Необходимые документы для оформления нового образца загранпаспорта через Госуслуги

Обзор нового образца загранпаспорта

Что такое загранпаспорт нового образца?

Загранпаспорт нового образца - это биометрический документ, заменяющий старый машинописный вариант. Внутри него размещён чип, содержащий цифровую копию фотографии, отпечатков пальцев и персональных данных владельца. Благодаря чипу паспорт соответствует международным требованиям ICAO, ускоряет проверку личности на границе и повышает уровень защиты от подделок.

Срок действия нового образца составляет 10 лет для граждан старше 14 лет и 5 лет для лиц от 6 до 14 лет. Формат бумаги соответствует стандарту B7, а цветовая гамма отличается от предыдущих моделей, что упрощает визуальную идентификацию.

Подача заявления на получение такого паспорта осуществляется через личный кабинет на портале Госуслуги. После загрузки сканов или фотографий, система формирует электронный запрос, который направляется в отдел выдачи. При одобрении заявка переходит в очередь на изготовление, а готовый документ выдаётся в отделении МВД по предварительной записи.

Ключевые отличия нового образца:

биометрический чип с данными владельца;
повышенная защита от подделок;
соответствие международным стандартам;
продлённый срок действия;
возможность подачи заявления онлайн без посещения МФЦ.

Эти характеристики определяют новый образец как современный, надёжный и удобный инструмент для международных поездок.

Основные отличия от паспорта старого образца

Для подачи заявления на новый образец заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо знать, чем он отличается от прежней версии. Отличия влияют как на подготовку документов, так и на процесс получения.

Размеры: новый паспорт формата B7 (125 × 88 мм), старый - B6 (125 × 92 мм).
Обложка: покрыта микротекстурой, на старой модели использовалась простая ламинация.
Биометрический чип: встроен в новую модель, содержит отпечатки пальцев и цифровое фото; в старой версии чип отсутствовал.
Фотография: в новом образце требуется цветное изображение 35 × 45 мм с белым фоном, в старом - черно‑белая или цветная 35 × 45 мм без строгих требований к фону.
Срок действия: новая серия выдаётся на 10 лет независимо от возраста заявителя; прежняя модель имела 5‑летний срок для детей и 10 лет для взрослых.
Количество страниц: в новом образце 32 страницы, в старом - 24.
Защита от подделки: добавлены голограммы, ультрафиолетовые элементы и микропечать, которые отсутствовали в старой версии.
Стоимость: тариф за новый образец отличается от старого; актуальная сумма указана в личном кабинете Госуслуг.

Понимание этих различий ускоряет подготовку пакета документов, позволяет избежать ошибок при загрузке сканов и гарантирует успешное завершение процедуры онлайн‑оформления.

Подготовка к подаче заявления через «Госуслуги»

Регистрация и подтверждение учетной записи

Для подачи заявления на новый образец загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо иметь подтверждённую учётную запись. Без неё система не принимает документы и не позволяет выбрать дату приёма в консульстве.

Регистрация проходит в несколько простых шагов:

Перейдите на главный сайт госуслуг и нажмите кнопку «Регистрация».
Укажите фамилию, имя, отчество, дату рождения и ИНН (при наличии).
Введите действующий адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
Придумайте пароль, отвечающий требованиям безопасности.
Подтвердите ввод, получив код в SMS‑сообщении.

После отправки формы система создаёт временный аккаунт. Для его активации выполните два действия:

Откройте письмо, пришедшее на указанный email, и перейдите по ссылке подтверждения.
Введите код, полученный в SMS, в поле подтверждения на сайте.

Эти операции завершают процесс верификации. В дальнейшем при входе в личный кабинет потребуется только пароль и одноразовый код, отправляемый на телефон. После подтверждения учётной записи можно загрузить сканы необходимых справок, оформить электронную запись на приём и отслеживать статус заявления.

Выбор типа загранпаспорта

Выбор типа загранпаспорта определяет набор требуемых документов и сроки получения. От типа зависит, какие сведения необходимо указать в заявке, а также наличие дополнительных подтверждающих бумаг.

