Оплата пошлины за загранпаспорт через портал Госуслуг

Оплата пошлины за загранпаспорт через портал Госуслуг
Оплата пошлины за загранпаспорт через портал Госуслуг

Подготовка к оплате пошлины

Необходимые документы и информация

Реквизиты для оплаты

Для оплаты государственной пошлины за заграничный паспорт через сервис «Госуслуги» необходимы точные реквизиты получателя. Их можно найти в личном кабинете после выбора услуги «Оформление загранпаспорта» и перехода к разделу оплаты.

Список обязательных полей:

  • Получатель: ФГБУ «Госуслуги» (или указанный в системе юридический субъект);
  • ИНН получателя;
  • КПП получателя (если требуется);
  • БИК банка получателя;
  • Номер расчётного счёта получателя;
  • Код ОКТМО (для корректного распределения платежа);
  • Назначение платежа: «Оплата пошлины за заграничный паспорт, ФИО заявителя, серия и номер паспорта (если есть)»;
  • Сумма, указанная в сервисе, включая возможные комиссии.

При вводе реквизитов в онлайн‑форму следует соблюдать порядок полей, иначе система отклонит запрос. После подтверждения оплаты на экране появляется чек и QR‑код, который можно сохранить в личном кабинете для последующего контроля.

Для повторных платежей или уточнения данных рекомендуется воспользоваться разделом «История операций» - там хранится полная информация о предыдущих транзакциях.

Данные заявителя

Для оформления оплаты за выдачу загранпаспорта через сервис Госуслуг необходимо ввести полные и достоверные сведения о заявителе. Ошибки в данных приводят к отказу в проведении транзакции и повторному заполнению формы.

Требуемые сведения:

  • Фамилия, имя, отчество (как в документе, удостоверяющем личность);
  • Дата и место рождения;
  • Гражданство;
  • Серия и номер паспорта РФ, используемого для идентификации;
  • ИНН (при наличии);
  • Адрес регистрации или фактического проживания;
  • Номер телефона и электронная почта, указанные в личном кабинете Госуслуг.

Каждый пункт проверяется автоматически системой; отсутствие или некорректный ввод блокирует процесс оплаты. Поэтому перед отправкой формы рекомендуется сравнить введённые данные с оригиналами документов.

После ввода всех полей система формирует сумму к оплате, отображает реквизиты и предлагает выбрать способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк и тому подобное.). После подтверждения платежа появляется квитанция, которую необходимо сохранить для дальнейшего обращения в отделение миграционной службы.

Создание или подтверждение учетной записи на Госуслугах

Регистрация

Для получения заграничного паспорта через сервис «Госуслуги» первым шагом является регистрация в личном кабинете. Без подтверждённого аккаунта невозможно оформить платёж и подать заявку.

Регистрация включает несколько обязательных действий:

  • Открыть сайт госуслуг и выбрать пункт «Создать личный кабинет».
  • Ввести действительный номер телефона, адрес электронной почты и фамилию, имя, отчество, указанные в удостоверении личности.
  • Принять пользовательское соглашение и подтвердить согласие на обработку персональных данных.
  • Получить SMS‑код, ввести его в форму и завершить процесс нажатием кнопки «Зарегистрировать».

После завершения регистрации пользователь получает доступ к своим данным, может привязать банковскую карту и оформить оплату пошлины за заграничный паспорт в несколько кликов. Все операции фиксируются в истории личного кабинета, что упрощает контроль за статусом заявки.

Вход в систему

Для начала работы необходимо авторизоваться в личном кабинете Госуслуг.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере и нажмите кнопку «Войти».
  2. Введите логин - номер телефона, электронную почту или ИНН, указанные при регистрации.
  3. Введите пароль, установленный при создании аккаунта. При первой авторизации потребуется подтвердить личность через SMS‑код или электронное письмо.

После успешного входа система отобразит список доступных услуг. Выберите раздел, связанный с оформлением заграничного паспорта, и перейдите к оплате государственной пошлины.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить:

  • Сканированную копию паспорта гражданина РФ;
  • Счет‑фактуру или реквизиты банковской карты;
  • Доступ к мобильному телефону для получения кода подтверждения.

При вводе данных проверьте их точность, иначе система отклонит запрос и вернёт к повторному вводу. После подтверждения оплаты появится квитанция, которую можно сохранить в личном кабинете или распечатать.

