Можно ли подать на развод через суд, используя портал Госуслуг

Основные способы расторжения брака в России

Расторжение брака через органы ЗАГС

Условия для развода через ЗАГС

Развод, оформляемый в ЗАГС, возможен при соблюдении четко установленных нормативами условий.

Во-первых, супруги должны проживать в разных домохозяйствах и иметь совместно прожитый период не менее одного года. Если один из супругов не согласен на расторжение брака, процедура переходит в суд, и запись в ЗАГС невозможна без судебного решения.

Во-вторых, отсутствие взаимных претензий к имуществу и детям упрощает оформление в регистратуре. При наличии споров о разделе имущества, алиментах или определении места жительства детей требуется судебное решение, после чего запись в ЗАГС производится на основании судебного акта.

В-третьих, оба супруга должны предоставить оригиналы или заверенные копии свидетельства о браке, паспорта, а также заявление о расторжении брака, подписанное обеими сторонами. При отсутствии согласия одного из супругов заявление подается в суд, а после получения решения возможно оформить развод через портал Госуслуг, загрузив решение и необходимые документы.

Условия, при которых развод может быть завершен непосредственно в ЗАГС, можно суммировать в следующем перечне:

совместное согласие супругов;
отсутствие споров о детях и имуществе;
соблюдение минимального срока проживания раздельно;
наличие полного пакета документов.

При нарушении любого из пунктов требуется судебное разбирательство, после чего оформление возможно через электронный сервис, предоставляющий возможность загрузить судебное решение и завершить процесс без личного посещения регистратуры.

Необходимые документы для ЗАГСа

После получения судебного решения о разводе через электронный сервис необходимо оформить регистрацию в органе записи актов гражданского состояния. Для подачи заявления в ЗАГС требуется комплект документов, каждый из которых имеет официальное название.

«Судебное решение о расторжении брака», оформленное в двух экземплярах;
«Заявление о государственной регистрации развода», подписанное обеими сторонами;
«Паспорт гражданина Российской Федерации» (или иной документ, удостоверяющий личность) в оригинале и копии;
«Свидетельство о браке», оригинал и копия;
«Согласие на регистрацию» (если один из супругов отсутствует, предоставляется доверенность);
«Квитанция об уплате государственной пошлины», подтверждающая оплату за регистрацию.

Дополнительные документы могут потребоваться в случае наличия несовершеннолетних детей: справка о месте жительства детей, согласие обоих родителей на развод. Все бумаги должны быть поданы в отдел регистрации актов гражданского состояния в течение установленного срока после вступления решения в законную силу.

Расторжение брака через суд

Случаи, требующие судебного порядка

Развод, оформляемый через электронный сервис «Госуслуги», допускает упрощённый порядок только при согласии супругов и отсутствии спорных вопросов. При возникновении определённых обстоятельств судебный порядок остаётся обязательным.

Случаи, требующие обращения в суд:

наличие несовершеннолетних детей и разногласия по вопросам их проживания и воспитания;
споры о разделе совместно нажитого имущества, в том числе недвижимости;
заявления о домашнем насилии или угрозах безопасности одной из сторон;
отказ одного из супругов от подписания заявления о расторжении брака;
требование о признании брака недействительным (например, при нарушении правовых формальностей).

В этих ситуациях заявитель подаёт иск через портал «Госуслуги», после чего дело передаётся в суд для дальнейшего рассмотрения. Суд принимает решение, учитывая интересы детей, права сторон и доказательства, представленные в процессе.

Подсудность дел о разводе

Подсудность дел о разводе определяется законом и не меняется при использовании электронного сервиса для подачи заявления.

• Если оба супруга проживают в одном населённом пункте, иск рассматривается в суде по месту их совместного фактического проживания.

• При отсутствии совместного места жительства дело подаётся в суд по месту регистрации брака.

• При наличии несовершеннолетних детей, имеющих общее место жительства, судом считается суд по месту их постоянного проживания.

• Если один из супругов проживает за пределами Российской Федерации, иск направляется в суд по месту последнего проживания в России того супруга, который остаётся на территории страны.

• При раздельном проживании супругов, каждый из них может выбрать суд по своему месту жительства; однако суд, в котором будет рассматриваться дело, определяется по месту жительства ответчика, если только стороны не договорились иначе.

Электронное подписание и передача документов через портал Госуслуг не влияет на определение подсудности: заявление автоматически направляется в выбранный суд, где происходит дальнейшее рассмотрение.