Обычный (туристический) паспорт - единственный вариант для большинства граждан. Требуются: заявление через личный кабинет, паспорт гражданина РФ, идентификационный номер налогоплательщика, фотография, подтверждение оплаты госпошлины. При наличии детей до 14 лет добавляется свидетельство о рождении ребёнка.
Служебный паспорт - предназначен для государственных служащих, командированных в служебные поездки. Помимо стандартного пакета требуется: справка из организации, подтверждающая служебный характер поездки, приказ о командировке, служебный билет (если имеется).
Дипломатический паспорт - выдаётся представителям дипломатической службы и их семьям. Необходимы: заявление, заграничный паспорт гражданина РФ, копия удостоверения личности дипломатического представителя, приказ о назначении на дипломатическую должность, сертификат о прохождении специального обучения (при наличии).
Паспорт для участия в международных конкурсах и мероприятиях - применяется в редких случаях. Требуется: приглашение от организатора мероприятия, подтверждение статуса участника, согласие работодателя (если применимо).

Выбор типа проводится в личном кабинете Госуслуг: в разделе «Заграничный паспорт» указывается желаемый тип, система автоматически формирует перечень обязательных документов. После загрузки всех файлов заявление отправляется в МВД, где производится проверка и формирование нового образца паспорта. Сроки выдачи зависят от выбранного типа: обычный - до 30 дней, служебный и дипломатический - до 15 дней.

Основные документы для совершеннолетних граждан

Документ, удостоверяющий личность гражданина РФ

Внутренний паспорт РФ

Внутренний паспорт РФ - основной документ, удостоверяющий личность гражданина внутри страны. При подаче заявления на новый образец загранпаспорта через портал Госуслуги его копия обязательна.

Для оформления заграничного паспорта требуется предоставить скан или фотографию следующих страниц внутреннего паспорта:

страница с фотографией и персональными данными;
страница с регистрацией (пропиской) либо справка о месте жительства, если регистрация отсутствует;
страница с отметками о смене фамилии, имени или отчества (при наличии);
страница с отметкой о снятии с учёта (при необходимости).

Копию следует загрузить в требуемом формате (PDF, JPEG) и убедиться, что все данные читаемы. При отсутствии требуемой страницы документ заменяется справкой из МФЦ или отделения полиции.

Если внутренний паспорт утрачен, оформить временный документ (удостоверение личности) и приложить к заявлению копию акта о потере, а также заявление о выдаче нового паспорта. После получения нового внутреннего паспорта необходимо обновить сведения в личном кабинете Госуслуг и повторно загрузить актуальные страницы.

Все перечисленные документы проверяются автоматически системой; при несоответствии заявка отклоняется без уточнений. Поэтому следует проверять качество сканов и полноту предоставляемой информации перед отправкой.

Ранее выданный заграничный паспорт

Срок действия старого паспорта

Срок действия старого загранпаспорта определяет порядок его использования при оформлении нового образца через портал Госуслуги.

Если паспорт действителен, его скан необходимо загрузить в личный кабинет; система проверит, что дата окончания находится не менее чем за шесть месяцев от даты подачи заявления.
При наличии действующего паспорта заявитель может продолжать путешествовать, пока не получит новый документ.
Если паспорт уже просрочен, его также требуется приложить к заявлению, но использовать для выезда за границу нельзя до получения нового паспорта.
Просроченный паспорт принимается только как подтверждение личности; в этом случае отсутствие срока действия не влияет на выдачу нового образца, однако в личном кабинете будет отмечена необходимость получения нового документа перед поездкой.

Таким образом, при подаче заявления важно указать точную дату окончания старого паспорта и загрузить его копию, чтобы система автоматически проверила соответствие требованиям и позволила оформить новый заграничный паспорт без задержек.

Военный билет или справка из военкомата

Категории граждан, освобожденных от воинской обязанности

Для граждан, освобождённых от воинской обязанности, оформление нового образца загранпаспорта через портал Госуслуги требует предоставления специфических документов, подтверждающих их статус.

