Кто может подтвердить учетную запись в системе Госуслуги

Подтверждение учетной записи на Госуслугах: общая информация

Зачем подтверждать учетную запись

Преимущества подтвержденной учетной записи

Подтверждение учетной записи в портале государственных услуг выполняют официальные представители, отделы поддержки и сервисные центры, а также лица, получившие соответствующие полномочия через электронную подпись. После завершения процедуры запись считается проверенной и получает полный набор функций.

Преимущества подтвержденного профиля:

Доступ к закрытым сервисам, требующим высокой степени доверия (например, подача заявлений в налоговую, оформление пенсии).
Возможность использовать электронную подпись без дополнительного ввода кода, что ускоряет оформление документов.
Приоритетное обслуживание в службах поддержки, сокращение времени ожидания ответа.
Расширенные лимиты по операциям, включая оплату государственных пошлин и получение выписок.
Упрощённый процесс получения новых государственных услуг без повторного подтверждения личности.

Подтверждённый аккаунт обеспечивает надёжность взаимодействия с государственными ресурсами и повышает эффективность выполнения административных задач.

Различия между уровнями учетных записей

Уровни учетных записей в системе государственных услуг различаются по объёму прав и требованиям к подтверждению личности.

Обычный пользователь получает базовый доступ к личному кабинету. Для подтверждения достаточно предъявить паспорт и пройти автоматическую проверку данных в единой базе. После подтверждения открывается возможность подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений.

Представитель юридического лица имеет расширенный набор функций: подача заявок от имени организации, управление несколькими подаккаунтами, доступ к корпоративным сервисам. Подтверждение требует не только паспортных данных, но и документов, удостоверяющих полномочия - доверенность, выписку из ЕГРЮЛ или устав. После верификации система допускает работу с налоговыми и финансовыми сервисами, а также возможность назначения дополнительных ролей внутри организации.

Доверенный представитель (например, член семьи или назначенный сотрудник) располагает ограниченным набором действий: подача заявлений от имени другого физического лица, просмотр статуса уже оформленных услуг. Для подтверждения требуется согласие владельца аккаунта и передача его персональных данных, подтверждённые через СМС‑код или электронную подпись.

Администратор системы (служебный аккаунт) обладает полными правами управления пользователями, настройки интеграций и мониторинга. Подтверждение осуществляется через многофакторную аутентификацию, включающую аппаратный токен и биометрические данные, а также внутренние процедуры контроля доступа, регламентированные нормативными актами.

Ключевые различия уровней:

Объём доступных сервисов (от базовых справок до корпоративных функций).
Требуемый пакет документов (паспорт - доверенность - устав).
Способ подтверждения (автоматическая проверка, СМС‑код, электронная подпись, токен).
Возможность делегирования прав другим пользователям.

Таким образом, каждый уровень предполагает свой набор подтверждающих действий, соответствующий степени ответственности и объёму операций, которыми пользователь может пользоваться в системе государственных услуг.

Способы подтверждения учетной записи

Обзор доступных методов

Для подтверждения учетной записи в системе «Госуслуги» предусмотрено несколько независимых способов. Каждый из них позволяет привязать личные данные к профилю и подтвердить личность без обращения в службу поддержки.

Приём кода по SMS на зарегистрированный номер телефона. Система отправляет одноразовый пароль, вводимый в поле подтверждения.
Ссылка в письме, отправленном на указанный адрес электронной почты. По переходу по ссылке пользователь завершается процесс.
Подтверждение через банковскую карту: в личном кабинете банка появляется запрос с кодом, который копируется в форму «Госуслуг».
Видеоверификация в мобильном приложении. Пользователь записывает короткое видео, в котором показывается документ, система сверяет данные автоматически.
Авторизация через электронный портал «ЕПГУ» (Единый портал государственных услуг). При входе в профиль открывается окно подтверждения, где требуется ввести пароль от ЕПГУ.
Использование доверенного лица. При наличии нотариально заверенной доверенности представитель может выполнить подтверждение от имени владельца.
Биометрический вход через приложение «Госуслуги». Скан отпечатка пальца или распознавание лица заменяют ввод кода.

