Образец заявления на загранпаспорт нового образца на 10 лет через Госуслуги

Образец заявления на загранпаспорт нового образца на 10 лет через Госуслуги
Образец заявления на загранпаспорт нового образца на 10 лет через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления на загранпаспорт

Необходимые документы и информация

Список требуемых документов

Для подачи онлайн‑заявления на получение 10‑летнего заграничного паспорта нового образца через портал Госуслуги необходимо собрать следующий пакет документов.

  • Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
  • СНИЛС (скан или фото);
  • Справка о сдаче биометрических данных (выдается в отделении ФМС/МВД);
  • Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (один цвет, без аксессуаров);
  • Квитанция об оплате госпошлины (подтверждение онлайн‑платежа);
  • Согласие на обработку персональных данных (в виде электронной подписи в личном кабинете);
  • При наличии предыдущего заграничного паспорта - его копия (страница с личными данными и отметкой о сдаче в паспортный стол).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки в системе проверьте соответствие требований, после чего можно отправлять заявление.

Сведения для заполнения анкеты

Для получения заграничного паспорта нового образца на 10 лет через портал Госуслуги необходимо точно заполнить онлайн‑форму. Ошибки в данных приводят к отказу и повторному обращению.

  • ФИО полностью, как в действующем внутреннем паспорте; без сокращений и орфографических отклонений.
  • Дата и место рождения; указываются в соответствии с регистрационными документами.
  • Гражданство и серия‑номер внутреннего паспорта; серия состоит из двух букв, номер - шестизначный код.
  • ИНН (при наличии) и СНИЛС; обязательные для идентификации в базе государственных сервисов.
  • Адрес регистрации и фактического проживания; прописка должна совпадать с документом, подтверждающим место жительства.
  • Контактный телефон в международном формате (+7 XXXXXXXXXX) и действующий e‑mail; используются для получения уведомлений о статусе заявки.
  • Сведения о семье: фамилия, имя, отчество супруга(и) и детей, если они указаны в заявлении на совместный документ.

Дополнительные поля требуют указания:

  1. Дата выдачи и орган, выдавший внутренний паспорт; без этих данных система не сможет проверить подлинность.
  2. Сведения о предыдущих заграничных паспортах (серия, номер, дата выдачи, срок действия); необходимы для подтверждения отсутствия просроченных или утраченных документов.
  3. Цель поездки (туризм, деловая, учеба и прочее.); выбирается из предложенного списка, но при необходимости можно добавить уточнение в свободном поле.

Формат ввода дат - ДД.ММ.ГГГГ, без пробелов. При загрузке сканов документов используйте файлы PDF или JPEG, размер не превышает 5 МБ. Все изображения должны быть четкими, без обрезки полей. После проверки система выдаст автоматическое подтверждение, а в личном кабинете появится кнопка «Оплатить госпошлину» и ссылка для записи в отделение МФЦ.

Тщательное соблюдение указанных требований ускорит процесс выдачи паспорта и исключит необходимость повторного заполнения анкеты.

Требования к фотографии

Формат и размер

Для оформления онлайн‑запроса на новый 10‑летний загранпаспорт через портал Госуслуги документ должен соответствовать установленному формату и размеру.

  • Файл заявления принимается только в формате PDF/A‑1b.
  • Цветовая схема - монохромная, без цветных элементов.
  • Шрифт текста: Times New Roman, размер 12 пт, межстрочный интервал 1,15.
  • Поля страницы: левое и правое - 20 мм, верхнее и нижнее - 25 мм.

Размерные ограничения:

  • Максимальный объём файла - 5 МБ.
  • Количество страниц не превышает 3 (титульный лист, заполненная форма, приложение).
  • Каждый лист должен быть распечатан в формате A4 (210 × 297 мм) и отсканирован с разрешением не менее 300 dpi.

Соблюдение указанных параметров гарантирует автоматическую приемку заявки и ускоряет процесс её рассмотрения.

Технические характеристики

Технические параметры образца заявки на 10‑летний заграничный паспорт, оформляемой через портал Госуслуги, определяются нормативными требованиями к электронным формам.

Форма представлена в виде интерактивного веб‑интерфейса, реализованного на HTML5 с поддержкой CSS3 и JavaScript. Основные поля формы: ФИО (латиницей), дата рождения, серия и номер внутреннего паспорта, СНИЛС, адрес регистрации, контактный телефон, электронная почта. Каждое поле имеет обязательный атрибут required и проверку формата через регулярные выражения.

Валидация данных производится на стороне клиента и сервера:

  • проверка соответствия алфавиту (латинские символы, цифры, дефис);
  • контроль длины строки (от 1 до 30 символов);
  • проверка уникальности СНИЛС через запрос к базе ФМС;
  • автоматическое заполнение даты выдачи внутреннего паспорта по выбранному полю «Дата выдачи».

После подтверждения всех проверок система генерирует электронный документ в формате PDF/A‑2b, размером не более 500 КБ. PDF содержит QR‑код, в котором закодированы сведения о заявителе (ФИО, номер заявки, дата подачи) в соответствии с ГОСТ 34.10‑2018.

