Оформление полиса ОМС для ребёнка через Госуслуги

Зачем нужен полис ОМС ребёнку?

Основные преимущества и гарантии

Оформление полиса ОМС для ребёнка через портал Госуслуги предоставляет ряд конкретных преимуществ и гарантирует надёжную медицинскую защиту.

Быстрая подача заявки без посещения страховой компании; все документы загружаются онлайн, что экономит время.
Автоматическое подтверждение статуса полиса; система уведомляет о результате в личном кабинете.
Доступ к единой базе данных медицинских услуг; запись к врачу осуществляется через электронный сервис без дополнительных справок.
Возможность продлить полис в любое время, используя тот же аккаунт, без повторного сбора документов.
Защита персональных данных; портал соответствует требованиям ФЗ‑152, что исключает риск утечки информации.

Гарантии, связанные с использованием электронного канала, включают:

Официальный статус полиса, признанный всеми медицинскими учреждениями России.
Полное соответствие законодательству о обязательном медицинском страховании; в случае отказа в обслуживании предусмотрена юридическая ответственность.
Непрерывность действия полиса при своевременной оплате; система автоматически отслеживает сроки и отправляет напоминания.
Прозрачность всех операций; каждый шаг фиксируется в личном кабинете, что позволяет контролировать процесс в режиме реального времени.

Случаи, когда требуется полис

Полис обязательного медицинского страхования нужен в следующих случаях.

При регистрации новорожденного в системе здравоохранения.
При поступлении ребёнка в детский сад, ясельную группу или другую образовательную организацию.
При зачислении в общеобразовательную школу, лицеум или техникум.
При получении медицинской помощи, включая плановые осмотры, прививки и лечение заболеваний.
При оформлении временного проживания в другом регионе, если ребёнок переезжает с семьёй.
При оформлении временного патронажа или социальной защиты, требующей подтверждения страхового статуса.

Каждый из перечисленных пунктов подразумевает обязательную регистрацию полиса через официальный портал государственных услуг, что гарантирует доступ к бесплатному лечению и профилактике.

Подготовка к оформлению полиса ОМС через Госуслуги

Необходимые документы для оформления

Паспорт родителя или законного представителя

Для регистрации полиса ОМС ребёнка в личном кабинете Госуслуг требуется паспорт родителя или законного представителя. Этот документ подтверждает право лица действовать от имени несовершеннолетнего и служит основным идентификационным средством.

При оформлении необходимо предоставить следующие сведения из паспорта:

серия и номер;
дата выдачи;
орган, выдавший документ;
фамилия, имя, отчество владельца.

Все перечисленные данные вводятся в соответствующие поля формы без пробелов и лишних символов. После ввода система проверяет их на соответствие базе государственных реестров.

Для подтверждения подлинности требуется загрузить скан или фотографию первой страницы паспорта в формате JPG, PNG или PDF. Файл должен быть чётким, без затемнения и с полностью видимыми полями. После загрузки система автоматически сверяет данные и, при отсутствии ошибок, завершает процесс регистрации полиса ОМС для ребёнка.

Свидетельство о рождении ребёнка

«Свидетельство о рождении ребёнка» - официальный документ, подтверждающий факт рождения и содержащий ФИО, дату, место рождения, сведения о родителях. Без него невозможно оформить медицинскую страховку в системе государственных онлайн‑услуг.

Для подачи заявления требуются следующие реквизиты из документа:

ФИО ребёнка;
дата и место рождения;
серия и номер свидетельства;
данные о родителях (ФИО, паспортные данные).

Процесс загрузки в личный кабинет портала:

Авторизоваться на Госуслугах, выбрать раздел «Медицинское страхование».
Открыть форму оформления полиса для несовершеннолетних.
В поле «Свидетельство о рождении» загрузить скан или фото в формате JPEG/PNG, размер не более 5 МБ.
Подтвердить ввод данных, отправить запрос.

После проверки службой поддержки полис появляется в личном кабинете, доступен для печати и электронного использования.

Типичные ошибки:

Файл с низким разрешением, нечитаемые данные;
Ошибки в вводе серии и номера;
Отсутствие подписи родителей в скане.

Устранение указанных недочётов ускоряет процесс получения страхового полиса.

