Обзор Личного кабинета медработника ФРМР на Госуслугах
Что такое ФРМР и его назначение
Федеральный реестр медицинских работников (ФРМР) - единый государственный ресурс, в котором фиксируются сведения о профессиональной квалификации, лицензиях и статусе медицинского персонала. Регистрация в реестре обязательна для получения и подтверждения права осуществлять медицинскую деятельность.
Личный кабинет медработника на портале Госуслуги предоставляет доступ к персональной странице в ФРМР. Через кабинет можно:
- просматривать актуальные данные о лицензиях и квалификационных аттестациях;
- подавать заявки на изменение статуса, продление лицензий и регистрацию новых видов деятельности;
- получать уведомления о предстоящих проверках и сроках обновления документов;
- формировать электронные запросы в органы здравоохранения.
Назначение ФРМР - обеспечение прозрачности кадрового состава системы здравоохранения, контроль за соблюдением требований к квалификации, упрощение взаимодействия медицинских специалистов с государственными органами. Личный кабинет ускоряет процесс работы с реестром, снижает необходимость личного посещения учреждений и гарантирует своевременный доступ к официальной информации.
Значение портала Госуслуги для медработников
Единая точка доступа к сервисам
«Единая точка доступа к сервисам» представляет собой центральный портал, через который медицинский специалист получает возможность работать со всеми необходимыми инструментами без переходов между разрозненными страницами.
Преимущества использования единой точки доступа:
- мгновенный переход к расписанию приёмов, журналу учёта процедур и аналитическим отчётам;
- автоматическое заполнение форм на основании единой базы данных;
- сокращение времени на поиск нужных функций за счёт унифицированного интерфейса;
- повышение контроля над выполнением регламентированных действий благодаря единой системе уведомлений.
Техническая реализация основана на единой системе аутентификации, позволяющей войти один раз и получить доступ к каждому модулю без повторного ввода данных. Интеграция с государственными информационными системами обеспечивает актуальность сведений и соответствие нормативным требованиям. Защита персональных данных реализуется через шифрование соединения и многофакторную проверку пользователя.
Для работы необходимо выполнить вход в кабинет, после чего система автоматически отобразит все доступные сервисы в виде интерактивных блоков. Выбор нужного раздела осуществляется одним щелчком, без необходимости открывать дополнительные окна.
Единая точка доступа упрощает ежедневные задачи, минимизирует риск ошибок при вводе данных и повышает эффективность обслуживания пациентов.
Упрощение взаимодействия с государственными структурами
Персональный кабинет врача Федерального медицинского реабилитационного центра в системе Госуслуги обеспечивает единый портал для всех взаимодействий с государственными органами. Регистрация, подача заявлений и получение официальных документов происходят в режиме онлайн без необходимости посещения отделений.
Основные преимущества упрощённого процесса:
- автоматическая передача данных из медицинской информационной системы в государственные реестры;
- электронный документооборот вместо бумажных форм, что ускоряет согласование;
- интегрированные сервисы для получения лицензий, сертификатов и справок в несколько кликов;
- уведомления о статусе запросов в реальном времени, исключающие необходимость телефонных справок.
Благодаря единой авторизации пользователи получают доступ к всем необходимым функциям после единственного входа, что минимизирует дублирование учетных записей и повышает безопасность персональных данных. Сокращённые сроки обработки заявок и прозрачный контроль над процессом позволяют медицинскому персоналу сосредоточиться на клинической работе, а не на бюрократических процедурах.
Функциональные возможности Личного кабинета
Регистрация и авторизация
Необходимые документы для регистрации
Для создания персонального кабинета медицинского работника Федерального реестра медицинских работников (ФРМР) на портале Госуслуги необходимо предоставить комплект документов, подтверждающих личность и профессиональную квалификацию.
Обязательные документы:
- «СНИЛС» - оригинал и копия.
- «Паспорт гражданина РФ» - оригинал и копия первой страницы.
- «Свидетельство о профессиональной квалификации» (диплом, сертификат) - оригинал и копия.
- «Справка из организации, где осуществляется медицинская деятельность», подтверждающая статус сотрудника - оригинал.
- «Документ, подтверждающий регистрацию в ФРМР» (выписка из реестра) - оригинал и копия.
