Можно ли оформить загранпаспорт онлайн через портал Госуслуги

Возможности оформления загранпаспорта онлайн

Подача заявления через портал Госуслуги

Заполнение электронной анкеты

Электронная анкета - первый и обязательный этап подачи заявки на заграничный паспорт через портал Госуслуги. В ней фиксируются паспортные данные, сведения о гражданстве, контактная информация и цель получения документа. Правильное заполнение гарантирует быстрый переход к следующему шагу процесса.

Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Оформление заграничного паспорта».
Откройте форму анкеты и последовательно вводите требуемые поля: ФИО, серию и номер текущего паспорта, дату рождения, место регистрации, адрес электронной почты, телефон.
Укажите тип паспорта (обычный или дипломатический), срок действия и количество страниц.
Прикрепите скан копий необходимых документов: внутренний паспорт, фото, справку о месте жительства (если требуется).
Проверьте введённые данные, подтвердите их галочкой о достоверности и нажмите кнопку отправки.

Тщательная проверка сведений перед отправкой устраняет необходимость повторных исправлений. Используйте официальные форматы файлов (PDF, JPEG) и соблюдайте размер не более 5 МБ. При вводе даты выбирайте календарный вид, чтобы избежать формальных ошибок.

После отправки анкеты система формирует электронный запрос в отдел выдачи. Вы получаете уведомление о статусе заявки и инструкцию по сдаче биометрических данных в выбранном пункте. При отсутствии замечаний паспорт готов к выдаче в установленный срок.

Загрузка необходимых документов

Для подачи заявления на заграничный паспорт через официальный сервис необходимо подготовить цифровые копии всех требуемых бумаг. Файлы загружаются непосредственно в личный кабинет после ввода персональных данных.

Список обязательных документов:

Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц);
Согласие на обработку персональных данных (PDF, подпись в электронном виде);
Фотография 4,5 × 3,5 см, соответствующая требованиям (JPEG, не менее 300 dpi);
Справка о месте работы или учебы (если требуется);
Квитанция об оплате госпошлины (PDF, скриншот или скан).

Требования к файлам:

Формат: PDF, JPEG или PNG;
Максимальный размер: 5 МБ на документ;
Наименование файла должно включать фамилию, тип документа и дату (например, Ivanov_Passport_2024-10-12.pdf);
Качество скана должно позволять разборчиво прочитать все данные без искажений.

После загрузки система автоматически проверяет соответствие форматов и размеру. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, после чего файл необходимо заменить. При успешной валидации заявка переходит в очередь на рассмотрение, и пользователь получает подтверждение о приёме документов.

Оплата госпошлины онлайн

Оплата государственной пошлины за загранпаспорт в системе Госуслуги производится полностью в электронном виде. После заполнения онлайн‑заявки пользователь переходит к разделу «Оплата», где отображается точная сумма, установленная нормативным актом. Система принимает банковские карты, электронные кошельки и сервисы быстрых платежей, гарантируя мгновенное списание средств.

Для успешного завершения транзакции необходимо:

Убедиться в наличии достаточного баланса на выбранном платёжном средстве.
Ввести корректные реквизиты карты или аккаунта сервиса.
Подтвердить оплату кодом, полученным по СМС или в приложении банка.
Сохранить полученный чек в личном кабинете - он служит подтверждением при выдаче документа.

После подтверждения платежа статус заявки автоматически меняется на «Оплачено», и в течение рабочего дня документы направляются в отдел выдачи. При возникновении ошибки система выдаёт точный код причины, позволяя оперативно исправить проблему и повторить оплату.

Таким образом, оплата госпошлины онлайн исключает необходимость посещения отделения банка, ускоряет процесс оформления заграничного паспорта и обеспечивает полную прозрачность финансовой операции.

Дополнительные этапы после онлайн-подачи

Личное посещение для фотографирования и сдачи биометрических данных

Оформление загранпаспорта начинается с подачи заявления через электронный сервис, однако процесс завершается только после личного визита в отделение ФМС или МФЦ. На встрече выполняются два обязательных действия: фотографирование и снятие биометрических данных.

Фотография делается в условиях, соответствующих требованиям к паспортному изображению (фон, освещение, размер).
Биометрия включает измерение отпечатков пальцев и запись лица в виде видеокадра; данные фиксируются в единой базе.

Отсутствие этих этапов делает заявку неполной, поэтому онлайн‑запрос без визита невозможен. После завершения процедуры в течение 10‑15 рабочих дней готовый документ можно получить в том же пункте обслуживания.

Таким образом, даже при полном цифровом оформлении, личное присутствие остаётся обязательным условием получения заграничного паспорта.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления после подачи онлайн‑заявки на заграничный паспорт происходит в личном кабинете на портале государственных услуг.

