Обновление паспорта в 20 лет через портал Госуслуг

Когда нужно менять паспорт в 20 лет?

Сроки подачи заявления

Сроки подачи заявления на замену паспорта по достижении двадцатилетия через сервис Госуслуг фиксированы государственными нормативами.

Заявление можно оформить в любой день, начиная с первого дня, когда гражданин достиг 20‑летнего возраста. При этом в системе предусмотрен автоматический контроль: если дата рождения указана правильно, система разрешает загрузить документы сразу же.

Если требуется ускоренный процесс, следует учитывать, что после подачи заявление обычно обрабатывается в течение 10 рабочих дней. При подаче в период массовых нагрузок (конец месяца, праздничные недели) срок может удлиниться до 15 рабочих дней.

Для планирования удобно ориентироваться на следующие ориентиры:

Первый день после 20‑летия - открывается возможность подачи онлайн‑заявки;
10‑15 рабочих дней - типичный период обработки и выдачи нового паспорта;
Последний день месяца - рекомендуется завершить подачу до конца месяца, чтобы избежать задержек, связанных с переходом в новый отчетный период.

Если заявка подана позже установленного срока (например, после получения права на замену), система отклонит её, и потребуется повторная подача в соответствии с текущими правилами. Поэтому рекомендуется подавать заявление сразу после наступления двадцатилетия, чтобы избежать лишних процедур.

Ответственность за просрочку

Срок замены паспорта в двадцать лет фиксирован законодательством. Пропуск даты подачи заявления через онлайн‑сервис Госуслуги приводит к конкретным правовым последствиям.

Штраф за просрочку оформления: 5 000 рублей, если документ не получен в течение 30 дней после окончания срока действия.
При отсутствии действующего паспорта невозможна регистрация по месту жительства, открытие банковского счёта, оформление страховки и другие юридически значимые действия.
При попытке выезда за границу пограничные органы откажут в пропуске, пока не будет получен новый паспорт или подтверждение о подаче заявления.
Сроки получения нового документа могут увеличиться на 10‑15 рабочих дней из‑за необходимости дополнительного контроля со стороны миграционной службы.

Ответственность несёт заявитель. Уплата штрафа и устранение последствий возможны только после подачи заявления в электронном кабинете и предоставления всех требуемых документов. Отсрочка не освобождает от обязательств, а лишь усиливает финансовую и административную нагрузку.

Подготовка к подаче заявления через Госуслуги

Необходимые документы

Паспорт, подлежащий замене

Паспорт, подлежащий замене, - это документ, выданный до 20‑го года жизни гражданина, который по истечении срока действия или в связи с изменением персональных данных необходимо заменить на новый. При оформлении через сервис Госуслуги заменяется:

внутренний паспорт, выданный до 14‑летнего возраста, либо документ, срок действия которого истёк;
паспорт, полученный в результате прежних процедур, но содержащий устаревшие сведения (например, изменение фамилии, имени, отчества);
любой паспорт, в котором нарушены требования к биометрическому оформлению (отсутствие электронного чипа, несовместимость фото).

Для замены требуется загрузить в личный кабинет:

скан или фото текущего паспорта (страницы с личными данными);
фотографию, соответствующую установленным нормативам (цветная, фон светлый, без головных уборов);
заявление о замене, сформированное автоматически сервисом;
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция электронного платежа).

После проверки загруженных материалов система автоматически формирует запись о предстоящем визите в отделение МФЦ или пункт выдачи, где будет получен новый документ. Срок изготовления обычно составляет 10 рабочих дней, но может быть ускорен за дополнительную плату. Новый паспорт будет обладать биометрическими характеристиками, соответствовать требованиям международных стандартов и гарантировать идентификацию владельца.

Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении - основной документ, подтверждающий личные данные гражданина. При оформлении нового паспорта по достижении двадцатилетия через онлайн‑сервис Госуслуги именно этот документ служит первичным источником информации о дате и месте рождения, а также о фамилии, имени и отчестве.

Для успешного прохождения процедуры необходимо загрузить в личный кабинет скан или фото свидетельства, соответствующее требованиям сервиса: чёткое изображение, все стороны документа видны, отсутствие помех и подписи, неразмытость текста. При отсутствии цифровой копии её можно получить в отделе ЗАГСа, где выдают официальные электронные версии по запросу.

После загрузки система автоматически сверяет данные из свидетельства с информацией, хранящейся в базе ФМС. При совпадении процесс переходит к следующему этапу - выбору способа получения нового паспорта и подтверждению оплаты государственных услуг.