Все перечисленные методы работают независимо, что позволяет выбрать наиболее удобный канал в зависимости от доступных средств связи и уровня требуемой защиты. Выбор конкретного способа осуществляется пользователем в процессе регистрации или в настройках аккаунта.

Выбор оптимального способа

Для подтверждения учетной записи в Госуслугах доступны несколько вариантов, каждый из которых подходит определённым лицам и ситуациям. Выбор оптимального способа зависит от статуса пользователя, наличия необходимых документов и желаемой скорости получения доступа.

Личный визит в многофункциональный центр - подходит владельцу паспорта, который может лично предоставить оригиналы документов. Операция завершается в течение одного‑двух рабочих дней, минимизирует риск ошибок при заполнении заявлений.
Электронная подпись (ЭЦП) - применяется представителями юридических лиц, имеющими квалифицированный сертификат. Позволяет подтвердить учетную запись дистанционно, без посещения офиса, однако требует наличия действующей ЭЦП и соответствующего программного обеспечения.
Доверенное лицо с доверенностью - используется, когда владелец не может присутствовать лично. Доверенность должна быть оформлена в нотариальной форме; представитель предоставляет её вместе с паспортом. Этот путь занимает больше времени, но сохраняет законность процедуры.
Смарт‑идентификация через МФЦ онлайн - доступна владельцам, у которых уже подтверждён телефон и почтовый ящик, а также активирован биометрический профиль. Процесс проходит полностью онлайн, но требует предварительной настройки и подтверждения данных в личном кабинете.

Оптимальный метод выбирается по следующим критериям:

Наличие необходимых документов - если у пользователя есть оригиналы паспорта и доверенность, предпочтителен визит в центр; при отсутствии - электронный способ.
Скорость получения результата - личный визит обеспечивает быстрый результат; электронные варианты могут занимать от нескольких часов до нескольких дней.
Техническая готовность - наличие ЭЦП или настроенного биометрического профиля делает возможным дистанционную верификацию.
Уровень доверия к представителю - при использовании доверенного лица важно обеспечить юридическую чистоту доверенности.

Сочетание этих факторов позволяет подобрать наиболее эффективный путь подтверждения учетной записи, учитывая индивидуальные возможности и требования пользователя.

Участники процесса подтверждения учетной записи

Самостоятельное подтверждение

Через онлайн-банки

Подтверждение учетной записи в системе Госуслуги через онлайн‑банки осуществляется владельцем банковского счета, зарегистрированным в выбранном банке. Для выполнения процедуры необходимо:

авторизоваться в личном кабинете банка;
перейти в раздел «Госуслуги» или «Электронные сервисы»;
выбрать действие «Подтвердить учетную запись»;
подтвердить операцию с помощью одноразового кода, полученного в СМС или в мобильном приложении.

Поддержка такой верификации доступна в следующих банках:

Сбербанк;
ВТБ;
Тинькофф Банк;
Альфа‑Банк;
Россельхозбанк;
ЮНИКС Банк.

Требования к пользователю: активный банковский счет, привязанный номер мобильного телефона, доступ к интернет‑банкингу. При соблюдении этих условий система автоматически связывает профиль Госуслуг с банковским аккаунтом, завершая процесс подтверждения.

Через электронную подпись

Электронная подпись позволяет подтвердить учетную запись в системе Госуслуги без обращения в центр обслуживания. Подтверждение осуществляется только теми, кто обладает юридически значимым сертификатом.

