1. Подготовка к подаче заявления
1.1. Необходимые документы
Для выездного оформления брака через портал Госуслуги необходим набор официальных бумаг, без которых процедура невозможна.
- Паспорт гражданина РФ (страница с регистрацией);
- Справка о семейном положении (в России - справка из ЗАГСа о том, что нет зарегистрированных браков; за границей - аналогичный документ, заверенный нотариусом и переведённый на русский язык);
- Согласие супруга (если один из партнёров находится за пределами РФ - нотариально заверенная доверенность);
- Квитанция об уплате госпошлины за регистрацию (можно оплатить онлайн через личный кабинет);
- При наличии детей - свидетельства о рождении детей (копии) и согласие на регистрацию брака, если дети находятся в совместном воспитании;
- При смене фамилии - документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, изменение в паспорте);
- При регистрации брака с иностранным гражданином - копия заграничного паспорта, виза, подтверждение легального пребывания в России, перевод всех документов на русский язык, заверенный консульством.
Все документы должны быть в электронном виде, отсканированы в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый, и загружены в личный кабинет сервиса. После загрузки система проверит соответствие требований и выдаст подтверждение о готовности к выездной регистрации.
1.2. Выбор даты и места
Для выездной регистрации брака, оформляемой через портал Госуслуги, первый этап - выбор даты и места проведения церемонии. Этот пункт определяет дальнейший график подготовки и гарантирует, что служба ЗАГС‑мобила будет доступна в указанный срок.
- Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Выездная регистрация».
- Введите предпочтительные даты, учитывая, что заявки принимаются только на рабочие дни ЗАГСа и за минимум 7 дней до события.
- Система отобразит свободные слоты; выберите один из предложенных вариантов.
После подтверждения даты укажите место проведения:
- укажите точный адрес (город, район, улица, номер дома);
- укажите тип площадки - частный дом, загородный клуб, банкетный зал и тому подобное.;
- подтвердите наличие разрешения на проведение официальной церемонии (документ, выдаваемый местными органами).
Ключевые условия выбора:
- дата не может совпадать с государственными праздниками и выходными ЗАГСа;
- место должно находиться в пределах территориального юрисдикционного района, где зарегистрированы супруги, либо быть согласовано с органом, предоставляющим мобильную службу;
- все указанные данные проверяются автоматически, и в случае несоответствия система отклонит заявку.
После завершения ввода данных система формирует подтверждающий документ, отправляет его на электронную почту и сохраняет в личном кабинете. Выбранные дата и место фиксируются, и дальнейшие изменения допускаются только через повторную подачу заявки.
1.3. Согласование с ЗАГСом
Согласование с ЗАГСом - обязательный этап при организации выездной регистрации брака через портал Госуслуги. После подачи заявления система автоматически формирует запрос в выбранный орган ЗАГС, где проверяется наличие свободных дат, соответствие документов требованиям и возможность проведения церемонии в указанном месте. При отсутствии конфликтов запрос считается одобренным, и в личном кабинете появляется подтверждение с указанием даты, времени и координат места проведения.
Для успешного согласования необходимо подготовить следующий пакет документов:
- заявление о проведении выездной регистрации (заполняется онлайн);
- копии паспортов обоих супругов;
- справка о месте жительства (при необходимости);
- согласие владельца места проведения (если это частный объект);
- подтверждение оплаты услуги (если предусмотрено).
После загрузки файлов система проводит предварительную проверку. При обнаружении ошибок или недостающих сведений сотрудник ЗАГСа отправляет сообщение с указанием конкретных замечаний. Исправления вносятся в личном кабинете, после чего запрос переходит в статус «одобрено». При одобрении формируется официальный документ‑приглашение, который требуется предъявить представителям ЗАГСа в день выездной церемонии.
2. Пошаговая инструкция по подаче заявления на Госуслугах
2.1. Создание учетной записи и вход
Для начала работы с сервисом выездной регистрации брака необходимо иметь личный кабинет на портале Госуслуги. Создание учетной записи и последующий вход состоят из нескольких обязательных действий.
