Необходимые документы для подачи заявления о разводе через портал Госуслуги

Общая информация о процедуре развода через Госуслуги

Условия для оформления развода онлайн

Развод по обоюдному согласию без детей

Развод по обоюдному согласию без детей можно оформить через единую онлайн‑платформу государственных услуг. Процесс завершается после загрузки всех обязательных файлов и подтверждения их соответствия требованиям.

Для подачи заявления необходимо подготовить следующие документы:

Паспорт и СНИЛС обеих сторон;
Справка о регистрации брака (акт о браке);
Согласованное заявление о разводе, подписанное обеими сторонами в электронном виде;
Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту);
Согласие на обработку персональных данных (автоматически формируется в системе).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит их на полноту; при отсутствии ошибок заявление будет принято, и суд выдаст решение в течение нескольких дней. При необходимости можно отслеживать статус через личный кабинет на портале.

Развод при наличии несовершеннолетних детей (через суд)

Развод, в котором участвуют несовершеннолетние дети, подаётся в суд через портал Госуслуги. Онлайн‑заявление формируется на основе тех же документов, что требуются при традиционном обращении, однако их нужно загрузить в личный кабинет и оформить электронную подпись.

Для подачи требуется:

заявление о разводе, подготовленное в соответствии с образцом суда;
копии паспортов обоих супругов (страница с данными);
свидетельство о браке (скан);
свидетельства о рождении детей (скан);
согласие обоих родителей на развод и на определение места жительства детей (если есть);
договор об алиментах и порядке общения с детьми (при наличии);
справка о доходах (для расчёта алиментов);
подтверждение оплаты государственной пошлины (квитанция онлайн‑платежа).

После загрузки документов система проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявление передаётся в суд, где назначается дата заседания. На заседании суд принимает решение о расторжении брака, определяет место жительства детей и размеры алиментов. Все решения фиксируются в электронном виде и становятся доступными в личном кабинете.

Преимущества и недостатки онлайн-подачи

Онлайн‑подача заявления о разводе через портал Госуслуги позволяет собрать все требуемые бумаги в электронном виде и отправить их без посещения МФЦ.

Преимущества:

Экономия времени: отсутствие необходимости стоять в очередях.
Доступ к личному кабинету 24 часа в сутки, что упрощает контроль статуса заявления.
Возможность загрузить сканы документов сразу в требуемом формате, исключая ошибки в заполнении.
Автоматическое подтверждение получения заявления, которое сохраняется в личном архиве.

Недостатки:

Требуется стабильный интернет и базовые навыки работы с электронными сервисами.
При возникновении технической ошибки восстановление данных может занять дополнительное время.
Некоторые документы (например, оригиналы свидетельства о браке) всё равно необходимо представить в бумажном виде в отделении ЗАГСа.
Ограничения по размеру и формату файлов могут потребовать предварительной конвертации сканов.

Документы для подачи заявления о разводе

Общий перечень документов

Паспорта супругов

Паспорта супругов являются обязательным документом при оформлении онлайн‑заявления о разводе через сервис Госуслуги. Копия паспорта должна быть загружена в электронный кабинет каждой из сторон. При загрузке следует обратить внимание на следующие требования:

Скан в формате PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi.
Полностью видимая страница с основной информацией: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ.
Отсканированный документ должен быть читаемым, без обрезки краёв и пятен.
Файл не превышает 5 МБ.

Если один из супругов не имеет действующего паспорта, необходимо предоставить документ, подтверждающий личность (например, заграничный паспорт или удостоверение личности), соответствующий тем же требованиям к формату и качеству. После успешной загрузки оба паспорта проверяются автоматически, и только после подтверждения их соответствия система допускает дальнейшее оформление заявления.

Свидетельство о заключении брака

Свидетельство о заключении брака - обязательный документ при оформлении онлайн‑развода. Без него система откажет в приёме заявления.

Для подачи заявления требуется:

копия свидетельства в электронном виде;
оригинал при личном обращении в МФЦ (если требуется подтверждение подлинности);
файл в формате PDF, размер не более 5 МБ, разрешение сканирования ≥ 300 dpi;
подпись заявителя в электронном виде, если документ загружается через личный кабинет.

