Личный кабинет Мой Дом на портале Госуслуги

Личный кабинет Мой Дом на портале Госуслуги
Личный кабинет Мой Дом на портале Госуслуги

Введение

Что такое "Мой Дом" на Госуслугах

«Мой Дом» - персональный раздел на портале Госуслуги, предназначенный для управления жилищными вопросами. Здесь собраны все сервисы, связанные с собственным жильём, и доступ к ним осуществляется через единую учетную запись.

В разделе доступны функции:

  • просмотр и оплата коммунальных услуг;
  • подача заявок на ремонт и обслуживание;
  • получение справок о состоянии счётчиков и задолженностях;
  • оформление и контроль за субсидиями и льготами;
  • взаимодействие с управляющими компаниями и ТСЖ.

Для начала работы пользователь авторизуется в системе Госуслуги, выбирает пункт «Мой Дом» и подтверждает личность через СМС‑код или электронную подпись. После входа открывается панель управления, где отображаются текущие счета, истории платежей и статус открытых заявок.

Безопасность обеспечивается двухфакторной аутентификацией и шифрованием передаваемых данных. Интеграция с другими государственными сервисами позволяет автоматически импортировать сведения из реестров недвижимости и пенсионного фонда, что упрощает процесс получения льгот и контроля за финансовыми обязательствами.

Преимущества использования сервиса

Сервис «Мой Дом» на портале государственных услуг предоставляет единый доступ к управлению жилым фондом, позволяя решать вопросы без визитов в органы.

  • Регистрация и вход осуществляются через единую учетную запись, что исключает необходимость создания дополнительных логинов.
  • Интерактивный календарь отображает сроки оплаты коммунальных услуг, подачи заявлений и проведения ремонтов.
  • Электронные формы позволяют отправлять запросы, подписывать документы и получать подтверждения в реальном времени.
  • Автоматические уведомления информируют о предстоящих платежах, изменениях тарифов и статусе заявок.
  • История действий сохраняется в личном архиве, обеспечивая быстрый доступ к прошлым документам и отчетам.
  • Интеграция с банковскими сервисами упрощает оплату, предлагая выбор способов и автоматическое формирование квитанций.

Благодаря централизованному управлению, пользователи экономят время, снижают количество ошибок при заполнении бумаг и получают прозрачный контроль над всеми аспектами обслуживания жилья.

Доступ к личному кабинету

1 Регистрация и авторизация на Госуслугах

Регистрация в сервисе «Мой Дом» начинается с перехода на официальный портал государственных услуг. На главной странице выбирается пункт «Регистрация», после чего открывается форма ввода личных данных. В обязательные поля вносятся ФИО, дата рождения, ИНН и номер мобильного телефона. После заполнения формы система проверяет введённую информацию, отправляет код подтверждения на указанный номер и требует его ввода. По завершении проверки появляется сообщение о успешном создании учётной записи.

Для входа в личный кабинет необходимо ввести логин (обычно это телефон или адрес электронной почты) и пароль, указанные при регистрации. При первом входе система предлагает изменить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию, отправляя одноразовый код на мобильное устройство. После активации двухфакторной защиты доступ к сервису защищён от несанкционированных попыток входа.

Ключевые шаги регистрации и авторизации:

  • Открыть страницу регистрации на портале государственных услуг.
  • Заполнить форму: ФИО, дата рождения, ИНН, телефон.
  • Подтвердить номер телефона вводом кода из SMS.
  • Завершить регистрацию, получив подтверждение от системы.
  • Ввести логин и пароль в окне входа.
  • При необходимости активировать двухфакторную аутентификацию.

После выполнения этих действий пользователь получает полный доступ к функциям личного кабинета «Мой Дом», включая подачу заявок, просмотр статуса обращений и управление услугами.