В случае потери доступа к учетной записи используйте функцию восстановления пароля: введите зарегистрированный контакт, получите код и задайте новый пароль. После восстановления выполните вход заново и продолжите оплату.

Пошаговая инструкция по оплате

Выбор услуги «Получение загранпаспорта»

Поиск услуги

Для оформления заграничного паспорта необходимо сначала найти в системе Госуслуги раздел, где предусмотрена оплата визового сбора. Открывайте личный кабинет, введите в строку поиска ключевые слова «заграничный паспорт оплата» или «визовый сбор». Система отобразит список услуг; выбирайте тот, который указывает на уплату пошлины за документ.

После выбора услуги откроется страница с подробным описанием требований, суммой к оплате и кнопкой «Оплатить». На этой странице можно проверить правильность заполнения данных и перейти к формированию платежа.

Этапы поиска услуги:

  • Войти в личный кабинет на Госуслугах.
  • Ввести в поисковую строку «заграничный паспорт» + «оплата».
  • Отключить фильтры, если результаты ограничены.
  • Выбрать пункт, содержащий информацию о сборе за паспорт.
  • Перейти к оформлению оплаты.

Заполнение заявления

Для получения заграничного паспорта через сервис Госуслуги необходимо правильно оформить онлайн‑заявление. Ошибки в заполнении приводят к отказу и задержкам, поэтому каждый пункт следует проверять внимательно.

  1. Авторизация в личном кабинете - войдите под своей учётной записью, подтвердите личность через СМЭВ или мобильный банк.
  2. Выбор услуги - в каталоге найдите «Оформление заграничного паспорта», укажите тип документа (обычный, детский) и цель получения (путешествия, учёба и тому подобное.).
  3. Указание персональных данных - введите ФИО, дату и место рождения, серию и номер внутреннего паспорта, ИНН, СНИЛС. Поля обязательны, пропуск недопустим.
  4. Контактная информация - укажите актуальный телефон и e‑mail, они понадобятся для получения СМС‑кода и электронного уведомления о статусе заявки.
  5. Выбор способа оплаты - выберите онлайн‑платёж через банковскую карту, подтвердите сумму государственного сбора, согласуйте условия возврата при отмене.
  6. Прикрепление документов - загрузите скан или фото внутреннего паспорта, свидетельства о рождении (для детей) и, при необходимости, справку о прохождении военной службы. Форматы - PDF, JPG, размер не более 5 МБ.
  7. Проверка и отправка - просмотрите все введённые данные, исправьте обнаруженные несоответствия, нажмите кнопку «Отправить». После отправки система сформирует номер заявки и отправит подтверждение на указанный e‑mail.

После подачи заявления система автоматически проверит корректность данных и наличие оплаты. При успешной проверке заявка переходит в очередь на обработку в отделении МВД, где будет выдан заграничный паспорт. При выявлении ошибок система уведомит об их исправлении; повторная отправка возможна без дополнительной оплаты.

Переход к оплате госпошлины

Выбор способа оплаты

Выбор способа оплаты пошлины за загранпаспорт на портале Госуслуг определяется доступными финансовыми инструментами и личными предпочтениями. Система поддерживает несколько вариантов, каждый из которых реализуется через единый пользовательский интерфейс.

  • Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР) - мгновенное списание, подтверждение в личном кабинете.
  • Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney) - пополнение через привязанный аккаунт, возможность сохранить данные для будущих платежей.
  • Мобильный телефон (SMS‑платёж, Сбербанк Онлайн) - ввод кода подтверждения, снятие средств с баланса телефона или банковского счета.
  • Онлайн‑банкинг (Сбербанк, Тинькофф, Альфа‑Банк) - перевод по реквизитам, отображаемый в истории операций.

При выборе учитываются скорость зачисления, наличие подтверждения в виде чек‑квитанции и возможность автоматического сохранения реквизитов. Карты обеспечивают мгновенную обработку, электронные кошельки - гибкость при отсутствии банковского счета, мобильные платежи - удобство без доступа к компьютеру, онлайн‑банкинг - контроль через банковскую систему.

Для завершения оплаты необходимо открыть личный кабинет, перейти в раздел оплаты услуг, выбрать требуемый способ, ввести данные и подтвердить операцию. После успешного списания система генерирует электронный чек, который сохраняется в истории платежей и используется при подаче заявления.