Авторизуйтесь под своей учетной записью.
Перейдите в раздел «Мои заявления».
Выберите тип услуги - «Оформление заграничного паспорта».

В списке появятся записи со статусом:

Подано - заявка принята системой, дальнейшая обработка началась.
В обработке - документы проверяются, может потребоваться уточнение.
Одобрено - решение вынесено, паспорт готов к выдаче.
Отказ - заявка отклонена, указана причина.
Готов к выдаче - паспорт можно забрать в выбранном пункте выдачи.

Для каждого статуса система отправляет уведомление в личный кабинет и, при включенной опции, на мобильный телефон или электронную почту.

Если статус «В обработке» сохраняется более установленного срока, откройте подробный журнал действий в заявке или обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи.

Контроль за изменениями статуса доступен круглосуточно как на веб‑портале, так и в мобильном приложении Госуслуги.

Таким образом, после подачи онлайн‑заявки вы получаете полный цикл информации о текущем этапе оформления заграничного паспорта без необходимости посещать отделение лично.

Получение готового загранпаспорта

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги позволяет получить готовый документ без посещения отделения МФЦ. После регистрации в личном кабинете пользователь заполняет электронную форму, прикрепляет сканы обязательных документов и оплачивает госпошлину онлайн. Система автоматически проверяет соответствие данных, формирует заявление и передаёт его в выбранный пункт выдачи.

Для успешного получения готового паспорта необходимо предоставить:

Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц);
СНИЛС (скан);
Фотографию, соответствующую требованиям (скан);
Квитанцию об оплате госпошлины (при необходимости).

После обработки заявления портал выводит статус «Готов к выдаче». Пользователь выбирает способ получения: личный приход в отделение МВД или курьерскую доставку по указанному адресу. При получении в офисе выдача происходит по предъявлению подтверждающего документа, а при доставке паспорт доставляется в запечатанном конверте, подписывается акт приёма‑передачи.

Срок изготовления обычно составляет от 10 до 30 календарных дней, в зависимости от выбранного региона и загруженности отделения. При соблюдении всех требований процесс завершается без дополнительных визитов, а готовый заграничный паспорт оказывается в руках заявителя в назначенный срок.

Требования и нюансы при оформлении

Необходимые документы для подачи

Перечень документов для взрослого

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги необходимо собрать обязательный пакет документов, подтверждающих личность, гражданство и отсутствие ограничений.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия первой страницы);
СНИЛС (копия);
Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (цветная, без головных уборов, фон - светлый);
Квитанция об оплате госпошлины (скриншот или PDF‑файл);
Справка о наличии или отсутствии судимости (если требуется по запросу службы);
Документ, подтверждающий отсутствие задолженностей по алиментам (при наличии обязательств);
Доверенность в случае подачи заявления представителем (копия, заверенная нотариусом).

Все документы загружаются в личный кабинет в электронном виде, после чего система проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявка готова к отправке.

Перечень документов для несовершеннолетнего

Оформление загранпаспорта для ребёнка через сервис «Госуслуги» требует подготовки конкретного пакета бумаг. Все документы загружаются в личный кабинет, после чего заявка проходит автоматическую проверку.

Необходимый набор для несовершеннолетнего:

заявление о выдаче загранпаспорта, заполненное родителем (форма № 3);
оригинал и копия свидетельства о рождении ребёнка;
паспорт родителя (или законного представителя), оригинал и копия;
подтверждение оплаты государственной пошлины (квитанция или онлайн‑платёж);
согласие второго родителя (если он зарегистрирован в РФ) - нотариально заверенный документ или электронная подпись;
при наличии двойного гражданства - документ, подтверждающий отсутствие ограничений на выезд (справка из миграционной службы);
при изменении фамилии ребёнка - решение суда о смене фамилии или иной подтверждающий документ.

После загрузки всех файлов система формирует электронный запрос, и паспорт готов к выдаче в выбранном отделении МФЦ.

Выбор типа загранпаспорта

Паспорт нового образца (биометрический)

Биометрический паспорт нового образца - удостоверение, в котором хранится цифровой снимок лица, отпечатки пальцев и электронные данные о владельце. Такие документы заменяют старый формат, повышают уровень защиты и ускоряют проверку личности при пересечении границы.

Оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги допускается, если заявитель выбирает именно биометрический образец. Система принимает только электронные копии обязательных документов и требует подтверждения личности через Е‑Госуслуги.

Для подачи заявки онлайн необходимо выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет на Госуслугах;
выбрать услугу «Получение заграничного паспорта» и указать тип «биометрический»;
загрузить скан или фото паспорта РФ, ИНН и СНИЛС;
загрузить фотографию, соответствующую требованиям (фон - белый, размер - 35 × 45 мм);
подтвердить согласие с условиями выдачи и оплатить госпошлину через банковскую карту.

