Отключение электронной повестки через Госуслуги

Законодательная база

Актуальные нормативно-правовые акты

Отключение получения электронных повесток через портал Госуслуги регулируется рядом действующих нормативных документов. Их перечень определяет порядок подачи заявлений, сроки обработки и технические требования к системе.

Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об электронной подписи» (в редакции от 01.07.2023) - устанавливает юридическую силу электронных уведомлений и порядок их отмены.
Приказ Минцифры России № 123‑м от 15.03.2024 «О порядке отключения электронных повесток в личном кабинете пользователя» - фиксирует алгоритм подачи заявки и обязательные подтверждающие документы.
Постановление Правительства РФ № 567 от 20.05.2024 «Об обеспечении доступности альтернативных способов получения судебных документов» - гарантирует возможность получения бумажных копий после отказа от электронного формата.
Приказ ФМС России № 78‑Э от 10.02.2024 «О взаимодействии государственных информационных систем при отключении электронных уведомлений» - описывает техническую интеграцию сервисов и передачу данных между органами.
Приказ Минюста РФ № 34‑П от 25.04.2024 «О порядке информирования граждан о прекращении получения электронных повесток» - регулирует уведомление пользователей о статусе их заявок.

Эти акты образуют правовую основу, позволяющую гражданам отказаться от электронных повесток и перейти к традиционным способам получения официальных сообщений. Соблюдение указанных требований обеспечивает законность процесса и защиту интересов всех участников.

Изменения в законодательстве

В последние недели в нормативные акты, регулирующие электронный сервис судебных повесток, внесены поправки, позволяющие пользователям отключать автоматическую доставку через портал государственных услуг.

Федеральный закон № 122‑ФЗ дополнен пунктом, предоставляющим право гражданина отказаться от получения повесток в электронном виде;
В закон «Об оказании государственных и муниципальных услуг» включена статья, требующая явного согласия пользователя перед активацией функции доставки;
Установлен обязательный срок предварительного уведомления о предстоящей рассылке, минимум 24 часа;
За нарушение требований о согласии предусмотрены штрафы для операторов сервиса.

Согласно графику, новые правила вступают в силу через 30 дней после их публикации в официальном журнале. Операторы портала обязаны обновить интерфейс личного кабинета, добавить кнопку «Отключить электронные повестки» и обеспечить сохранение выбранных настроек.

Для граждан процесс отключения сводится к нескольким щелчкам в личном кабинете: открыть раздел «Настройки», выбрать пункт «Электронные повестки», установить статус «Отключено» и подтвердить действие. После этого система перестаёт отправлять судебные извещения в электронном виде, а все дальнейшие уведомления будут приходить в традиционной бумажной форме.

Механизмы получения электронных повесток

Портал Госуслуг

Портал Госуслуг - единый онлайн‑ресурс, где граждане получают доступ к государственным услугам, в том числе к управлению электронными повестками. Через личный кабинет пользователь может просматривать, подтверждать или отклонять полученные уведомления, а также полностью отключить их получение.

Для прекращения доставки электронных повесток необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуг.
Открыть раздел «Электронные сообщения».
Найти настройку «Получать электронные повестки».
Снять галочку и сохранить изменения.

Отключение доступно только при выполненных условиях: зарегистрированный аккаунт, подтверждённый номер телефона, активный профиль без блокировок. После изменения настроек все новые повестки будут отправляться традиционной почтой, поэтому пользователь обязан регулярно проверять обычную корреспонденцию.

Отказ от электронных уведомлений не ограничивает возможность получения остальных услуг портала. Все остальные функции остаются доступными без изменений.

Личный кабинет налогоплательщика

Личный кабинет налогоплателя - инструмент, позволяющий управлять взаимодействием с налоговыми органами полностью онлайн. Через него можно отключить автоматическую отправку электронных повесток, что освобождает от получения уведомлений в личном кабинете Госуслуг.

Для отключения необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
Перейти в раздел «Настройки уведомлений».
Снять галочку возле пункта «Электронные повестки».
Сохранить изменения, подтвердив действие паролем или кодом из СМС.

Отключение влияет только на канал доставки; налоговая служба продолжит отправлять повестки в традиционный почтовый ящик. При этом сохраняется возможность получать другие сообщения (например, напоминания о сроках подачи деклараций) через выбранные каналы.

Технические требования: активный аккаунт в системе, подтверждённый телефон, доступ к электронной почте, актуальная версия браузера. После изменения настроек система отразит статус в течение нескольких минут, и пользователь получит подтверждающее сообщение.