Лицами, имеющими право использовать электронную подпись для подтверждения учетной записи, являются:

физическое лицо‑владелец подписи, у которого установлен действующий сертификат от аккредитованного удостоверяющего центра;
представитель физического лица, уполномоченный в письменной форме (доверенность), при наличии его собственного сертификата;
уполномоченный сотрудник юридического лица, которому выдан сертификат на имя организации;
уполномоченный представитель юридического лица (директор, главный бухгалтер и другое.), действующий в рамках предоставленной доверенности и обладающий собственным сертификатом.

Для выполнения процедуры требуется:

установить программное обеспечение, поддерживающее работу с сертификатом;
загрузить сертификат в браузер или специальное приложение;
выбрать в личном кабинете пункт «Подтверждение учетной записи через электронную подпись» и выполнить подпись запроса.

После успешного завершения подпись фиксирует идентификацию пользователя, и система автоматически подтверждает учетную запись. Если сертификат просрочен или отозван, процесс невозможен до его замены.

По почте

Подтверждение учетной записи в системе Госуслуги по почте может выполнить только лицо, обладающее законным правом представлять владельца аккаунта. К таким лицам относятся:

собственник персонального кабинета, направляющий запрос от своего имени;
уполномоченный представитель, оформивший доверенность на подтверждение;
руководитель юридического лица, если учетная запись относится к организации;
лицо, получившее нотариально заверенную доверенность от владельца.

Для подтверждения необходимо отправить в отделение связи оригиналы или заверенные копии следующих документов:

заявление о подтверждении учетной записи (шаблон доступен на официальном сайте);
паспорт (для физических лиц) либо учредительные документы (для юридических лиц);
доверенность, если подтверждает представитель.

Почтовый отправитель обязан указать в конверте уникальный идентификатор заявки, полученный в личном кабинете, и оформить отправление с уведомлением о вручении. После получения и проверки документов служба Госуслуг в течение пяти рабочих дней вносит изменения в статус аккаунта и информирует заявителя по указанному каналу связи.

Подтверждение через Центры обслуживания

Организации, предоставляющие услугу

В системе Госуслуги подтверждение учетной записи осуществляется только через организации, уполномоченные федеральным законодательством. Эти структуры проверяют личные данные заявителя и фиксируют результат в базе сервиса.

Банки, участвующие в программе «Электронный полис» (Сбербанк, ВТБ, Альфа‑Банк и другое.).
Мобильные операторы, предоставляющие услугу «Мой номер» (МТС, МегаФон, Билайн, Теле2).
Почтовая служба России (отделения «Почта России», пункты выдачи).
Многофункциональные центры (МФЦ) при муниципальных органах.
Лицензированные сервисные центры, работающие по договору с ФНС (например, сервисные точки «Госуслуги» в торговых сетях).

Каждая из перечисленных организаций имеет доступ к единой базе данных граждан, что позволяет в режиме реального времени подтвердить личность и привязать её к учетной записи. После завершения процедуры система автоматически обновляет статус пользователя, открывая доступ к полному набору государственных сервисов.

Необходимые документы

Подтверждение учетной записи в портале Госуслуг требует предъявления официальных документов, удостоверяющих личность и полномочия заявителя. Отсутствие требуемых бумаг приводит к отклонению запроса и необходимости повторного обращения.

Для физических лиц, регистрирующих личный кабинет, обязательны:

паспорт гражданина РФ (оригинал и скан);
СНИЛС (номер, подтверждение в виде выписки);
ИНН (при наличии);
подтверждение адреса регистрации (выписка из домовой книги или справка из МФЦ).

Для представителей юридических лиц, оформляющих доступ от имени организации, необходимо:

доверенность, подписанная руководителем (нотариальная или электронная);
учредительные документы организации (устав, выписка из ЕГРЮЛ);
паспорт и ИНН доверенного лица;
справка о постановке на учет в налоговой (для подтверждения ИНН организации).

Для несовершеннолетних и лиц, ограниченных в дееспособности, требуются:

свидетельство о рождении (для детей) или паспорт (для взрослых);
согласие законного представителя (записка, нотариальная доверенность);
паспорт представителя, подтверждающий его полномочия.