2 Поиск раздела "Мой Дом"

Для перехода к разделу «Мой Дом» откройте личный кабинет в системе Госуслуги. В верхнем меню найдите пункт «Сервисы» и нажмите на него. В выпадающем списке выберите «Мой Дом» - ссылка выделяется синей подсветкой.

  • Если пункт не отображается, активируйте строку поиска в правом верхнем углу и введите «Мой Дом».
  • После появления результатов кликните по первой записи - откроется страница управления объектами недвижимости.
  • На странице доступны функции регистрации имущества, подачи заявок на обслуживание и проверки статуса обращений.

3 Привязка адреса проживания

3.1 Подтверждение владения или проживания

Подтверждение права собственности или факта проживания осуществляется через персональный раздел сервиса «Мой Дом» на государственном портале. Пользователь загружает скан‑ или фото‑копии документов, соответствующих выбранному типу подтверждения.

Для подтверждения владения требуется:

  • выписка из ЕГРН или договор купли‑продажи;
  • документ, удостоверяющий личность владельца;
  • доверенность, если действие выполняет представитель.

Для подтверждения проживания необходимо предоставить:

  • акт сверки с управляющей компанией или договор аренды;
  • справка из ЖЭК о факте проживания;
  • документ, удостоверяющий личность жильца.

После загрузки система автоматически проверяет формат файлов и соответствие заявленным типам документов. При корректных данных запрос обрабатывается в течение 5‑7 рабочих дней. Если обнаружены несоответствия, пользователь получает уведомление с указанием недостающих или ошибочных элементов и может исправить их в личном кабинете без повторного обращения в службу поддержки.

Для ускорения процесса рекомендуется:

  • использовать файлы в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ;
  • проверять четкость изображений, особенно реквизитов документов;
  • заполнять поля формы без пропусков и ошибок.

После успешного завершения проверки статус заявления меняется на «Подтверждено», и связанные услуги (например, подключение коммунальных ресурсов) становятся доступными для дальнейшего оформления.

3.2 Добавление нескольких объектов

В личном кабинете сервиса «Мой Дом» предусмотрена возможность одновременного создания нескольких объектов (квартир, домов, инженерных систем). Функция ускоряет ввод данных, устраняя необходимость повторять одни и те же действия для каждой единицы.

Для использования требуется вход в личный кабинет, наличие прав на управление объектами и активный профиль в системе Госуслуги. После входа откройте раздел «Объекты» и нажмите кнопку «Добавить несколько».

  • В открывшейся форме укажите тип объектов (дом, квартира, помещение).
  • В поле «Список» введите данные построчно: номер, адрес, площадь, назначение.
  • При необходимости задайте общие параметры (срок эксплуатации, обслуживающая организация).
  • Нажмите «Проверить», система проверит корректность каждой строки.
  • После успешной проверки нажмите «Сохранить», все записи добавятся в базу.

При ошибке в любой строке система выделит её и выведет сообщение о требуемом исправлении (недостаток обязательного поля, неверный формат). Исправьте указанные строки и повторите проверку.

После сохранения новые объекты появятся в списке «Мои объекты», где их можно редактировать, удалять или связывать с услугами. Функция поддерживает импорт из CSV‑файла, что упрощает массовый ввод данных из внешних источников.

Функционал личного кабинета

1 Просмотр информации по дому

1.1 Общие сведения о доме

Личный кабинет «Мой Дом» в системе Госуслуги предоставляет сведения о жилом объекте.

  • Адрес: улица Садовая, 12, г. Москва, 123456.
  • Кадастровый номер: 77:01:0001234:567.
  • Тип здания: многоквартирный жилой дом.
  • Год ввода в эксплуатацию: 2008.
  • Общая площадь: 8 450 м².
  • Количество этажей: 9.
  • Количество квартир: 180.

Владельцем дома выступает управляющая компания «Комфорт‑Жил». Управляющая организация отвечает за обслуживание, текущий ремонт и взаимодействие с коммунальными службами. Контактные данные: телефон +7 495 123‑45‑67, электронная почта [email protected].