Получить свидетельство можно двумя способами. Первый - обратиться в отдел регистрации актов гражданского состояния по месту заключения брака и запросить выписку. Второй - воспользоваться сервисом «Госуслуги», где доступна электронная копия после подтверждения личности через ЕСИА.

При загрузке документа в личный кабинет следует убедиться, что файл открывается без ошибок и содержит все страницы оригинала. После загрузки система автоматически проверит соответствие формату и, при отсутствии замечаний, перейдёт к следующему шагу подачи заявления.

Заявление о расторжении брака

Заявление о расторжении брака оформляется в электронном виде через сервис Госуслуги и считается действительным после загрузки всех требуемых документов.

Для подачи необходимо подготовить следующие материалы:

копию паспорта (скан первой и второй страниц);
СНИЛС;
свидетельство о регистрации брака (скан оригинала);
ИНН (при наличии);
согласие второго супруга, если развод осуществляется по обоюдному согласию;
справку о доходах или информацию о наличии несовершеннолетних детей, если требуется определение алиментов;
электронную подпись (КЭП) или подтверждение личности через “Личный кабинет” (SMS‑код, биометрия).

После загрузки файлов в личный кабинет пользователь заполняет форму заявления, указывает причины расторжения, прикрепляет подготовленные документы и отправляет запрос на рассмотрение. Система формирует подтверждение о принятии заявления, после чего дело передаётся в суд для окончательного решения.

Все этапы выполняются полностью онлайн, без необходимости посещения государственных органов.

Квитанция об оплате государственной пошлины

Квитанция об оплате государственной пошлины - неотъемлемый элемент набора документов, необходимых для подачи онлайн‑заявления о расторжении брака через сервис Госуслуги. Без подтверждения оплаты процесс будет остановлен, а система отклонит заявку.

Для получения квитанции следует выполнить следующие действия:

Перейти в личный кабинет на портале Госуслуги.
Выбрать услугу «Развод» и указать требуемый тип государственной пошлины (обычная или ускоренная).
Оформить платёж через банковскую карту, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг.
После подтверждения транзакции система автоматически формирует электронный документ - квитанцию, доступную для скачивания в формате PDF.

В квитанции обязаны присутствовать:

Наименование услуги (развод).
Сумма пошлины, указанная в рублях.
Дата и время оплаты.
Уникальный идентификатор платежа (номер операции).
Наименование платёжного агента (банк, платёжный сервис).
Штрих‑код или QR‑код, позволяющий проверить подлинность в режиме онлайн.

При загрузке квитанции в форму подачи заявления необходимо:

Убедиться, что файл не превышает 5 МБ.
Проверить читаемость всех полей (не допускаются размытые сканы).
Прикрепить документ в обязательном порядке, иначе система выдаст ошибку и запросит повторную загрузку.

Сохраните копию квитанции на локальном устройстве и в облачном хранилище - это позволит быстро предоставить её в случае технической проверки со стороны государственных органов.

Дополнительные документы при наличии детей или спорных моментов

Свидетельства о рождении детей

Свидетельства о рождении детей - обязательный документ при подаче заявления о разводе через сервис Госуслуги. Они подтверждают личность несовершеннолетних, позволяют установить их возраст и определить порядок их содержания.

Для корректного оформления заявки необходимо подготовить следующее:

оригинал свидетельства о рождении каждого ребёнка;
скан‑копию (PDF, JPG) высокого качества, где чётко видны фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, серия и номер документа;
сведения о месте регистрации ребёнка (если отличается от места жительства родителей).

Каждое свидетельство должно быть загружено в отдельном поле формы. При наличии более одного ребёнка требуется предоставить отдельный файл для каждого документа. Система проверяет соответствие формата и наличие всех обязательных реквизитов; отсутствие или плохое качество скана приводит к отклонению заявки.

Если ребёнок имеет двойное гражданство, дополнительно требуется копия паспорта, но это уже отдельный пункт требований. Основная цель - обеспечить полную идентификацию детей, чтобы суд мог принять решение о порядке их содержания и общения с каждым из родителей.

