Обновление паспорта через 20 лет на портале Госуслуги

Необходимость замены паспорта по достижении 20 лет

Почему паспорт нужно менять в 20 лет?

Паспорт, выданный в 14 лет, действителен ровно десять лет; к двадцатилетию срок его использования заканчивается, и закон требует оформить новый документ.

Смена документа в этом возрасте обеспечивает актуализацию биометрических данных, обновление фотографии и исправление возможных ошибок в личных сведениях.

Онлайн‑сервис государственных услуг позволяет выполнить процедуру без посещения отделения, экономя время и исключая очереди.

Причины обязательной замены паспорта в 20 лет:

окончание срока действия текущего удостоверения;
необходимость регистрации новых биометрических параметров;
возможность изменить фамилию, имя или отчество после брака, развода или иных обстоятельств;
повышение уровня защиты от подделок и несанкционированного использования.

Выполнение замены через портал гарантирует быстрое подтверждение личности и соответствие документу текущим требованиям законодательства.

Последствия несвоевременной замены паспорта

Несвоевременная замена паспорта влечёт за собой конкретные юридические и практические сложности.

При обращении в органы власти без актуального документа отказывают в регистрации по месту жительства, что препятствует получению справок и выписок.
Банки и другие финансовые учреждения отказываются открывать новые счета, выдавать кредитные карты или проводить операции, требующие подтверждения личности.
При попытке выехать за границу пограничные службы могут отказать в пропуске, поскольку срок действия внутреннего паспорта истёк.
При оформлении страховых полисов, подписании договоров аренды или трудовых соглашений документ считается недействительным, что приводит к аннулированию прав и обязанностей сторон.

Отсрочка обновления также повышает риск потери паспорта без возможности быстрой замены: процесс восстановления требует дополнительного времени и расходов.

Онлайн‑сервис государственных услуг позволяет подать заявление заранее, загрузить сканированные документы и получить готовый к получению паспорт без личного визита в отделение. Использование этого инструмента устраняет большинство описанных проблем, обеспечивая непрерывный доступ к правам и услугам.

Подготовка к подаче заявления на Госуслугах

Перечень необходимых документов

Документы, удостоверяющие личность

Для подачи заявления о продлении срока действия паспорта спустя два десятка лет через сервис Госуслуги необходимо загрузить документы, подтверждающие личность.

Ключевые материалы:

Паспорт гражданина РФ - оригинал и скан первой страницы; служит основным свидетельством гражданства и идентификации.
Свидетельство о рождении - требуется, если в текущем паспорте указаны неточности или имеются изменения фамилии.
Документ, подтверждающий изменение фамилии (при необходимости) - решение суда, свидетельство о браке или разводе, нотариальная доверенность.
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) - иногда запрашивается для проверки данных в государственных реестрах.

Все файлы должны соответствовать требованиям формата (JPEG, PNG или PDF) и размеру не более 5 МБ. После загрузки система автоматически проверит соответствие данных, и при отсутствии ошибок заявка будет принята к рассмотрению.

При возникновении вопросов в личном кабинете доступен онлайн‑чат с оператором, где можно уточнить детали и получить помощь в загрузке документов.

Документы, подтверждающие семейное положение

При продлении паспорта после двадцатилетнего срока через портал Госуслуги требуется подтвердить семейное положение. Документы, позволяющие это сделать, должны быть подготовлены заранее и загружены в личный кабинет в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.

Для разных статусов семейного положения перечень обязательных бумаг выглядит так:

Брак - оригинал и копия свидетельства о браке, выданного органом ЗАГС; при смене фамилии - решение суда о смене фамилии (если оно не указано в свидетельстве).
Развод - заверенная копия судебного решения о расторжении брака или свидетельство о разводе, выданное ЗАГСом.
Умерший супруг - акт о смерти, подтверждающий прекращение брака; при необходимости - справка о праве на наследство.
Гражданский брак - нотариально заверенное заявление о совместном проживании, подтверждающее отсутствие официального брака, если это требуется для уточнения статуса.

