Что такое электронный нотариат
Преимущества электронных нотариальных действий
Электронные нотариальные действия позволяют оформить документы онлайн, без посещения нотариальной конторы. Платформа Госуслуг обеспечивает юридическую силу электронных подписей и гарантирует сохранность данных.
Преимущества электронных нотариальных действий:
- мгновенное получение заверения - результат появляется в личном кабинете сразу после подтверждения;
- отсутствие необходимости поездок - экономия времени и расходов на транспорт;
- круглосуточный доступ - оформление возможно в любое удобное время;
- автоматическое заполнение шаблонов - сокращение риска ошибок при вводе данных;
- прозрачный контроль статуса - все этапы процесса отслеживаются в реальном времени;
- повышение конфиденциальности - данные передаются по зашифрованным каналам;
- интеграция с другими государственными сервисами - упрощённый обмен информацией между ведомствами.
Эти свойства делают электронный нотариат эффективным инструментом для быстрой и надёжной работы с документами.
Какие нотариальные услуги доступны онлайн
Удостоверение доверенностей
Удостоверение доверенности через онлайн‑сервис государственных услуг позволяет получить законный документ без визита в нотариальную контору. Пользователь регистрируется в личном кабинете, подтверждает личность через видеоверификацию или электронную подпись и выбирает тип доверенности: общую, специальную или нотариальную.
Для оформления необходимо выполнить последовательные действия:
- Войти в личный кабинет, открыть раздел «Нотариальные услуги».
- Выбрать форму «Удостоверение доверенности», указать цель и срок действия.
- Загрузить скан или фотографию оригинального документа, подписать электронно.
- Оплатить государственную пошлину онлайн; система проверит статус оплаты.
- После автоматической проверки система генерирует электронный документ и отправляет его в личный кабинет в виде PDF с цифровой подписью.
Готовый файл можно распечатать или использовать в электронном виде при взаимодействии с контрагентами. При необходимости изменить сведения в доверенности пользователь повторно подаёт заявку, внося корректировки в соответствующие поля формы.
Все операции выполняются в режиме 24 × 7, исключая необходимость ожидания в очереди и сокращая время получения нотариального подтверждения.
Заверение документов
Заверение документов в онлайн‑сервисе Госуслуг позволяет получить нотариальный сертификат без посещения нотариальной конторы. Система проверяет подлинность представленных файлов, фиксирует дату и время подписи, а результат сохраняется в личном кабинете.
Для оформления заверения необходимо выполнить следующие действия:
- Войти в личный кабинет на портале Госуслуг, используя подтверждённый аккаунт;
- Выбрать услугу «Нотариальное заверение документов» в перечне доступных сервисов;
- Загрузить скан или фото оригинала документа в поддерживаемом формате (PDF, JPG, PNG);
- Указать цель заверения (например, предъявление в суд, регистрация в органах управления);
- Оплатить электронную услугу через привязанную банковскую карту или электронный кошелёк;
- Подтвердить запрос электронной подписью, зарегистрированной в системе;
- Ожидать автоматическую проверку и выдачу заверенного документа, который станет доступен для скачивания в течение нескольких минут.
После получения заверенного файла можно распечатать его или использовать в электронном виде. Система гарантирует юридическую силу документа, соответствующую требованиям законодательства, и сохраняет полную историю операций для последующей проверки.
Передача заявлений
Передача заявлений в рамках получения нотариальных услуг через государственный портал требует точного соблюдения последовательных действий.
Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете «Госуслуги». После входа выбирается услуга «Нотариальное заверение», где открывается форма подачи заявления.
- Заполняется электронный шаблон: указываются фамилия, имя, отчество заявителя, контактные данные и цель нотариального действия.
- Прикладываются сканы необходимых документов: паспорт, ИНН, сведения о полномочиях (если заявка подаётся от имени организации).
- Указывается способ получения заверенного документа - электронный файл в личном кабинете или доставка в нотариальную контору.
