Каков порядок оформления пособия на погребение через госуслуги?

1. Общие положения

1.1. Кому положено пособие

Пособие на погребение предоставляется тем, кто потерял близкого родственника и соответствует установленным законом требованиям. Прежде всего, право на выплату имеют граждане Российской Федерации, находящиеся в трудовых отношениях, а также получающие социальные выплаты или пенсии. В перечень потенциальных получателей входят:

супруг (супруга) умершего;
дети, включая усыновлённые, до 18 лет (или до 23 лет, если они продолжают обучение в образовательном учреждении);
родители (матери и отцы) усопшего;
братья и сестры, если они находятся на иждивении умершего;
лица, находившиеся в зарегистрированном браке с умершим и совместно имеющие детей.

Если заявитель не относится к перечисленным категориям, но является единственным наследником или законным представителем умершего, он также может претендовать на пособие, предоставив соответствующие документы, подтверждающие родственные связи и отсутствие других претендентов.

Важно помнить, что право на пособие утрачивается, если получатель уже получил аналогичную выплату по другому основанию (например, страховое возмещение). Все заявительные документы должны быть поданы через портал государственных услуг, где система проверит соответствие заявителя установленным критериям и автоматически оформит выплату при положительном решении.

1.2. Размер пособия

Размер пособия на погребение фиксирован государством и зависит от региона проживания. В большинстве субъектов РФ установленный минимум составляет 30 000 рублей, но в крупных городах и столичных регионах сумма может достигать 50 000 рублей. Если умерший был пенсионером, инвалидом первой группы или получал льготы, размер выплаты увеличивается до 60 000 рублей.

Для получения пособия через портал «Госуслуги» необходимо:

Войти в личный кабинет, используя подтверждённую учётную запись.
Выбрать услугу «Пособие на погребение» в разделе «Социальные выплаты».
Заполнить форму заявления, указав ФИО умершего, дату и место смерти, а также приложив скан свидетельства о смерти и документ, подтверждающий степень родства.
Прикрепить копию паспорта заявителя и, при необходимости, справку о статусе (пенсионер, инвалид и т.п.).
Подтвердить отправку заявления и следить за статусом обработки в личном кабинете.

После проверки предоставленных данных служба автоматически рассчитывает размер выплаты в соответствии с установленными нормативами и перечисляет сумму на банковскую карту, указанную в заявке. Операция обычно завершается в течение 10 рабочих дней. Если возникнут вопросы, в личном кабинете можно обратиться в онлайн‑чат поддержки или вызвать специалиста для уточнения деталей.

1.3. Сроки обращения за пособием

Срок обращения за пособием на погребение строго ограничен. Заявление должно быть подано в течение 30 календарных дней со дня смерти родственника. Если документ подаётся позже, пособие может быть полностью отказано, а в исключительных случаях – уменьшено.

Для своевременного получения выплаты необходимо выполнить несколько простых шагов:

Зафиксировать дату смерти в свидетельстве о смерти, которое будет приложено к заявлению.
Подготовить пакет документов: заявление, свидетельство о смерти, паспорт заявителя, документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, родительском или детском статусе), а также справку о доходах, если она требуется.
Войти в личный кабинет на портале Госуслуги, выбрать услугу «Пособие на погребение», загрузить все необходимые файлы и отправить заявку.
После отправки система выдаст подтверждение о получении заявления и сроках рассмотрения. Обычно решение принимается в течение 10 рабочих дней, но при полной комплектации документов процесс может завершиться быстрее.

Не откладывайте обращение: каждый день просрочки уменьшает шанс получить полную сумму пособия. Действуйте сразу после получения свидетельства о смерти, чтобы избежать осложнений и гарантировать своевременную финансовую поддержку семье.

2. Предварительная подготовка

2.1. Создание и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Для получения пособия на погребение необходимо иметь полностью функционирующий личный кабинет на портале Госуслуги. Процесс создания и подтверждения учетной записи состоит из нескольких четко определенных шагов.

