Обновление данных в банке через Госуслуги: что это

Почему важно обновлять данные в банке

Законодательные требования

Обновление банковской информации через портал Госуслуги регулируется несколькими нормативными актами. Основным документом является Федеральный закон № 115‑ФЗ «О порядке предоставления государственных и муниципальных услуг», который фиксирует требования к идентификации заявителя, использованию электронной подписи и защите персональных данных.

Дополнительные положения содержатся в:

Федеральном законе № 152‑ФЗ «О персональных данных», определяющем порядок сбора, обработки и передачи сведений о клиентах банков.
Постановлении Правительства РФ № 555 от 25 июля 2021 г. «Об упрощённом порядке обновления данных в финансовых организациях», устанавливающем сроки и форму подачи заявлений через электронный канал.
Приказе Банка России № 378‑И от 30 июня 2022 г., регламентирующем требования к технической реализации обмена информацией между банком и сервисом госуслуг.

Требования к процессу включают обязательную проверку подлинности запроса через многофакторную аутентификацию, хранение журналов операций не менее пяти лет и обеспечение шифрования передаваемых данных в соответствии с ГОСТ Р ИСП‑108‑2016. Несоблюдение этих норм влечёт административную ответственность, вплоть до наложения штрафов на юридических лиц.

Банки, реализующие обновление сведений через электронный сервис, обязаны регулярно проводить аудит соответствия установленным требованиям и поддерживать актуальность технической инфраструктуры, что гарантирует законность и безопасность операций.

Безопасность и предотвращение мошенничества

Обновление банковских реквизитов через портал Госуслуги требует строгого контроля доступа и надежных методов аутентификации. Пользователь обязан привязать к аккаунту Госуслуг мобильный телефон и установить сложный пароль, а также включить двухфакторную проверку. Данные передаются по зашифрованному каналу, что исключает возможность их перехвата в открытом виде.

Для снижения рисков мошенничества система применяет несколько уровней защиты:

проверка соответствия идентификационных данных клиента (паспорт, СНИЛС) с информацией в банковском реестре;
автоматическое сравнение введённых реквизитов с ранее зарегистрированными, при отклонениях генерируется запрос на подтверждение;
ограничение количества изменений в течение суток, что препятствует массовым подменам;
мониторинг подозрительных действий с помощью алгоритмов машинного обучения, которые блокируют попытки неавторизованного доступа.

Ответственность за безопасность лежит как на операторе портала, так и на клиенте: своевременное обновление контактных данных, установка антивирусных программ и отказ от передачи пароля третьим лицам. При соблюдении этих мер процесс изменения банковской информации остаётся защищённым и устойчивым к попыткам мошенников.

Доступность банковских услуг

Обновление клиентской информации через портал Госуслуги существенно повышает доступность банковских услуг. Пользователь получает возможность изменить паспортные данные, адрес регистрации и контактные телефоны без посещения отделения. Это сокращает время ожидания и устраняет географические ограничения.

Преимущества такой схемы:

мгновенный ввод изменений в банковскую систему;
автоматическое согласование данных с государственным реестром;
отсутствие необходимости в бумажных заявлениях;
возможность контроля статуса обновления в личном кабинете.

Банки, интегрировавшиеся с Госуслугами, предоставляют клиентам постоянный онлайн‑доступ к счетам, кредитам и страховым продуктам. После подтверждения новых сведений система автоматически обновляет профиль клиента, что гарантирует корректность расчётов и своевременное получение уведомлений.

Для пользователя процесс выглядит так: вход в личный кабинет Госуслуг → выбор пункта «Обновление банковских данных» → ввод новых сведений → подтверждение через СМС или электронную подпись → автоматическое отражение изменений в банке. Каждый шаг осуществляется в защищённом режиме, что исключает риск утечки информации.

Таким образом, связь между государственным сервисом и банковскими платформами создает единую инфраструктуру, где обновление данных становится быстрым и надёжным инструментом обеспечения полного доступа к финансовым продуктам.

Что можно обновить через Госуслуги

Паспортные данные

Паспортные данные включают фамилию, имя, отчество, серию и номер документа, орган, выдавший паспорт, и дату выдачи. Эти сведения удостоверяют личность гражданина и служат официальным подтверждением гражданства.