Соглашение о детях (алименты, место жительства)

При подаче заявления о расторжении брака через сервис «Госуслуги» обязательным элементом пакета документов является согласованное соглашение о детях. В этом документе фиксируются условия, касающиеся алиментных выплат и места жительства ребёнка.

Содержание соглашения должно включать:

размер и порядок выплаты алиментов;
дату начала и периодичность перечисления средств;
способ перечисления (банковский перевод, наличные и прочее.);
указание места постоянного проживания ребёнка;
график совместного пребывания (если применимо);
порядок изменения условий в случае изменения финансового положения сторон.

Требования к оформлению:

текстовый файл в формате PDF;
подписи обеих родителей, подтверждённые электронной подписью или сканами оригинальных подписей;
при необходимости - нотариальное заверение, если одна из сторон требует юридической силы документа.

Для загрузки соглашения в личный кабинет:

открыть раздел «Развод»;
выбрать пункт «Прикрепить документы»;
загрузить файл, проверить корректность отображения;
подтвердить загрузку и перейти к следующему шагу подачи заявления.

Соблюдение указанных требований гарантирует отсутствие задержек в обработке заявления и упрощает процесс завершения брака.

Нотариально заверенное согласие второго супруга (при одностороннем заявлении)

Нотариально заверенное согласие второго супруга представляет собой документ, подтверждающий его согласие на развод в случае одностороннего обращения одного из супругов. Он обязателен, когда один из супругов подаёт заявление без совместного участия.

Требования к документу:

оригинальная подпись обоих супругов;
подпись нотариуса, печать и дата заверения;
отсутствие исправлений и пометок;
срок действия не превышает 3 месяца с даты нотариального заверения.

Для подачи через электронный сервис необходимо выполнить следующие действия:

отсканировать заверенный документ в формате PDF или JPEG, разрешение не ниже 300 dpi;
убедиться, что размер файла не превышает 5 МБ;
загрузить файл в личный кабинет на Госуслугах в разделе «Документы к заявлению о разводе»;
подтвердить загрузку, указав номер и дату заверения.

Особенности:

обе подписи должны быть видимы и совпадать с данными в личных кабинетах супругов;
документ, выданный за пределами РФ, требует апостиля и последующего нотариального заверения в России;
при повторной подаче заявления прежний документ считается недействительным, требуется новое заверение.

Судебное решение о расторжении брака (при наличии)

Судебное решение о расторжении брака (если оно уже вынесено) входит в обязательный пакет бумаг, который необходимо загрузить в личный кабинет на Госуслугах при оформлении онлайн‑заявления о разводе.

Документ должен соответствовать следующим требованиям:

Оригинал или заверенная копия решения суда, подписанная судьёй и датированная.
При необходимости - апостиль (для иностранных решений) и перевод на русский язык, выполненный присяжным переводчиком.
Скан в формате PDF или JPG, чётко читаемый, без обрезки полей и с разрешением не менее 300 dpi.
Размер файла не превышает 10 МБ.

Если решение содержит указание о разделе совместно нажитого имущества или об алиментных обязательствах, эти сведения также фиксируются в заявлении и учитываются при дальнейшем рассмотрении.

Отсутствие судебного решения в случае, когда оно уже существует, приводит к отклонению заявки и требованию предоставить недостающий документ в течение 10 рабочих дней.

Для успешного завершения процедуры рекомендуется проверить наличие подписи, печати и даты, а затем загрузить файл в соответствующее поле онлайн‑формы.

Процесс подачи заявления через Госуслуги

Пошаговая инструкция

Авторизация на портале

Авторизация на портале Госуслуги - первый обязательный шаг для подачи заявления о разводе. Без подтверждения личности в системе доступ к личному кабинету закрыт, поэтому подготовка к процессу начинается с регистрации и входа в аккаунт.

Для входа необходимо:

зарегистрировать профиль, указав ФИО, ИНН, СНИЛС и контактный телефон;
подтвердить электронную почту и номер мобильного телефона через одноразовый код;
привязать банковскую карту или указать реквизиты для оплаты государственных услуг;
пройти двухфакторную аутентификацию: ввести пароль и подтвердить вход по смс или в мобильном приложении.