Все документы должны быть актуальными, без пометок «для справки», без штампов, не относящихся к делу. При загрузке система проверяет соответствие формату и наличие подписи (если требуется). После успешной верификации заявка обрабатывается в течение 10 рабочих дней. При обнаружении несоответствий система автоматически отклонит заявку и уведомит о недостающих или неверных документах.

Документы для оформления нового паспорта

Для получения нового паспорта после двадцатилетнего срока действия через сервис «Госуслуги» требуется собрать определённый пакет документов.

Все документы подготавливаются в электронном виде, сохраняются в формате PDF или JPG, затем загружаются в личный кабинет.

действующий паспорт (скан первой и второй страниц);
документ, удостоверяющий личность (например, СНИЛС или водительское удостоверение);
свидетельство о рождении (только при отсутствии предыдущего паспорта);
фотография в цифровом виде (35 × 45 мм, 300 dpi, фон светлый);
справка из медицинского учреждения о состоянии здоровья (требуется для детей и лиц, получивших инвалидность);
квитанция об оплате госпошлины (скриншот или PDF‑файл);
согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в системе).

После загрузки файлов система проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «готово к выдаче», и паспорт будет изготовлен в течение установленного срока. При необходимости сотрудники службы свяжутся с заявителем для уточнения данных.

Требования к фотографиям

Формат и размер фотографии

Для загрузки фотографии при продлении паспорта через двадцать лет через портал Госуслуги необходимо соблюдать строгие технические требования.

Формат файла: JPEG (расширение .jpg).
Максимальный размер: 300 КБ.
Разрешение: минимум 600 dpi.
Размер изображения: 35 × 45 мм (соотношение 4 : 5).
Цветовая модель: RGB, без градаций серого.
Фон: однотонный белый, без теней и посторонних объектов.
Позиция головы: от 70 % до 80 % высоты кадра, лицо полностью видимо, глаза на уровне 1/3 от верхнего края.
Выражение: нейтральное, без улыбки, рот закрыт.
Очки: запрещены, если не нужны для медицинских целей; в этом случае линзы должны быть прозрачными, без отражений.
Прическа и аксессуары: волос не должно закрывать лоб, уши и подбородок; головные уборы допускаются только по религиозным причинам и не должны закрывать лицо.

Фотография, соответствующая этим параметрам, проходит автоматическую проверку на портале и допускается к оформлению нового документа. Нарушения любого из пунктов приводят к отклонению заявки и необходимости повторной загрузки корректного изображения.

Правила съемки для паспорта

При переоформлении паспорта спустя 20 лет через сервис Госуслуги требуется загрузить фотографию, полностью соответствующую установленным нормативам. Неправильный снимок приводит к отклонению заявки и необходимости повторного обращения.

Требования к фотографии:

Размер изображения - 35 × 45 мм, разрешение не менее 300 dpi.
Фон однотонный, светло‑серый или белый, без теней и предметов.
Лицо расположено в центре, глаза находятся на высоте 28‑33 мм от нижнего края снимка.
Глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру, без очков с затемнёнными стеклами.
Никаких аксессуаров: шляпы, головные уборы, серьги, браслеты.
Волосы убраны от лица, кожа чистая, без макияжа, скрывающего особенности.
Снимок сделан в естественном освещении, без бликов и отражений.

Технические детали загрузки:

Файл сохраняется в формате JPG или JPEG, размер не превышает 5 МБ.
При загрузке система автоматически проверяет соответствие критериям; при несоответствии пользователь получает сообщение об ошибке.

Соблюдение перечисленных пунктов гарантирует быстрый процесс одобрения заявления и получение нового паспорта без дополнительных задержек.

