Налоговый кабинет в Госуслугах: как использовать

Налоговый кабинет в Госуслугах: Обзор возможностей

Что такое Налоговый кабинет и зачем он нужен?

Налоговый кабинет - это персонализированный раздел на портале Госуслуги, где каждый налогоплательщик видит свою налоговую историю, текущие обязательства и доступные сервисы. В кабинете собраны сведения о декларациях, платежах, штрафах и уведомлениях, а также инструменты для их обработки.

Зачем нужен налоговый кабинет:

просмотр и скачивание всех налоговых документов в одном месте;
подача деклараций и запросов онлайн без посещения налоговой инспекции;
автоматический расчёт сумм налога и проверка корректности заполнения форм;
получение уведомлений о просроченных платежах и предстоящих сроках;
возможность оформить налоговый вычет, запросить справку о доходах и изменить реквизиты.

Все операции защищены системой двухфакторной аутентификации, что гарантирует конфиденциальность данных. Использование кабинета ускоряет взаимодействие с налоговыми органами, снижает риск ошибок и исключает необходимость бумажного документооборота.

Преимущества использования Налогового кабинета

Налоговый кабинет на портале Госуслуг предоставляет налогоплательщикам быстрый доступ к персональным данным, что упрощает взаимодействие с налоговой службой.

Автоматический вывод актуальных сведений о начислениях, платежах и задолженностях; информация обновляется в режиме реального времени.
Возможность подачи деклараций и запросов онлайн без посещения налоговой инспекции; все операции завершаются электронно, что экономит время.
Интеграция с банковскими сервисами позволяет выполнять платежи напрямую из кабинета, исключая необходимость отдельного ввода реквизитов.
Персональные уведомления о предстоящих сроках и изменениях в законодательстве приходят в виде сообщений внутри системы, снижая риск пропуска важных дат.
Хранение всех документов в цифровом виде обеспечивает быстрый поиск и архивирование, избавляя от бумажных копий.

Эти функции делают работу с налогами более прозрачной, ускоряют выполнение обязательств и снижают вероятность ошибок при самостоятельном заполнении форм.

Регистрация и авторизация

Создание учетной записи на Госуслугах

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап для доступа к налоговому кабинету на портале Госуслуги. Система проверяет соответствие данных заявителя официальным источникам, что обеспечивает безопасность операций с налоговой информацией.

Для прохождения проверки выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет в Госуслугах и перейдите в раздел «Налоговый сервис».
Выберите пункт «Подтверждение личности».
Загрузите скан или фотографию одного из документов, удостоверяющих личность (паспорт РФ, водительское удостоверение, СНИЛС).
При необходимости добавьте селфи с документом, где лицо полностью видно.
Подтвердите загрузку и дождитесь автоматического анализа.

Требуемые документы:

Паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными и регистрацией).
СНИЛС (при наличии).
Водительское удостоверение (в качестве альтернативы).

Система сравнивает данные с базой ФМС и ФНС, после чего выдается подтверждение в течение нескольких минут. При ошибке в данных процесс повторяется: проверьте качество изображения, убедитесь, что все поля документа читаемы, и повторите загрузку.

Совет: используйте оригинальные цветные фотографии, избегайте затемнённых или размытых снимков. Регулярно обновляйте подтверждённые документы, чтобы избежать блокировки доступа к сервису.

Вход в Налоговый кабинет

Авторизация через ЕСИА

Авторизация через ЕСИА - основной способ входа в налоговый личный кабинет на портале государственных услуг. При первом входе система проверяет учетные данные пользователя в единой системе идентификации и аутентификации, после чего открывает доступ к налоговым сервисам.

Процесс входа состоит из нескольких этапов:

Открыть страницу входа в налоговый кабинет на портале Госуслуги.
Выбрать вариант входа «Через ЕСИА».
Ввести логин (обычно телефон или email) и пароль, указанные при регистрации в ЕСИА.
При необходимости подтвердить вход с помощью одноразового кода, полученного по SMS или в мобильном приложении.
После успешной проверки система перенаправит в личный кабинет, где доступны все налоговые операции.

Если пароль утерян, следует воспользоваться функцией восстановления: ввести зарегистрированный контакт, получить код подтверждения и задать новый пароль. После изменения учетных данных вход через ЕСИА продолжит работать без дополнительных настроек.