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите требуемые персональные данные: ФИО, дату рождения, паспортные данные, СНИЛС, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Все сведения должны соответствовать документам, иначе система отклонит запрос.
После ввода телефона система отправит одноразовый код подтверждения. Введите код в соответствующее поле – это подтверждает владение номером.
На указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой для активации аккаунта. Перейдите по ссылке и задайте пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, наличие цифр и букв разных регистров).
Для окончательной верификации личности необходимо загрузить скан или фото паспорта и ИНН, а также выполнить проверку через видеосвязь или в ближайшем многофункциональном центре (МФЦ). После успешного прохождения процедуры система выдаст статус «Учетная запись подтверждена».

Только после завершения всех пунктов можно перейти в раздел «Социальные услуги», выбрать пункт «Пособие на погребение» и оформить заявление, приложив необходимые документы (свидетельство о смерти, справку о доходах и др.). Полный набор действий в личном кабинете позволяет оформить пособие без посещения государственных органов, экономя время и силы.

2.2. Необходимые документы

2.2.1. Документ, удостоверяющий личность заявителя

2.2.1. Документ, удостоверяющий личность заявителя — ключевой элемент заявки на получение пособия на погребение через портал Госуслуг. Без подтверждения личности система не принимает заявление, поэтому предъявление корректного документа является обязательным условием.

Для подачи заявления необходимо загрузить в личный кабинет скан или фото одного из следующих документов:

Паспорт РФ гражданина (с действующим сроком);
Временное удостоверение личности, выданное в случае утраты паспорта;
Служебный паспорт (для военнослужащих и сотрудников силовых структур);
Заграничный паспорт (при наличии, при условии, что в нём указаны данные о гражданстве РФ).

При загрузке следует учитывать несколько правил:

Качество изображения должно быть высоким: все данные (фамилия, имя, отчество, дата рождения, серия и номер) должны быть четко видимы, без затемнений и бликов.
Файл должен быть в формате JPG, PNG или PDF, размер не превышать 5 МБ.
Документ должен быть действительным на момент подачи заявки; просроченные или аннулированные удостоверения не принимаются.
Если заявитель использует временное удостоверение, необходимо одновременно приложить заявление о его выдаче и документ, подтверждающий утрату основного паспорта.

После успешной загрузки удостоверения система автоматически сверит данные с базой ФМС. При совпадении информация считается проверенной, и процесс оформления пособия продолжается. В случае обнаружения несоответствия заявитель получает уведомление с указанием недостающих или ошибочных данных, что позволяет быстро исправить ошибку и завершить оформление без задержек.

2.2.2. Свидетельство о смерти

2.2.2. Свидетельство о смерти — ключевой документ, без которого невозможно получить пособие на погребение через портал «Госуслуги». Смерть фиксируется в медицинском учреждении, где проводится осмотр врача‑патологоанатома. После подтверждения факта смерти выдается официальное свидетельство, оформленное в двух экземплярах: один остаётся у семьи, второй направляется в орган ЗАГС.

Для получения пособия необходимо подготовить следующий пакет документов:

оригинал свидетельства о смерти и его копию;
паспорт заявителя (свидетельства о смерти);
справка о доходах за последний квартал (при необходимости);
заявление о выплате пособия, заполненное в электронном виде на портале «Госуслуги»;
подтверждение оплаты погребения (чек, акт выполненных работ) или договор с похоронным агентством.

После того как все документы собраны, их загружают в личный кабинет на сайте «Госуслуги». Система автоматически проверяет соответствие данных, после чего заявление переходит в обработку. Обычно решение принимается в течение 10 рабочих дней. При положительном решении средства перечисляются на указанный банковский счёт или в виде наличных в отделении банка.

Важно помнить, что свидетельство о смерти должно быть выдано в течение 24 часов после констатации факта, а его копия должна быть заверена печатью медицинского учреждения. Любые ошибки в данных (например, неправильный ИНН или дата рождения) приводят к задержке выплаты, поэтому проверяйте каждый пункт перед отправкой.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете оформить пособие на погребение быстро и без лишних осложнений.

