Какая инструкция поможет заменить паспорт в 20 лет через портал госуслуг?

Общие положения

Права и обязанности при замене паспорта

Возрастные ограничения

Возрастные ограничения играют важную роль при обращении в портал государственных услуг. Гражданин, которому исполнилось 20 лет, уже считается полностью дееспособным, поэтому может самостоятельно оформить замену паспорта без участия родителей или законных представителей. Если вам уже 20, то вы попадаете в категорию лиц, которым разрешено использовать онлайн‑сервис для получения новых документов.

Для замены паспорта через портал госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий:

Войдите в личный кабинет. Для этого понадобится подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги» и доступ к СМС‑коду или токену.
Заполните заявку на замену. В разделе «Документы» выберите пункт «Замена паспорта». Укажите причину замены (утрата, порча, истечение срока действия) и подтвердите свои данные.
Загрузите необходимые сканы. Потребуются копия старого паспорта (страницы с фотографией и регистрацией), фотография 3,5 × 4,5 см в цвете и, при необходимости, документ, подтверждающий причину замены (например, справка о порче).
Оплатите госпошлину. Платёж можно произвести онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк, после чего система выдаст чек об оплате.
Подтвердите заявку. После загрузки всех документов и оплаты нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически проверит корректность данных и сформирует запрос в отдел по выдаче паспортов.
Получите уведомление о готовности. Через несколько дней (в среднем 5–7 рабочих) вы получите сообщение о том, что новый паспорт готов к выдаче. Пункт выдачи будет указан в личном кабинете, и вы сможете забрать документ лично, предъявив подтверждающий документ личности.

Помните, что если вам меньше 14 лет, то воспользоваться порталом для замены паспорта нельзя – в этом случае процесс должен проходить через родителей или законных представителей. В возрасте от 14 до 18 лет допускается частичное использование сервиса, но всё равно требуется согласие родителей. С 18 лет полностью открывается возможность самостоятельного обращения, а в 20 лет вы уже полностью соответствуете требованиям для онлайн‑замены.

Соблюдая указанные шаги, вы быстро и без лишних визитов в отделение получаете новый паспорт, полностью соответствующий возрастным требованиям.

Основания для замены паспорта

Для замены паспорта в 20 лет необходимо чётко определить, какие обстоятельства дают право оформить новый документ. Законодательство предусматривает несколько оснований, каждое из которых позволяет подать заявку через портал Госуслуги без посещения офиса МФЦ.

Во-первых, истёк срок действия текущего паспорта. Если дата выдачи уже превысила 10 лет, система автоматически откажет в выдаче нового документа, пока не будет подтверждён один из допустимых оснований.

Во-вторых, произошли изменения личных данных, которые фиксируются в официальных записях: изменение фамилии, имени, отчества (например, в результате брака или усыновления), а также изменение гражданства. В таких случаях требуется предоставить подтверждающие документы: свидетельство о браке, решение суда или приказ о смене имени.

В-третьих, паспорт был утрачен, украден или уничтожен. Для этого необходимо оформить заявление о потере, получить справку из полиции и загрузить её в личный кабинет на портале.

В-четвёртых, документ имеет дефекты, препятствующие его использованию: разбитая страница, отсутствие фотографии, порванные страницы или иные повреждения, которые делают паспорт непригодным для идентификации. При наличии таких дефектов достаточно приложить фотографии повреждённого паспорта к заявке.

В-пятых, требуется замена паспорта в связи с изменением фамилии, имени или отчества, даже если срок действия ещё не истёк. Закон допускает досрочную замену при изменении фамилии, имени или отчества, если это подтверждено официальным документом.

Процесс подачи заявки через портал выглядит следующим образом:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённую учетную запись.
Выберите услугу «Замена паспорта» и укажите причину замены из предложенного списка.
Загрузите сканы или фотографии необходимых документов (паспорт, справка из полиции, свидетельство о браке, решение суда и т.д.).
Укажите удобный пункт выдачи нового паспорта, подтвердите адрес доставки.
Подтвердите заявку электронной подписью или кодом из СМС, после чего система выдаст номер заявки и ожидаемую дату готовности.

