Необходимые документы для загранпаспорта на Госуслугах

Типы загранпаспортов и их особенности

Загранпаспорт нового образца (биометрический)

Срок действия и преимущества

Срок действия заграничного паспорта определяется возрастом заявителя: для граждан старше 14 лет документ выдается на 10 лет, для лиц в возрасте от 6 до 14 лет - на 5 лет, для детей до 6 лет - на 2 года. При продлении срока учитывается дата выдачи предыдущего паспорта, а не дата рождения, что упрощает планирование последующих поездок.

Преимущества действующего заграничного паспорта:

возможность свободного въезда в более чем 150 стран без обязательного получения визы;
упрощённый процесс оформления виз в те государства, где виза обязательна;
право длительного пребывания за границей без необходимости частой замены документа;
облегчённый порядок регистрации по месту жительства в иных государствах;
ускоренный проход через пункты контроля благодаря электронным системам распознавания.

Точный набор бумаг, указанный в сервисе государственных онлайн‑услуг, гарантирует своевременное рассмотрение заявки. Полный и корректно оформленный пакет исключает дополнительные запросы, тем самым ускоряя получение паспорта и продлевая период без перерывов в международных поездках.

Необходимые документы для оформления

Для подачи заявления на получение заграничного паспорта через портал Госуслуги требуется подготовить следующий набор документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
Заполненная онлайн‑заявка, сформированная в системе.
Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон - светлый, лицо - без очков и головных уборов).
Квитанция об уплате консульского сбора (счёт‑фактура, подтверждающая оплату онлайн).
Справка о состоянии здоровья (только при наличии ограничений, указанных в правилах оформления).

Для заявителей до 18 лет дополнительно нужны:

Оригинал и копия свидетельства о рождении ребёнка.
Паспорта родителей (или законных представителей) - оригиналы и копии.
Нотариально заверенное согласие обоих родителей на выдачу паспорта ребёнку.

При изменении фамилии, имени или отчества требуются:

Документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).
Копия нового паспорта гражданина РФ, в котором отражены изменения.

Все документы загружаются в личный кабинет на портале, после чего система автоматически проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии хотя бы одного из перечисленных пунктов заявка будет отклонена. Поэтому перед отправкой убедитесь, что каждый файл соответствует формату и размеру, указанным в инструкциях сервиса.

Загранпаспорт старого образца

Срок действия и отличия

Срок действия заграничного паспорта, оформляемого через портал государственных услуг, составляет 10 лет для граждан старше 14 лет и 5 лет для лиц младше этого возраста. При продлении документ выдается только после истечения текущего срока; прежний паспорт сохраняется в архиве и может потребоваться при подтверждении предыдущих поездок.

Отличия в перечне требуемых бумаг зависят от статуса заявителя и наличия ранее выданных документов:

Первичное получение - копия внутреннего паспорта, заполненная электронная форма заявления, подтверждение оплаты госпошлины, фотография, соответствующая требованиям (фон, размер, качество).
Продление - старый заграничный паспорт, копия внутреннего паспорта, подтверждение оплаты, электронная форма с указанием нового срока действия.
Замена из‑за утраты или порчи - заявление о замене, копия внутреннего паспорта, справка о потере/повреждении (при необходимости), фотография, подтверждение оплаты.

Каждый пункт списка обязательный; отсутствие любого из документов приводит к отклонению заявки. Формы доступны в личном кабинете, заполнение происходит онлайн без посещения отделения.

Перечень документов для получения

Для оформления заграничного паспорта через портал Госуслуг требуется собрать следующий пакет документов.

Паспорт гражданина Российской Федерации (оригинал и копия первой страницы).
Заполненное онлайн‑заявление, распечатанное и подписанное заявителем.
Цветная фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон - светлый, лицо - чётко видно).
СНИЛС (оригинал и копия).
ИНН (копия, если имеется).
Квитанция об оплате госпошлины (скриншот или PDF‑файл, подтверждающий перевод).
Военный билет (для мужчин, подлежащих воинскому учёту) - оригинал и копия.
Справка о доходах (форма 2‑НДФЛ) - обязательна при подаче заявления в электронном виде.
Страховой полис, действующий за границей (копия), если требуются дополнительные страховки.

