Материнский капитал: что это и как его использовать для образования
Основные понятия о материнском капитале
Материнский капитал - это государственная помощь, предоставляемая семьям после рождения или усыновления второго и последующих детей. Размер выплаты фиксирован законодателем и ежегодно индексируется в соответствии с инфляцией. Средства могут быть использованы только в рамках установленных категорий расходов.
Ключевые положения:
- Кто имеет право: граждане РФ, оформившие материнский капитал после рождения или усыновления второго (или последующего) ребёнка; супруги, совместно владеющие правом на капитал.
- Сумма: на текущий момент превышает 600 тыс. рублей; точная величина указана в официальных документах.
- Категории расходов: покупка жилья, погашение ипотечного кредита, улучшение жилищных условий, а также оплата обучения в высшем учебном заведении для ребёнка.
- Процедура получения: регистрация в личном кабинете на портале государственных услуг, загрузка сканов паспорта, свидетельства о рождении ребёнка, договора об образовании и подтверждения оплаты учебного заведения.
- Сроки: после подачи полного пакета документов средства переводятся на счёт получателя в течение 30 дней.
- Ограничения: средства нельзя использовать для оплаты обучения в иностранных вузах, за исключением случаев двойного гражданства; нельзя комбинировать с другими государственными субсидиями на то же образование.
Для оплаты обучения в вузе необходимо выбрать учебное заведение, заключить договор об образовании, сформировать запрос в личном кабинете Госуслуг, указав категорию расходов «образование». После проверки данных система перечисляет материнский капитал напрямую в банк учебного заведения. Перечисление происходит единовременно, в размере, не превышающем установленный лимит. После завершения операции подтверждение доступно в личном кабинете, где можно скачать справку о списании средств.
Право на использование материнского капитала
Условия для получения
Для получения средств материнского капитала, предназначенных на оплату высшего образования ребёнка через портал Госуслуги, необходимо соблюсти ряд чётко зафиксированных условий.
- ребёнок должен быть рожден после 1 января 2007 года;
- возраст ребёнка на момент подачи заявления не должен превышать 25 лет (при получении академических стипендий - 30 лет);
- обучение должно вестись в аккредитованном вузе, предоставляющем программы бакалавриата, специалитета или магистратуры;
- ребёнок должен быть зачислен на очную форму обучения и иметь подтверждённый статус студента (документ о зачислении, справка об обучении);
- в вузе должна быть подтверждена стоимость обучения, не превышающая установленный лимит, который каждый год уточняется в нормативных актах;
- у заявителя должен быть активный личный кабинет в системе Госуслуги и привязанная карта для получения средств;
- заявка подаётся в электронном виде через раздел «Матричный капитал», при этом требуется загрузить копии паспорта, свидетельства о рождении ребёнка, документы о зачислении и справку о стоимости обучения;
- средства перечисляются напрямую в бюджетную структуру вуза после одобрения заявки, а не на личный счёт заявителя.
Соблюдение всех пунктов гарантирует успешное использование материнского капитала для оплаты высшего образования через госпортал.
Сроки и порядок обращения
Оплата высшего образования ребёнка средствами материнского капитала через портал «Госуслуги» возможна в строго определённые сроки. Приём заявок открывается за полгода до начала учебного года и закрывается за месяц до начала занятий. Если заявка подана позже, её отклонят по формальному основанию.
Для подачи заявления необходимо выполнить последовательные действия:
- Войти в личный кабинет на официальном портале государственных услуг;
- Выбрать раздел «Социальные выплаты», затем пункт «Материнский капитал»;
- Указать учебное заведение, факультет и направление подготовки;
- Прикрепить скан‑копию договора с вузом и справку об оплате обучения;
- Подтвердить согласие на списание средств и отправить запрос.
После отправки система автоматически проверит наличие средств на счёте капитала и соответствие выбранного направления требованиям. При положительном результате в течение 10 рабочих дней будет сформировано уведомление о списании и подтверждение оплаты. Если проверка выявит несоответствия, в уведомлении будет указана причина отказа и перечень недостающих документов.
Обращаться за помощью к оператору можно в рабочие часы службы поддержки - с 9 до 18 часов, по будням. Для уточнения статуса заявки достаточно зайти в личный кабинет и открыть раздел «История обращений».