Банки используют паспортные данные для идентификации клиента, выполнения требований законодательства о противодействии отмыванию денег и установления лимитов операций. Точность информации напрямую влияет на возможность открытия и обслуживания счета.

Для передачи паспортных данных через портал Госуслуги следует выполнить последовательные действия:

Войти в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
Выбрать сервис «Обновление персональных данных в банке».
Загрузить скан или фотографию паспорта в требуемом формате (JPEG, PDF) и ввести серию‑номер, дату и место выдачи.
Подтвердить изменение с помощью одноразового кода, полученного по SMS или в мобильном приложении.
Отправить запрос на обработку.

После отправки банк получает данные, проверяет их соответствие базе государственных реестров и фиксирует изменения в клиентском профиле. При совпадении данных запрос считается завершённым; в случае расхождений клиент получает уведомление о необходимости уточнения сведений.

Защита паспортных данных обеспечивается шифрованием каналов передачи, хранением в изолированных базах и ограниченным доступом только уполномоченных сотрудников банка. Регулярные аудиты подтверждают соблюдение требований законодательства о персональных данных.

Частые ошибки: загрузка изображений с низким разрешением, отсутствие подписи в скане, ввод неверных дат. Исправление таких недочетов ускоряет процесс обновления и предотвращает блокировку аккаунта.

Сведения о регистрации

Сведения о регистрации представляют собой официальные данные, фиксирующие факт создания юридического или физического лица, его юридический адрес, ИНН и ОГРН (для юридических лиц) или СНИЛС и паспортные реквизиты (для физических лиц). Эти сведения служат основой для идентификации клиента в банковской системе и влияют на возможность проведения операций, открытие новых счетов и изменение существующих условий обслуживания.

При обновлении банковских данных через портал Госуслуг клиент передаёт актуализированные регистрационные сведения непосредственно в банк. Процесс включает:

Авторизацию в личном кабинете Госуслуг.
Выбор услуги «Обновление банковских данных».
Заполнение формы новыми регистрационными реквизитами.
Прикрепление сканов документов, подтверждающих изменения (устав, выписка из ЕГРЮЛ, справка о смене адреса и прочее.).
Отправка запроса на обработку.

Банк получает запрос через интегрированный канал, проверяет достоверность предоставленных данных в соответствующих реестрах и вносит изменения в профиль клиента. После подтверждения обновления клиент получает уведомление в личном кабинете и по электронной почте.

Обновлённые сведения о регистрации влияют на:

корректность расчётов по налогам и сборам;
возможность получения новых банковских продуктов;
повышение уровня безопасности операций за счёт точного соответствия данных в банке и государственных реестрах.

Контактная информация

Контактные данные, необходимые для изменения банковских сведений через портал государственных услуг, включают несколько каналов связи.

Телефонные линии поддержки работают круглосуточно: 8 800 555‑55 55 - общероссийская справочная, 8 800 777‑77 77 - служба по работе с банковскими запросами. При звонке указывайте номер заявки, полученный в личном кабинете, чтобы оператор быстро нашёл нужную информацию.

Электронная почта службы: [email protected]. Письма принимаются без ограничения времени; в ответе указываются инструкции по загрузке новых документов и сроки их обработки.

Онлайн‑чат доступен на главной странице портала, иконка в правом нижнем углу открывает диалог с оператором в режиме реального времени. Чат сохраняет историю обращения, что упрощает последующее взаимодействие.

Физические отделения, где можно лично подать заявление, находятся в каждом регионе. Адреса и часы работы указаны в разделе «Контакты» личного кабинета. При посещении отделения возьмите с собой паспорт и текущий банковский документ, который планируется обновить.

Для получения статуса заявки используйте личный кабинет: в разделе «Мои обращения» отображаются текущие этапы обработки, комментарии специалиста и ожидаемая дата завершения. Если требуется уточнение, система предлагает кнопку «Связаться с поддержкой», которая автоматически генерирует запрос в выбранный канал связи.

Процесс обновления данных

Шаг 1: Авторизация на Госуслугах

Для начала работы с обновлением банковских данных через портал Госуслуги необходимо выполнить авторизацию. Этот этап гарантирует доступ к личному кабинету и защищённое взаимодействие с банковской системой.

