Нужно ли приносить фото при замене паспорта через Госуслуги

Общая информация о замене паспорта

Кто может подать заявление на замену паспорта через Госуслуги

Госуслуги позволяют оформить замену паспорта онлайн тем, кто соответствует установленным требованиям.

Граждане Российской Федерации, достигшие 14 лет, могут подать заявление самостоятельно.
Лица младше 14 лет - только через законного представителя (родителя, опекуна).
Граждане, находящиеся за пределами России, подают через консульский отдел, используя электронный сервис.
Люди, утратившие паспорт в результате утраты, кражи, повреждения или истечения срока действия, имеют право на замену.
Те, кто сменил фамилию, имя или отчество, а также изменил данные о гражданстве, также могут оформить замену онлайн.

Для подачи заявления требуется подтверждающий документ (паспорт, СНИЛС) и, при необходимости, согласие представителя. Процесс завершается выдачей нового паспорта без посещения отделения МФЦ.

Сроки замены паспорта

Сроки получения нового паспорта определяются типом обращения и выбранным способом подачи заявления.

При подаче через личный кабинет государственных услуг стандартный срок обработки составляет 10 рабочих дней с момента подтверждения оплаты.
При оформлении в режиме ускоренного получения (услуга «Экспресс‑выдача») срок сокращается до 5 рабочих дней.
В случае подачи заявления по медицинским показателям, при наличии справки о необходимости срочного получения, паспорт может быть готов в течение 1 рабочего дня.

Для подачи заявления онлайн фотографию загружать не требуется; её предоставление актуально только при личном визите в отделение МФЦ. Если заявитель выбирает электронный способ, процесс ускоряется, но сроки выдачи остаются неизменными в зависимости от выбранного пакета услуг.

Заявление, оформленное через портал, считается поданным в момент получения подтверждения о приёме; отсчёт сроков начинается с этого момента. Подача заявления позже установленного срока (например, за 30 дней до истечения срока действия текущего паспорта) не влияет на указанные сроки выдачи, но гарантирует отсутствие необходимости экстренного обращения.

Необходимые документы для подачи заявления

Для подачи заявления о замене паспорта через портал госуслуг требуется собрать и загрузить определённый набор файлов.

Скан (PDF или JPG) действующего паспорта (страницы с личными данными и регистрацией).
Скан СНИЛС.
Электронная форма заявления, сформированная в системе.
Документ, подтверждающий изменение персональных данных (если изменение предусмотрено).
Фотография лица: цветное изображение, размер 3,5 × 4,5 см, разрешение не менее 300 dpi, формат JPEG.

Все указанные материалы загружаются непосредственно в личный кабинет. Фотография не требуется в бумажном виде, достаточно загрузить её в цифровом виде согласно требованиям. После загрузки система проверяет соответствие файлов, и заявка готова к отправке.

Требования к фотографиям для нового паспорта

Формат фотографий для паспорта РФ

Для подачи заявления о замене паспорта через портал Госуслуги необходимо загрузить цифровую фотографию, полностью соответствующую официальным требованиям.

Требования к изображению:

Размер: 35 × 45 мм (минимум 300 dpi);
Формат файла: JPEG, размер не более 5 МБ;
Фон: однотонный светлый (белый или светло‑серый), без теней и объектов;
Положение головы: центрировано, лицо полностью видно, глаза открыты, взгляд направлен в камеру;
Выражение: нейтральное, без улыбок, без аксессуаров (очки допускаются, если не закрывают глаза);
Одежда: без верхней одежды, головных уборов, украшений, не допускаются тёмные или яркие цвета, которые могут ухудшить контраст с фоном;
Качество: отсутствие размытия, пикселизации, бликов, резкое изображение.

При соблюдении всех пунктов фотографию можно загрузить непосредственно в личный кабинет. Физическое предъявление снимка в отделении МВД не требуется, если электронный файл прошёл автоматическую проверку. Если система отклонит изображение, её причина будет указана в уведомлении, и потребуется загрузить исправленную версию.

Цифровые фотографии: размеры и разрешение

При оформлении замены паспорта через портал Госуслуги требуется загрузить цифровую фотографию, соответствующую установленным параметрам.

Размер изображения: 3,5 × 4,5 см (соотношение сторон 1 : 1,29).
Разрешение: минимум 300 dpi, что обеспечивает чёткость лица.
Формат файла: JPEG, цветовая модель RGB.
Максимальный объём: до 300 KB; при превышении система отклонит файл.
Фон: однотонный светлый (обычно белый), без теней и посторонних объектов.
Позиция головы: от подбородка до верхней части головы - 70 %‑80 % высоты кадра, глаза находятся на уровне 1/3‑2/3 от верха изображения.

Эти требования позволяют автоматически проверять соответствие фотографии, исключая необходимость предоставлять её в печатном виде при личном визите. При соблюдении указанных параметров процесс замены паспорта проходит полностью онлайн.

Требования к внешнему виду на фотографии

Положение головы и выражение лица

Для замены паспорта через портал Госуслуги требуется фотография, соответствующая установленным требованиям.

