Компенсация расходов на похороны через портал Госуслуги

Кто имеет право на получение компенсации

Родственники и законные представители

Родственники и законные представители имеют право оформить возмещение затрат на похороны через портал Госуслуги. Обращение может подать любой из следующих лиц:

супруг (супруга) умершего;
дети, включающие усыновлённые;
родители;
братья и сестры;
внуки, в случае отсутствия более близких родственников.

Если указанные лица недоступны или не способны действовать, право подачи переходит к законным представителям. К ним относятся:

опекун или попечитель, назначенный судом;
лицо, получившее нотариально заверенную доверенность от наследника или наследников;
представитель организации, получивший официальное разрешение от органов опеки.

Для подачи заявления необходим набор документов:

копия паспорта заявителя;
свидетельство о смерти;
документ, подтверждающий родственную связь (свидетельство о браке, свидетельство о рождении, решение суда об установлении опеки);
доверенность в случае представительства;
справка о расходах, связанных с похоронами (акты выполненных работ, квитанции).

Порядок действий на портале:

Авторизоваться в личном кабинете Госуслуги.
Выбрать сервис «Возмещение расходов на похороны».
Заполнить электронную форму, указав данные умершего и заявителя.
Прикрепить перечисленные документы.
Отправить заявку и отслеживать статус в личном кабинете.

После проверки предоставленных сведений система формирует решение о выплате. Выплата производится на банковскую карту, указанную в заявке.

Лица, взявшие на себя организацию похорон

Лица, отвечающие за организацию похорон, могут претендовать на возмещение расходов через государственный сервис.

Прямые родственники умершего (супруг(а), дети, родители) оформляют заявку, предоставляя документы, подтверждающие их статус и факт понесённых затрат.
Представители юридических лиц, нанявших услуги по захоронению, подают сведения о договоре и оплате, указывая реквизиты организации.
Страховые компании, выплачивая пособие по полису, фиксируют сумму, покрытую страховкой, и включают её в общий расчёт.
Муниципальные органы, осуществляющие похоронные мероприятия в рамках общественных программ, оформляют отчетность согласно установленным формам.

Для получения компенсации необходимо загрузить в личный кабинет копии актов, счетов и подтверждающих документов, после чего система автоматически рассчитывает сумму возмещения. Сроки рассмотрения заявки ограничены нормативным периодом, после чего средства перечисляются на указанный банковский счёт.

Виды компенсаций и выплат

Социальное пособие на погребение

Социальное пособие на погребение предоставляется гражданам, столкнувшимся с необходимостью покрыть расходы на похоронные услуги. Пособие компенсирует часть затрат, что снижает финансовую нагрузку в трудный период.

Для получения выплаты необходимо выполнить несколько действий через личный кабинет на официальном сервисе государственных услуг:

Авторизоваться на портале, используя подтверждённый аккаунт;
Выбрать раздел «Социальные пособия», открыть форму «Пособие на погребение»;
Заполнить электронный запрос, указав сведения о заявителе и умершем;
Прикрепить обязательные документы: свидетельство о смерти, акт о проведении захоронения, справку о доходах (при необходимости) и копию паспорта;
Отправить заявку на рассмотрение.

Критерии права на пособие определяются нормативными актами: получатель должен быть гражданином РФ, иметь статус иждивенца или быть членом семьи умершего, а также соответствовать установленному порогу дохода. Размер выплаты фиксирован в размере, установленном государством, и перечисляется на банковскую карту, указанную в заявке.

Срок рассмотрения заявления обычно составляет до 30 календарных дней. После одобрения средства зачисляются автоматически, без необходимости дополнительных визитов в органы социальной защиты.

Для контроля статуса обращения в личном кабинете отображается текущий этап обработки, а при возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или телефонной линией справочного центра.

Единовременная выплата при смерти военнослужащего или пенсионера

Единовременная выплата при смерти военнослужащего или пенсионера представляет собой фиксированную сумму, предназначенную для частичного возмещения расходов на похороны. Размер выплаты установлен нормативными актами и не подлежит пересмотру в зависимости от фактических затрат.

