Отмена заявления о регистрации брака на Госуслугах

Почему может возникнуть необходимость отмены заявления?

Изменение планов

Изменение планов часто приводит к необходимости отозвать поданную через портал заявку на регистрацию брака. Для этого достаточно выполнить несколько простых действий, не требующих длительного ожидания.

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Откройте раздел «Семейные отношения», найдите активную заявку.
Нажмите кнопку «Отменить» и подтвердите действие в появившемся окне.
Сохраните полученный документ‑подтверждение об отзыве заявки.

После отмены система автоматически освобождает дату и место, выбранные ранее. Если уже был произведён платёж, он возвращается в течение пяти рабочих дней на привязанную банковскую карту. При повторном желании оформить регистрацию брака потребуется создать новую заявку, указав актуальные данные.

Отзыв заявки не приводит к штрафным санкциям, однако повторные попытки в течение короткого периода могут вызвать ограничение доступа к онлайн‑сервису. Поэтому рекомендуется планировать процесс регистрации с учётом возможных изменений личных обстоятельств.

Непредвиденные обстоятельства

Непредвиденные обстоятельства - события, возникшие после подачи заявки на регистрацию брака через портал Госуслуги и не позволяющие продолжить процедуру. К таким ситуациям относятся тяжёлое заболевание одного из супругов, внезапный переезд в регион, где невозможно выполнить обязательные требования, а также получение информации о юридических препятствиях к браку.

При возникновении подобных факторов заявка должна быть аннулирована, иначе система оставит её в статусе «в ожидании», что может привести к автоматическому назначению даты регистрации без согласия сторон.

Для отмены заявки необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
Открыть раздел «Мои услуги», выбрать активную заявку на регистрацию брака.
Нажать кнопку «Отменить» и указать причину в открывшемся поле.
Прикрепить подтверждающие документы (медицинскую справку, справку о переезде, судебное решение и так далее.).
Подтвердить действие и сохранить полученный номер отмены.

Требуемый пакет документов зависит от характера обстоятельств:

Медицинская справка с указанием диагноза и срока лечения.
Официальное подтверждение переезда (договор аренды, выписка из реестра).
Судебный акт или решение органа, запрещающего брак.

Срок подачи отмены ограничен 10 календарными днями с момента получения подтверждения о невозможности проведения регистрации. После этого заявка считается окончательно закрытой, и повторное создание новой заявки требует нового оформления.

Если процесс отмены выполнен корректно, система автоматически обновит статус и освободит место в расписании регистрации. Несоблюдение указанных сроков приводит к невозможности изменить уже утверждённую дату без обращения в службу поддержки.

Перенос даты регистрации

Перенос даты регистрации брака возможен после отмены ранее поданного заявления в системе государственных услуг. Для выполнения процедуры необходимо выполнить несколько конкретных действий.

Войдите в личный кабинет на портале госуслуг.
Найдите раздел «Регистрация брака», откройте отменённое заявление.
Нажмите кнопку «Изменить дату». В открывшемся окне укажите новую желаемую дату регистрации, учитывая, что она должна находиться в пределах 30‑дневного периода от даты отмены.
Подтвердите изменение, загрузив при необходимости документ, подтверждающий невозможность проведения церемонии в первоначальный день (например, справку из медицинского учреждения или подтверждение занятости зала).
Сохраните изменения и дождитесь уведомления о их одобрении. При одобрении система автоматически обновит дату в официальном расписании.

Дополнительные условия:

Перенос возможен только один раз за один календарный год.
За изменение даты может взиматься плата, указана в личном кабинете.
При отказе в переносе необходимо повторно подать новое заявление, заполнив все поля заново.

После подтверждения новой даты получаете электронный билет с указанием места и времени проведения регистрации. Документ следует распечатать и предоставить в день церемонии.

Как отменить заявление о регистрации брака на Госуслугах?

Проверка статуса заявления

Статус «Подано»

Статус «Подано» фиксирует, что заявление о регистрации брака отправлено в систему и ожидает обработки. На этом этапе заявка уже зарегистрирована в личном кабинете, но окончательное решение еще не принято.

Для отмены заявления, находящегося в статусе «Подано», необходимо выполнить следующие действия:

открыть раздел «Мои заявки» на портале Госуслуги;
выбрать нужное заявление о регистрации брака;
нажать кнопку «Отменить» и подтвердить действие;
дождаться изменения статуса на «Отменено» в личном кабинете.