Процесс авторизации состоит из нескольких действий:

Откройте официальный сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение.
Введите логин (номер телефона или ИИН) и пароль, указанные при регистрации.
Подтвердите вход с помощью одноразового кода, полученного по СМС или в приложении «Госуслуги».
При первом входе система запросит привязку биометрических данных или подтверждение личности через видеоверификацию.

После успешного входа пользователь получает доступ к разделу «Банки и финансы», где можно управлять персональными банковскими сведениями. Всё действие происходит в защищённом режиме, что исключает возможность несанкционированного доступа.

Шаг 2: Выбор услуги

Для перехода к изменению сведений в банковском профиле необходимо открыть раздел «Электронные услуги» в личном кабинете Госуслуг. В строке поиска введите название банка или тип операции (например, «обновление данных», «корректировка реквизитов»). После отображения результатов выберите сервис, соответствующий конкретному банковскому учреждению, в котором вы обслуживаетесь.

При выборе услуги обратите внимание на следующие параметры:

Наименование банка - полное официальное название, чтобы избежать путаницы с филиалами.
Тип операции - обновление личных данных, изменение контактной информации, корректировка реквизитов счёта.
Требуемый набор документов - список загружаемых файлов (паспорт, СНИЛС, выписка из банка) указывается в описании услуги.
Ожидаемый срок обработки - указывается в правой части карточки сервиса.

Кликнув по выбранному пункту, вы перейдёте к форме ввода. Здесь необходимо заполнить обязательные поля, загрузить требуемые документы и подтвердить действие электронной подписью или кодом из СМС. После отправки заявка попадает в очередь обработки, и вы получаете уведомление о её статусе.

Шаг 3: Проверка и подтверждение данных

На этапе проверки система автоматически сравнивает введённые сведения с данными, хранящимися в банковской базе, и отображает найденные несоответствия. Пользователь обязан внимательно просмотреть каждое поле, убедиться в правильности написания ФИО, номера счета, контактных данных и других параметров, требуемых для обновления.

Если все данные совпадают, необходимо подтвердить их нажатием кнопки «Подтвердить». При обнаружении ошибок система предлагает исправить запись непосредственно в форме. После внесения коррекции пользователь снова проверяет исправленную информацию и подтверждает её.

Для окончательного подтверждения могут использоваться два метода:

ввод одноразового кода, полученного по SMS;
подтверждение через мобильное приложение банка.

После успешного ввода кода система фиксирует изменения и выводит сообщение о завершении процедуры. В случае повторных ошибок пользователь получает уведомление о необходимости повторного ввода или обращения в службу поддержки.

Шаг 4: Передача данных в банк

Шаг 4 - передача данных в банк завершает процесс актуализации клиентской информации, инициированный через портал государственных услуг. После того как пользователь подтвердил согласие и загрузил необходимые документы, система автоматически формирует запрос в формате XML/JSON, подписанный квалифицированной электронной подписью. Запрос направляется по защищённому каналу (TLS 1.3) к API банка‑партнёра.

Банк принимает запрос, проверяет подпись, сопоставляет полученные сведения с внутренними записями и вносит изменения в профиль клиента. При успешном обновлении система возвращает подтверждающее сообщение, которое отображается в личном кабинете пользователя.

Ключевые действия на этапе передачи:

формирование структурированного сообщения с персональными данными;
цифровая подпись запроса;
отправка через защищённый протокол;
проверка подписи и целостности на стороне банка;
внесение изменений в базу и формирование ответа.

Если возникнут ошибки (неверный формат, отказ подписи, конфликт данных), банк генерирует код ошибки и подробное описание, которые автоматически отображаются в сервисе Госуслуг для дальнейшего исправления.

Таким образом, шаг 4 обеспечивает быстрый и безопасный обмен информацией между государственным порталом и финансовой организацией, позволяя клиенту моментально обновить свои банковские данные без посещения отделения.

Преимущества использования Госуслуг

Удобство и скорость

Обновление банковской информации через сервис Госуслуги устраняет необходимость личного визита в отделение. Пользователь получает доступ к функции из любого места, где есть интернет, благодаря единой цифровой платформе.

Скорость процесса обеспечивается автоматической передаче данных между государственным порталом и банковской системой. После ввода требуемой информации запрос обрабатывается в режиме реального времени, и изменения фиксируются в течение нескольких минут.