Дополнительные материалы, требуемые в отдельных случаях:
- «Свидетельство о регистрации по месту жительства» (при изменении адреса).
- «Согласие на обработку персональных данных» - подписанный документ.
- «Документ, подтверждающий право на использование электронной подписи», если регистрация производится через электронный ключ.
Все представляемые бумаги должны быть актуальными, подписанными и оформленными в соответствии с требованиями законодательства. После загрузки документов система проверит их соответствие и предоставит доступ к персональному кабинету.
Пошаговая инструкция по созданию учетной записи
Для доступа к персональному кабинету медицинского работника ФРМР через портал Госуслуги требуется выполнить регистрацию.
- Откройте сайт gosuslugi.ru, перейдите в раздел «Регистрация».
- Выберите тип пользователя «Медицинский работник» и укажите связь с Федеральным реестром медицинских работников.
- Введите ФИО, СНИЛС, ИНН, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Загрузите скан сертификата о профессиональной квалификации и документ, подтверждающий статус в ФРМР.
- Придумайте пароль, соответствующий требованиям безопасности, и подтвердите его ввод.
- Пройдите проверку по SMS или коду, полученному на указанный контакт.
- Подтвердите согласие с условиями использования сервиса и нажмите кнопку «Завершить регистрацию».
- После обработки заявки система отправит уведомление о создании учетной записи и предоставит доступ к личному кабинету.
После активации вход осуществляется по логину и паролю; в кабинете доступны управление данными, просмотр справок и оформление запросов в рамках ФРМР.
Профиль медработника
Просмотр и редактирование личных данных
В личном кабинете специалиста ФРМР, доступном через портал Госуслуги, предусмотрен раздел «Личные данные», где хранится информация о квалификации, контактных реквизитах и учетных параметрах.
Для просмотра данных необходимо:
- выполнить вход в систему под персональными учетными данными;
- перейти в раздел «Профиль»;
- открыть пункт «Личные данные», где отображаются все сохранённые сведения.
Редактирование осуществляется в несколько шагов:
- в открытом разделе выбрать поле, требующее изменения;
- внести корректировку, соблюдая формат ввода, указанный в подсказках;
- подтвердить изменения кнопкой «Сохранить»;
- после сохранения система отображает обновлённую информацию и фиксирует действие в журнале.
Все операции защищены многофакторной аутентификацией и протоколом шифрования, что гарантирует конфиденциальность персональных данных.
Актуализация информации об образовании и квалификации
Актуализация сведений об образовании и квалификации в личном кабинете медработника ФРМР на портале Госуслуги обеспечивает соответствие профессионального профиля действующим требованиям законодательства.
Для внесения изменений необходимо выполнить несколько действий:
- зайти в раздел «Образование и квалификация»;
- загрузить сканы подтверждающих документов (диплом, сертификат о повышении квалификации, удостоверение о прохождении курсов);
- указать дату получения, название учебного заведения и специализацию;
- подтвердить ввод данных кнопкой «Сохранить»;
- дождаться автоматической проверки системой и получения статуса «Обновлено».
Регулярное обновление информации позволяет:
- сохранять доступ к специализированным государственным программам;
- получать уведомления о новых конкурсах и грантах;
- гарантировать корректность расчётов по начислениям и выплатам.
Доступ к сведениям о профессиональной деятельности
Данные о трудовом стаже
Система личного кабинета врача‑фармацевра в Госуслугах предоставляет сведения о трудовом стаже, сформированные на основе данных Федерального реестра медицинских работников.
Отображаемые параметры включают:
- период работы в системе ФРМР;
- даты начала и окончания каждого места работы;
- должностные названия и специфические категории (врач, фармацевт, специалист по профилактике);
- количество отработанных часов, учитываемое при расчёте пенсионных и страховых начислений.
Ввод новых записей осуществляется через форму «Добавить запись о работе». Пользователь вводит название организации, даты и должность, после чего система проверяет соответствие реестру и фиксирует запись.
Автоматическое обновление происходит при подтверждении работодателем информации в Едином государственном реестре. При необходимости корректировать данные пользователь выбирает пункт «Редактировать» и указывает причины изменения.
Для получения официальных справок о трудовом стаже система генерирует документ в формате PDF, доступный по кнопке «Скачать справку». Справка содержит реквизиты организации, период работы и суммарные часы, что упрощает оформление пенсии, соцстрахования и профессионального аттестата.