2.2.3. Документы, подтверждающие родство или статус заявителя

Для получения пособия на погребение через портал Госуслуг необходимо предоставить документы, подтверждающие, что заявитель действительно является родственником умершего или уполномоченным представителем. Основные сведения, которые требуются от заявителя, включают:

Свидетельство о смерти. Это обязательный документ, подтверждающий факт кончины и дающий право на получение пособия.
Паспорт заявителя. Он удостоверяет личность и позволяет проверить соответствие данных в заявлении.
Документ, подтверждающий родство или иной статус. В зависимости от степени родства требуются разные бумаги:
- Для родителей – свидетельство о рождении ребёнка (умершего) или свидетельство о браке, если заявитель – супруг(а) умершего.
- Для супругов – свидетельство о браке.
- Для детей – свидетельство о рождении ребёнка.
- Для внуков – свидетельство о рождении родителя (дети умершего) и свидетельство о рождении внука.
- Для усыновлённых детей – решение суда об усыновлении или свидетельство о постановке в наследники.
- Для законных представителей (например, опекуна) – решение суда об установлении опеки или попечительства.
При необходимости – справка из органа ЗАГС о признании отношений (например, о регистрации брака, разводе или смерти супруга), если такие сведения не отражены в основных документах.

Все документы должны быть отсканированы в хорошем качестве и загружены в электронный кабинет заявителя на Госуслугах. При загрузке следует убедиться, что файлы имеют допустимый формат (PDF, JPG, PNG) и не превышают установленный размер. После отправки заявления система автоматически проверит соответствие предоставленных данных и, при их полноте, инициирует процесс выплаты пособия. Если какие‑либо документы отсутствуют или их качество неудовлетворительно, система выдаст уведомление с указанием недостающих материалов, что позволит оперативно исправить ошибку и завершить оформление.

2.2.4. Реквизиты банковского счета для перечисления пособия

Для перечисления пособия на погребение необходимо указать полные банковские реквизиты получателя. В заявке через портал Госуслуг требуется ввести следующие сведения:

Наименование банка, в котором открыт счёт получателя;
БИК банка (банковский идентификационный код);
Номер расчётного счёта получателя (15‑20 цифр);
ИНН получателя (для физических лиц – ИНН гражданина, для юридических лиц – ИНН организации);
КПП банка (если указано в банковском документе);
ОКПО получателя (по желанию, иногда требуется при оформлении через юридическое лицо).

Все данные должны соответствовать документам, подтверждающим право собственности на счёт (паспорт, выписка из банковского реестра). Ошибки в цифрах или несоответствия приводят к задержке выплаты, поэтому рекомендуется дважды проверить введённую информацию перед отправкой заявления.

После подачи заявления система автоматически проверит корректность реквизитов и, при их подтверждении, инициирует перевод средств на указанный счёт. При необходимости уточнить данные можно воспользоваться справкой в личном кабинете или обратиться в службу поддержки портала.

3. Подача заявления через Госуслуги

3.1. Выбор услуги на портале

Для получения пособия на погребение первым делом необходимо зайти на портал «Госуслуги» и авторизоваться под своей учетной записью. После входа открывается главное меню, где размещён раздел «Мои услуги». В этом разделе следует воспользоваться поиском: в строке ввода вводится «пособие на погребение», после чего система автоматически предлагает соответствующий сервис.

Выбор услуги оформляется следующими действиями:

Нажать на найденный пункт «Пособие на погребение» – откроется подробная карточка услуги.
Ознакомиться с перечнем требуемых документов и условиями получения пособия, представленных в карточке.
Нажать кнопку «Оформить услугу».
Заполнить форму заявления, указав данные умершего, сведения о месте захоронения и сведения о заявителе.
Прикрепить сканы необходимых документов (свидетельство о смерти, паспорт заявителя, справку о доходах, если требуется).
Подтвердить правильность введённой информации и отправить заявление на рассмотрение.