Оплата государственной пошлины

Размер пошлины за замену паспорта

Размер пошлины за замену паспорта, оформляемого через электронный сервис «Госуслуги» после двадцатилетнего срока действия, установлен в размере 150 рублей. Платёж производится онлайн в личном кабинете, где указывается сумма и доступные способы оплаты (банковская карта, электронные деньги, СБП).

Пошлина фиксирована, изменения возможны только по решению Правительства РФ; актуальная ставка публикуется в разделе «Тарифы» сервиса.
При подаче заявки через портал оплата считается подтверждённой сразу после завершения транзакции, что ускоряет процесс выдачи нового документа.
В случае отказа от услуги до её начала возврат суммы не производится.

Для уточнения текущей стоимости рекомендуется открыть страницу «Паспорт» в личном кабинете и проверить раздел «Оплата услуг». При необходимости можно обратиться в службу поддержки портала через чат или телефонный справочный центр.

Способы оплаты через Госуслуги

При продлении паспорта после двадцатилетнего срока через сервис Госуслуги необходимо произвести оплату. Платёж производится в момент подачи заявки, после чего система автоматически фиксирует факт оплаты и открывает доступ к дальнейшим шагам.

Доступные способы оплаты:

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир). Вводятся реквизиты в защищённом поле, подтверждение происходит через 3‑D Secure.
Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, Qiwi, WebMoney). После выбора кошелька открывается окно с переходом на платёжный шлюз.
Онлайн‑банкинг (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик). Платёж подтверждается паролем или биометрией в мобильном приложении банка.
Система быстрых платежей (СБП). С помощью мобильного приложения банка вводится номер телефона получателя и сумма, подтверждение - одноразовым кодом.
Платёжный терминал (непосредственно в отделении банка или в сервисных центрах). Сервис выдаёт QR‑код, сканируемый устройством терминала.

Каждый из методов поддерживает автоматическое формирование квитанции, которая сохраняется в личном кабинете пользователя. Выбор способа зависит от предпочтений и наличия банковских продуктов у заявителя.

Пошаговая инструкция по замене паспорта через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале

Регистрация на портале Госуслуги - обязательный первый шаг для подачи заявки на замену паспорта после двух десятков лет пользования. Процесс состоит из нескольких четко определённых действий.

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Укажите действующий номер телефона, электронную почту и придумайте пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, цифры, буквы разных регистров).
Подтвердите контактные данные по коду, полученному в СМС, и по ссылке в письме.
Заполните профиль: ФИО, дата рождения, серия и номер текущего паспорта, место регистрации.

Авторизация после создания аккаунта происходит через ввод логина (номер телефона или email) и пароля. При первом входе система предложит установить двухфакторную проверку: код из СМС или приложение‑генератор. Этот уровень защиты необходим для работы с персональными данными при оформлении замены документа спустя 20 лет.

После успешного входа откройте раздел «Паспорт», выберите услугу «Замена паспорта по истечении срока действия», загрузите сканированные копии старого паспорта и фотографии, оплатите госпошлину и отправьте заявку. Портал автоматически формирует уведомления о статусе рассмотрения и предоставляет возможность отслеживать процесс в личном кабинете.

Заполнение электронного заявления

Ввод персональных данных

Для обновления паспорта после двадцатилетнего срока через сервис Госуслуги необходимо правильно ввести персональные данные. Ошибки в этом этапе приводят к отклонению заявки и дополнительным обращениям.

Фамилия, имя, отчество - указываются точно так, как они записаны в текущем документе. Допустимы только кириллические буквы, без пробелов и спецсимволов.
Дата и место рождения - вводятся в формате ДД.ММ.ГГГГ; место рождения выбирается из списка регионов, иначе потребуется уточнение.
Идентификационный номер (СНИЛС) - вводится без пробелов и тире, 11 цифр. Система проверяет контрольную сумму автоматически.
Адрес регистрации - заполняется полным набором: регион, район, город, улица, дом, корпус, квартира. Поля обязательны, отсутствие любой части приводит к ошибке.
Контактный телефон - указывается в международном формате +7XXXXXXXXXX; номер проверяется на корректность.
Электронная почта - вводится без пробелов, с обязательным доменом; система отправит подтверждение и уведомления о статусе заявки.