После одобрения заявки паспорт будет готов к выдаче в выбранном пункте в течение 10‑15 рабочих дней. При необходимости можно отслеживать статус через личный кабинет, получая уведомления о каждом этапе обработки.

Таким образом, любой из перечисленных пунктов служит законным основанием для замены паспорта в 20 лет, а портал Госуслуг обеспечивает быстрый и удобный способ оформить новый документ без лишних визитов в государственные органы.

Сроки действия паспорта

Срок действия внутреннего паспорта РФ зависит от возраста, когда документ был выдан. При получении в детском возрасте паспорт действителен до 14 лет, затем — до 20, далее — до 45 лет, а после этого — до 70. При достижении 20 лет гражданин обязан заменить документ, поскольку срок его действия истекает в этом возрасте.

Для замены паспорта через портал Госуслуг достаточно выполнить несколько простых действий:

Зарегистрироваться на портале и подтвердить личность с помощью подтверждающего кода, полученного по СМС.
В личном кабинете выбрать услугу «Замена паспорта» и указать, что требуется новый документ по достижению 20‑летнего возраста.
Заполнить форму заявления, указав текущие данные, а также приложить скан или фото действующего паспорта, ИНН и СНИЛС.
Оплатить госпошлину онлайн – система автоматически рассчитает сумму и предложит способы оплаты.
После подтверждения оплаты система выдаст электронный талон, который необходимо распечатать и взять с собой в отделение МФЦ или в отдел по обслуживанию граждан.

В МФЦ проводится проверка оригиналов документов, снятие отпечатков пальцев и фотографирование. После завершения процедуры вы получите новый паспорт, срок действия которого будет соответствовать возрастному диапазону 20–45 лет.

Помните, что своевременная замена паспорта избавит от штрафов и проблем при оформлении банковских услуг, поездок за границу и иных юридических действий. Действуйте заранее, чтобы избежать лишних задержек.

Подготовка к процедуре

Необходимые документы

Перечень документов для замены паспорта в 20 лет

Для замены паспорта в 20 лет через портал Госуслуг необходимо подготовить следующий набор документов:

Паспорт гражданина РФ, подлежащий замене (оригинал и копия первой страницы).
СНИЛС (оригинал и копия).
Справка о состоянии здоровья (форма 086/у) – обязательна только в случае, если при получении нового паспорта требуется указать ограничения по здоровью.
Квитанция об оплате госпошлины (можно распечатать сразу после онлайн‑оплаты в личном кабинете).
Фотография 3,5 × 4,5 см, выполненная в соответствии с требованиями (если портал не поддерживает загрузку фото в электронном виде).

После сканирования всех документов загрузите их в личный кабинет на Госуслугах, заполните форму заявки на замену паспорта, подтвердите оплату и отправьте запрос. Система автоматически проверит комплект и сформирует расписание выдачи нового паспорта. Всё происходит без визита в отделение, лишь при необходимости вам будет назначен один короткий визит для сдачи оригиналов. Работа завершится в течение установленного срока, о котором вы получите уведомление в личном кабинете.

Требования к фотографиям

Для замены паспорта через портал Госуслуг в 20‑летнем возрасте необходимо загрузить фотографию, полностью отвечающую установленным требованиям. Никакие отклонения от этих параметров не допускаются, иначе заявка будет отклонена автоматически.

Фотография должна быть сделана в цвете, без фильтров и редактирования. Фон обязателен одноцветный, светло‑серый или белый, без теней и любых посторонних объектов. Лицо должно быть чётко видно, без головных уборов (кроме религиозных, если это предусмотрено законом) и без очков с затемнёнными или отражающими линзами. Выражение лица нейтрально: глаза открыты, рот закрыт, губы без улыбки. Голову следует расположить так, чтобы её центр находился на высоте 70–80 % от общего кадра, а подбородок не касался края снимка.