Преимущества для клиента:

отсутствие очередей и поездок в банк;
возможность выполнить операцию в удобное время, включая ночные часы;
мгновенное подтверждение изменения статуса в личном кабинете;
снижение риска ошибок, так как ввод производится непосредственно в системе.

Эти факторы делают процесс обновления банковских реквизитов через Госуслуги максимально удобным и быстрым.

Надежность и безопасность

Обновление банковских реквизитов через портал Госуслуги реализовано на основе федеральной системы идентификации (ЕСИА). При входе пользователь проходит проверку личности, что исключает возможность несанкционированного доступа.

Транспорт данных защищён протоколом TLS 1.3, обеспечивающим сквозное шифрование от клиента до сервера банка. Каждый запрос подписывается цифровой подписью, что подтверждает целостность и подлинность передаваемой информации.

Банки подключаются к сервису через сертифицированный API, проверенный независимыми аудиторами. Взаимодействие соответствует требованиям ФЗ‑152 о персональных данных и стандартам международных регуляторов.

многофакторная аутентификация пользователя;
журнал всех действий с метками времени и IP‑адресами;
автоматическое обнаружение аномалий и блокировка подозрительных операций;
регулярные обновления криптографических средств и патчей безопасности.

Все перечисленные механизмы работают совместно, обеспечивая высокий уровень надёжности и защиты при изменении банковской информации через Госуслуги.

Экономия времени

Обновление личных данных в банковском обслуживании через портал государственных услуг позволяет избавиться от походов в отделения, очередей и ручного заполнения форм. Пользователь вводит информацию онлайн, система автоматически передаёт её в банк, а банк подтверждает изменение в реальном времени.

Сокращение времени достигается за счёт следующих факторов:

отсутствие необходимости посещать банк;
мгновенная передача данных через защищённый канал;
автоматическое подтверждение изменения ез дополнительного согласования;
возможность выполнить процедуру в любое удобное для пользователя время.

Благодаря цифровому каналу процесс, который ранее занимал часы, теперь укладывается в несколько минут. Это освобождает рабочие часы, ускоряет решение финансовых вопросов и повышает эффективность взаимодействия с банком.

Возможные сложности и их решение

Отсутствие подтвержденной учетной записи на Госуслугах

Отсутствие подтверждённой учётной записи на портале Госуслуги полностью блокирует возможность обновления личных данных в банковской системе через этот сервис. Без подтверждения личности пользователь не может получить доступ к разделу «Обновление банковских данных», где происходит автоматическая передача актуальной информации в банк.

При отсутствии подтверждённого аккаунта банк получает только устарёчные сведения, что приводит к отклонению заявок на изменение реквизитов.
Пользователь вынужден обращаться в отделение банка лично, заполнять бумажные формы и ждать проверки.
Автоматическое уведомление о смене контактных данных, паспортных сведений и адреса невозможно, что повышает риск несоответствия данных.

Для устранения проблемы необходимо пройти процесс верификации на Госуслугах: загрузить скан или фото паспорта, подтвердить телефон и email, пройти биометрическую проверку. После получения статуса «подтверждённый пользователь» система автоматически синхронизирует обновлённые данные с банком, устраняя необходимость личного визита. Без выполнения этих шагов обновление данных остаётся недоступным.

Технические сбои

Технические сбои в процессе передачи банковской информации через портал Госуслуги возникают из‑за проблем на уровне инфраструктуры, программного обеспечения и взаимодействия систем.

Первичная причина - недоступность серверов, обслуживающих запросы обновления. Отключения могут быть вызваны перегрузкой, плановыми обслуживанием или аварийными ситуациями. При отсутствии ответа сервера запросы откладываются, пользователь видит ошибку соединения.

Второй фактор - несовместимость форматов данных. Банковская система может требовать определённую структуру XML или JSON, а портал формирует иной вариант. Ошибки сериализации приводят к отклонению запросов и возврату кодов 400‑500.

Третий источник - ошибки аутентификации и авторизации. Неправильная настройка токенов доступа, истечение срока действия сертификатов или конфликт версий протоколов OAuth2 вызывают отказ в передаче данных.

Последствия:

задержка обновления клиентской информации;
невозможность завершения финансовых операций, требующих актуальных данных;
рост нагрузки на службу поддержки.

