Личный кабинет ФССП на платформе Госуслуг

Личный кабинет ФССП на платформе Госуслуг
Личный кабинет ФССП на платформе Госуслуг

Что такое Личный кабинет ФССП на Госуслугах

Назначение сервиса

Сервис предоставляет пользователям единый интерфейс для взаимодействия с Федеральной службой судебных приставов через портал государственных услуг. Через личный кабинет можно:

  • просматривать сведения о текущих исполнительных производствах;
  • подавать заявления и запросы в электронном виде;
  • получать официальные уведомления о действиях приставов;
  • проверять наличие задолженностей и их структуру;
  • осуществлять оплату судебных расходов и штрафов;
  • отслеживать изменения статуса дел и получать подтверждения о выполненных действиях.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещения отделений службы. Инструмент упрощает контроль над исполнительными процессами, ускоряет подачу документов и обеспечивает прозрачность финансовых обязательств.

Преимущества использования

Персональный кабинет Федеральной службы судебных приставов, доступный через сервис Госуслуги, объединяет все операции, связанные с судебным взысканием, в едином онлайн‑интерфейсе.

  • Регистрация и вход осуществляются по единой учетной записи, без необходимости создавать отдельные пароли.
  • Информация о задолженности обновляется в режиме реального времени, исключая задержки и ошибки при передаче данных.
  • Платежи и заявки оформляются мгновенно через интегрированные банковские сервисы, что ускоряет процесс погашения долгов.
  • Электронный документооборот заменяет бумажные формы, снижая затраты на печать и доставку.
  • История всех действий сохраняется в личном архиве, позволяя быстро получать выписки и подтверждения.
  • Уведомления о новых постановлениях, сроках и изменениях приходят в личный мобильный кабинет, гарантируя своевременное реагирование.

Благодаря единой платформе пользователи получают контроль над финансовыми обязательствами, минимизируют административные барьеры и повышают эффективность взаимодействия с судебными органами.

Отличия от официального сайта ФССП

Личный кабинет ФССП, доступный через портал государственных услуг, отличается от официального сайта службы по нескольким ключевым параметрам.

  • Авторизация происходит единой учетной записью «Госуслуги», что устраняет необходимость создания отдельного логина и пароля. На официальном сайте требуется отдельный профиль ФССП.
  • Интеграция с другими государственными сервисами: через единый портал можно сразу оформить электронные подписи, запросить выписку из ЕГРН и воспользоваться сервисами налоговой службы. Официальный сайт ограничен только функциями ФССП.
  • Пользовательский интерфейс адаптирован под мобильные устройства и поддерживает автоматическое сохранение черновиков заявлений. На сайте ФССП такой адаптации нет, работа ведётся в настольном режиме.
  • Система уведомлений отправляет сообщения в личный кабинет «Госуслуг» и на электронную почту. Официальный ресурс предлагает только e‑mail‑рассылку.
  • Доступ к архиву документов реализован через единый облачный хранилище, позволяющее быстро находить и скачивать файлы. На официальном сайте архив хранится в отдельном разделе без единой поисковой строки.

Регистрация и авторизация

Как зарегистрироваться на Госуслугах

Для получения доступа к сервису ФССП через портал Госуслуг необходимо пройти регистрацию. Процесс прост и занимает несколько минут.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
  2. Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
  3. Введите действующий номер мобильного телефона, подтвердите его СМС‑кодом.
  4. Укажите электронную почту, создайте пароль (не менее 8 символов, включающих буквы и цифры).
  5. Заполните персональные данные: ФИО, дату рождения, паспортные данные, ИНН (если есть).
  6. Примите пользовательское соглашение и нажмите «Зарегистрировать аккаунт».
  7. После создания учетной записи выполните вход, перейдите в раздел «Электронные услуги» и найдите сервис ФССП.
  8. Активируйте личный кабинет ФССП, подтвердив привязку к ЕСИА (единая система идентификации и аутентификации).

Регистрация завершена; теперь доступ к судебным приставам реализуется через ваш личный кабинет в системе Госуслуги.

Подтверждение учетной записи

Подтверждение учетной записи в личном кабинете ФССП через сервис «Госуслуги» - обязательный этап, позволяющий получить доступ к судебному исполнению и работе с делами. При первом входе система запрашивает подтверждение личности, чтобы исключить несанкционированный доступ.