Технические параметры:

Размер изображения: 35 mm × 45 mm в реальном виде (в цифровом виде – минимум 600 × 800 px, рекомендуется 1200 × 1600 px);
Формат файла: JPEG или PNG;
Максимальный вес файла: 5 МБ;
Разрешение: минимум 300 dpi;
Цветовая модель: RGB, без сжатия, которое ухудшает качество.

При загрузке в личный кабинет на портале необходимо убедиться, что файл успешно прошёл автоматическую проверку. Если система выдаёт сообщение об ошибке, следует внимательно проверить каждое из перечисленных условий и загрузить исправленную фотографию.

Соблюдайте все пункты без исключения – тогда процесс замены паспорта пройдёт быстро и без дополнительных запросов. Удачной подачи!

Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины — обязательный этап замены паспорта, когда вам исполняется 20 лет. Без подтверждения оплаты заявка не будет принята, поэтому все действия следует выполнять точно и без задержек.

Для начала войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя подтвержденный логин и пароль. После входа найдите услугу «Замена паспорта гражданина РФ» и откройте форму заявки. Введите все требуемые сведения: ФИО, дату рождения, серию и номер текущего паспорта, а также адрес регистрации. Проверьте данные — любые ошибки приведут к отклонению запроса.

Далее перейдите к разделу оплаты:

Укажите сумму государственной пошлины (на момент написания 1 500 рублей);
Выберите удобный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг;
Подтвердите платёж, введя код из СМС‑сообщения или одноразовый пароль;
Сохраните полученный чек или скриншот подтверждения — он понадобится при загрузке документов.

После успешной оплаты загрузите скан или фото следующих материалов:

Текущий паспорт (страницы с личными данными);
Снимок лица (цветное, фон светлый);
Квитанцию об оплате пошлины.

Проверьте, что все файлы соответствуют требованиям портала (размер не более 5 МБ, форматы JPG, JPEG, PNG или PDF). Затем нажмите кнопку «Отправить заявку». Система выдаст номер обращения и уведомит о сроках рассмотрения.

Следите за статусом в личном кабинете: при необходимости вам могут потребовать дополнительные сведения или уточнения. Как только заявка будет одобрена, вам будет предложено выбрать способ получения нового паспорта — в отделении МФЦ или по почте. Оплата пошлины завершает процесс, и дальнейшие шаги проходят автоматически. Будьте внимательны, сохраняйте все подтверждающие документы, и паспорт будет заменён без лишних хлопот.

Процедура подачи заявления

Регистрация на портале Госуслуг

Создание учетной записи

Для замены паспорта в 20 лет через портал Госуслуги первым делом необходимо создать личный кабинет. Процесс регистрации прост и занимает несколько минут.

Откройте страницу https://www.gosuslugi.ru в любом браузере.
Нажмите кнопку «Регистрация». Появится форма ввода данных.
Укажите действующий номер мобильного телефона, на который придёт СМС‑код подтверждения.
Введите полученный код и нажмите «Подтвердить».
Заполните обязательные поля: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, ИНН (если есть) и адрес электронной почты.
Придумайте надёжный пароль, состоящий из минимум восьми символов, включающего буквы разных регистров, цифры и специальный символ.
Согласитесь с условиями использования сервиса и нажмите «Создать аккаунт». После этого вы получите уведомление о успешной регистрации.

Далее необходимо привязать к учётной записи подтверждённый документ, подтверждающий личность, и оформить заявку на замену паспорта:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Паспортные услуги».
Выберите пункт «Замена паспорта (окончание срока действия, утрата, порча)».
Укажите причину замены, загрузите скан или фотографию текущего паспорта (если он ещё в наличии) и приложите документ, подтверждающий возраст (например, свидетельство о рождении).
Укажите место выдачи нового паспорта – ближайший отдел МВД.
Проверьте введённые данные, подтвердите их и отправьте заявку.