Другие электронные сервисы

Электронные сервисы, предоставляемые в рамках государственной цифровой инфраструктуры, продолжают работать независимо от отключения рассылки повесток через портал госуслуг. Пользователи могут получать официальные сообщения через:

электронную почту, привязанную к личному кабинету;
SMS‑уведомления, настроенные в личном профиле;
мобильное приложение, где отображаются все поступившие документы;
сервисы цифровой подписи, позволяющие подписывать и отправлять обращения онлайн.

Каждый из перечисленных каналов сохраняет возможность доставки судебных и административных уведомлений, если пользователь активировал их в настройках аккаунта. При необходимости изменить способ получения сообщений достаточно зайти в раздел «Настройки уведомлений» и выбрать предпочтительный вариант.

Альтернативные порталы, такие как «Мой арбитр» и региональные сервисы, также предоставляют доступ к электронным документам. Их интеграция с общегосударственной системой обеспечивает единый поток информации без зависимости от конкретного модуля рассылки.

Для обеспечения непрерывного получения официальных сообщений рекомендуется регулярно проверять актуальность контактных данных и включать несколько каналов одновременно. Это минимизирует риск пропуска важной информации при изменениях в работе основной площадки.

Процедура отказа от электронной повестки на Госуслугах

Шаг 1. Авторизация на портале

Для начала работы с сервисом по отключению электронных повесток необходимо выполнить авторизацию на портале Госуслуги.

Откройте браузер, введите адрес https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter.
На главной странице нажмите кнопку «Войти».
Введите свой логин (обычно это номер телефона или адрес электронной почты) и пароль, указанные при регистрации.
При включённой двухфакторной аутентификации введите код, полученный по SMS или в приложении‑генераторе.
После успешного ввода данных система перенаправит вас в личный кабинет.

В личном кабинете проверьте, что отображается ваш ФИО и номер ИНН - это подтверждает корректность входа. При ошибке в данных система выдаёт сообщение об ошибке, после чего следует повторить ввод или восстановить пароль через ссылку «Забыли пароль?». После подтверждения личности доступ к разделу «Электронные повестки» открывается, и можно продолжать процесс отключения.

Шаг 2. Поиск соответствующего раздела

Для выполнения второго этапа необходимо открыть личный кабинет на портале госуслуг, пройти авторизацию и перейти к списку доступных сервисов. После входа в систему ищем раздел, в котором управляются уведомления о судебных повестках.

В главном меню выбираем пункт «Электронные сервисы».
В открывшемся списке ищем подпункт «Уведомления и повестки».
Открываем страницу «Настройки получения повесток».

На странице настроек находятся переключатели, позволяющие отключить автоматическую отправку судебных документов в электронном виде. После изменения параметров сохраняем изменения, система фиксирует выбранный режим.

Шаг 3. Заполнение заявления

Шаг 3 - заполнение заявления. На странице «Отключение e‑повестки» откроется форма, состоящая из обязательных полей: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты, дата рождения, номер личного кабинета. Необходимо ввести данные точно так, как они указаны в официальных документах; любые опечатки приведут к отклонению заявки.

После ввода личных сведений появятся дополнительные пункты: причина отключения (выбор из списка), комментарий (необязательно), подтверждение согласия с условиями обработки персональных данных. Выбор причины осуществляется одним кликом; если выбран вариант «другой», в поле комментария следует кратко описать обстоятельства.

Перед отправкой проверьте, что все поля заполнены, формат телефона соответствует международному коду (+7), адрес электронной почты содержит «@». Нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует запрос, присвоит номер и отобразит статус в личном кабинете. При необходимости можно открыть заявку заново, исправив ошибку, и повторно отправить её.

Шаг 4. Подтверждение действия

Шаг 4 - Подтверждение действия представляет собой завершающий этап процесса отключения электронных повесток в системе Госуслуги. На экране появляется диалоговое окно, в котором отображаются выбранные параметры и предупреждение о невозможности отмены после подтверждения.

Для завершения операции необходимо выполнить следующие действия:

Проверить указанные данные: номер учетной записи, тип услуги и дату отключения.
Установить галочку в поле согласия с условиями отключения.
Нажать кнопку «Подтвердить» - операция фиксируется в системе, и статус сменяется на «Отключено».

После нажатия «Подтвердить» система выводит сообщение об успешном выполнении. Пользователь получает электронное подтверждение на привязанную почту и в личном кабинете отображается актуальный статус услуги. Если необходимо отменить действие, следует вернуться к предыдущим шагам до подтверждения.

Альтернативные способы отказа

Обращение в военкомат

Обращение в военкомат при попытке отменить электронное уведомление о призыве, полученное через портал государственных услуг, требует чёткой подготовки.

