Как зайти в личный кабинет Госуслуг по СНИЛС

Подготовка к входу

Необходимые данные для входа

Для входа в личный кабинет на портале государственных услуг, привязанном к СНИЛС, требуются чётко определённые данные.

Необходимо указать:

СНИЛС в формате «123‑456‑789 00»;
Пароль, созданный при регистрации;
При включённой двухфакторной аутентификации - одноразовый код, полученный в SMS или в мобильном приложении;
При вводе с мобильного устройства - капчу, отображаемую на экране.

Дополнительно может потребоваться подтверждение доступа через электронную почту, если она указана в профиле. Все поля обязательны; отсутствие любого из них блокирует процесс авторизации.

Что такое СНИЛС и где его найти

СНИЛС - страховой номер индивидуального лицевого счёта, присваиваемый каждому гражданину России в системе Пенсионного фонда. Номер служит уникальным идентификатором при расчёте пенсий, выплат социальных пособий и при работе с электронными государственными сервисами.

Для доступа к личному кабинету государственных услуг требуется указать СНИЛС. Найти его можно в следующих местах:

страховая карта СНИЛС, выдаваемая ПФР;
паспорт гражданина Российской Федерации (в разделе «СНИЛС»);
справка о подтверждении страхового стажа, получаемая в отделении ПФР;
личный кабинет на сайте Пенсионного фонда России;
мобильное приложение «ПФР‑Онлайн»;
справка, предоставляемая работодателем при трудоустройстве.

Процесс входа в личный кабинет Госуслуг

Вход по логину и паролю

Восстановление пароля при необходимости

При утере пароля доступ к личному кабинету Госуслуг, привязанному к СНИЛС, восстанавливается через стандартную процедуру восстановления.

Откройте главную страницу сервиса.
Нажмите кнопку «Забыли пароль?».
Введите СНИЛС и номер телефона, указанный в профиле.
Подтвердите запрос кодом, полученным в SMS‑сообщении или в письме.
Введите новый пароль, соответствующий требованиям безопасности, и сохраните изменения.

После завершения процедуры система автоматически авторизует пользователя в личном кабинете.

Требования к паролю: минимум восемь символов, сочетание букв разных регистров, цифр и специальных знаков.

Если код подтверждения не пришёл, проверьте правильность номера телефона и наличие доступа к указанной электронной почте. При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи.

Использование СНИЛС как логина

SNILS используется в качестве уникального логина для доступа к личному кабинету государственного сервиса. В поле ввода требуется указать номер в официальном виде без дополнительных символов.

Для входа выполните последовательность действий:

Откройте сайт госуслуг, нажмите кнопку «Войти».
В поле «Логин» введите номер СНИЛС в формате «123‑456‑789 00».
В поле «Пароль» введите ранее установленный пароль.
Подтвердите действие кнопкой «Войти». Система выполнит проверку данных и откроет личный кабинет.

При вводе номера соблюдайте точный формат, избегайте лишних пробелов и тире, отличных от указанных. Ошибки в записи приведут к отказу в аутентификации. После успешного входа доступ к услугам и персональной информации становится мгновенным.

Альтернативные способы входа

Вход с помощью электронной подписи

Для входа в личный кабинет Госуслуг по СНИЛС через электронную подпись требуется действующий сертификат, установленный в системе, и поддерживаемый браузер.

Установить драйвер сертификата, если он ещё не подключён.
Открыть портал госуслуг в браузере, поддерживающем работу с ЭЦП (Chrome, Firefox, Edge).
На странице входа нажать кнопку «Войти по электронной подписи».
При появлении запроса выбрать установленный сертификат, подтвердить ввод пароля.
После успешной аутентификации система перенаправит в личный кабинет.

Совместимость проверяется по версии ОС и браузера; старые версии могут требовать обновления компонентов. При возникновении ошибок следует проверить корректность установки драйвера и наличие актуального сертификата.

Вход через мобильное приложение

Мобильное приложение «Госуслуги» позволяет открыть личный кабинет по СНИЛС без перехода в браузер.

Для начала требуется установить приложение из официального магазина, убедиться в наличии актуальной версии операционной системы и стабильного интернет‑соединения.

Далее выполняются следующие действия:

Запустить приложение и выбрать пункт «Вход».
Ввести номер СНИЛС в соответствующее поле.
Указать пароль от личного кабинета; при первой авторизации может потребоваться подтверждение по SMS.
При наличии настроенной биометрии подтвердить вход отпечатком пальца или распознаванием лица.