После отправки система автоматически сформирует расписание визита в отдел МВД, где вы получите новый паспорт. Все уведомления о статусе заявки придут на указанный телефон и электронную почту, что позволяет контролировать процесс без лишних походов в офис.

Создание учётной записи – фундаментальный шаг, без которого невозможно воспользоваться онлайн‑сервисом замены паспорта. Выполняйте каждый пункт точно, и процедура пройдёт быстро и без осложнений.

Подтверждение личности

Для замены паспорта в двадцать лет через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько чётко определённых действий, каждый из которых связан с подтверждением личности.

Сначала создайте личный кабинет, если он ещё не существует. При регистрации укажите ФИО, дату рождения, ИНН и СНИЛС – эти данные автоматически сравниваются с государственными реестрами.

Далее перейдите в раздел «Паспорт» и выберите услугу «Замена паспорта». Система предложит загрузить скан или фото текущего документа, а также фотографию в формате 3,5 × 4,5 см. Обратите внимание, что изображение должно быть чётким, без посторонних предметов и теней.

Основным этапом является подтверждение личности. На экране появится запрос на видеоверификацию: включите веб‑камеру, покажите документ и произнесите несколько слов, чтобы система зафиксировала ваш голос. Если у вас уже привязан электронный сертификат или «Ключ ЕСИА», можете выбрать альтернативный способ – ввод одноразового кода, отправленного на ваш мобильный телефон.

После успешного подтверждения система выдаст чек о приёме заявления. На этом этапе необходимо оплатить госпошлину онлайн – достаточно выбрать удобный способ оплаты и подтвердить транзакцию.

Последний шаг – отслеживание статуса заявления. В личном кабинете будет отображаться «В обработке», «Готов к выдаче» или «Отказано». При готовности вы получите уведомление о возможности забрать новый паспорт в отделении МФЦ или оформить доставку курьером.

Соблюдая перечисленные пункты, вы без лишних задержек замените паспорт в двадцать лет, используя только интернет‑ресурсы и простой процесс подтверждения личности.

Заполнение электронного заявления

Выбор услуги Замена паспорта гражданина РФ

Для замены паспорта гражданина РФ в возрасте 20 лет через портал Госуслуг необходимо выполнить последовательность действий, каждая из которых гарантирует быстрый и безошибочный результат.

Сначала откройте официальный сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет. Если у вас ещё нет учётной записи, зарегистрируйтесь, указав телефон, электронную почту и подтвердив личность через СМС‑код.

После входа найдите в каталоге услуг раздел «Документы граждан». В нём выберите пункт «Замена паспорта гражданина РФ». Нажмите кнопку «Подать заявление» и внимательно заполните все обязательные поля: ФИО, дату рождения, серию и номер текущего паспорта, а также причину замены (достижение возраста 20 лет).

Затем загрузите сканированные копии необходимых документов:

оригинал текущего паспорта (страницы с личными данными);
заявление о замене (форму можно скачать прямо в личном кабинете);
подтверждение оплаты госпошлины (если оплата производится онлайн, система автоматически сформирует чек).

После загрузки файлов система проверит корректность данных. При отсутствии ошибок появится возможность оплатить госпошлину через банковскую карту или электронный кошелёк. Оплата обязательна; без неё заявление не будет принято.

Следующий шаг – выбрать удобный пункт приёма в МФЦ или отделении МВД, где будет выдан новый паспорт. Система покажет свободные даты и время. Подтвердите запись, и в личном кабинете появится подтверждение заявки с указанием номера и даты визита.

В назначенный день приходите в выбранный пункт, возьмите с собой оригиналы всех загруженных документов и подтверждение оплаты. Сотрудник проверит их, снимет биометрические данные и отправит заявление в центральный реестр.

Ожидайте готовности нового паспорта. В большинстве регионов срок изготовления составляет от 10 до 30 дней. Когда документ будет готов, система отправит уведомление на ваш телефон и электронную почту. В течение 24 часов вы сможете забрать паспорт в том же пункте приёма, предъявив полученное уведомление и документ, удостоверяющий личность.