Для завершения процедуры необходимо выполнить последовательные действия:

  1. Войдите в личный кабинет ФССП, используя учетные данные портала государственных услуг.
  2. Выберите пункт «Подтверждение учетной записи».
  3. Укажите номер телефона, привязанный к профилю, и подтвердите его кодом, полученным в SMS.
  4. При необходимости загрузите скан паспорта или другого удостоверяющего документ и подтвердите загрузку кнопкой «Отправить».
  5. Дождитесь автоматической проверки; статус сменится на «Подтверждено» в течение нескольких минут.

Если система отклонит документ, проверьте следующие причины:

  • Неполное изображение страницы паспорта (обрезаны края, плохая читаемость).
  • Несоответствие ФИО, указанного в профиле, данным в документе.
  • Истечение срока действия загруженного удостоверения.

После успешного подтверждения все функции кабинета становятся доступны: просмотр исполнительных листов, подача заявлений, получение уведомлений о статусе дел. Для повышения безопасности рекомендуется регулярно обновлять пароль и включать двухфакторную аутентификацию в настройках профиля.

Вход в Личный кабинет ФССП

Для доступа к личному кабинету ФССП через сервис Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
  2. Войдите в свой аккаунт, указав логин (номер телефона или электронную почту) и пароль.
  3. На главной странице личного профиля найдите раздел «Федеральная служба судебных приставов» и нажмите кнопку «Войти».
  4. При первом подключении система запросит подтверждение личности: введите код, полученный по SMS, или подтвердите вход через приложение «Госуслуги».
  5. После успешной авторизации откроются функции кабинета: просмотр долгов, подача заявлений, оплата судебных расходов и получение уведомлений.

Требования к учетной записи: активный профиль на Госуслугах, подтверждённый номер телефона, актуальная электронная почта. При вводе неверных данных система выводит сообщение об ошибке и предлагает восстановить пароль.

Для повышения безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию и регулярно обновлять пароль. При возникновении проблем со входом используйте кнопку «Забыли пароль?», следуйте инструкциям восстановления доступа или обратитесь в службу поддержки Госуслуг.

Возможности и функции

Проверка наличия исполнительных производств

Проверка наличия исполнительных производств осуществляется через лчный кабинет ФССП в системе Госуслуги. После авторизации пользователь переходит в раздел «Мои дела» и выбирает подраздел «Исполнительные производства».

Для получения полной информации требуется выполнить последовательные действия:

  1. Ввести логин и пароль, подтвердив вход по СМС.
  2. Открыть вкладку «Мои дела» в личном кабинете.
  3. Выбрать пункт «Исполнительные производства».
  4. Установить фильтры по дате, типу производства или суду, если необходимо сузить список.

В результате отображается таблица с данными о каждом деле: номер исполнительного документа, дата выдачи, статус (выполнено, в процессе, приостановлено), срок исполнения и ссылки на связанные файлы. По каждому делу доступна кнопка «Скачать документ» и опция «Подать возражение», позволяющая загрузить необходимые материалы непосредственно через портал.

Регулярное использование личного кабинета позволяет контролировать состояние всех открытых производств, своевременно получать уведомления о приближающихся сроках и оперативно реагировать на изменения статуса. При работе с системой рекомендуется сохранять скриншоты страниц с важными сведениями и фиксировать даты подачи заявлений для последующего аудита.

Получение информации о долгах и взысканиях

Личный кабинет ФССП в системе Госуслуг позволяет пользователю быстро получать сведения о задолженностях и процедурах их взыскания. После авторизации в личном кабинете открывается панель с перечнем всех открытых исполнительных производств, где указаны суммы, даты подачи и статусы дел.

Для получения информации необходимо выполнить следующие действия:

  • войти в личный кабинет по электронной подписи или паролю;
  • выбрать раздел «Исполнительные производства»;
  • открыть интересующее дело, где отображаются детали долга и текущие действия по его взысканию.

В карточке каждого производства доступны данные:

  • сумма долга, включая пени и судебные издержки;
  • реквизиты взыскателя и должника;
  • даты подачи, назначения и исполнения судебных решений;
  • статус процесса (в работе, приостановлен, завершён);
  • возможность загрузки документов и отправки запросов в ФССП.

