Можно ли подать оригинал аттестата через Госуслуги

Возможность подачи документов онлайн

Какие документы можно подать через Госуслуги

Документы об образовании

Документы об образовании, в том числе аттестат о среднем образовании, могут быть представлены в электронном виде через портал Госуслуги. Законодательство РФ допускает подачу оригинальных документов в электронном виде при условии их сканирования в соответствии с установленными требованиями.

Для подачи оригинального аттестата через Госуслуги необходимо выполнить следующие действия:

Авторизоваться на портале с использованием подтверждённого аккаунта.
Перейти в раздел «Мои услуги» → «Образование» → «Подача документов».
Выбрать тип документа «Аттестат о среднем образовании».
Загрузить скан оригинала, удовлетворяющий требованиям: цветное изображение, разрешение не менее 300 dpi, отсутствие помех и теней.
Указать цель подачи (например, поступление в вуз, получение государственной услуги) и подтвердить согласие на обработку персональных данных.
Отправить заявку и сохранить номер обращения для отслеживания статуса.

После загрузки система автоматически проверяет соответствие файла техническим требованиям. При отсутствии ошибок документ считается принятым, и в личном кабинете появляется статус «Одобрено». В случае несоответствия система генерирует сообщение с указанием конкретных замечаний (нечитаемый текст, недостаточная чёткость, отсутствие подписи). Пользователь обязан исправить ошибки и повторно загрузить документ.

Существует ограничение: оригинал в физическом виде не передаётся через портал; в случае необходимости проверки подлинности органы могут запросить оригинал по почте или в отделении. Поэтому при подаче скана следует подготовить оригинал для возможного предоставления.

Подача аттестата через Госуслуги ускоряет процесс получения услуги, исключает необходимость личного визита в офис и позволяет контролировать статус обращения в режиме онлайн. При соблюдении требований к сканированию и корректном заполнении формы процесс проходит без задержек.

Иные необходимые документы

Для подачи оригинального аттестата через портал Госуслуги необходимо подготовить ряд дополнительных бумаг. Они подтверждают личность, статус и соответствие требованиям организации, принимающей документ.

К обязательным материалам относятся:

Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц, а также страницы с регистрацией);
СНИЛС (копия или электронный вариант);
Справка о состоянии здоровья, если она требуется в рамках конкретной процедуры;
Документ, подтверждающий место жительства (выписка из домовой книги или договор аренды);
Согласие на обработку персональных данных (обычно формируется в системе автоматически).

В отдельных случаях могут потребоваться:

Выписка из трудовой книжки или договор о трудоустройстве;
Справка об отсутствии судимости;
Документ, подтверждающий смену фамилии, имени или отчества, если такие изменения были.

Все перечисленные файлы следует загрузить в требуемом формате (PDF, JPG) и убедиться в их читаемости. После загрузки система проверит соответствие и выдаст подтверждение о принятии оригинального аттестата.

Процедура подачи аттестата через Госуслуги

Шаг 1. Подготовка документов

Для подачи оригинала аттестата через портал государственных услуг первым делом необходимо собрать комплект документов, отвечающий требованиям сервиса.

Оригинал аттестата, подтверждающий окончание учебного заведения.
Паспорт гражданина, удостоверяющий личность.
СНИЛС, если он требуется для идентификации.
Скан‑копии всех указанных бумаг в формате PDF, размер файла не превышает 5 МБ, разрешение минимум 300 dpi.

После получения оригиналов следует проверить их состояние: отсутствие повреждений, полные подписи и печати. Затем каждый документ сканируют, сохраняют в единый архив и загружают в личный кабинет.

Перед отправкой проверяют соответствие названий файлов требованиям портала (например, «attestat.pdf», «passport.pdf»). Ошибок в именах или несоответствие формата приводит к отклонению заявки, поэтому процесс завершают только после полной уверенности в корректности файлов.

Шаг 2. Заполнение заявления

После входа в личный кабинет переходите к заполнению заявления. На странице формы отображаются обязательные поля, каждый из которых требует точных данных.

