Проверка личных данных
Раздел Настройки профиля
Для получения информации о привязанных к вашему аккаунту номерах телефонов достаточно зайти в личный кабинет на портале госуслуг и открыть раздел «Настройки профиля». В этом месте вы сразу увидите список всех телефонных контактов, которые связаны с вашей учётной записью.
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
- Нажмите на кнопку с изображением вашего аватара или имя в правом верхнем углу – откроется меню.
- В выпадающем списке выберите пункт «Настройки профиля».
- Перейдите к подразделу «Контактные данные». Здесь будет отображён текущий основной номер и любые дополнительные телефоны, привязанные к аккаунту.
- При необходимости можно добавить новый номер, изменить существующий или удалить лишний, используя соответствующие кнопки рядом с каждым контактом.
Все изменения сохраняются мгновенно, после чего система отправит подтверждение на указанные номера. Таким образом, проверка и управление телефонными привязками осуществляется полностью в разделе «Настройки профиля», без обращения в службу поддержки.
Подраздел Контактная информация
Для начала войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя логин и пароль. После успешной авторизации обратите внимание на правый верхний угол экрана – там находится меню профиля. Кликните по своему имени, и откроется раскрывающийся список с пунктами навигации.
В этом списке найдите пункт «Контактная информация». При переходе в подраздел будет отображена вся текущая связь вашего аккаунта с внешними ресурсами: электронная почта, адрес проживания и, что особенно важно, привязанные телефонные номера. На экране будет представлена таблица или список, где указаны номера, их тип (мобильный, стационарный) и статус подтверждения.
Если требуется уточнить детали, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с разделом телефонов.
- В открывшемся окне появятся все привязанные номера; рядом с каждым будет индикатор, подтвержден ли номер через СМС.
- При необходимости удалите устаревший номер, нажав кнопку «Удалить», или добавьте новый, указав его в поле «Новый телефон» и подтвердив код, полученный в СМС.
После внесения изменений не забудьте сохранить их, нажав кнопку «Сохранить» или «Применить». Система моментально обновит информацию, и в разделе «Контактная информация» отобразятся актуальные данные. При возникновении вопросов к службе поддержки можно воспользоваться встроенным чат-ботом или написать письмо в службу обратной связи – в ответ вам предоставят подробные инструкции и подтверждение изменений.
Смена номера телефона
Чтобы узнать, какие телефонные номера привязаны к вашему аккаунту на Госуслугах, откройте личный кабинет. После входа перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность». Здесь будет список всех номеров, указанных в качестве средств подтверждения. Если в списке присутствует лишний или устаревший номер, его можно удалить, а новый добавить, следуя инструкциям системы.
Для изменения номера выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность».
- Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем «Телефон».
- Введите новый номер и подтвердите его кодом, полученным по SMS.
- Сохраните изменения.
После подтверждения новый номер станет единственным способом получения одноразовых кодов и уведомлений. Если вы хотите оставить несколько номеров, повторите процесс добавления, указав каждый из них отдельно. Система автоматически отправит проверочный код на каждый добавленный номер, что гарантирует их действительность.
Важно регулярно проверять список привязанных номеров, особенно после смены телефона, чтобы избежать проблем с входом в аккаунт и получения важных сообщений от государственных сервисов. Если обнаружите неизвестный номер, немедленно удалите его и обновите пароль, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
Подтверждение изменений
Для проверки привязанных к вашему аккаунту номеров телефонов необходимо выполнить несколько простых действий, после чего любые изменения будут подтверждены с помощью кода, получаемого по СМС.
-
Откройте сайт Госуслуги и выполните вход, используя логин и пароль. При вводе данных система запросит код подтверждения, который придёт на уже привязанный номер. Это гарантирует, что доступ к личному кабинету имеет только владелец аккаунта.
-
После успешного входа перейдите в раздел «Профиль». Обычно ссылка находится в правом верхнем углу экрана под вашим именем.
-
В профиле найдите пункт «Контактные данные». Здесь отображаются все телефонные номера, связанные с учётной записью. Если их несколько, каждый из них будет помечен статусом «активен» или «неактивен».
-
Чтобы убедиться, что информация актуальна, нажмите кнопку «Редактировать». При попытке изменить или удалить номер система потребует подтверждения: на указанный номер будет отправлен одноразовый код. Введите полученный код в появившееся поле – только после этого изменение будет принято.
-
После подтверждения система обновит список привязанных номеров и отобразит их в профиле. При этом вы получите уведомление о выполненной операции на ваш основной телефон и на электронную почту, что служит дополнительной защитой от несанкционированных действий.
Если в списке присутствует лишний номер, повторите шаги 4‑5, указав новый код, полученный на этом номере, и удалите ненужный контакт. При любой попытке изменить контактные данные система всегда требует подтверждения через СМС, что обеспечивает надёжную защиту вашего аккаунта.