Система автоматически обновляет информацию, позволяя отслеживать изменения в реальном времени и планировать дальнейшие действия по погашению задолженности. Пользователь получает полный контроль над своими исполнительными делами без обращения в офисы или телефонные центры.

Подача заявлений и ходатайств

Личный кабинет ФССП в системе Госуслуги предоставляет полностью электронный механизм подачи заявлений и ходатайств. Пользователь получает доступ к персональному интерфейсу после подтверждения личности через единый портал госуслуг.

Для отправки документов необходимо выполнить несколько четких действий:

  • Войти в свой аккаунт, используя логин и пароль, а при первом входе - пройти процедуру двухфакторной аутентификации.
  • Перейти в раздел «Документы», где отображаются типы заявлений, доступные для подачи.
  • Выбрать нужный шаблон (заявление о приостановке исполнительного производства, ходатайство о рассрочке и так далее.).
  • Заполнить обязательные поля: номер дела, дата, сведения о должнике, требуемый результат.
  • Прикрепить сканы или фотографии подтверждающих документов в поддерживаемом формате (PDF, JPG, PNG).
  • Проверить введённые данные с помощью встроенного контроля на ошибки.
  • Нажать кнопку «Отправить». Система автоматически формирует подтверждающий чек с уникальным номером и отправляет его на электронную почту пользователя.

После отправки заявление попадает в очередь обработки, где сотрудники ФССП получают уведомление о поступлении и начинают рассмотрение. Статус заявки отслеживается в реальном времени в том же личном кабинете: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено». При необходимости система генерирует запрос на предоставление дополнительных сведений, который пользователь получает в виде сообщения в личном кабинете и по электронной почте.

Все операции выполняются без посещения физических офисов, без бумажных копий и задержек, что ускоряет процесс взаимодействия с судебным приставом и повышает прозрачность исполнения решений.

Оплата задолженностей

Личный кабинет Федеральной службы судебных приставов, доступный через портал государственных услуг, предоставляет возможность полностью управлять финансовыми обязательствами.

Для оплаты задолженности необходимо выполнить несколько последовательных действий:

  1. Войти в личный кабинет, используя подтверждённые учетные данные.
  2. Перейти в раздел «Задолженности», где отображаются все открытые исполнительные производства.
  3. Выбрать нужный долг, уточнить сумму и реквизиты.
  4. Нажать кнопку «Оплатить», указать способ расчёта (банковская карта, онлайн‑банк, QR‑код) и подтвердить транзакцию.

Для успешного проведения операции система требует ввод номера исполнительного производства, точной суммы и платежных реквизитов. После подтверждения платёж автоматически списывается, а в личном кабинете появляется электронный чек с указанием даты, суммы и статуса оплаты.

Если возникнут ошибки, система выдаёт код причины отказа; в этом случае следует проверить достаточность средств, корректность введённых данных или обратиться в службу поддержки, доступную через тот же кабинет.

Регулярное использование личного кабинета ускоряет процесс погашения долгов, исключает необходимость визитов в отделения и обеспечивает мгновенную проверку статуса выплат.

Получение уведомлений

Получать сообщения о новых делах, изменениях статуса и предстоящих сроках можно через личный раздел ФССП в системе Госуслуги. После входа в профиль открывается панель уведомлений, где отображаются все актуальные оповещения.

Для активации push‑уведомлений выполните следующие действия:

  • Перейдите в «Настройки» личного кабинета;
  • Выберите раздел «Уведомления»;
  • Установите переключатели «Электронная почта», «SMS» и «Мобильное приложение» в положение «Вкл.»;
  • Сохраните изменения.

Система автоматически формирует сообщение при регистрации нового исполнительного документа, изменении даты судебного заседания или поступлении решения суда. Уведомления приходят в режиме реального времени, что позволяет моментально реагировать на требования суда.

Для контроля полученных оповещений используйте вкладку «История уведомлений». Здесь отображаются даты, типы сообщений и ссылки на соответствующие документы. При необходимости можно отписаться от отдельного типа оповещений, изменив настройки в том же разделе.