Для минимизации сбоев рекомендуется:

Мониторить доступность API‑эндпоинтов в режиме 24 × 7 и автоматически переключать запросы на резервный сервер при обнаружении недоступности.
Проводить валидацию форматов данных на стороне клиента перед отправкой, используя схемы XSD или JSON‑Schema.
Регулярно обновлять сертификаты и проверять соответствие протоколов безопасности.
Внедрять механизм повторных попыток с экспоненциальным откатом при временных ошибках соединения.
Осуществлять журналирование всех запросов и ответов для быстрого анализа причин отказов.

Отказ банка в приеме данных

Банк может отказать в приёме данных, переданных через портал государственных услуг, если полученная информация не соответствует требованиям регулятора. Основные причины отказа:

неверный формат файла (отсутствие обязательных полей, неверный тип данных);
несоответствие подписи электронного документа установленным криптографическим стандартам;
отсутствие подтверждения личности заявителя в системе аутентификации;
передача данных, не предусмотренных договором обслуживания.

Отказ фиксируется в системе банка и в личном кабинете клиента. В ответе указывается код ошибки и краткое описание нарушения. На основании этой информации клиент обязан устранить дефекты и повторно отправить запрос.

Для предотвращения отказов рекомендуется:

проверить актуальность шаблона выгрузки, доступного в личном кабинете;
убедиться, что электронная подпись действительна и привязана к нужному сертификату;
использовать только те типы данных, которые банк принимает согласно текущей тарифной политике;
проводить тестовую отправку небольшого набора полей перед массовой загрузкой.

Если после исправления ошибка сохраняется, клиент обращается в службу поддержки банка с указанием кода отказа. Сотрудники проверяют соответствие данных внутренним правилам и при необходимости уточняют требования. В случае подтверждения соответствия банк принимает данные и завершает процесс обновления информации в клиентском профиле.

Банки, поддерживающие обновление данных через Госуслуги

Крупные федеральные банки

Обновление клиентских данных через портал Госуслуги стало стандартом для крупнейших федеральных банков. Система позволяет в реальном времени вносить изменения в личные и корпоративные счета, подтверждая их электронными подписями.

Преимущества интеграции:

мгновенная передача информации между банком и государственным сервисом;
защита данных с помощью двухфакторной аутентификации;
сокращение времени обработки запросов до нескольких минут.

Крупные федеральные банки, поддерживающие эту функцию:

Сбербанк;
ВТБ;
Газпромбанк;
Россельхозбанк;
Открытие (в рамках федеральных программ).

Для клиента процесс выглядит так:

вход в личный кабинет на Госуслугах;
выбор услуги «Обновление банковских данных»;
загрузка необходимых документов в цифровом виде;
подтверждение операции кодом из СМС‑сообщения;
получение подтверждения о внесении изменений.

Внедрение электронного канала устраняет необходимость личных визитов в отделения, ускоряет обслуживание и повышает уровень автоматизации банковских операций.

Региональные банки

Региональные банки активно используют портал Госуслуг для обновления клиентской информации, что позволяет автоматизировать процесс ввода и изменения данных без посещения отделения.

Обновление через электронный сервис дает несколько преимуществ:

мгновенное внесение изменений в банковскую систему;
снижение количества ошибок, связанных с ручным вводом;
сокращение времени обработки запросов;
соответствие требованиям регуляторов по защисте персональных данных.

Техническая реализация требует:

интеграции банковского программного обеспечения с API Госуслуг;
настройки шифрования канала связи;
проведения тестовых сценариев для проверки корректности передачи данных;
получения сертификата соответствия от уполномоченного органа.

Практические шаги для региональных банков:

Зарегистрировать банковскую организацию в системе Госуслуг;
Оформить договор о предоставлении доступа к API;
Настроить программный модуль обмена данными;
Провести внутреннее обучение персонала;
Запустить пилотный проект и собрать обратную связь;
Расширить обслуживание на все клиентские сегменты.

Для клиентов процесс выглядит просто: после авторизации в Госуслугах они вводят новые сведения, а банк автоматически получает обновлённые данные и применяет их к текущим счетам и сервисам. Такой подход повышает удобство обслуживания и ускоряет решение финансовых вопросов.

Специфика работы с различными банками

Обновление банковской информации через портал Госуслуг требует учёта особенностей каждой финансовой организации. У разных банков различается набор полей, доступных для изменения, а также порядок подтверждения запросов. Некоторые банки позволяют корректировать только контактные данные, другие - полностью заменять реквизиты счёта. Важно знать, какие документы требуются для подтверждения изменения: паспорт, ИНН, справка о доходах или выписка из другого банка.