В разделе «Общие сведения» доступны документы: технический паспорт, план этажей, сведения о системе отопления, сведения о правах собственности. Пользователь может просматривать, скачивать и отправлять запросы на изменение данных без обращения в офис.

1.2 Информация о управляющей компании

В личном кабинете «Мой Дом» пользователь получает полную справочную информацию об управляющей компании, обслуживающей его многоквартирный дом.

В разделе «Управляющая компания» отображаются:

  • официальное название юридического лица;
  • регистрационный номер (ОГРН) и ИНН;
  • контактные телефоны, электронная почта и ссылка на сайт;
  • адрес офиса, часы работы и график приёма граждан;
  • перечень предоставляемых услуг (техническое обслуживание, уборка, вывоз мусора, ремонтные работы);
  • список лицензий и сертификатов, подтверждающих право на выполнение указанных работ;
  • сведения о руководителе и ответственных сотрудниках;
  • ссылка на договор управления, доступ к его последним редакциям;
  • форма для подачи заявок, жалоб и предложений с указанием сроков их рассмотрения.

Все данные обновляются автоматически после внесения изменений в реестр, что гарантирует их актуальность. Пользователь может сохранить информацию в личном архиве или распечатать её через кнопку «Сохранить в PDF». При необходимости система предоставляет быстрый переход к разделу онлайн‑чата с представителем управляющей компании для уточнения вопросов в режиме реального времени.

1.3 История платежей и начислений за ЖКУ

В личном кабинете «Мой Дом» на портале Госуслуги доступна полная история платежей и начислений за жилищно‑коммунальные услуги. Каждый платеж фиксируется с указанием даты, суммы, получателя и назначения. Записи сортируются по хронологии, что позволяет быстро проследить изменения в балансе за любой период.

Для удобства пользователь может:

  • выбрать диапазон дат;
  • отфильтровать операции по типу (коммунальные услуги, услуги ЖКХ, штрафы);
  • просмотреть статус каждой операции (оплачено, ожидает оплаты, отклонено);
  • скачать детализацию в формате PDF или XLSX.

В деталях каждой записи указаны:

  1. период начисления (месяц/год);
  2. конкретные услуги (отопление, горячая вода, электроэнергия, вывоз мусора);
  3. суммарная сумма начисления;
  4. применённые льготы или субсидии;
  5. дата и способ оплаты (карта, банковский перевод, электронный кошелёк);
  6. подтверждающий документ (квитанция, платёжное поручение).

В случае возникновения вопросов система предлагает оформить запрос в службу поддержки напрямую из истории операций, что ускоряет процесс получения разъяснений. Все сведения сохраняются в архиве, доступном на протяжении пяти лет, что обеспечивает возможность анализа расходов и планирования бюджета.

2 Управление услугами ЖКХ

2.1 Передача показаний счетчиков

Передача показаний счетчиков в личном кабинете «Мой Дом» на портале государственных услуг - обязательный элемент контроля потребления коммунальных ресурсов. Пользователь получает доступ к форме ввода после авторизации в системе.

Для отправки данных необходимо выполнить три действия:

  1. Открыть раздел «Счетчики» и выбрать тип прибора (электричество, вода, газ, тепло).
  2. Ввести текущие показания в соответствующие поля, проверив отсутствие опечаток.
  3. Подтвердить ввод кнопкой «Отправить». После отправки система формирует подтверждающий документ, доступный для скачивания.

Требования к вводимым значениям:

  • Показания указываются целыми числами без пробелов и знаков пунктуации.
  • Значение должно быть не меньше предыдущего показателя, иначе система отклонит запрос.
  • При вводе показаний за несколько периодов допускается загрузка файла в формате CSV, где каждая строка содержит дату и значение.

После успешной передачи система автоматически обновляет баланс начислений и формирует уведомление о предстоящем платеже. При возникновении ошибок пользователь видит подробный код причины и рекомендации по исправлению.