Для успешного обращения необходимо указать точный адрес фактического проживания, место регистрации брака и адрес постоянного проживания детей, если они есть. Эти данные позволяют системе корректно определить компетентный суд и избежать переправки дела в другой инстанцию.

Необходимые документы для суда

Для подачи заявления о расторжении брака через суд с использованием сервиса Госуслуг необходимо подготовить определённый пакет документов, без которого процесс будет отклонён.

Основные документы, требуемые судом:

заявление о разводе, оформленное в электронном виде;
свидетельство о браке, копия заверенная нотариусом;
паспорта сторон (копии страниц с данными);
свидетельства о рождении детей (если есть несовершеннолетние);
решение о совместном воспитании детей или согласие другой стороны на изменение порядка общения (при наличии детей);
справка о доходах (для определения размера алиментов, если требуется);
выписка из реестра недвижимости (при наличии совместного имущества);
договор о разделе имущества (при наличии соглашения между супругами).

Дополнительные документы могут потребоваться в зависимости от обстоятельств: медицинские справки о состоянии здоровья, документы, подтверждающие наличие долгов, решения органов опеки. После загрузки всех файлов в личный кабинет на портале Госуслуг заявление передаётся в суд, где происходит проверка комплектности и дальнейшее рассмотрение дела.

Портал «Госуслуги» и процедура развода

Возможности «Госуслуг» при разводе через ЗАГС

Подача заявления на развод через «Госуслуги»

Подача заявления о расторжении брака через портал «Госуслуги» реализуется полностью в электронном виде. Пользователь получает доступ к форме после авторизации в личном кабинете, где подтверждена личность с помощью ЕСЭП или подтверждения по СМС.

Для оформления требуется загрузить сканы следующих документов:

свидетельство о браке;
паспорта супругов;
справка о наличии несовершеннолетних детей (при их наличии);
согласие обеих сторон на развод (если развод согласованный).

После заполнения полей формы система автоматически проверяет корректность данных и формирует электронный запрос в суд. Суд рассматривает заявление в порядке ускоренного производства, если обе стороны подали согласие и отсутствуют споры о детях. В случае необходимости судебного разбирательства суд назначит заседание и уведомит стороны через электронную почту.

Электронный документ имеет юридическую силу, поэтому после получения судебного решения супруги могут получить свидетельство о разводе в МФЦ или через тот же портал «Госуслуги».

Ограничения:

При наличии спора о детях или имуществе заявление подается в обычном порядке, без ускоренного процесса;
Если одна из сторон отказывается использовать электронную подпись, необходимо оформить заявление в бумажном виде.

Таким образом, система позволяет завершить процесс развода без посещения суда, при условии соблюдения указанных требований.

Оплата госпошлины через «Госуслуги»

Оплата государственной пошлины за подачу иска о разводе возможна через портал «Госуслуги». При этом весь процесс завершается онлайн, без обращения в органы лично.

Для осуществления платежа следует выполнить последовательные действия:

Авторизоваться в личном кабинете «Госуслуги».
Выбрать услугу «Развод через суд» в перечне государственных сервисов.
Заполнить форму заявления, система автоматически рассчитает размер пошлины.
Перейти к оплате, выбрать удобный способ (банковская карта, электронный кошелёк) и подтвердить транзакцию.

После успешного платежа генерируется электронный чек, который прикрепляется к заявлению. Поступление средств фиксируется в системе, что ускоряет рассмотрение дела в суде.

Получение свидетельства о расторжении брака

Получить свидетельство о расторжении брака возможно после завершения судебного разбирательства, инициированного через портал государственных услуг. Процедура включает несколько этапов, каждый из которых требует строгого соблюдения формальностей.

Подача заявления в суд через личный кабинет на Госуслугах. Необходимо загрузить копию паспорта, свидетельства о браке и согласие обеих сторон (если развод по взаимному согласию). После отправки система формирует электронный номер дела.
Суд рассматривает материалы, назначает заседание и выносит решение о расторжении брака. При согласии супругов решение выдается в течение 10‑14 дней после заседания.
Получение свидетельства. После вынесения решения в личном кабинете появляется электронный документ «Свидетельство о расторжении брака». Его можно скачать в формате PDF, распечатать и, при необходимости, оформить в нотариальной конторе.

Для получения оригинала в бумажном виде требуется подать заявление в отдел ЗАГСа по месту жительства, приложив решение суда и копию паспорта. Срок выдачи оригинала обычно составляет 5‑7 рабочих дней.