СНИЛС ребёнка (при наличии)

СНИЛС ребёнка - обязательный идентификатор, который требуется при регистрации в системе обязательного медицинского страхования через портал государственных услуг.

Для оформления полиса необходимо выполнить следующие действия:

Убедиться, что у ребёнка уже присвоен СНИЛС. Информацию можно проверить в личном кабинете на сайте Пенсионного фонда РФ, введя ФИО и дату рождения.
Если СНИЛС отсутствует, оформить его в отделении ПФР или через онлайн‑заявку на официальном сайте. После получения номера добавить его в профиль ребёнка в Госуслугах.
При заполнении формы регистрации полиса в разделе «Персональные данные» ввести номер СНИЛС без пробелов и тире.
Сохранить изменения и подтвердить заявку. После обработки система сформирует полис ОМС, доступный для скачивания в личном кабинете.

Отсутствие СНИЛС блокирует процесс выдачи полиса, поэтому его следует оформить до начала регистрации. При наличии корректного номера процедура завершается за несколько минут без дополнительных проверок.

Учётная запись на Госуслугах

Подтверждение личности

Подтверждение личности является обязательным этапом при получении ОМС для ребёнка через портал Госуслуги. Система требует достоверных данных, чтобы исключить возможность оформления полиса на чужое лицо.

Для подтверждения личности доступны следующие варианты:

загрузка скан‑копии паспорта ребёнка;
загрузка скан‑копии свидетельства о рождении, где указаны фамилия, имя, отчество и дата рождения;
ввод данных электронного паспорта (ЕСИА) с подтверждением через SMS‑код;
использование цифровой подписи, привязанной к аккаунту в Госуслугах.

После загрузки выбранного документа система автоматически проверяет соответствие данных в реестре. При успешной проверке процесс перехода к следующему шагу завершается без дополнительного вмешательства. При обнаружении несоответствия система выдаёт сообщение об ошибке и предлагает исправить информацию или загрузить альтернативный документ.

Пошаговая инструкция по оформлению полиса ОМС на Госуслугах

Вход в личный кабинет

Для получения полиса ОМС ребёнка через портал Госуслуги необходимо сначала войти в личный кабинет. Доступ к сервису открывается только после регистрации и подтверждения телефона.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите логин (электронную почту или телефон) и пароль, указанные при регистрации.
При первом входе система запросит ввод кода, полученного в СМС; введите код.
После успешной авторизации откройте раздел «Мой профиль», затем пункт «Оформление ОМС для ребёнка».
Заполните требуемые поля: ФИО ребёнка, дата рождения, полисовский номер (если имеется) и загрузите скан свидетельства о рождении.
Подтвердите запрос нажатием кнопки «Отправить». Система выдаст подтверждение о создании полиса.

При возникновении проблем с входом используйте ссылку «Восстановить пароль», следуя инструкциям, отправленным на указанный при регистрации контакт. После восстановления доступа процесс оформления полиса продолжается без дополнительных действий.

Выбор услуги и заполнение заявления

Раздел «Здоровье»

Раздел «Здоровье» в онлайн‑сервисе Госуслуги содержит все сведения, необходимые для подтверждения права ребёнка на бесплатную медицинскую помощь. В этом блоке указываются данные о состоянии здоровья, сведения о прививках и результаты обязательных медицинских осмотров.

Для заполнения раздела требуется:

ФИО ребёнка, дата рождения, пол;
СНИЛС ребёнка (при наличии);
Результаты последнего медицинского осмотра, включая дату и заключение врача;
Информацию о проведённых прививках, с указанием дат и названий вакцин;
При наличии хронических заболеваний - название заболевания, дата постановки диагноза и рекомендации врача.

После ввода данных система автоматически проверяет их соответствие базе медицинских учреждений. При отсутствии обязательных сведений процесс регистрации останавливается, и пользователь получает сообщение об ошибке. После успешного подтверждения система формирует электронный полис ОМС, доступный для скачивания и привязки к личному кабинету.

В случае изменения медицинского статуса (например, новая прививка или изменение диагноза) сведения в разделе «Здоровье» следует обновлять через личный кабинет. Обновлённые данные сразу же влияют на актуальность полиса, обеспечивая непрерывный доступ к медицинским услугам.