Освобождённые категории:

студенты дневных отделений высших учебных заведений, обучающиеся в бакалавриате, магистратуре и аспирантуре;
инвалиды первой и второй групп;
лица, признанные негодными к военной службе по состоянию здоровья;
одинокие родители, воспитывающие несовершеннолетних детей;
граждане, получившие отсрочку по семейным обстоятельствам (например, уход за больными родственниками);
представители религиозных организаций, имеющие официальные документы о неприёмлемости службы;
граждане, находящиеся в статусе временно отсутствующих по уважительным причинам (участие в международных проектах, учёба за рубежом).

Для каждой из перечисленных групп необходимо приложить к заявлению:

Справку о статусе освобождённого от военной службы, выданную соответствующим органом (военный комиссариат, медицинская комиссия, суд);
Документ, подтверждающий причину освобождения (диплом, свидетельство об инвалидности, справка о статусе одинокого родителя, религиозный сертификат);
Копию паспорта РФ и ИНН;
Фотографию, соответствующую требованиям сервиса;
При необходимости - подтверждение места жительства (свидетельство о регистрации).

Все документы загружаются в личный кабинет на Госуслугах, после чего система автоматически проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии хотя бы одного из перечисленных подтверждающих документов заявка будет отклонена, и процесс получения загранпаспорта будет приостановлен.

Разрешение командования (для военнослужащих)

Для получения нового образца загранпаспорта через портал Госуслуги каждый заявитель должен представить полный набор документов, подтверждающих личность, гражданство и цель поездки. Среди обязательных бумаг для военнослужащих особое место занимает разрешение командования.

Разрешение командования подтверждает согласие военной части на выезд и отсутствие ограничений, связанных с служебными обязанностями. Документ оформляется в письменной форме, подписывается начальником подразделения и скрепляется печатью. В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество, звание, номер воинского билета, дата выдачи и срок действия разрешения.

Необходимый перечень документов для военнослужащего включает:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
Военный билет (оригинал и копия);
Справка о составе семьи (при указании сопровождающих);
Согласие супруги/супруга (если требуется);
Разрешение командования (оригинал и копия);
Квитанция об оплате госпошлины;
Заявление в форме, предусмотренной порталом.

Разрешение командования подается в электронном виде через личный кабинет организации или загружается в личный кабинет заявителя на Госуслугах. После подтверждения всех документов система формирует готовый к выдаче загранпаспорт.

Квитанция об уплате государственной пошлины

Размер государственной пошлины

Размер государственной пошлины за выпуск нового образца загранпаспорта, оформляемого через портал Госуслуги, фиксирован законодательно. На 2025 год ставка составляет 12 000 рублей для взрослых граждан и 6 000 рублей для детей до 14 лет. Для пенсионеров и инвалидов II группы применяется льгота - получение документа бесплатно при условии предоставления соответствующего подтверждающего документа.

Оплата осуществляется в электронном виде непосредственно в личном кабинете сервиса. После выбора услуги в системе автоматически генерируется QR‑код и ссылка для оплаты через банковскую карту, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг. При подтверждении платежа система мгновенно фиксирует факт оплаты, что позволяет приступить к формированию загранпаспорта без дополнительных проверок.

Ставка для взрослых - 12 000 ₽
Ставка для детей до 14 лет - 6 000 ₽
Бесплатно - пенсионеры и инвалиды II группы (при наличии подтверждающих документов)

Точная информация о размере пошлины и возможных льготах публикуется на официальном сайте Госуслуг и в нормативных актах, доступных в разделе «Платные услуги». Регулярные изменения фиксируются в актуальных редакциях приказов Министерства внутренних дел, поэтому рекомендуется проверять актуальность данных перед оформлением.

Способы оплаты

Для оплаты услуги оформления нового образца загранпаспорта через портал Госуслуг предусмотрены несколько способов, каждый из которых доступен непосредственно в личном кабинете.