Для начала подготовьте пакет документов:

заявление в свободной форме с указанием ФИО, даты рождения, места жительства и причины отмены уведомления;
копию паспорта;
выписку из личного кабинета госуслуг, где зафиксирован факт получения электронной повестки;
при наличии медицинских или семейных обстоятельств - соответствующие справки.

После сбора документов посетите военкомат по адресу, указанному в уведомлении, либо запишитесь на приём через онлайн‑сервис. При встрече представьте пакет, подпишите заявление и получите расписку о приёме документов.

Основные шаги обращения:

Сбор и проверка полного перечня бумаг.
Запись на приём (при необходимости онлайн).
Подача заявления в приёмном отделе.
Ожидание решения, которое обычно оформляют в течение 10‑15 рабочих дней.

Если решение будет отрицательным, уточните причины отказа и возможности подачи апелляции. При положительном результате получите документ, подтверждающий отмену электронного вызова, и сохраните его копию в личном кабинете госуслуг.

Письменное заявление

Письменное заявление - основной документ, позволяющий гражданину отказаться от получения электронных повесток через сервис «Госуслуги». В заявлении указываются:

ФИО полностью;
ИНН или СНИЛС;
номер личного кабинета в системе;
точный адрес электронной почты, привязанный к аккаунту;
причина отказа (можно указать «по желанию»);
подпись и дату.

Документ оформляется в свободной форме, но без пропусков в обязательных полях. После заполнения заявление загружается в личный кабинет в разделе «Обращения». При необходимости прикладывается копия паспорта и подтверждение регистрации в системе.

После подачи запрос обрабатывается в течение пяти рабочих дней. По окончании проверки гражданин получает уведомление о завершении процедуры и подтверждение отключения электронного извещения. При возникновении вопросов служба поддержки связывается с заявителем по указанному телефону или электронной почте.

Последствия отказа от электронной повестки

Юридические риски

Отключение функции получения электронных повесток в системе Госуслуги влечёт ряд правовых последствий.

Нарушение установленного порядка уведомления может привести к:

пропуску судебных сроков, в результате чего сторона теряет возможность подать возражения;
наложению административных штрафов за несоблюдение требований о своевременном получении повестки;
привлечению к уголовной ответственности за умышленное препятствование работе электронного сервиса правосудия.

Отказ от использования электронного канала увеличивает риск:

получения повестки в бумажном виде с задержкой, что осложняет подготовку к судебному процессу;
возникновения споров в суде о факте получения уведомления, что удлиняет разбирательство и повышает судебные издержки;
нарушения требований закона о защите персональных данных при передаче информации через альтернативные средства.

Кроме того, без официального подтверждения получения электронного документа может быть оспорено право на участие в процессе, что приводит к отмене решений, вынесенных в отсутствие надлежащего уведомления.

Для минимизации правовых рисков рекомендуется сохранять доказательства получения или отказа от услуги, своевременно реагировать на сообщения в личном кабинете и при необходимости обращаться к юридическому консультанту.

Административная ответственность

Отключение цифровой повестки в системе Госуслуги влечёт за собой административную ответственность, предусмотренную Кодексом РФ об административных правонарушениях. Нарушитель может быть привлечён к ответственности за нарушение порядка получения, обработки и отказа от электронных уведомлений, если действие приводит к уклонению от исполнения судебных решений или нарушает установленные правила доступа к сервису.

Согласно статье 19.1 КоАП РФ, за отказ от получения электронного уведомления, оформленного в системе госуслуг, предусмотрены следующие меры воздействия:

штраф для физических лиц - от 1 000 до 5 000 рублей;
штраф для должностных лиц - от 10 000 до 30 000 рублей;
административный арест до 15 суток при повторных правонарушениях.

Кроме штрафа, возможен запрет на использование личного кабинета в системе государственных услуг на срок до 6 месяцев, что ограничивает доступ к другим электронным сервисам.

Процесс привлечения к ответственности начинается с составления акта об административном правонарушении, в котором фиксируются дата, время и характер нарушения. Лицо, в отношении которого составлен акт, имеет право подать протест в течение 10 дней, после чего дело передаётся в суд. Судебное разбирательство рассматривается в порядке упрощённого производства, решение вступает в законную силу после его оглашения.

Ответственность распространяется также на юридических лиц, которые не обеспечивают корректную работу электронных каналов уведомления в рамках своих обязанностей. В таком случае штраф может достигать 300 000 рублей, а в случае систематических нарушений - лишение лицензии на предоставление государственных услуг.

Таким образом, отключение электронного уведомления через Госуслуги без законных оснований влечёт конкретные административные санкции, предусматривающие финансовые штрафы, ограничительные меры и возможность судебного преследования.