Для получения выплаты необходимо выполнить следующие условия:

наличие подтверждения смерти (свидетельство о смерти, выданное уполномоченным органом);
статус получателя: военнослужащий, находившийся в запасе, или пенсионер, получающий пенсию по военной службе;
отсутствие полученных ранее государственных субсидий на те же похоронные расходы.

Документы, подаваемые через электронный сервис Госуслуги, включают:

копию свидетельства о смерти;
документ, подтверждающий статус военнослужащего или пенсионера (служебное удостоверение, пенсионное удостоверение);
заявление о выплате, заполненное в онлайн‑форме;
банковские реквизиты получателя для перечисления средств.

После загрузки всех материалов система автоматически проверяет их соответствие требованиям. При положительном результате выплата перечисляется на указанный банковский счёт в течение пяти рабочих дней.

Получатели обязаны использовать средства исключительно для покрытия расходов, связанных с проведением похорон, и сохранять подтверждающие чеки в случае проверки. Несоблюдение данного требования может привести к возврату суммы и наложению штрафных санкций.

Необходимые документы

Документы, удостоверяющие личность заявителя

Для получения возмещения затрат на похороны через сервис «Госуслуги» заявитель обязан подтвердить свою личность официальными документами.

К документам, удостоверяющим личность, относятся:

Паспорт гражданина РФ (основной документ);
СНИЛС (при отсутствии паспорта);
Водительское удостоверение (в качестве дополнительного подтверждения);
Служебное удостоверение (для государственных служащих);
Иные удостоверения, выданные уполномоченными органами, содержащие ФИО, фотографию и дату рождения.

Каждый документ должен быть загружен в электронном виде в формате PDF, JPEG или PNG, с четкой читаемостью всех полей. При отсутствии одного из перечисленных документов заявка будет отклонена.

Свидетельство о смерти

Свидетельство о смерти - официальный документ, подтверждающий факт кончины и фиксирующий дату, место и причину смерти. Выдаётся органами ЗАГС или медицинскими учреждениями по официальному запросу.

Для получения документа необходимо обратиться в отдел регистрации актов гражданского состояния по месту жительства умершего, предоставить паспортные данные и медицинскую справку о кончине. При отсутствии возможности личного визита допускается заявка через электронный сервис на сайте государственных услуг.

Для возмещения расходов на похороны документ загружается в личный кабинет портала государственных услуг. После загрузки система автоматически проверяет соответствие реквизитов, после чего формируется заявка на компенсацию. При успешном одобрении средства перечисляются на указанный банковский счёт заявителя.

Необходимые материалы для подачи заявки:

копия свидетельства о смерти;
документ, подтверждающий расходы на похороны (чек, договор с ритуальными службами);
паспорт заявителя;
банковские реквизиты для получения выплаты.

Все файлы должны быть в формате PDF, размером не более 5 МБ, и соответствовать требованиям качества сканирования. После загрузки система выводит статус рассмотрения и ожидаемую дату перечисления средств.

Справка о смерти

Справка о смерти - документ, подтверждающий факт кончины, необходимый для оформления государственной помощи при погребении. Оформление происходит в личном кабинете на портале государственных услуг, где доступна специализированная услуга «Получение справки о смерти».

Для подачи заявления требуются:

паспорт заявителя;
свидетельство о смерти, выданное органом ЗАГС;
документ, подтверждающий родство с усопшим (свидетельство о рождении, браке);
реквизиты банковского счета для перечисления компенсации.

После загрузки сканов в системе заявка переходит в автоматический режим проверки. При отсутствии ошибок справка формируется в электронном виде в течение пяти рабочих дней и становится доступна для скачивания в личном кабинете.

Полученный документ следует использовать при обращении в фонд социального страхования или в отдел социальной защиты региона. На его основании производится перечисление средств, покрывающих часть расходов на погребение.

Если в процессе проверки обнаружены несоответствия, система генерирует уведомление с указанием недостающих или некорректных сведений. Исправление ошибки и повторная загрузка документов ускоряют завершение процедуры.

Таким образом, справка о смерти служит ключевым элементом при получении финансовой поддержки для погребальных расходов через электронный сервис государственных услуг.

Документы, подтверждающие расходы на похороны

Для получения возмещения расходов на похороны через портал Госуслуги требуется представить подтверждающие документы, отражающие фактические затраты.