Подпись заявки реализована с помощью цифровой подписи ЕСИА: сертификат пользователя привязывается к запросу через протокол OAuth 2.0, создаётся хеш‑подпись SHA‑256, которая включается в метаданные PDF.

Для передачи данных используется защищённый канал HTTPS с TLS 1.3, серверный API принимает запросы в формате JSON, где ключи соответствуют названиям полей формы. Максимальный размер JSON‑объекта - 64 КБ.

Сохранение черновика заявки возможно в личном кабинете пользователя; данные сохраняются в зашифрованном виде в базе PostgreSQL, доступ к которым ограничен ролью «Заявитель».

Все перечисленные характеристики обеспечивают совместимость с государственными информационными системами, защиту персональных данных и автоматизацию процесса выдачи заграничных паспортов нового образца.

Подача заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги

Авторизация и выбор услуги

Вход в личный кабинет

Войдите в личный кабинет сервиса Госуслуги, чтобы подготовить и отправить запрос на новый заграничный паспорт сроком 10 лет. Процесс состоит из нескольких простых действий:

  • Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
  • Нажмите кнопку Войти в правом верхнем углу.
  • Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
  • Укажите пароль от личного кабинета; при необходимости восстановите его через ссылку «Забыли пароль?».
  • После успешного входа откройте раздел ДокументыПаспортЗаграничный паспорт.
  • Выберите форму заявления нового образца, заполните обязательные поля и прикрепите сканы необходимых документов.
  • Проверьте введённые данные, нажмите Отправить и сохраните полученный номер заявки.

Все операции выполняются в защищённом режиме, подтверждение подачи заявления приходит на указанный контактный адрес. Пользуйтесь личным кабинетом для отслеживания статуса и получения уведомлений о готовности паспорта.

Выбор услуги «Получение загранпаспорта нового образца»

Выбор услуги «Получение загранпаспорта нового образца» в системе Госуслуги - первый шаг к оформлению 10‑летнего паспорта за границу. При выборе этой услуги система автоматически формирует форму заявления, заполняемую в личном кабинете.

Для успешного выбора и подачи заявки необходимо выполнить несколько действий:

  • Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
  • В разделе «Паспортные услуги» найдите пункт «Получение загранпаспорта нового образца».
  • Укажите тип паспорта (10‑летний) и цель получения (туризм, работа, учёба и так далее.).
  • Прикрепите сканированные копии обязательных документов: внутренний паспорт, фотографию, подтверждение оплаты госпошлины.
  • Подтвердите согласие с условиями выдачи и отправьте заявление.

После отправки система выдаёт номер заявки, который позволяет отслеживать статус обработки. При положительном решении заявка переходит в очередь на приём в отделение МФЦ или в консульство, где производится выдача нового паспорта.

Стоимость услуги фиксирована государственным тарифом; оплата производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк. Срок изготовления нового паспорта обычно составляет 15 рабочих дней, но при необходимости возможен ускоренный режим за дополнительную плату.

Выбор этой услуги гарантирует автоматическую проверку заполненных полей, минимизирует риск ошибок и ускоряет процесс получения загранпаспорта нового образца.

Пошаговое заполнение электронной анкеты

Персональные данные

В заявке, подаваемой через портал государственных услуг для получения заграничного паспорта нового образца сроком 10 лет, обязательны следующие персональные сведения:

  • Фамилия, имя, отчество (как указано в документе, удостоверяющем личность);
  • Дата и место рождения, включая страну и регион;
  • Гражданство (основное и, при наличии, вторичное);
  • Пол и семейное положение;
  • Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) или иной государственный регистрирующий номер, если он требуется в процессе проверки;
  • Адрес регистрации по месту жительства и фактический адрес проживания;
  • Сведения о документе, удостоверяющем личность (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
  • Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты;
  • Сведения о предыдущих заграничных паспортах (номер, дата выдачи, срок действия), если они имеются.

Каждый пункт должен быть заполнен без ошибок, поскольку система автоматически сверяет данные с базами государственных реестров. При несоответствии или пропуске информации заявка будет отклонена, и процесс получения паспорта затянется. После успешного ввода всех персональных данных система формирует готовый шаблон заявления, который можно отправить в электронном виде.

Трудовая деятельность

Для оформления нового 10‑летнего заграничного паспорта через Госуслуги необходимо указать сведения о месте работы. Данные о трудовой деятельности влияют на проверку личности и подтверждают постоянный доход, что упрощает процесс выдачи.

В заявке следует ввести:

  • название организации;
  • должность;
  • дату начала работы;
  • ИНН работодателя (при наличии);
  • контактный номер отдела кадров.

Документы, подтверждающие занятость:

  1. справка с места работы, подписанная руководителем;
  2. копия трудового договора или выписка из личного дела;
  3. платежные ведомости за последние три месяца (по требованию).

Если работник находится в отпуске, указывается дата возврата и предоставляется справка о временной нетрудоспособности. При смене работодателя в течение последних шести месяцев необходимо приложить справку о предыдущем месте работы.

Все сведения вносятся в электронную форму без пропусков. После загрузки документов система автоматически проверяет соответствие. При отсутствии ошибок заявка отправляется в отделение миграционной службы, где паспорт готовится к выдаче.