Для повышения безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в настройках ЕСИА и регулярно обновлять пароль. Эти меры гарантируют защищённый доступ к налоговым сервисам и исключают несанкционированные попытки входа.

Авторизация через электронную подпись

Авторизация через электронную подпись в налоговом кабинете на портале Госуслуги обеспечивает юридическую силу операций без ввода пароля. Электронная подпись хранится в специальном носителе (токене, смарт‑карте) или в облачном хранилище, что гарантирует её уникальность и защиту от подделки.

Для начала работы выполните последовательность действий:

Подключите носитель с подписью к компьютеру и установите драйверы, если они требуются.
Откройте раздел «Налоги» в личном кабинете Госуслуг.
При попытке доступа к закрытому сервису система запросит подтверждение подписи.
В появившемся окне выберите установленный сертификат, введите PIN‑код и подтвердите действие.
После успешного подтверждения система откроет требуемый сервис без дополнительного ввода логина и пароля.

Требования к сертификату: действующий сертификат ЭП, выданный аккредитованным УЦ, и актуальная дата истечения срока действия. При истечении срока сертификат необходимо заменить, иначе доступ к сервисам будет заблокирован.

Для повышения безопасности рекомендуется использовать отдельный токен для государственных сервисов, регулярно обновлять антивирусные программы и хранить PIN‑код в недоступном посторонним месте. После завершения работы не оставляйте открытой сессию в кабинете - завершите её вручную.

Основные функции Налогового кабинета

Просмотр информации о налогах

История начислений и уплат

Для просмотра истории начислений и уплат откройте личный налоговый кабинет на портале Госуслуги, выберите раздел «Налоговые операции». После загрузки страницы появится таблица со всеми записями за выбранный период.

В таблице указаны дата начисления, тип налога, сумма, статус оплаты и ссылка на документ‑подтверждение. Система автоматически группирует записи по налоговым периодам, что упрощает контроль финансовых обязательств.

Для уточнения сведений используйте фильтры:

выбор конкретного налога;
указание диапазона дат;
статус (оплачен, просрочен, частично оплачен).

Доступные действия с записью:

открыть подробный расчётный лист;
скачать документ в формате PDF;
распечатать подтверждение;
отправить запрос в службу поддержки при обнаружении ошибки.

Регулярное просматривание истории позволяет своевременно выявлять несоответствия и быстро устранять их, обеспечивая точность налоговых отчетов.

Сведения об объектах налогообложения

В налоговом кабинете портала Госуслуги доступен раздел «Сведения об объектах налогообложения», где собраны все налоговые базы, связанные с вашей организацией или ИП. На странице отображаются реквизиты объектов: ИНН, ОКТМО, адрес регистрации, виды деятельности и применяемые налоговые режимы. Информация формируется автоматически из данных ФНС, поэтому после регистрации нового объекта сведения появляются без дополнительного ввода.

Для проверки актуальности данных откройте список объектов, выберите интересующий элемент и изучите детали в правой части экрана. При необходимости внесения исправлений нажмите кнопку «Редактировать», укажите корректные параметры (например, смену налоговой ставки или изменение адреса) и подтвердите изменения. Система проверит ввод и сразу отразит обновления в личном кабинете.

Для получения полной картины налоговой нагрузки используйте встроенные отчёты:

Сводный отчёт по всем объектам за выбранный период;
Расчёт налога на прибыль, НДС и единый налог для каждого объекта;
Сравнительный анализ изменений налоговых ставок.

Все отчёты формируются в формате PDF или Excel и могут быть загружены одним кликом. Регулярный просмотр и корректировка сведений об объектах налогообложения позволяет избежать недоразумений при сдаче деклараций и оптимизировать налоговые обязательства.

Налоговые вычеты

Налоговый кабинет на портале Госуслуги позволяет оформить и отследить налоговые вычеты без посещения налоговой инспекции.

Для получения вычетов необходимо выполнить несколько действий:

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Налоги».
Откройте подраздел «Вычеты» и нажмите кнопку «Создать запрос».
Укажите тип вычета (социальный, имущественный, инвестиционный) и загрузите подтверждающие документы в требуемом формате.
Проверьте автоматически заполненные данные о доходах и налоговых ставках, при необходимости скорректируйте их.
Подтвердите запрос и сохраните полученный номер заявки для контроля статуса.