«Счёт‑фактура» или «Квитанция» от организации, выполнявшей погребальные услуги.
«Акт выполненных работ», если услуги предоставлялись по договору.
«Платёжное поручение» или выписка из банковского счета, где указана сумма и дата оплаты.
«Свидетельство о смерти», выданное органом ЗАГС, подтверждающее факт наступления события.

Документы должны быть в электронном виде, в формате PDF или JPG, без искажений и с читаемым текстом. При загрузке в личный кабинет следует указывать тип каждого файла, чтобы система автоматически сопоставила их с требуемыми категориями.

Если расходы включают дополнительные услуги (например, транспортировка тела, аренда гроба), требуется отдельный документ, подтверждающий каждую позицию, например, «Счёт‑фактура» от транспортной компании или «Счёт‑фактура» от поставщика гробов.

Отсутствие любого из перечисленных документов приводит к отклонению заявки, поэтому перед отправкой следует проверить комплект. После проверки служба подтверждает получение и формирует решение о выплате.

Документы, подтверждающие родство или иное отношение к умершему

Для получения возмещения похоронных расходов через сервис «Госуслуги» необходимо предоставить документы, подтверждающие родство или иное законное отношение к умершему.

К перечню основных бумаг относятся:

свидетельство о смерти, выданное органом ЗАГС или медицинским учреждением;
документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт РФ);
подтверждение родства: свидетельство о рождении (для детей), свидетельство о браке (для супруги/супруга), свидетельство о регистрации брака (для граждан, зарегистрированных в иных формах);
справка о праве собственности или договор аренды, если заявитель является собственником или арендатором места захоронения;
доверенность, если право подачи заявления передаётся другому лицу.

Все документы должны быть в электронном виде, отсканированы в формате PDF или JPG, и загружены в личный кабинет пользователя на портале «Госуслуги». При загрузке следует убедиться, что файлы читаемы, без обрезки и с чётким отображением подписи и печати.

Отсутствие хотя бы одного из указанных документов приводит к отклонению заявки и необходимости повторного подачи.

После проверки предоставленных материалов система автоматически рассчитывает сумму компенсации и переводит её на указанный банковский счёт заявителя.

Пошаговая инструкция по оформлению через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале

Регистрация на портале «Госуслуги» - первая процедура, без которой невозможно подать заявку на возмещение расходов, связанных с погребением.

Для создания учётной записи пользователь переходит на главный сайт, выбирает пункт «Регистрация», вводит номер мобильного телефона, адрес электронной почты и устанавливает пароль. После подтверждения согласия с условиями система требует заполнить обязательные поля: фамилия, имя, отчество, дата рождения, место регистрации и идентификационный номер.

Верификация происходит в два этапа. На указанный номер телефона отправляется одноразовый код, который необходимо ввести в соответствующее поле. Затем в почтовый ящик приходит ссылка для активации учётной записи; переход по ней завершает процесс подтверждения личности.

Авторизация после регистрации осуществляется вводом логина (телефон или email) и пароля. Для повышения защищённости система предлагает включить двухфакторную аутентификацию: после ввода пароля пользователь получает SMS‑код, который подтверждает вход. При необходимости можно привязать цифровую подпись, что упрощает подачу документов через личный кабинет.

Войдя в личный кабинет, пользователь получает доступ к разделу, где оформляются заявления о компенсации расходов на похороны, загружаются необходимые справки и отслеживается статус рассмотрения. Все операции выполняются онлайн, без обращения в органы социальной защиты.

Выбор услуги «Назначение социального пособия на погребение»

Для получения государственной помощи при организации похорон необходимо воспользоваться услугой «Назначение социального пособия на погребение», доступной в личном кабинете портала Госуслуги.

Условия получения пособия: гражданин зарегистрирован в системе, умерший - близкий родственник, установлена причина смерти, подтверждённая документом о смерти; доход семьи не превышает установленный норматив.

Порядок выбора услуги:

войти в личный кабинет на портале;
в разделе «Социальные услуги» найти пункт «Назначение социального пособия на погребение»;
нажать кнопку «Подать заявку»;
заполнить электронную форму, указав данные умершего и заявителя;
загрузить требуемые документы;
подтвердить отправку заявки.