После отправки заявления система автоматически проверяет полноту и корректность данных. При обнаружении ошибок пользователь получает уведомление с указанием недостающих сведений, которые следует загрузить в течение 24 часов.
Одобрение заявления происходит в течение 3-5 рабочих дней. По завершении процесса в личном кабинете появляется статус «Завершено» и ссылка на полученный документ. При необходимости можно запросить повторную отправку копии на электронную почту.
Все операции осуществляются без посещения нотариальной конторы, что ускоряет оформление и снижает затраты времени.
Исполнительные надписи
Исполнительные надписи - это официальные отметки, подтверждающие законность и подлинность нотариальных действий. На портале Госуслуг они оформляются в электронном виде, что ускоряет получение и исключает необходимость личного визита в нотариальную контору.
Для получения исполнительной надписи через сервис необходимо выполнить следующие действия:
- Войти в личный кабинет на Госуслугах;
- Выбрать категорию «Нотариальные услуги»;
- Указать тип документа, требующего надписи (доверенность, завещание, договор и тому подобное.);
- Загрузить скан оригинального документа и приложить подтверждающие документы (паспорт, ИНН);
- Оплатить услугу онлайн;
- Подтвердить запрос и дождаться электронного подтверждения от нотариуса.
После обработки запроса система формирует электронный документ с исполнительной надписью, который доступен для скачивания в личном кабинете. Электронный вариант имеет юридическую силу и может быть использован в государственных и частных организациях без дополнительных подписей.
Срок выдачи обычно не превышает 24 часа, при наличии всех требуемых данных. При возникновении вопросов система предоставляет автоматические ответы и возможность связаться с оператором через чат‑поддержку.
Подготовка к оформлению нотариальной услуги через Госуслуги
Необходимые документы и информация
Для получения нотариальных услуг в системе Госуслуги необходимо собрать определённый пакет документов и сведения.
- Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы и страницы с регистрацией).
- СНИЛС (скан копии).
- ИНН (при наличии).
- Электронная подпись (КЭП) либо подтверждённый аккаунт в Госуслугах, привязанный к мобильному телефону.
- Документ, подтверждающий право собственности или иные юридические основания (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности, решение суда и тому подобное.).
- Заявление о предоставлении конкретной нотариальной услуги, сформированное в личном кабинете (например, заверение копий, составление доверенности, регистрация сделки).
Дополнительные сведения, которые система запрашивает автоматически:
- Полный адрес регистрации и фактического проживания.
- Контактный телефон и адрес электронной почты, указанные в профиле пользователя.
- Дата рождения и пол, указанные в паспорте.
При загрузке файлов следует соблюдать требования к формату (PDF, JPG, PNG) и размеру (не более 5 МБ за файл). После подтверждения всех данных система выдаёт статус «Готово к нотариальному заверению», после чего нотариус проверяет документы и оформляет услугу онлайн. При необходимости нотариус может запросить уточняющие документы через личный кабинет, что ускоряет процесс завершения операции.
Создание и подтверждение учетной записи на Госуслугах
Создание и подтверждение учетной записи на портале государственных услуг - первый этап получения нотариальных сервисов онлайн. Регистрация требует лишь нескольких действий, после чего пользователь получает доступ к полному набору функций, включая подачу заявлений, запись к нотариусу и получение электронных документов.
Для начала необходимо открыть официальный сайт госуслуг. На главной странице находится кнопка «Регистрация». При её нажатии открывается форма, в которой заполняются обязательные поля: фамилия, имя, отчество, дата рождения, СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты. После ввода данных система проверяет их на корректность и предлагает установить пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, наличие цифр и букв разных регистров).
Дальнейший процесс включает подтверждение личности. Выбор метода зависит от доступных опций:
- SMS‑код: на указанный номер телефона отправляется одноразовый код, который вводится в специальное поле;
- Электронная почта: в письме содержится ссылка активации, переход по которой завершает регистрацию;
- Видео‑идентификация: при помощи камеры и микрофона проводится онлайн‑встреча с оператором, который проверяет документ, удостоверяющий личность.