Все действия осуществляются без личного посещения суда, что ускоряет процесс получения официального документа о разводе.

Использование «Госуслуг» при разводе через суд

Подача искового заявления в суд через «Госуслуги»

Подача искового заявления о разводе через электронный сервис «Госуслуги» позволяет оформить процесс полностью онлайн, без посещения суда. Регистрация в системе, подтверждённая квалифицированной электронной подписью, является обязательным условием. К заявлению необходимо приложить копии свидетельства о браке, паспорта, а также согласие супруга, если оно получено.

Для подачи заявления следует выполнить последовательность действий:

войти в личный кабинет на портале «Госуслуги»;
выбрать раздел «Семейные отношения» и открыть форму «Иск о разводе»;
заполнить обязательные поля: данные сторон, причины расторжения брака, сведения о детях;
загрузить требуемые сканы документов;
произвести оплату государственной пошлины через банковскую карту;
отправить форму и получить электронный акт о приёме заявления.

После отправки система формирует подтверждающий документ с уникальным номером дела. Номер позволяет отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете и получать уведомления о назначении судебного заседания. При необходимости суд может запросить дополнительные материалы через тот же портал.

Электронный порядок допускает только согласованные разводы, когда обе стороны подписали заявление и отсутствуют споры по имуществу или опеке. В случаях, требующих судебного разбирательства, онлайн‑подача невозможна; требуется личное присутствие в суде. Тем не менее, для большинства пар, согласных на развод, сервис «Госуслуги» обеспечивает быстрый и документально подтверждённый процесс.

Отслеживание статуса дела

Отслеживание статуса дела после подачи заявления о разводе через онлайн‑сервис Госуслуг представляет собой простой процесс, позволяющий заявителю контролировать ход судебного рассмотрения в режиме реального времени.

Для получения информации необходимо выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет на портале Госуслуг;
открыть раздел «Мои обращения»;
выбрать соответствующее заявление о разводе;
нажать кнопку «Отслеживание статуса дела».

После перехода к странице статуса отображаются ключевые сведения: регистрационный номер, текущая стадия (регистрация, назначение заседания, рассмотрение, вынесение решения), предполагаемая дата следующего действия и перечень недостающих документов.

Система автоматически формирует уведомления о смене статуса: сообщения приходят на привязанную электронную почту, в виде SMS и push‑уведомлений в мобильном приложении.

При отсутствии обновлений в течение установленного срока рекомендуется проверить наличие технических сообщений в личном кабинете или связаться с судом по указанным контактным данным.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы суда, избегать задержек и ускорить процесс завершения бракоразводных процедур.

Прочие онлайн-сервисы, полезные при судебном разводе

При подготовке судебного развода, помимо официального портала, доступны дополнительные онлайн‑инструменты, ускоряющие оформление и контроль за процессом.

«Электронный суд» - система подачи исковых заявлений и получения уведомлений в электронном виде.
«Судебный регистратор» - портал для онлайн‑регистрации дел, проверки статуса и получения выписок.
«Федеральный сервис судебных приставов» - возможность отслеживания исполнительных производств и подачи заявлений о принудительном исполнении.
«Онлайн‑запись на заседание» - сервис для выбора даты и времени судебного заседания без визита в зал суда.
«Электронный нотариат» - платформа для заверения документов через квалифицированную электронную подпись.
«Юридические онлайн‑консультации» - сервисы, предоставляющие правовую помощь и подготовку документов в режиме реального времени.

Эти ресурсы позволяют полностью управлять процессом развода из любого места, минимизируя необходимость личных посещений государственных учреждений.

Алгоритм действий при разводе через «Госуслуги»

Развод по взаимному согласию через ЗАГС

Шаг 1: Подготовка документов

Для подачи иска о расторжении брака через суд онлайн необходимо собрать комплект документов, соответствующий требованиям законодательства. Весь процесс начинается с подготовки официальных бумаг, которые будут загружены в личный кабинет на портале «Госуслуги».

Список обязательных материалов:

Заявление о разводе, оформленное в соответствии с образцом, доступным в электронном сервисе.
Копия свидетельства о браке (скан или фотография).
Копии паспортов обеих сторон (страницы с данными).
Согласие супруги (супруга) на развод, если оно предусмотрено в заявлении.
Документы, подтверждающие наличие несовершеннолетних детей (свидетельства о рождении).