При вводе данных система проводит мгновенную проверку: совпадение с базой ФМС, корректность формата, отсутствие prohibited символов. Если обнаружено несоответствие, появляется сообщение с указанием конкретного поля, которое требуется исправить.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить копию текущего паспорта и СНИЛС в электронном виде, чтобы при необходимости быстро загрузить скан в соответствующее поле. После завершения ввода всех обязательных пунктов нажмите кнопку «Отправить». Платформа сразу формирует электронный запрос в миграционную службу, и статус будет отображаться в личном кабинете. При успешном прохождении проверок паспорт будет выдан в течение установленного срока.

Загрузка документов и фотографии

Для подачи заявления о продлении срока действия паспорта после двадцатилетнего периода через сервис Госуслуги необходимо выполнить загрузку требуемых файлов в личный кабинет.

Сначала откройте раздел «Паспорт» и выберите пункт «Продление срока действия». Появится форма, в которой указываются обязательные документы.

Требуемые файлы:

Скан или фото текущего паспорта (страницы с персональными данными и регистрацией). Формат PDF или JPEG, размер не более 5 МБ.
Справка о месте жительства, выданная органом местного самоуправления, в формате PDF, размер не более 5 МБ.
Фотография размером 35 × 45 мм, цветная, без рамки, фон белый. Принимаются форматы JPEG или PNG, размер не более 2 МБ.

Загрузите каждый файл, используя кнопку «Выбрать файл». После выбора убедитесь, что имя документа отображается корректно и соответствует требуемому формату. При необходимости замените файл, кликнув «Заменить».

После загрузки всех материалов нажмите кнопку «Отправить заявление». Система проведёт автоматическую проверку форматов и размеров. При обнаружении ошибок появится сообщение с указанием конкретного файла; исправьте проблему и повторите загрузку.

Завершив отправку, сохраните полученный номер заявки. Он понадобится для отслеживания статуса и получения уведомлений о готовности нового паспорта.

Выбор удобного отделения МВД

Для продления паспорта после двадцатилетнего срока через сервис Госуслуги необходимо выбрать отделение МВД, где будет проходить приём. Правильный выбор экономит время и упрощает процесс.

Для поиска подходящего филиала используйте встроенный справочник на сайте: введите свой адрес или почтовый индекс, включите фильтр «ближайшие отделения», укажите желаемый день и часы работы. Система покажет список офисов с указанием расстояния, графика и наличия свободных приёмов.

Ключевые критерии выбора:

Близость - расстояние от места проживания или работы.
Рабочие часы - соответствие вашему расписанию (утренний, вечерний, субботний приём).
Наличие свободных слотов - актуальная загрузка по дате обращения.
Услуги в отделении - возможность оформить фото, снять отпечатки пальцев на месте.
Транспортная доступность - наличие общественного транспорта или парковки.

Последовательность действий:

Войдите в личный кабинет Госуслуг.
Заполните заявку на продление, указав персональные данные и тип паспорта.
В разделе «Выбор отделения» откройте список, примените фильтры и выберите оптимальный филиал.
Подтвердите запись, получите электронный талон с датой и временем приёма.
Подготовьте необходимые документы (старый паспорт, заявление, фотографию, если требуется) и прибывайте в выбранное отделение в назначенный срок.

Дополнительные рекомендации: проверяйте статус записи за день до приёма, при необходимости перенесите время через личный кабинет; используйте мобильное приложение для получения push‑уведомлений о изменениях в расписании; заранее спланируйте маршрут с учётом трафика. Такие меры позволяют избежать лишних ожиданий и завершить обновление паспорта без задержек.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления о продлении паспорта после двадцатилетнего срока осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг.