Информация о повышении квалификации и аккредитации
Личный кабинет врача ФРМР в системе Госуслуги предоставляет единую площадку для получения сведений о профессиональном развитии. В разделе «Повышение квалификации» отображаются доступные образовательные программы, сроки их завершения и требуемый набор документов.
Для начала процесса необходимо выполнить следующие действия:
- выбрать интересующий курс из представленного перечня;
- загрузить скан копий дипломов, сертификатов и иных подтверждающих материалов;
- подтвердить согласие с условиями участия нажатием соответствующей кнопки;
- отслеживать статус проверки в личном профиле.
Раздел «Аккредитация» фиксирует результаты прохождения курсов, выдаёт электронные подтверждения и формирует список актуальных лицензий. При необходимости обновления лицензии система автоматически генерирует уведомление и предлагает загрузить обновлённые документы. После успешной верификации информация о новой аккредитации становится видна в публичной части профиля, что упрощает взаимодействие с контролирующими органами.
Все операции выполняются в онлайн‑режиме, что исключает необходимость посещения отделений и ускоряет процесс профессионального роста.
Электронные сервисы и взаимодействие
Подача заявлений и обращений
Подача заявлений и обращений в личном кабинете медработника ФРМР на портале Госуслуги осуществляется через специализированный раздел «Документы и обращения».
Возможные типы отправляемых материалов:
- заявления о переводе;
- запросы о подтверждении квалификации;
- обращения по вопросам оплаты труда;
- заявления о предоставлении отпуска;
- жалобы и предложения по организации труда.
Процедура подачи:
- Авторизоваться в системе с использованием электронной подписи.
- Выбрать нужный тип обращения в меню «Создать документ».
- Заполнить обязательные поля формы: ФИО, должность, идентификатор ФРМР, описание запроса.
- Прикрепить скан‑копию подтверждающих документов в формате PDF, размер файла не превышает 5 МБ.
- Отправить форму кнопкой «Отправить».
Требования к документам: текст без орфографических ошибок, подпись в электронном виде, отсутствие пустых страниц.
После отправки система формирует уникальный номер обращения, отображаемый в списке «Мои обращения». По этому номеру можно отслеживать статус обработки, получать уведомления о необходимости предоставления дополнительных сведений и о завершении рассмотрения.
Просмотр статуса поданных документов
Для контроля процесса оформления заявок медицинский профиль на портале государственных услуг предоставляет возможность просматривать текущий статус поданных документов. После входа в личный кабинет врача ФРМР необходимо перейти в раздел «Документы». В этом разделе отображается таблица со списком всех отправленных материалов.
- Выбрать интересующий документ, кликнув по его названию.
- Открыть окно со сведениями, где указана строка «Статус».
- При необходимости нажать кнопку «Подробнее», чтобы увидеть историю изменений и комментарии ответственного специалиста.
Статусы могут принимать значения: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено», «Требуется дополнение». При переходе в раздел «Уведомления» система автоматически формирует сообщение о смене статуса, что позволяет быстро реагировать на запросы. Все действия выполняются в рамках единого интерфейса, без необходимости обращения в службу поддержки.
Особенности работы с электронной подписью
Виды электронной подписи, используемые в ФРМР
Электронная подпись в личном кабинете врача ФРМР на портале Госуслуги делится на три категории, каждая из которых обеспечивает определённый уровень юридической силы.
-
Простая электронная подпись (ПЭП) - цифровой код, прикрепляемый к документу без применения криптографических средств. Применяется для внутренних операций, не требующих подтверждения подлинности подписи.
-
Усиленная неквалифицированная электронная подпись (УНК) - создаётся с помощью средств криптографии, но без обязательного сертификата, подтверждающего личность подписанта. Обеспечивает более высокий уровень защиты и допускается для подачи заявлений, требующих подтверждения авторства.
-
Усиленная квалифицированная электронная подпись (УК) - реализуется при использовании сертификата ключа проверки подписи, выданного аккредитованным удостоверяющим центром. Обеспечивает полную юридическую силу, эквивалентную собственноручной подписи, и обязательна для оформления документов, связанных с лицензированием и правовым статусом медработника.