Положение головы должно быть строго вертикальным, лицо - полностью в кадре, центрировано. Расстояние от камеры до головы должно обеспечивать заполнение 70‑80 % площади изображения. Наклоны, повороты или наклоны головы недопустимы.

Выражение лица должно быть нейтральным: глаза открыты, взгляд направлен прямо в объектив, губы сомкнуты, улыбка отсутствует. На лице не должно быть видимых теней, отражений или аксессуаров, закрывающих части головы.

Требования к фото:

вертикальное положение головы без наклона;
центрирование лица в кадре;
открытые глаза, прямой взгляд;
закрытый рот, отсутствие улыбки;
отсутствие головных уборов и очков (за исключением по медицинским показаниям).

Соблюдение этих параметров гарантирует прием фотографии в системе и ускоряет процесс замены паспорта.

Отсутствие головных уборов и очков

При оформлении замены паспорта через портал Госуслуги фотография должна полностью соответствовать установленным требованиям. Одним из обязательных пунктов является отсутствие головных уборов и очков.

Головные уборы закрывают часть лба и верхней части лица, что мешает автоматическому распознаванию черт.
Очки создают отражения и затемняют глаза, нарушая возможность точного сравнения биометрических данных.

Для получения приемлемого снимка необходимо:

Снять шляпу, кепку, шапку или любой другой предмет, закрывающий голову.
Снять очки; если они требуются по медицинским показаниям, приложить справку от врача.
Убедиться, что лицо полностью открыто, без теней и бликов.

Неприменение этих правил приводит к отклонению заявки, необходимости повторной фотосъёмки и продлению сроков получения нового паспорта. Соблюдение требований гарантирует быстрый и беспрепятственный процесс замены документа.

Фон фотографии

Фон фотографии, подаваемой при замене паспорта через портал государственных услуг, должен соответствовать установленным требованиям: он служит основным элементом, обеспечивающим корректное распознавание лица.

Цвет - однотонный светлый (обычно белый или светло-серый).
Однородность - отсутствие теней, узоров и посторонних объектов.
Контрастность - лицо должно выделяться на фоне без резких переходов.
Отсутствие отражений - поверхность должна быть матовой, чтобы не создавать бликов.

Соблюдение этих параметров гарантирует автоматическую проверку изображения и ускоряет процесс оформления заменяемого документа. Если фон не отвечает требованиям, система отклонит заявку и потребует загрузить новое фото, что увеличивает сроки получения паспорта. Поэтому при подготовке снимка следует сразу обеспечить соответствие указанным характеристикам.

Процесс подачи заявления через Госуслуги

Шаги заполнения заявления онлайн

Раздел «Персональные данные»

Раздел «Персональные данные» в заявке на замену паспорта через Госуслуги содержит обязательные поля: ФИО, дата и место рождения, гражданство, серия и номер текущего паспорта, адрес регистрации и контактный телефон. Кроме этих сведений система требует загрузить цифровую фотографию, которая будет использована в новом документе.

Требования к фотографии:

формат JPEG или PNG;
размер файла не более 2 МБ;
разрешение минимум 300 dpi;
изображение лица без головных уборов, очков с затемнёнными стеклами и аксессуаров;
фон однотонный, светлый, без теней.

Отсутствие загруженного изображения приводит к блокировке заявки и необходимости повторного ввода данных. При наличии готовой фотографии в требуемом виде процесс завершается автоматически, без визита в отделение. Если фото не соответствует требованиям, система выдаёт ошибку и просит заменить файл.

Таким образом, в рамках онлайн‑подачи замены паспорта загрузка фотографии является обязательным элементом раздела «Персональные данные». Без её предоставления заявка не будет принята.

Раздел «Причина замены»

При оформлении заявления о замене паспорта через портал Госуслуги в разделе «Причина замена» указываются конкретные обстоятельства, которые определяют необходимость подачи фотографии.

Потеря или кража документа. Требуется актуальная фотография, потому что в базе отсутствует прежнее изображение.
Повреждение страницы с фотографией (разрыв, пятно, стирание). Новый снимок заменит испорченную визуальную часть.
Изменение внешности, подтверждающее необходимость обновления изображения (значительная смена веса, рост, прическа). Фотография обязательна для корректного распознавания личности.
Ошибка в ранее выданной фотографии (неправильный размер, плохое качество). При исправлении ошибки система требует новый файл, соответствующий требованиям.

Если причина замены не связана с визуальной частью паспорта (например, изменение фамилии, изменение места жительства), система может разрешить процесс без загрузки нового снимка. Однако в большинстве случаев, когда причина касается состояния или достоверности изображения, портал автоматически запрашивает загрузку фотографии, соответствующей установленным техническим требованиям.

Раздел «Загрузка фотографии»

Раздел «Загрузка фотографии» в сервисе Госуслуги определяет порядок подачи изображения, заменяющего личный документ. Пользователь загружает файл непосредственно в веб‑интерфейс, без необходимости посещать отделение для сдачи оригинального снимка.

Требования к изображению:

Формат: JPEG или PNG.
Размер файла: не более 5 МБ.
Разрешение: минимум 300 dpi, пропорции 3 × 4 см.
Фоновый цвет: однотонный светлый, без теней.
Видимое лицо: центрировано, без аксессуаров, глаза открыты.