Для контроля процесса необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет, указав логин и пароль.
Перейти в раздел «Мои заявления».
В списке найти заявку, относящуюся к продлению паспорта, и открыть её.
На странице заявления отобразится текущий статус: «На рассмотрении», «Требуется уточнение», «Одобрено», «Отказано».
При статусе «Требуется уточнение» открыть комментарий специалиста и загрузить недостающие документы.
При одобрении скачать электронный документ о готовности к выдаче и подготовить паспорт к получению в отделении.
При отказе ознакомиться с причиной и при необходимости подать новую заявку.

Система автоматически отправляет SMS‑ и email‑уведомления при изменении статуса, что позволяет оперативно реагировать без постоянного входа в кабинет. При возникновении технических проблем следует воспользоваться формой обратной связи в личном кабинете или обратиться в службу поддержки портала.

Посещение МВД и получение нового паспорта

Что взять с собой в отделение МВД

Для получения нового паспорта после двадцатилетнего срока действия, записав заявку онлайн, в отделении МВД необходимо иметь при себе следующие документы:

Паспорт гражданина РФ, подлежащий замене, и копия его страницы с фотографией.
Справка из места жительства (или выписка из реестра граждан), подтверждающая регистрацию по текущему адресу.
СНИЛС (страница с номером) либо электронный документ, подтверждающий наличие страхового номера.
Идентификационный код (ИНН) при наличии, если он указан в заявке.
Документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция, распечатка из личного кабинета Госуслуг).
Фотография размером 35 × 45 мм, если в заявке не загружено изображение онлайн (в случае необходимости).
Заявление о выдаче нового паспорта (распечатанный шаблон из личного кабинета, подписанный в присутствии сотрудника).

При отсутствии какого‑либо из перечисленных пунктов оформление будет отложено. Все документы должны быть оригиналами, а копии предоставляются только в случае требования сотрудника. Проверка данных проводится сразу, поэтому рекомендуется убедиться в их актуальности перед визитом.

Сроки изготовления и выдачи паспорта

Сроки изготовления и выдачи паспорта при продлении после 20 лет через сервис Госуслуги фиксированы и не зависят от сезона. После подачи заявления онлайн система формирует заявку и передаёт её в отделение МФЦ или в пункт выдачи, указанный в личном кабинете.

Приём заявки - моментальное подтверждение в личном кабинете.
Подготовка документов - до 3 рабочих дней (проверка данных, оформление справок).
Изготовление паспорта - от 7 до 10 рабочих дней в зависимости от загруженности подразделения.
Уведомление о готовности - автоматическое сообщение в личный кабинет и СМС‑оповещение.
Выдача готового документа - в течение 1‑2 рабочих дней после уведомления, при условии предварительной записи.

Итоговый срок от подачи заявления до получения паспорта составляет 11‑15 рабочих дней. При необходимости ускоренного получения возможен платный сервис, сокращающий общий срок до 5‑7 рабочих дней, но только после согласования с обслуживающим подразделением. Все этапы контролируются через личный кабинет, что исключает необходимость личных посещений до момента выдачи.

Проверка данных в новом паспорте

После завершения процедуры продления срока действия документа через онлайн‑сервис Госуслуги необходимо тщательно сравнить данные, указанные в новом паспорте, с информацией, представленной в личном кабинете.

Проверка включает следующие пункты:

ФИО: убедитесь, что написание совпадает с данными в профиле, включая дефисы и пробелы.
Дата рождения: должна соответствовать указанной в заявке.
Серия и номер: проверьте, что они записаны без лишних символов.
Дата выдачи и срок действия: сравните с датами, указанными в электронном заявлении.
Наименование органа, выдавшего документ: должно совпадать с выбранным в процессе подачи.
Подпись и фотопортрет: визуально убедитесь в их читаемости и соответствии оригиналу.