После отправки система формирует статус «На рассмотрении», затем «Одобрено» или «Отказано». При одобрении в личном кабинете появляется сумма возврата и дата её поступления на указанный банковский счёт.

Для ускорения обработки рекомендуется:

Сканировать документы в разрешённом разрешении (не менее 300 dpi).
Указывать актуальные реквизиты банковского счёта.
Проверять наличие всех обязательных полей в заявке перед отправкой.

Функция автоматического расчёта вычета позволяет увидеть предполагаемую сумму до подачи заявки, что избавляет от ошибок в расчётах.

Регулярный мониторинг раздела «История запросов» помогает контролировать сроки возврата и своевременно реагировать на запросы налоговой службы.

Оплата налогов и задолженностей

Поиск и оплата задолженности

Для работы с налоговым кабинетом на портале «Госуслуги» откройте личный кабинет, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Налоги».

Поиск задолженности

В меню выберите пункт «Долги и штрафы».
Система отобразит список всех налоговых обязательств с указанием суммы, периода и статуса.
При необходимости уточните период с помощью фильтра «Дата» или введите ИНН/КПП в поле поиска.

Оплата задолженности

Нажмите кнопку «Оплатить» рядом с нужной записью.
В открывшейся форме укажите способ платежа: банковская карта, электронный кошелёк или привязанный счёт.
Проверьте реквизиты и сумму, затем подтвердите действие кнопкой «Подтвердить».
После успешного проведения операции система сформирует электронный чек, который можно скачать или отправить на электронную почту.

Контроль статуса

Вернитесь в раздел «Долги и штрафы», где статус оплаты изменится на «Оплачено».
При возникновении вопросов используйте кнопку «Связаться с поддержкой» для получения консультации в режиме онлайн.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещения налоговой инспекции.

Формирование квитанций

Для создания квитанций в налоговом кабинете портала Госуслуг выполните последовательность действий.

Авторизуйтесь в личном кабинете, используя единую учетную запись.
Откройте раздел «Налоговые услуги», выберите пункт «Квитанции и платежные документы».
В списке доступных форматов укажите период, налоговый тип и получателя.
Нажмите кнопку «Сформировать», система сформирует документ в формате PDF.
Скачайте файл, проверьте реквизиты, при необходимости исправьте данные через кнопку «Редактировать».
Сохраните готовую квитанцию в личном архиве или распечатайте через кнопку «Печать».

При работе с несколькими налоговыми обязательствами используйте фильтр «Множественный выбор», чтобы сформировать пакет квитанций за один запрос. После формирования система автоматически присваивает каждому документу уникальный номер и сохраняет журнал операций, доступный в разделе «История запросов».

Для повторного использования шаблонов перейдите в «Настройки шаблонов», укажите стандартные реквизиты и активируйте автоматическое заполнение. Это ускорит процесс при регулярных платежах.

Все операции фиксируются в журнале активности, где отображаются дата, время и статус каждой квитанции. При возникновении ошибок система выводит конкретный код и текст сообщения, позволяя быстро корректировать вводимые данные.

Подача налоговых деклараций

Декларация 3-НДФЛ

Третичная декларация 3‑НДФЛ подаётся через личный налоговый кабинет в системе государственных услуг. Для доступа требуется авторизоваться в личном кабинете Госуслуг, подтвердить идентификацию по СМС или электронной подписи и перейти в раздел «Налоги».

В разделе «Декларации» выбирайте форму 3‑НДФЛ, указываете налоговый период и открываете электронный шаблон. После ввода данных система проверяет их на соответствие правилам расчёта, автоматически рассчитывает налоговую базу и сумму налога.

Для заполнения потребуются:

сведения о доходах физических лиц за отчётный год;
сведения о налоговых вычетах (социальный, имущественный, медицинский и другое.);
копии подтверждающих документов, загруженных в формате PDF или JPG;
номер ИНН и СНИЛС налогоплательщика.