Для заявителей, оформляющих паспорт для несовершеннолетних, дополнительно нужны:

Свидетельство о рождении ребёнка (оригинал и копия).
Паспорт(ы) родителей (оригиналы и копии).
Нотариально заверенное согласие обоих родителей (если один из них отсутствует, предоставляется решение суда).

Если меняется фамилия, необходимо приложить:

Свидетельство о браке (оригинал и копия) или иной документ, подтверждающий изменение фамилии.

Все документы должны быть загружены в личный кабинет на Госуслугах в указанных форматах (PDF, JPG). После проверки заявка переходит в стадию выдачи заграничного паспорта.

Подготовка к подаче заявления на Госуслугах

Регистрация и подтверждение личности на портале

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо пройти два этапа: регистрацию аккаунта и подтверждение личности.

Регистрация начинается с перехода на сайт госуслуги. Пользователь вводит фамилию, имя, отчество, дату рождения, ИНН (при наличии) и адрес электронной почты. После заполнения формы система отправляет письмо со ссылкой для активации. По‑переходу ссылка открывает страницу, где задаётся пароль и указываются номер мобильного телефона. После ввода кода, полученного SMS, аккаунт считается активированным.

Подтверждение личности требует загрузки документов, которые однозначно идентифицируют заявителя:

скан или фото паспорта РФ (страницы с личными данными);
СНИЛС;
ИНН (если указан при регистрации);
фотография в формате 3 × 4 см, сделанная в студии или на фоне однотонной стены;
подтверждение проживания (выписка из домовой книги или справка из ЖЭК).

Загруженные файлы проверяются автоматической системой и, при необходимости, специалистом службы поддержки. После успешной проверки на указанный номер телефона отправляется одноразовый код, который вводится в специальное поле. Ввод кода завершает процесс подтверждения личности, и пользователь получает статус «Идентифицирован».

Только после получения этого статуса открывается возможность оформить заявку на заграничный паспорт, выбрать тип документа и оплатить госпошлину. Все действия выполняются в личном кабинете без посещения государственных органов.

Выбор типа загранпаспорта

Выбор типа загранпаспорта определяется целью поездки, требуемой длительностью действия и особенностями визового режима. При оформлении через портал государственных услуг необходимо учитывать, что каждый тип сопровождается своим набором справок и подтверждающих документов.

Для туристических и деловых поездок обычно используют обычный паспорт. Требования: заявление, фотография, копия внутреннего паспорта, справка о доходах (при необходимости), подтверждение оплаты госпошлины.

Для официальных командировок, участия в международных мероприятиях и иных государственных задач применяется служебный паспорт. Нужны: заявление, фотография, копия внутреннего паспорта, служебное задание или приказ, документ, подтверждающий статус (например, справка из организации), оплата госпошлины по повышенной ставке.

Для дипломатических представителей и их семей оформляется дипломатический паспорт. Требования включают: заявление, фотография, копия внутреннего паспорта, дипломатический ранг (служебное удостоверение), приказ о назначении, подтверждение оплаты госпошлины в размере, установленном министерством.

При необходимости получить паспорт в ускоренном режиме (в течение 1-3 рабочих дней) выбирают вариант «экспресс». К базовому набору документов добавляются: справка о срочности поездки (медицинская, служебная), подтверждение оплаты повышенной госпошлины за ускоренную обработку.

Критерии выбора типа:

Цель поездки (туризм, служебная командировка, дипломатическая миссия).
Требуемый срок действия (обычно 10 лет, в дипломатических случаях - до 5 лет).
Наличие специальных требований к визе (в некоторых странах требуется служебный или дипломатический паспорт).
Финансовые возможности (разные тарифы за выпуск).
Необходимость ускоренного получения.