Сведения о предыдущих паспортах

При заполнении онлайн‑заявки на получение заграничного паспорта нового образца сроком на 10 лет через портал Госуслуги необходимо указать сведения о ранее выданных паспортах. Эта информация подтверждает отсутствие двойного гражданства и упрощает проверку личных данных.

В разделе «Предыдущие паспорта» указываются:

  • серия и номер последнего российского заграничного паспорта;
  • дата выдачи;
  • орган, выдавший документ (полное название и код подразделения);
  • дата окончания действия (если паспорт ещё действителен);
  • причина утраты, если паспорт был утерян, украден или аннулирован (указывается тип события и, при необходимости, номер справки о потере).

Если ранее был оформлен детский заграничный паспорт, в заявке следует добавить его серию, номер, дату выдачи и срок действия. Для каждого документа создаётся отдельная строка, чтобы система автоматически сопоставила данные с базой.

При наличии нескольких предыдущих заграничных паспортов все они перечисляются по порядку, начиная с самого последнего. При вводе данных следует использовать точные сведения из оригиналов или официальных копий, чтобы избежать отклонения заявки. После ввода информации система проверяет корректность форматов и наличие дубликатов; в случае ошибок появляется сообщение с указанием конкретного поля, требующего исправления.

Загрузка фотографии

Для загрузки фотографии в электронную заявку на новый 10‑летний загранпаспорт через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько чётких действий.

Сначала подготовьте изображение согласно требованиям: формат JPEG, разрешение минимум 600 × 600 пикселей, размер файла не более 2 МБ, фон однотонный светлый, лицо полностью видно, без аксессуаров, очков и теней. Сохраните файл под именем, содержащим только латинские буквы и цифры, без пробелов и специальных символов (например, passport_photo.jpg).

Далее откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Оформление загранпаспорта», выберите пункт «Загрузить фото». В появившемся окне нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите подготовленный снимок и подтвердите загрузку.

После отправки система автоматически проверит изображение на соответствие техническим параметрам. При обнаружении несоответствия появится сообщение с указанием причины (например, «недостаточное разрешение»). В таком случае исправьте файл и повторите загрузку.

Если проверка прошла успешно, фотография будет привязана к заявке, и вы сможете завершить оформление, заполнив остальные поля формы и отправив её на рассмотрение.

Контрольные пункты:

  • Формат JPEG, размер ≤ 2 МБ;
  • Минимальное разрешение 600 × 600 пикселей;
  • Однотонный светлый фон, лицо без препятствий;
  • Имя файла без пробелов и спецсимволов.

Проверка и отправка заявления

Предварительный просмотр

Предварительный просмотр образца заявки на 10‑летний заграничный паспорт через портал Госуслуги позволяет оценить структуру формы до её заполнения. На экране отображаются все обязательные блоки:

  • Личные данные: ФИО, дата и место рождения, пол, гражданство.
  • Документы, удостоверяющие личность: серия и номер паспорта РФ, дата выдачи, орган, выдавший документ.
  • Контактная информация: телефон, электронная почта, адрес проживания.
  • Сведения о поездке: цель, страна назначения, предполагаемые даты выезда и возвращения.
  • Оплата услуги: сумма, способ оплаты, ссылка на онлайн‑платеж.

Каждый пункт сопровождается подсказкой о требуемом формате ввода (например, дата в виде ДД.ММ.ГГГГ) и индикатором обязательности. При попытке отправить форму система проверит корректность заполнения и выделит ошибки цветом.

В правой части окна находится блок с перечнем необходимых приложений: скан паспорта, фотография 4,5 × 6 см, справка о доходах (при необходимости). При наведении курсора появляется краткое описание требований к каждому файлу.

Нижний колонтитул содержит ссылки на правила оформления, условия возврата и контактный центр поддержки. Предпросмотр сохраняет выбранные параметры, позволяя пользователю вернуться к редактированию без потери данных.

Подтверждение данных

Подтверждение данных в заявке на новый 10‑летний заграничный паспорт через портал Госуслуги производится автоматически после ввода персональной информации. Система сверяет введённые ФИО, дату и место рождения, серию и номер внутреннего паспорта, ИНН и СНИЛС с федеральными реестрами. При совпадении данных заявка переходит в статус «готова к выдаче», иначе появляется сообщение об ошибке и указание полей, требующих исправления.

Для подтверждения личности предоставляются скан-копии или фотографии следующих документов:

  • внутренний паспорт (страницы с личными данными и регистрацией);
  • документ, подтверждающий гражданство (при необходимости);
  • ИНН (если указан в заявке);
  • СНИЛС (при наличии);
  • справка о смене фамилии (при изменении данных).

После загрузки файлов система проверяет их формат, чёткость и соответствие требованиям. Ошибки в изображениях (размытие, отсутствие подписи) вызывают отклонение и возврат заявки с указанием конкретных замечаний.

Если все сведения прошли проверку, система генерирует акт подтверждения, который автоматически привязывается к заявке. Пользователь получает уведомление о готовности к выдаче паспорта и может выбрать пункт получения в консульстве или отделении МФЦ.