После отправки заявления система формирует электронный контрольный номер, по которому можно отслеживать статус обработки. При положительном решении, в личном кабинете будет доступен сертификат о выдаче пособия, который можно распечатать или сохранить в электронном виде. Всё это происходит без необходимости посещать офисы — достаточно лишь доступа к интернету и действующей учётной записи на портале «Госуслуги».

3.2. Заполнение электронной формы заявления

3.2.1. Ввод персональных данных

Для успешного получения пособия на погребение через портал госуслуг первым шагом является точный ввод всех персональных данных заявителя и умершего. На этапе заполнения формы система проверяет каждое поле, поэтому необходимо предоставить информацию без ошибок и в полном объёме.

Регистрация и вход в личный кабинет – откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию, если она включена.
Выбор услуги – в каталоге услуг найдите пункт «Пособие на погребение» и нажмите кнопку «Подать заявление».
Заполнение данных заявителя – введите:
- Фамилию, имя, отчество полностью, как указано в паспорте;
- Серийный и номер паспорта, дату его выдачи и орган, выдавший документ;
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Телефон мобильного телефона и адрес электронной почты для получения уведомлений;
- Фактический адрес регистрации (улица, дом, квартира, индекс, район, город, регион).
Ввод сведений о покойном – укажите:
- ФИО умершего в полном виде;
- Дату и место рождения;
- Серийный и номер паспорта (если имеется);
- СНИЛС (если известен);
- Дату смерти и причину (по свидетельству о смерти);
- Место захоронения (адрес кладбища, номер участка, если известен).
Прикрепление необходимых документов – загрузите сканы или фотографии следующих бумаг:
- Свидетельства о смерти;
- Паспортных данных умершего (при наличии);
- Справки о месте захоронения (разрешение кладбища, если требуется);
- Согласие на обработку персональных данных (формируется автоматически в системе).
Проверка и подтверждение – внимательно просмотрите все введённые сведения, исправьте обнаруженные ошибки и нажмите кнопку «Отправить заявление». После отправки система выдаст номер заявки и возможность отслеживать её статус в личном кабинете.
Ожидание решения – в течение установленного срока (обычно до 30 календарных дней) орган социальной защиты проверит предоставленные данные, при необходимости запросит дополнительные сведения и вынесет решение о выплате пособия.

Точная и полная информация в каждом пункте гарантирует, что заявление будет обработано без задержек и возвратов на исправление. Пользуйтесь личным кабинетом для контроля за ходом рассмотрения и получения окончательного решения.

3.2.2. Загрузка скан-копий документов

Для получения пособия на погребение через портал «Госуслуги» необходимо загрузить скан‑копии всех требуемых документов. При этом важно соблюдать несколько простых правил, которые гарантируют быстрое и корректное рассмотрение заявки.

Во-первых, каждый файл должен быть в формате PDF, JPEG или PNG. Размер отдельного документа не должен превышать 5 МБ, а суммарный объём всех вложений – 20 МБ.

Во-вторых, документы следует именовать по шаблону: фамилия_имя_документ. Например, Иванов_Иван_свидетельство_о_смерти.pdf. Такая схематика упрощает автоматическую проверку и исключает вероятность отклонения заявки из‑за неверного названия файла.

В-третьих, перед загрузкой проверьте чёткость сканов. Текст должен быть читаемым без увеличения, а все подписи и печати – полностью видимыми. При необходимости используйте программу для повышения контрастности или удаления лишних полей.

Список основных документов, которые необходимо загрузить:

Свидетельство о смерти (оригинал в виде скан‑копии).
Паспорт заявителя и его ИНН.
Справка о подтверждении родства с умершим (если требуется).
Выписка из банка о наличии средств на личном счёте (для получения выплаты).
Заявление о пособии на погребение (заполненная форма в электронном виде).

После загрузки всех файлов нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически проверит наличие всех обязательных документов и сообщит о возможных недочётах. Если всё в порядке, заявка попадёт в очередь на рассмотрение, и в течение 10 рабочих дней будет выдано решение.

Помните, что своевременная и корректная загрузка скан‑копий ускоряет процесс получения пособия и исключает необходимость повторных обращений. Действуйте уверенно – каждый шаг продуман для вашего удобства.