Необходимый пакет документов:

свидетельство о смерти;
паспорт заявителя;
справка о доходах за последний квартал;
подтверждение родства (свидетельство о браке, свидетельство о рождении и тому подобное.);
выписка из реестра недвижимости, если пособие предполагает покрытие стоимости места захоронения.

После отправки заявки система формирует уведомление о статусе рассмотрения. При одобрении средства перечисляются на банковскую карту, указанную в заявке. При возникновении вопросов можно воспользоваться функцией онлайн‑поддержки в личном кабинете.

Заполнение электронного заявления

Для получения возмещения расходов на похороны через портал Госуслуги необходимо оформить электронное заявление. Процесс состоит из нескольких чётко определённых действий.

Для начала пользователь открывает сайт gosuslugi.ru и проходит авторизацию с помощью подтверждающих данных. После входа в личный кабинет выбирает услугу «Возмещение расходов на похороны». Далее открывается форма заявления, в которой заполняются обязательные поля:

Фамилия, имя, отчество умершего;
Дата и место смерти;
Сумма фактических расходов, подтверждённая чеками и актами выполненных работ;
Реквизиты банковского счёта получателя возмещения;
Прикреплённые сканы документов: свидетельство о смерти, договор с похоронным агентством, квитанции об оплате.

Каждое поле помечено обязательным символом «*», отсутствие заполнения блокирует дальнейшее продвижение. После ввода всех данных пользователь нажимает кнопку «Отправить заявление». Система автоматически проверяет корректность введённой информации и наличие всех обязательных приложений.

Если проверка завершилась успешно, заявление переходит в статус «На рассмотрении». Пользователь может отслеживать статус в личном кабинете, где отображаются этапы обработки: «Проверка документов», «Принятие решения», «Перечисление средств». При необходимости система генерирует запрос на дополнительную информацию, который отображается в виде сообщения с указанием недостающих документов.

Завершённый процесс завершается переводом средств на указанный банковский счёт. Сохранённые копии всех отправленных файлов доступны в разделе «История заявлений» для последующего контроля.

Загрузка сканов документов

Загрузка сканов документов является обязательным этапом при оформлении возмещения за похоронные расходы через портал Госуслуги. После входа в личный кабинет система принимает только электронные копии, подтверждающие право на компенсацию.

Необходимо подготовить следующие материалы:

Скан свидетельства о смерти, оформленный в цвете, разрешение не менее 300 dpi.
Скан акта о проведении похорон, подписанный представителем организации, предоставляющий услугу.
Скан квитанций или чеков о закупке ритуальных товаров и услуг, с указанием суммы и даты оплаты.
Скан доверенности, если заявление подаёт представитель заявителя.

Технические требования к файлам:

Формат PDF, JPEG или PNG.
Размер одного файла не превышает 5 МБ.
Наименования файлов должны содержать короткое описание и дату в формате ГГГГММДД (например, «свидетельство_20240501.pdf»).

После загрузки система проверяет соответствие формата, читаемость текста и наличие всех обязательных полей. При успешном прохождении проверки документы переходят в очередь экспертизы, где специалисты подтверждают их подлинность и соответствие правилам возмещения. При обнаружении несоответствий система автоматически генерирует сообщение с указанием конкретных ошибок, требующих исправления.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления в системе электронных государственных услуг позволяет контролировать процесс получения возмещения расходов на погребение. После подачи заявки пользователь получает уникальный номер, который фиксируется в личном кабинете. Наличие номера обеспечивает возможность оперативного доступа к информации о текущем этапе рассмотрения.

Для проверки статуса необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
Перейти в раздел «Мои заявки».
Выбрать заявку с указанием «компенсация расходов на похороны».
Нажать кнопку «Отслеживание статуса» и увидеть актуальное состояние, обозначенное французскими кавычками, например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказано».

Отображаемые статусы дают чёткое представление о позиции заявления. При статусе «На рассмотрении» ожидается проверка предоставленных документов; статус «Одобрено» сопровождается инструкциями по получению средств; статус «Отказано» содержит причины отклонения и перечень требуемых исправлений.