Если пользователь уже имеет аккаунт, достаточно ввести логин и пароль, затем подтвердить вход по выбранному каналу двухфакторной аутентификации. При первом входе система запросит согласие на использование персональных данных и предоставит доступ к разделу «Семейные и наследственные вопросы», где размещается форма развода.

Типичные ошибки при авторизации:

ввод неверного пароля - можно восстановить через ссылку «Забыли пароль?», получив код на привязанный телефон;
отсутствие подтверждения телефона - получить код можно в личном кабинете, запросив повторную отправку;
незарегистрированный СНИЛС - регистрация невозможна без этого идентификатора, его следует добавить в профиль до начала работы с заявлением.

После успешного входа пользователь получает доступ к перечню требуемых документов, может загрузить сканы свидетельства о браке, паспорта, решения суда (при наличии) и оформить электронную подпись для подачи заявления. Все действия фиксируются в журнале активности, что упрощает контроль над процессом и позволяет быстро исправлять недочёты.

Выбор услуги и заполнение формы

Для начала работы откройте личный кабинет на портале госуслуг, авторизуйтесь и в строке поиска введите «развод». В результатах выберите услугу, соответствующую типу процесса (например, «Развод через электронный сервис» или «Развод без согласия супруги/супруга»). Нажмите кнопку «Оформить», после чего откроется онлайн‑форма.

В форме указываются обязательные сведения:

ФИО заявителя и супруга(и);
Серия, номер и дата выдачи паспортов;
Дата и место заключения брака (номер свидетельства о браке);
Информация о несовершеннолетних детях (ФИО, дата рождения, место жительства);
Причина развода (согласие, отсутствие согласия, наличие спора о детях);
Контактные данные (телефон, электронная почта).

После заполнения всех полей система проверит корректность введённой информации. При необходимости загрузите сканы обязательных документов:

Копию паспорта заявителя;
Копию паспорта супруга(и);
Свидетельство о браке;
Свидетельства о рождении детей (если они есть);
Согласие второго супруга (при наличии);
Иные документы, указанные в подсказках формы.

Проверьте загруженные файлы, подтвердите правильность данных и отправьте заявку. После отправки система сформирует электронный чек с номером заявления, который сохраняется в личном кабинете и может быть использован для отслеживания статуса процесса.

Прикрепление сканов документов

Для загрузки сканов в личный кабинет необходимо соблюдать требования формата, объёма и наименования файлов. При подготовке документов следует:

Сохранять каждый документ в отдельном файле PDF или JPEG; другие форматы отклоняются.
Ограничить размер файла 5 МБ; при превышении использовать сжатие без потери читаемости.
Присваивать файлам понятные имена: «Свидетельство_о_браке.pdf», «Свидетельство_о_разводе.pdf», «Согласие_на_развод.docx» и тому подобное.
Располагать файлы в порядке их указания в перечне: сначала свидетельство о браке, затем решение суда, затем согласие сторон и другое.

После выбора файлов система проверит соответствие требованиям и отобразит статус загрузки. При возникновении ошибки система укажет конкретный пункт, который нужно исправить, после чего загрузка может быть повторена. Всё происходит в режиме онлайн, без необходимости посещения государственных офисов.

Оплата госпошлины онлайн

Оплата государственной пошлины за развод в системе Госуслуги производится полностью в электронном виде. После заполнения заявления необходимо перейти в раздел «Оплата услуг», где отображается сумма, установленную нормативным актом. Система автоматически подбирает способ оплаты из доступных вариантов: банковская карта, электронный кошелёк или привязанный к аккаунту счёт в онлайн‑банке.

Для проведения платежа требуется ввести реквизиты карты (номер, срок действия, код CVV) либо подтвердить транзакцию через выбранный платёжный сервис. После успешного завершения операции система генерирует электронный чек, который сразу же привязывается к заявлению и отображается в личном кабинете. Сохранить чек можно в формате PDF или отправить на указанный электронный адрес.

Проверка статуса оплаты осуществляется в режиме реального времени: в личном кабинете в разделе «Мои заявки» отображается статус «Оплата подтверждена» или «Ожидание оплаты». При возникновении ошибки система выводит конкретный код ошибки и рекомендации по её устранению, например, проверить баланс карты или обновить данные платёжного средства.

