Настройка шрифтов в интерфейсе Госуслуг

Изменение масштаба отображения шрифтов в Госуслугах

Общая информация о доступности на портале

Портал государственных услуг предоставляет пользователям возможность адаптировать отображение текста под индивидуальные потребности. В настройках интерфейса доступен выбор шрифтов, их размера и контрастности, что упрощает работу людям с ограниченным зрением и тем, кто предпочитает определённый визуальный стиль.

Для изменения параметров необходимо открыть раздел «Настройки доступа» в личном кабинете. Там представлены следующие опции:

Тип шрифта - стандартный, без засечек, крупный и специальные шрифты для слабовидящих;
Размер текста - шаговое увеличение от 12 pt до 24 pt;
Контраст - режимы «Тёмный», «Светлый» и «Высокий контраст»;
Интервал строк - регулирование межстрочного расстояния.

Все изменения применяются мгновенно и сохраняются в профиле, что обеспечивает постоянный комфорт при последующих входах. Техническая реализация соответствует требованиям WCAG 2.1 уровня AA, гарантируя совместимость с экранными читалками и другими вспомогательными технологиями.

Пользователь может вернуть стандартные параметры одним нажатием кнопки «Сбросить настройки», что упрощает процесс тестирования различных вариантов без необходимости вручную откатывать каждый параметр. Такое гибкое управление типографикой повышает общую доступность сервиса и делает его удобным для широкого спектра аудитории.

Пошаговая инструкция для различных устройств

На компьютере (браузер)

Для изменения шрифтов в личном кабинете государственных сервисов через настольный браузер выполните следующие действия.

Откройте страницу сервиса в любом современном браузере (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
В меню браузера выберите пункт «Настройки» → «Внешний вид» → «Шрифты» (или аналогичный, в зависимости от программы).
Установите предпочтительные семейства шрифтов для обычного текста, заголовков, моноширинных и фиксированных элементов.
При необходимости задайте минимальный и максимальный размер шрифта, чтобы обеспечить читаемость на разных экранах.
Сохраните изменения и перезагрузите страницу сервиса, чтобы новые параметры вступили в силу.

Дополнительные варианты:

Включите режим «Увеличить масштаб» (Ctrl + «+») для временного увеличения всех элементов интерфейса.
Установите расширения, позволяющие управлять типографикой (например, Stylus), и задайте пользовательские CSS‑правила для конкретных классов вёрстки.
При работе с высоким контрастом активируйте системную тему «Контрастный», что автоматически меняет типографику на более разборчивую.

Эти шаги позволяют быстро адаптировать визуальное оформление портала к индивидуальным требованиям пользователя без обращения к серверным настройкам.

На мобильных устройствах (приложение)

В мобильном приложении Госуслуг пользователь может изменить параметры отображения текста для повышения удобства работы.

Для изменения шрифта откройте меню «Настройки», выберите раздел «Отображение» и активируйте пункт «Шрифты». Появится окно с вариантами регулировки:

Размер - небольшие, средние, большие; изменение применяется мгновенно к всем экранам;
Тип - стандартный, системный, альтернативный (например, Open Sans); каждый тип оптимизирован под мобильные дисплеи;
Контраст - обычный, повышенный, темный режим; повышенный контраст улучшает читаемость при слабом освещении;
Насыщенность - обычная, уменьшенная; полезно для пользователей с чувствительностью к ярким цветам.

После выбора параметров приложение сохраняет настройки в профиле пользователя, что гарантирует их применение при каждом запуске.

Технически изменения реализованы через динамический стиль CSS, встроенный в нативный UI‑компонент, что обеспечивает быстрый отклик без перезагрузки экрана.

Для пользователей, нуждающихся в дополнительной поддержке, доступна функция «Увеличить шрифт», активируемая двойным нажатием на кнопку «A» в правом верхнем углу любой страницы.

Регулировка шрифтов в мобильной версии повышает доступность сервиса, снижает нагрузку на зрительные органы и ускоряет ввод данных.

Для iOS

Для iOS‑версии Госуслуг настройка типографики осуществляется через системные параметры и настройки самого приложения.

Первый способ - использование iOS‑функций «Динамический шрифт». В разделе «Настройки → Экран и яркость → Текстовый размер» пользователь задаёт базовый масштаб. Приложение автоматически подбирает подходящие размеры шрифтов, сохраняя пропорции интерфейса.

Второй способ - изменение шрифтов внутри приложения. В меню «Настройки → Визуальные настройки» доступен переключатель между стандартным шрифтом Apple SF Pro и альтернативным «Roboto». Выбор сохраняется в пользовательском профиле и применяется к заголовкам, подзаголовкам и основному тексту.

Третий способ - включение режима «Контрастный шрифт». При активации в настройках появляется увеличенный кегль и более жирный начертание, что упрощает чтение на небольших экранах. Этот режим совместим с VoiceOver и другими вспомогательными сервисами.

Для разработчиков приложения предусмотрены API, позволяющие задать пользовательские стили:

UIFontMetrics - масштабирует шрифты согласно настройкам системы;
UIAppearance - позволяет задать глобальный стиль для всех UILabel и UIButton;
UIFontDescriptor - поддерживает загрузку кастомных файлов шрифтов из пакета приложения.

При изменении настроек приложение сразу перерисовывает интерфейс, без необходимости перезапуска. Все изменения сохраняются в iCloud, что гарантирует одинаковый вид на всех устройствах пользователя.