При получении статуса «Одобрено» рекомендуется оформить перевод средств в течение пяти рабочих дней, используя привязанный банковский счёт. При статусе «Отказано» следует загрузить недостающие документы повторно, избегая задержек в дальнейшем рассмотрении.

Сроки рассмотрения и получения выплаты

Максимальные сроки рассмотрения

Максимальные сроки рассмотрения заявки на возмещение расходов, связанных с погребением, фиксированы нормативным актом о предоставлении социальной помощи. После подачи заявления через электронный сервис Госуслуги, орган, уполномоченный на выплату, обязан завершить проверку в течение 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения документов срок может быть продлён, но не более чем на 15 дней, о чём заявитель получает официальное уведомление.

 30 дней - базовый срок рассмотрения;

 до 45 дней - предельный срок при запросе дополнительных сведений;

* 90 дней - абсолютный максимум, если дело передаётся в судебный орган.

Продление сроков допускается только при наличии подтверждённых причин, указанных в нормативных актах. После завершения проверки решение направляется заявителю в электронный ящик личного кабинета, где указаны дата и сумма выплаты. При превышении установленных пределов обязанность по выплате считается нарушенной, и заявитель вправе требовать возмещения в судебном порядке.

Способы получения денежных средств

После одобрения заявления в системе электронных государственных услуг средства переводятся в выбранный заявителем способ получения.

Банковский перевод на указанный в заявке счёт в любой кредитной организации;
Перечисление на банковскую карту, поддерживаемую платёжными системами «Мир» и «Visa/MasterCard»;
Зачисление в личный кабинет «Госуслуги», откуда можно вывести деньги через подключённый к системе банковский счёт;
Платёж через операторов мобильной связи - средства поступают на телефонный номер, указанный в заявке, и доступны для снятия в розничных точках партнёров;
Выдача наличных в отделении Пенсионного фонда РФ по предъявлению подтверждающих документов.

Выбор способа осуществляется в процессе заполнения онлайн‑формы; каждый вариант соответствует требованиям законодательства и обеспечивает оперативное получение компенсации.

Возможные причины отказа

Неполный комплект документов

Для получения возмещения расходов на похороны через портал Госуслуги необходимо представить полный пакет документов. При отсутствии хотя бы одного из них заявка отклоняется, а процесс повторного рассмотрения удлиняет срок получения средств.

Отсутствующие документы часто включают:

копию свидетельства о смерти;
акт оформления погребения, заверенный органом ЗАГС;
квитанцию об оплате услуг похоронного бюро;
справку о доходах заявителя (для подтверждения права на субсидию);
заявление, заполненное в электронном виде.

Если в комплекте отсутствует любой из пунктов, система автоматически выдаёт сообщение об ошибке и предлагает загрузить недостающий файл. После исправления заявка переходит в очередь экспертизы без дополнительных задержек.

Рекомендация: перед отправкой проверить список требований в личном кабинете, загрузить сканы в формате PDF, убедиться в читаемости и соответствию размеров файлов. Такой подход исключает необходимость повторных запросов и ускоряет получение компенсации.

Несоответствие заявителя требованиям

Несоответствие заявителя установленным требованиям приводит к отказу в выплате компенсации расходов на похороны через портал Госуслуги.

Ключевые требования к заявителю:

наличие свидетельства о смерти родственника;
подтверждение родства (свидетельство о браке, родительском документе);
документ, подтверждающий статус гражданина РФ;
отсутствие долгов перед бюджетом;
заполненная электронная форма с указанием всех расходов.

Если хотя бы один из пунктов не выполнен, система автоматически отклонит заявку. После отказа в личном кабинете появляется уведомление с указанием причины.

Для устранения несоответствия необходимо:

собрать недостающие документы;
проверить корректность введённых данных;
загрузить исправленную заявку повторно;
при необходимости обратиться в службу поддержки через «Обратную связь» на портале.

Своевременное исправление ошибок гарантирует возможность получения компенсации без дополнительных задержек.

Ошибки в заявлении

Точная и полная информация в заявке ускоряет получение компенсации за погребальные расходы через портал Госуслуги. Ошибки в документе приводят к отказу или многократному повторному заполнению, что увеличивает сроки получения средств.