Отправка заявления

Отправка заявления на получение 10‑летнего загранпаспорта через портал Госуслуги выполняется в несколько четко определённых действий.

  1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт и двухфакторную аутентификацию.
  2. Выберите услугу «Оформление заграничного паспорта нового образца», укажите срок действия - 10 лет.
  3. Загрузите подготовленный документ‑шаблон: заполненный в электронном виде образец заявления, скан паспорта, фотографии, справку о доходах (при необходимости).
  4. Проверьте корректность всех полей: ФИО, дату рождения, серию и номер внутреннего паспорта, адрес регистрации. Ошибки в данных приводят к отклонению заявки.
  5. Подтвердите согласие с условиями обработки персональных данных, укажите способ получения готового документа (почтовая доставка или самовывоз из отделения).
  6. Нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сформирует подтверждающий номер и отправит уведомление на привязанный телефон и электронную почту.

После отправки заявления система автоматически проверит загруженные файлы, сопоставит их с базой данных и в случае соответствия выдаст электронный статус «Одобрено» или «Требуется уточнение». При положительном решении заявитель получает инструкцию по оплате госпошлины и дальнейшим шагам.

Следование перечисленным пунктам гарантирует быструю и безошибочную отправку заявления через электронный сервис.

Оплата государственной пошлины и дальнейшие действия

Оплата пошлины онлайн

Способы оплаты

Для оформления заграничного паспорта нового образца сроком 10 лет через портал «Госуслуги» необходимо произвести оплату государственной пошлины. Платёж можно выполнить несколькими способами, каждый из которых доступен прямо в личном кабинете пользователя.

  • Оплата банковской картой - ввод данных карты (Visa, MasterCard, МИР) в защищённом поле формы; подтверждение через 3‑D Secure.
  • Электронный кошелёк - привязка аккаунта Яндекс.Деньги, QIWI, Сбербанк Онлайн; средства переводятся мгновенно.
  • Банковский перевод - реквизиты государственной пошлины указаны в заявке; после перечисления необходимо загрузить скриншот или квитанцию в личный кабинет.
  • Оплата в отделении банка - заполнение платёжного поручения по полученным реквизитам; после оплаты предоставить подтверждение через скан или фото.
  • Наличный расчёт в МФЦ - заявление печатается, приносится в многофункциональный центр, где производится оплата наличными и выдаётся чек.

Все перечисленные варианты поддерживают автоматическую проверку статуса платежа, после чего заявка переходит в этап рассмотрения. Выбор метода зависит от предпочтений пользователя и наличия соответствующих средств.

Размер государственной пошлины

Размер государственной пошлины за оформление нового заграничного паспорта сроком 10 лет, подаваемого через портал Госуслуги, составляет 2 000 ₽. Платёж производится единовременно в момент подачи заявления и не возвращается в случае отказа.

  • Стандартный заявитель: 2 000 ₽.
  • Пенсионеры, участники Великой Отечественной войны, инвалиды I‑II группы: 1 000 ₽.
  • Дети до 14 лет: 1 000 ₽.

Оплата возможна банковской картой, через электронный кошелёк «Тинькофф», «Яндекс.Деньги» и другие сервисы, интегрированные в личный кабинет Госуслуг. После подтверждения платежа система автоматически фиксирует факт оплаты и привязывает её к заявлению.

Отслеживание статуса заявления

Проверка статуса в личном кабинете

Для контроля выполнения заявки на заграничный паспорт нового образца (срок действия 10 лет) необходимо зайти в личный кабинет на портале государственных услуг. После входа откройте раздел «Мои услуги» и найдите в списке текущую заявку.

  1. Нажмите кнопку «Подробнее» рядом с нужной записью.
  2. Откроется страница со статусом: «На рассмотрении», «Одобрено», «Требуются дополнительные документы» или «Готов к выдаче».
  3. При появлении статуса «Требуются дополнительные документы» скачайте форму запроса, подготовьте недостающие материалы и загрузите их через кнопку «Добавить файл».
  4. При статусе «Готов к выдаче» распечатайте электронный талон и запишитесь в пункт выдачи через кнопку «Записаться на прием».

Статус обновляется автоматически после каждого действия сотрудника миграционной службы. При отсутствии изменений в течение 5 рабочих дней рекомендуется повторно проверить раздел «История операций» или обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки.

Уведомления от Госуслуг

При подаче заявления на новый 10‑летний загранпаспорт через портал Госуслуги система автоматически формирует несколько видов уведомлений, которые информируют заявителя о статусе заявки и требуемых действиях.

Первый тип - подтверждение приёма заявления. В сообщении указывается дата и время регистрации, номер заявки и ссылка на личный кабинет, где можно отслеживать дальнейшее продвижение процесса.

Второй тип - уведомление о необходимости предоставления дополнительных документов. Появляются в случае, если в анкете обнаружены несоответствия или отсутствует требуемый оригинал. В тексте указаны конкретные недостающие документы и срок их загрузки.

Третий тип - сообщение о готовности паспорта к выдаче. В нём содержится информация о пункте выдачи, часы работы и способ получения (лично или по почте). При необходимости указывается номер очереди в отделении.