Банковская карта. При подаче заявления в системе появляется поле ввода реквизитов карты (Visa, Mastercard, Мир). Система проверяет доступность средств и сразу списывает необходимую сумму. После оплаты формируется подтверждающий чек, который сохраняется в личном кабинете.
Электронный кошелек Яндекс.Деньги / Киви. При выборе данного метода пользователь перенаправляется на страницу партнёра, где вводит номер кошелька и подтверждает платёж кодом, полученным в СМС. После завершения транзакции система автоматически получает статус оплаты.
Оплата через интернет‑банкинг. В личном кабинете доступна ссылка на страницу с QR‑кодом и реквизитами для проведения платежа в любом банке через онлайн‑сервис. После выполнения операции необходимо загрузить скриншот подтверждения или ввести номер платежного поручения.
Система быстрых платежей (СБП). При выборе СБП в поле «Номер телефона» вводится номер, привязанный к банковскому счёту. Система генерирует одноразовый код, который отправляется в банковское приложение для подтверждения. После подтверждения средств статус оплаты меняется на «Оплачено».

Все перечисленные варианты позволяют выполнить оплату без выхода из личного кабинета, гарантируя быстрый переход к следующему этапу оформления загранпаспорта. При возникновении вопросов система предоставляет онлайн‑поддержку, где можно уточнить детали конкретного метода оплаты.

Цветные или черно-белые фотографии

Требования к фотографиям

Для подачи заявления на новый образец загранпаспорта через портал Госуслуги требуется фото, соответствующее строгим нормативам.

Формат изображения: JPEG или PNG, размер файла не более 5 МБ.
Размер фото: 35 × 45 мм (по горизонтали × по вертикали).
Разрешение: минимум 300 dpi.
Цветовая гамма: цветное, без фильтров и ретуши.
Фон: однотонный светло‑серый или белый, без теней и узоров.
Положение головы: центрировано, лицо полностью видимо, глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру.
Выражение: нейтральное, без улыбки, губы сомкнуты.
Очки: запрещены, если только они обязательны по медицинским показаниям и не создают бликов.
Голова: полностью помещена в кадр, расстояние от подбородка до верха головы должно быть 32-36 мм.
Качество: отсутствие размытия, пятен, пятен от тени или отражения.

Неправильный фон, несоответствие размеров или использование ретуши приводит к отклонению заявки. Перед загрузкой проверьте фото в программе просмотра, убедитесь в соответствии всех пунктов, затем загрузите файл в личный кабинет. После успешной проверки фото автоматически привязывается к заявлению, позволяя продолжить оформление документа.

Дополнительные документы для особых случаев

Свидетельство о заключении или расторжении брака

Свидетельство о заключении или расторжении брака требуется при подаче заявления на новый образец заграничного паспорта через сервис Госуслуги. Этот документ подтверждает семейный статус заявителя, что влияет на оформление визовых и миграционных справок, а также на указание фамилии в паспорте.

Для подачи необходимо загрузить скан или фотографию оригинала, соблюдая требования к формату (PDF, JPG) и размеру файла (не более 5 МБ). При заключении брака указывается дата регистрации, ФИО супругов и номер записи в реестре. При разводе - дата расторжения, реквизиты решения суда и сведения о бывшем супруге.

При оформлении следует обратить внимание на следующие пункты:

оригинал свидетельства должен быть действующим, без отметок о потере или подделке;
если документ выдан до 2010 года, рекомендуется приложить нотариально заверенную копию;
при смене фамилии после брака требуется приложить дополнительный документ, подтверждающий изменение (например, справку из ЗАГСа о смене фамилии).

После загрузки система проверяет соответствие данных в заявлении и в свидетельстве. При несоответствиях заявка будет отклонена, и потребуется повторная подача с корректными данными. При правильном оформлении процесс получения заграничного паспорта ускоряется, а дальнейшее взаимодействие с органами миграционной службы проходит без задержек.

Свидетельство о смене фамилии, имени или отчества

Свидетельство о смене фамилии, имени или отчества подтверждает юридическую замену персональных данных, указанных в паспорте. При подаче заявки на новый образец заграничного паспорта через сервис «Госуслуги» этот документ обязателен, если в заявлении указаны изменённые ФИО.

Документ требуется в следующих случаях:

изменение фамилии после брака или развода;
исправление орфографических ошибок;
смена имени или отчества по личному желанию.

Свидетельство должно содержать:

полное ФИО гражданина в обеих версиях (старое и новое);
дату и номер записи в актовой записи (брачный, разводный, суд);
подпись уполномоченного органа (ЗАГС, суд);
печать учреждения;
дату выдачи.