Определив нужный тип, пользователь формирует комплект документов, загружает их в личный кабинет на портале и завершает процесс оплатой. После проверки заявка проходит автоматическую верификацию, и готовый заграничный паспорт будет выдан в выбранный срок.

Проверка необходимых документов перед загрузкой

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо убедиться, что каждый документ соответствует требованиям системы - это исключит отказ в загрузке и ускорит процесс.

Паспорт гражданина РФ (скан первой страницы). Формат - PDF или JPG, размер файла не более 5 МБ, изображение чёткое, все данные читаемы.
Фотография (цветная, 3,5 × 4,5 см). Требования к разрешению - не менее 300 dpi, фон светлый, лицо полностью видно.
Заполненное заявление (PDF, сформированное в личном кабинете). Проверьте, что все поля заполнены без пустых строк и опечаток.
Справка о месте работы/учёбе (если требуется). Дата выдачи не старше 6 мес., подпись оригинальная, скан без обрезки полей.

Проверка перед загрузкой:

Откройте каждый файл, убедитесь, что все сведения совпадают с данными в личном кабинете.
Сравните дату выдачи и срок действия документов; просроченные файлы загрузить нельзя.
Проверьте размер и формат: если превышает лимит, уменьшите вес с помощью онлайн‑конвертера, не ухудшая качество.
Переименуйте файлы по шаблону - «Фамилия_Тип_документа», чтобы система автоматически соотнесла их с заявкой.
Выполните предварительный просмотр в личном кабинете; при появлении ошибки система укажет конкретный файл и причину.

После успешного прохождения всех пунктов загрузка завершается без предупреждений, и заявление переходит в стадию обработки.

Основные документы для всех категорий заявителей

Гражданский паспорт РФ

Гражданский паспорт РФ - основной документ, подтверждающий личность гражданина и используемый при подаче заявления на заграничный паспорт через сервис «Госуслуги». Он обязателен в оригинале и в виде копии, которая должна быть четкой и полностью читаемой.

Для получения заграничного паспорта гражданин обязан предоставить:

оригинал гражданского паспорта;
копию первой страницы гражданского паспорта (фото, ФИО, дата рождения, серия и номер);
скан или фотографию страницы с пропиской, если она указана в паспорте;
при изменении фамилии, имени или отчества - документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда).

Серия и номер гражданского паспорта фиксируются в электронной заявке, поэтому копия должна соответствовать оригиналу без обрезки полей. При наличии повреждений, потери или истечения срока действия паспорт заменяется, а в заявке указывается новый документ.

Если у заявителя есть электронный вариант гражданского паспорта в личном кабинете «Госуслуги», его можно загрузить вместо бумажной копии, однако оригинал всё равно требуется при получении заграничного паспорта в отделении миграционной службы.

Требования к оформлению копий и сканов: цветные изображения, разрешение не менее 300 dpi, отсутствие ярких теней и бликов. При несоответствии документ может быть отклонён, и процесс оформления удлинится.

Гражданский паспорт - неотъемлемый элемент перечня необходимых бумаг, без которого подача заявки на заграничный паспорт невозможна.

Заявление-анкета (формирование на Госуслугах)

Заявление‑анкета, создаваемое на портале Госуслуги, является первым обязательным элементом при оформлении заграничного паспорта. Форма доступна в личном кабинете после авторизации и выбора услуги «Оформление заграничного паспорта». При открытии формы система автоматически заполняет персональные данные из профиля: ФИО, дату рождения, серию и номер внутреннего паспорта. Пользователь обязан проверить эти сведения и при необходимости скорректировать их.

Для завершения анкеты необходимо заполнить следующие обязательные поля:

гражданство;
место регистрации (адрес фактического проживания);
контактный телефон и электронную почту;
цель поездки (туризм, работа, учёба и тому подобное.);
сведения о предыдущих заграничных паспортах (номер, дата выдачи, срок действия);
информация о наличии судимостей или ограничений на выезд (отметка «нет» при отсутствии);
согласие на обработку персональных данных (галочка).