- Откройте сайт госуслуги.рф в браузере.
- Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
- Введите действующий адрес электронной почты, номер мобильного телефона и придумайте пароль, отвечающий требованиям безопасности.
- Подтвердите ввод: код, полученный в SMS, или ссылка в письме.
- Примите пользовательское соглашение, после чего система создаст профиль.
- Для входа в личный кабинет введите логин (email или телефон) и пароль, нажмите «Войти».
- При первом входе система запросит одноразовый код, отправленный на телефон; введите его для завершения авторизации.
После успешного входа доступен полный набор функций, необходимых для оформления выездной регистрации брака.
2.2. Поиск услуги "Регистрация брака"
Для начала работы с выездной регистрацией брака через портал Госуслуги необходимо найти соответствующую услугу.
- Откройте главную страницу сервиса.
- В строке поиска введите точную фразу «Регистрация брака».
- В результатах выберите пункт, содержащий уточнение «выездная регистрация» или «выездная запись».
- Нажмите кнопку «Перейти к услуге», чтобы открыть детальное описание.
В открывшемся окне проверьте доступные даты и места проведения выездной церемонии. Укажите требуемый регион, город и желаемый день. После подтверждения доступности нажмите «Записаться», заполните обязательные поля (ФИО супругов, паспортные данные, контакты) и отправьте заявку.
Система автоматически сформирует электронный документ с подтверждением записи, который можно распечатать или сохранить в личном кабинете.
2.3. Заполнение заявления
Заполнение заявления - ключевой этап дистанционной регистрации брака за пределами места жительства через портал Госуслуги. Форма доступна после авторизации в личном кабинете, выбирается услуга «Выездная регистрация брака», затем открывается электронный шаблон.
-
Персональные данные супругов
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата и место рождения;
- Гражданство;
- Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан).
-
Контактная информация
- Электронная почта;
- Телефон мобильного устройства.
-
Сведения о месте проведения церемонии
- Адрес муниципального органа, где будет оформлен брак;
- Дата выезда (не менее 10 дней с момента подачи заявления).
-
Документы, подлежащие загрузке
- Копия паспорта каждой стороны (цветная, в формате PDF или JPG);
- Согласие родителей, если один из супругов несовершеннолетний;
- Согласие представителя, если заявитель действует через доверенное лицо.
После заполнения всех полей система проверяет корректность введённых данных. Ошибки отображаются в виде подсказок рядом с полем. При отсутствии замечаний нажимается кнопка «Отправить». Система формирует подтверждающий номер заявки, который сохраняется в личном кабинете и отправляется на указанный e‑mail. Далее заявка поступает в регистрирующий орган для утверждения; статус можно отслеживать в разделе «Мои заявки».
2.3.1. Личные данные жениха и невесты
Для подачи заявления на выездную регистрацию брака через портал Госуслуги необходимо ввести полные личные данные жениха и невесты. Информация должна быть точной и соответствовать документам, подтверждающим личность.
В системе запрашиваются следующие сведения:
- Фамилия, имя, отчество (полное написание, без сокращений);
- Дата и место рождения;
- Гражданство;
- Серия, номер и дата выдачи паспорта РФ;
- Кем и когда выдан паспорт (наименование органа);
- ИНН (если имеется);
- СНИЛС;
- Регистрационный адрес (по месту постоянной или временной прописки);
- Номер контактного телефона и электронный адрес (для получения уведомлений);
- Сведения о предыдущих браках (дата и место регистрации, наличие разводного решения или свидетельства о смерти супруга).
Все поля обязательны, кроме ИНН, если он не присвоен. При вводе данных система автоматически проверяет их на соответствие паспортным данным, отсутствие опечаток и корректность форматов (например, дата рождения - ДД.ММ.ГГГГ). После ввода необходимо загрузить сканы паспорта (цветные, четкие) и, при необходимости, другие документы (разводное решение, свидетельство о смерти).