Четвёртый тип - напоминание о предстоящем истечении срока действия текущего паспорта, если заявка была подана заблаговременно. В уведомлении указаны рекомендации по подготовке к последующей замене.

Все сообщения доставляются в личный кабинет, а также в виде push‑уведомления на мобильное приложение или по электронной почте, если пользователь включил соответствующие настройки. Это обеспечивает оперативный контроль над процессом и исключает задержки, связанные с отсутствием информации.

Приглашение в подразделение МВД

Запись на прием

Для получения загранпаспорта нового образца на 10 лет через портал Госуслуги необходимо записаться на приём в отделение МВД. Запись оформляется онлайн, без обращения в отделение.

Первый шаг - вход в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru. После авторизации выбирается услуга «Получение заграничного паспорта». В открывшемся окне указывается тип паспорта (10‑летний) и регион, где будет проходить приём.

Далее система предлагает свободные даты и время. Пользователь выбирает удобный слот и подтверждает запись. После подтверждения появляется электронный талон с номером записи, датой, временем и адресом отделения. Талон необходимо сохранить в электронном виде или распечатать.

Для успешного прохождения приёма подготовьте следующие документы:

  • Паспорта гражданина России (основной и, при наличии, старый загранпаспорт);
  • СНИЛС;
  • ИНН (при наличии);
  • Фотографии, соответствующие требованиям (если подаётся в отделении без загрузки фото);
  • Квитанцию об оплате госпошлины (можно оплатить через личный кабинет).

В день приёма приходите в указанное отделение за 10-15 минут до назначенного времени, предъявите электронный или распечатанный талон и документы. Сотрудник проверит комплект и оформит заявление. После этого выдаётся расписка о получении, а готовый паспорт будет готов к выдаче в срок, указанный в расписке.

Если требуется изменить дату или отменить запись, используйте кнопку «Изменить запись» в личном кабинете. Все изменения фиксируются в системе, подтверждение отправляется на указанный электронный адрес.

Документы для посещения

Для оформления нового 10‑летнего заграничного паспорта через портал Госуслуги требуется подготовить набор документов, которые также пригодятся при планировании поездки за границу.

  • Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
  • СНИЛС (скан или копия);
  • Фотография 4,5 × 3,5 см, соответствующая требованиям ФМС;
  • Квитанция об оплате госпошлины (можно распечатать из личного кабинета);
  • Согласие на обработку персональных данных (встроено в онлайн‑заявление);
  • При необходимости справка о статусе военнообязанного (для мужчин 18-27 лет);
  • Медицинская страховка, действующая в стране назначения (при получении визы);
  • Визовый документ или приглашение (если требуется визовый режим).

После загрузки всех файлов в личный кабинет система проверит соответствие требованиям и позволит отправить заявление. При одобрении паспорт будет готов к выдаче в указанный срок, а комплект документов станет основой для последующего выезда за границу.

Сдача отпечатков пальцев

Сдача отпечатков пальцев - обязательный этап при оформлении заграничного паспорта нового образца на 10 лет через портал Госуслуги. Процедура фиксируется в заявке и выполняется в одном из пунктов биометрической идентификации (ПБИ), указанных в личном кабинете.

Для подготовки к сдаче отпечатков необходимо:

  • зарегистрировать заявку на портале;
  • подтвердить личность посредством SMS‑кода;
  • выбрать удобный пункт ПБИ и записаться на приём (при необходимости);
  • подготовить паспорт РФ, документ, подтверждающий гражданство, и справку о регистрации (при наличии).

В день визита в пункт ПБИ следует:

  1. предъявить оригиналы указанных документов;
  2. подписать согласие на обработку биометрических данных;
  3. разместить пальцы на датчике согласно инструкциям оператора;
  4. получить подтверждение о выполнении процедуры (квитанция или электронное уведомление).

После успешного снятия отпечатков система автоматически связывает биометрический профиль с заявкой. Состояние заявки в личном кабинете меняется на «Отпечатки получены», и процесс дальнейшего рассмотрения продолжается без задержек. Если в процессе возникнут ошибки (нечитаемые отпечатки, несоответствие данных), система выдаёт уведомление, и требуется повторная сдача в течение пяти рабочих дней.

Получение загранпаспорта

Проверка готовности паспорта

Для контроля готовности оформленного загранпаспорта нового формата (10 лет) через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько действий.

Сначала откройте личный кабинет в системе Госуслуги, перейдите в раздел «Мои заявки». В списке найдите заявку, связанную с получением загранпаспорта, и нажмите кнопку «Просмотр статуса». На экране отобразятся текущие этапы обработки.

Проверьте статусные метки:

  • Подготовка - документ находится в работе, ожидайте завершения;
  • Готов к выдаче - паспорт сформирован, можно записаться на получение;
  • Выдан - паспорт уже готов к получению в выбранном отделении.

Если статус «Готов к выдаче», откройте подробную информацию о месте и времени получения. Убедитесь, что указаны корректные данные: адрес отделения, часы работы, номер очереди (при необходимости). При наличии ошибок сразу внесите поправки через кнопку «Изменить заявку» или обратитесь в службу поддержки.