После отправки заявки система формирует электронный запрос в отделение миграционной службы. При получении уведомления о готовности паспорта заявитель выбирает удобный пункт выдачи, предъявляет оригиналы документов и подпись.

Биометрический паспорт обладает встроенным чипом, в котором хранится информация о владельце, что исключает необходимость вручную проверять подлинность документа. Онлайн‑процесс устраняет поход в отделение для заполнения бумаги, сокращает срок ожидания до нескольких дней после подтверждения готовности.

Таким образом, получение заграничного паспорта нового образца полностью реализуемо через портал Госуслуги без посещения государственных офисов.

Паспорт старого образца

Паспорт старого образца - документ, оформленный по образцу, действовавшему до 2010 года. Он отличается от современного тем, что содержит 32 страницы, а не 48, и в нем отсутствует биометрический чип. При наличии такого паспорта владелец может оформить заграничный документ через личный кабинет на Госуслугах, однако процедура требует дополнительных действий.

Для подачи заявки онлайн необходимо:

загрузить скан или фото паспорта старого образца в требуемом формате;
указать серию и номер, совпадающие с оригиналом;
предоставить сведения о месте выдачи и дате выпуска;
прикрепить документ, подтверждающий оплату госпошлины.

После проверки данных служба выдачи заграничных паспортов может запросить оригинал паспорта в отделение МВД для подтверждения подлинности. После подтверждения заявление одобряется, и готовый заграничный паспорт высылается по указанному адресу или готовится к выдаче в выбранном пункте получения.

Сроки изготовления и действия паспорта

Стандартные сроки

Стандартные сроки получения заграничного паспорта при оформлении через портал Госуслуги определяются нормативными нормативами ФМС и зависят от нескольких этапов.

Подача заявления и загрузка сканов документов - моментальное, подтверждение регистрации заявки приходит в течение 1‑2 часов.
Проверка предоставленных сведений сотрудниками миграционной службы - 3‑5 рабочих дней.
Формирование и печать паспорта в отделении МВД - 5‑7 рабочих дней.
Выдача готового документа заявителю (самовывоз в отделении или доставка по почте) - 1‑2 дня после печати.

Итого, при отсутствии ошибок в заявке и отсутствии необходимости в ускоренном порядке, полный цикл занимает 10‑14 рабочих дней. При выборе услуги ускоренного оформления срок сокращается до 5‑7 дней, но требует дополнительной оплаты.

Ускоренное оформление

Ускоренное оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги доступно при наличии соответствующего основания: срочная командировка, участие в международных мероприятиях, лечение за границей. При подаче заявления в электронном виде система автоматически предлагает опцию ускоренного режима, которая сокращает срок выдачи до 5‑10 рабочих дней.

Для ускоренного получения необходимо:

загрузить скан или фото паспорта гражданина РФ;
предоставить документ, подтверждающий необходимость ускоренного оформления (приглашение, справка о командировке, медицинская справка);
оплатить повышенную государственную пошлину, указанную в личном кабинете;
подтвердить оплату через банковскую карту или электронный кошелёк.

После подтверждения оплаты система формирует электронный запрос в пункт выдачи, где сотрудники приоритетно обрабатывают заявку. Статус заявления обновляется в личном кабинете в реальном времени; при готовности паспорт можно получить по предоплаченному коду в выбранном отделении МФЦ или в отделе по месту жительства.

Ускоренный режим ограничен числом заявок в месяц и требует точного соответствия предоставленных документов требуемым формам, иначе заявка будет отклонена и процесс вернётся к стандартному сроку. При соблюдении всех условий ускоренное оформление гарантирует получение заграничного паспорта в максимально короткие сроки без необходимости личного посещения ПВР.

Срок действия разных типов паспортов

Срок действия паспорта зависит от его типа, независимо от способа подачи заявления через портал государственных услуг.

Для граждан России действуют следующие периоды:

Внутренний паспорт (паспорт гражданина РФ):
- до 20 лет - 5 лет;
- от 20 до 45 лет - 10 лет;
- от 45 до 70 лет - 20 лет;
- от 70 лет - без ограничения (выдаётся на весь остаток жизни).
Обычный заграничный паспорт (небиометрический):
- 5 лет.
Биометрический заграничный паспорт:
- 10 лет.
Служебный заграничный паспорт:
- 5 лет (при необходимости замены может быть продлён).
Дипломатический заграничный паспорт:
- 5 лет (продление возможно только в случае изменения статуса).