После подтверждения корректности данных заявка переходит в статус «готово к выдаче», и назначается выездной регистратор. Ошибки в личных данных приводят к отклонению заявки и требованию их исправления. Поэтому рекомендуется проверять каждую строку перед отправкой.
2.3.2. Информация о выездной регистрации
Информация о выездной регистрации, отображаемая в личном кабинете портала Госуслуги, включает несколько обязательных полей.
- Дата и время выезда, согласованные с регистратором.
- Адрес места проведения церемонии (дом, загородный коттедж, гостиница и другое.).
- ФИО и контактные телефоны жениха и невесты.
- Паспорта и ИНН обеих сторон, а также копии свидетельств о расторжении предыдущих браков, если таковые имеются.
- Перечень сопровождающих документов: справка о регистрации по месту жительства, согласие родителей несовершеннолетних супругов, медицинские справки при необходимости.
- Указание ответственного за организацию выездной регистрации (нотариус, регистратор ЗАГСа) и его контактные данные.
В системе также отображается статус заявки: «Принята», «Одобрена», «Назначена дата», «Готова к выезду». При изменении любой из перечисленных пунктов пользователь получает автоматическое уведомление.
Все данные проверяются автоматически на соответствие требованиям законодательства, после чего заявка переводится в статус готовности к выезду, что позволяет регистратору планировать выезд без задержек.
2.3.3. Прикрепление документов
Прикрепление документов в личном кабинете портала Госуслуги происходит в несколько этапов. Сначала откройте раздел «Выездная регистрация брака», выберите пункт «Подать заявление» и перейдите к загрузке файлов. Убедитесь, что все сканы соответствуют требованиям: формат PDF, JPEG или PNG; размер каждого файла не превышает 5 МБ; изображение чёткое, без обрезки полей.
Для каждой требуемой бумаги предусмотрено отдельное поле загрузки:
- Паспорт заявителей (копия первой и второй страниц).
- Свидетельство о расторжении предыдущего брака (если применимо).
- Согласие родителей (для несовершеннолетних).
- Медицинская справка о отсутствии противопоказаний (по требованию региона).
После выбора файлов нажмите кнопку «Прикрепить». Система автоматически проверит формат и размер, после чего отобразит статус «Загружено». При обнаружении несоответствия появится сообщение с указанием причины, требующее корректировки. Завершив загрузку, перейдите к подтверждению заявления и оплате госпошлины. Все действия фиксируются в журнале активности, доступном в личном кабинете.
2.4. Выбор способа оплаты госпошлины
При оформлении выездной регистрации брака через портал Госуслуги необходимо выбрать способ оплаты государственной пошлины. Платёж производится до отправки заявления, иначе запрос будет отклонён.
Доступные варианты оплаты:
- Банковская карта (Visa, Mastercard, MIR) - ввод данных карты в личном кабинете, подтверждение через 3‑D Secure.
- Электронный кошелёк Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney - выбор соответствующего провайдера, перевод средств по ссылке.
- Онлайн‑банкинг (СБП, Система быстрых платежей) - скан QR‑кода, подтверждение в мобильном приложении банка.
- Платёжный терминал «Касса» - генерация QR‑кода в кабинете, оплата в любом терминале партнёров.
Выбор способа зависит от наличия у пользователя банковских карт или предпочтений в использовании электронных кошельков. После успешного завершения транзакции система автоматически фиксирует оплату и позволяет перейти к следующему шагу регистрации.
2.5. Отправка заявления
Отправка заявления - ключевой этап удалённой регистрации брака через портал Госуслуги. После заполнения онлайн‑формы пользователь нажимает кнопку «Отправить», и система автоматически проверяет корректность введённой информации.
Для успешной отправки требуется:
- полностью заполненные поля формы;
- загруженные сканы или фото обязательных документов (паспорта, согласие супругов, справка о месте жительства);
- подтверждение согласия с условиями оказания услуги.
При нажатии «Отправить» система проводит серию проверок: проверка формата файлов, сравнение данных с базой ФМС, контроль наличия подписи. Если проверка проходит без ошибок, заявление сохраняется в личном кабинете, формируется уникальный идентификатор и генерируется подтверждающий документ.