Получить свидетельство можно в органе, где была зарегистрирована смена: ЗАГС, суд или иной уполномоченный орган. При запросе следует предоставить оригиналы документов, подтверждающих изменение (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.). Выдача занимает от одного до пяти рабочих дней, в зависимости от нагрузки учреждения.

Для подачи через портал необходимо загрузить скан в формате PDF или JPG, где все реквизиты легко читаемы. При прикреплении файла в личном кабинете следует убедиться, что размер не превышает 5 МБ и изображение не искажено. После загрузки система автоматически проверит наличие обязательных полей; при отсутствии ошибок заявка будет принята к дальнейшему рассмотрению.

Документы для несовершеннолетних граждан

Для детей до 14 лет

Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении - обязательный документ, подтверждающий личность заявителя и его гражданство. При подаче заявки на новый образец загранпаспорта через портал Госуслуги требуется загрузить электронную копию оригинала, оформленную в соответствии с требованиями ФМС: скан в формате PDF или JPG, разрешение не менее 300 dpi, все стороны документа полностью видны, подпись и печать чётко различимы.

Документ должен соответствовать следующим критериям:

оригинал выдан органом ЗАГСа РФ, дата выдачи не превышает 100 лет;
в копии сохранена оригинальная дата рождения, фамилия, имя, отчество, а также сведения о родителях (при необходимости);
файл не превышает 5 МБ, размер не менее 500 KB;
при наличии изменений фамилии (брака, развода) прикладывается свидетельство о браке или решение суда.

После загрузки система проверяет соответствие данных в свидетельстве и заявке. При несоответствии или плохом качестве изображения запросит повторную загрузку. Завершив проверку, заявка переходит в очередь на выдачу нового загранпаспорта.

Паспорта родителей или законных представителей

Для получения нового образца загранпаспорта через портал Госуслуги требуется предоставить оригиналы или заверенные копии паспортов родителей или законных представителей заявителя. Эти документы подтверждают полномочия представителя и его право на оформление паспорта для несовершеннолетнего.

Список обязательных документов, связанных с паспортами представителей:

Паспорт гражданина РФ (оригинал) представителя, срок действия которого не менее 6 месяцев.
Копия страницы паспорта с фотографией и данными, заверенная нотариусом или заверяющим органом.
Согласие обоих родителей, оформленное в виде нотариально заверенного заявления, если заявитель несовершеннолетний.
При наличии опеки - свидетельство об опеке, в котором указаны паспортные данные опекуна.

Если один из родителей отсутствует или отказался от участия, допускается предоставить доверенность, выданную в нотариальной форме, где указаны паспортные данные доверителя и сведения о доверенном лице. Доверенность должна быть оформлена в двух экземплярах: один - для подачи через онлайн‑сервис, второй - для возможного предъявления в отделении миграционной службы.

Все перечисленные документы загружаются в личный кабинет заявителя в виде сканов высокого качества. После проверки система автоматически подтверждает их соответствие требованиям, и процесс оформления паспорта продолжается без дополнительных запросов.

Акт органа опеки и попечительства (при необходимости)

Акт органа опеки и попечительства требуется, если заявитель - несовершеннолетний или лицо, находящееся под опекой/попечительством. Этот документ подтверждает согласие законного представителя на выдачу нового образца заграничного паспорта и фиксирует его правовой статус.

Для оформления нового образца заграничного паспорта через портал Госуслуги акт должен соответствовать следующим требованиям:

оформлен на официальном бланке органа опеки и попечительства;
содержит полные данные заявителя (ФИО, дату рождения, место жительства);
указывает ФИО, паспортные данные и степень родства или законного представительства лица, подписавшего акт;
подписан уполномоченным сотрудником органа и заверен печатью;
при необходимости включает сведения о согласии на выезд за границу (если это предусмотрено региональными нормативами).

Получить акт можно в отделении органа опеки и попечительства по месту жительства заявителя. Запрос оформляется письменным заявлением, в котором указываются цель получения документа и сведения о заявителе. Срок выдачи обычно не превышает пяти рабочих дней.