Указание реквизитов

При оформлении оплаты госпошлины за заграничный паспорт в системе Госуслуги необходимо точно указать банковские реквизиты получателя. Ошибки в этом разделе приводят к отклонению платежа и задержке выдачи документа.

Требуемые реквизиты:

  • Наименование получателя (Федеральное казначейство или указанный банк);
  • ИНН получателя;
  • КПП (если предусмотрено);
  • БИК банка получателя;
  • Номер расчётного счёта;
  • Корреспондентский счёт (при необходимости);
  • Описание назначения платежа (например, «Оплата госпошлины за заграничный паспорт, ФИО заявителя, № заявления»).

Заполнение происходит в личном кабинете: после выбора услуги открывается форма «Оплата». В поле «Банковские реквизиты» вводятся перечисленные данные без пробелов в номерах, соблюдая регистр букв в наименовании получателя. В строке «Назначение платежа» необходимо указать полную фразу, включающую фамилию, имя, отчество заявителя и номер заявления, чтобы система автоматически сопоставила платёж с заявкой.

Типичные причины отклонения:

  • Пропуск цифры в номере счёта;
  • Ошибочный БИК;
  • Неполное или искажённое назначение платежа;
  • Использование сокращённого названия получателя.

Для предотвращения ошибок рекомендуется скопировать реквизиты из официального справочника, проверять каждую цифру перед отправкой и сохранять скриншот подтверждения оплаты. После успешного ввода система выдаёт чек с уникальным номером, который требуется приложить к заявлению о выдаче заграничного паспорта.

Проверка данных и подтверждение оплаты

Двойная проверка введенной информации

При оплате визового сбора через государственный сервис каждый вводимый параметр должен проходить двойную проверку. Ошибка в реквизитах или сумме приводит к отказу в проведении операции и необходимости повторного ввода, что удлиняет процесс получения заграничного паспорта.

Для обеспечения корректности данных следует выполнить два последовательных контроля:

  • Первый контроль - проверка автоматически заполненных полей (ФИО, серия и номер паспорта, ИНН). Система сравнивает введённое с данными в базе МВД и выдаёт предупреждение при несовпадении.
  • Второй контроль - ручная проверка суммы и реквизитов банковской карты. Пользователь обязан убедиться, что указана точная стоимость услуги и номер карты без опечаток; система повторно отображает введённые цифры перед подтверждением.

Только после успешного прохождения обоих этапов система подтверждает транзакцию и формирует чек, который сохраняется в личном кабинете. Этот механизм исключает ошибки и гарантирует безотказную оплату услуги.

Подтверждение транзакции

Оплата пошлины за заграничный паспорт через сервис Госуслуги завершается выдачей подтверждения транзакции. После завершения платежа система формирует электронный документ, фиксирующий дату, время, сумму и номер операции. Этот файл доступен в личном кабинете пользователя в разделе «История платежей» и может быть скачан в формате PDF.

Подтверждение сопровождается:

  • SMS‑сообщением с коротким номером операции;
  • письмом на указанный при регистрации адрес электронной почты;
  • записью в журнале банковского счета, если оплата прошла через привязанную карту.

Для контроля правильности оплаты следует выполнить проверку:

  1. Откройте личный кабинет, найдите запись о недавнем платеже, сравните сумму с тарифом услуги.
  2. Убедитесь, что в подтверждающем документе указаны корректные реквизиты получателя.
  3. При необходимости распечатайте PDF‑файл и приложите к заявлению на получение заграничного паспорта.

Если подтверждение не пришло в течение 15 минут, рекомендуется:

  • проверить папку «Спам» в электронной почте;
  • запросить повторную отправку SMS через меню «Повторить отправку кода»;
  • обратиться в службу поддержки портала, предоставив номер заявки и дату платежа.

Храните электронный документ в безопасном месте - он необходим при подаче заявления в отдел по выдаче паспортов и при возможных проверках со стороны контролирующих органов.

Сохранение подтверждения оплаты

Квитанция об оплате

Квитанция об оплате - официальный документ, подтверждающий факт перечисления средств за оформление загранпаспорта через сервис Госуслуги. Она формируется автоматически после завершения платежа и сохраняется в личном кабинете пользователя.