Соблюдение указанных сроков и точное следование перечисленным шагам гарантируют безошибочное использование средств материнского капитала для оплаты высшего образования ребёнка.
Оплата обучения через Госуслуги: пошаговая инструкция
Подготовка документов для подачи заявления
Перечень необходимых документов
Для подачи заявления о финансировании высшего образования ребёнка материнским капиталом через портал Госуслуги необходимо подготовить следующий набор документов.
- Паспорт гражданина РФ заявителя (родителя‑получателя капитала).
- Свидетельство о рождении ребёнка, которое подтверждает право на использование материнского капитала.
- Договор об оказании образовательных услуг, заключённый с высшим учебным заведением, где указаны стоимость обучения, сроки и условия оплаты.
- Выписка из ЕГРН или справка из банка, подтверждающая наличие средств материнского капитала и их доступность для перечисления.
- Согласие ребёнка (если он достиг 14 лет) на использование средств капитала в образовательных целях.
- Скан или фотография ИНН родителя‑получателя капитала.
- Квитанция об уплате госпошлины за подачу заявления (при необходимости).
Все документы должны быть оформлены в электронном виде, загружены в личный кабинет Госуслуг и подписаны электронной подписью. После проверки данных заявка будет одобрена, и средства будут перечислены в учётную запись вуза.
Требования к документам
Для оформления выплаты материнского капитала на высшее образование ребёнка через портал Госуслуги необходимо подготовить комплект документов, полностью соответствующий требованиям государственных органов.
- Паспорт заявителя (родителя, получившего материнский капитал).
- Свидетельство о рождении ребёнка, подтверждающее право на использование средств.
- Выписка из реестра материнского капитала, в которой указана сумма и статус средства.
- Договор о зачислении ребёнка в высшее учебное заведение, подписанный обеими сторонами.
- Справка из вуза о стоимости обучения за первый год (или весь период, если оплата единовременная).
- Копия банковской карты, привязанной к аккаунту Госуслуги, для перечисления средств.
- Заявление о переводе средств из материнского капитала в пользу вуза, оформленное в электронном виде через личный кабинет.
Все документы должны быть предоставлены в оригинале или в виде заверенных копий, а электронные версии - в формате PDF, размером не более 10 МБ каждый. При загрузке в личный кабинет следует проверять корректность сканов: отсутствие размытости, полное отображение всех полей и подписей. После подтверждения данных система автоматически формирует платёж, который будет зачислен на счёт учебного заведения.
Подача заявления через портал Госуслуги
Регистрация и авторизация на Госуслугах
Для оплаты обучения в высшем учебном заведении ребёнка средствами материнского капитала необходимо иметь активный аккаунт в системе «Госуслуги». Регистрация и последующая авторизация представляют собой несколько последовательных действий.
- Откройте сайт gosuslugi.ru или скачайте официальное приложение.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите личные данные: ФИО, дату рождения, СНИЛС, паспортные данные.
- Укажите контактный телефон и адрес электронной почты.
- Примите пользовательское соглашение и подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на указанный номер.
- После подтверждения войдите в личный кабинет, используя логин (обычно это номер телефона) и пароль, созданный при регистрации.
Для повышения безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию: в настройках профиля укажите вторичный телефон или привяжите приложение‑генератор кодов. После входа в систему проверьте, что в разделе «Личный кабинет» отображается статус «Активный», а в разделе «Мои услуги» доступен пункт «Оплата обучения».
Далее:
- Добавьте в профиль сведения о ребёнке (ФИО, дата рождения, ИНН).
- Привяжите к аккаунту полис материнского капитала, загрузив скан или фото документа.
- Выберите вуз и конкретную образовательную программу, укажите сумму оплаты.
- Подтвердите транзакцию, введя одноразовый код из SMS или мобильного приложения.
После подтверждения система сформирует электронный чек и отправит уведомление на указанные контакты. При необходимости распечатайте чек для предоставления в учебное заведение.
Таким образом, регистрация и авторизация в «Госуслугах» позволяют полностью оформить процесс использования материнского капитала для оплаты высшего образования ребёнка без посещения государственных органов.
Заполнение формы заявления
Для получения выплаты по материнскому капиталу на обучение в вузе необходимо заполнить заявление в личном кабинете портала Госуслуги.
-
Авторизоваться на сайте gosuslugi.ru, выбрать раздел «Госуслуги» → «Материнский капитал».