Подтверждение отправки приходит в виде PDF‑файла, доступного для скачивания, а также в виде SMS‑сообщения с номером заявки. Пользователь может отслеживать статус через раздел «Мои заявки», где отображаются этапы обработки: прием, проверка, передача в органы регистрации.
Частые причины отклонения заявки:
- отсутствие обязательных вложений;
- несоответствие данных в разных полях (например, различие фамилий в паспорте и в заявлении);
- неподходящий формат или размер файлов.
В случае ошибки система выводит конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить недочёт и повторно отправить заявление. После исправления процесс повторяется без необходимости повторной регистрации аккаунта.
3. Дальнейшие действия после подачи заявления
3.1. Отслеживание статуса заявления
Отслеживание статуса заявления в системе Госуслуги - неотъемлемый этап работы с выездной регистрацией брака. После отправки заявки сервис формирует уникальный идентификатор, который появляется в личном кабинете. Через него пользователь получает доступ к актуальной информации о текущем положении дел.
Для контроля статуса необходимо выполнить следующие действия:
- открыть раздел «Мои заявки»;
- выбрать нужную запись по номеру заявки;
- просмотреть статус, указанный в таблице (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказ»);
- при изменении статуса система отправляет уведомление на привязанную электронную почту и в мобильное приложение;
- в случае отказа ознакомиться с указанием причин и при необходимости подать исправленную заявку.
Регулярный просмотр статуса гарантирует своевременное реагирование на изменения и ускоряет процесс завершения регистрации.
3.2. Подтверждение записи
Подтверждение записи - завершающий этап онлайн‑запроса на выездную регистрацию брака. После отправки заявления система формирует электронный документ, который необходимо сохранить и предъявить в момент встречи с сотрудником ЗАГСа.
-
Получение подтверждения
- На личном кабинете появляется статус «Запись подтверждена».
- В разделе «Мои заявки» доступна кнопка «Скачать подтверждение».
-
Содержание подтверждения
- ФИО заявителей, дата и время выезда, адрес проведения церемонии.
- Номера записей в реестре, QR‑код для быстрой проверки.
-
Проверка данных
- Сравните указанные сведения с паспортными данными.
- При обнаружении ошибок откройте заявку и инициируйте исправление через форму «Изменить запись».
-
Подготовка к выезду
- Распечатайте подтверждение и возьмите оригиналы паспортов.
- При необходимости предъявите согласие родителей (для несовершеннолетних).
-
Контроль статуса
- За 24 часа до выезда система отправит SMS‑напоминание.
- В случае отмены или переноса даты появится соответствующее уведомление в личном кабинете.
Сохранённый документ служит официальным подтверждением согласования даты и места проведения церемонии, а также гарантирует, что все требования к выездному оформлению брака выполнены.
3.3. Оплата госпошлины (при необходимости)
Оплата государственной пошлины - обязательный этап, если в выбранном регионе требуются денежные сборы за выездную регистрацию брака через портал Госуслуги. Платёж производится онлайн, без посещения отделения ЗАГСа.
- На личном кабинете откройте заявку, перейдите в раздел «Оплата».
- Укажите сумму, указанную в справке о стоимости услуги, и подтвердите транзакцию.
- После успешного платежа система автоматически сформирует чек, который будет привязан к заявке.
Если в процессе оформления система сообщает об отсутствии необходимости оплаты, пропустите шаг и продолжайте заполнение остальных разделов. При возникновении ошибок в сумме или отказе банка необходимо проверить корректность реквизитов и повторить платёж.
Все подтверждающие документы сохраняются в личном кабинете и доступны для скачивания. При сдаче оригиналов в ЗАГСе предъявите электронный чек вместе с заявкой.
3.4. Получение приглашения или уведомления
После подачи заявления в личном кабинете портала, система формирует приглашение на выездную регистрацию. Приглашение поступает в один из доступных каналов:
- электронная почта, указанная в профиле;
- SMS‑сообщение на привязанный номер телефона;
- загрузка в разделе «Документы» личного кабинета.