Ключевые моменты, которые нельзя упускать:

проверка актуальности сведений в свидетельстве (нет ошибок в ФИО, дате рождения);
соблюдение формата файла (JPEG, PNG, PDF) и ограничения по размеру (не более 5 МБ);
подтверждение согласия на обработку персональных данных через электронную подпись или код из СМС.

Если система обнаружит несоответствия, будет выдано уведомление с указанием конкретных полей, требующих исправления. После корректировки процесс завершается выдачей обновлённого паспорта, который можно получить в пункте выдачи или оформить доставку по почте.

Свидетельство о браке/разводе (при наличии)

При достижении двадцатилетнего возраста гражданин обязан заменить паспорт. Онлайн‑сервис Госуслуг позволяет выполнить замену без посещения отделения, однако при наличии брака или развода требуется приложить соответствующее свидетельство.

Если в документе указана прежняя фамилия, если изменился семейный статус после выдачи предыдущего паспорта, если требуется подтвердить право на фамильный титул - свидетельство о браке или разводе обязателен.

Ситуации, требующие документ:

изменение фамилии в результате брака;
изменение фамилии в результате развода;
необходимость указать статус «женат/замужем», «разведён» в новых данных паспорта.

Требования к файлу:

формат PDF, JPEG или PNG;
цветное изображение, без обрезки полей;
размер не более 5 МБ;
четкая читаемость всех реквизитов.

Порядок загрузки:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуг.
Выбрать услугу «Замена паспорта по достижении 20 лет».
В разделе «Документы» нажать «Добавить файл» и загрузить скан свидетельства.
Проверить соответствие ФИО, даты и номера в свидетельстве данным, указанным в заявке.
Подтвердить отправку и дождаться уведомления о статусе проверки.

Типичные ошибки:

загрузка черно‑белого скана, ухудшающего читаемость;
несоответствие фамилии в свидетельстве и в заявке;
использование устаревшего свидетельства, выданного до изменения фамилии.

После успешного подтверждения всех данных система формирует приказ о выдаче нового паспорта, который будет направлен в выбранный пункт выдачи. При соблюдении указанных требований процесс проходит без дополнительных запросов.

Документы воинского учета (для военнообязанных)

Для оформления нового паспорта в двадцать лет через сервис Госуслуги военнообязанным необходимо предоставить документы, подтверждающие их воинский учет.

Паспорт гражданина РФ (старый, подлежащий замене) в виде скан‑копии.
Военный билет либо справка из военного комиссариата о наличии воинского учета (скан‑копия).
Приказ о приёме на военную службу (при наличии) или документ о получении отсрочки (скан‑копия).
Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в личном кабинете).
Заполненная электронная форма заявления, генерируемая на портале.

Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размер не превышать 5 МБ, четкость текста - не менее 300 dpi. После загрузки документов система проверит их соответствие требованиям и выдаст подтверждение о готовности к выдаче нового паспорта. При возникновении несоответствия система выдаст сообщение с указанием недостающих или ошибочных данных, что позволяет оперативно исправить ошибку и завершить процесс.

Фотографии для паспорта: требования

Для получения нового паспорта в 20 лет через электронный сервис необходимо загрузить фотографию, полностью соответствующую установленным нормативам.

Размер изображения: 35 × 45 мм (в реальном масштабе) или цифровой файл с разрешением не менее 600 dpi.
Формат файла: JPEG, PNG.
Вес файла: не более 2 МБ.
Фон: однотонный светло-серый или белый, без теней и узоров.
Положение головы: центрировано, прямой взгляд, лицо полностью видно.
Выражение: нейтральное, рот закрыт, глаза открыты, без улыбки.
Очки: допускаются только при наличии медицинских показаний; линзы без отражений, оправы не закрывают глаза.
Волосы: не закрывают лоб, уши и контур лица; аксессуары (шляпы, платки) запрещены.
Качество: отсутствие размытия, пятен, бликов, резкое изображение, без постобработки, меняющей естественный вид.

При загрузке убедитесь, что файл соответствует указанным параметрам, иначе система отклонит заявку и потребует замену изображения. Выполнение требований гарантирует беспрепятственное прохождение процедуры обновления документа через онлайн‑портал.

Оплата госпошлины: размер и способы

Где взять реквизиты

Для подачи заявления о получении нового паспорта в двадцатилетнем возрасте через сервис Госуслуги необходимы точные реквизиты, которые фиксируются в личном кабинете пользователя.

Первый шаг - войдите в личный кабинет на портале gosuslugi.ru, используя ИНН и пароль. После авторизации откройте раздел «Мои документы» → «Паспорт РФ». Здесь отображаются текущие данные: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ, а также место регистрации.