Все предоставляемые документы должны быть в читаемом виде, без повреждений, и соответствовать требованиям формата (PDF, JPG, PNG). При загрузке необходимо убедиться, что файлы не превышают установленный размер и содержат полные страницы без обрезки.

Точность и полнота представленного пакета документов ускоряют процесс верификации и позволяют сразу получить доступ к персональному кабинету.

Процедура подтверждения

Для подтверждения учетной записи в системе «Госуслуги» необходимо, чтобы действие выполнили лица, обладающие законным доступом к персональным данным владельца. К таким лицам относятся:

владелец аккаунта, предоставивший паспортные данные;
представитель организации, указанный в её учредительных документах;
нотариус, заверяющий подлинность представленных документов;
уполномоченный сотрудник государственного органа, действующий по доверенности.

Процесс подтверждения состоит из последовательных шагов:

Сбор оригиналов и копий документов, удостоверяющих личность и полномочия (паспорт, СНИЛС, доверенность, устав организации);
Загрузка сканов в личный кабинет через раздел «Подтверждение личности»;
Ожидание автоматической или ручной проверки, в течение которой система сопоставляет данные с государственными реестрами;
Получение одноразового кода на указанный мобильный номер или электронную почту;
Ввод кода в поле подтверждения и завершение процедуры.

После успешного ввода кода статус учетной записи меняется на «подтверждена», что открывает полный набор сервисов системы. Ошибки в данных или отсутствие требуемых документов приводят к отклонению заявки и необходимости повторного ввода корректных сведений.

Подтверждение с помощью сотрудников

Участие работодателя

Работодатель может выступать в качестве подтверждающего лица при проверке учетной записи гражданина в системе Госуслуги. Для этого организация должна быть зарегистрирована в ЕГРЮЛ и иметь действующий токен цифровой подписи, привязанный к юридическому лицу.

Для подтверждения требуется:

заявление работодателя, оформленное по образцу, в котором указаны ФИО сотрудника, его ИНН и СНИЛС;
копия паспорта сотрудника;
документ, подтверждающий наличие трудового договора (приказ о приеме на работу или договор);
электронная подпись организации, использующаяся для подписи заявления в личном кабинете работодателя.

После подачи заявления в личный кабинет работодателя запрос направляется в Федеральную службу по техническому и кадровому обслуживанию (ФТК). Система автоматически проверяет соответствие предоставленных данных и, при их подтверждении, меняет статус учетной записи пользователя на «подтверждено работодателем».

В случае отказа система указывает конкретную причину (недостаток документов, несоответствие данных) и предоставляет возможность исправления ошибки. После исправления работодатель может повторно отправить запрос без дополнительных затрат.

Таким образом, участие работодателя ограничивается подготовкой обязательных документов, их подписью с использованием электронной подписи и отправкой запроса через официальный портал. Этот процесс обеспечивает быстрый и юридически обоснованный способ подтверждения учетных записей сотрудников.

Участие органов власти

Органы государственной власти, уполномоченные на подтверждение учётных записей в системе «Госуслуги», включают:

Федеральная налоговая служба (ФНС) - выдаёт подтверждения при наличии соответствующего запроса от гражданина;
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций - контролирует процесс идентификации и может предоставить подтверждение в рамках своей компетенции;
Региональные и муниципальные исполнительные органы - осуществляют подтверждение в случае обращения через территориальные сервисные центры.

Подтверждение осуществляется только после проверки представленных документов, соответствующих требованиям системы. При обращении в любой из указанных органов необходимо предоставить паспорт, ИНН (при наличии) и подтверждение регистрации в единой системе идентификации.

Отказ в подтверждении возможен, если документы не соответствуют установленным требованиям или если заявитель уже имеет подтверждённый статус в системе. После успешного завершения процедуры запись в базе данных обновляется автоматически, и пользователь получает доступ к полному набору государственных услуг.