2.2 Оплата коммунальных услуг

В разделе «Мой Дом» на портале Госуслуги предусмотрена функция оплаты коммунальных услуг. Пользователь может выполнить процесс в несколько простых шагов.

  • Откройте личный кабинет, выберите пункт «Коммунальные платежи».
  • Укажите объект недвижимости или лицевой счёт, привязанный к вашему профилю.
  • Выберите тип услуги (электроснабжение, водоснабжение, отопление, газ и прочее.).
  • Введите сумму оплаты или выберите автоматический расчёт по показаниям счётчиков.
  • Укажите способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк, привязанный счёт в банке.
  • Подтвердите операцию кодом из СМС или токеном мобильного банка.
  • После успешного завершения получите электронный чек, который сохраняется в истории платежей.

Система автоматически проверяет наличие задолженности и предупреждает о просроченных платежах. При необходимости можно настроить регулярные списания, указав периодичность и максимальную сумму. Все операции защищены протоколом HTTPS и двухфакторной аутентификацией, что гарантирует конфиденциальность данных и безопасность транзакций.

2.3 Просмотр квитаций

В личном кабинете «Мой Дом» на портале Госуслуг доступен раздел «Просмотр квитаций», позволяющий быстро получать сведения о всех финансовых операциях.

При входе в систему пользователь видит список квитаций, отсортированный по дате. Для каждой записи указываются: номер квитации, дата оформления, сумма, статус оплаты и получатель.

Для получения подробной информации достаточно кликнуть по строке квитации. Откроется карточка, где отображаются реквизиты платежа, комментарий плательщика и ссылка для скачивания PDF‑документа.

Дополнительные функции:

  • Фильтрация по периодам, статусу (оплачено/не оплачено) и типу услуги;
  • Поиск по номеру квитации или сумме;
  • Экспорт выбранных записей в Excel для дальнейшего анализа;
  • Печать квитаций непосредственно из браузера.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без необходимости обращаться в службу поддержки. Информация обновляется автоматически, что обеспечивает актуальность данных в любой момент.

2.4 Подача заявок и обращений

В личном кабинете «Мой Дом» пользователь может оформить заявку или направить обращение через несколько простых шагов.

  1. Откройте раздел «Заявки и обращения» в меню кабинета.
  2. Выберите тип обращения: заявка на услугу, запрос информации, жалоба или предложение.
  3. Заполните обязательные поля формы: ФИО, контактные данные, описание проблемы или цели обращения. При необходимости прикрепите документ в поддерживаемом формате (PDF, JPG, PNG).
  4. Укажите предпочтительный способ получения ответа: электронная почта, СМС или личный кабинет.
  5. Нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически присваивает заявке уникальный номер и фиксирует время подачи.

После отправки пользователь получает мгновенное подтверждение на экране и по выбранному каналу связи. Статус заявки отображается в личном кабинете в реальном времени: «В обработке», «На рассмотрении», «Завершено». При изменении статуса система отправляет уведомление.

Для корректного рассмотрения обращения рекомендуется:

  • Точно формулировать проблему, указывая конкретные даты и места.
  • Прикладывать сканы оригинальных документов, подтверждающих право или факт.
  • Проверять актуальность контактных данных, чтобы не пропустить ответ.

Если требуется уточнение, оператор может запросить дополнительную информацию через встроенный чат или по указанному телефону. После завершения процесса пользователь может оставить отзыв о качестве обслуживания, что помогает улучшать сервис.

2.4.1 Создание заявки в УК

Для создания заявки в управляющую компанию необходимо выполнить несколько действий в личном кабинете сервиса «Мой Дом» на портале государственных услуг.