После подтверждения готовности распечатайте справку о готовности (функция «Скачать документ») и возьмите её в отделение вместе с оригиналом заявления и документами, удостоверяющими личность. Это ускорит процесс получения паспорта без дополнительных запросов.

Необходимые документы для получения

Для подачи заявления на получение загранпаспорта нового образца сроком 10 лет через портал Госуслуги необходимо собрать следующий пакет документов.

  • Паспорт гражданина РФ (основной документ, подтверждающий личность);
  • Квитанция об оплате государственной пошлины за выдачу паспорта (можно оплатить онлайн через личный кабинет);
  • Согласие супруга(и) на выдачу паспорта, если заявитель состоит в браке и супруг(а) является гражданином РФ (заполняется в электронном виде);
  • Справка о наличии (отсутствии) судимостей, если заявка подаётся от лица, ранее получавшего заграничный документ (выдаётся МВД);
  • Документ, подтверждающий право на получение паспорта на 10 лет (например, справка из миграционной службы о ранее выданных паспортах).

Если заявитель является несовершеннолетним, к пакету добавляются:

  • Согласие обоих родителей (или одного, если другой умер или утрачен);
  • Свидетельство о рождении ребёнка.

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый, и загружены в соответствующие поля личного кабинета. После загрузки система проверит комплект и, при отсутствии ошибок, перейдёт к оформлению заявления.

Порядок получения

Для получения нового 10‑летнего заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

  1. Зарегистрироваться или войти в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru.
  2. В разделе «Паспорт и миграция» выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта нового образца».
  3. Открыть форму заявления и заполнить обязательные поля: ФИО, дату и место рождения, серию и номер внутреннего паспорта, адрес регистрации, контактный телефон.
  4. Прикрепить сканированные копии документов:
    • внутренний паспорт (страница с личными данными);
    • справка о доходах или иной документ, подтверждающий цель поездки (по требованию);
    • фотографию, соответствующую требованиям (35 × 45 мм, фон светлый).
  5. Выбрать способ оплаты государственной пошлины и произвести платёж онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
  6. Подтвердить отправку заявления, получить электронный чек с номером заявки.

После подтверждения заявки система формирует расписание для сдачи биометрических данных в пункте приёма. На этапе сдачи необходимо принести оригиналы документов и пройти измерение отпечатков пальцев. После завершения всех процедур паспорт готов к выдаче в течение установленного срока; об этом поступает уведомление в личный кабинет.

Для получения готового паспорта требуется предъявить паспорт гражданина РФ и подтверждение оплаты. Документ выдаётся в отделении миграционной службы, указанном в уведомлении.

Возможные причины отказа и пути решения

Распространенные ошибки при заполнении

Некорректные данные

При оформлении электронного заявления на 10‑летний загранпаспорт через портал Госуслуги часто возникают ошибки в вводимых сведениях.

  • неверно указанный номер паспорта РФ (пропуск цифр, лишние символы);
  • несоответствие даты рождения формату ДД.ММ.ГГГГ;
  • ошибка в написании фамилии, имени или отчества (неправильный регистр, лишние пробелы);
  • указание неверного кода подразделения (ОКТМО) вместо кода места регистрации;
  • отсутствие обязательных полей (согласие на обработку персональных данных, контактный телефон).

Подача заявления с такими неточностями приводит к автоматическому отклонению заявки, необходимости повторного заполнения и задержке выдачи паспорта.

Для предотвращения отказа следует:

  1. проверить каждую строку формы на соответствие оригинальным документам;
  2. использовать функцию копирования данных из сканов, чтобы исключить опечатки;
  3. сравнить введённые коды и даты с официальными справочниками;
  4. перед отправкой нажать кнопку предварительного просмотра и убедиться, что все обязательные поля заполнены корректно.

Проблемы с фотографией

При оформлении нового 10‑летнего заграничного паспорта через портал Госуслуги фотография является обязательным элементом, от соответствия которой зависит успешное принятие заявки.

Чаще всего заявители сталкиваются со следующими ошибками:

  • Размер изображения: файл меньше 35 КБ или превышает 200 КБ.
  • Разрешение: ширина и высота не соответствуют 35 × 45 мм при 300 dpi.
  • Фон: оттенок неравномерный, присутствуют тени или предметы.
  • Цветовая гамма: изображение в чёрно‑белом или с сильным цветовым искажением.
  • Положение головы: лицо повернуто, глаза закрыты, подбородок скрыт.
  • Аксессуары: очки с отражениями, головные уборы, серьги, которые закрывают часть лица.
  • Качество: размытость, шум, пикселизация.

Для устранения проблем рекомендуется:

  1. Снять фотографию в студии, где соблюдены требования к освещению и фону.
  2. Проверить полученный файл в графическом редакторе: установить точные размеры, задать 300 dpi, убедиться в размере менее 200 КБ без потери качества.
  3. Удалить все предметы, закрывающие лицо, и обеспечить видимость обеих сторон глаза.
  4. Сохранить изображение в формате JPEG, без дополнительной компрессии.
  5. Перед загрузкой воспользоваться онлайн‑валидатором, предоставляемым на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить соответствие требованиям.