После успешного ввода кода или перехода по ссылке система фиксирует подтверждение и активирует учетную запись. На следующем экране появляется возможность добавить подтвержденный паспорт и оформить электронную подпись, что необходимо для подачи нотариальных заявлений.
Последний шаг - настройка профиля. В разделе «Настройки» указывается предпочтительный способ получения уведомлений (SMS, email, push‑уведомления), а также задаются вопросы безопасности для восстановления доступа. После сохранения всех параметров пользователь получает доступ к личному кабинету, где можно сразу оформить необходимые нотариальные услуги через онлайн‑формы.
Таким образом, последовательное выполнение указанных действий обеспечивает быстрый и безопасный вход в систему государственных сервисов, позволяя полностью управлять нотариальными процессами без посещения офисов.
Выбор нотариуса
Поиск нотариуса по реестру
Для оформления нотариальных действий через сервис Госуслуги необходимо сначала подобрать подходящего специалиста. Поиск осуществляется в официальном реестре нотариусов, доступном на портале.
Для поиска выполните последовательность действий:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Перейдите в раздел «Нотариат».
- Откройте форму «Поиск нотариуса».
- Укажите параметры: регион, тип нотариального акта, язык обслуживания, наличие удалённого доступа.
- Нажмите «Найти». Система выдаст список нотариусов, соответствующих заданным критериям.
В результатах отображаются ФИО, адрес офиса, контактный телефон, часы работы и статус лицензии. При необходимости используйте фильтры «Опыт работы» и «Отзывы клиентов», чтобы отобрать наиболее надёжного специалиста. После выбора нажмите кнопку «Записаться на приём» - система автоматически оформит заявку и отправит подтверждение на указанный электронный адрес.
Особенности выбора нотариуса для онлайн-услуг
Выбор нотариуса для работы через Госуслуги требует оценки нескольких конкретных критериев.
- Наличие лицензии, подтверждающей право вести электронные сделки.
- Опыт в оформлении цифровых документов: количество успешно завершённых онлайн‑операций, наличие сертификатов квалификации.
- Совместимость с системой Госуслуги: поддержка электронных подписей, возможность загрузки сканов и подтверждения личности в режиме видеоконференции.
- Прозрачность тарифов: фиксированная ставка за тип услуги, отсутствие скрытых надбавок, возможность предварительного расчёта стоимости в личном кабинете.
- Репутация: отзывы клиентов, рейтинг на официальных площадках, наличие жалоб в реестре нотариальных деятелей.
- Доступность: часы онлайн‑приёма, возможность оперативного ответа на запросы, наличие альтернативных каналов связи (чат, телефон).
Проверка сертификата электронной подписи гарантирует юридическую силу документов, переданных через портал. Наличие подтверждённого видеовстречного канала упрощает подтверждение личности без визита в офис.
Финальный шаг - сравнение предложений по совокупности вышеуказанных факторов. Выбирайте нотариуса, который сочетает лицензирование, техническую готовность и проверенную клиентскую оценку, чтобы обеспечить надёжное оформление онлайн‑актов.
Пошаговая инструкция по оформлению
Авторизация на портале Госуслуг
Авторизация на портале Госуслуг - первый шаг к получению нотариальных документов онлайн. Для входа требуется зарегистрированный аккаунт, подтверждённый телефонным номером и электронной почтой. После ввода логина и пароля система запросит одноразовый код, отправленный смс или в приложение «Мой профиль». Ввод кода завершает процесс входа.
Для повышения безопасности рекомендуется подключить двухфакторную аутентификацию. В личном кабинете выбирается пункт «Настройки безопасности», где активируется подтверждение входа по отпечатку пальца, Face ID или аппаратному токену. После включения каждый новый вход потребует дополнительный подтверждающий фактор.
