменить» или «Аннулировать»

При работе с заявкой на место в детском саду в кабинете Госуслуг пользователь сталкивается с двумя кнопками: «Отменить» и «Аннулировать». Выбор между ними определяет дальнейшее состояние заявки и возможность её повторного оформления.

«Отменить» - действие, при котором заявка удаляется из текущего списка, но сохраняет возможность повторного создания без ограничения. После нажатия система сообщает, что запись удалена, и пользователь может вновь оформить заявку в любой момент, пока открыта приёмная кампания.

«Аннулировать» - более строгий вариант. При его выборе заявка получает статус «аннулировано», что фиксирует отказ от участия в текущем наборе. Повторное создание заявки в том же приёмном периоде обычно запрещено, и пользователь должен ждать следующего года или отдельного набора.

Для правильного выбора следует учитывать:

Планируете ли вы подать заявку снова в текущем наборе?
- Да → нажмите «Отменить».
- Нет → используйте «Аннулировать».
Требуется ли сохранить запись в истории для справки?
- История сохраняется в обоих случаях, но статус «аннулировано» отмечается как окончательный отказ.

Процесс выбора выглядит так:

Откройте раздел «Заявки» в личном кабинете.
Найдите активную заявку на место в детском саду.
Нажмите кнопку «Действия» рядом с заявкой.
В появившемся меню выберите нужный вариант: «Отменить» или «Аннулировать».
Подтвердите действие в диалоговом окне.

После подтверждения система мгновенно обновит статус. При выборе «Отменить» заявка исчезает из списка, но её можно восстановить. При выборе «Аннулировать» запись остаётся, но отмечена как окончательная, и повторное оформление в текущем наборе будет недоступно.

Подтверждение действия

Отмена заявки на место в детском саду через личный кабинет портала Госуслуги завершается после подтверждения действия. После нажатия кнопки «Отменить» система выводит диалоговое окно, где требуется явно согласиться с выполнением операции. Подтверждение осуществляется нажатием кнопки «Подтвердить» либо вводом кода, полученного в СМС‑сообщении.

Проверка статуса отмены:

откройте раздел «Мои заявления»;
найдите запись о заявке в детский сад;
статус изменится на «Отменено» или появится отметка о завершении операции.

Если статус не изменился, повторите подтверждение или обратитесь в службу поддержки через личный кабинет. При корректном подтверждении система автоматически освобождает место и отправляет уведомление на указанную электронную почту.

Ввод причины отмены (при необходимости)

При отмене заявки на поступление в детский сад через личный кабинет Госуслуг система предлагает указать причину отмены, если она требуется. Ввод причины -  обязательный элемент в случаях, когда заявка уже прошла проверку или была передана в учреждение. Правильное заполнение поля ускоряет обработку отмены и исключает необходимость дополнительного уточнения.

Для ввода причины выполните следующие действия:

Откройте раздел «Мои заявки» в личном кабинете.
Найдите активную заявку на детский сад и нажмите кнопку «Отменить».
В появившемся окне выберите тип причины из предложенного списка (например, «Перевод в другой район», «Изменение семейных обстоятельств», «Отказ от места»).
При отсутствии подходящего варианта выберите пункт «Другое» и в свободное поле кратко опишите ситуацию (не более 200 символов).
Подтвердите действие, нажав «Сохранить».

После подтверждения система автоматически регистрирует отмену и отправляет уведомление на электронную почту, указанную в профиле. Если причина указана некорректно или не соответствует требованиям, заявка будет возвращена в статус «Требуется уточнение», и потребуется повторный ввод. Поэтому формулируйте причину чётко, без лишних деталей.

Проверка статуса отмены

Отслеживание изменения статуса заявления в личном кабинете

Отслеживание изменения статуса заявки в личном кабинете - ключевой элемент процесса отзыва заявки на место в детском саду. После отправки запроса система автоматически переводит заявку в один из следующих статусов: «В обработке», «Отменено», «Одобрено», «Отказано». Каждый переход фиксируется в журнале событий, доступном на странице «Мои заявки».