Список обязательных действий при онлайн‑оплате:

открыть заявление в личном кабинете;
перейти к оплате госпошлины;
выбрать удобный способ платежа;
ввести корректные платёжные данные;
подтвердить транзакцию;
сохранить полученный электронный чек.

Возможные причины отказа и их устранение

Ошибки при заполнении

При заполнении онлайн‑заявления о разводе через Госуслуги часто допускаются типичные ошибки, которые приводят к отказу в приёме или необходимости повторной подачи.

Ошибка в указании ФИО: вводятся неполные или неверно транслитерированные данные, отличающиеся от паспортных записей.
Неправильный формат даты рождения: используется иной порядок (день‑месяц‑год) вместо требуемого (год‑месяц‑день).
Пропуск обязательных полей: оставляются пустыми разделы «Сведения о браке», «Сведения о детях» или «Контактные данные».
Ошибки в номерах документов: указаны неверные серии и номера свидетельства о браке или паспорта, либо вводятся лишние символы.
Некорректные реквизиты банковского счёта для возврата платежей: цифры перепутаны, указана несуществующая корреспондентская информация.
Неправильный выбор типа услуги: выбирается «Развод без согласия», хотя в деле требуется «Развод с согласием», что меняет перечень требуемых приложений.
Отсутствие сканов подтверждающих документов: загружены файлы неверного формата (не PDF/ JPG) или размером превышающим допустимый лимит.
Ошибки в указании места жительства: указаны устаревшие адреса, не совпадающие с данными в паспорте.

Исправление перечисленных неточностей до отправки заявления повышает вероятность успешного рассмотрения заявки без дополнительных запросов.

Неполный пакет документов

Неполный набор бумаг при подаче заявления о разводе через портал Госуслуги приводит к автоматическому отклонению заявки и необходимости её повторной отправки. Система проверяет наличие всех обязательных файлов, и отсутствие хотя бы одного из них приводит к ошибке.

Часто отсутствуют:

свидетельство о браке в электронном виде;
копия паспорта обоих супругов;
решение суда о разводе (если уже получено);
согласие несовершеннолетних детей (при их наличии);
справка о доходах (при необходимости установления алиментов).

Отсутствие любого из перечисленных документов блокирует процесс, увеличивает сроки рассмотрения и может потребовать дополнительного обращения в центр поддержки.

Для исправления ситуации:

Откройте личный кабинет на Госуслугах.
Перейдите в раздел «Мои заявки», выберите отклонённое заявление.
Загрузите недостающие файлы в требуемом формате (PDF, JPG, PNG).
Подтвердите загрузку и отправьте заявление повторно.

Регулярно проверяйте чек‑лист в личном кабинете, чтобы избежать повторных отклонений.

Технические сбои

Технические сбои при подаче заявления о разводе через онлайн‑сервис могут препятствовать завершению процесса даже при наличии полного пакета документов.

Чаще всего возникают следующие проблемы:

недоступность сервера - портал временно недоступен из‑за планового обслуживания или перегрузки;
ошибки аутентификации - неверный ввод кода подтверждения, сбой двухфакторной защиты;
сбои загрузки файлов - прерывание передачи, ограничение размера или несовместимый формат;
несовместимость браузера - отказ в работе скриптов, отсутствие поддержки современных стандартов;
сбой CAPTCHA - неправильное распознавание, отсутствие изображения;
истечение сеанса - автоматический выход после бездействия, потеря заполненных полей.

Для минимизации влияния сбоев рекомендуется:

проверять статус сервисов на официальной странице перед началом работы;
использовать последние версии Chrome, Firefox или Edge;
очищать кеш и куки перед каждой попыткой отправки;
подключать стабильное интернет‑соединение, избегать публичных Wi‑Fi;
сохранять промежуточные данные в локальном файле, чтобы быстро восстановить их после перезапуска;
при повторяющихся ошибках обращаться в службу технической поддержки через телефон или чат, предоставив скриншоты и идентификатор сеанса.

Соблюдение этих правил позволяет успешно преодолеть большинство технических препятствий и завершить подачу заявления без необходимости обращения в отделение МФЦ.