Форма заявления: основные поля

Для подачи заявления на детский полис ОМС через портал Госуслуги необходимо заполнить форму, в которой предусмотрены обязательные поля. Каждый пункт требует точных данных, иначе запрос будет отклонён.

«ФИО ребёнка» - полное имя, фамилия и отчество, указанные в свидетельстве о рождении.
«Дата рождения» - формат ДД.ММ.ГГГГ, совпадающий с документом, подтверждающим возраст.
«СНИЛС ребёнка» - номер страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования.
«Пол» - мужской или женский, выбирается из выпадающего списка.
«Адрес регистрации» - прописка, указанная в паспорте или свидетельстве о рождении.
«Контактный телефон родителей» - номер, на который будет поступать уведомление о статусе заявки.
«Электронная почта» - адрес для получения электронных копий документов и подтверждений.
«Сведения о страхователе» - ФИО и СНИЛС родителя, оформляющего полис, а также его отношение к ребёнку (мать, отец, опекун).
«Тип полиса» - выбор между обязательным медицинским страхованием (ОМС) и дополнительными программами, если такие предусмотрены.
«Дата начала действия полиса» - обычно указывается текущий день, но может быть изменена в соответствии с требованиями медицинского учреждения.

Заполнение всех полей должно происходить без пропусков и ошибок. После ввода данных система проверяет их автоматически; при обнаружении несоответствий пользователь получает сообщение об исправлении. Завершив форму, необходимо подтвердить её подписью в электронном виде и отправить заявку на рассмотрение. После одобрения полис будет доступен в личном кабинете в виде PDF‑документа, который можно распечатать или сохранить в электронном виде.

Выбор страховой медицинской организации

Критерии выбора

При регистрации полиса ОМС для ребёнка через портал Госуслуги необходимо учитывать ряд объективных параметров.

Доступность личного кабинета: наличие подтверждённого аккаунта, возможность загрузить требуемые документы без обращения в офис.
Сроки оформления: система предоставляет мгновенную выдачу при полной загрузке данных; альтернативные сервисы могут требовать несколько дней.
Уровень автоматизации: автоматический проверочный механизм уменьшает риск отказа из‑за ошибок в заполнении.
Интеграция с медицинскими учреждениями: возможность привязать полис к выбранному педиатрическому кабинету сразу после регистрации.
Поддержка мобильных приложений: наличие функции сканирования документов и получения полиса в электронном виде через смартфон.

Выбор сервиса, отвечающего всем перечисленным критериям, гарантирует быструю и надёжную регистрацию полиса для несовершеннолетнего.

Доступные страховые компании

Для оформления детского полиса ОМС через портал Госуслуги доступны услуги ряда страховых организаций, зарегистрированных в системе обязательного медицинского страхования. Выбор конкретной компании определяется по критерию наличия лицензии, территориального покрытия и возможности оформления онлайн‑заявки.

«Росгосстрах» - федеральный оператор, предоставляет полисы для детей всех регионов, оформление полностью автоматизировано.
«Ингосстрах» - широкий спектр тарифов, поддержка в личном кабинете Госуслуг, быстрый выпуск полиса.
«АльфаСтрахование» - возможность выбора дополнительного пакета профилактических услуг, оформление через единую форму.
«СОГАЗ» - региональная сеть, удобный ввод данных ребёнка, мгновенное подтверждение полиса.
«Тинькофф Страхование» - цифровой сервис, интеграция с банковским аккаунтом, автоматическое продление полиса.

Каждая из перечисленных компаний предлагает электронный полис, который сохраняется в личном кабинете пользователя и доступен для предъявления в медицинских учреждениях. При выборе следует учитывать территориальную принадлежность организации, наличие специализированных программ для детей и сроки обработки заявки. Для получения полиса достаточно заполнить форму на Госуслугах, загрузить скан свидетельства о рождении и подтвердить личность через портал. После проверки данных система генерирует полис, который сразу же становится действующим.

Отправка заявления и ожидание решения

Для получения полиса ОМС ребёнка через портал необходимо выполнить два последовательных этапа: отправка заявления и ожидание решения.