Соблюдение указанных пунктов исключает отклонение заявки из‑за несоответствия фотографии и ускоряет процесс получения заграничного паспорта.

Действия при отказе

Уточнение причин

При заполнении заявления на получение 10‑летнего загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо точно указать причину обращения. Неправильное или неполное описание может привести к задержке рассмотрения и запросу дополнительных документов.

Уточнение причин делается в поле «Цель поездки». В этом разделе следует:

  • указать конкретный тип поездки (деловая, учебная, семейная, медицинская);
  • добавить короткое пояснение, например, «участие в международной конференции в Германии», «поступление в университет в Франции», «помощь родственникам в Италии», «лечение в Швейцарии»;
  • при необходимости указать даты и места пребывания.

Точная формулировка позволяет сотрудникам миграционной службы быстро сопоставить цель с требуемыми справками и подтверждающими документами. Если цель не соответствует заявленным данным, запрос на уточнение будет отправлен в электронный ящик заявителя, что увеличивает срок получения паспорта.

Таким образом, корректное указание причины поездки является обязательным шагом, исключающим дополнительные проверки и ускоряющим процесс выдачи документа.

Повторная подача заявления

Повторная подача заявления на получение заграничного паспорта нового формата сроком 10 лет через портал Госуслуги требует точного соблюдения процедуры, иначе заявка будет отклонена.

Для начала необходимо войти в личный кабинет на Госуслугах, открыть раздел «Паспорт», выбрать пункт «Повторное оформление» и загрузить актуальную форму заявления. Важно использовать последнюю версию шаблона, доступную в сервисе, чтобы избежать несоответствия полей.

Список обязательных документов при повторной подаче:

  • оригинал и копия старого заграничного паспорта (если имеется);
  • действующий внутренний паспорт гражданина РФ;
  • квитанция об уплате госпошлины за новый документ;
  • фотография, отвечающая требованиям (35 × 45 мм, светлый фон, без аксессуаров);
  • справка о снятии с учёта в военкомате (для мужчин до 27 лет).

После загрузки всех файлов система проверит их на соответствие требованиям. При обнаружении ошибок пользователь получит уведомление с указанием конкретного поля, которое необходимо исправить. После исправления заявка автоматически перейдёт в очередь на рассмотрение.

Срок обработки повторного запроса обычно составляет от 5 до 10 рабочих дней, но может увеличиваться при наличии уточняющих вопросов от миграционной службы. В случае запроса дополнительных сведений в личном кабинете появится сообщение с инструкциями и сроком ответа (не более 3 рабочих дней).

Если первая попытка была отклонена из‑за неверных данных или неполного пакета документов, повторная подача должна учитывать замечания, указанные в отказе. Игнорирование указанных пунктов приведёт к повторному отказу.

Итоги повторного обращения доступны в личном кабинете в разделе «История заявок». При положительном решении документ будет отправлен в выбранный пункт выдачи, где его можно будет получить по предъявлению внутреннего паспорта и СНИЛС.

Сроки рассмотрения заявления

Стандартные сроки

Сроки оформления нового 10‑летнего загранпаспорта через портал Госуслуги фиксированы нормативными актами и зависят от типа обращения.

Для первой подачи заявления стандартный период обработки составляет 20 рабочих дней. В течение этого времени проводится проверка поданных документов, снятие биометрических данных и подготовка паспорта к выдаче.

При продлении срока действия существующего паспорта срок сокращается до 15 рабочих дней, поскольку проверка биометрии и личных данных уже выполнена ранее.

Ускоренное обслуживание возможно при оплате дополнительной услуги. В этом случае паспорт готов в течение 5 рабочих дней, независимо от того, является ли заявление первым или продлением.

Если в течение указанных сроков паспорт не готов, заявитель получает уведомление о необходимости уточнения данных или предоставления недостающих документов. После получения готового паспорта его можно забрать в отделении МВД либо оформить доставку по почте, что не влияет на установленный срок обработки.

Ускоренное оформление

Для получения 10‑летнего заграничного паспорта нового образца через онлайн‑сервис Госуслуги доступна процедура ускоренного оформления, позволяющая сократить сроки до пяти рабочих дней.

Для ускоренного режима необходимо:

  • выбрать в личном кабинете пункт «Ускоренное оформление»;
  • загрузить скан или фото всех требуемых документов (паспорт РФ, заявление, фотографию, подтверждение оплаты);
  • оплатить дополнительный сбор, предусмотренный для ускоренной обработки;
  • указать желаемую дату получения в пункте выдачи, если она известна.

После подачи заявления система автоматически формирует запрос в отдел выдачи, где документ обрабатывается в приоритетном порядке. При соблюдении всех требований паспорт готов к выдаче в течение установленного срока без необходимости личного визита в отделение для подачи оригиналов.

Контроль статуса осуществляется в реальном времени через личный кабинет: статус меняется от «В обработке» к «Готов к выдаче», после чего можно забрать паспорт в выбранном пункте выдачи по предъявлению СНИЛС и подтверждения оплаты.