После подтверждения отмены система перестаёт рассматривать заявку, и она больше не будет учитываться в очереди обработки. Если отмена не выполнена в течение установленного срока, заявка может перейти в статус «Одобрено» или «Отклонено» в зависимости от решения органа регистрации.

Статус «Принято ведомством»

Статус «Принято ведомством» фиксирует, что запрос на отмену брачной заявки успешно прошёл первичную проверку и попал в рабочий процесс органа регистрации. На этом этапе заявления уже не находятся в очереди ожидания, а находятся под контролем уполномоченного специалиста, который отвечает за их дальнейшее рассмотрение.

После получения статуса система автоматически формирует внутренний номер обработки и назначает ответственного сотрудника. Дальнейшие действия включают:

проверку соответствия документации требованиям законодательства;
согласование с отделом регистрации брака о возможности отмены;
оформление официального решения об отмене и его внесение в реестр.

Срок завершения всех процедур обычно не превышает пяти рабочих дней, если в заявке отсутствуют ошибки или недостающие сведения. При обнаружении недочётов статус меняется на «Требуется доработка», и заявитель получает уведомление о необходимых исправлениях.

По окончании обработки система меняет статус на «Отменено», после чего в личном кабинете появляется подтверждающий документ, который можно скачать и распечатать. Этот документ служит официальным подтверждением прекращения регистрации брака и может потребоваться для дальнейших юридических действий.

Статус «Назначена дата»

Статус «Назначена дата» появляется в личном кабинете после того, как заявка о регистрации брака была принята службой и определён день проведения церемонии. На этом этапе запись считается подтверждённой, но пока не завершённой.

Что означает статус:

дата фиксируется в системе и отображается в графике;
заявка переходит в режим, когда её можно лишь отменить или изменить дату, если это допускает регистрирующий орган;
все связанные документы (паспорта, свидетельства) уже подготовлены к выдаче после завершения процедуры.

Для отмены заявки с установленной датой необходимо:

открыть сервис «Госуслуги», перейти в раздел «Мои заявки»;
выбрать конкретную запись со статусом «Назначена дата»;
нажать кнопку «Отменить» и подтвердить действие в появившемся окне;
дождаться сообщения о завершении отмены, которое появится в личном кабинете.

После подтверждения отмены статус меняется на «Отменено», и все связанные ресурсы освобождаются. Если отмена не происходит, система оставит заявку в текущем состоянии, и дальнейшие изменения будут невозможны без обращения в орган регистрации.

Алгоритм действий для отмены заявления

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет - первый шаг к отзыву заявления о регистрации брака через портал государственных услуг.

Для доступа требуется активный аккаунт на Госуслугах, пароль и, при наличии, одноразовый код из мобильного приложения или СМС.

Последовательность действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (электронную почту или номер телефона) и пароль.
При запросе введите код подтверждения, полученный на телефон.
После успешной авторизации перейдите в раздел «Мои услуги».
Найдите запись о поданном заявлении о регистрации брака.
Выберите опцию «Отозвать заявление» и подтвердите действие.

После завершения процедуры система отобразит статус «Отзыв заявления оформлен». При необходимости можно распечатать подтверждение или сохранить его в личном архиве.

Поиск раздела «Мои заявления»

Для отмены брачной заявки необходимо зайти в личный кабинет на портале государственных услуг и открыть раздел, где хранятся все отправленные обращения. Этот раздел называется «Мои заявления».

Как найти его:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от Госуслуг.
На главной странице обратите внимание на левое меню или верхнюю панель навигации.
В списке пунктов найдите элемент «Мои заявления» и кликните по нему.
Откроется список всех ваших заявок, в том числе заявка на регистрацию брака.

В списке заявок выберите нужную запись, откройте её детали и нажмите кнопку «Отменить» или «Отказаться». После подтверждения действие будет зафиксировано, и заявка будет удалена из очереди обработки.

Если в меню не видно пункт «Мои заявления», проверьте, не скрыт ли он в подразделе «Мои сервисы» или «История обращений». При отсутствии нужного пункта обратитесь к справке портала или к службе поддержки.

Выбор нужного заявления

Для отмены заявки на регистрацию брака в сервисе «Госуслуги» необходимо сначала определить, какой документ требуется. Выбор правильного заявления экономит время и исключает ошибки при заполнении.

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои заявления».
В списке найдите пункт, связанный с брачными процедурами.
Убедитесь, что выбран вариант «Отмена заявки на регистрацию брака», а не «Отмена других услуг».
Нажмите «Оформить отмену», укажите причину и подтвердите действие.