Второй шаг - перейдите в подраздел «Платёжные реквизиты». В таблице указаны:

номер банковской карты, привязанной к счёту Госуслуг;
Идентификатор получателя (КПП/ОГРН организации, обслуживающей паспортный стол);
назначение платежа (например, «Оплата за выдачу паспорта»);
сумма, установленную в тарифе.

Эти сведения автоматически подставляются в форму оплаты, но их можно скопировать в отдельный документ для проверки.

Третий шаг - при необходимости уточнить реквизиты у оператора мобильной связи или в отделении банка, где открывается счёт для оплаты государственных услуг. Контактные телефоны и электронные адреса указаны в правой части страницы «Контакты службы поддержки».

Если требуется печатная версия, используйте функцию «Скачать PDF» в разделе «Платёжные реквизиты». Файл содержит все необходимые данные в формате, готовом к передаче в банк.

Итого, реквизиты берутся из личного кабинета Госуслуг в разделе «Платёжные реквизиты», могут быть проверены через службу поддержки и при необходимости распечатаны для банковского платежа.

Способы оплаты через портал

Обновление паспорта после 20‑ти лет можно оформить полностью онлайн, а оплату услуги выполнить через портал государственных услуг. Выбор способов оплаты ограничен только удобством пользователя и уровнем защищённости.

Банковские карты - поддерживаются Visa, Mastercard, МИР. При вводе реквизитов система проверяет их в реальном времени, подтверждая платёж мгновенно.
Электронные кошельки - Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney. После выбора кошелька пользователь переходит на страницу провайдера, где завершается транзакция.
Онлайн‑банкинг - оплата через интернет‑банк любого крупного банка РФ. Для этого достаточно указать номер счёта и подтвердить платёж кодом из СМС‑сообщения или токен‑генератора.
QR‑код - сканирование кода, отображаемого в личном кабинете, открывает приложение банка или кошелька, где подтверждается оплата одним нажатием.
Мобильный оператор - списание средств со счета мобильного телефона через услугу «Платёж по SMS». Доступно у большинства операторов, требует ввода кода подтверждения.

Каждый способ обеспечивает шифрование данных и подтверждение транзакции, что гарантирует безопасность личных и финансовых сведений. Выбор зависит от наличия карты, предпочтений к электронным кошелькам или возможности использовать мобильный телефон. После успешной оплаты система автоматически фиксирует факт оплаты и передаёт заявку в отдел обработки документов.

Пошаговая инструкция по заполнению заявления на Госуслугах

Вход на портал и выбор услуги

Для доступа к сервису необходимо открыть браузер и ввести адрес https://www.gosuslugi.ru. На главной странице нажмите кнопку «Войти». Введите ИНН или логин и пароль от личного кабинета, после чего подтвердите вход кодом, полученным в СМС или в приложении‑генераторе.

После успешной авторизации в личном кабинете найдите раздел «Гражданство и документы». В списке доступных услуг выберите пункт, связанный с оформлением нового паспорта. Откроется страница с подробным описанием процедуры и перечнем требуемых документов.

Последовательность действий:

Ввести идентификационные данные и пройти двухфакторную аутентификацию.
Перейти в категорию «Паспортные услуги».
Выбрать конкретную услугу «Оформление паспорта после 20‑летия».
Заполнить онлайн‑форму, указав серию, номер и дату выдачи текущего документа.
Прикрепить сканы или фотографии необходимых документов (свидетельство о рождении, ИНН, фото 3 × 4 см).
Подтвердить заявку и оплатить госпошлину через онлайн‑кассу.

После отправки заявки система сформирует расписание для визита в отделение МФЦ, где будет произведена проверка оригиналов и выдача нового паспорта. Все операции выполняются в личном кабинете без необходимости обращения в офисы лично.

Заполнение личных данных

При оформлении обновлённого паспорта в двадцать лет через сервис Госуслуги первым шагом является ввод личных данных.

Все обязательные поля находятся на странице «Личные данные». Заполнять их необходимо точно в соответствии с официальными документами:

Фамилия, имя, отчество - пишутся латинскими буквами, как указано в текущем паспорте; регистр учитывается.
Дата рождения - вводится в формате ДД.ММ.ГГГГ; система проверяет, что возраст соответствует двадцати годам.
Пол - выбирается из списка «Мужской» или «Женский».
Гражданство - указывается «Российская Федерация»; для двойного гражданства выбирается основной.
Серия и номер текущего паспорта - вводятся без пробелов и дефисов; система сверяет данные с базой.
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - требуется только при наличии; вводится без пробелов.
Адрес регистрации - указывается полностью: регион, район, город, улица, дом, корпус, квартира; система проверяет корректность почтового индекса.