Для получения квитанции необходимо выполнить несколько простых действий:

  1. Войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
  2. Открыть раздел «Паспортные услуги», выбрать пункт «Оплата пошлины за загранпаспорт».
  3. Подтвердить оплату выбранным способом.
  4. После подтверждения система сгенерирует квитанцию, доступную для скачивания в формате PDF.

В документе указаны ключевые сведения: номер заявки, дата и время оплаты, сумма, реквизиты получателя, уникальный идентификатор платежа. Эти данные требуются при предъявлении в отделение ФМС или при проверке статуса заявления.

Квитанцию необходимо распечатать или сохранить в электронном виде и приложить к оригиналам документов при личном посещении паспортного стола. При отсутствии подтверждающего документа процедура выдачи загранпаспорта может быть приостановлена.

Храните копию квитанции в безопасном месте: она служит доказательством оплаты и может потребоваться при последующих запросах в государственных органах.

Статус платежа в личном кабинете

Оплата пошлины за заграничный паспорт через сервис Госуслуг фиксируется в личном кабинете пользователя. После ввода данных о платеже система автоматически обновляет статус операции, и пользователь может отслеживать его в режиме реального времени.

В кабинете отображаются следующие статусы:

  • Ожидание оплаты - средства не поступили, требуется завершить платёж.
  • Платёж получен - средства зачислены, заявка переходит к обработке.
  • Отказ в платеже - транзакция отклонена, необходимо проверить реквизиты и повторить попытку.
  • Возврат средств - сумма возвращена, возможна повторная оплата.

Каждый статус сопровождается датой и временем изменения, что позволяет точно определить момент выполнения действия. При статусе «Платёж получен» можно сразу переходить к заполнению анкеты и загрузке сканов документов. Если отображается «Отказ в платеже», следует проверить баланс, ограничения карты и повторить оплату. При «Возврате средств» рекомендуется связаться с поддержкой сервиса для уточнения причины возврата и дальнейших шагов.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при оплате

Некорректные данные

Оплата сбора за заграничный паспорт в системе Госуслуг требует точных сведений. При вводе данных часто возникают ошибки, которые прерывают процесс и вызывают отказ в проведении транзакции.

Типичные некорректные данные:

  • Неправильный ИНН или ОГРН организации, если оплата производится от юридического лица.
  • Ошибочный номер телефона, не соответствующий формату РФ (+7XXXXXXXXXX).
  • Неверный номер паспорта: пропущены цифры или указана серия, не совпадающая с документом.
  • Ошибки в реквизитах банковской карты: неверный номер, срок действия или CVV‑код.
  • Некорректный адрес электронной почты, из‑за чего не приходит подтверждение платежа.

Для устранения проблем:

  1. Проверить соответствие введённых цифр официальным документам.
  2. Сравнить формат номера телефона с образцом, указанным в справке портала.
  3. Убедиться, что данные банковской карты совпадают с выпиской из банка.
  4. При необходимости обновить контактную информацию в личном кабинете.
  5. После исправления повторить оплату и сохранить полученный чек.

Тщательная проверка вводимых сведений гарантирует успешное завершение оплаты и избавляет от необходимости повторных попыток.

Технические сбои на портале

Технические сбои на портале госуслуг затрудняют процесс онлайн‑внесения пошлины за заграничный паспорт.

Основные причины проблем:

  • Перегрузка серверов в часы пикового спроса, приводящая к длительным задержкам при подтверждении платежа.
  • Ошибки в работе платежного шлюза, вызывающие отказ в обработке банковских карт.
  • Несоответствие браузеров требованиям системы, что приводит к некорректному отображению форм и невозможности отправки данных.
  • Плановые работы, не анонсированные заранее, в результате которых сервис временно недоступен.

Последствия: невозможность завершить оплату, потеря введённой информации, необходимость повторного ввода данных и риска двойного списания.

Рекомендации пользователям:

  1. Проверять статус сервиса в официальных каналах перед началом операции.
  2. Использовать поддерживаемые версии браузеров и отключать блокировщики рекламы.
  3. При появлении сообщения об ошибке сохранять скриншот и номер транзакции, затем обращаться в службу поддержки с указанием деталей.
  4. При повторных попытках оплаты после сбоя убедиться в отсутствии дублирования списания, проверив выписку по карте.

Соблюдение этих мер снижает вероятность потери времени и финансов при возникновении технических неполадок.