-
Нажать кнопку «Оформить выплату», выбрать услугу «Оплата обучения в высшем учебном заведении».
-
Откроется электронная форма. В полях указываются:
• ФИО родителя (заявителя) и ИНН;
• ФИО ребёнка, дата рождения, паспортные данные;
• Наименование вуза, код программы обучения, срок и форма обучения;
• Сумма, подлежащая выплате, указание банковского счёта вуза. -
Прикрепить скан‑копии документов:
• Справка о зачислении в вуз (оригинал + копия);
• Выписка из лицевого счёта материнского капитала;
• Паспорт заявителя и ребёнка;
• Согласие ребёнка (если достиг 18 лет). -
Проверить корректность введённых данных, подтвердить отправку цифровой подписью или кодом из СМС.
-
После отправки система выдаёт номер заявления. Сохранить его для отслеживания статуса.
-
Статус можно просматривать в личном кабинете: «В обработке», «Одобрено», «Перечислено». При одобрении средства переводятся напрямую на указанный счёт вуза.
Заполнение формы требует точных данных и полного пакета вложений; отсутствие любого из требуемых документов приводит к отклонению заявки. Соблюдение последовательности шагов гарантирует быстрое получение выплаты.
Прикрепление сканов документов
Для подачи заявки на использование материнского капитала при оплате высшего образования через портал Госуслуги необходимо загрузить сканы всех требуемых документов.
В процессе прикрепления следует подготовить следующие файлы:
- заявление о целевом использовании капитала;
- договор с учебным заведением, подтверждающий зачисление и стоимость обучения;
- копия свидетельства о рождении ребёнка;
- документ, подтверждающий наличие средств материнского капитала (выписка из личного кабинета Пенсионного фонда);
- согласие ребёнка (при достижении им 18 лет) на обработку персональных данных.
Технические требования к сканам: формат PDF или JPG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ, название файла должно отражать содержание (например, «заявление_Иванов.pdf»).
Процедура загрузки:
- войти в личный кабинет на сайте Госуслуги;
- выбрать сервис «Использование материнского капитала для оплаты обучения»;
- в разделе «Документы» нажать кнопку «Прикрепить файл»;
- выбрать подготовленный скан, подтвердить загрузку;
- после загрузки проверить статус - система отметит каждый файл как «принят» или укажет причину отклонения.
Типичные причины отклонения: отсутствие подписи, низкое качество изображения, несоответствие формату или превышение размера. Исправьте замеченные недочёты и повторите загрузку.
После успешного прикрепления всех сканов заявка перейдёт в очередь на проверку, и при подтверждении будет перечислен указанный объём средств на счёт учебного заведения.
Отправка заявления
Отправка заявления о выплате средств материнского капитала на обучение в вузе через портал Госуслуги - ключевой этап получения финансовой поддержки.
Для выполнения процедуры необходимо выполнить следующие действия:
- Зарегистрироваться или войти в личный кабинет на gosuslugi.ru, используя подтверждённый номер телефона и пароль.
- В разделе «Социальные услуги» выбрать пункт «Материнский капитал».
- Открыть форму «Оплата высшего образования» и указать данные ребёнка: ФИО, дату рождения, ИНН, номер полиса ОМС.
- Ввести реквизиты вуза: название, код ОКОНХ, номер договора о приёме.
- Прикрепить скан или фото документов: паспорт родителя, свидетельство о рождении ребёнка, справку о зачислении в вуз, договор с учебным заведением, выписку из лицевого счёта материнского капитала.
- Проверить корректность введённых сведений, подтвердить их электронной подписью или кодом из СМС.
- Нажать кнопку «Отправить заявку». После отправки система формирует номер обращения, который необходимо сохранить для контроля статуса.
После подачи заявления портал автоматически передаёт запрос в Пенсионный фонд. При положительном решении средства будут перечислены на счёт вуза в течение пяти рабочих дней.
Контроль статуса осуществляется в личном кабинете, где отображается информация о проверке документов, решении и дате перечисления средств. При возникновении вопросов можно воспользоваться функцией онлайн‑чата поддержки или позвонить в кол‑центр Госуслуг.
Дальнейшие действия после подачи заявления
Сроки рассмотрения заявления
Подача заявления на использование материнского капитала для оплаты высшего образования ребёнка через портал Госуслуги подразумевает фиксированный срок обработки. После загрузки всех обязательных документов заявка попадает в очередь, где её рассматривают в течение 30 календарных дней. Этот период считается нормативным и включает проверку соответствия получателя условиям программы, подтверждение статуса абитуриента и сверку финансовых данных.