Основные действия после авторизации:
- Перейти в раздел «Нотариальные услуги».
- Выбрать нужный тип услуги (заверение копий, составление доверенности и прочее.).
- Заполнить онлайн‑форму, прикрепив сканы документов.
- Оплатить услугу через интегрированный платёжный сервис.
- Подтвердить запрос электронной подписью.
При возникновении ошибок система выводит конкретный код проблемы (например, «Неверный код подтверждения» или «Истёк срок действия токена»). В таких случаях следует повторить запрос кода или обновить настройки безопасности. После успешного завершения всех шагов нотариальный акт будет готов к скачиванию в личном кабинете.
Подача заявления на нотариальное действие
Заполнение формы заявления
Заполнение формы заявления на нотариальное обслуживание через Госуслуги требует точного ввода данных и последовательного выполнения инструкций.
Сначала откройте личный кабинет, найдите раздел «Нотариальные услуги» и выберите нужный тип заявления. На открывшейся странице появится электронный шаблон, в котором необходимо указать:
- ФИО заявителя, паспортные данные и ИНН;
- Адрес регистрации и фактического проживания;
- Тип нотариального акта (доверенность, заверение копий, свидетельство о праве собственности и другое.);
- Сведения о документе, подлежащем нотариальному оформлению (номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
- Срок действия акта, если он ограничен;
- Контактный телефон и адрес электронной почты для получения уведомлений.
После ввода всех полей проверьте совпадение данных с оригинальными документами. Ошибки в имени, дате рождения или номере паспорта приведут к отклонению заявки.
Далее загрузите сканы или фото требуемых документов в указанные поля. Форматы файлов - PDF, JPG, PNG, размер не более 5 МБ. При необходимости добавьте комментарий к заявлению, указав особые условия или дополнительные сведения.
Нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует платёжное поручение; его необходимо оплатить в течение 24 часов через банковскую карту или электронный кошелёк. После подтверждения оплаты статус заявки изменится на «В работе», и в личном кабинете появятся уведомления о дальнейших действиях нотариуса.
По завершении нотариального действия электронный документ будет доступен для скачивания, а оригинал можно получить в выбранном нотариальном офисе по предварительной записи.
Прикрепление необходимых документов
Для получения нотариальных услуг через онлайн‑сервис необходимо корректно загрузить все требуемые документы. Ошибки при прикреплении приводят к отказу в обработке заявки и увеличивают срок исполнения.
Сначала определите набор файлов, который требуется для конкретного действия (заверение копий, согласие сторон, справка о праве собственности и тому подобное.). Каждый документ должен соответствовать техническим требованиям портала:
- формат PDF, JPG или PNG;
- размер не превышает 10 МБ;
- разрешение не менее 300 dpi (для сканов).
Перед загрузкой проверьте читаемость текста и отсутствие лишних отметок. При необходимости отсканируйте оригиналы в цвете, чтобы сохранить подписи и печати.
Загрузка происходит в отдельном разделе заявки. Нажмите кнопку «Прикрепить файл», выберите нужный документ и подтвердите действие. После загрузки система отобразит статус «Файл успешно загружен». При появлении сообщения об ошибке проверьте соответствие формату и повторите попытку.
Если требуется несколько документов, используйте кнопку «Добавить ещё файл» и загружайте их поочерёдно. После завершения загрузки нажмите «Отправить заявку». Портал автоматически проверит наличие всех обязательных файлов; в случае недостающих документов система выдаст перечень недостающих позиций, что позволяет быстро их дополнить.
Оплата государственной пошлины
Способы оплаты
Оплата нотариальных услуг, оформляемых через портал Госуслуг, доступна несколькими способами, что упрощает процесс для пользователей.
- Банковская карта - приём карт Visa, MasterCard и «Мир» через защищённый платежный шлюз. Транзакция подтверждается мгновенно, и чек автоматически появляется в личном кабинете.