3.2.3. Подтверждение данных

На этапе подтверждения данных заявитель обязан предоставить точные сведения о покойном и о себе, а также загрузить требуемые документы. Система проверяет каждый элемент: ФИО, дату рождения, место жительства, а также номер свидетельства о смерти. Если введённые данные совпадают с данными, хранящимися в государственных реестрах, система автоматически помечает их как «подтверждённые». При расхождении система выводит сообщение об ошибке и указывает, какие поля необходимо исправить.

Для завершения подтверждения необходимо выполнить следующие действия:

Зайти в личный кабинет на портале госуслуг и открыть раздел «Пособие на погребение».
Ввести реквизиты умершего: ФИО, ПИН, дату и место смерти.
Прикрепить скан или фото свидетельства о смерти, паспорта заявителя и, при необходимости, справки о праве на получение пособия (например, справку о статусе пенсионера).
Проверить автоматически сгенерированный список «Недостающих документов» и загрузить недостающие файлы.
Нажать кнопку «Подтвердить», после чего система проводит окончательную сверку с базами МФЦ, Пенсионного фонда и ФСС.
При успешном завершении появляется статус «Данные подтверждены», а заявка переходит в очередь на рассмотрение.

Если система обнаруживает несоответствия, она предлагает конкретные варианты исправления: изменить введённые сведения, загрузить более чёткие копии документов или обратиться в службу поддержки. После внесения корректировок процесс подтверждения повторяется автоматически, без необходимости повторного заполнения всей заявки.

Только после получения статуса «Данные подтверждены» заявка считается полной, и дальнейшее рассмотрение начинается в установленный нормативными актами срок.

3.3. Отслеживание статуса заявления

После подачи онлайн‑заявления на пособие по погребению вы получаете возможность контролировать его продвижение в единой системе государственных услуг. Для этого необходимо выполнить несколько простых действий:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя логин и пароль. При отсутствии регистрации создайте учетную запись – процесс занимает несколько минут.
Откройте раздел «Мои заявления». Здесь отображаются все отправленные вами заявки, включая пособие по погребению.
Выберите нужное заявление. В открывшемся окне будет указана текущая стадия обработки: «Принято», «На проверке», «Одобрено», «Отклонено».

Если статус изменился, система автоматически отправит уведомление на привязанную электронную почту и в мобильное приложение. При получении статуса «Одобрено» появляется кнопка «Скачать решение», где можно загрузить официальное распоряжение о выплате.

В случае отклонения заявления в деталях будет указан конкретный повод отказа. На этом этапе вы имеете право подать апелляцию, загрузив в личный кабинет дополнительные документы, подтверждающие правомочность получения пособия.

Для ускорения проверки рекомендуется заранее подготовить сканы всех требуемых справок: свидетельства о смерти, подтверждения родства, справки о доходах. Чем полнее комплект, тем быстрее меняется статус с «На проверке» на «Одобрено».

Регулярно проверяйте статус заявления, чтобы не пропустить важные сообщения и своевременно выполнить требуемые действия. Это гарантирует беспрепятственное получение пособия без лишних задержек.

4. Получение пособия

4.1. Сроки рассмотрения заявления

Сроки рассмотрения заявления о выплате пособия на погребение фиксированы нормативными актами и не зависят от индивидуальных обстоятельств заявителя. После подачи электронного обращения через портал Госуслуги, компетентный орган обязан зарегистрировать его в течение 24 часов. Затем начинается основная процедура проверки, которая длится не более 10 рабочих дней. Если в течение этого периода требуется предоставить дополнительные документы, срок автоматически продлевается на количество дней, необходимое для их получения, но общая длительность процесса не должна превышать 15 рабочих дней.

В случае, когда заявка поступила в праздничные или выходные дни, расчёт срока начинается с первого рабочего дня после их окончания. Если проверка выявила отсутствие оснований для предоставления пособия, решение о отказе высылается в течение тех же 10 рабочих дней, что и при положительном решении.