Срок доставки не превышает 48 часов с момента одобрения заявки. При получении приглашения следует проверить следующие реквизиты:
- дата и время выезда;
- адрес места проведения церемонии;
- перечень необходимых документов (паспорт, свидетельство о браке, согласие родителей при необходимости);
- контактные данные ответственного представителя службы.
Если приглашение не пришло в указанный срок, необходимо открыть вкладку «История запросов» и запросить повторную отправку. При повторных попытках система генерирует новый документ, а старый считается недействительным.
В случае получения уведомления о переносе даты, документ автоматически обновляется в личном кабинете, а клиент получает актуализированную версию по тем же каналам.
Для подтверждения готовности к выезду требуется в течение 24 часов подтвердить участие через кнопку «Подтвердить» в личном кабинете или ответным SMS. После подтверждения служба фиксирует статус и готовит необходимые транспортные и административные ресурсы.
4. Особенности выездной регистрации
4.1. Требования к месту проведения
Требования к месту проведения выездной регистрации брака определяются нормативными актами и требованиями сервиса государственных услуг.
- место должно быть объектом, зарегистрированным в системе «Госуслуги» как площадка для проведения регистрационных действий;
- помещение обязано соответствовать санитарным и противопожарным нормам, иметь доступ к чистой питьевой воде и санитарным узлам;
- площадь должна обеспечивать свободный проход для сотрудников ЗАГСа, их транспортных средств и необходимого оборудования;
- наличие фиксированного электричества и стабильного интернет‑соединения, позволяющего оформить запись в режиме онлайн;
- помещение должно быть расположено в публичном или полупубличном здании, допускающем прием граждан, без ограничений доступа для приглашённых лиц;
- наличие письменного согласия владельца помещения, оформленного в соответствии с требованиями органа регистрации;
- наличие места для размещения официального протокола и печати, соответствующего требованиям оформления документов.
Для подтверждения соответствия места проведения требуется загрузить в личный кабинет подтверждающие документы: договор аренды или акт приема‑передачи, сертификаты соответствия санитарным требованиям, согласие владельца. После проверки регистрирующий орган фиксирует место в системе, и оно становится доступным для выбора в процессе онлайн‑записи.
4.2. Роль представителя ЗАГСа
Представитель ЗАГСа осуществляет непосредственное взаимодействие с сервисом Госуслуги при оформлении выездной регистрации брака. Он проверяет соответствие представленных документов требованиям законодательства, вносит их в электронную форму заявки и фиксирует подписи сторон через цифровой сертификат. После загрузки данных представитель контролирует статус заявки, подтверждает готовность к выездному оформлению и согласует дату выезда с сотрудниками мобильного отделения.
Основные обязанности представителя включают:
- проверку оригиналов и копий свидетельств о рождении, паспортов и иных обязательных бумаг;
- ввод реквизитов в онлайн‑форму и обеспечение их точности;
- подтверждение согласия сторон на выездную регистрацию через электронную подпись;
- координацию встречи выездной бригады с клиентами в указанном месте;
- оформление и выдачу акта регистрации после завершения процедуры.
Эти действия гарантируют законность акта брака и позволяют завершить процесс без посещения постоянного отделения ЗАГСа.
4.3. Оформление свидетельства о браке
После проведения выездного торжества требуется оформить свидетельство о браке. Процедура выполняется полностью в личном кабинете государственных сервисов.
Для подачи заявления нужны:
- паспорт и идентификационный номер гражданина;
- документ, подтверждающий проведение выездной регистрации (акт, выданный уполномоченным сотрудником);
- квитанция об оплате государственной пошлины;
- согласие обеих сторон (при необходимости - нотариальная доверенность).
Шаги в системе:
- Войти в личный кабинет на портале госуслуг.
- Выбрать услугу «Оформление свидетельства о браке».
- Загрузить сканы перечисленных документов.
- Подтвердить согласие и оплатить пошлину онлайн.