После ввода данных система автоматически проверяет их на соответствие нормативным требованиям. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, указывающее конкретное поле. Исправление производится непосредственно в форме без повторного перехода к другим разделам.

Дополнительно требуется загрузить сканы подтверждающих документов:

Копия текущего паспорта (страницы с личными данными и регистрацией);
Фотография в формате JPEG или PNG, размером не менее 300 × 400 px, без посторонних объектов.

Загруженные файлы проверяются на чёткость и соответствие требованиям формата. После успешного завершения всех проверок появляется кнопка «Отправить заявление». Нажатие фиксирует данные и инициирует процесс выдачи нового паспорта.

Загрузка фотографий

Для загрузки фотографий, необходимых при получении нового паспорта в двадцать лет через сервис Госуслуги, выполните следующие шаги.

Подготовьте изображение согласно требованиям:

Формат - JPEG или PNG.
Размер файла - не более 2 МБ.
Разрешение - не менее 600 × 800 пикселей.
Фон - однотонный светлый (обычно белый).
Лицо - четко видно, без очков, головных уборов и аксессуаров; глаза открыты, губы нейтральны.
Поза - центрированное положение головы, взгляд прямо в камеру.

После подготовки выполните загрузку:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
Выберите услугу «Оформление паспорта» и перейдите к разделу «Загрузка документов».
Нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите подготовленный снимок и подтвердите загрузку.
Проверьте отображение миниатюры: изображение должно быть полностью видимо, без обрезки.

Если система отклонит файл, проверьте соответствие требованиям и повторите загрузку. При корректных параметрах фото будет принято автоматически, и процесс обновления документа продолжится без задержек.

Подтверждение и отправка заявления

После ввода всех обязательных сведений в электронную форму необходимо проверить их точность. Откройте раздел «Проверка данных», где система подсвечивает поля с ошибками и предлагает варианты исправления.

Если сведения совпадают с документами, нажмите кнопку «Подтвердить». При этом система фиксирует ваш запрос и формирует электронный пакет, включающий сканированные копии паспорта, фотографии и согласие на обработку персональных данных.

Для отправки заявления используйте кнопку «Отправить запрос». После её активации система выдаёт подтверждающий номер и отправляет уведомление на привязанный к профилю мобильный телефон и электронную почту. Сохраните полученный номер - он понадобится при обращении в отделение МВД для получения готового паспорта.

Что происходит после подачи заявления?

Статусы заявления на Госуслугах

При подаче заявления на замену паспорта по 20‑летию через портал Госуслуг система фиксирует несколько чётко определённых статусов, позволяющих отслеживать процесс в реальном времени.

Создано - заявка зарегистрирована, но документы ещё не проверены.
На проверке - сведения и приложенные файлы проходят автоматический и ручной контроль.
Одобрено - проверка завершена успешно, заявка готова к дальнейшему оформлению.
Отклонено - обнаружены несоответствия; в комментарии указаны причины и требуемые действия.
Готово к выдаче - паспорт подготовлен в отделении, ожидает получения заявителем.
Отменено - пользователь инициировал прекращение процесса или система автоматически прекратила обработку по ошибке.

Перемещение между статусами происходит автоматически, однако в случае отклонения требуется загрузить исправленные документы и повторно отправить заявку. При статусе «Готово к выдаче» в личном кабинете появляется ссылка на запись в отделение для получения нового паспорта. Пользователь может в любой момент посмотреть актуальный статус, кликнув на соответствующий пункт в списке своих заявок.

Сроки рассмотрения

Сроки рассмотрения заявки на получение нового паспорта по 20‑летию через портал Госуслуги определяются несколькими факторами: загруженность отделения, полнота предоставленных документов и выбранный способ получения.

Стандартный режим: 10 рабочих дней с момента подачи заявления.
Ускоренный режим (при наличии подтверждения необходимости): 5 рабочих дней.
При обнаружении ошибок в данных или недостающих документов срок удлиняется до 15 рабочих дней, пока заявка не будет исправлена.

Если заявка подана в период массового наплыва (например, в начале учебного года), возможны небольшие задержки, но они фиксируются в личном кабинете. В случае отказа от ускоренного режима и полной комплектации документов заявка обычно обрабатывается в пределах указанного стандартного периода.

Для контроля процесса рекомендуется регулярно проверять статус в личном кабинете и при необходимости обращаться в службу поддержки через чат портала. Это позволяет своевременно получать уведомления о переносе сроков или требуемых действиях.