После сканирования всех файлов проверяется их читаемость и соответствие формату PDF. Загруженные документы проверяются системой автоматически; в случае обнаружения несоответствий система сообщает о необходимости исправления. После успешной загрузки заявление готово к отправке в суд через портал «Госуслуги».

Шаг 2: Подача заявления онлайн

Для подачи заявления о разводе через суд онлайн необходимо выполнить несколько действий после авторизации в личном кабинете портала «Госуслуги».

Первый шаг - перейти в раздел «Семейные отношения» и выбрать услугу «Развод через суд». Затем открывается электронная форма, в которой указываются данные супругов, дата заключения брака и причина развода. После заполнения полей требуется загрузить сканы обязательных документов: свидетельства о браке, решения о разделе имущества, согласия несовершеннолетних детей (если они есть).

Завершающий этап - подтверждение электронной подписью и отправка заявки. После отправки система формирует подтверждение с уникальным номером, которое следует сохранить для последующего контроля статуса рассмотрения.

Порядок действий:

Выбрать услугу «Развод через суд» в личном кабинете.
Заполнить форму: ФИО, дата брака, причина.
Прикрепить сканы обязательных документов.
Подтвердить подпись и отправить заявление.
Сохранить полученный номер заявки и подтверждение.

Шаг 3: Оплата госпошлины

Оплата государственной пошлины - обязательный этап подачи заявления о разводе через портал Госуслуг. Пошлина фиксирована в размере 6000 рублей для большинства регионов, в отдельных случаях может отличаться в зависимости от наличия несовершеннолетних детей.

Для оплаты доступны три способа:

банковская карта, привязанная к личному кабинету;
онлайн‑перевод с банковского счета через сервис «Платежи»;
оплата в терминале самообслуживания по QR‑коду, сформированному в системе.

После завершения операции система автоматически генерирует квитанцию. Квитанцию необходимо загрузить в раздел «Документы» заявки. При отсутствии подтверждения оплаты заявление будет отклонено, поэтому проверка загрузки обязательна.

Срок подачи оплаты совпадает с датой подачи заявления. Платёж, проведённый позже установленного срока, приводит к приостановке процесса рассмотрения дела. Поэтому рекомендуется выполнить оплату сразу после заполнения формы заявления.

Шаг 4: Посещение ЗАГСа

После подачи онлайн‑заявления о разводе следующим обязательным действием является личный визит в ЗАГС. На этом этапе оформляются официальные документы, подтверждающие расторжение брака, и фиксируется факт развода в государственных реестрах.

Принести оригиналы и копии паспорта, свидетельства о браке и выписки из судебного решения.
Заполнить заявление о регистрации развода, предоставленное в отделе.
Подписать акт развода в присутствии регистратора.
Получить свидетельство о расторжении брака и выписку из реестра.

Документы проверяются регистратором, после чего выдается официальное свидетельство. Полученный акт служит подтверждением правового статуса сторон и необходим для последующего оформления личных и имущественных вопросов.

Развод через суд с использованием «Госуслуг»

Шаг 1: Составление искового заявления

Составление искового заявления - первый обязательный шаг при обращении в суд через единый портал государственных услуг. Заявление оформляется в электронном виде, заполняется в личном кабинете, после чего подписывается квалифицированной электронной подписью.

Для корректного оформления необходимо включить следующие сведения:

Полные фамилия, имя, отчество заявителя и ответчика;
Дата и место заключения брака;
Причины, на которые опирается суд при рассмотрении развода;
Информацию о наличии несовершеннолетних детей, их даты рождения и порядок общения;
Показания о совместном имуществе, если требуется раздел;
Список прилагаемых документов: свидетельство о браке, паспорта, свидетельства о рождении детей, подтверждения доходов (при необходимости).

Электронный шаблон доступен в разделе «Развод». После заполнения полей система проверяет наличие обязательных данных и предлагает загрузить сканы подтверждающих бумаг. При отсутствии квалифицированной подписи заявление сохраняется в «черновиках» до её добавления.

После подписания исковое заявление отправляется в суд автоматически. В личном кабинете появляется статус «Отправлено», а в системе появляется запись о предстоящем судебном заседании. Далее процесс продолжается в соответствии с установленными регламентами.

Шаг 2: Оплата госпошлины

Оплата государственной пошлины - обязательный этап при подаче заявления о расторжении брака через электронный сервис. Пошлина фиксируется законодательством, её размер зависит от категории дела и составляет 400 рублей для обычного развода. Платеж должен быть совершен до подачи заявления, иначе система отклонит запрос.