  1. Войдите в аккаунт, используя подтверждённые учётные данные.
  2. Перейдите в раздел «Заявки».
  3. Выберите тип заявки «Обращение в управляющую компанию».
  4. Заполните обязательные поля: адрес объекта, описание проблемы, предпочтительные сроки решения.
  5. При необходимости прикрепите документы (фото, сканы актов, договоров).
  6. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки система сформирует номер заявки и отобразит его в списке текущих обращений.

Система позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени: в списке отображаются этапы обработки, комментарии менеджера УК и ожидаемая дата завершения. При изменении статуса получаете уведомление на привязанную электронную почту и в мобильное приложение.

Для корректного выполнения процесса убедитесь, что все данные введены без ошибок и приложены необходимые файлы. После отправки запрос будет автоматически передан в выбранную управляющую компанию, где начнётся его рассмотрение.

2.4.2 Отслеживание статуса обращения

Отслеживание статуса обращения в личном кабинете сервиса «Мой Дом» на портале государственных услуг позволяет пользователю оперативно получать информацию о ходе обработки запроса. После отправки обращения система автоматически формирует запись, в которой фиксируются дата подачи, уникальный идентификатор и тип обращения. Пользователь видит эту запись в разделе «Мои обращения» и может выполнить следующие действия:

  • открыть карточку обращения;
  • просмотреть текущий статус (например, «В работе», «Ожидание документов», «Завершено»);
  • увидеть дату и время последнего изменения статуса;
  • при необходимости загрузить недостающие документы или добавить комментарий.

Статус меняется автоматически после каждого действия специалиста, а в карточке отображается краткое пояснение причины изменения. При переходе в статус «Завершено» появляется возможность скачать итоговый акт или решение. При возникновении вопросов система генерирует уведомление, которое доставляется в личный кабинет и на указанный электронный адрес. Таким образом, пользователь всегда имеет актуальную информацию о ходе рассмотрения обращения без обращения в службу поддержки.

3 Голосования и общедомовые собрания

3.1 Участие в онлайн-голосованиях

Онлайн‑голосования доступны в личном кабинете сервиса Госуслуги, где пользователь может принимать участие в муниципальных и региональных опросах, референдумах и выборах без выхода из дома.

Для участия необходимо:

  1. Войти в личный кабинет, подтвердив личность через пароль и одноразовый код.
  2. Выбрать раздел «Голосования» в меню сервисов.
  3. Открыть нужное голосование, ознакомившись с условиями и сроками.
  4. Отметить выбранный вариант, подтвердив действие кнопкой «Отправить голос».
  5. Получить электронное подтверждение о регистрации голоса.

Система проверяет соответствие пользователя требованиям голосования (возраст, место жительства, статус избирателя) автоматически. После подтверждения голос фиксируется в базе, а пользователь может просмотреть статус в истории голосований.

Безопасность обеспечивается шифрованием данных и двухфакторной аутентификацией. Любые попытки повторной отправки голоса блокируются, а журнал действий сохраняется в течение установленного срока.

Функция позволяет быстро и надёжно влиять на решения органов власти, экономя время и ресурсы.

3.2 Просмотр протоколов собраний

В личном кабинете сервиса «Госуслуги» раздел «Мой Дом» предоставляет возможность просматривать протоколы собраний управляющих органов. После авторизации пользователь открывает меню «Собрания», где отображается список прошедших и предстоящих мероприятий. Для каждого собрания указаны дата, время и тема, а рядом - ссылка «Протокол».

Для получения документа достаточно выполнить несколько действий:

  • выбрать нужное собрание в списке;
  • нажать кнопку «Просмотр протокола»;
  • в открывшемся окне ознакомиться с содержимым или сохранить файл в формате PDF;
  • при необходимости воспользоваться фильтрами по дате, типу собрания или ответственному лицу;
  • использовать поиск по ключевым словам внутри протокола.

Доступ к протоколам ограничен правами пользователя: только собственники и уполномоченные представители могут просматривать документы, остальные получат сообщение об отсутствии доступа. Все операции защищены двухфакторной аутентификацией и шифрованием передачи данных.