Для Android

Для Android‑устройств изменение типа и размера шрифта в приложении госуслуг осуществляется через системные настройки и параметры самого клиента.

Первый способ - изменить глобальные настройки шрифта Android. Откройте Настройки → Экран → Размер шрифта и выберите нужный масштаб. Приложение автоматически адаптирует отображаемый текст, включая формы ввода, кнопки и меню.

Второй способ - воспользоваться встроенными опциями приложения:

Запустите клиент госуслуг.
Перейдите в раздел «Настройки» (значок шестерёнки в правом верхнем углу).
Выберите пункт «Отображение» → «Шрифт».
В открывшемся меню задайте один из предложенных стилей (обычный, полужирный, крупный) или укажите пользовательский размер в пунктах.
Сохраните изменения и перезапустите приложение, чтобы изменения вступили в силу.

Третий способ - включить режим масштабирования текста для слабовидящих:

В системных настройках откройте Специальные возможности → Увеличение текста.
Активируйте переключатель «Увеличить текст» и задайте коэффициент увеличения.
Приложение отобразит все элементы с увеличенными шрифтами без необходимости менять настройки внутри клиента.

При работе с кастомными темами или сторонними лаунчерами убедитесь, что они не переопределяют параметры шрифта, иначе изменения в системе могут не отразиться в приложении.

Для корректного отображения кириллических символов рекомендуется использовать шрифты с поддержкой Unicode, предустановленные в Android 10 и выше. Если приложение показывает размытый или обрезанный текст, очистите кэш: Настройки → Приложения → Госуслуги → Хранилище → Очистить кэш и перезапустите приложение.

Дополнительные возможности и решения

Настройка параметров отображения в браузере

Изменение масштаба страницы

Изменение масштаба страницы в сервисе Госуслуги позволяет быстро подобрать оптимальный размер текста без изменения настроек шрифтов. При этом визуальная часть интерфейса сохраняет читаемость на разных устройствах.

Для изменения масштаба выполните следующие действия:

Откройте любой раздел портала в браузере.
Нажмите клавиши Ctrl и + (увеличить) или Ctrl и - (уменьшить) для пошаговой корректировки.
Чтобы вернуть исходный вид, используйте комбинацию Ctrl + 0.
В некоторых браузерах доступна функция «Масштаб страницы» в меню настроек, где можно задать процентное значение вручную.

Изменённый масштаб сохраняется до закрытия окна браузера. При повторном входе в личный кабинет потребуется выполнить настройку заново, если не использовать профильные расширения, сохраняющие параметры отображения.

Использование встроенных инструментов для слабовидящих

Встроенные средства адаптации позволяют быстро изменить визуальное представление сервисов без установки сторонних программ. Пользователи с ограниченным зрением могут воспользоваться следующими функциями:

Увеличение шрифта - один клик повышает размер текста до 200 % от базового, сохраняет пропорции элементов.
Контрастный режим - переключение в чёрно‑белый или инвертированный цвет повышает различимость символов.
Тёмная тема - темный фон с светлым шрифтом снижает нагрузку на глаза при работе в условиях низкой освещённости.
Настройка межстрочного интервала - увеличение расстояния между строками упрощает чтение длинных абзацев.
Поддержка экранных читалок - специальные метки позволяют синтезатору речи правильно озвучивать содержимое страниц.

Все параметры находятся в меню «Настройки доступности», открывается нажатием на иконку‑шестерёнку в правом верхнем углу. После выбора нужного режима изменения применяются мгновенно и сохраняются в пользовательском профиле, что исключает повторную настройку при каждом входе.

Для оптимального восприятия рекомендуется комбинировать увеличение шрифта с контрастным режимом. Такая комбинация обеспечивает чёткое отображение информации и минимизирует ошибки чтения. Пользователи могут экспериментировать с параметрами, пока не найдут оптимальный набор, подходящий именно под их зрительные возможности.

Возможные проблемы и их устранение

Проблемы с отображением текста в личном кабинете Госуслуг возникают чаще всего из‑за конфликтов между настройками браузера, параметрами операционной системы и внутренними стилями портала.

Типичные неисправности

Шрифты выводятся в нечитабельном размере: часто связано с масштабированием экрана или настройкой DPI.
Подмена шрифта на системный: происходит при отключении поддержки веб‑шрифтов в браузере или при блокировке загрузки внешних ресурсов.
Неправильный набор символов: проявляется, когда выбран шрифт, не содержащий кириллические glyphs.
Кешированные стили сохраняют старую версию шрифта после обновления интерфейса.

Методы устранения

Сбросить масштаб страницы (Ctrl + 0) и проверить настройки DPI в системе; при необходимости установить 100 % масштаб.
Включить загрузку внешних шрифтов в параметрах браузера, убедиться, что нет расширений, блокирующих их.
Выбрать поддерживаемый шрифт в настройках личного кабинета, предпочтительно один из предустановленных вариантов (Arial, Times New Roman, PT Sans).
Очистить кеш браузера и перезагрузить страницу, чтобы загрузились актуальные стили.
При работе на устаревших ОС обновить драйверы графики и установить последние обновления системы.
Если проблема сохраняется, обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав тип браузера, версию ОС и скриншот некорректного отображения.

Эти действия позволяют быстро восстановить корректную типографику и обеспечить комфортное взаимодействие с сервисом.