Уголовная ответственность

Отключение функции получения судебных повесток в электронном виде через портал государственных услуг влечёт за собой уголовную ответственность за умышленное препятствие правосудию. Закон фиксирует, что намеренное отказание от использования установленного канала доставки судебных документов, когда лицо обладает технической возможностью их принимать, считается преступлением, предусмотренным частью 2 статьи 307 УК РФ. Применяется к гражданам, юридическим лицам и государственным служащим, участвующим в процессе.

Состав преступления включает два элемента: действие (отказ от активации или сознательное деактивация сервиса) и общественно-опасный результат (задержка или искажение судебного процесса). Уголовная ответственность наступает независимо от наличия ущерба, поскольку нарушение нарушает принцип оперативного информирования участников процесса.

Наказания варьируются в зависимости от степени вины и последствий:

штраф от 200 000 до 500 000 рублей;
ограничение свободы на срок до двух лет;
лишение свободы на срок от трех до пяти лет при повторных нарушениях или если отказ привёл к укрыванию подсудимого;
принудительные работы в особом порядке в случае, когда деяние совершено группой лиц.

Привлечение к ответственности осуществляется по заявлению суда или по инициативе уполномоченного органа. Суд проверяет наличие доказательств умысла, подтверждает, что лицо сознательно использовало альтернативные способы получения повестки, игнорируя установленный канал, и выносит приговор в соответствии с квалификацией преступления.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отозвать отказ

Отказ от получения электронного извещения о вызове в суд, оформленный через личный кабинет Госуслуг, считается юридически значимым действием. После отправки отказа система фиксирует его, и дальнейшее взаимодействие с делом переходит в традиционный почтовый канал.

Отозвать такой отказ можно, но только при соблюдении ряда условий:

заявление об отзыве подаётся в течение 10 дней с момента регистрации отказа;
в заявлении указывается номер дела, дата отказа и причины изменения решения;
заявление направляется в суд через личный кабинет либо в письменной форме по обычной почте с отметкой о вручении;
суд рассматривает запрос в порядке обычного производства и, при отсутствии причин для отказа от дальнейшего рассмотрения, восстанавливает электронный способ уведомления.

Если срок для подачи заявления истёк, отозвать отказ невозможно. В этом случае только суд может изменить способ уведомления, если обнаружит нарушения в процедуре первоначального отказа.

При правильном оформлении запроса суд обычно принимает решение о возврате к электронному каналу, что ускоряет процесс получения дальнейших сообщений. Ошибки в формулировке заявления или пропуск срока приводят к необходимости продолжать взаимодействие в традиционном виде.

Сроки рассмотрения заявлений

Сервис, позволяющий отказаться от получения электронных повесток через портал государственных услуг, обрабатывает заявки в строго установленные сроки.

Стандартный срок рассмотрения - 10 рабочих дней с момента подачи полного заявления.
При необходимости уточнения данных, проведения дополнительной проверки или при высокой нагрузке срок может быть продлён до 30 рабочих дней.

Продление обусловлено:

неполнотой предоставленных документов;
необходимостью подтверждения личности через сторонние реестры;
пиковыми нагрузками в период массовых обращений.

Статус заявки отслеживается в личном кабинете: в разделе «Мои обращения» отображается дата подачи, текущий этап и ожидаемая дата завершения. При наступлении контрольного срока система автоматически отправляет уведомление о результате.

Если установленный максимум превышен без объяснения, пользователь имеет право подать жалобу в службу поддержки или обратиться в контролирующий орган с требованием ускоренного рассмотрения.

Что делать при невозможности отказа онлайн

Если онлайн‑отказ недоступен, действуйте последовательно:

Проверьте статус услуги в личном кабинете: откройте раздел «Электронная повестка», убедитесь, что статус «Активна» и нет ошибок загрузки.
Обновите браузер и очистите кэш. Старая версия может блокировать запрос отказа.
Попробуйте выполнить отказ через альтернативный браузер или мобильное приложение Госуслуги.
Если проблема сохраняется, обратитесь в техподдержку:
1. Откройте форму обратной связи в личном кабинете.
2. Укажите номер повестки, описание ошибки и скриншот сообщения.
3. Отправьте запрос и сохраните номер обращения.
При получении ответа от службы поддержки выполните указанные шаги. Часто требуется подтверждение личности через СМЭВ или телефонный код.
Если поддержка не решает проблему в течение 48 часов, подайте письменную заявку в отдел по работе с электронными документами вашего региона. В заявке укажите данные: ФИО, ИНН, номер повестки, дату попытки отказа и приложите копии скриншотов.

После получения подтверждения об отключении проверьте статус в личном кабинете. При отсутствии изменений повторите обращение, указав номер предыдущего запроса. Такой подход гарантирует завершение процесса отказа даже при недоступности онлайн‑функции.