Система автоматически фиксирует факт просмотра: в журнале активности появляется запись с указанием пользователя, времени доступа и названия собрания. Эта информация доступна в разделе «История действий» для контроля и аудита.

4 Новости и объявления

4.1 Информация от управляющей компании

В личном кабинете сервиса «Мой Дом» на Госуслугах пользователь получает сведения, предоставляемые управляющей компанией, в режиме онлайн.

  • текущие расчётные документы (квитанции, счета‑фактуры);
  • отчёты о проведённых работах и выполненных обслуживании;
  • уведомления о плановых проверках, профилактических мероприятиях и аварийных ситуациях;
  • сообщения о задолженностях, предстоящих платежах и изменениях тарифов;
  • копии договоров, актов приёма‑сдачи и иных нормативных документов;
  • ответы на обращения жильцов, статус их рассмотрения и сроки исполнения.

Информация обновляется автоматически после каждого действия управляющей компании: загрузка новых актов, формирование счёта, публикация объявлений. Пользователь может просматривать документы в формате PDF, скачивать их и сохранять в личном архиве. При необходимости система отправляет push‑уведомления на привязанный телефон или электронную почту, гарантируя своевременное информирование.

Все данные доступны 24 часа в сутки, без ограничений по количеству запросов. Это упрощает контроль за финансовыми и техническими аспектами проживания, позволяя быстро принимать решения на основе актуальной информации.

4.2 Сообщения от соседей

В личном кабинете Мой Дом в системе Госуслуги предусмотрен раздел «Сообщения от соседей». Он позволяет обмениваться короткими уведомлениями между жителями многоквартирного дома без использования внешних мессенджеров.

Функции раздела:

  • Приём входящих сообщений в реальном времени; система выводит их в хронологическом порядке.
  • Отправка уведомлений соседям или всему дому через единый интерфейс.
  • Выбор получателей: отдельный сосед, группа квартир, весь дом.
  • Настройка уведомлений: звуковой сигнал, push‑уведомление в браузере или мобильном приложении.
  • Возможность прикрепления файлов (фото, скан документов) размером до 5 МБ.

Для отправки сообщения пользователь вводит текст, выбирает получателей и нажимает кнопку «Отправить». После отправки сообщение появляется в списке получателя с отметкой времени и именем отправителя.

Система автоматически проверяет содержание на наличие запрещённых слов и спама; при обнаружении нарушений сообщение блокируется и пользователь получает предупреждение.

Все сообщения хранятся в архиве личного кабинета не менее 12 мес. Пользователь может просмотреть историю, отфильтровать её по дате или получателю и при необходимости удалить отдельные записи.

Управление доступом реализовано через привязку к номеру квартиры, указанному в профиле. Таким образом, только владельцы зарегистрированных квартир могут видеть и отправлять сообщения в этом разделе.

Функция «Сообщения от соседей» упрощает коммуникацию внутри дома, ускоряет решение бытовых вопросов и уменьшает необходимость обращения в управляющую компанию.

Вопросы и ответы

1 Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы о работе личного кабинета сервиса «Мой Дом» в системе Госуслуги.

Пользователи регулярно интересуются способами входа в аккаунт, настройкой уведомлений и управлением подключениями. Ниже представлены ответы на самые популярные запросы.

  • Как войти в личный кабинет?
    Введите логин и пароль, указанные при регистрации, либо воспользуйтесь единой системой идентификации через Госуслуги.

  • Как восстановить забытый пароль?
    На странице входа нажмите «Забыли пароль», введите зарегистрированный телефон или email, получите код подтверждения и задайте новый пароль.

  • Где изменить контактные данные?
    Перейдите в раздел «Профиль», выберите пункт «Контактная информация» и внесите необходимые изменения. Сохраните изменения, система подтвердит их автоматически.

  • Как включить push‑уведомления о новых услугах?
    В «Настройках» активируйте переключатель «Уведомления», выберите типы оповещений и подтвердите действие.