Как пользоваться Личным кабинетом ФССП

Поиск исполнительных производств

Личный кабинет ФССП в системе Госуслуг предоставляет быстрый доступ к базе исполнительных производств. Для поиска нужного дела пользователь вводит параметры в специальную форму: номер исполнительного документа, ФИО участника, ИНН, дату выдачи или статус производства. После ввода данных система мгновенно формирует список совпадающих записей.

Результат поиска содержит:

  • номер исполнительного производства;
  • название и тип судебного приказа;
  • статус (выполнено, в процессе, отменено);
  • дату начала и окончания действия;
  • ссылки на подробные сведения и документы.

Для уточнения поиска можно воспользоваться расширенными фильтрами:

  1. указать диапазон дат;
  2. выбрать конкретный регион исполнения;
  3. задать статус выполнения.

Получив список, пользователь открывает нужную запись, просматривает детали, загружает документы и при необходимости инициирует действия (оплата, подача возражений, запрос справки). Все операции выполняются в онлайн‑режиме без обращения в отделения ФССП.

Детализация информации о долге

В личном кабинете ФССП, доступном через портал Госуслуги, пользователь сразу видит блок «Долги». При переходе в раздел открывается подробный перечень обязательств.

  • номер исполнительного документа;
  • сумма основного долга;
  • начисленные проценты и пени;
  • общий размер задолженности;
  • дата возникновения и срок исполнения;
  • статус (выполнено, частично выполнено, просрочено);
  • сведения о кредиторе и способе взыскания;
  • ссылка на оригиналы документов (исковое заявление, приказ, решение).

Для каждой позиции доступны функции: просмотр полного содержания, скачивание PDF‑файла, подача обращения о внесении изменений, оплата через интегрированный платёжный сервис. Информация обновляется автоматически после каждой операции, что гарантирует актуальность данных в режиме реального времени.

Формирование и отправка обращений

В личном кабинете ФССП, доступном через сервис «Госуслуги», пользователь может оформить обращение к суду или исполнительному органу без посещения офиса. Формирование документа происходит в специальном разделе «Обращения», где вводятся обязательные реквизиты: номер исполнительного производства, дата, цель обращения и сопроводительный текст.

Для создания обращения выполните последовательность действий:

  1. Откройте раздел «Обращения» в личном кабинете ФССП.
  2. Выберите тип обращения (запрос, уточнение, жалоба).
  3. Заполните поля формы: номер дела, дата, контактные данные, содержание запроса.
  4. При необходимости прикрепите сканы документов, подтверждающих цель обращения.
  5. Нажмите кнопку «Сохранить черновик», проверьте введённую информацию.

Отправка осуществляется одной кнопкой «Отправить». После подтверждения система генерирует электронный подписанный документ, присваивает уникальный идентификатор и фиксирует дату подачи. Пользователь получает уведомление в личном кабинете и по электронной почте, где указаны номер обращения и ссылка для отслеживания статуса. Статус меняется автоматически: «В работе», «Ответ получен», «Закрыто». Все изменения отражаются в истории обращения, доступной в разделе «Мои обращения».

Отслеживание статуса обращений

Система личного кабинета ФССП, доступного через портал Госуслуги, позволяет пользователю быстро получать сведения о текущем состоянии поданных заявок. После авторизации в кабинете в разделе «Обращения» отображается список всех запросов с указанием их идентификаторов и дат подачи.

Для контроля статуса необходимо выполнить три действия:

  1. Открыть список обращений;
  2. Выбрать интересующее заявление;
  3. Ознакомиться с деталями статуса, где указаны этапы обработки, дата изменения и комментарии сотрудника.

Отображаемая информация включает:

  • Текущее состояние (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено»);
  • Дата и время последнего обновления;
  • Примечания, содержащие рекомендации или запросы дополнительных документов;
  • Ссылки на связанные документы и возможность их загрузки.

Для повышения эффективности работы рекомендуется регулярно проверять статус, особенно после получения уведомлений по электронной почте, и при необходимости сразу реагировать на запросы дополнительных сведений, используя кнопку «Ответить» в карточке обращения. Такие действия ускоряют процесс рассмотрения и снижают риск затягивания решения.