- Электронный кошелёк - возможность списать средства с Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi и других популярных систем. Для этого достаточно выбрать соответствующий пункт в форме оплаты и указать номер кошелька.
- Счёт‑фактура - при оформлении услуги формируется электронный счёт, который можно оплатить в личном онлайн‑банке или через терминал банка. После оплаты система фиксирует поступление и обновляет статус заявки.
- QR‑код - генерируется в процессе оформления, сканирование кода в мобильном приложении банка или платёжного сервиса переводит средства без ввода реквизитов.
- Платёж через мобильный оператор - доступен в некоторых регионах: списание происходит по номеру телефона после подтверждения СМС‑кода.
Все перечисленные методы поддерживают автоматическое формирование подтверждающего документа, который сохраняется в личном кабинете пользователя. Выбор способа зависит от предпочтений и наличия соответствующего платёжного инструмента.
Подтверждение оплаты
Для завершения процедуры получения нотариального акта через сервис Госуслуги необходимо подтвердить факт оплаты. Это действие фиксирует финансовую часть обращения и делает заявку действительной.
Сначала оформите платеж в онлайн‑банке, в терминале самообслуживания или через мобильное приложение. После завершения операции система выдаёт электронный чек: в нём указаны дата, сумма, номер банковской карты (маскированный) и идентификатор операции.
Далее перейдите в личный кабинет на портале госуслуг, откройте раздел «Нотариальные услуги», выберите нужный тип акта и загрузите подтверждающий документ. При загрузке обратите внимание на требования к формату: PDF, JPG, PNG, размер файла не более 5 МБ.
После загрузки система автоматически проверит:
- наличие обязательных реквизитов в чеке;
- соответствие суммы заявке;
- отсутствие повреждений файла.
Если проверка прошла успешно, статус заявки изменится на «Оплата подтверждена», и процесс дальнейшего рассмотрения переходит к нотариусу. В случае отклонения система укажет конкретную причину (например, несоответствие суммы) и предоставит возможность исправить ошибку, загрузив корректный документ.
Для сохранения доказательства оплаты рекомендуется:
- сохранить копию чека в личных файлах;
- сделать скриншот подтверждения загрузки в личном кабинете;
- при необходимости направить копию в службу поддержки через форму обратной связи.
Эти шаги позволяют быстро и без дополнительных задержек подтвердить оплату и обеспечить дальнейшее оформление нотариального документа через государственный портал.
Взаимодействие с нотариусом
Онлайн-консультация
Онлайн‑консультация - это возможность получить разъяснения от нотариуса, не выходя из личного кабинета на портале государственных услуг. Сервис работает круглосуточно, отвечает на вопросы о порядке подачи документов, выборе формы удостоверения и стоимости услуг.
Для получения консультации необходимо выполнить несколько простых действий:
- Авторизоваться на портале Госуслуги, используя профиль ЕГИСЗ.
- В разделе «Нотариат» выбрать пункт «Онлайн‑консультация».
- Заполнить форму запроса: указать тип документа, цель обращения и кратко сформулировать вопрос.
- Отправить запрос - в течение 30 минут специалист ответит в чате или по электронной почте, указанной в профиле.
Ответы включают подробные инструкции по подготовке оригиналов, сканированию и загрузке файлов, а также рекомендации по выбору нотариальной конторы, если услуга требует личного визита. При необходимости можно сразу оформить электронный запрос на подготовку акта без посещения нотариуса.
Использование онлайн‑консультации экономит время, исключает необходимость личного обращения в офис и позволяет оперативно решить возникающие вопросы при оформлении нотариальных действий через электронный сервис.
Проведение нотариального действия
Проведение нотариального действия через единый портал государственных услуг подразумевает несколько обязательных этапов.
- Регистрация и авторизация в личном кабинете. Для входа требуется подтверждённый мобильный номер и пароль, либо использование электронной подписи.