Для контроля статуса выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои заявки» и выберите нужную запись.
Просмотрите поле «Статус» и дату последнего изменения.
При необходимости нажмите кнопку «Подробнее», чтобы увидеть комментарий сотрудника службы поддержки.

Система отправляет push‑уведомление и электронное письмо при изменении статуса. Если уведомление не пришло, проверьте настройки оповещений в личном кабинете и убедитесь, что указанный адрес электронной почты актуален.

При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, приложив номер заявки и скриншот текущего статуса. Это ускорит проверку и получение разъяснений.

Уведомления об успешной отмене

Уведомление о завершённой отмене заявки появляется сразу после подтверждения действия в личном кабинете. В окне подтверждения отображается статус «Отменено», дата и время операции, а также номер заявки.

Если пользователь указал электронную почту, система отправляет письмо с тем же статусом, темой «Заявка в детский сад отменена» и кратким описанием выполненного шага.

Для привязанных мобильных номеров генерируется SMS‑сообщение, содержащие номер заявки и отметку о её отмене.

Дополнительные сведения можно увидеть в разделе «История заявок»:

статус заявки - «Отменено»;
дата и время изменения;
ссылка на полную историю действий.

При возникновении ошибки в процессе отмены система выводит сообщение об ошибке и предлагает повторить действие или обратиться в службу поддержки.

После получения уведомления пользователь может подать новую заявку или оставить текущий статус без дальнейших действий.

Возможные проблемы и их решения

Заявление не найдено в личном кабинете

Проверка раздела «Архивные заявления»

Для отмены уже поданной заявки в детский сад необходимо проверить раздел «Архивные заявления», где хранятся все завершённые и находящиеся в обработке запросы.

После входа в личный кабинет на портале Госуслуг откройте меню «Мои заявки». В списке выберите пункт «Архив». В этом разделе отображаются заявки, отмеченные статусом «Завершено», «Отменено» или «В обработке».

Дата подачи заявки;
Текущий статус;
Номер заявления;
Кнопка «Отменить» (активна только для заявок со статусом «В обработке»).

Если статус позволяет, нажмите кнопку «Отменить», подтвердите действие в появившемся окне. После подтверждения система меняет статус на «Отменено» и сохраняет запись в архиве.

Отменить заявку нельзя, если она уже имеет статус «Завершено» или прошла окончательное утверждение. В таком случае необходимо обратиться в управленческий орган детского сада.

Период хранения архивных записей составляет 12 месяцев, после чего данные автоматически удаляются из личного кабинета.

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Если требуется отменить уже отправленную заявку на место в детском саду, обращение в службу поддержки Госуслуг - основной способ получить помощь.

Обращение целесообразно, когда в личном кабинете нет возможности выполнить отмену самостоятельно, возникли технические сбои или требуется подтверждение статуса запроса.

При формировании сообщения укажите:

ФИО полностью;
ИНН или СНИЛС, привязанные к аккаунту;
Номер заявки, дату её подачи и название дошкольного учреждения;
Краткое описание проблемы (например, «нельзя отменить заявку через личный кабинет»);
Контактный телефон для уточнения деталей.

Способы отправки:

Форма обратной связи в личном кабинете (раздел «Поддержка»);
Электронная почта [email protected];
Телефон горячей линии 8 800 555‑35 35 (круглосуточно).

После получения обращения оператор проверит статус заявки и, при необходимости, выполнит её отмену вручную. Ответ обычно поступает в течение 24 часов; в случае сложных ситуаций срок может быть продлён до 48 часов с уведомлением о причинах задержки.

Сохраните копию отправленного сообщения и номер обращения - они понадобятся для последующего контроля. Если ответ не получен в указанный срок, повторите запрос, указав номер предыдущего обращения.

Ошибки при отмене заявления

Недоступность функции отмены

Функция отмены заявки на место в детском саду через личный кабинет Госуслуг недоступна. Технические ограничения сервиса блокируют эту возможность. Причины включают:

отсутствие поддержки операции в текущей версии платформы;
ограничения, наложенные нормативными актами, которые запрещают менять статус заявки после её отправки;
плановое обновление системы, в ходе которого некоторые функции временно отключаются.