Для ускорения рассмотрения рекомендуется:

убедиться, что все требуемые документы загружены в системе в полном объёме;
проверить корректность введённых данных (ФИО, СНИЛС, дата смерти);
следить за статусом заявления в личном кабинете и оперативно отвечать на запросы органов.

При соблюдении этих требований заявитель обычно получает решение в установленные сроки, а выплата пособия производится в течение 5 рабочих дней после вынесения положительного решения.

4.2. Перечисление средств

После того как заявление о получении пособия на погребение оформлено в личном кабинете на портале Госуслуги, заявка автоматически попадает в очередь на проверку. Сотрудники Пенсионного фонда РФ в течение пяти рабочих дней подтверждают подлинность предоставленных документов, рассчитывают размер выплаты и фиксируют дату перечисления.

Далее система формирует электронный акт о выдаче пособия и отправляет его в банковскую структуру, привязанную к вашему личному кабинету. Перевод производится в безналичной форме на указанный в заявке банковский счёт. Средства становятся доступными получателю в течение одного‑двух банковских дней после даты списания.

Этапы перечисления средств:

Подтверждение заявки и расчёт суммы выплаты;
Формирование акта о выдаче пособия в автоматизированной системе;
Передача реквизитов в банковскую сеть;
Выполнение банковского перевода на указанный счёт;
Уведомление заявителя о завершении операции через личный кабинет и СМС‑сообщение.

Важно убедиться, что банковские реквизиты, указанные в заявке, актуальны и полностью соответствуют данным, зарегистрированным в банке. Ошибки в номере счёта или в коде банка приводят к задержке выплаты и требуют дополнительного уточнения. После получения средств получатель может воспользоваться ими исключительно на покрытие расходов, связанных с погребением умершего.

4.3. Возможные причины отказа и порядок обжалования

При подаче заявления о получении пособия на погребение через портал Госуслуг иногда встречаются случаи отказа. Причины отказа могут быть разными, но все они связаны с несоответствием предоставленных сведений установленным требованиям. Наиболее частые причины включают:

Неполный пакет документов: отсутствие оригиналов или копий справок, подтверждающих смерть, либо отсутствие согласия всех наследников.
Ошибки в персональных данных: неверно указанные ФИО, ИНН, паспортные данные либо дата рождения заявителя.
Несоответствие критериев получения: заявитель не относится к категории граждан, имеющих право на пособие (например, отсутствие статуса пенсионера или иного социального статуса, предусмотренного законом).
Просрочка подачи заявления: заявление подано позже установленного срока, который обычно составляет 30 дней со дня смерти.
Наличие уже полученного пособия в аналогичном порядке за тот же случай.

Если ваш запрос был отклонён, необходимо действовать последовательно. Порядок обжалования выглядит следующим образом:

Получите официальное решение об отказе. В нём будет указана причина отказа и дата вынесения решения.
Подготовьте уточнённый пакет документов. Убедитесь, что все справки, заявления и подтверждающие документы соответствуют требованиям. При необходимости запросите дополнительные справки в органы ЗАГС, больницы или пенсионный фонд.
Составьте письменное возражение. В нём необходимо четко указать, какие пункты решения являются ошибочными, и приложить исправленные документы. Возражение подаётся в течение 30 дней со дня получения отказа.
Отправьте возражение через Госуслуги. В личном кабинете есть функция «Обжалование решения», где можно загрузить готовый документ и приложить файлы.
Ожидайте рассмотрения. Органы компетентные в течение 10‑30 дней вынесут новое решение. Если отказ останется, вы получаете право обратиться в суд в течение 30 дней.
Подготовьте исковое заявление. При обращении в суд укажите все факты, приложите копии отказа, возражения и подтверждающие документы. Судебный процесс обычно длится от одного до трёх месяцев, после чего будет вынесено окончательное решение.

Следуя этим шагам, вы сможете эффективно устранить недочёты в заявлении и добиться получения положительного решения. Главное – сохранять документальную чистоту, строго соблюдать сроки и не упускать возможность повторного обращения через официальные каналы.