Юридические аспекты

Законодательная база

Личный кабинет службы судебных приставов в системе Госуслуг функционирует на основании комплекса нормативных актов, регулирующих как деятельность Федеральной службы судебных приставов, так и порядок предоставления государственных услуг в электронном виде.

Федеральный закон № 102‑ФЗ «Об исполнительном производстве» определяет порядок осуществления исполнительных действий и обязательность использования электронных каналов взаимодействия с гражданами и организациями. Федеральный закон № 115‑ФЗ «Об исполнительном производстве» уточняет права и обязанности участников процесса, включая возможность подачи заявлений через электронный личный кабинет.

Электронные услуги регулируются Федеральным законом № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», который устанавливает требования к безопасности данных и их обработке в государственных информационных системах. Федеральный закон № 27‑ФЗ «Об электронной подписи» гарантирует юридическую силу подписей, используемых при оформлении заявлений в личном кабинете. Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об электронном документе и электронном документообороте» фиксирует правила формирования, передачи и хранения электронных документов.

Организация предоставления государственных услуг в сети Интернет базируется на Постановлении Правительства РФ от 22 апреля 2014 № 307 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг в сети Интернет», а также на Приказе Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций от 30 июня 2020 № 378 «Об утверждении требований к электронным сервисам государственных органов».

Ключевые нормативные акты, формирующие правовую основу работы персонального кабинета ФССП на портале Госуслуг:

  • Федеральный закон № 102‑ФЗ «Об исполнительном производстве»
  • Федеральный закон № 115‑ФЗ «Об исполнительном производстве»
  • Федеральный закон № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
  • Федеральный закон № 27‑ФЗ «Об электронной подписи»
  • Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об электронном документе и электронном документообороте»
  • Постановление Правительства РФ № 307 от 22.04.2014 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг в сети Интернет»
  • Приказ Минцифры России № 378 от 30.06.2020 «О требованиях к электронным сервисам государственных органов»
  • Приказ ФССП России № 5 от 02.02.2020 «Об использовании личного кабинета для взаимодействия с пользователями».

Эти документы совместно обеспечивают правовую гарантированность, безопасность и эффективность электронного взаимодействия граждан с судебными приставами через указанный сервис.

Права и обязанности пользователей

Личный кабинет ФССП в системе Госуслуг предоставляет пользователям конкретные права и обязательства, определённые нормативными актами и правилами сервиса.

Права пользователей:

  • доступ к сведениям о собственных судебных делах и исполнительных документах;
  • загрузка и подача заявлений, жалоб и иных процессуальных актов в электронном виде;
  • получение автоматических уведомлений о изменениях статуса дел и предстоящих событиях;
  • использование электронной подписи для подтверждения юридически значимых действий;
  • возможность просматривать историю операций и получать справки о выполненных действиях.

Обязанности пользователей:

  • вводить только достоверные персональные данные и сведения о деле;
  • сохранять конфиденциальность логина, пароля и иных средств доступа;
  • своевременно обновлять контактную информацию и реквизиты, необходимые для электронного взаимодействия;
  • реагировать на полученные уведомления и выполнять требования, указанные в них, в установленный срок;
  • воздерживаться от использования кабинета в целях, противоречащих законодательству и правилам платформы;
  • соблюдать порядок загрузки и оформления документов согласно инструкциям сервиса.

Нарушение прав и обязательств влечёт блокировку доступа, отказ в обслуживании или юридическую ответственность. Пользователи, реализующие свои права и исполняющие обязательства, обеспечивают эффективную работу системы и соблюдение процессуальных требований.

Конфиденциальность данных

Личный кабинет ФССП в системе Госуслуг хранит сведения о судебных приставах, задолженностях и процедурах взыскания. Конфиденциальность этих данных определяется строгими техническими и организационными мерами.

Все передаваемые и сохраняемые сведения шифруются с использованием протоколов TLS 1.3 и AES‑256. Доступ к кабинету ограничен многофакторной аутентификацией, включающей пароль и подтверждение через мобильное приложение. Система фиксирует каждый вход, записывая IP‑адрес, время и тип устройства.

Пользователь обязан поддерживать пароль в сложном виде, регулярно менять его и не передавать третьим лицам. Устройства, используемые для входа, должны быть защищены антивирусным ПО и актуальными обновлениями ОС.