Использование квалифицированной электронной подписи

Квалифицированная электронная подпись (КЭП) служит юридически значимым средством подтверждения личности в системе Госуслуги. При её применении сервис автоматически проверяет подлинность подписи и привязывает её к конкретному пользователю.

Лицами, уполномоченными использовать КЭП для подтверждения учетной записи, являются:

владелец персонального кабинета;
представитель юридического лица, действующий на основании доверенности, оформленной в электронном виде;
уполномоченный сотрудник, получивший право доступа к учетной записи через внутренние регламенты организации.

Для применения подписи необходимо:

наличие сертификата квалифицированного удостоверяющего центра, выданного в соответствии с требованиями законодательства РФ;
установка программного обеспечения, поддерживающего работу с КЭП;
привязка сертификата к личному кабинету через специальный модуль подтверждения.

Процесс подтверждения проходит в несколько шагов: пользователь инициирует запрос, система запрашивает ввод КЭП, после чего происходит проверка сертификата и окончательное привязывание подписи к учетной записи. После успешного завершения пользователь получает полный доступ к функционалу сервиса без дополнительных проверок.

Особенности подтверждения для отдельных категорий граждан

Для несовершеннолетних

Для несовершеннолетних подтверждение личного кабинета в сервисе Госуслуги может выполнить только лицо, имеющее законные полномочия представлять интересы ребёнка. Это, как правило, родители (отец и мать) либо иной законный опекун, указанный в свидетельстве о рождении или в документе об установлении опеки.

Для подтверждения требуется предоставить:

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность представителя;
свидетельство о рождении ребёнка или документ, подтверждающий опеку;
согласие ребёнка, если ему более 14 лет, в виде отдельного заявления.

Процедура состоит из следующих шагов: вход в личный кабинет, выбор пункта «Подтверждение данных», загрузка сканов указанных документов, проверка информации системой. После успешного завершения статус учётной записи переключается в режим «подконтрольный», что позволяет ребёнку пользоваться сервисом с ограниченным набором функций.

Если у ребёнка нет родителей‑законных представителей, право подтверждения может получить назначенный судом попечитель. В этом случае предоставляются аналогичные документы, подтверждающие законность представительства.

Для иностранных граждан

Иностранный гражданин, желающий подтвердить свою учетную запись в системе Госуслуги, имеет несколько вариантов подтверждения личности.

Личный визит в многофункциональный центр (МФЦ) России. Необходимо предъявить действительный заграничный паспорт, миграционную карту, а при наличии - ИНН. Сотрудник МФЦ проверяет документы и завершает процесс подтверждения.
Обращение в российское посольство или консульство за пределами страны. Подача паспорта, визы, справки о регистрации по месту пребывания и, при необходимости, копии ИНН. Консульский работник осуществляет верификацию и отправляет подтверждение в систему.
Делегирование полномочий лицу‑представителю, находящемуся в России. Требуется нотариально заверенная доверенность, копия паспорта представителя и оригиналы документов гражданина. Представитель осуществляет подтверждение в МФЦ или через электронный сервис, используя доверенность.
Использование российского мобильного номера. При наличии зарегистрированного в системе номера можно пройти подтверждение через SMS‑код, отправляемый на указанный номер. Для получения кода необходимо привязать номер к аккаунту через личный кабинет.

Каждый из перечисленных способов предполагает проверку подлинности представленных документов и завершение процесса верификации в течение одного‑двух рабочих дней. Выбор метода зависит от местоположения гражданина и наличия доступа к российским сервисам.

Для граждан, находящихся за пределами РФ

Для граждан, находящихся за пределами Российской Федерации подтверждение учётной записи в системе Госуслуги осуществляется через официальные каналы, предусмотренные федеральным законодательством.