После подтверждения загрузки система автоматически проверяет соответствие параметрам. При отклонении пользователь получает уведомление с указанием причины и возможностью загрузить исправленное фото. Если файл удовлетворяет требованиям, процедура замены паспорта продолжается без дополнительного предъявления фотографии в бумажном виде.

Отсутствие загруженного изображения блокирует дальнейшее движение заявки; в этом случае требуется повторно открыть раздел и предоставить требуемый файл. При корректной загрузке процесс завершается быстрее, так как исключается необходимость личного визита для фотосъёмки.

Оплата госпошлины

Оплата государственной пошлины при замене паспорта через портал Госуслуги - неотъемлемый этап процесса. Пошлина фиксирована, её размер определяется типом документа и сроками оформления. Платёж производится онлайн, что исключает необходимость посещения банка.

Для выполнения оплаты следует:

Войти в личный кабинет на Госуслугах;
Выбрать услугу «Замена паспорта»;
Указать требуемый тип замены (по истечении срока действия, по утрате и прочее.);
Подтвердить сумму пошлины;
Перейти к оплате через подключённый банковский сервис (карта, электронный кошелёк);
Сохранить полученный чек - он понадобится при подаче заявления.

После подтверждения платежа система автоматически привязывает его к заявке, и дальнейшее оформление продолжается без дополнительных финансовых действий. При отсутствии подтверждения оплаты заявка будет отклонена.

Выбор отделения МВД для получения паспорта

При получении нового паспорта через портал Госуслуги необходимо заранее определить, в какое отделение МВД обращаться. Выбор учреждения влияет на срок выдачи, удобство подачи документов и возможность предоставить фотографию в требуемом виде.

Для выбора отделения следует учитывать:

Близость к месту жительства или работы. Чем короче путь, тем быстрее можно будет оформить заявление и получить готовый документ.
Наличие свободных записей в онлайн‑календаре. На сайте МВД отображаются доступные даты; предпочтительно выбирать отделение с ближайшим свободным слотом.
Уровень загруженности. Отделения в крупных городах часто перегружены, что удлиняет процесс. В регионах с меньшим потоком заявок время ожидания сокращается.
Возможность подачи фото в требуемом формате. Некоторые пункты принимают только цифровую копию, другие требуют печатный вариант. Уточните требования заранее, чтобы избежать повторных визитов.

После определения подходящего отделения оформляете заявку в личном кабинете, указываете выбранный пункт и загружаете фотографию согласно установленным параметрам (размер, фон, качество). При посещении отделения предоставляете оригиналы документов и подтверждаете загрузку фотографии. При правильном выборе пункта и соблюдении требований процесс замены паспорта проходит без задержек.

Нужен ли оригинал фотографии при посещении МВД

Действующие правила при подаче заявления онлайн

При подаче заявления о замене паспорта через портал Госуслуги необходимо загрузить цифровой файл фотографии. Фотография должна соответствовать требованиям: цветная, размер не менее 35 × 45 мм, разрешение не менее 300 dpi, лицо чётко различимо, фон - однотонный светлый.

Обязательные документы для онлайн‑заявления:

Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц).
Справка о смене фамилии, имени или отчества (при необходимости).
Скан подтверждения оплаты госпошлины.
Электронная фотография, отвечающая указанным требованиям.

Физический оригинал фотографии в отделение не требуется; достаточно корректно загрузить файл в личном кабинете. После отправки заявления система проверит соответствие изображения требованиям. При несоответствии система отклонит заявку и выдаст сообщение с указанием причины, после чего можно загрузить исправленный файл.

Таким образом, при онлайн‑замене паспорта фото подаётся исключительно в цифровом виде, соблюдая технические параметры, и физический носитель не нужен.

Дополнительные требования к фотографии в некоторых регионах

При обновлении паспорта через портал Госуслуги обычно достаточно загрузить электронное изображение, соответствующее федеральным стандартам. Однако в ряде субъектов РФ действуют дополнительные критерии, которые обязательны для принятия заявки.

Требования к фону: в некоторых областях допускается только однотонный светло-голубой фон, а в остальных - любой нейтральный светлый оттенок.
Размеры лица: в ряде регионов лицо должно занимать от 70 % до 80 % высоты кадра, иначе фото отклоняется.
Положение головы: в отдельных районах запрещено отклонять голову более чем на 5 градусов в любую сторону.
Отсутствие аксессуаров: в некоторых муниципалитетах строго запрещено наличие очков, головных уборов и любых предметов, закрывающих волосы, даже если они не влияют на распознавание.
Разрешение и формат: в некоторых регионах требуется минимум 600 dpi и формат TIFF вместо более распространённого JPEG.

Для успешного прохождения процедуры следует заранее уточнить региональные правила на официальных сайтах органов миграционной службы. После получения точных параметров подготовьте фото в графическом редакторе, проверьте соответствие требованиям и загрузите файл в личный кабинет. При соблюдении всех уточнённых условий заявка будет принята без дополнительного запроса на предоставление оригинального снимка.