- Выбор типа нотариального действия в каталоге услуг. Доступны: заверение копий, удостоверение подписи, оформление доверенности, заверка сделок с недвижимостью и другие.
- Заполнение онлайн‑формы. Указываются данные сторон, предмет договора, срок действия документа и дополнительные условия. Поля формы обязательны, отсутствие информации приводит к отклонению заявки.
- Прикрепление сканов или фоток оригинальных документов. Требуемый набор документов зависит от выбранного действия, но обычно включает паспорт, ИНН и, при необходимости, выписку из ЕГРН.
- Оплата услуги через интегрированную платёжную систему. После подтверждения оплаты система генерирует электронный чек и передаёт запрос в нотариальную контору.
- Ожидание подтверждения выполнения действия. Нотариус получает запрос, проверяет предоставленные материалы, подписывает электронный документ и возвращает его в личный кабинет.
Готовый нотариальный акт доступен для скачивания в формате PDF, подписан цифровой подписью, что гарантирует юридическую силу. При необходимости оригинал можно получить в офисе нотариуса, предъявив подтверждение из личного кабинета.
Соблюдение указанных пунктов обеспечивает быстрый и безопасный процесс без визита в нотариальную контору.
Получение результата
Электронный документ
Электронный документ - файл, который заменяет бумажный вариант в нотариальном обслуживании на портале Госуслуг. Он формируется в цифровом формате, подписывается квалифицированной электронной подписью и загружается в личный кабинет заявителя.
Для получения нотариального заверения электронного документа требуется выполнить несколько действий:
- Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Выбрать услугу «Нотариальное заверение» и указать тип документа.
- Прикрепить файл в поддерживаемом формате (PDF, DOCX) к заявке.
- Подтвердить подлинность подписи с помощью сертификата, установленного в браузере или в приложении «КриптоПро».
- Оплатить услугу онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Дождаться уведомления о завершении процесса; заверенный документ будет доступен для скачивания в том же кабинете.
Электронный документ сохраняет юридическую силу, если выполнены требования к формату, подписи и передаче. Хранение происходит в защищённом облачном хранилище портала, что гарантирует доступность и неизменность данных. При необходимости предоставить заверенный файл в другие органы или контрагенты, достаточно отправить ссылку на документ или скачать его в оригинальном виде.
Бумажная копия (при необходимости)
Бумажная копия документа может потребоваться в случае предъявления оригинала в государственных органах, судебных инстанциях или перед другими контрагентами. При оформлении нотариальных услуг через Госуслуги процесс получения копии выглядит следующим образом:
- В личном кабинете выбираете услугу, указываете необходимость физической копии в поле «Дополнительные требования».
- После подтверждения заявки система формирует электронный приказ, который автоматически отправляется в выбранный нотариальный центр.
- Нотариус печатает документ, подписывает и ставит печать.
- Готовую бумажную копию доставляют в пункт выдачи, указанный в заявке, либо отправляют курьером по адресу, указанному в профиле.
- При получении копии проверяете наличие подписи, печати и соответствие оригиналу, после чего подписываете акт приёма‑передачи.
Если бумажная копия не требуется, процесс завершается сразу после электронного подтверждения, без дополнительных действий. При необходимости повторного получения копии можно подать повторный запрос через личный кабинет, указав причину и срок получения.
Возможные трудности и их решение
Технические проблемы
Оформление нотариальных документов через государственный сервис часто осложняется техническими сбоями, которые требуют быстрых решений.
Первой проблемой является нестабильность доступа к сайту. Пользователи сталкиваются с ошибками подключения, длительным временем загрузки страниц и внезапными отключениями сервера. Чтобы минимизировать последствия, рекомендуется проверять статус сервисов в режиме реального времени и использовать альтернативные сети при возникновении задержек.
Второй пункт - несовместимость браузеров. Некоторые функции работают только в определённых версиях Chrome или Firefox, остальные могут выдавать сообщения об ошибках ввода данных. Решение: обновить браузер до последней стабильной версии и включить поддержку JavaScript и cookies.