После ввода данных система проверяет их на соответствие формату и наличие дубликатов. При обнаружении ошибок появляется сообщение с указанием конкретного поля, которое требуется исправить. После успешного ввода всех пунктов пользователь нажимает кнопку «Отправить заявление». Портал генерирует электронный документ, присваивает уникальный номер заявки и отображает его в разделе «Мои обращения».

Следующий шаг - загрузка сканов или фото требуемых документов. Требуется предоставить:

копию внутреннего паспорта (страницы с личными данными и регистрацией);
фотографию 3,5 × 4,5 см, соответствующую требованиям (фон светлый, лицо выглядит полностью);
при необходимости справку о месте учёбы или работы.

Все файлы должны быть в формате JPEG или PDF, размер не превышает 5 МБ. После загрузки система проверяет соответствие формату и качество изображения. При успешной загрузке заявка переходит в статус «Ожидание рассмотрения», и в течение 10 рабочих дней сотрудники миграционной службы подтверждают её, после чего назначается запись в отделение для сдачи биометрических данных.

Фотографии установленного образца

Требования к размеру и формату

Для загрузки документов на портале требуется строгое соответствие установленным параметрам размеров и форматов файлов.

Фотография заявителя: JPG, PNG или PDF; минимальная ширина - 600 px, высота - 800 px; соотношение - 3:4; разрешение - не менее 300 dpi; размер файла - не более 2 МБ.
Скан паспорта (страницы 1‑2): PDF или JPG; каждая страница - минимум 1024 px по ширине, разрешение - 300 dpi; суммарный размер - не более 5 МБ.
Медицинская справка: PDF; A4 (210 × 297 mm) в портретной ориентации; разрешение - 300 dpi; размер файла - не более 3 МБ.
Приглашение (при наличии): PDF; формат A4; разрешение - 300 dpi; размер файла - не более 3 МБ.
Доверенность: PDF; A4; разрешение - 300 dpi; размер файла - не более 3 МБ.

Все файлы должны быть чистыми, без помех, с читаемыми текстами и без подписи в виде рукописного текста. При несоответствии параметров система отклонит загрузку, требуя повторную отправку корректного файла.

Квитанция об оплате государственной пошлины

Размер пошлины для разных типов паспортов

Размер пошлины за заграничный паспорт фиксирован государством и зависит от срока действия и выбранного режима оформления.

Для стандартного паспорта сроком 10 лет установлен платеж 2 000 рублей. Паспорта сроком 5 лет обходятся в 1 500 рублей. При оформлении в ускоренном режиме стоимость увеличивается на 50 % от базовой суммы: 3 000 рублей для 10‑летнего и 2 250 рублей для 5‑летнего документа. При необходимости получения паспорта в течение 3 рабочих дней применяется «экспресс‑услуга» - платёж составляет 4 500 рублей (10‑летний) и 3 375 рублей (5‑летний).

Оплата производится через личный кабинет на портале государственных услуг. После подтверждения транзакции заявка переходит в стадию обработки, и в личном кабинете появляется уведомление о готовности к выдаче.

10 летний паспорт - 2 000 руб.
5 летний паспорт - 1 500 руб.
Ускоренный режим - +50 % к базовой сумме.
Экспресс‑услуга (3 дня) - 4 500 руб. (10 лет) / 3 375 руб. (5 лет)

Способы оплаты через Госуслуги

Оплата услуг по оформлению заграничного паспорта через портал Госуслуг доступна нескольким способами, каждый из которых реализуется в личном кабинете пользователя.

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) - ввод данных карты в защищённом поле, подтверждение СМС‑кодом.
Электронный кошелёк Яндекс.Деньги или WebMoney - выбор соответствующего провайдера, переход на его страницу и ввод пароля.
Онлайн‑банкинг (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик) - авторизация в системе банка, подтверждение операции через токен или пароль.
Платёжный терминал «Касса» в отделениях почты и банков - генерация QR‑кода в личном кабинете, сканирование терминалом и получение чека.