Если обнаружены расхождения, откройте заявку в разделе «Коррекция данных» и загрузите скан или фото подтверждающих документов. После загрузки система автоматически проверит исправления; при необходимости оператор свяжется с вами.

Завершив проверку и устранив все несоответствия, сохраните копию нового паспорта в личном кабинете. Это упростит будущие обращения в государственные службы и обеспечит корректность личных данных в государственных реестрах.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в приеме заявления

Отказ в приеме заявления о продлении паспорта через сервис Госуслуги возникает в результате конкретных нарушений требований.

Основные причины отказа:

Неполный набор документов: отсутствие оригинала старого паспорта, справки о смене фамилии, копий свидетельства о рождении или иных обязательных бумаг.
Несоответствие данных: различия в ФИО, дате рождения или месте регистрации между заявлением и прикреплёнными документами.
Истёкший срок действия справки о регистрации: справка должна быть выдана не более трёх месяцев назад.
Технические ошибки в электронном заявлении: неправильный ввод кода ОКАТО, отсутствие подтверждения согласия с условиями услуги.
Наличие ограничений: судебные решения, ограничения на выезд за границу или открытые долговые обязательства, указанные в базе МВД.

Что делать после получения отказа:

Откройте сообщение об отказе в личном кабинете, изучите указанные пункты нарушения.
Сформируйте полный пакет документов, устранив выявленные недостатки.
При необходимости уточните информацию в отделении МВД или на сайте службы поддержки.
Подайте исправленное заявление повторно, проверив каждый вводимый параметр.

Соблюдение требований и тщательная проверка данных позволяют избежать повторных отказов и успешно завершить процедуру продления паспорта через онлайн‑сервис.

Задержка в получении паспорта

Задержка в получении паспорта при продлении после двадцатилетнего срока через онлайн‑сервис Госуслуги часто связана с несколькими типичными причинами.

Во-первых, неверно заполненные данные в заявке. Ошибки в ФИО, дате рождения или номере старого документа приводят к автоматическому отклонению и необходимости повторной подачи.

Во-вторых, отсутствие обязательных сканов. Фотография, скан свидетельства о рождении или справка о воинской службе, если они требуются, часто не соответствуют требованиям формата и качества.

В-третьих, перегрузка серверов в пиковые дни. Большой поток заявок в период массового обновления документов удлиняет время обработки.

В-четвертых, проверка в региональном отделении МВД. После автоматической верификации система может отправить запрос в местный пункт для уточнения данных, что увеличивает срок выдачи.

Для минимизации задержек рекомендуется:

проверять каждое поле заявки на соответствие требованиям;
использовать сканеры с высоким разрешением, сохранять файлы в формате JPG или PDF, размером не более 5 МБ;
подавать заявление в будние дни, избегая праздничных периодов;
сохранять копию всех отправленных документов и номер заявки для оперативного обращения в службу поддержки.

Если срок получения превысил установленный норматив (обычно 30 рабочих дней), следует обратиться в центр обслуживания граждан по телефону горячей линии или через личный кабинет, указав номер заявки и требуя ускоренного рассмотрения.

Принятие перечисленных мер позволяет сократить время ожидания и получить новый паспорт в установленный срок.

Утеря документов после подачи заявления

При подаче заявления на замену паспорта после двадцатилетнего срока через портал Госуслуги возможна потеря оригинальных документов.

Сразу после обнаружения утраты необходимо:

зафиксировать факт потери в личном кабинете: открыть заявку, выбрать пункт «Сообщить о проблеме» и описать ситуацию;
оформить заявление о выдаче дубликата утраченного документа в отделе МВД или МФЦ;
подготовить копии остальных подтверждающих бумаг (свидетельство о рождении, ИНН, справка о регистрации) и загрузить их в личный кабинет;
запросить статус обработки через раздел «Мои заявки», где система отразит изменение статуса и укажет требуемые дополнительные документы.