Если в заявке обнаружены недостающие сведения, срок может быть продлён на 10 дней за каждый запрос уточнения. При наличии апелляций или спорных вопросов процесс может затянуться до 45 дней, но в этом случае система автоматически информирует заявителя о необходимости предоставления дополнительных материалов.
Кратко о последовательных этапах и ориентировочных сроках:
- Регистрация и загрузка документов - 0 дней (мгновенно);
- Первичная проверка полноты - 1‑3 дня;
- Экспертная оценка соответствия требованиям - 10‑20 дней;
- Согласование с образовательным учреждением - 5‑10 дней;
- Финальное подтверждение и перечисление средств - 2‑5 дней.
При превышении установленного срока система отправляет уведомление о задержке и указывает причины. Чтобы избежать задержек, рекомендуется заранее проверить корректность сведений, загрузить сканы в требуемом формате и следить за статусом заявки в личном кабинете. Если срок истёк без результата, следует написать запрос в службу поддержки через тот же портал или обратиться в региональное отделение Пенсионного фонда.
Уведомления о статусе заявления
После подачи заявления на использование материнского капитала для оплаты высшего образования ребёнка через портал Госуслуги система автоматически формирует сообщения о текущем состоянии заявки.
Первое уведомление приходит сразу после регистрации запроса: в личном кабинете появляется отметка «Заявка принята», а на указанный электронный адрес отправляется подтверждение с номером обращения.
Далее система информирует о начале проверки документов. В этом сообщении указывается, какие сведения уже проверены и какие материалы требуют уточнения. Если требуются дополнительные бумаги, в уведомлении перечисляются недостающие документы и срок их предоставления.
После завершения проверки появляется статус «Одобрено» или «Отклонено». При одобрении в письме содержатся реквизиты для перечисления средств в вуз и ссылка на страницу с деталями перевода. При отклонении указывается причина отказа и возможность повторной подачи с исправлениями.
Если решение принято, система отправляет финальное сообщение о списании средств с материнского капитала и подтверждает перевод в учебное заведение.
Для контроля всех сообщений рекомендуется:
- Регулярно проверять раздел «Сообщения» в личном кабинете Госуслуги.
- Включить push‑уведомления в мобильном приложении.
- Настроить пересылку сообщений на рабочую электронную почту.
При получении любого уведомления следует сразу перейти по предоставленной ссылке и выполнить требуемое действие: загрузить недостающие документы, подтвердить согласие на перевод средств или связаться с поддержкой портала при возникновении вопросов.
Таким образом, каждое изменение статуса заявки сопровождается конкретным уведомлением, позволяющим своевременно реагировать и обеспечить безпрепятственное получение финансирования образования ребёнка.
Что делать в случае отказа
Если заявка отклонена, первым делом проверьте причину отказа в личном кабинете. Сохраните сообщение об отказе и скриншот с указанием кода ошибки.
Далее соберите недостающие или неверные документы. Часто требуются:
- копия свидетельства о рождении ребёнка;
- справка об окончании школы с указанием баллов ЕГЭ;
- выписка из реестра высшего учебного заведения, подтверждающая зачисление;
- подтверждение наличия материнского капитала (справка из Пенсионного фонда).
После уточнения недочётов подайте повторную заявку через портал Госуслуги, загрузив исправленные файлы.
Если повторный запрос также получит отказ, оформите официальную жалобу. Жаловитесь в письменной форме в Росреестр или в отдел по работе с материнским капиталом по адресу, указанному в уведомлении. Срок подачи - 30 дней с даты получения отказа.
При отрицательном решении по жалобе переходите к судебному порядку: подайте иск в суд общей юрисдикции, приложив все документы, подтверждающие законность использования средств. На этапе рассмотрения суда подготовьте доказательства соответствия требованиям к образованию и наличию средств в личном кабинете.
Для минимизации риска отказа соблюдайте требования к заполнению полей, проверяйте актуальность данных в реестре учебного заведения и своевременно обновляйте информацию о наличии капитала.