После получения акт загружается в личный кабинет на Госуслугах в разделе «Оформление заграничного паспорта». При загрузке необходимо убедиться, что файл читаем, содержит все подписи и печати, а формат соответствует требованиям сервиса (PDF, JPG, PNG). После загрузки система проверяет документ автоматически; в случае обнаружения несоответствий заявитель получает уведомление о необходимости исправления.

Таким образом, акт органа опеки и попечительства является обязательным документом только в случаях, когда заявитель не обладает полными правами самостоятельного оформления заграничного паспорта. Его правильное оформление и своевременная загрузка гарантируют отсутствие задержек при получении нового образца документа через электронный сервис.

Для детей от 14 до 18 лет

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина Российской Федерации - официальный документ, подтверждающий личность, гражданство и право выезда за пределы страны. В нем указаны ФИО, дата и место рождения, фотография, сведения о месте регистрации и срок действия. Для получения нового образца заграничного паспорта через портал Госуслуги требуется подготовить определённый набор бумаг.

Для подачи заявки онлайн необходимо загрузить сканы следующих документов:

заявление о выдаче нового заграничного паспорта (форму формирует система);
оригинал или копию действующего внутреннего паспорта РФ;
документ, подтверждающий оплату госпошлины (квитанция или чек);
свидетельство о рождении (если в заявке указаны данные несовершеннолетнего);
справку о завершении службы в армии (для мужчин, прошедших военную службу);
справку о смене имени или фамилии (при наличии соответствующего судебного решения);
документ, подтверждающий отсутствие ранее выданного заграничного паспорта (справка из отделения УФМС, если требуется).

После загрузки всех файлов система проверяет их соответствие требованиям. При успешной верификации заявка считается поданной, и в личном кабинете появляется информация о дате и месте получения готового паспорта. Дальнейшие действия (получение, выдача через пункт выдачи) осуществляются согласно указанному расписанию.

Согласие законного представителя

Согласие законного представителя - обязательный документ, если заявка на новый образец заграничного паспорта подаётся от лица, не достигшего 18 лет. Без подписанного согласия услуга в личном кабинете недоступна.

Для оформления согласия необходимо:

написать заявление в свободной форме, указав ФИО ребёнка, его дату рождения и паспортные данные;
указать ФИО, серию и номер паспорта законного представителя;
оформить подпись представителя в электронном виде через сервис «Электронная подпись» или предоставить скан нотариально заверенной подписи;
приложить копию паспорта представителя, где видны все страницы с личными данными.

После подготовки документ загружается в раздел «Прикрепить файлы» личного кабинета. Система проверяет соответствие формата (PDF, JPG, PNG) и наличие подписи. При отсутствии ошибок заявка переходит к следующему этапу обработки.

Если согласие предоставлено в бумажном виде, его необходимо отсканировать, убедившись в чёткости текста и подписи, и загрузить тем же способом. Наличие оригинала согласия должно быть готово к предъявлению в отделении ПАЭС по запросу сотрудника.

Отсутствие подписи или неверный формат файла приводит к отклонению заявки и необходимости её повторной подачи. Поэтому рекомендуется проверять готовый документ перед загрузкой.

Подача заявления и отслеживание статуса

Заполнение электронного заявления на «Госуслугах»

Заполнение электронного заявления на портале Госуслуги - ключевой этап получения нового образца загранпаспорта. Откройте личный кабинет, выберите сервис «Оформление заграничного паспорта», нажмите кнопку «Создать заявление» и последовательно заполните обязательные поля.

ФИО полностью, как указано в внутреннем паспорте.
Дата и место рождения.
Серия и номер внутреннего паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ.
Адрес регистрации и фактического проживания.
Контактный телефон и адрес электронной почты.
Укажите цель обращения (путешествие, работа, учёба и так далее.).
Прикрепите сканы: страница внутреннего паспорта, документ, подтверждающий гражданство, фотографию в формате 3,5 × 4,5 см, а также при необходимости справку о наличии заграничного паспорта.

После загрузки всех файлов система проверит соответствие форматов и размеров. При отсутствии ошибок нажмите «Отправить заявление». Система сформирует электронный запрос, который будет направлен в миграционную службу для дальнейшей обработки. Ожидайте уведомления о готовности паспорта в личном кабинете.