Для каждой опции система автоматически проверяет наличие средств и фиксирует статус платежа. После успешного списания появляется отметка «Оплата завершена» и возможность загрузить подтверждающий документ в заявке. При возникновении ошибки в вводе данных или отказе банка необходимо исправить информацию и повторить попытку; повторные попытки не влияют на срок рассмотрения заявки.

Рекомендуется сохранять скриншоты или PDF‑версии подтверждений, так как они могут потребоваться при проверке в отделении миграционной службы. Все операции защищены протоколом SSL, что гарантирует конфиденциальность передаваемых данных.

Дополнительные документы для особых случаев

Для военнообязанных граждан

Военный билет или справка из военкомата

Военный билет или справка из военкомата - обязательный документ, подтверждающий статус гражданина в отношении службы в армии. При оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуг необходимо загрузить электронную копию одного из этих документов.

Для загрузки требуется:

скан или фотографию в формате PDF, JPEG или PNG;
чёткое изображение всех страниц, без обрезки и затемнения;
файл размером не более 5 МБ.

Если у заявителя нет военного билета (например, он не подлежит призыву), вместо него предоставляется справка из военкомата, в которой указаны дата рождения, ФИО, номер личного дела и причина отсутствия билета. Справка должна быть выдана не ранее, чем за три месяца до подачи заявления.

При оформлении через личный кабинет система автоматически проверяет наличие документа в базе. Если файл не соответствует требованиям, система отклонит заявку и потребует исправления. После успешной проверки документ становится частью общего пакета бумаг, необходимых для получения заграничного паспорта.

Для граждан, имеющих допуск к секретным сведениям

Разрешение от организации

Разрешение от организации - обязательный документ, подтверждающий согласие работодателя или учебного заведения на выезд за границу. Выдаётся в виде официального письма или справки, подписанных уполномоченным лицом, с печатью организации.

Для подачи заявления через портал госуслуг необходимо подготовить следующее:

оригинал или копию разрешения с подписью и печатью;
реквизиты организации (название, ИНН, адрес);
указание периода предполагаемого пребывания за рубежом;
цель выезда (служебная командировка, учёба, личные причины).

Документ загружается в электронный личный кабинет в разделе «Прикрепленные файлы». После загрузки система проверяет наличие подписи и печати; в случае несоответствия требуется повторная загрузка исправленного варианта.

Получить разрешение можно, обратившись в отдел кадров, юридический отдел или администрацию учебного заведения. Запрос оформляется письменно, в нём указываются ФИО заявителя, паспортные данные и даты выезда. Срок подготовки обычно составляет от одного до пяти рабочих дней, в зависимости от внутренних процедур организации.

Без подтверждающего письма заявка отклоняется автоматически, и процесс получения заграничного паспорта прерывается. Поэтому своевременное получение и корректное оформление разрешения являются ключевыми этапами подготовки к международному путешествию.

Для несовершеннолетних граждан

Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении - основной документ, подтверждающий личность гражданина при оформлении заграничного паспорта через портал государственных услуг. Оно требуется в оригинале и в виде скан‑копии, соответствующей стандартам загрузки.

Для подачи заявления необходимо подготовить:

оригинал свидетельства о рождении;
скан‑копию в формате PDF или JPG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла до 5 МБ;
проверку соответствия данных в свидетельстве (ФИО, дата и место рождения) заявленным в заявке.

Свидетельство должно быть выдано органом ЗАГСа, где зарегистрировано рождение, без отметок о потере или изменении. При наличии двойного гражданства в свидетельстве указываются оба гражданства; в этом случае требуется предоставить дополнительный документ, подтверждающий иностранное гражданство.

Если оригинал недоступен (например, документ утерян), следует оформить дубликат в том же ЗАГСе, указав в заявке номер дубликата. Дубликат имеет те же реквизиты, что и оригинал, и принимается без ограничений.