Важные нюансы и частые вопросы
Требования к образовательному учреждению
Наличие государственной аккредитации
Государственная аккредитация вуза подтверждает соответствие образовательной программы требованиям федеральных нормативов и гарантирует признание полученного диплома в России. При оформлении выплаты материнского капитала через портал государственных услуг система автоматически проверяет наличие у выбранного учебного заведения аккредитации; без этого статус заявки меняет состояние на «неподтверждено», и перевод средств блокируется.
Для контроля аккредитации следует:
- зайти в личный кабинет на Госуслугах;
- выбрать пункт «Оплата обучения»;
- ввести название вуза и направление подготовки;
- система отобразит статус аккредитации и номер свидетельства.
Если статус «аккредитовано», можно продолжить оформление:
- загрузить копию свидетельства об аккредитации, выданного вузом;
- прикрепить договор об оказании образовательных услуг;
- указать сумму, покрываемую материнским капиталом, и подтвердить данные.
После проверки документов оператор переносит средства из личного кабинета получателя капитала на счет учебного заведения. В случае отсутствия аккредитации заявка отклоняется, и средства остаются в резерве до выбора другого учебного заведения, имеющего действующую аккредитацию. Таким образом, наличие государственной аккредитации является обязательным условием успешного использования материнского капитала для оплаты высшего образования через Госуслуги.
Форма обучения
Материнский капитал можно направить на оплату любого типа высшего образования, доступного через портал Госуслуги. При выборе формы обучения следует учитывать, какие расходы покрывает программа: tuition fee, учебные материалы, лабораторные занятия.
Существует несколько форм обучения, каждая имеет свои финансовые требования:
- Очная (полный день): оплата за весь семестр, включающая стоимость лекций, практик и экзаменов. Материнский капитал покрывает эту статью полностью, если сумма не превышает установленный лимит.
- Заочная (вечерняя): стоимость ниже очной, так как учебный процесс распределён на вечерние часы. Средства капитала позволяют оплатить весь курс без дополнительных вложений.
- Дистанционная: оплата включает доступ к онлайн‑платформе и электронным материалам. При наличии ограничений по сумме можно использовать оставшиеся средства капитала для покупки дополнительного оборудования или программного обеспечения.
- Смешанная (комбинация очной и дистанционной): расходы делятся между двумя форматами, что даёт гибкость в распределении средств.
Для каждой формы необходимо загрузить в личный кабинет Госуслуг подтверждающие документы: договор с вузом, выписку из финансовой части и копию свидетельства о праве на использование материнского капитала. После проверки система автоматически списывает средства на счёт учебного заведения.
Выбор формы обучения определяется предпочтениями студента и финансовыми возможностями семьи. Материнский капитал через Госуслуги обеспечивает прямой и быстрый перевод средств, исключая необходимость банковских посредников.
Особенности использования для разных ступеней образования
Высшее образование
Высшее образование предоставляет возможность получения профессиональных знаний, необходимых для успешной карьеры. Стоимость обучения в государственных и частных вузах варьируется от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей за семестр, поэтому поиск финансовой поддержки становится актуальным для большинства семей.
Материнский капитал можно направить на оплату обучения в вузе, если выполнены следующие условия: ребёнок достиг 18 лет, имеет статус гражданина РФ, выбранный вуз аккредитован, а обучение относится к бакалавриату, специалитету или магистратуре. Средства можно использовать только один раз, в том числе для оплаты обучения в нескольких учебных заведениях, если суммировать расходы.
Для оформления через портал Госуслуги необходимо выполнить последовательность действий:
- войти в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru;
- выбрать раздел «Социальные выплаты» → «Материнский капитал»;
- оформить заявку «Оплата обучения в вузе»;
- загрузить скан копий договора с учебным заведением, подтверждение оплаты и паспортные данные ребёнка;
- подтвердить заявку кнопкой «Отправить»;
- дождаться уведомления о статусе рассмотрения и, при положительном решении, получить реквизиты для перечисления средств в банк вуза.
После перечисления средств вуз подтверждает получение, а родитель получает электронный акт об использовании материнского капитала. Этот процесс позволяет быстро и без посредников обеспечить ребёнку доступ к качественному высшему образованию.
Среднее профессиональное образование
Материнский капитал может быть направлен на оплату среднего профессионального образования ребёнка через сервис Госуслуги. Для этого необходимо, чтобы ребёнок уже был зачислен в учебное заведение, предоставляющее программы среднего профессионального уровня, и имел статус гражданина России, достигшего 16‑летнего возраста.