Таким образом, следуя чёткой последовательности: вход в кабинет, выбор услуги, заполнение формы, загрузка документов, оплата, запись на приём и получение уведомления, вы без труда замените паспорт в 20 лет, используя только портал Госуслуг.

Внесение персональных данных

Для замены паспорта в возрасте 20 лет через портал Госуслуг необходимо правильно оформить и внести свои персональные данные. Делайте это последовательно, без суеты, и процесс пройдёт быстро.

Регистрация и авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru, создайте учётную запись, если её ещё нет, и войдите, используя логин и пароль. При первом входе потребуется подтвердить личность через СМС‑код, отправляемый на ваш мобильный номер.
Заполнение заявки. В разделе «Паспортные услуги» выберите пункт «Замена паспорта». Далее система предложит заполнить форму. Вводите фамилию, имя, отчество, дату рождения, место рождения, ИНН и СНИЛС. Убедитесь, что все данные совпадают с документами, иначе заявка будет отклонена.
Загрузка сканов. Прикрепите отсканированные копии текущего паспорта (страницы с личными данными и регистрацией) и фотографии, отвечающие требованиям (фон – светлый, размер 3,5 × 4,5 см). Файлы должны быть в формате JPG или PDF, размером не более 5 МБ каждый.
Указание места получения. Выберите отделение МФЦ или пункт выдачи, где будете забирать новый документ. Система покажет свободные даты и время, отметьте удобный вариант.
Оплата госпошлины. Перейдите к оплате, выберите удобный способ (банковская карта, онлайн‑банкинг). После успешной оплаты получите подтверждающий чек, который автоматически прикрепится к заявке.
Проверка статуса. В личном кабинете следите за статусом заявки: «На рассмотрении», «Одобрено», «Готово к выдаче». При необходимости система может запросить дополнительные сведения – отвечайте быстро, чтобы не задерживать процесс.
Получение паспорта. В назначенный день приходите в выбранный пункт выдачи с оригиналом старого паспорта и подтверждением оплаты. Сотрудник проверит данные, выдаст новый документ и подпишет акт приёма‑передачи.

Все шаги выполняются онлайн, без походов в отделения МВД. Главное – вводить персональные данные без ошибок и следовать инструкциям портала. При соблюдении этих правил замена паспорта в 20 лет занимает минимум несколько дней. Удачной заявки!

Загрузка документов

Для замены паспорта в 20 лет через портал Госуслуг первым делом необходимо подготовить все требуемые документы в электронном виде. Убедитесь, что сканы или фотографии чёткие, без размытости и лишних теней. Форматы файлов, принимаемые системой, – PDF, JPG и PNG; размер каждого файла не должен превышать 5 МБ.

Регистрация и вход в личный кабинет – откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите «Войти», введите логин и пароль. Если аккаунт ещё не создан, пройдите процедуру регистрации, указав телефон и подтверждая его кодом из SMS.
Выбор услуги – в поиске введите «замена паспорта» и выберите пункт «Замена паспорта гражданина РФ (достижение 20‑летнего возраста)». Нажмите «Подать заявку».
Заполнение анкеты – вводятся ФИО, дата рождения, серия и номер текущего паспорта, а также контактные данные. Все поля обязательны, поэтому проверяйте ввод перед отправкой.
Загрузка документов – в появившемся окне нажмите кнопку «Добавить файл» и последовательно загрузите:
- Скан или фото старого паспорта (страницы с личными данными и регистрацией);
- Скан или фото свидетельства о рождении (для подтверждения возраста);
- Скан или фото справки о прохождении военной службы (если применимо);
- Фото нового паспорта (фото 3,5 × 4,5 см, фон светлый);
- При необходимости – справку о постановке на учёт в МВД (для граждан, находящихся в зоне конфликта).
После каждой загрузки система проверит формат и размер файла. Если документ отклонён, исправьте его и повторите загрузку.
Подтверждение и отправка – проверьте, что все файлы успешно прикреплены, нажмите «Отправить заявку». Система выдаст номер обращения и отправит подтверждение на указанный электронный адрес.
Отслеживание статуса – в личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно наблюдать, на каком этапе находится обработка. При необходимости сотрудники службы могут запросить дополнительные документы – загружайте их в тот же раздел, соблюдая указанные требования.
Получение нового паспорта – после одобрения заявки система сформирует расписку о выдаче. Выберите удобный пункт получения (почтовое отделение, МФЦ) и укажите дату. При получении возьмите с собой оригиналы всех загруженных документов.