Отсутствие отмены приводит к необходимости сохранять поданную заявку до её автоматической обработки. Пользователь не может прекратить процесс самостоятельно и вынужден ждать решения администрации сада.

Для решения проблемы рекомендуется:

Обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи;
Подать запрос в отдел управления детскими садами по телефону или электронной почте;
При необходимости оформить новое заявление, указав в сопроводительном письме просьбу о снятии предыдущей заявки.

Эти действия позволяют обойти ограничение и обеспечить корректное оформление места для ребёнка.

Технические сбои на портале

Технические сбои на портале Госуслуг часто препятствуют процессу отзыва заявки на место в детском саду через личный кабинет. При попытке выполнить операцию система может выдавать ошибки, не сохранять изменения или завершать сеанс без предупреждения. Пользователи фиксируют отсутствие реакции после нажатия кнопки «Отменить», а также задержки в обновлении статуса заявки.

Основные типы сбоев:

Прерывание соединения во время отправки формы, что приводит к потере данных.
Ошибки 500/502 на сервере, вызывающие недоступность раздела «Детские сады».
Некорректное отображение статуса заявки после её отмены, остаётся «в обработке» без реального изменения.
Неожиданные переадресации на страницу входа, требующие повторной аутентификации.

Для минимизации риска рекомендуется:

Проверять стабильность интернет‑соединения перед началом операции.
Сохранять скриншоты страницы с подтверждением действия.
При возникновении ошибки фиксировать код ответа и время, затем обращаться в службу поддержки с этими данными.

Что делать, если заявление уже обработано?

Обращение в уполномоченный орган (Департамент образования)

Для отмены заявки на место в детском саду, оформленной через портал Госуслуг, необходимо направить официальное обращение в Департамент образования. Обращение должно быть подано в письменной форме и содержать следующие сведения:

ФИО заявителя и контактные данные;
номер заявки, указанной в личном кабинете;
причину отмены (например, изменение места жительства, выбор другого образовательного учреждения);
дату подачи обращения;
подпись заявителя.

Документ можно отправить по электронной почте, через форму обратной связи на официальном сайте департамента или в виде бумажного письма, направленного заказным письмом с уведомлением о вручении. При электронном варианте рекомендуется приложить скриншот заявки из личного кабинета как подтверждающий документ.

После получения обращения Департамент рассматривает запрос в течение пяти рабочих дней. По результату рассмотрения заявителю направляется уведомление о завершении процедуры отмены. Если заявка была уже передана в детский сад, уведомление содержит информацию о возврате места и возможности повторного оформления новой заявки.

Соблюдение указанных требований ускоряет процесс и исключает необходимость повторных запросов. При возникновении вопросов можно обратиться в справочную службу департамента по телефону, указанному на официальном сайте.

Подача нового заявления при необходимости

При отмене заявки на место в детском саду через личный кабинет Госуслуг возникает необходимость оформить новое заявление. Процесс подачи повторного запроса полностью автоматизирован и не требует посещения отделений социальной службы.

Этапы подачи нового заявления:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя подтвержденный логин и пароль.
Перейдите в раздел «Детские сады», выберите пункт «Оформление новой заявки».
Укажите желаемый сад, группу и дату начала обучения.
Прикрепите сканированные копии обязательных документов (паспорт ребёнка, свидетельство о рождении, полис ОМС, справка о месте жительства).
Подтвердите ввод данных кнопкой «Отправить заявку». Система сгенерирует подтверждающий номер и отправит уведомление на электронную почту.

После отправки заявления система проверит соответствие данных требованиям выбранного учреждения. При успешной проверке статус меняется на «В обработке», и в течение 5‑7 рабочих дней вы получите сообщение о результатах рассмотрения. Если возникнут несоответствия, в личном кабинете появится список недостающих или некорректных документов, которые необходимо загрузить повторно.

Для ускорения обработки рекомендуется заранее подготовить сканы всех требуемых бумаг, проверить их читаемость и соответствие формату PDF. При правильном заполнении формы и своевременной загрузке документов новая заявка будет рассмотрена без задержек.