Для выполнения оплаты на портале необходимо:

определить точную сумму в личном кабинете;
выбрать один из доступных способов: банковская карта, онлайн‑банк, электронный кошелёк;
ввести реквизиты, подтвердить транзакцию;
сохранить полученный чек или квитанцию в электронном виде;
загрузить подтверждающий документ в раздел «Прикрепленные файлы» заявки.

После успешного завершения операции система автоматически отметит статус «Оплата подтверждена», и заявление перейдёт в очередь на рассмотрение судом. Отсутствие подтверждения или просрочка платежа приводит к невозможности дальнейшего процесса.

Шаг 3: Подача документов в суд

Подача документов в суд - ключевой этап после оформления заявления через электронный сервис. После подтверждения загрузки в личном кабинете необходимо получить распечатанный комплект: заявление о расторжении брака, копии свидетельства о браке, паспорта сторон, справку о доходах (если требуется), а также квитанцию об уплате государственной пошлины.

Требуется выполнить следующие действия:

Сохранить в PDF‑формате все файлы, сформированные в портале.
Распечатать каждый документ в полном объёме, убедившись в читаемости текста.
Подписать оригиналы заявления и сопутствующих бумаг.
Сформировать один пакет, помещённый в конверт, где указаны реквизиты суда‑приёмной (название, адрес, номер кабинета).
Лично доставить конверт в канцелярию суда или воспользоваться курьерской службой с трекингом.

После вручения суд выдает расписку с отметкой о дате получения. На её основании начинается рассмотрение дела. При отсутствии ошибок в комплекте расписка служит подтверждением начала судебного процесса.

Шаг 4: Участие в судебных заседаниях

После подачи онлайн‑заявления о расторжении брака система автоматически формирует дело и передаёт его в суд. На следующем этапе суд высылает уведомление о дате и времени судебного заседания. Участие в заседании является обязательным: без присутствия сторон решение не может быть вынесено.

Для присутствия необходимо:

явиться в зал суда в указанный срок;
иметь при себе оригиналы и копии документов, представленных в заявлении (свидетельство о браке, заявление, подтверждающие материалы);
подготовить вопросы и комментарии к доказательствам, если они требуются;
при невозможности личного присутствия оформить запрос на проведение видеоконференции через портал Госуслуг.

Если суд назначает дистанционное заседание, участник получает ссылку и инструкцию по подключению. Требования к техническому оснащению: стабильный интернет, камера и микрофон. В ходе видеосессии участник обязан подтвердить свою личность, предъявив документ, удостоверяющий личность, в режиме реального времени.

Отсутствие без уважительной причины считается неявкой и может привести к откладыванию дела или вынесению решения в пользу другой стороны. Поэтому своевременное присутствие и подготовка к заседанию гарантируют эффективное рассмотрение вопроса о разводе.

Частые вопросы и важные нюансы

Можно ли подать на развод удаленно, не посещая суд или ЗАГС

Развод можно оформить полностью дистанционно, не выходя в суд и не посещая ЗАГС. Для этого используется официальный сервис государственных услуг, где предусмотрена электронная подача заявления о расторжении брака.

Условия дистанционного оформления:

Согласие обеих сторон на развод;
Отсутствие несовершеннолетних детей, требующих решения вопросов об их содержании;
Отсутствие спорных вопросов по имуществу, требующих судебного разбирательства;
Наличие подтверждённых электронных подписей у супругов.

Этапы подачи заявления:

Регистрация в личном кабинете портала «Госуслуги».
Заполнение формы заявления о разводе, указание данных супругов и причины расторжения.
Прикрепление сканов необходимых документов (паспорта, свидетельства о браке, согласие супругов в виде нотариально заверенного заявления).
Подписание заявления электронной подписью.
Отправка заявления в автоматизированную систему суда.

После проверки заявления суд выносит решение в электронном виде. Полученный документ необходимо распечатать, заверить печатью суда (при необходимости) и подать в орган ЗАГС для регистрации расторжения брака. Процедура завершается без личного присутствия в государственных учреждениях.