  • Шифрование каналов связи и хранилища данных.
  • Ограничение доступа по ролям: только уполномоченные сотрудники могут просматривать конфиденциальные разделы.
  • Журналы аудита, хранящиеся 12 мес. и доступные только для проверки безопасности.
  • Автоматическое завершение сеанса после периода бездействия.

Законодательство (ФЗ 152 «О персональных данных», ФЗ 44 «О порядке рассмотрения заявлений») обязывает операторов соблюдать требования к защите информации. Нарушения приводят к административной ответственности и возможности блокировки доступа к кабинету. Конфиденциальность данных в личном кабинете ФССП гарантирует надежность взаимодействия граждан и государственных органов.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если информация не найдена

Если в личном кабинете судебного исполнения на портале государственных услуг не отображается нужная запись, выполните последовательные действия.

  1. Проверьте вводимые параметры поиска: дату, номер дела, ФИО сторон. Ошибки в цифрах или пробелах часто приводят к пустому результату.
  2. Обновите страницу и очистите кэш браузера. Старая версия кэшированных данных может препятствовать отображению свежих сведений.
  3. Перейдите в раздел «История операций» и просмотрите список всех действий за выбранный период. Иногда сведения находятся в другом подразделе, например, в «Архиве документов».
  4. Если запись всё‑равно отсутствует, откройте форму обратной связи в кабинете и укажите:
    • номер дела,
    • дату подачи,
    • тип запрашиваемой информации. Служба поддержки проверит статус обращения и предоставит уточнённые данные.
  5. При необходимости свяжитесь с контакт‑центром ФССП по телефону, указав идентификатор пользователя и номер заявки из формы обратной связи. Оператор уточнит причину отсутствия информации и даст рекомендации по дальнейшим действиям.

Эти шаги позволяют быстро устранить проблему и получить требуемые сведения.

Как оспорить решение ФССП

Для подачи апелляции к решению исполнительного органа необходимо воспользоваться личным кабинетом ФССП в системе Госуслуги.

Сначала войдите в свой аккаунт, подтвердите личность с помощью КИП или ЭЦП, откройте раздел «Мои исполнительные производства».

Далее выполните последовательные действия:

  1. Выберите нужное дело из списка текущих разбирательств.
  2. Нажмите кнопку «Оспорить решение».
  3. В открывшемся поле укажите основания возражения (нарушение процессуальных норм, ошибочное применение закона, отсутствие правовых оснований).
  4. Прикрепите подтверждающие документы (копии судебных актов, справки, выписки).
  5. Установите срок подачи - не позже 10 дней с момента получения решения.
  6. Подтвердите отправку запросом «Отправить апелляцию».

После отправки система генерирует подтверждающий номер обращения и формирует электронный акт. Служба ФССП принимает его к рассмотрению, уведомляет о дате заседания и результатах в личном кабинете.

При необходимости можно отслеживать статус обращения, получая уведомления о каждом этапе: принятие, передача в суд, вынесение окончательного решения.

Таким образом, весь процесс оспаривания решения полностью автоматизирован и доступен онлайн без посещения офисов.

Что делать, если произошла ошибка при оплате

Если при попытке оплаты через онлайн‑службу ФССП возникла ошибка, сразу откройте журнал операций в личном кабинете. В нём будет указана причина сбоя: недостаточно средств, неверные реквизиты, технические неполадки сервера или истёк срок действия сертификата.

Действуйте последовательно:

  1. Проверьте баланс банковского счета или карты, убедитесь, что сумма доступна.
  2. Сверьте вводимые реквизиты с данными, полученными от ФССП; поправьте опечатки.
  3. Обновите или переустановите электронный сертификат, если он просрочен или повреждён.
  4. Перезагрузите страницу и повторите платёж через несколько минут; иногда ошибка связана с временной недоступностью сервиса.
  5. Если проблема сохраняется, нажмите кнопку «Обратная связь» в кабинете и отправьте запрос в техподдержку, указав номер операции, дату и скриншот сообщения об ошибке.
  6. После получения ответа выполните указанные рекомендации и завершите оплату.

После успешного завершения проверьте статус задолженности в разделе «Мои дела». При отсутствии изменения обратитесь к оператору ФССП по телефону, указанному в справке, предоставив номер заявки.