При обращении в российское посольство или консульство предоставляются паспорт, ИНН и документ, подтверждающий причину подтверждения; сотрудники консульского отдела заверяют копии и направляют их в ЦИК.
При наличии доверенности на представителя в РФ гражданин может передать полномочия адвокату, нотариусу или иному уполномоченному лицу; доверенность должна быть нотариально заверена и апостилирована.
При наличии российского мобильного номера и доступа к СМС‑сервису можно выполнить подтверждение через мобильное приложение «Госуслуги», получив код подтверждения на номер, зарегистрированный в системе.
При наличии квалифицированной электронной подписи, выданной аккредитованным центром, гражданин подтверждает учётную запись в онлайн‑режиме, загрузив сертификат в личный кабинет.

Выбор способа зависит от наличия необходимых документов и доступа к российским коммуникационным ресурсам. Каждый из перечисленных методов гарантирует законность и полноту подтверждения учётной записи.

Проблемы и частые вопросы при подтверждении

Типичные ошибки при подтверждении

Ошибки при вводе данных

При вводе данных для подтверждения учетной записи в Госуслугах часто возникают одинаковые ошибки, которые приводят к отказу верификации. Ошибки фиксируются системой автоматически, поэтому исправление необходимо до отправки запроса.

опечатка в фамилии, имени или отчёте;
ввод неверного формата даты рождения (дд.мм.гггг вместо гггг‑мм‑дд);
несоответствие серии и номера паспорта официальному документу;
указание недействующего ИНН или СНИЛС;
ввод телефонного номера без кода страны или с лишними символами.

Каждая из перечисленных неточностей приводит к отклонению заявки, поскольку проверяющий сервис требует строгого соответствия введённых сведений официальным источникам.

Подтверждать учетную запись могут только лица, указанные в официальных документах: владелец паспорта, законный представитель (при полномочиях), доверенное лицо, оформленное нотариально. При наличии ошибок система не допускает их к рассмотрению, поэтому перед отправкой следует проверить каждое поле, сравнив данные с оригиналом.

Для успешного завершения процедуры рекомендуется использовать копию документа в электронном виде, сканировать данные без автоматических исправлений и проверять ввод вручную. После исправления всех ошибок запрос проходит без задержек.

Технические неполадки

Технические сбои часто становятся причиной невозможности завершить процесс подтверждения учетной записи в системе Госуслуги. Проблемы могут возникнуть на стороне сервера, в пользовательском браузере или в сетевом соединении.

отказ в ответе сервера (таймаут, ошибка 500);
несовместимость браузера (отсутствие поддержки JavaScript, устаревшая версия);
блокировка запросов антивирусом или корпоративным файерволом;
сбои в работе мобильного приложения (неправильный токен, ошибки синхронизации).

Каждый из этих факторов препятствует получению кода подтверждения или загрузке необходимых документов. При отсутствии ответа сервера пользователь не получает SMS‑кода, а ошибки в браузере могут прервать отправку формы.

Для устранения технических препятствий рекомендуется:

обновить браузер до последней версии и включить JavaScript;
очистить кэш и файлы cookie, перезапустить браузер;
проверить стабильность интернет‑соединения, при необходимости сменить сеть;
временно отключить антивирусные программы и файервол, если они блокируют запросы к домену госуслуг.ру;
при работе через мобильное приложение обновить приложение через официальный магазин и выполнить повторный вход в аккаунт.

После выполнения указанных действий процесс подтверждения учетной записи обычно восстанавливается без дополнительных задержек. При повторных сбоях следует обратиться в техническую поддержку, предоставив скриншоты ошибок и описание условий возникновения.