Порядок действия
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя подтверждённый аккаунт.
- В разделе «Социальные услуги» выберите пункт «Материнский капитал».
- Укажите цель использования средств - оплата средней профессиональной программы в вузе.
- Загрузите необходимые документы:
- копию свидетельства о рождении ребёнка;
- выписку из зачетной книжки, подтверждающую зачисление в выбранный вуз;
- договор с учебным заведением, где указана стоимость обучения;
- справку о наличии или отсутствии задолженности по кредитам, если она требуется.
- Подтвердите заявку и дождитесь решения системы (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
После одобрения средства будут перечислены напрямую в бухгалтерию учебного заведения. Оставшиеся расходы, связанные с проживанием и питанием, можно покрыть из личного бюджета или иных источников.
Особенности
- Сумма материнского капитала покрывает только стоимость обучения, остальные расходы не учитываются.
- При смене учебного заведения необходимо заново подать заявку, указав новую стоимость программы.
- При досрочном завершении обучения часть капитала может быть возвращена в бюджет, если средства уже перечислены.
Эффективное использование материнского капитала через Госуслуги позволяет обеспечить ребёнку доступ к профессиональному образованию без задержек и лишних бюрократических процедур.
Возможные причины отказа в распоряжении материнским капиталом
Для получения средств из материнского капитала на оплату высшего образования необходимо соблюсти ряд условий. Отказ в распоряжении средствами может возникнуть по следующим причинам:
- Неправильный статус ребёнка. Средства допускаются только для детей, достигших 18 лет, но не старше 23 лет, если они обучаются в вузе на очной форме. При превышении возрастного порога запрос отклоняется.
- Отсутствие подтверждения поступления. Не предоставлен документ о зачислении в образовательное учреждение (приказ, договор или справка). Без него система не может подтвердить право на использование капитала.
- Недостаточная сумма в счете. Если остаток капитала меньше стоимости обучения, система отклонит запрос, так как часть расходов останется неоплаченой.
- Несоответствие формы обучения. Средства могут покрывать только очную форму обучения. Заочно, дистанционно или в виде курсов использовать капитал нельзя.
- Неактуальные или неверные данные в личном кабинете. Ошибки в ФИО, дате рождения ребёнка, ИНН или адресе могут привести к отказу.
- Отсутствие согласия обоих родителей. При совместном владении капиталом требуется подпись второго родителя. Без её наличия запрос не будет принят.
- Нарушение сроков подачи заявления. Платежи можно оформить только в течение учебного года, после окончания срока система отклонит заявку.
- Отсутствие подтверждения оплаты. После подачи заявки необходимо загрузить документы, подтверждающие факт оплаты. Их отсутствие ведёт к отказу.
Устранение указанных недочётов позволяет успешно использовать материнский капитал для финансирования высшего образования через портал государственных услуг.
Советы по минимизации рисков отказа
Для безотказного применения средств материнского капитала при оплате высшего образования через портал Госуслуги необходимо соблюдать последовательность действий.
- Убедитесь, что вуз включён в перечень учреждений, допускающих оплату из капитала. Список доступен в личном кабинете на официальном сайте.
- Проверьте, что у ребёнка есть статус «выпускник среднего образования» и документ, подтверждающий поступление в выбранный университет.
- Оформите заявление в электронном виде, заполнив все обязательные поля без пропусков. Ошибки в ФИО, дате рождения или ИНН приводят к автоматическому отклонению.
- Прикрепите сканы оригиналов документов: паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка, договор об обучении, справку из вуза о зачислении и выписку из ЕГРН о наличии капитала.
- Проверьте актуальность договора с банком-оператором капитала. Если договор просрочен, его необходимо продлить до подачи заявки.
- Сохраните подтверждение о приёме заявления (номер заявки, дата и время). При необходимости можно отследить статус через личный кабинет.
- При получении отказа изучите конкретную причину в уведомлении и устраните её до повторного обращения. Часто причиной служит несоответствие кода ОКВЭД в договоре или отсутствие подписи заявителя.
- При необходимости обратитесь в службу поддержки Госуслуг через чат или телефонную линию, указав номер заявки и требуемый вопрос.
Соблюдение этих рекомендаций исключает типичные причины отказа и гарантирует успешное списание средств на образование ребёнка.