  • Какие документы можно загрузить в кабинет?
    Поддерживаются форматы PDF, JPG, PNG, DOCX; размер каждого файла не превышает 10 МБ.

  • Как проверить статус поданной заявки?
    Откройте вкладку «Мои заявки», найдите нужную запись и ознакомьтесь с текущим статусом и комментариями исполнителей.

  • Что делать при ошибке при оплате услуг?
    Сохраните скриншот сообщения об ошибке, обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь», указав номер заявки и детали проблемы.

  • Как выйти из аккаунта на всех устройствах?
    В разделе «Безопасность» выберите «Завершить все сеансы». После этого потребуется повторный вход на каждом устройстве.

Эти ответы покрывают основные запросы пользователей и позволяют быстро решить типичные задачи без обращения в техподдержку. При необходимости уточнить детали следует использовать встроенную форму обратной связи.

2 Техническая поддержка

Техническая поддержка в разделе «Мой Дом» портала Госуслуги обеспечивает стабильную работу личного кабинета и оперативное решение пользовательских запросов. Специалисты отвечают за диагностику ошибок, восстановление доступа и настройку функций, связанных с управлением жилищными услугами.

Основные задачи службы поддержки:

  • Приём и обработка заявок через форму обратной связи;
  • Диагностика технических сбоев и их устранение в течение установленного срока;
  • Восстановление пароля и проверка идентификационных данных пользователя;
  • Инструктаж по использованию функций личного кабинета, включая подключение новых сервисов;
  • Передача сложных вопросов в профильные отделы для дальнейшего рассмотрения.

Контактные каналы включают телефонную линию, электронную почту и чат‑бот, работающий круглосуточно. Ответы предоставляются в чётко сформулированном виде, без лишних уточнений, что позволяет пользователям быстро вернуться к работе с сервисом.

Перспективы развития сервиса

1 Планы по расширению функционала

Планируется расширить возможности личного кабинета «Мой Дом» на портале государственных услуг, добавив новые инструменты для управления имуществом и взаимодействия с сервисами.

В ближайших релизах запланированы следующие функции:

  • Интеграция с популярными системами умного дома (освещение, охрана, климат‑контроль).
  • Автоматическое формирование и подача заявлений на ремонт и обслуживание жилья.
  • Персональная аналитика расходов на коммунальные услуги с рекомендациями по экономии.
  • Мгновенные push‑уведомления о статусе заявок и предстоящих платежах.
  • Возможность подписки на электронные версии документов (квитанции, договоры) и их централизованное хранение.

Дальнейшее развитие предусматривает открытый API для сторонних разработчиков, что позволит создавать дополнительные модули и расширять экосистему сервиса.

2 Интеграция с другими сервисами

Интеграция личного кабинета «Мой Дом» с внешними сервисами обеспечивает автоматический обмен данными и единый доступ к государственным и коммерческим ресурсам.

  • связь с реестром недвижимости (ЕГРН) - актуальная информация о праве собственности и границах земельных участков;
  • подключение к системе ЖКХ - просмотр и оплата коммунальных услуг, запросы о состоянии счетчиков;
  • взаимодействие с банковскими платформами - привязка карт, проведение платежей, проверка статуса транзакций;
  • интеграция с сервисом электронных подписей - подписание документов без выхода из кабинета;
  • синхронизация с порталом «Мой бизнес» - передача данных о недвижимости для предпринимателей, оформление лицензий;
  • обмен данными с системой налоговой службы - автоматическое формирование деклараций и уведомлений.

Благодаря этим связям пользователь получает единую точку входа для управления имуществом, экономит время на вводе повторяющихся сведений и уменьшает риск ошибок при самостоятельном вводе данных. Интеграция поддерживается в режиме реального времени, что гарантирует актуальность информации и возможность мгновенного реагирования на изменения в государственных реестрах и сервисах партнёров.