Каждый из перечисленных видов подписи интегрирован в сервисы кабинета, позволяя пользователю выбирать необходимый уровень защиты в зависимости от характера операции. При выборе УК система автоматически проверяет действительность сертификата и фиксирует время подписи, что гарантирует соответствие нормативным требованиям Федерального реестра медицинских работников.
Процесс получения и настройки электронной подписи
Электронная подпись необходима для подтверждения подлинности действий в персональном кабинете медицинского работника на портале Госуслуги. Без неё невозможна отправка заявлений, подпись электронных рецептов и оформление справок.
Для получения подписи следует выполнить последовательность действий:
- Сформировать пакет документов: паспорт, СНИЛС, удостоверение специалиста, заявление о выдаче электронной подписи.
- Обратиться в аккредитованный центр выдачи сертификатов, предоставить документы и выбрать тип токена (USB‑накопитель, смарт‑карта, облачное решение).
- Пройти идентификацию, подписать договор об использовании подписи, получить сертификат и PIN‑код.
- Активировать сертификат в соответствии с инструкциями центра, установить программное обеспечение для работы с подписью.
Настройка подписи в персональном кабинете выполняется по следующему плану:
- Войти в аккаунт, открыть раздел «Настройки» → «Электронные подписи».
- Загрузить файл сертификата или подключить токен, указать полученный PIN‑код.
- Установить пароль для подтверждения операций, сохранить изменения.
- Проверить работоспособность, подпав тестовый документ в системе.
После завершения всех пунктов электронная подпись готова к использованию в рамках всех процедур, доступных через сервис Госуслуги.
Преимущества использования Личного кабинета
Экономия времени и ресурсов
Отсутствие необходимости личного посещения инстанций
Личный кабинет врача ФРМР, размещённый на портале государственных услуг, предоставляет возможность полностью оформить и контролировать профессиональные документы без выхода из рабочего помещения.
Все необходимые действия - регистрация, загрузка подтверждающих бумаг, подача заявлений и получение ответов - осуществляются через защищённый веб‑интерфейс. Отсутствие обязательного личного визита в регистрирующие органы устраняет задержки, связанные с планированием поездок, и исключает необходимость присутствия в очередях.
Преимущества удалённого доступа:
- экономия рабочего времени;
- сокращение бюрократических расходов;
- возможность работать в любом месте с доступом к интернету;
- гарантированная защита персональных данных;
- мгновенное получение статуса заявки.
Сокращение бумажного документооборота
Сокращение бумажного документооборота достигается благодаря цифровому кабинету врача, интегрированному в государственный сервис. Все справки, назначения и отчёты формируются в электронном виде, автоматически сохраняются и передаются в нужные системы без печати.
- Регистрация пациентов осуществляется через онлайн‑форму, данные сразу попадают в базу.
- Выписка рецептов и направлений генерируется в PDF‑формате, подписывается электронной подписью и отправляется пациенту по электронной почте или в личный кабинет.
- Согласования и согласительные акты передаются через встроенный мессенджер, исключая необходимость распечатывать запросы и ответы.
- Хранилище документов обеспечивает быстрый поиск и архивирование, что избавляет от физического хранения бумаг.
Эти механизмы позволяют уменьшить количество используемых листов, ускорить обработку запросов и обеспечить контроль над версий документов. Автоматизация процессов снижает риск ошибок, связанных с ручным вводом и потерей бумажных носителей. В результате медицинский персонал получает возможность сосредоточиться на клинической работе, а система здравоохранения экономит ресурсы и повышает прозрачность взаимодействий.
Повышение прозрачности и достоверности данных
Актуальность информации в режиме реального времени
Актуальная информация, поступающая в личный кабинет медицинского специалиста ФРМР через портал Госуслуги, обеспечивает мгновенный доступ к изменениям в расписании приёма, результатам лабораторных исследований и статусу заявок. Система автоматически обновляет данные, устраняя задержки между источником и пользователем, что позволяет принимать решения без промежуточных проверок.
Преимущества получения сведений в реальном времени:
- мгновенное оповещение о новых назначениях и корректировках графика;
- автоматическое отображение результатов диагностических исследований сразу после их загрузки;
- синхронный контроль статуса выдачи медицинских справок и лицензий;
- возможность оперативного взаимодействия с другими подразделениями через встроенный чат‑модуль.