После проверки нажмите кнопку «Отправить». Система формирует подтверждающий документ, сохраняет его в личном кабинете и отправляет уведомление на электронную почту. При необходимости исправить ошибку можно открыть уже поданную декларацию, внести изменения и повторно отправить.

Для контроля статуса декларации используйте раздел «Мои обращения»: там отображаются даты получения, обработки и выдачи решения налоговой инспекции. При возникновении вопросов откройте чат‑поддержку в кабинете - оператор предоставит разъяснения и инструкцию по дальнейшим действиям.

Отслеживание статуса декларации

Налоговый кабинет на портале Госуслуги предоставляет возможность мгновенно проверять текущий статус налоговой декларации.

Для получения информации выполните последовательные действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Перейдите в раздел «Налоги», выберите пункт «Декларации».
Откройте список поданных деклараций, найдите нужный документ по дате или номеру.
Нажмите кнопку «Статус», откроется окно с актуальными данными.

Система выводит один из следующих статусов:

Принято - декларация прошла автоматическую проверку, в системе нет замечаний.
На проверке - документ находится в ручном рассмотрении, сроки уточняются в личном кабинете.
Отклонено - обнаружены ошибки; в комментариях указаны причины и требуемые исправления.
Одобрено - расчёт завершён, налоговая нагрузка подтверждена.

В зависимости от результата действуйте так:

При статусе «Принято» или «Одобрено» сохраняйте подтверждение в личном архиве.
При «На проверке» контролируйте сроки, при необходимости подготовьте уточняющие документы.
При «Отклонено» исправьте указанные ошибки и повторно отправьте декларацию через тот же интерфейс.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без обращения в налоговую инспекцию. Регулярный мониторинг статуса исключает задержки и гарантирует своевременное выполнение налоговых обязательств.

Обращения в ФНС

Подача заявлений и обращений

Налоговый кабинет в системе Госуслуги предоставляет возможность оформить заявления и обращения без посещения налоговой инспекции.

Для подачи заявления выполните последовательность действий:

Откройте личный кабинет на портале Госуслуги, выберите раздел «Налоги».
Нажмите кнопку «Создать заявление», укажите тип обращения (запрос, корректировка, возмещение и тому подобное.).
Заполните обязательные поля: ИНН, период, причину обращения, краткое содержание.
Прикрепите необходимые документы в электронном виде (скан, фото, PDF). Размер каждого файла не должен превышать 10 МБ.
Проверьте введённые данные, нажмите «Отправить». Система сформирует подтверждение с номером обращения.

Требования к документам:

Подтверждающие файлы должны быть читаемыми, без водяных знаков.
Формат файлов: PDF, JPG, PNG.
При необходимости укажите ссылки на ранее поданные заявки.

После отправки заявление попадает в очередь обработки. Статус можно отслеживать в разделе «Мои обращения», где отображаются даты получения, рассмотрения и решения. При изменении статуса система отправит уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет. При возникновении вопросов в ответе указывается контакт сотрудника, к которому можно обратиться напрямую.

Получение справок и выписок

Налоговый кабинет на портале Госуслуги предоставляет возможность получать официальные справки и выписки в электронном виде. Сервис доступен круглосуточно, требует только авторизацию через личный кабинет.

Для получения документа выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Перейдите в раздел «Налоги», выберите пункт «Справки и выписки».
Укажите тип требуемого документа (например, справка о доходах, выписка из реестра).
Заполните обязательные поля (ИНН, период, цель получения) и подтвердите запрос.
Дождитесь формирования файла - система выдаст готовый PDF‑документ.

При оформлении запросов проверьте корректность введённых данных: неверный ИНН или ошибочный период приведут к отказу в выдаче. При необходимости приложите скан подписи или подтверждающий документ, указанный в описании услуги.

Сформированный файл появляется в разделе «Мои документы». Скачайте его, сохраните в безопасном месте и при необходимости распечатайте. Электронные справки имеют юридическую силу, срок их действия определяется в самом документе.

Дополнительные возможности и сервисы

Проверка налоговой задолженности

Для проверки налоговой задолженности в личном кабинете налогоплательщика на портале Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных дйствий.

Первый шаг - войдите в личный кабинет, используя подтверждённый логин и пароль. После успешной авторизации откройте раздел «Налоги». В левом меню выберите пункт «Задолженность». На открывшейся странице отобразятся текущие обязательства по всем видам налогов.