ФИО полностью, как указано в документе.
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Серия и номер аттестата.
Наименование учебного заведения и год окончания.
Контактный телефон для оперативной связи.

Заполняйте поля последовательно, без пропусков. При вводе даты используйте календарный виджет, чтобы исключить ошибку формата. После указания всех реквизитов нажмите кнопку «Прикрепить файл» и загрузите скан оригинального аттестата в формате PDF или JPEG; размер файла не должен превышать 5 МБ. Проверьте, что изображение полностью читаемо.

Закончив ввод, нажмите «Отправить заявление». Система автоматически сформирует подтверждающий документ, который будет доступен в разделе «Мои заявки». Сохраните копию подтверждения и при необходимости распечатайте. Работа завершается без дополнительных действий.

Шаг 3. Загрузка скан-копий

Для загрузки скан‑копий аттестата в личный кабинет на портале необходимо выполнить три действия.

Во-первых, подготовьте цифровой файл. Принимаются форматы PDF, JPG и PNG. Размер отдельного документа не должен превышать 5 МБ, суммарный объём всех вложений ограничен 15 МБ. Рекомендуется сохранять скан в разрешении не ниже 300 dpi, чтобы обеспечить читаемость текста.

Во-вторых, проверьте соответствие названия файла требованиям сервиса. Наименования должны включать слово «аттестат» и дату сканирования, например : attestat_2024_03_15.pdf. Пробелы и специальные символы могут вызвать ошибку загрузки.

В-третьих, загрузите файл через кнопку «Добавить документ» в разделе «Документы». После выбора файла система проверит формат и размер, после чего отобразит статус «Загружено». При возникновении сообщения об ошибке проверьте указанные параметры и повторите загрузку.

Соблюдение указанных правил гарантирует успешное прикрепление скан‑копий и дальнейшее рассмотрение заявки.

Альтернативные способы подачи аттестата

Личное посещение приемной комиссии

Личный визит в приёмную комиссию остаётся обязательным в ряде вузов, даже если документ может быть отправлен через портал Госуслуги. При личном обращении кандидат получает возможность уточнить детали подачи оригинального аттестата, проверить соответствие форматов и избежать отказов из‑за неверных сканов.

Для посещения комиссии рекомендуется выполнить следующие действия:

собрать оригинал аттестата, копию диплома и удостоверение личности;
оформить предварительное заявление о приёме, указав цель визита;
прибыть в указанные часы, предъявить документы и получить подпись комиссии;
получить подтверждающий документ (акт, справку) о приёме оригинала.

Преимущества личного обращения:

мгновенная проверка подлинности и соответствия требованиям;
возможность задать уточняющие вопросы представителю комиссии;
получение официального подтверждения о получении оригинала, которое упрощает дальнейшее оформление в вузе.

Недостатки:

необходимость тратить время на поездку;
ограниченные часы приёма, зависящие от расписания комиссии.

Если электронная подача доступна, она экономит ресурсы, но в случае требований оригинала посещение комиссии остаётся единственным надёжным способом обеспечить правильность процесса поступления.

Отправка по почте

Отправка оригинального аттестата по почте остаётся единственным способом, если портал Госуслуги не принимает скан-копию в качестве подтверждающего документа.

Для успешной доставки необходимо соблюсти несколько требований:

Упаковать документ в плотный конверт, добавить внутренний пакет из плотного картона.
Указать получателя - отдел регистрации в образовательном учреждении, указанный в заявке на портале.
Приложить копию заявления, сформированного в системе, и сопроводительное письмо с указанием ФИО и контактных данных.
Выбрать отправку с уведомлением о вручении или заказным письмом, чтобы получить подтверждение доставки.

После отправки следует сохранить трек‑номер и регулярно проверять статус в личном кабинете почтовой службы. При получении подтверждения о вручении документ считается принятым, и статус заявки в Госуслугах автоматически меняется на «завершено».

Если в процессе возникнут вопросы, их можно решить через онлайн‑чат поддержки портала, указав номер отправления и реквизиты получателя.