Если портал не принимает загрузку новых файлов, следует связаться со службой поддержки: указать номер заявки, дату подачи и приложить скан копий. Сотрудники помогут переоформить электронный пакет и подтвердят прием обновлённой информации.

После подтверждения всех документов система автоматически инициирует выпуск нового паспорта. Дубликат старого документа будет уничтожен, а полученный паспорт будет отправлен по указанному адресу или готов к выдаче в выбранном пункте получения.

Часто задаваемые вопросы о замене паспорта

Срок действия старого паспорта после подачи заявления

После подачи заявления на замену документа в личном кабинете Госуслуг старый паспорт сохраняет юридическую силу. Его срок действия не прерывается автоматически; паспорт остаётся действительным до момента выдачи нового паспорта.

До получения нового документа старый паспорт можно использовать для идентификации в государственных и коммерческих учреждениях.
Для выезда за границу допускается только тот паспорт, срок которого превышает требуемый минимум (обычно 6 месяцев). Если до окончания срока действия старого паспорта осталось менее шести месяцев, рекомендуется дождаться нового документа.
При получении нового паспорта старый документ возвращается в отделение МВД и аннулируется. После этого его нельзя применять ни в России, ни за её пределами.

Таким образом, подача заявления не приводит к потере правоспособности текущего паспорта; он остаётся действительным до официального получения и возврата заменяющего документа.

Возможность оформления паспорта в другом регионе

Оформление паспорта после двадцатилетнего срока действия возможно не только в месте регистрации, но и в любом другом регионе России. Портал Госуслуги фиксирует запрос, после чего документы принимаются в выбранном отделении ФМС, а результаты отправляются в электронный ящик заявителя.

Преимущества подачи заявления в другом регионе:

отсутствие необходимости переездов в район постоянного проживания;
возможность выбрать отделение с более коротким временем ожидания;
гибкость при планировании поездок за пределы родного края.

Процедура включает три этапа:

На сайте Госуслуг заполняется электронная форма, указываются личные данные, срок действия старого паспорта и желаемый пункт приёма документов.
Прикладываются сканы свидетельства о рождении, старого паспорта и фотографии, соответствующей требованиям.
После подтверждения оплаты госпошлины заявка отправляется в выбранный регион, где назначается дата приёма и формируется расписание выдачи нового паспорта.

Срок получения обычно составляет от 10 до 30 дней, в зависимости от загруженности отделения. При необходимости ускорить процесс можно воспользоваться услугой «экспресс‑выдача», доступной в большинстве регионов.

Таким образом, система позволяет гражданам получить новый документ в любом удобном для них месте, не привязываясь к месту постоянного проживания.

Что делать, если изменились личные данные после подачи заявления?

Если после отправки заявления на продление паспорта за двадцать лет появились изменения в ФИО, дате рождения, гражданстве или месте регистрации, необходимо сразу скорректировать данные, иначе документ может быть выдан с ошибками.

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте раздел «Мои обращения» и найдите заявку, которую уже отправили.
Нажмите кнопку «Изменить сведения» (доступна в течение 24 часов с момента подачи).
Введите актуальные данные, приложив скан или фото подтверждающих документов (свидетельство о браке, справка о смене фамилии, выписка из ЗАГСа и прочее.).
Сохраните изменения и отправьте заявку повторно. Система автоматически обновит статус и уведомит о необходимости дополнительной проверки, если потребуется.

Если кнопка «Изменить сведения» недоступна, подайте новое заявление, указав в примечании номер предыдущего обращения и причину повторного обращения. При этом приложите те же подтверждающие документы, что и в первом заявлении.

После корректировки данных контрольный орган проверит их в течение пяти рабочих дней. По окончании проверки вы получите уведомление о готовности нового паспорта к выдаче. При получении уведомления необходимо лично явиться в отделение МФЦ или в отделение МВД, предъявив оригиналы документов, подтверждающих изменения.