Третья трудность - ограниченный срок действия одноразовых кодов подтверждения. При вводе кода, полученного по SMS, система иногда отклоняет его из‑за просрочки. Практический совет: сразу после получения кода перейти к подтверждению, не откладывая процесс.
Четвёртая проблема - ошибки валидации загружаемых файлов. Портал принимает только определённые форматы (PDF, DOCX) и размер до 5 МБ. При попытке загрузить документ, не соответствующий требованиям, система выдаёт непонятные сообщения. Чтобы избежать задержек, проверяйте формат и размер файла перед загрузкой.
Пятая проблема - отсутствие уведомлений о статусе заявки. После отправки документов пользователь часто остаётся без информации о прогрессе обработки. Решение: включить push‑уведомления в личном кабинете и регулярно проверять журнал событий.
Кратко о мерах профилактики:
- Регулярно обновлять браузер и операционную систему.
- Использовать стабильное интернет‑соединение, предпочтительно проводное.
- Проверять соответствие файлов требованиям сервиса перед загрузкой.
- Сохранять коды подтверждения и вводить их незамедлительно.
- Активировать уведомления о статусе заявок в личном кабинете.
Применение этих рекомендаций снижает риск технических сбоев и ускоряет процесс получения нотариального заверения через электронный портал.
Отказ в совершении нотариального действия
Отказ в совершении нотариального действия через онлайн‑сервис государственных услуг происходит в строго регламентированных случаях. Нотариус имеет право отклонить запрос, если обнаружены нарушения требований законодательства или недостаточность предоставленных данных.
Основные причины отказа:
- отсутствие у заявителя полномочий, подтверждающих право на совершение действия;
- предоставление поддельных или искажённых документов;
- несоответствие цели обращения требованиям, установленным для конкретного нотариального акта;
- наличие конфликта интересов у нотариуса;
- ошибки в заполнении формы заявки, в том числе неверные реквизиты сторон.
При получении отказа система автоматически формирует сообщение с указанием конкретного основания. Пользователь обязан устранить выявленные недостатки и повторно подать запрос. Для исправления ошибок рекомендуется:
- проверить подлинность и актуальность всех приложенных документов;
- уточнить полномочия, подтверждая их нотариально заверенными копиями;
- убедиться, что цель обращения соответствует типу нотариального действия, указанному в перечне онлайн‑услуг;
- исключить любые обстоятельства, создающие конфликт интересов.
Если пользователь считает отказ неоправданным, он может подать жалобу в уполномоченный орган. Жалоба подаётся через личный кабинет на портале, сопровождается копиями документов и пояснением причины несогласия. После рассмотрения жалобы возможен пересмотр решения или выдача нового отказа с уточнёнными рекомендациями.
Соблюдение требований к документам и точное заполнение онлайн‑формы позволяют избежать отказов и ускорить процесс получения нотариального акта через электронный сервис.
Защита персональных данных и юридическая значимость
При работе с онлайн‑нотариатом через государственный сервис каждый пользователь передаёт персональные сведения, которые подлежат строгой защите. Законодательство РФ (ФЗ 152 «О персональных данных») обязывает операторов хранить информацию в зашифрованных базах, контролировать доступ и вести журнал действий. Нарушение этих требований влечёт административную ответственность и может привести к аннулированию нотариального акта.
Юридическая значимость данных проявляется в том, что нотариальная запись считается доказательством факта совершения сделки только при условии достоверности источника информации. Если сведения о сторонах были искажены или получены с нарушением конфиденциальности, суд может отказать в признании акта действительным.
Ключевые меры защиты при оформлении нотариальных документов онлайн:
- использование многофакторной аутентификации для входа в личный кабинет;
- шифрование передаваемых файлов и данных по протоколу TLS;
- ограничение прав доступа к персональной информации только уполномоченным сотрудникам;
- регулярный аудит систем безопасности и проверка журналов доступа;
- автоматическое удаление временных копий документов после завершения процедуры.