Сначала открывается сервис «Мои услуги» на сайте государственных сервисов. В разделе «Медицинское страхование» выбирается пункт «Оформление полиса для несовершеннолетних». На форме указываются сведения о ребёнке: ФИО, дата рождения, пол, идентификационный номер. Затем прикладываются обязательные документы: свидетельство о рождении, паспорт одного из родителей (или иной документ, подтверждающий законные интересы) и справка о регистрации по месту жительства. После проверки заполнения система предлагает подтвердить отправку. По завершении формируется электронный акт‑квитанция, содержащий номер заявки и дату подачи.

Следующий этап - мониторинг статуса. В личном кабинете доступен раздел «Мои заявки», где отображается текущий статус: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено». Ожидание решения обычно занимает от 3 до 10 рабочих дней. При изменении статуса автоматически приходит уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет.

Если решение положительное, в личном кабинете появляется ссылка для скачивания полиса в формате PDF. При отказе в заявке указывается причина, после чего можно подать уточнённую информацию или исправить недостающие документы.

Для ускорения процесса рекомендуется:

проверять корректность введённых данных перед отправкой;
загружать сканы документов в требуемом формате (PDF, JPG) и оптимального размера;
регулярно обновлять статус в личном кабинете.

Таким образом, последовательное выполнение указанных действий обеспечивает получение полиса ОМС ребёнка без лишних задержек.

Получение полиса ОМС

Сроки изготовления временного полиса

Сразу после подачи заявления в личном кабинете через портал госуслуг, система фиксирует запрос и передаёт его в регистрирующий орган. Обычный срок изготовления временного полиса - один рабочий день. Если в день подачи документы неполные, срок удлиняется до трёх рабочих дней, включая время на уточнение данных.

Факторы, влияющие на продолжительность:

полнота загруженных справок и согласий;
наличие в базе данных сведений о ребёнке;
нагрузка регионального отделения (пиковые периоды могут увеличить время до пяти дней).

Практические рекомендации:

проверять, что все сканы соответствуют требованиям формата и качества;
использовать электронную подпись, если она доступна, - процесс ускоряется;
при необходимости срочного оформления оформить запрос в раздел «экстренное обслуживание», где срок сокращается до 4‑6 часов.

После получения подтверждения о готовности полис появляется в ЛК, откуда его можно скачать в формате PDF и распечатать. При возникновении задержки система автоматически отправляет уведомление с указанием причины и предполагаемого срока завершения.

Сроки изготовления постоянного полиса

Сразу после подачи заявки на полис ОМС для несовершеннолетнего через портал Госуслуги система фиксирует дату начала обработки.

Стандартный срок изготовления постоянного полиса составляет от 5 до 10 рабочих дней. При условии полной и корректной подачи документов процесс завершается в пределах пяти дней; в случае необходимости уточнения данных или получения дополнительных справок время может увеличиться до десяти дней.

Факторы, влияющие на длительность оформления:

отсутствие подписи или скан‑копии свидетельства о рождении;
ошибки в указании личных данных ребёнка;
нагрузка на сервис в пиковые периоды (например, в начале учебного года).

Если все требуемые сведения предоставлены без замечаний, полис готов к выдаче в течение пяти рабочих дней, иначе срок не превышает десяти дней. После формирования полиса электронный документ появляется в личном кабинете, откуда его можно распечатать или сохранить в цифровом виде.

Способы получения готового полиса

Электронный полис

Электронный полис ОМС - документ в цифровом виде, хранящийся в личном кабинете пользователя на портале государственных услуг. После оформления полиса для ребёнка он автоматически появляется в разделе «Мои полисы» и доступен через мобильное приложение или веб‑интерфейс.

Для получения электронного полиса необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на сайте Госуслуг, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
Выбрать услугу «Оформление полиса ОМС для несовершеннолетнего».
Указать данные ребёнка: ФИО, дату рождения, СНИЛС, а также сведения о родителе‑застрахованном.
Прикрепить скан или фото свидетельства о рождении и согласие на обработку персональных данных.
Подтвердить запрос и дождаться автоматической генерации полиса.

После завершения процедуры электронный полис появляется в личном кабинете в течение нескольких минут. Доступ к полису осуществляется по QR‑коду, который можно распечатать или сохранить в смартфоне. При посещении поликлиники врач сканирует код, получая мгновенный доступ к информации о страховом покрытии.

Преимущества электронного полиса:

Отсутствие необходимости хранить бумажный документ.
Быстрый доступ к полису в любой точке страны через интернет.
Возможность мгновенно обновлять данные при изменении семейного статуса или места жительства.