Преимущества и недостатки онлайн-подачи

Плюсы

Подача оригинального аттестата через онлайн‑сервис государственных услуг упрощает процесс получения документов. Электронный запрос устраняет необходимость личного визита в отделение, экономя время и транспортные расходы.

Преимущества

мгновенная передача скана официального документа;
возможность отслеживать статус заявки в режиме реального времени;
автоматическое заполнение сопутствующих полей на основе загруженного файла;
снижение риска потери оригинала при пересылке;
доступ к услугам из любой точки с интернет‑соединением.

Электронный способ гарантирует быстрый и безопасный обмен информацией, минимизируя бюрократические задержки.

Минусы

Подать оригинал аттестата через портал государственных услуг сопряжено с рядом недостатков.

Риск утраты документа при транспортировке и обработке в электронных системах. Оригинал может быть утерян, повреждён или задержан, что создаёт препятствия при дальнейшем использовании.
Требования к технической инфраструктуре: нестабильная работа сервиса, сбои в сети или несовместимость браузеров могут привести к невозможности загрузки скана, повторным попыткам и задержкам.
Ограниченный круг получателей: не все организации принимают электронные версии оригинала, поэтому позже может потребоваться предоставить бумажный документ, что удлиняет процесс.
Верификация подлинности: автоматические системы могут неверно определить подлинность скана, что приведёт к отклонению заявки и необходимости повторной подачи.
Ограничения по срокам: некоторые услуги требуют предоставления оригинала в течение строго определённого периода, а электронная подача может не соответствовать этим требованиям.

Эти факторы делают электронную отправку оригинального аттестата менее надёжным решением по сравнению с традиционным способом.

Что делать, если возникли трудности

Контакты техподдержки

Для решения вопросов, связанных с отправкой оригинала аттестата через портал Госуслуги, обращайтесь в службу технической поддержки.

Телефон горячей линии: +7 800 555‑35‑35 (круглосуточно).
Электронная почта: [email protected] (ответ в течение 24 часов).
Онлайн‑чат доступен на сайте gosuslugi.ru в правом нижнем углу экрана; работает в рабочие часы: 08:00-20:00 МСК.
Адрес офиса поддержки: г. Москва, ул. Тверская, 7, офис 3. Приём посетителей по предварительной записи.

Если требуется консультация по загрузке сканов или проверке статуса заявки, укажите номер личного кабинета и кратко опишите проблему. Специалисты предоставят пошаговые инструкции и помогут устранить возможные ошибки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Официальный портал государственных услуг позволяет загрузить скан оригинального аттестата при оформлении большинства заявлений, однако каждый конкретный сервис имеет свои ограничения. Ниже представлены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Какой формат файла требуется?
Принимаются PDF, JPG и PNG, размер не превышает 10 МБ.
Нужно ли подтверждать подлинность скана?
Система автоматически проверяет соответствие реквизитов, дополнительная верификация проводится только по запросу службы поддержки.
Можно ли отправить оригинал в электронном виде без нотариального заверения?
Да, если сервис явно указывает возможность загрузки оригинального документа; в иных случаях требуется заверенная копия.
Сколько времени занимает обработка заявления с оригиналом?
Стандартный срок - 5 рабочих дней, при повышенной нагрузке - до 10 дней.
Что делать, если загрузка файла прерывается?
Сохраните документ на компьютере, повторите попытку позже; при повторных ошибках обратитесь в чат поддержки.
Как получить подтверждение о получении оригинала?
После успешной загрузки появляется электронный сертификат с номером заявки, который можно распечатать или сохранить в личном кабинете.
Какие сервисы допускают загрузку оригинального аттестата?
Оформление высшего образования, перевод в другой вуз, получение государственной стипендии и некоторые виды лицензий.
Можно ли изменить загруженный документ?
Да, в течение 24 часов после отправки в разделе «Мои заявки» доступна функция замены файла.
Что происходит с оригиналом после проверки?
Электронный вариант хранится в защищённой базе данных, физический оригинал остаётся у заявителя.

При соблюдении указанных требований процесс подачи оригинального аттестата через портал проходит без осложнений. При возникновении вопросов следует обращаться в службу поддержки конкретного сервиса.