При загрузке скан‑копии система автоматически проверяет читаемость текста и соответствие полей. Ошибки распознавания устраняются повторной загрузкой более чёткого изображения. После успешной проверки система формирует заявку, после чего можно перейти к оплате госпошлины и получению заграничного паспорта.

Паспорта родителей или законных представителей

Паспорта родителей или законных представителей входят в обязательный перечень документов, предъявляемых при оформлении загранпаспорта через портал Госуслуги. Их роль - подтвердить личность заявителя‑неполнолетнего гражданина и установить право представителя действовать от его имени.

Для подачи заявления требуется предоставить:

оригинал или скан первой страницы внутреннего паспорта родителя (законного представителя);
копию страницы с регистрацией по месту жительства, если она отличается от основной;
в случае, когда представитель имеет заграничный паспорт, требуется его копия для подтверждения статуса международного документа;
заверенная нотариусом доверенность, если заявление подаёт лицо, не являющееся непосредственным родителем, но имеющее право представлять интересы ребёнка.

Документы должны быть загружены в электронном виде в формате PDF, JPG или PNG, чётко читаемыми и без искажений. После загрузки система автоматически проверит соответствие данных, после чего заявка перейдёт в стадию обработки. При отсутствии любого из указанных документов процесс будет прерван, и заявитель получит уведомление о необходимости дополнения заявки.

Документы, подтверждающие опеку или попечительство

Для оформления загранпаспорта ребёнка требуется документальное подтверждение права опеки или попечительства. Без такого подтверждения заявка будет отклонена.

Для подтверждения опеки или попечительства необходимо предоставить один из следующих документов:

Судебное решение об установлении опеки/попечительства, заверенное печатью суда.
Нотариально удостоверённое согласие второго родителя (или лица, имеющего право) на выдачу загранпаспорта.
Выписка из реестра опекунов, полученная в органе опеки и попечительства.
Официальный акт усыновления, содержащий сведения о новых законных родителях.
Свидетельство о смерти родителя, если право наследования переходит к опекуну, с указанием судового решения об установлении опеки.

Все перечисленные документы загружаются в личный кабинет на портале государственных услуг в виде сканов, соответствующих требованиям к формату и разрешению. При обращении в отделение миграционной службы оригиналы документов предъявляются для проверки подписи и печати. После подтверждения права опеки процедура выдачи загранпаспорта продолжается без задержек.

Для граждан, менявших фамилию/имя/отчество

Свидетельство о браке или смене имени

Свидетельство о браке или документ о смене имени входит в обязательный перечень бумаг, требуемых при оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуги. Его предъявление подтверждает актуальность фамилии и имени заявителя, исключая необходимость дополнительных разъяснений в процессе проверки.

Для успешного прохождения заявки необходимо подготовить:

оригинал свидетельства о браке или справку о смене имени;
копию документа, заверенную нотариусом (если оригинал не предоставляется в электронном виде);
перевод на русский язык, выполненный сертифицированным переводчиком, если оригинал выдан на иностранном языке;
скан в формате PDF или JPG, разрешением не ниже 300 dpi, размером до 5 МБ.

Документ должен быть действительным на момент подачи заявления и соответствовать требованиям, указанным в личном кабинете. При отсутствии оригинала допускается загрузить только заверенную копию, но в этом случае может потребоваться последующее предъявление оригинала в отделении МФЦ.

Процесс подачи заявления на Госуслугах

Пошаговая инструкция по заполнению анкеты

Для подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуг необходимо правильно заполнить электронную анкету. Ошибки при вводе данных приводят к отказу в приёме и задержкам, поэтому следуйте инструкции шаг за шагом.