- Отправить заявку на рассмотрение.
После одобрения заявка переходит в стадию выдачи. Система генерирует электронный документ, который можно скачать в личном кабинете или получить в виде бумажной копии по адресу, указанному в заявке. Срок готовности обычно не превышает пяти рабочих дней.
5. Возможные проблемы и их решения
5.1. Отказ в регистрации
Отказ в регистрации брака при подаче заявления через сервис «Госуслуги» возможен только при наличии конкретных нарушений требований законодательства.
Первой причиной может стать отсутствие обязательных документов. Если заявитель не предоставил оригиналы или заверенные копии паспортов, свидетельства о расторжении предыдущего брака, справку о месте жительства или согласие родителей несовершеннолетних, регистрационный орган оставляет заявку без рассмотрения.
Второй причиной служит неверно заполненная электронная форма. Ошибки в ФИО, дате рождения, ИНН или контактных данных приводят к автоматическому отклонению. Система проверяет соответствие введённой информации базовым справочникам, и любые расхождения фиксируются как причина отказа.
Третья причина - несоответствие заявителей установленным ограничениям. Регистрация невозможна, если один из партнёров находится в процессе развода, имеет судимость за преступления против семьи, или если между супругами существует близкое родство, запрещённое законом.
При получении отказа регистрирующий орган обязует заявителя исправить недостатки в течение 10 рабочих дней. В уведомлении указываются конкретные пункты, требующие доработки. После исправления документы загружаются повторно, и процедура продолжается без дополнительных сборов.
Если заявитель не согласен с решением, в течение 30 дней подаёт апелляцию в вышестоящий орган. Апелляция оформляется в той же системе, прилагаются дополнительные доказательства, и рассматривается в течение 15 рабочих дней. При положительном решении отказ отменяется, и регистрация продолжается.
5.2. Изменение даты или места
Изменить дату или место выездной регистрации брака можно только до момента подтверждения заявления в системе.
- Подача заявки на изменение - в личном кабинете на портале необходимо выбрать пункт «Изменить дату/место», указать новые параметры и подтвердить действие.
- Сроки - запрос должен быть отправлен не менее 24 часов до запланированного мероприятия; позже изменение отклоняется.
- Документы - дополнительно предоставляется копия паспорта одного из супругов и согласие партнёра, оформленное в электронном виде.
- Оплата - при изменении даты или места взимается фиксированная плата в размере, установленном нормативным актом; оплата производится тем же способом, что и при первоначальном запросе.
- Подтверждение - после обработки заявки система генерирует новое уведомление с обновлёнными данными; в случае отказа указывается причина и рекомендации по повторному запросу.
Если изменение требуется после подтверждения, единственный вариант - отменить текущую регистрацию и подать новое заявление, соблюдая указанные выше правила.
5.3. Аннулирование заявления
Аннулирование заявления - это официальное прекращение поданной в личном кабинете заявки на выездную регистрацию брака. Процедура применяется, если заявитель решил отказаться от услуги, обнаружил ошибки в данных или изменил обстоятельства, препятствующие проведению регистрации.
Аннулировать заявку можно только до момента подтверждения даты выезда специалистом службы регистрации. После утверждения даты заявление подлежит отмене лишь в случае невозможности проведения выезда по объективным причинам, подтверждённым документально.
Для отмены заявления необходимо выполнить следующие действия:
- Войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Открыть раздел «Мои заявки» и выбрать активную заявку на выездную регистрацию.
- Нажать кнопку «Отменить заявку».
- Указать причину отмены из предложенного списка или ввести собственный комментарий.
- Подтвердить действие вводом кода из СМС‑сообщения, полученного на привязанный номер телефона.
- Сохранить полученный документ‑подтверждение об аннулировании.
После подтверждения отмены система автоматически освобождает зарезервированную дату и время, а также возвращает уплаченные за услугу средства в течение пяти рабочих дней. В случае повторного обращения к выездной регистрации необходимо оформить новую заявку, соблюдая актуальные требования к документам и срокам.