Точная и своевременная информация повышает эффективность работы медперсонала, снижает количество ошибок в документальном оформлении и ускоряет процесс оказания медицинской помощи. Приоритетность обновлений гарантирует, что каждый специалист оперирует актуальными данными, соответствующими текущим требованиям регуляторов.
Защита данных от несанкционированного доступа
Защита персональных данных медработника в электронном кабинете, размещённом на портале государственных услуг, реализуется через комплекс технических и организационных мер, исключающих возможность несанкционированного доступа.
Основные угрозы включают: попытки внешних атак, использование украденных учётных данных, внутреннее злоупотребление правами доступа.
Технические меры:
- шифрование передаваемых и хранимых данных по протоколу TLS 1.3;
- многофакторная аутентификация, обязательная для входа в систему;
- ограничение прав доступа согласно принципу наименьшего привилегирования;
- журналирование всех операций с указанием времени, идентификатора пользователя и типа действия;
- автоматическое блокирование учётной записи после пяти неудачных попыток ввода пароля.
Организационные меры:
- регулярное обучение медперсонала правилам работы с конфиденциальной информацией;
- утверждённые политики управления паролями и контроля доступа;
- проведение периодических аудитов соответствия требованиям «Федерального закона № 152‑ФЗ»;
- наличие процедуры реагирования на инциденты, включающей оповещение ответственных подразделений и восстановление доступа.
Сочетание перечисленных мер обеспечивает надёжную защиту данных от несанкционированного доступа и поддерживает целостность, конфиденциальность и доступность информации в электронном кабинете медработника.
Удобство для непрерывного медицинского образования
Отслеживание баллов НМО
Личный кабинет врача ФРМР в системе Госуслуги предоставляет доступ к персональной статистике начисления баллов НМО. Информация обновляется в режиме реального времени, что позволяет контролировать динамику и своевременно реагировать на отклонения.
Для отслеживания баллов необходимо выполнить следующие действия:
- Авторизоваться на портале Госуслуги, используя учетные данные медицинского работника;
- Перейти в раздел «Мой профиль», выбрать пункт «НМО‑баллы»;
- Установить период отображения (текущий месяц, квартал, год) и нажать кнопку «Показать результаты»;
- При необходимости скачать отчет в формате PDF или Excel для дальнейшего анализа.
Отображаемые данные включают:
- Общее количество начисленных баллов за выбранный период;
- Разбиение по видам медицинских услуг, за которые получены баллы;
- Сумму баллов, подлежащих списанию в случае недостижения нормативов;
- Графическое представление изменения баллов во времени.
Система автоматически уведомляет о превышении или недостаче баллов через личные сообщения и электронную почту, что упрощает планирование корректирующих мер. Все операции фиксируются в журнале действий, что обеспечивает прозрачность и контроль со стороны руководства.
Доступ к образовательным программам
Личный кабинет специалиста ФРМР на портале Госуслуги предоставляет прямой доступ к образовательным программам, размещённым в официальных ресурсах. Через интерфейс пользователь получает возможность выбирать курсы, регистрироваться и отслеживать статус обучения без обращения в отделения.
Для получения доступа необходимо выполнить три действия:
- Ввести учётные данные в системе Госуслуг;
- Подтвердить статус медработника ФРМР с помощью загруженных документов;
- Перейти в раздел «Образовательные программы» и выбрать интересующий курс.
После регистрации система автоматически фиксирует дату начала и завершения обучения, формирует электронный сертификат и сохраняет его в личном архиве. Возможность просматривать статистику пройденных модулей и получать напоминания о предстоящих дедлайнах упрощает планирование профессионального развития.
Технические требования ограничиваются наличием актуального браузера и стабильного интернет‑соединения. Все операции выполняются в защищённом режиме, что гарантирует конфиденциальность персональных данных.
Проблемы и перспективы развития
Возможные трудности при работе с кабинетом
Технические сбои и их устранение
Система персонального кабинета медработника ФРМР в рамках портала государственных услуг обеспечивает доступ к электронным справочникам, журналу приёма и истории взаимодействий с пациентами. При работе с сервисом возможны технические нарушения, влияющие на доступность и корректность данных.
Типичные сбои:
- «Ошибка подключения» - невозможность установить связь с сервером.
- «Тайм‑аут запроса» - превышение допустимого времени отклика.