Если требуется предоставить полис в бумажном виде, система позволяет распечатать форму с QR‑кодом, которая обладает тем же юридическим статусом, что и оригинальный документ. При этом все изменения и продления продолжают происходить в электронном кабинете без дополнительных действий.

Бумажный полис

Бумажный полис ОМС - документ, подтверждающий право ребёнка на бесплатное медицинское обслуживание. При оформлении через сервис «Госуслуги» его можно распечатать и получить в виде традиционного бумажного носителя.

Для получения бумажного полиса необходимо выполнить несколько действий:

Авторизоваться на портале «Госуслуги» с использованием СНИЛС и пароля.
В разделе «Медицинское страхование» выбрать пункт «Оформление полиса ОМС для несовершеннолетних».
Указать данные ребёнка: ФИО, дату рождения, СНИЛС (если имеется) и пол.
Прикрепить скан или фото свидетельства о рождении и, при необходимости, справку о регистрации по месту жительства.
Подтвердить запрос и получить электронный код подтверждения.

После подтверждения система формирует электронный полис, который можно распечатать в виде бумажного экземпляра. Распечатанный документ должен содержать:

ФИО ребёнка и его идентификационный номер.
Данные страховщика и срок действия полиса.
Штрих‑код для быстрой проверки в медицинском учреждении.

Бумажный вариант пригоден для предъявления в поликлинике, страховом пункте или аптеке без необходимости доступа к интернету. Его срок действия совпадает с электронным полисом, обычно - один год, после чего требуется продление через тот же портал.

Если у ребёнка уже есть электронный полис, печать бумажного документа не обязательна, однако наличие физической копии упрощает процесс в случае технических сбоев системы. При возникновении вопросов по заполнению формы или загрузке документов рекомендуется обратиться в поддержку «Госуслуг» через онлайн‑чат или телефон горячей линии.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в оформлении

Причины отказа

Отказ при оформлении полиса ОМС для ребёнка через портал Госуслуги обычно обусловлен конкретными ошибками в заявке или несоответствием требований. Возможные причины:

Указаны неверные ФИО, дата рождения или пол ребёнка.
Ошибки в номерах СНИЛС или ИНН заявителя.
Не загружены обязательные документы: свидетельство о рождении, паспорт заявителя, согласие второго родителя (если требуется).
Наличие незакрытых долгов по медицинскому обслуживанию у заявителя или у ребёнка.
Дублирование заявки: полис уже оформлен на того же ребёнка.
Отсутствие подтверждения полномочий заявителя как законного представителя (отсутствие доверенности или свидетельства о рождении, подтверждающего родство).
Технические ограничения: временная недоступность сервиса, ошибки валидации формы.

Устранение указанных несоответствий гарантирует успешную регистрацию полиса.

Действия при отказе

Отказ в выдаче полиса ОМС ребёнку через портал Госуслуги возникает, если предоставленные сведения неполные или документы не соответствуют требованиям.

Для устранения отказа необходимо выполнить несколько действий:

уточнить причину отказа в личном кабинете;
собрать недостающие или исправленные документы (свидетельство о рождении, полис предыдущего года, справка о регистрации по месту жительства);
загрузить исправленные файлы в разделе «Загрузка документов»;
при необходимости оформить запрос в электронный регистр через форму «Обращение в техподдержку»;
дождаться повторного рассмотрения, проверяя статус заявки в личном кабинете.

Если повторный отказ сохраняется, подать апелляцию в орган ОМС по месту жительства, приложив копию отказа и подтверждающие документы. После получения решения апелляции выполнить указанные в нем корректировки и повторить подачу заявления.

Технические неполадки на сайте Госуслуг

Технические сбои на портале Госуслуги могут препятствовать оформлению полиса ОМС для несовершеннолетних. Основные проблемы и способы их преодоления описаны ниже.

Неполная загрузка формы: страница остаётся белой либо отображается только часть полей. Решение - очистить кэш браузера, отключить блокировщики рекламы и повторить запрос в режиме инкогнито.
Ошибка «500 Internal Server Error»: сервер не обрабатывает запрос. Рекомендация - подождать 10‑15 минут и повторить попытку; при повторении обратиться в службу поддержки через телефонный канал.
Прерывание сеанса при вводе данных: после нескольких минут ввода система автоматически разлогинивает пользователя. Необходимо сохранять введённую информацию в отдельном документе и восстанавливать её после повторного входа.
Неправильное отображение списка регионов: выпадающий список пустой или содержит неверные названия. Действие - переключить язык интерфейса на русский и обратно, либо использовать другой браузер.