Особенности развода при наличии несовершеннолетних детей

Развод, в котором участвуют несовершеннолетние дети, предполагает отдельный набор процедур. Суд оценивает интересы детей, определяя место их проживания, режим общения с каждым из родителей и размер алиментов. При подаче заявления о расторжении брака через электронный сервис Госуслуг необходимо соблюдать следующие особенности:

в заявлении указывается наличие детей, их возраст и сведения о месте жительства;
к заявлению прикладываются документы, подтверждающие возможность обеспечения интересов детей (например, справка о доходах, договор об оплате алиментов);
после подачи заявления суд назначает дату рассмотрения дела, во время которой могут быть проведены встречи с детьми и экспертиза условий их проживания;
решение суда фиксирует порядок проживания детей, порядок общения с каждым из родителей и размер алиментов; при необходимости суд может установить порядок выплаты алиментов в виде банковского перевода, указав реквизиты получателя;
в случае изменения финансового положения сторон суд вправе пересмотреть размер алиментов без повторного обращения в суд.

Электронная подача заявления ускоряет процесс формирования досье, но окончательное решение зависит от судебного рассмотрения, в котором приоритетом остаётся защита прав и интересов несовершеннолетних.

Раздел имущества и алименты через «Госуслуги»

Раздел совместно нажитого имущества и взыскание алиментов можно оформить полностью онлайн через портал «Госуслуги», без необходимости личного присутствия в суде.

Для начала требуется авторизация в системе при помощи подтверждённого аккаунта и наличия квалифицированной электронной подписи. После входа в личный кабинет выбирается услуга «Раздел имущества и алименты», где указываются данные сторон, размер долей и основания для назначения алиментов.

Основные этапы процесса:

заполнение онлайн‑заявления с указанием всех необходимых реквизитов;
загрузка копий свидетельства о браке, решения о разводе (если уже получено), справок о доходах и иных подтверждающих документов;
отправка заявления в суд через электронный канал;
получение уведомления о дате судебного заседания (при необходимости) и последующего решения;
электронный доступ к копии судебного акта и возможности его подписать при помощи электронной подписи.

Суд рассматривает представленные материалы, выносит решение о разделе имущества и размере алиментов, а результат автоматически появляется в личном кабинете. После получения решения можно оформить исполнительный документ и инициировать его исполнение через банковскую систему или службу судебных приставов, также доступную в «Госуслугах».

Таким образом, весь порядок - от подачи заявления до получения судебного решения - реализуется в цифровом формате, обеспечивая ускоренную и прозрачную процедуру.

Сроки рассмотрения заявления о разводе

Развод, поданный через электронный сервис государственных услуг, рассматривается в том же регламенте, что и традиционное обращение в суд. Подача онлайн не ускоряет и не замедляет процесс, она лишь упрощает форму подачи.

Для согласованного развода, когда оба супруга подписали заявление и нет споров о детях, срок рассмотрения обычно составляет от 30 до 45 календарных дней.
При наличии несовершеннолетних детей, суд обязан выслушать их интересы; рассмотрение может занять от 45 до 60 дней.
При оспаривании развода, когда одна из сторон против или есть споры о имуществе, срок может быть продлён до 6 месяцев, в редких случаях - до 12 месяцев.

На длительность рассмотрения влияют: полнота и правильность заполнения электронного заявления, наличие всех необходимых приложений, загруженных в личный кабинет, а также загруженность суда в конкретный период. После завершения судебного заседания решение выносится в течение 10 дней, и копия доступна в личном кабинете пользователя.

Проблемы и ограничения использования портала «Госуслуги» для развода

Портал «Госуслуги» предоставляет возможность подачи онлайн‑заявления о разводе, однако процесс сопровождается рядом ограничений.

Во-первых, система принимает только заявления, оформленные в соответствии с установленными шаблонами. Любые отклонения в структуре документа, отсутствие обязательных реквизитов или неверный формат файлов приводят к автоматическому отказу без возможности исправления в режиме реального времени.

Во-вторых, онлайн‑подача требует подтверждения личности через усиленную аутентификацию. Пользователи без подтверждённого профиля, без привязанного к нему электронного подписи или без доступа к мобильному номеру, зарегистрированному в системе, не могут завершить процесс.

Третий аспект - ограниченный набор услуг, доступных через портал. Сложные случаи, включающие совместное имущество, алименты, вопросы опеки, требуют дополнительного взаимодействия с судом, которое невозможно решить исключительно в электронном формате.

Список основных проблем:

строгие требования к формату документов;
обязательность подтверждённого профиля и электронной подписи;
невозможность обработки сложных семейных споров в онлайн‑режиме;
отсутствие автоматической поддержки при возникновении ошибок в заявлении.

Эти ограничения делают портал «Госуслуги» подходящим лишь для простых разводов, где обе стороны согласны и не задействованы дополнительные юридические вопросы. Для остальных ситуаций предпочтительно обращаться непосредственно в суд.