Для получения полной информации о сумме долга и сроках начисления выполните следующее:

нажмите кнопку «Показать детали» рядом с каждой записью;
изучите таблицу, в которой указаны период, тип налога, начисленная сумма, штрафы и пени;
при необходимости скачайте документ в формате PDF, используя кнопку «Скачать акт».

Если требуется погасить задолженность, используйте кнопку «Оплатить» и выберите удобный способ оплаты: банковскую карту, электронный кошелёк или банковский перевод. Для оформления рассрочки нажмите «Рассрочка», заполните форму и отправьте запрос на рассмотрение.

В случае несогласия с суммой долга откройте пункт «Оспорить» и приложите подтверждающие документы. После отправки заявления система сформирует запрос в налоговый орган, и вы получите уведомление о результатах проверки.

Регулярный контроль задолженности позволяет своевременно устранять финансовые риски и поддерживать чистую налоговую историю.

Управление имуществом

Получение сведений о транспортных средствах

Налоговый кабинет в сервисе Госуслуги предоставляет возможность получить полные сведения о транспортных средствах, зарегистрированных на ваш ИНН. Доступ к информации осуществляется через личный кабинет, где собраны данные из реестра транспортных средств и налоговых начислений.

Для получения сведений выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя логин и пароль или подтверждение через мобильный телефон.
Перейдите в раздел «Налоги» → «Транспортные средства».
Введите номер транспортного средства (ГРЗ) или VIN‑код в поле поиска.
Подтвердите запрос, указав ИНН организации или физического лица‑владельца.
Система отобразит карточку транспортного средства с актуальными данными.

Карточка включает:

регистрационный номер и дату первой регистрации;
марку, модель и технические характеристики;
сведения о текущем налоговом статусе, сумме начисленного и уплаченного налога;
историю переоформления и ограничения (арест, залог).

Для корректного отображения информации проверьте, что указанные ИНН и идентификационные коды совпадают с данными в реестре. При необходимости используйте электронную подпись для подтверждения полномочий. Полученные сведения можно сохранить в PDF‑формате или отправить по электронной почте прямо из кабинета.

Получение сведений об объектах недвижимости

Для получения сведений об объектах недвижимости через налоговый кабинет в системе Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Сначала откройте личный кабинет, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию. После входа перейдите в раздел «Налоговые услуги», где размещён пункт «Сведения об объектах недвижимости».

В открывшемся интерфейсе задайте параметры поиска:

тип недвижимости (жилая, коммерческая, земельный участок);
период регистрации;
регион и адрес.

Нажмите кнопку «Поиск». Система сформирует список объектов с указанными реквизитами: кадастровый номер, площадь, стоимость, сведения о владельце, налоговые обязательства. Для каждого элемента можно открыть детальную карточку, где доступны документы в PDF и возможность скачать отчёт.

Если требуется официальное подтверждение, выберите нужный объект и нажмите «Сформировать выписку». Выписка будет доступна в личном кабинете в течение нескольких минут и может быть отправлена на электронную почту или загружена в формате XML.

Получение уведомлений от ФНС

Настройка уведомлений

Настройка уведомлений в налоговом кабинете - базовый элемент автоматизации контроля за налоговыми обязательствами.

Для включения и персонализации оповещений выполните следующие действия:

Авторизуйтесь на портале Госуслуг, перейдите в раздел «Налоговый кабинет».
Откройте меню «Настройки» → «Уведомления».
В списке категорий (сроки уплаты, проверка деклараций, изменения в законодательстве) отметьте нужные типы сообщений.
Выберите способ доставки: СМС, электронная почта, push‑уведомления в мобильном приложении.
Установите периодичность (ежедневно, раз в неделю, при наступлении события) и сохраните изменения.

Дополнительные рекомендации:

Отключайте уведомления, связанные с нерелевантными налогами, чтобы избежать избыточных сообщений.
Периодически проверяйте актуальность контактных данных, иначе оповещения могут не доходить.
При изменении налогового статуса (например, переход на упрощённую систему) обновляйте настройки, чтобы получать только соответствующие сообщения.