Соблюдая последовательность действий и контролируя качество загруженных файлов, вы без лишних задержек замените паспорт в 20 лет через портал Госуслуг. Всё происходит онлайн, без необходимости личного визита в отделение. Удачной подачи!

Отправка заявления

Для замены паспорта в 20 лет через портал Госуслуг достаточно выполнить несколько простых действий.

Регистрация и вход
- Откройте сайт gosuslugi.ru.
- Если у вас ещё нет учётной записи, нажмите «Регистрация», укажите телефон, адрес электронной почты и пройдите подтверждение.
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Подтверждение личности
- В разделе «Личные данные» загрузите скан или фото действующего паспорта и ИНН (если есть).
- При необходимости пройдите видеовстречу с оператором – система предложит удобное время.
Выбор услуги
- В поисковой строке введите «Замена паспорта».
- Выберите пункт «Замена паспорта гражданина РФ (20 лет)».
- Нажмите «Оформить услугу».
Заполнение заявления
- Укажите ФИО, дату рождения, место рождения и текущий адрес регистрации.
- Укажите причину замены (например, истечение срока действия или изменение фамилии).
- Прикрепите необходимые документы: фотографию 4 × 6 см, подтверждение оплаты госпошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту).
Оплата госпошлины
- На странице оплаты выберите удобный способ (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг).
- После успешного платежа система автоматически сформирует чек, который будет доступен в личном кабинете.
Отправка заявления
- Проверьте все введённые данные.
- Нажмите кнопку «Отправить заявление».
- Система выдаст номер заявки и дату ожидаемого получения нового паспорта.
Отслеживание статуса
- В личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно наблюдать текущий статус: «В обработке», «Готов к выдаче», «Выдан».
- При готовности вам придёт СМС‑уведомление с инструкциями по получению документа в отделении УФМС.
Получение паспорта
- Приходите в указанное отделение с оригиналом заявления (его можно распечатать из личного кабинета) и документом, подтверждающим личность (старый паспорт, СНИЛС).
- Оформление обычно занимает от 5 до 10 рабочих дней, в зависимости от нагрузки службы.

Следуя этим шагам, замену паспорта в 20 лет можно завершить полностью онлайн, без лишних походов в госучреждения. Всё, что требуется — доступ к интернету и готовность предоставить требуемые документы. Удачной подачи!

Отслеживание статуса и получение нового паспорта

Мониторинг хода оказания услуги

Личный кабинет на портале Госуслуг

Личный кабинет на портале Госуслуг – это ваш персональный центр управления государственными услугами. Через него можно быстро оформить замену паспорта, даже если вам только 20 лет. Всё делается онлайн, без необходимости посещать отделения МФЦ.

Первый шаг – авторизация. Войдите в личный кабинет, используя СНИЛС, телефон и пароль, либо подтвердите вход по коду, полученному в СМС. После входа система отобразит список доступных услуг.

Далее следует выбрать услугу «Замена паспорта (потеря, кража, порча)». При выборе появятся требования к документам и полям, которые необходимо заполнить:

Скан или фотографию текущего (повреждённого) паспорта (если он есть);
Согласие на обработку персональных данных (отметка в чекбоксе);
Указание причины замены (потеря, кража, порча);
При необходимости – заявление о выдаче нового паспорта (можно загрузить готовый шаблон или заполнить онлайн).