Альтернативные способы отмены заявления

Отмена заявления через МФЦ

Подача заявления об отмене лично

Подача заявления об отмене напрямую в дошкольном учреждении требует точного выполнения ряда действий.

Для начала необходимо собрать обязательные документы: заявление в письменной форме, паспорт ребёнка (если требуется), справку о регистрации по месту жительства, а также подтверждение оплаты (квитанцию).

В день визита следует обратиться в отдел приёма родителей, предоставить комплект документов и подписать акт приёма‑передачи. Сотрудник проверит соответствие данных, зафиксирует дату отмены и выдаст копию акта.

После оформления заявка считается закрытой. При необходимости можно запросить подтверждение в виде электронного письма, которое будет отправлено на указанный адрес.

Основные этапы процесса:

подготовка документов;
визит в детский сад;
передача и регистрация заявления;
получение подтверждающего акта.

Соблюдение последовательности гарантирует быстрый и безошибочный отказ от места в группе.

Перечень необходимых документов

Для подачи запроса на отзыв заявки на место в детском саду через личный кабинет «Госуслуги» необходимо подготовить определённый пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (или документ, удостоверяющий личность);
СНИЛС заявителя;
Справка о месте жительства (домашняя книга, выписка из реестра или подтверждение регистрации по адресу проживания);
Копия заявления о приёме в детский сад (оригинал или скан);
Письменное согласие второго родителя (если заявка оформлялась совместно);
При необходимости - копия свидетельства о рождении ребёнка.

Все документы должны быть предоставлены в электронном виде в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит комплект и завершит процесс отзыва заявки.

Отмена заявления через Департамент образования

Обращение в территориальный отдел

Для отмены заявки на место в детском саду, поданной через личный кабинет Госуслуг, необходимо направить официальное обращение в территориальный отдел образования.

Обращение требуется, если в личном кабинете отсутствует функция отзыва заявки, если срок подачи прошёл, либо если в заявке обнаружены ошибки, требующие корректировки.

В документе должны быть указаны:

ФИО заявителя;
паспортные данные (серия, номер, дата выдачи);
СНИЛС;
номер заявки, полученный в личном кабинете;
дата подачи заявки;
контактный телефон и электронная почта.

Процедура оформления обращения:

Составьте письмо в свободной форме, указав выше перечисленные данные и чётко сформулировав просьбу об отмене заявки.
Прикрепите копию паспорта и СНИЛС.
Отправьте письмо по электронной почте на адрес территориального отдела или принесите в бумажном виде в приёмную. При личном визите подпишите оригинал.

После получения обращения сотрудник отдела регистрирует запрос, в течение 5 рабочих дней обновляет статус в личном кабинете и направляет подтверждение на указанную электронную почту. При необходимости могут запросить дополнительные сведения - отвечайте в срок, чтобы процесс не затягивался.

Следуя этим шагам, отмена заявки будет оформлена без лишних задержек.

Форма заявления об отмене

Форма заявления об отмене заявки в детский сад, подаваемая через личный кабинет Госуслуг, представляет собой электронный документ, заполняемый онлайн. В ней необходимо указать:

ФИО заявителя;
ИНН/СНИЛС или номер личного кабинета;
Дату подачи первоначального заявления;
Наименование детского сада, указанное в заявке;
Причину отмены (короткое пояснение, необязательно детализировать);
Контактный телефон и адрес электронной почты для подтверждения операции.

Все поля помечены как обязательные; отсутствие данных приводит к блокировке отправки. После заполнения форма сохраняется в системе в формате PDF и автоматически отправляется в отдел приёма заявок выбранного учреждения. Пользователь получает уведомление о статусе отмены в личном кабинете и по смс.

Для подтверждения операции требуется ввести код из СМС, полученного на указанный номер телефона, либо воспользоваться ЭЦП, если она привязана к учётной записи. После подтверждения заявление считается поданным, и в системе появляется отметка «Отменено» с датой и временем обработки.