Продление срока действия возможно только путём получения нового документа; продлить существующий паспорт нельзя. Онлайн‑заявка ускоряет процесс получения, но не меняет указанные сроки.

Часто задаваемые вопросы и возможные трудности

Что делать при ошибках в заявлении

При подаче заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги часто появляются ошибки ввода данных, несоответствия в загрузке документов или неверные сведения о гражданстве.

Проверьте все поля формы: ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта, адрес проживания. Любая опечатка делает заявку недействительной.
При обнаружении ошибки откройте личный кабинет, нажмите «Редактировать заявку» и внесите корректировки. Система сохраняет изменения только после подтверждения.
Если редактировать заявку нельзя (например, статус «В обработке»), свяжитесь со службой поддержки через онлайн‑чат или телефонный справочный центр и запросите отмену текущей заявки.
После отмены создайте новую заявку, загрузив актуальные сканы и внимательно проверив каждое поле.

После исправления всех недочетов отправьте заявку на рассмотрение. Система автоматически проверит корректность данных и перейдет к выдаче решения.

Отказ в выдаче загранпаспорта: причины

Оформление загранпаспорта через портал Госуслуги упрощает процесс подачи заявления, однако при проверке документов могут возникнуть причины отказа.

Отказ в выдаче паспорта происходит, если обнаружены следующие нарушения:

отсутствие обязательных документов (заявление, внутренний паспорт, фотографии);
несовпадение данных в заявлении и в оригиналах документов;
просроченный или повреждённый внутренний паспорт;
наличие задолженностей перед государством (налоги, штрафы, арендные платежи);
невыполненные обязательства перед Федеральной миграционной службой (неуплаченные штрафы, открытые административные дела);
наличие судимости, ограничений передвижения или иных юридических препятствий;
непогашенные долги за услуги консульского обслуживания;
отсутствие подтверждения оплаты госпошлины или её неверный размер;
отказ в выдаче предыдущего загранпаспорта без возврата оригинала;
ошибки в заполнении онлайн‑формы, приводящие к некорректным данным.

Каждая из перечисленных причин проверяется автоматически или сотрудником в момент рассмотрения заявки. При обнаружении нарушения процесс прекращается, и заявителю направляется уведомление с указанием конкретного основания отказа. Устранение причины позволяет повторно подать заявление.

Технические проблемы при работе с порталом

Оформление заграничного паспорта через сервис Госуслуги часто осложняется техническими сбоями, которые влияют на процесс подачи заявки.

нестабильная работа сервера: при попытке загрузить сканы документов возникает ошибка соединения, запрос не сохраняется;
несовместимость браузеров: формы корректно отображаются только в последних версиях Chrome и Firefox, в остальных браузерах появляются «потерянные» поля и некорректные подсказки;
ограниченный размер файлов: система отклоняет изображения, превышающие 2 МБ, без указания причины, что заставляет повторно уменьшать качество сканов;
отсутствие автоматической проверки статуса: после отправки заявки пользователь не получает уведомление о её обработке, требуется вручную проверять личный кабинет.

Для минимизации риска рекомендуется использовать поддерживаемый браузер, проверять размер и формат файлов перед загрузкой, а также сохранять скриншоты подтверждения отправки. При повторяющихся ошибках следует обращаться в техническую поддержку через форму обратной связи, предоставляя код ошибки и детали браузера.

Смена данных и переоформление паспорта

Онлайн‑сервис Госуслуг предоставляет возможность изменить персональные сведения и оформить переиздание заграничного паспорта без посещения отделения миграционной службы.

Изменение данных допускается в следующих случаях:

ошибка в имени, фамилии или отчестве, указанных в предыдущем паспорте;
смена фамилии после брака или развода;
корректировка даты рождения, если документ содержит неправильную информацию;
изменение гражданства или двойного гражданства, подтверждённого соответствующими документами.

Процедура проходит в несколько этапов:

Авторизация на портале Госуслуги и выбор услуги «Переоформление заграничного паспорта».
Заполнение онлайн‑формы с указанием новых данных и загрузка сканов необходимых документов (свидетельство о браке, справка о смене фамилии, решение суда и тому подобное.).
Оплата госпошлины через банковскую карту или электронный кошелёк.
Подача заявки и ожидание подтверждения о готовности к выдаче нового паспорта.

После одобрения заявка формирует электронный запрос в миграционную службу, где производится проверка актуальности предоставленных сведений. При положительном результате паспорт готов к выдаче в течение 30 рабочих дней; готовый документ можно забрать в выбранном пункте выдачи или оформить доставку курьером.

Таким образом, смена персональных данных и переоформление заграничного паспорта полностью реализуются в цифровом формате, что исключает необходимость личного визита в органы.