После загрузки файлов система проверит их на соответствие требованиям. Ошибки исправляются сразу в окне загрузки, что экономит время.

Следующий этап – оплата госпошлины. На странице услуги будет указана сумма и доступные способы оплаты: банковская карта, электронные кошельки, QR‑код. После успешного платежа система автоматически сформирует заявление и отправит его в отделение МВД, отвечающее за выдачу паспортов.

Последний пункт – отслеживание статуса. В личном кабинете появляется раздел «Мои заявки», где видно, на каком этапе находится процесс: «В обработке», «Готов к выдаче», «Выдан». При переходе в статус «Готов к выдаче» вы получите уведомление о месте и времени получения нового паспорта. При необходимости можно записаться на прием в пункт выдачи через тот же портал.

Помните, что все данные, введённые в личный кабинет, защищены шифрованием, а процесс полностью автоматизирован. Таким образом, замена паспорта в 20 лет через портал Госуслуг занимает минимум времени и избавляет от лишних походов в государственные органы.

Уведомления о статусе

После того как вы заполнили заявление на замену паспорта через портал Госуслуги, система автоматически начинает отправлять вам уведомления о каждом этапе обработки. Эти сообщения появляются в личном кабинете и, при указании, в электронную почту. Они позволяют контролировать процесс без лишних звонков и походов в отделение.

Первое уведомление фиксирует факт регистрации заявки. В нём указаны номер заявки, дата подачи и перечень загруженных документов. Сразу после получения этого сообщения проверьте, что все файлы успешно загрузились – в случае отсутствия или повреждения система отправит запрос на повторную загрузку.

Далее статус меняется на «На рассмотрении». В этом уведомлении указано, что заявка передана в отдел по выдаче паспортов. На этом этапе проверяется соответствие предоставленных данных требованиям закона. Если в ходе проверки возникнут вопросы (например, несоответствие данных в старом паспорте), вы получите отдельное сообщение с указанием, какие документы необходимо дополнить.

Когда проверка завершена, система отправит уведомление «Одобрена» или «Отказано». В случае одобрения в письме будет указана дата, когда паспорт будет готов к выдаче, а также адрес отделения, где его можно получить. При отказе в уведомлении будет подробно описана причина и рекомендации, какие действия следует предпринять для повторного обращения.

Последний статус – «Готов к выдаче». Это сообщение содержит информацию о готовности паспорта, часах работы отделения и требуемом документе для получения (обычно оригинал заявления и документ, удостоверяющий личность). При получении этого уведомления достаточно зайти в указанный пункт и забрать готовый паспорт.

Как просматривать уведомления:

Откройте личный кабинет на сайте Госуслуги.
В разделе «Мои заявки» выберите нужную заявку.
Нажмите кнопку «История статусов» – откроется список всех полученных сообщений.
При необходимости скачайте отдельные уведомления в PDF‑формате для сохранения.

Что делать, если уведомление не пришло:

Проверьте, включены ли в настройках аккаунта опции получения e‑mail‑уведомлений.
Убедитесь, что в личном кабинете указан актуальный номер мобильного телефона – в SMS также могут приходить короткие сообщения о смене статуса.
Если ни один из каналов не сработал, обратитесь в службу поддержки через чат на портале – укажите номер заявки, и оператор уточнит текущий статус вручную.

Контролируя каждое уведомление, вы сможете вовремя реагировать на запросы, избежать задержек и получить новый паспорт точно в указанный срок.

Получение нового паспорта

Выбор отделения МВД

Для замены паспорта в двадцать лет необходимо правильно выбрать отделение МВД, где будет оформлен новый документ. Этот выбор определяет скорость получения справки о выдаче и удобство подачи заявления через портал Госуслуг.

Во-первых, откройте личный кабинет на Госуслугах и найдите услугу «Замена паспорта». В процессе заполнения формы система автоматически предложит список ближайших отделений МВД, где доступна данная услуга. Обратите внимание на два ключевых параметра: рабочие часы подразделения и наличие свободных записей на приём. Выбирайте пункт, где часы работы совпадают с вашим расписанием, а свободные места открыты в ближайшие дни.