Авторизация. Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый телефон и пароль. При первом входе подтвердите личность через СМС‑код.
Выбор услуги. В каталоге найдите пункт «Оформление заграничного паспорта» и нажмите «Оформить заявление».
Запуск анкеты. Откроется форма, разбитая на разделы: персональные данные, контактная информация, сведения о гражданстве, цель поездки.
Заполнение персональных данных. Введите фамилию, имя, отчество точно так, как они указаны в внутреннем паспорте. Укажите дату и место рождения, пол, серию и номер паспорта РФ, дату выдачи и орган, выдавший документ.
Контактная информация. Укажите актуальный адрес проживания, телефон и адрес электронной почты. Проверьте корректность ввода, система не принимает пробелы в начале и конце строки.
Гражданство и цель поездки. Выберите тип гражданства из списка (российское). В поле «Цель поездки» укажите конкретный пункт: туризм, бизнес, учёба, лечение и тому подобное. При необходимости добавьте комментарий с указанием стран, которые планируете посетить.
Прикрепление файлов. Загрузите сканированные копии:
- внутреннего паспорта (страницы с личными данными и регистрацией);
- фотографии, соответствующей требованиям (размер 35 × 45 мм, фон светлый);
- подтверждение оплаты госпошлины (квитанция, QR‑код).
Проверка данных. Нажмите кнопку «Проверить». Система укажет незаполненные поля или несоответствия. Исправьте отмеченные ошибки.
Подтверждение заявления. После успешной проверки нажмите «Отправить». Появится электронная подпись и номер заявки. Сохраните номер для контроля статуса.
Отслеживание статуса. В личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно мониторить обработку: «В работе», «Готов к выдаче», «Отказ». При необходимости загрузите недостающие документы через кнопку «Дополнить».

Соблюдение последовательности и точность ввода данных гарантируют быстрое принятие заявления и своевременную подготовку заграничного паспорта.

Загрузка фото и сканов документов

Для подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию лица и сканы всех подтверждающих документов. Файлы должны соответствовать установленным требованиям, иначе система отклонит загрузку.

Фотография лица

Формат - JPEG или PNG;
Размер - не менее 300 × 400 px, не более 4000 px по любой из сторон;
Вес - до 2 МБ;
Фон - однотонный светлый, без теней и посторонних объектов;
Лицо - центрировано, видны оба глаза, без аксессуаров (очки, шляпы и тому подобное.).

Сканы документов (паспорт, справка о доходах, справка о регистрации, медицинская справка и другое.)

Формат - PDF (рекомендованный) или JPEG;
Разрешение - не менее 300 dpi;
Вес - каждый файл до 5 МБ;
Страницы - все страницы оригинала, без обрезки и маркировки.

Требования к именованию файлов

Файлы называют по шаблону: тип_фамилия_имя.pdf (например, pasport_Иванов_Иван.pdf);
Пробелы и специальные символы в названии запрещены.

Процесс загрузки

В личном кабинете выбираете пункт «Загрузить документы».
На открывшейся странице нажимаете кнопку «Выбрать файл» рядом с нужным типом документа.
Выбираете файл из папки, проверяете отображение превью.
Нажимаете «Сохранить»; система проверяет формат и размер, после чего подтверждает успешную загрузку.

Типичные ошибки

Файл в неподдерживаемом формате (например, BMP);
Превышение допустимого веса;
Низкое разрешение, из‑за чего текст не читается;
Неправильное название, приводящее к невозможности автоматической привязки.

Корректно подготовленные изображения и сканы позволяют завершить подачу заявления без дополнительных запросов и ускоряют процесс получения загранпаспорта.

Проверка данных и отправка заявления

Для успешного оформления загранпаспорта через портал Госуслуг необходимо точно проверить все введённые данные и правильно отправить заявление.

Сравните ФИО в заявке с данными в паспорте РФ; любые расхождения приводят к отклонению.
Укажите дату рождения, серию и номер паспорта без пробелов и лишних знаков.
Проверьте сроки действия внутреннего паспорта: документ должен быть действителен минимум три месяца после окончания срока действия загранпаспорта.
Убедитесь, что указанный адрес проживания совпадает с данными в справке о регистрации; при изменении адреса загрузите актуальную справку.
При выборе типа загранпаспорта (обычный, дипломатический, служебный) проверьте, что выбранный вариант соответствует цели поездки.
Прикрепите сканы всех обязательных документов в формате PDF или JPG, размер каждого файла не превышает 5 МБ.
Проверьте корректность контактных данных (номер телефона, электронная почта) для получения уведомлений о статусе заявки.