При возникновении указанных сбоев рекомендуется выполнить следующие шаги:

Проверить стабильность интернет‑соединения, использовать проводное подключение при возможности.
Обновить браузер до последней версии; поддерживаются Chrome, Firefox, Edge.
При отсутствии результата собрать скриншоты ошибки и отправить их в техническую поддержку через форму обратной связи, указав номер заявки.

Своевременное устранение технических неполадок гарантирует успешное завершение процесса получения полиса ОМС для ребёнка через онлайн‑сервис.

Часто задаваемые вопросы

Действие полиса ОМС при смене места жительства

Полис обязательного медицинского страхования ребёнка сохраняет действительность после смены места жительства, однако сведения о новом адресе обязаны быть отражены в личном кабинете портала государственных услуг. Отсутствие актуализации может привести к отказу медицинских организаций в предоставлении бесплатных услуг.

Для внесения изменений требуется выполнить несколько действий:

войти в личный кабинет на портале государственных услуг;
открыть раздел «Мой профиль» и выбрать пункт «Адрес регистрации»;
указать новый адрес, загрузить скан или фото документа, подтверждающего регистрацию по месту жительства;
подтвердить внесённые данные кнопкой «Сохранить»;
дождаться автоматической синхронизации с базой страховых полисов.

После успешного обновления адреса полис остаётся действующим, и в новой территории ребёнок может получать медицинскую помощь в любой поликлинике, участвующей в системе ОМС, без перерыва в покрытии. При отсутствии обновлённого адреса страховой полис может быть признан недействительным для учреждений, находящихся за пределами прежнего места жительства, что влечёт необходимость повторного оформления.

Оформление полиса для новорожденного

Для получения полиса ОМС новорождённого через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Соберите обязательные документы: свидетельство о рождении ребёнка, паспорт (или СНИЛС) одного из родителей, полис ОМС родителя, если он уже оформлен.

Зарегистрируйтесь на портале Госуслуги, если учётная запись отсутствует. После входа перейдите в раздел «Мои услуги» → «Оформление полиса ОМС».

Заполните форму, указав данные новорождённого: ФИО, дата и место рождения, пол. При вводе имени используйте французские кавычки: «Иванов Иван Иванович». Введите идентификационный номер родителя, к которому будет привязан полис.

Приложите скан свидетельства о рождении и копию паспорта (или СНИЛС) родителя. Проверьте корректность введённых данных.

Отправьте заявку. Система сформирует электронный полис ОМС, который будет доступен в личном кабинете в течение нескольких минут. При необходимости распечатайте документ для предъявления в медицинских учреждениях.

Кратко о требованиях:

действующее свидетельство о рождении;
документ, удостоверяющий личность родителя;
полис ОМС или СНИЛС родителя;
доступ к интернету и учётная запись на Госуслугах.

После подтверждения заявки полис будет автоматически привязан к ребёнку, и медицинские услуги станут доступны сразу.

Изменение данных в полисе ОМС

Для внесения изменений в полис ОМС ребёнка через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Открыть личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, выполнить вход с использованием подтверждённого аккаунта.
Перейти в раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Оформление полиса ОМС для несовершеннолетнего».
Нажать кнопку «Изменить данные» и указать требуемую информацию: • ФИО ребёнка (при изменении фамилии, имени или отчества); • Дату рождения (при корректировке ошибок); • Адрес регистрации (при переезде); • Серийный номер и дату выдачи свидетельства о рождении или паспорта (при обновлении документа).
При необходимости загрузить сканированные копии подтверждающих документов (свидетельство о рождении, паспорт, справка о смене фамилии и тому подобное.).
Подтвердить внесённые изменения, согласившись с условиями обработки персональных данных.
Дождаться автоматического обновления полиса, статус изменения будет отображён в личном кабинете. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или вызвать специалиста по телефону, указанному в справке службы.

После завершения процесса полис будет доступен в электронном виде, а при необходимости распечатать его можно через функцию «Скачать PDF».