После успешного входа открывается панель управления услугами, где можно просматривать статус заявок, подавать новые обращения и управлять персональными данными.

Рекомендуется включить push‑уведомления для своевременного получения сообщений от сервиса и регулярно обновлять приложение, чтобы сохранять доступ к новым функциям и улучшениям безопасности.

Возможные проблемы и их решение

Ошибк при входе по СНИЛС

При попытке авторизации через СНИЛС пользователи часто сталкиваются с типичными ошибками, которые препятствуют доступу к личному кабинету Госуслуг.

Основные причины отказа:

«Неверный формат СНИЛС» - вводятся цифры без разделителей или с лишними пробелами; система принимает только шаблон «XXX-XXX-XXX YY».
«Пароль не совпадает» - при вводе пароль отличается от зарегистрированного; регистрировать пароль следует без пробелов и с учётом регистра символов.
«СНИЛС не привязан к учётной записи» - в профиле отсутствует связь с персональным идентификатором; необходимо выполнить привязку через раздел «Профиль» после подтверждения личности.
«Учётная запись заблокирована» - после нескольких неудачных попыток входа система временно ограничивает доступ; разблокировать можно через сервис «Восстановление доступа» или обратившись в службу поддержки.
«Ошибка капчи» - неверно введён код проверки; рекомендуется обновить изображение капчи и вводить символы без пропусков.
«Технические сбои сервера» - временная недоступность сервиса; в таком случае следует подождать и повторить попытку позже.

Для устранения указанных проблем рекомендуется:

Проверить соответствие формата СНИЛС требуемому шаблону.
Ввести пароль точно так же, как он был задан при регистрации.
Убедиться, что СНИЛС привязан к текущей учётной записи; при необходимости выполнить привязку повторно.
При блокировке воспользоваться функцией восстановления доступа или связаться с поддержкой.
Обновить капчу и вводить её без ошибок.
При появлении сообщения о технической недоступности дождаться восстановления работы сервиса.

Что делать, если СНИЛС не привязан к учетной записи

Если номер СНИЛС не привязан к учетной записи, вход в личный кабинет невозможен. Прежде чем пытаться авторизоваться, необходимо устранить эту несовпадение.

Для привязки СНИЛС выполните следующие действия:

Откройте страницу входа в личный кабинет Госуслуг.
Выберите способ входа через «Паспорт РФ» или «Электронную почту», если СНИЛС отсутствует в списке.
После успешного входа перейдите в раздел «Профиль» → «Персональные данные».
В поле «СНИЛС» введите номер, подтвердите действие кодом, полученным по СМС, или загрузите скан паспорта с указанием СНИЛС.
Сохраните изменения; система отобразит статус привязки.

Если система отклоняет ввод СНИЛС:

Проверьте правильность номера (13 цифр, без пробелов и тире).
Убедитесь, что СНИЛС уже зарегистрирован в базе ФССП; при отсутствии регистрации обратитесь в отделение Пенсионного фонда.
При повторных ошибках используйте функцию «Восстановить доступ» и следуйте инструкциям, отправленным на электронную почту или телефон, указанные в профиле.

В случае, когда ни один из методов не приводит к привязке, свяжитесь со службой поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Операторы помогут уточнить причины отказа и предложат конкретные пути решения.

Забыли СНИЛС

Если номер СНИЛС неизвестен, вход в личный кабинет Госуслуг невозможен. Восстановление номера происходит через официальные сервисы.

Откройте сайт Пенсионного фонда России. В разделе «Службы» выберите пункт «Найти СНИЛС». Введите ФИО, дату рождения и паспортные данные. После проверки система выдаст номер СНИЛС.
Войдите в личный кабинет «Мой ПФР». При первом входе система предложит восстановить СНИЛС по тем же данным, что и в пункте 1.
Позвоните в справочный центр ПФР по телефону 8‑800‑100‑60‑00. Оператор уточнит личные данные и сообщит номер СНИЛС.
Обратитесь в отделение Пенсионного фонда с документом, удостоверяющим личность. Сотрудник выдаст справку о СНИЛС.
Проверьте электронную почту, если ранее регистрировались в Госуслугах - в подтверждающем письме часто указывается номер СНИЛС.

После получения номера введите его в поле «Логин» на странице входа в личный кабинет Госуслуг, укажите пароль или используйте вход по номеру телефона/электронной почте. При первой попытке система предложит создать новый пароль, если он был утерян. Всё действие завершается мгновенным доступом к сервисам без дополнительных проверок.