Загрузка электронных копий документов

Для подачи заявления на новый образец загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо загрузить электронные копии всех требуемых документов. Файлы размещаются в личном кабинете в разделе «Загрузка документов».

При загрузке соблюдайте следующие требования:

Формат: PDF, JPG или PNG.
Максимальный размер файла: 5 МБ.
Чёткое сканирование без размытия, все страницы видимы.
Наименования файлов: фамилия_имя_документ (например, Иванов_Иван_паспорт.pdf).

Последовательность действий:

Откройте страницу «Подать заявление».
Выберите тип услуги - «Оформление нового образца загранпаспорта».
В разделе «Документы» нажмите кнопку «Добавить файл» и укажите нужный документ.
После загрузки проверьте, что каждый файл отображается в списке без ошибок.
Нажмите «Отправить заявление» для завершения процесса.

Система автоматически проверит соответствие формата и размера. При несоответствии появится сообщение о необходимости исправления. После успешной проверки заявление переходит в статус «На рассмотрении».

Все действия выполняются онлайн, без посещения отделения миграционной службы.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления - обязательный этап после загрузки всех требуемых бумаг для получения нового образца загранпаспорта через портал Госуслуги.

После отправки заявления система автоматически присваивает номер заявки. Этот номер отображается в личном кабинете на странице «Мои заявки». Для контроля процесса необходимо регулярно открывать эту страницу и проверять статус, который меняется последовательно: «Принято», «На проверке», «Одобрено», «Готово к выдаче».

Если статус застрял на этапе проверки более 10 рабочих дней, рекомендуется воспользоваться функцией «Сообщить о проблеме» в личном кабинете или написать в службу поддержки через онлайн‑чат.

Для получения мгновенных уведомлений включите push‑оповещения в настройках профиля. При изменении статуса система отправит сообщение на привязанный номер телефона и на электронную почту.

Список действий для эффективного мониторинга:

Сохранить номер заявки в удобном месте.
Открывать личный кабинет минимум раз в сутки.
Проверять наличие новых сообщений в разделе «Уведомления».
При необходимости запросить уточнение статуса через форму обратной связи.

Регулярный контроль позволяет своевременно реагировать на запросы дополнительных документов и избежать задержек в выдаче заграничного паспорта.

Получение готового загранпаспорта

Место получения

Для получения нового образца загранпаспорта, оформленного через портал государственных услуг, у заявителя есть несколько вариантов места выдачи.

Обычно паспорт выдаётся в отделении Федеральной миграционной службы, расположенном по адресу, указанному в заявке. При выборе пункта выдачи в личном кабинете можно указать:

ближайший МФЦ, где осуществляется выдача документов;
отделение МВД, которое обслуживает ваш район;
пункт выдачи в многофункциональном центре, если такой доступен в вашем городе.

Если в заявке указана доставка на дом, паспорт будет отправлен курьерской службой в течение установленного срока. При выборе «самовывоз» документ готов к получению в течение 5‑7 рабочих дней после подтверждения готовности, о чём вы получите SMS‑уведомление. Для получения необходимо предъявить подтверждающий документ (паспорт гражданина) и справку из личного кабинета.

Необходимые документы для получения

Для подачи заявления на новый образец загранпаспорта через портал Госуслуги потребуются следующие документы:

Паспорт гражданина РФ, действующий на момент обращения.
Справка о регистрации по месту жительства (или выписка из домовой книги), подтверждающая адрес проживания.
Фотография размером 35 × 45 мм, выполненная в соответствии с требованиями (фон - однотонный светлый, лицо полностью видно, без аксессуаров).
Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк).
Заявление, сформированное в электронном виде в личном кабинете (автоматически заполняется из профиля пользователя).

Дополнительные документы могут потребоваться в случае изменения фамилии, имени или отчества, а также при наличии ограничений гражданства. При подаче через Госуслуги все файлы загружаются в формате JPG или PDF, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверяет корректность заполнения и наличие всех обязательных материалов; при отсутствии хотя бы одного пункта заявление будет отклонено.