После завершения проверки нажмите кнопку «Отправить заявление». Система автоматически сформирует электронный акт, который сохраняется в личном кабинете. При успешной отправке появится подтверждение с уникальным номером заявки; этот номер следует сохранить для отслеживания статуса и получения готового загранпаспорта.

Отслеживание статуса заявления и получение паспорта

Мониторинг хода рассмотрения через личный кабинет

Для контроля статуса заявки на заграничный паспорт используйте личный кабинет на портале государственных услуг. После подтверждения оплаты и загрузки всех требуемых бумаг система автоматически формирует запись, доступную в разделе «Мои заявки».

Для получения актуальной информации выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет под своей учётной записью;
откройте список активных заявок;
выберите интересующий запрос;
изучите статусный индикатор, который отображает один из этапов: «На проверке», «Одобрено», «Готово к выдаче», «Отказ».

При изменении статуса система отправляет уведомление на привязанный телефон и электронную почту, что позволяет быстро реагировать на запросы службы. Если статус «На проверке» длится более установленного срока, в личном кабинете появляется кнопка «Запросить разъяснение», после чего можно оформить запрос в службу поддержки без обращения в центр обслуживания.

Все изменения фиксируются в журнале действий, где указаны дата, время и комментарий сотрудника. Регулярный просмотр этого журнала помогает избежать задержек и своевременно подготовить документы для получения готового паспорта.

Получение уведомлений о готовности

Получив заявление на получение загранпаспорта через портал государственных услуг, пользователь может настроить автоматическое оповещение о готовности документа. Уведомления формируются системой сразу после завершения проверки и печати паспорта.

Для активации оповещения необходимо:

зайти в личный кабинет;
открыть раздел «Мои заявки»;
выбрать конкретную заявку и нажать кнопку «Настроить уведомления»;
указать предпочтительный канал: SMS, электронная почта или push‑уведомление в мобильном приложении;
подтвердить изменения.

После выполнения этих действий система будет отправлять сообщение в выбранный канал в момент, когда паспорт будет отмечен статусом «Готов к выдаче». Сообщение содержит номер заявки, дату готовности и ссылку на пункт выдачи.

Если пользователь не указал канал заранее, уведомление можно запросить вручную в том же разделе, выбрав опцию «Отправить напоминание». При отсутствии доступа к мобильному телефону рекомендуется использовать электронную почту, поскольку она гарантирует доставку даже при смене номера телефона.

Контроль статуса возможен без входа в кабинет: в полученном SMS или письме указывается уникальный код, который вводится в поле «Проверить статус» на публичной странице сервиса. Этот способ позволяет быстро убедиться в готовности паспорта без дополнительных действий.

Порядок получения готового загранпаспорта

Необходимые документы при получении

Для оформления заграничного паспорта через портал Госуслуг необходимо собрать следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность).
Справка из МВД о наличии или отсутствии судимости (при необходимости, в зависимости от страны назначения).
Согласие родителей или законных представителей (для заявителей до 18 лет).
Согласие супруга (при оформлении паспорта в браке, если заявитель не является единственным заявителем).
Доказательство оплаты госпошлины (квитанция, сформированная в системе).
Фотография, соответствующая требованиям (цветная, 3,5 × 4,5 см, фон светлый).
Заявление, заполненное в электронном виде в личном кабинете (сохранённый файл PDF или готовый к отправке шаблон).

Дополнительные документы могут потребоваться при особых обстоятельствах:

Справка о наличии инвалидности (для льготных категорий).
Документ, подтверждающий смену фамилии или имени (свидетельство о браке, решение суда и прочее.).
Письмо‑приглашение от организации или частного лица за рубежом (если требуется для получения визы).

Все материалы загружаются в личный кабинет, проверяются системой и отправляются в отдел выдачи. После подтверждения готовности заявки можно выбрать удобный пункт получения паспорта.