Что делать в случае отказа

Причины отказа в подтверждении

Для получения доступа к персональному кабинету на портале государственных услуг требуется подтверждение личности. При проверке могут возникнуть отклонения. Основные причины отказа:

Несоответствие представленных документов заявленным данным (фамилия, имя, дата рождения);
Просроченный или повреждённый паспорт, отсутствие оригинала;
Ошибки в вводимых реквизитах (неверный ИНН, СНИЛС, номер полиса ОМС);
Отсутствие подтверждения адреса проживания (отсутствие актуального справки из ЖЭУ или выписки из банка);
Несоответствие фотографии требованиям (низкое качество, несоответствие лицевого изображения в документе);
Наличие в базе данных ограничений (вынесенный судебный запрет, арест имущества);
Попытка подтвердить учётную запись через сторонний сервис, не поддерживаемый системой.

При повторном обращении необходимо исправить указанные несоответствия и предоставить корректные, актуальные документы. После устранения ошибок проверка проходит успешно.

Повторная попытка и альтернативные методы

Повторная попытка подтверждения учетной записи в Госуслугах допускается, если первый запрос завершился ошибкой. Система автоматически фиксирует количество попыток и блокирует дальнейшие запросы только после превышения установленного лимита. При возникновении проблемы рекомендуется:

повторить процесс через 15‑30 минут, чтобы сбросить временный лимит;
воспользоваться альтернативным каналом: подтверждение через мобильное приложение «Госуслуги», где доступен единый код, отправляемый СМС;
обратиться в центр обслуживания граждан, предоставив паспорт и сведения о текущем аккаунте;
использовать подтверждение через электронную почту, если в профиле указана привязанная почта и включена функция получения кода.

Каждый из методов позволяет обойти ситуацию, когда первоначальная попытка не удалась, и гарантирует получение доступа к личному кабинету без необходимости создания новой учетной записи.

Конфиденциальность и безопасность данных

Защита персональных данных

Для подтверждения учетной записи в сервисе «Госуслуги» допускаются только лица, получившие официальное право доступа к персональным данным граждан. Такие субъекты обязаны соблюдать правила обработки и защиты информации, предусмотренные законодательством о персональных данных.

Защита данных реализуется через несколько основных механизмов:

проверка личности заявителя с использованием официальных документов;
ограничение доступа к персональной информации только сотрудникам, прошедшим аттестацию по работе с данными;
шифрование передаваемых и хранимых сведений;
ведение журнала действий, позволяющего отследить любые обращения к данным.

Ответственность за соблюдение требований возлагается на:

представителей государственных органов, уполномоченных выдавать подтверждения;
сотрудников сервисного центра, осуществляющих проверку данных;
технических специалистов, обеспечивающих безопасность инфраструктуры.

Нарушение правил обработки персональной информации влечет административные и уголовные последствия, что гарантирует надёжную защиту данных пользователей при подтверждении их учетных записей.

Ответственность сторон

Подтверждение учетной записи в Госуслугах подразумевает распределение юридических обязательств между участниками процесса.

Пользователь, инициирующий подтверждение, обязан предоставить достоверные персональные данные и документы, соответствующие требованиям регламента. Нарушение достоверности влечёт отказ в подтверждении и возможность административной ответственности за подачу недостоверной информации.

Лицо, выполняющее проверку (например, представитель МФЦ, сотрудник Росгеоинформации или уполномоченный оператор), несёт обязанность выполнить проверку в срок, обеспечить конфиденциальность полученных данных и оформить результат в установленной форме. Ошибки в проверке, необоснованные задержки или раскрытие персональных сведений могут стать основанием для привлечения к дисциплинарной ответственности.

Организация, управляющая сервисом, обязана поддерживать техническую инфраструктуру, обеспечивать доступность сервисов и своевременно обновлять правила подтверждения. Нарушения в области защиты информации или несоблюдение сроков обслуживания могут привести к штрафам, наложенным надзорными органами.

Ответственность всех сторон фиксируется в нормативных актах, договорных документах и правилах использования сервиса. Соблюдение указанных обязанностей гарантирует законность подтверждения и защиту интересов граждан.