Куда обращаться за новым паспортом

Для получения нового паспорта в 20 лет необходимо выполнить два этапа: подача заявки онлайн и сдача документов в уполномоченном пункте.

Личный кабинет на портале Госуслуг - оформляете заявление, прикладываете скан паспорта, фотографию, подтверждаете оплату госпошлины. После подтверждения система формирует запись о необходимости личного визита.
Уполномоченный пункт приёма - в зависимости от места жительства выбираете один из вариантов:
- Многофункциональный центр (МФЦ) - принимает заявление, проверяет документы, проводит биометрию.
- Отделение МВД России по месту жительства - выдаёт справку о приёме, фиксирует биометрические данные.
- Почтовое отделение, обслуживающее услугу «Паспорт по почте» - принимает документы, отправляет их в центральный центр обработки.

При посещении пункта необходимо взять с собой:

Паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
Справку о платеже госпошлины (если не оплачено онлайн);
Согласие на обработку персональных данных.

После сдачи биометрии и проверки документов паспорт готов к выдаче в течение 10‑30 рабочих дней. Получить его можно в том же пункте, где проходил приём, предъявив подтверждающий документ.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если заявление отклонили?

Если заявку отклонили, сначала проверьте сообщение об отказе - в нём указана причина: несоответствие данных, просроченный документ, ошибка при загрузке файлов, отсутствие подтверждающих сведений.

Действуйте последовательно:

Откройте личный кабинет на госуслугах, найдите отклонённую заявку и изучите подробный комментарий службы.
Сравните указанные данные с оригиналом паспорта, свидетельством о рождении и другими документами; исправьте любые несоответствия.
При необходимости обновите сканы: снимите чёткие фотографии, убедитесь в правильном формате и размере файлов.
Сохраните изменения и отправьте заявку заново, заполнив все обязательные поля без пропусков.
Если причина отказа непонятна или исправления не помогают, свяжитесь со службой поддержки портала через онлайн‑чат или телефон - уточните, какие дополнительные документы требуются.

После повторной подачи система автоматически проверит исправления; при отсутствии новых ошибок заявление будет одобрено. Если повторный отказ сохраняется, подайте письменное обращение в отдел по работе с гражданами по месту жительства, приложив копии всех документов и копию отказа. Это ускорит рассмотрение и позволит получить новый паспорт без лишних задержек.

Можно ли подать заявление, если нет прописки?

Можно подать заявление на замену паспорта в двадцать лет через сервис Госуслуги, даже если у вас отсутствует постоянная регистрация. Портал принимает документы, подтверждающие временное место жительства, либо справку о невозможности оформить прописку.

Для подачи потребуется:

электронный профиль на Госуслугах;
скан или фото паспорта гражданина РФ;
документ, подтверждающий факт проживания (временная регистрация, договор аренды, справка от работодателя);
заявление, заполненное в онлайн‑форме.

Процедура:

Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Замена паспорта по достижении двадцати лет».
Заполните форму, указав, что у вас нет постоянного адреса, и загрузите подтверждающий документ.
Отправьте заявку, дождитесь уведомления о готовности паспорта и получите его в выбранном отделении полиции.

Отсутствие постоянной прописки не препятствует подаче заявления, если предоставлен документ, подтверждающий фактическое проживание.

Как получить временное удостоверение личности?

Для получения временного удостоверения личности (ВУЛ) при оформлении нового паспорта через сервис «Госуслуги» следует выполнить несколько четких действий.

Регистрация и вход в личный кабинет - создайте учетную запись или авторизуйтесь, используя СНИЛС и пароль.
Запуск процедуры обновления документа - в разделе «Паспорт» выберите пункт «Оформление нового паспорта в 20 лет», укажите цель получения ВУЛ.
Заполнение заявки - внесите данные о текущем паспорте, укажите место подачи (многофункциональный центр или отделение МВД) и отметьте опцию «Временное удостоверение».
Прикрепление сканов - загрузите фото, копию старого паспорта и подтверждение оплаты госпошлины (квитанцию).
Оплата госпошлины - произведите оплату онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк; система автоматически сформирует чек.
Получение подтверждения - после проверки данных вы получите электронное подтверждение с номером заявки и сроками выдачи ВУЛ.
Получение ВУЛ - в указанный день придите в выбранный пункт выдачи, предъявите распечатанный запрос и документ, удостоверяющий личность (например, СНИЛС). ВУЛ выдаётся сразу, обычно в течение 15‑30 минут.

Если возникнут вопросы, используйте онлайн‑чат на портале или звоните в справочную службу. Временное удостоверение действительно до получения нового паспорта и позволяет выполнять все действия, требующие подтверждения личности.