Если в списке присутствуют несколько форм, ориентируйтесь на формулировку, содержащую слово «отмена» и указание на «регистрация брака». Выбор иной формы приведёт к невозможности завершить процесс. После подтверждения система автоматически обновит статус заявки и отправит уведомление на электронную почту.

Нажатие кнопки «Отменить» или «Аннулировать»

Нажатие кнопки «Отменить» в личном кабинете Госуслуг завершает процесс подачи заявления о браке без его дальнейшего рассмотрения. При выборе этой опции система сразу запрашивает подтверждение действия: появляется диалоговое окно с вопросом о достоверности намерения отменить. После подтверждения запрос удаляется из списка активных заявок, статус меняется на «отклонено», а пользователь получает уведомление по электронной почте и в личном кабинете.

Основные последствия нажатия «Отменить»:

заявка более недоступна для редактирования;
в базе данных фиксируется факт отказа, что позволяет повторно подать новое заявление при необходимости;
никаких финансовых удержаний не производится, если оплата уже была проведена, средства автоматически возвращаются на привязанную карту в течение 5 рабочих дней.

Кнопка «Аннулировать» используется в случае, когда заявление уже прошло предварительное одобрение, но требуется его официальное аннулирование. При её активации система проверяет наличие открытых процессов в службах ЗАГС и, если они не завершены, инициирует их отмену. После успешного аннулирования статус меняется на «аннулировано», и в личном кабинете появляется запись о дате и причине действия.

Технические детали взаимодействия:

клиент отправляет POST‑запрос с параметром action=cancel или action=annul к API сервиса.
сервер проверяет токен авторизации и статус заявления.
при положительном результате формируется ответ JSON с полем result: "success" и идентификатором операции.
клиент обновляет интерфейс, скрывая кнопку и отображая сообщение о завершении процесса.

Таким образом, нажатие «Отменить» или «Аннулировать» полностью прекращает оформление брака, фиксирует действие в системе и освобождает пользователя от дальнейших обязательств.

Что делать, если функция отмены отсутствует?

Связь с органом ЗАГС

Контактные данные ЗАГСа

Для оперативного решения задачи по отзыву заявки на регистрацию брака через портал Госуслуги необходимо знать точные контактные данные соответствующего ЗАГСа.

Адрес: ул. Пушкина, д. 10, г. Москва, 125009.
Телефон: +7 495 123‑45‑67 (круглосуточный справочный центр).
Электронная почта: [email protected].
Сайт: https://mos.gosuslugi.ru/zags.
Рабочие часы: пн‑пт 08:00‑17:00 (приём заявлений - с 09:00 по м. до 16:30).

Обращение в ЗАГС по указанным каналам позволяет уточнить порядок подачи заявления об отзыве, получить сведения о необходимых документах и сроках их рассмотрения. При звонке следует назвать номер заявки, полученный в личном кабинете Госуслуг, что ускорит процесс. Электронное обращение через форму на сайте обеспечивает документальное подтверждение подачи и фиксирует дату запроса.

Способы связи: телефон, электронная почта, личное обращение

Для отмены подачи заявки на регистрацию брака через портал государственных услуг необходимо связаться с отделом регистрации актов гражданского состояния. Связаться можно тремя способами, каждый из которых обеспечивает быстрый результат.

Телефон - звонок в службу поддержки по номеру 8 800 555‑55‑55 позволяет уточнить статус заявки и оформить её отмену в режиме реального времени. Оператор запросит ФИО заявителя, номер заявления и подтверждающий документ (паспорт). После подтверждения отмена фиксируется в системе, и клиент получает подтверждение по телефону.
Электронная почта - отправка письма на адрес [email protected]. В письме необходимо указать ФИО, ИНН (если есть), номер заявления и приложить скан паспорта. При получении запрос автоматически направляется в отдел, где специалист в течение 24 часов подтверждает отмену и отправляет ответное письмо с результатом.
Личное обращение - визит в отдел регистрации актов по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 12. При личном посещении требуется предъявить паспорт и оригинал заявления. Сотрудник регистрирует отмену на месте и выдаёт письменное подтверждение. Этот способ удобен, если требуется немедленное получение документа.

Выбор канала зависит от срочности и предпочтений заявителя: телефон обеспечивает мгновенный ответ, электронная почта - документальное подтверждение, личный визит - возможность решить вопросы непосредственно в офисе. Все три метода гарантируют корректное удаление заявки из реестра.