Во-вторых, уточните, работает ли выбранное отделение по упрощённому порядку через онлайн‑запись. Если такая опция доступна, отметьте её – это позволит сэкономить время, избежав очередей в отделении. При необходимости уточнить детали (например, наличие отдельного окна для граждан до 30 лет) можно воспользоваться справкой на сайте МВД или позвонить по указанному номеру телефона.

Третий шаг – подготовьте необходимые документы в электронном виде: скан или фото действующего паспорта, заявление о замене, подтверждение оплаты госпошлины (если требуется). Загрузите их в личный кабинет и подтвердите запись. После подтверждения система пришлёт вам электронное подтверждение с указанием даты и времени визита в выбранное отделение.

Наконец, в день визита возьмите с собой оригиналы загруженных документов и подтверждение записи. Приём в отделении обычно занимает от 10 до 20 минут, после чего вам выдадут справку о выдаче нового паспорта. В течение 10 рабочих дней документ будет готов к получению в том же отделении.

Следуя этим рекомендациям, вы быстро определите оптимальное отделение МВД и без лишних хлопот замените паспорт через портал Госуслуг.

Необходимые документы для получения

Для замены паспорта в 20 лет через портал Госуслуг необходимо собрать следующий пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (текущий) — оригинал и копия первой страницы.
Согласие родителей (если гражданин не достиг 18 лет) — нотариально заверенное.
Справка из поликлиники о прохождении медицинского осмотра (форма № 001‑В) — оригинал и копия.
Квитанция об оплате госпошлины (при необходимости) — электронный документ, полученный в личном кабинете.
Согласие на обработку персональных данных — автоматически формируется в системе при подаче заявки.

После загрузки сканов всех пунктов в личный кабинет, система проверит их соответствие требованиям и выдаст подтверждение о приёме заявления. Затем в течение 30 дней будет изготовлен новый паспорт, который можно получить в выбранном отделении МФЦ либо оформить доставку по почте. Всё происходит без посещения государственных органов, полностью онлайн.

Проверка данных в новом паспорте

Проверка данных в новом паспорте — неотъемлемая часть процесса замены документа, особенно когда речь идёт о получении нового паспорта в 20 лет через портал Госуслуг. Сразу после подачи заявления система автоматически сверяет введённую информацию с базой государственных реестров. Если в данных обнаружены несоответствия, система выдаёт предупреждение, и процесс останавливается до их исправления. Поэтому важно ввести точные сведения: фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, а также сведения о предыдущем паспорте.

Для успешного завершения процедуры необходимо выполнить несколько простых шагов:

Регистрация и авторизация на портале Госуслуг. Используйте подтверждённый профиль с привязанным номером телефона и электронной почтой.
Заполнение онлайн‑заявки «Замена паспорта». Введите все персональные данные без ошибок, проверьте орфографию и соответствие официальным документам.
Загрузка сканов или фотографий текущего паспорта, свидетельства о рождении и, при необходимости, документа, подтверждающего изменение фамилии.
Оплата госпошлины через банковскую карту или электронный кошелёк. Система сразу отразит статус оплаты.
Подтверждение запроса. После отправки заявления система проверит данные в реальном времени. Если всё совпадает, вы получите уведомление о принятии заявки и о дате выдачи нового паспорта.
Получение нового документа в выбранном МФЦ или пункте выдачи. При получении проверьте, что все данные в паспорте указаны корректно: фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер документа и срок действия.

Если система обнаружила ошибку, она укажет конкретное поле, требующее исправления. Внесите поправку, сохраните изменения и повторно отправьте заявку. После успешного завершения всех пунктов вы сможете получить новый паспорт без личного визита в отделение МВД, экономя время и силы. Помните: точность вводимых данных — ключ к быстрой и беспроблемной замене паспорта.