Основные типичные ошибки:

указание неверных персональных данных заявителя (ФИО, ИНН, паспортные данные);
отсутствие обязательных приложений (свидетельство о смерти, справка о доходах, квитанции о расходах);
неправильный формат дат (дд.мм.гггг вместо требуемого);
несоответствие суммы в заявке фактическим расходам, подтверждённым чеками;
использование неактуальных или просроченных форм документов;
заполнение полей свободным текстом вместо выбора из предложенных вариантов.

Для предотвращения отказов рекомендуется:

проверять каждое поле на соответствие требованиям портала;
загружать только оригиналы сканов документов, соответствующие требованиям к формату и размеру файла;
сверять суммы расходов с подтверждающими документами и указывать их без округления;
сохранять копию полностью заполненного заявления перед отправкой;
при возникновении вопросов обращаться к справочному разделу портала или к горячей линии поддержки.

Тщательное соблюдение требований к заявке гарантирует быстрый и беспрепятственный процесс получения субсидии на погребальные расходы.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Можно ли получить компенсацию за похороны, если умерший не был пенсионером

Получить компенсацию за погребальные расходы возможно, даже если умерший не относился к категории пенсионеров. Основным условием является наличие права на социальную поддержку, подтверждённое документально.

Для оформления выплаты необходимо:

оформить заявление в личном кабинете госуслуг;
приложить свидетельство о смерти и документ, подтверждающий отсутствие у покойного пенсионного статуса;
предоставить справку о доходах заявителя или его супруги/супруга, подтверждающую низкий уровень дохода;
при наличии инвалидности предоставить медицинскую справку, подтверждающую инвалидный статус умершего.

Согласно статье 12 Федерального закона «О социальной защите граждан, потерявших кормильца», право на компенсацию имеют родственники, если среднедушевой доход семьи не превышает установленный порог. Порог ежегодно пересматривается и публикуется на официальном портале.

После загрузки всех документов система автоматически проверяет соответствие заявителя установленным критериям. При положительном результате выплата производится в течение 30 дней на указанный банковский счёт.

Таким образом, отсутствие пенсионного статуса у умершего не является препятствием к получению компенсации, при условии соблюдения требований по доходу и/или инвалидности.

Какие расходы подлежат компенсации

Через государственный сервис можно получить возмещение расходов, связанных с проведением похорон. Компенсация предоставляется в рамках установленного лимита и при соблюдении требований законодательства.

Для возмещения подлежат следующие категории затрат:

расходы на захоронение или кремацию, включая оплату места захоронения, урны и кремационного оборудования;
услуги похоронного агентства: подготовка тела, транспортировка, оформление документов;
покупка гроба, ритуального катафалка или аналогичных предметов, необходимых для церемонии;
расходы на установку памятника, надгробия или иные элементы мемориального оформления;
затраты на обрядовые услуги, такие как проведение религиозного обряда, услуги священнослужителей;
оплата услуг по подготовке и печати объявлений о смерти, если они оформляются официально;
расходы на организацию прощального мероприятия, включающие аренду зала, услуги звукотехники и аналогичное.

Все перечисленные позиции должны быть подтверждены документами, оформленными в соответствии с установленными правилами, и загружены в личный кабинет портала. После проверки заявления выплата производится в установленные сроки.

Сроки оращения за компенсацией

Срок подачи заявления на возмещение funeral‑расходов через портал Госуслуги ограничен тридцатью календарными днями со дня смерти. Если в течение этого периода невозможно собрать необходимые документы, допускается однократное продление срока на пятнадцать дней, но только при наличии уважительных причин, подтверждённых официальным письмом организации, ответственной за выплату.

Для подачи заявления необходимо:

загрузить копию свидетельства о смерти;
приложить чек или акт выполненных работ, подтверждающий расходы;
указать банковские реквизиты получателя компенсации.

Заявление, оформленное после истечения установленного срока без подтверждения уважительной причины, отклоняется. При получении отказа срок повторного обращения сохраняется, но общий период не может превышать шесть месяцев с даты первой попытки.

Контроль за соблюдением сроков осуществляется автоматически системой Госуслуги; при ошибке ввода даты система выдаёт сообщение с указанием корректного периода. Поэтому своевременное заполнение всех полей гарантирует рассмотрение заявки без задержек.