Необходимые документы для отмены лично

Паспорт заявителя

Паспорт заявителя - главный документ, подтверждающий личность при отмене подачи заявления о браке через портал Госуслуги. Без него система не может идентифицировать лицо, инициировавшее процесс, и выполнить требуемую операцию.

Для отмены необходимо указать в электронном заявлении:

серию и номер паспорта;
дату выдачи;
орган, выдавший документ;
ФИО, указанные в паспорте.

Эти сведения автоматически сравниваются с информацией в базе МВД. Если данные совпадают, запрос считается проверенным, и процедура отмены продолжается без дополнительных запросов.

Случаи, в которых паспорт может стать препятствием:

просроченный или утраченный документ;
несоответствие ФИО в заявлении и в паспорте;
отсутствие в базе актуального номера паспорта (например, после замены).

Для избежания задержек рекомендуется заранее проверить срок действия паспорта, убедиться в правильности ввода всех реквизитов и, при необходимости, загрузить скан копию документа в требуемом формате (PDF, JPG, размер до 5 МБ). После подтверждения системой заявка будет аннулирована, а статус изменения отразится в личном кабинете.

Заявление на отмену (при необходимости)

Заявление об отмене регистрации брака - официальный документ, позволяющий прекратить процесс оформления союза, если возникли новые обстоятельства.

Обычно подача отмены требуется в следующих ситуациях:

изменение личных планов;
обнаружение ошибок в указанных данных;
невозможность выполнить обязательства, предусмотренные процедурой.

Для составления заявления необходимо указать:

ФИО заявителя и супруга(и);
ИНН или СНИЛС;
номер и дату подачи первоначального заявления;
причину отмены;
контактный телефон и адрес электронной почты.

Отправка осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг: выбираете пункт «Отмена заявки», загружаете заполненный документ в формате PDF и подтверждаете отправку электронной подписью или кодом из СМС. После проверки данные устраняются, а статус заявки меняется на «Отменено».

Сохраните подтверждающий экран и полученный номер обращения - он понадобится при дальнейших запросах в службу поддержки.

Сроки и особенности отмены

Возможность повторной подачи заявления

После отмены заявки на регистрацию брака в сервисе «Госуслуги» пользователь сохраняет право оформить новое заявление. Переподача возможна без ограничения количества попыток, однако каждый новый запрос подлежит проверке на соответствие требованиям.

Для повторного оформления необходимо выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
открыть раздел «Браки и семьи», выбрать пункт «Регистрация брака»;
нажать кнопку «Создать заявление» и заполнить форму заново;
загрузить требуемые документы (паспорт, свидетельство о разводе, если применимо);
подтвердить согласие с условиями и отправить заявку.

Система автоматически проверит, не возникли ли новые препятствия (например, несовершеннолетие, отсутствие необходимых справок). Если такие ограничения обнаружены, заявка будет отклонена с указанием причины, и пользователю потребуется устранить недочёт перед следующей попыткой.

Сроки обработки повторного запроса совпадают с обычными - от одного до трёх рабочих дней. При положительном решении в личном кабинете появляется уведомление о готовности к проведению церемонии.

Таким образом, отмена первоначального заявления не препятствует дальнейшему оформлению, а лишь требует корректного заполнения новой заявки и соблюдения стандартных процедур.

Влияние на уплаченную госпошлину

Возврат госпошлины

Отказ от подачи заявки на регистрацию брака через портал Госуслуги влечёт необходимость возврата уплаченной госпошлины. Возврат возможен только при условии, что заявка была аннулирована до её окончательной обработки в службе регистрации актов гражданского состояния.

Для получения средств необходимо выполнить следующие действия:

зайти в личный кабинет на сайте государственных услуг;
открыть раздел «Мои заявки», выбрать аннулированную заявку о брачной регистрации;
нажать кнопку «Запросить возврат госпошлины»;
указать реквизиты банковского счёта, на который будет перечислена сумма;
подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС.

После отправки запроса система формирует платёжное поручение. Сумма возврата перечисляется в течение 10 рабочих дней. При возникновении ошибок в реквизитах возврат откладывается до их исправления.

К возврату допускаются только те платежи, которые были произведены через официальный платёжный сервис портала. При оплате наличными в отделении банка возврат осуществляется только после предоставления оригинала квитанции и заявления о возврате.

Если заявка была отклонена органом регистрации, а не аннулирована заявителем, возврат госпошлины не производится. В этом случае необходимо обратиться в суд за возвратом средств в порядке административного судопроизводства.