Решение возможных проблем

Технические неполадки

Технические сбои в онлайн‑сервисе для работы с налогами могут возникать в любой момент, поэтому пользователь должен знать, как быстро восстановить доступ к функциям кабинета.

Частые причины неисправностей:

Перебои в работе серверов портала;
Ошибки в браузере (кеш, несовместимые расширения);
Проблемы с сертификатами и настройками безопасности;
Неправильные параметры сети (прокси, VPN).

Для диагностики следует выполнить последовательные действия:

Обновить страницу и проверить статус сервиса на официальной странице мониторинга.
Очистить кеш и куки браузера, отключить сторонние расширения, переключить браузер.
Проверить дату и время системы; при отклонении от реального значения сертификаты могут быть отклонены.
Отключить VPN или прокси, использовать прямое подключение к интернету.
При сохранении ошибки открыть консоль разработчика (F12) и зафиксировать код ответа сервера.

Если перечисленные шаги не устранили проблему, необходимо обратиться в техническую поддержку портала. При обращении укажите:

Точный момент возникновения ошибки;
Текст сообщения об ошибке и код статуса HTTP;
Описание выполненных действий по устранению.

Служба поддержки обычно отвечает в течение рабочего часа и предоставляет рекомендации по восстановлению работоспособности или сообщает о плановых работах, влияющих на сервис. Следуя этим инструкциям, пользователь минимизирует время простоя и сохраняет возможность своевременно выполнять налоговые операции.

Ошибки в данных

При работе в налоговом кабинете на портале Госуслуги ошибки в данных могут привести к неверному расчёту налоговых обязательств и задержкам в их оплате.

Чаще всего пользователи сталкиваются со следующими типами неточностей:

Неправильный ИНН или ОГРН организации;
Ошибки в указании периода отчётности (например, неверный месяц или квартал);
Некорректные суммы доходов, расходов или налоговой базы;
Пропущенные реквизиты в декларации (КПП, код налогоплательщика);
Дублирование записей в списках операций.

Каждая из этих проблем легко обнаруживается при проверке, если соблюдать последовательный порядок действий:

Откройте раздел «Мои декларации» и выберите нужный документ.
Сравните введённые реквизиты с официальными данными, полученными из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
Проверьте суммы в строках «Доход», «Расход», «Налоговая база» на соответствие бухгалтерским отчётам.
Убедитесь, что указаны все обязательные поля; отсутствие любой из них блокирует отправку.
Сохраните документ и запустите автоматическую проверку системы; при появлении предупреждения исправьте указанные пункты.

Если ошибка обнаружена после отправки декларации, необходимо воспользоваться функцией «Отзыв» или «Корректировка», доступной в течение установленного срока. После внесения правок повторно отправьте документ и проверьте статус в личном кабинете.

Регулярное использование встроенного справочника и автоматических подсказок системы сводит к минимуму вероятность ввода неверных данных. Соблюдая указанные шаги, пользователь гарантирует корректность налоговой информации и своевременное выполнение обязательств.

Контакты поддержки

Контактные данные службы поддержки налогового кабинета на портале Госуслуг предоставлены для быстрого решения вопросов пользователей.

Для обращения доступны следующие каналы:

Телефон горячей линии: 8 800 555‑35‑35, круглосуточно; при звонке необходимо указать номер личного кабинета и кратко описать проблему.
Электронная почта: [email protected]; ответы приходят в течение 24 часов, в письме указывайте идентификатор обращения.
Онлайн‑чат: доступен в правом нижнем углу страницы кабинета; работает в рабочие часы 08:00-20:00 по московскому времени, автоматически сохраняет историю диалога.
Формы обратной связи: находятся в разделе «Помощь» → «Обратная связь»; после отправки форма генерирует номер заявки, которым можно отслеживать статус в личном кабинете.
Социальные сети: официальные аккаунты в Telegram (@nalog_gosuslugi) и ВКонтакте (vk.com/nalog_gosuslugi); публикуются ответы на типовые вопросы и ссылки на актуальные инструкции.

Все каналы работают без регистрации, однако при первом обращении рекомендуется иметь под рукой СНИЛС и логин/пароль от личного кабинета для подтверждения личности. При повторных запросах указывайте номер предыдущей заявки, что ускорит процесс обработки.