Существует три ключевых момента, влияющих на процесс:

Формат ввода данных. Банки могут требовать заполнения полей в определённом порядке (например, ФИО → паспорт → номер счёта).
Сроки обработки. В некоторых учреждениях запрос обрабатывается в течение одного рабочего дня, в других - до трёх.
Метод подтверждения. Одни используют одноразовый код, отправляемый в СМС, другие - электронную подпись через ЕСИА.

Точная информация о требованиях публикуется на страницах банков в личном кабинете Госуслуг. При подготовке запроса следует собрать все необходимые документы, проверить их соответствие требованиям конкретного банка и внимательно ввести данные в указанные поля. Это гарантирует быстрый и безошибочный результат.

Будущее технологии

Расширение функционала

Сервис обновления банковских данных через портал Госуслуги получил расширенный набор функций, позволяющих выполнять операции без посещения отделения.

Новые возможности включают:

автоматическое подтягивание актуального списка счетов после смены банковского продукта;
загрузку и проверку копий документов в электронном виде;
настройку уведомлений о статусе заявки в реальном времени;
интеграцию с мобильными приложениями банков для мгновенного подтверждения изменений.

Пользователи получают возможность менять реквизиты, привязывать новые карты и обновлять контактную информацию в один клик, что ускоряет процесс и уменьшает количество ошибок. Банки выигрывают от снижения нагрузки на колл‑центр и ускорения обработки запросов.

Технически расширение реализовано через API‑интерфейсы, соответствующие требованиям ФЗ‑152 и стандартам шифрования ГОСТ. Доступ к функциям ограничен по уровню аутентификации, а каждый запрос фиксируется в журнале аудита для последующего контроля.

Интеграция с другими сервисами

Обновление банковских данных через портал Госуслуги реализуется посредством единой технологической среды, позволяющей обмениваться информацией с внешними системами. Интеграция обеспечивает автоматический ввод, проверку и синхронизацию сведений, избавляя от ручного ввода и сокращая время обработки запросов.

подключение к налоговым сервисам для получения подтверждения доходов;
взаимодействие с кредитными бюро для актуализации кредитных историй;
передача данных в сервисы идентификации личности (например, Единый портал госуслуг);
обмен с аналитическими платформами для формирования клиентских профилей.

Технически интеграция базируется на открытых API, поддерживающих протоколы REST и SOAP, а также стандарты JSON и XML. Методы аутентификации включают OAuth 2.0 и цифровые подписи, гарантируя проверку подлинности запросов.

Безопасность реализуется через сквозное шифрование каналов связи (TLS 1.3) и многократную верификацию участников обмена. Логи операций сохраняются в соответствии с требованиями ФЗ‑152, что упрощает аудит и расследование инцидентов.

Практические сценарии: при подаче заявления на открытие счета пользователь подтверждает свои данные в Госуслугах, система автоматически запрашивает налоговую справку, передаёт её в банк и обновляет профиль клиента. Аналогично, при изменении контактных данных в личном кабинете Госуслуг информация мгновенно распространяется в банковскую CRM‑систему, обеспечивая актуальность клиентского реестра.

Перспективы развития

Обновление банковской информации через портал Госуслуги открывает путь к автоматизации взаимодействия финансовых учреждений и государственных сервисов. Текущие проекты демонстрируют способность мгновенно синхронизировать сведения о клиенте, что снижает нагрузку на персонал и ускоряет обработку запросов.

Перспективы развития включают:

Расширение спектра поддерживаемых операций: изменение адреса, изменение статуса кредитного договора, оформление новых продуктов.
Интеграцию машинного обучения для предсказания ошибок ввода и автоматической коррекции данных.
Усиление защиты персональных данных посредством многофакторной аутентификации и шифрования на уровне канала связи.
Согласование нормативных требований в режиме реального времени, что обеспечивает соответствие законодательству без дополнительного вмешательства.

Рост популярности сервиса обусловлен его способностью уменьшать время отклика банков и повышать прозрачность процессов. Ожидается, что к 2027 году более половины крупных банков внедрят полную автоматизацию обновления клиентской информации через государственный портал, что сделает процедуру полностью цифровой и безбумажной.