Процедура возврата

Для возврата средств после отзыва заявки на регистрацию брака в сервисе Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
В разделе «Мои обращения» найдите запись о поданном заявлении о браке.
Нажмите кнопку «Отменить» и подтвердите действие в появившемся окне.
После подтверждения система автоматически сформирует запрос на возврат оплаты.

Далее следует этап обработки возврата:

Система проверяет статус заявки и наличие оплаченных услуг.
При отсутствии нарушений процедура возврата инициируется в течение 24 часов.
Средства перечисляются на банковскую карту, привязанную к аккаунту, либо переводятся на электронный кошелёк, указанный в личных данных.

Срок зачисления возвращённой суммы составляет от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от банка‑эмитента карты.

Для ускорения процесса убедитесь, что в личном кабинете актуальны:

номер банковской карты (или реквизиты электронного кошелька);
контактный телефон и адрес электронной почты.

В случае возникновения вопросов или задержек обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале или позвоните по горячей линии, указав номер заявки и идентификатор пользователя.

Альтернативные способы отмены заявления

Личное обращение в ЗАГС

Для отмены ранее поданной через портал заявки на регистрацию брака необходимо направить личное обращение в отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС).

Обращение может быть подано в письменной форме или в электронном виде через личный кабинет на сайте ЗАГСа. Важно оформить документ согласно требованиям:

Шапка: ФИО заявителя, дата рождения, паспортные данные, контактный телефон.
Текст обращения: чёткое указание желания аннулировать заявку, указание даты подачи оригинальной заявки, причина (при необходимости).
Подпись заявителя (в электронном виде - цифровая подпись).

К заявлению прикладываются копии документов, подтверждающих личность (паспорт) и оригинальная копия заявки, полученная после её подачи в электронный сервис.

Подача обращения осуществляется в течение 30 дней с момента подачи заявки. После получения обращения ЗАГС фиксирует её в журнале, проверяет подлинность документов и в течение пяти рабочих дней принимает решение. При положительном решении заявка считается аннулированной, об этом высылается уведомление на указанный электронный адрес или по СМС.

Если в заявлении указана ошибка в данных, ЗАГС может потребовать уточняющие сведения. В этом случае срок рассмотрения продлевается на дополнительные три рабочих дня.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить все необходимые копии и убедиться в корректности контактных данных. При возникновении вопросов можно обратиться в справочную службу ЗАГСа по телефону, указанному на официальном сайте.

Отмена через МФЦ (многофункциональный центр)

Уточнение возможности отмены через МФЦ

Отмена подачи заявления о регистрации брака, оформленного в системе Госуслуг, возможна через отделение МФЦ. Для этого необходимо выполнить несколько действий.

Во-первых, требуется подготовить документ, подтверждающий личность заявителя (паспорт) и оригинал или копию заявления, поданного онлайн. Во-вторых, в МФЦ следует заполнить форму отмены, указав номер заявки и причину отказа от регистрации. После подачи формы сотрудник МФЦ вносит изменения в реестр и выдаёт подтверждающий документ.

Основные условия отмены через МФЦ:

заявление должно быть в статусе «в обработке», пока не завершена процедура государственной регистрации;
отмена производится в течение 30 дней с момента подачи онлайн‑заявки;
документ, подтверждающий личность, обязателен для всех участников брака.

Срок оформления отмены обычно не превышает один рабочий день. После получения подтверждения в МФЦ заявка считается аннулированной, и дальнейшие действия по регистрации брака прекращаются. Если требуется повторно подать заявку, процесс начинается заново через портал Госуслуги.

Перечень необходимых документов

Для подачи отзыва заявки о регистрации брака через сервис «Госуслуги» необходимо собрать определённый пакет документов. Отсутствие любого из них приводит к отказу в обработке запроса.

Паспорт гражданина (оригинал и копия);
СНИЛС (оригинал и копия);
Справка о расторжении брака (при наличии предыдущего брака);
Заявление‑отзыв в свободной форме, подписанное заявителем;
Квитанция об оплате госпошлины (если оплата уже произведена);
Доверенность и паспорт представителя (при подаче через посредника);
Согласие второго супруга (при совместном отзыве заявления).

Все документы должны быть предоставлены в электронном виде в личном кабинете, формат PDF, размер не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверяет комплект и формирует статус обработки. При корректном наборе документов отзыв заявления завершается в течение рабочих дней, указанных в правилах сервиса.