Отсутствие подтверждения оплаты

Проверка статуса платежа

Проверка статуса оплаты пошлины за загранпаспорт через портал Госуслуг позволяет убедиться в успешном завершении финансовой операции и избежать задержек при оформлении документа.

Для получения информации о состоянии платежа выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
  2. Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите зпись о заявке на заграничный паспорт.
  3. Откройте карточку заявки и нажмите кнопку «Платежи» или «История оплат».
  4. В появившемся списке найдите последний платеж; статус будет отображён рядом (например, «Оплачен», «В обработке», «Отменён»).

Если статус отображается как «В обработке», дождитесь автоматического обновления в течение 24 часов. При статусе «Отменён» или отсутствии записи о платеже проверьте:

  • корректность введённых реквизитов банковской карты;
  • наличие подтверждения от банка в личном кабинете банка;
  • отсутствие ограничений на карте (лимит, блокировка).

В случае обнаружения ошибок откройте повторный платёж через тот же сервис или обратитесь в службу поддержки Госуслуг, указав номер заявки и детали операции. Система предоставит инструкцию по корректировке.

Обращение в службу поддержки

При возникновении проблем с оплатой государственной пошлины за загранпаспорт через Госуслуги необходимо обратиться в службу поддержки.

Для связи доступны следующие каналы:

  • телефон +7 800 555‑35‑35 (круглосуточно);
  • онлайн‑чат в личном кабинете;
  • электронная почта [email protected];
  • форма обратной связи на странице «Помощь».

При обращении укажите: ФИО, номер заявления, ИНН (при наличии), скриншот сообщения об ошибке или отказа в проведении платежа. Эти данные позволяют оператору быстро идентифицировать запрос и проверить статус операции.

Служба поддержки обычно отвечает в течение 24 часов. После получения ответа следует выполнить указанные действия: повторить оплату по предоставленной ссылке, загрузить недостающие документы или подтвердить личность. При повторных затруднениях повторите обращение, включив в сообщение номер предыдущего обращения.

Возврат госпошлины

Условия возврата

Оплата государственной пошлины за заграничный паспорт через сервис «Госуслуги» допускает возврат средств при соблюдении установленных правил.

Условия возврата:

  • Платёж был совершен ошибочно (неправильный тип услуги, неверный тариф или дублирование).
  • Срок подачи заявления о возврате не превышает 30 дней с даты списания средств.
  • Платёж был выполнен с использованием банковской карты, привязанной к личному кабинету, и карта остаётся активной.
  • Запрос оформлен в личном кабинете через форму «Возврат средств», без необходимости обращения в отделение банка.

Процедура возврата:

  1. Войдите в личный кабинет, выберите пункт «Платежи», найдите запись о нужном платеже и нажмите «Запросить возврат».
  2. Укажите причину возврата, подтвердите действие и отправьте запрос.
  3. Система автоматически проверит соответствие условиям и в течение 10 рабочих дней перечислит средства на привязанную карту.

Если запрос отклонён, в уведомлении будет указана конкретная причина, позволяющая скорректировать данные и повторить процедуру.

Процедура оформления заявления на возврат

Оформление заявления на возврат средств, уплаченных за заграничный паспорт через онлайн‑сервис государственных услуг, требует последовательного выполнения нескольких действий.

  1. Вход в личный кабинет - авторизуйтесь на портале госуслуг, используя подтверждённый аккаунт.
  2. Выбор услуги - в разделе «Мои услуги» найдите пункт, связанный с оплатой пошлины за заграничный паспорт, и откройте страницу истории платежей.
  3. Инициирование возврата - нажмите кнопку «Запросить возврат», укажите причину (например, отмена подачи заявления или ошибочная сумма) и прикрепите требуемые документы (скан квитанции, заявление о возврате, справку о статусе заявления).
  4. Проверка данных - система проверит корректность введённой информации и наличие всех обязательных вложений. При обнаружении ошибок исправьте их непосредственно в форме.
  5. Отправка заявления - подтвердите отправку. После этого в личном кабинете появится статус «На рассмотрении».
  6. Контроль статуса - регулярно проверяйте статус заявки. При одобрении средства будут перечислены на банковскую карту, привязанную к аккаунту, в течение установленного нормативного периода (не более 30 дней).

Соблюдение указанных шагов гарантирует быстрый и прозрачный процесс возврата средств без необходимости обращения в отделения миграционной службы.