Соблюдение указанных требований гарантирует, что электронный нотариальный акт сохраняет юридическую силу и защищает интересы всех участников сделки.
Часто задаваемые вопросы
Сроки оказания услуг
Нотариальные услуги, доступные через портал Госуслуг, предоставляются в заранее установленные сроки, что позволяет планировать процесс оформления без задержек.
- Стандартный порядок получения нотариального заверения документов - от 2 до 5 рабочих дней после подачи полной заявки.
- Оформление доверенности - обычно 1‑2 дня, при условии корректного заполнения формы.
- Регистрация сделок с недвижимостью - 3‑7 дней, в зависимости от объёма проверяемой информации.
- Услуги по выдаче выписок из реестра - до 48 часов.
Сроки могут увеличиваться, если:
- В заявке обнаружены ошибки или отсутствуют обязательные документы.
- Требуется дополнительная проверка данных в государственных реестрах.
- На портале наблюдается повышенная нагрузка в пиковые периоды.
Для ускоренного получения заверения предусмотрена платная услуга «экспресс‑оформление», при которой документ готов в течение 24 часов, при условии полного комплекта материалов.
Итог: стандартные сроки варьируются от одного до семи рабочих дней, а ускоренный режим сокращает их до суток, что обеспечивает гибкость выбора в зависимости от срочности задачи.
Стоимость электронных нотариальных услуг
Электронные нотариальные услуги, доступные через портал Госуслуг, имеют фиксированные тарифы, определённые нормативным актом о нотариальных сборах. Цена формируется по принципу «за действие», без скрытых надбавок.
- Оформление доверенности - от 400 руб. до 800 руб. в зависимости от объёма полномочий.
- Заверение копий документов - от 150 руб. за одну страницу, максимум 500 руб. за пакет из пяти и более страниц.
- Регистрация сделок с недвижимостью - от 3 000 руб. за простую сделку, до 10 000 руб. за сложные схемы с несколькими участниками.
- Открытие банковского счёта по доверенности - 500 руб.
- Удостоверение подписи - 250 руб.
Тарифы не зависят от региона, поскольку услуга предоставляется в электронном виде. Оплата производится онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или средства личного кабинета Госуслуг. При использовании корпоративных аккаунтов возможны скидки до 10 % от общей суммы. Все расчёты фиксируются в системе, что упрощает контроль расходов.
Возможность аннулировния нотариального действия
Аннулирование нотариального действия доступно через сервисы электронного государства. Процедура начинается с авторизации в личном кабинете, где выбирается соответствующая услуга - «Отмена нотариального акта». После перехода к форме необходимо указать номер акта, причину отмены и приложить требуемые документы.
Основные условия отмены:
- обнаружение ошибки в тексте акта;
- наличие признаков мошенничества;
- согласие всех сторон, участвовавших в сделке;
- истечение срока действия документа, если это предусмотрено законом.
Перечень обязательных материалов:
- оригинал или копия нотариального акта;
- паспортные данные заявителя и копия паспорта;
- письменное заявление об отмене, подписанное электронной подписью;
- подтверждающие документы, если причина связана с ошибкой или мошенничеством.
Этапы подачи заявки:
- Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
- Выбрать пункт «Отмена нотариального акта».
- Заполнить онлайн‑форму, указав номер документа и причину.
- Загрузить перечисленные выше файлы.
- Отправить запрос и получить электронное подтверждение о получении.
После подачи система автоматически формирует контрольный лист, который проверяется нотариусом. При положительном решении высылается документ об аннулировании в электронном виде, который можно скачать из личного кабинета. Срок рассмотрения обычно не превышает 10 рабочих дней, но может быть сокращён при наличии всех требуемых сведений.
Электронный сервис упрощает процесс, исключая необходимость посещения нотариальной конторы, ускоряя получение результата и обеспечивая юридическую чистоту операции.