- «Неполные данные» - отсутствие или искажение информации в отчетах.
- «Сбой аутентификации» - отказ в вводе учетных данных.
Для устранения указанных проблем применяются следующие действия:
- Проверка состояния интернет‑соединения и повторный запуск браузера.
- Очистка кэша и файлов cookie, удаление временных данных.
- Перезапуск сеанса авторизации через страницу входа.
- Обращение в службу технической поддержки с указанием кода ошибки и временной метки события.
- При повторяющихся сбоях - запрос обновления программного обеспечения через раздел «Обновления» кабинета.
Превентивные меры:
- Регулярное обновление браузера до актуальной версии.
- Использование защищённого канала связи (HTTPS) и проверка сертификатов.
- Настройка автоматической очистки кэша после завершения сеанса.
- Подключение к корпоративной сети с гарантированной пропускной способностью.
Вопросы конфиденциальности и защиты данных
Личный кабинет врача в системе Госуслуги оперирует персональными данными, требующими строгой защиты. Доступ к кабинету реализован через многофакторную аутентификацию, что исключает возможность несанкционированного входа. Все передаваемые сведения шифруются по стандарту TLS, а хранение в базе происходит с применением алгоритмов AES‑256. Система фиксирует каждое действие пользователя в журнале аудита, обеспечивая возможность последующего анализа и выявления нарушений.
Ключевые меры конфиденциальности включают:
- Ограничение прав доступа только к тем разделам, которые необходимы для выполнения профессиональных обязанностей;
- Регулярное обновление программных компонентов и применение патчей безопасности;
- Автоматическое блокирование учетной записи после нескольких неудачных попыток входа;
- Проведение периодических проверок соответствия требованиям ФЗ‑152 и медицинского законодательства;
- Информирование пользователя о политике обработки персональных данных через встроенные уведомления.
Соблюдение указанных механизмов гарантирует сохранность медицинской информации и предотвращает её утечку в результате внешних атак или внутренних ошибок.
Планы по расширению функционала
Интеграция с другими медицинскими информационными системами
Интеграция личного кабинета медицинского работника ФРМР в системе «Госуслуги» обеспечивает автоматический обмен данными с внешними медицинскими информационными ресурсами, повышая оперативность доступа к пациентским сведениям.
Ключевые направления взаимодействия:
- синхронизация с электронными медицинскими картами (ЭМК) государственных и региональных учреждений;
- передача результатов лабораторных исследований из лабораторных информационных систем (ЛИС);
- обмен рецептами и назначениями с фармацевтическими системами аптечных сетей;
- получение данных о страховом покрытии из страховых информационных порталов;
- интеграция с системами телемедицины для видеоконсультаций и удаленного мониторинга.
Техническая реализация основана на стандартах HL7 и FHIR, что гарантирует совместимость с большинством отечественных и международных решений. При использовании единого протокола аутентификации пользователь получает доступ к объединённому набору функций без повторного ввода учетных данных.
В результате интеграция позволяет врачу формировать полную клиническую картину пациента, ускорять процесс назначения лечения и уменьшать количество дублирующих запросов к различным системам.
Дополнительные сервисы для медработников
Персональный кабинет врача ФРМР в системе Госуслуги объединяет несколько вспомогательных функций, упрощающих ежедневную работу медперсонала.
Основные дополнительные сервисы:
- Электронный журнал приёма: автоматическое формирование расписания, запись пациентов, контроль посещаемости.
- Справочник лекарственных препаратов: доступ к актуальной базе с информацией о дозировках, противопоказаниях и взаимодействиях.
- Система электронных рецептов: формирование, подпись и передача рецептов в реальном времени, интеграция с аптечными сетями.
- Обучающий модуль: онлайн‑курсы, вебинары и тесты для повышения квалификации, автоматическое подтверждение завершения.
- Статистический аналитик: сбор данных о проведённых процедурах, построение отчётов, экспорт в форматы CSV и PDF.
- Система оповещений: мгновенные сообщения о изменениях в расписании, новых инструкциях и обязательных обновлениях программного обеспечения.
Все сервисы работают в единой защищённой среде, доступной через авторизацию на портале государственных услуг. Интеграция с другими федеральными информационными системами обеспечивает актуальность данных и упрощает взаимодействие с органами здравоохранения.