Часто задаваемые вопросы

Вопросы по заполнению анкеты

Заполнение онлайн‑формы для получения нового 10‑летнего загранпаспорта через портал Госуслуги требует точного соблюдения требований к каждому полю. Ошибки в данных приводят к отклонению заявки и задержке выдачи документа.

При вводе персональных сведений обратите внимание на следующее:

  • Фамилия, имя, отчество - пишутся как в официальных документах, без сокращений и дополнительных знаков.
  • Дата рождения - указывается в формате ДД.ММ.ГГГГ; неверный порядок цифр приводит к автоматическому отклонению.
  • Серия и номер прежнего паспорта (если имеется) - вводятся без пробелов и дефисов, только цифры.
  • Адрес регистрации - указывается полностью, включая индекс, район и тип населённого пункта; сокращения в названиях улиц допускаются только в официальных справочниках.

Особенности заполнения раздела «Контактные данные»:

  • Электронная почта - проверяется на корректность домена; недопустимы пробелы и специальные символы, кроме «@» и «.».
  • Номер телефона - вводится в международном формате без плюса, например 79211234567; любые дополнительные символы вызывают ошибку валидации.

Вопросы, часто возникающие у заявителей:

  1. Как указать двойную фамилию? - Пишется полностью, без дефиса, в том порядке, в котором она указана в паспорте.
  2. Что делать, если в базе данных уже существует запись о прежнем паспорте? - При наличии старого паспорта укажите его серию и номер в соответствующем поле; система автоматически сопоставит данные.
  3. Как правильно оформить поле «Гражданство»? - Выберите пункт «Российская Федерация» из списка; альтернативные формулировки не принимаются.

Тщательное соблюдение указанных правил гарантирует успешную отправку заявки и ускорит процесс получения нового заграничного паспорта.

Вопросы по процессу оплаты

Оплата за оформление 10‑летнего заграничного паспорта нового образца через портал Госуслуги производится в несколько шагов.

  • На странице заявки указывается стоимость паспорта - заплатить можно только после проверки всех данных.
  • Система предлагает два способа оплаты: банковская карта (Visa/MasterCard) и электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, СБП). Выбор осуществляется в выпадающем меню.
  • После ввода реквизитов появляется кнопка «Оплатить». При нажатии происходит переадресация на защищённый платёжный шлюз, где вводятся CVV‑код и срок действия карты.

После успешного завершения операции на электронную почту и в личный кабинет выводится подтверждение оплаты с уникальным номером транзакции. Этот номер необходимо указать в заявке в поле «Код оплаты». Если подтверждение не пришло, проверьте папку «Спам» или статус операции в личном кабинете банка.

В случае отказа платежа (недостаточно средств, блокировка карты, техническая ошибка) система выдаёт сообщение с кодом ошибки и рекомендацией повторить попытку или выбрать альтернативный способ оплаты. Повторный платёж допускается только после отмены предыдущей попытки в разделе «История платежей».

Возврат средств возможен лишь при отмене заявки до её отправки в отдел выдачи. Для возврата необходимо оформить запрос в личном кабинете, указав номер транзакции и причину отмены. Средства возвращаются тем же способом, которым был произведён платёж, в течение 5‑7 рабочих дней.

Все финансовые операции защищены сертификатом SSL, что гарантирует конфиденциальность данных. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в службу поддержки портала через онлайн‑чат или телефон горячей линии.

Вопросы по получению паспорта

Для оформления заграничного паспорта нового образца сроком на 10 лет через портал государственных услуг необходимо подготовить заявление, соответствующее требованиям сервиса. При заполнении формы часто возникают вопросы, которые влияют на успешность подачи.

  • Какие персональные данные обязательны для указания? Фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, серия и номер внутреннего паспорта, ИНН (при наличии), контактный телефон и адрес электронной почты.
  • Как правильно указать цель поездки? В графе «Цель поездки» выбирают один из предложенных вариантов (туризм, бизнес, учёба, лечение) и при необходимости уточняют детали в свободном поле.
  • Какие документы прилагаются к заявлению? Скан или фото внутреннего паспорта, фотография 4 × 6 см, подтверждение оплаты госпошлины, справка о воинском учёте (для мужчин) и, при необходимости, согласие супруга/супруги.
  • Как оформить оплату госпошлины онлайн? На странице оплаты выбирают способ «Картой онлайн», вводят реквизиты и сохраняют подтверждающий чек в личном кабинете.
  • Какие сроки рассмотрения заявки? После подачи заявления и загрузки всех документов в системе срок обычно составляет от 10 до 30 календарных дней, в зависимости от загруженности отделения.
  • Как отследить статус заявки? В личном кабинете раздел «Мои обращения» отображает текущий статус: «На проверке», «Одобрено», «Отказ» с указанием причины.
  • Что делать при отказе? Анализировать указанные причины, подготовить недостающие или исправленные документы и подать заявку повторно.

Точность заполнения полей, соответствие форматов файлов и своевременная оплата гарантируют отсутствие задержек. После получения уведомления о готовности паспорта его можно забрать в выбранном отделении МФЦ или оформить доставку курьером по указанному адресу.