Как заявить о потере паспорта через Госуслуги

Что делать при утере паспорта

Первые шаги после обнаружения пропажи

После того как обнаружена утрата паспорта, необходимо быстро приступить к оформлению заявления в электронном сервисе государственных услуг. Первым делом откройте личный кабинет на портале, введите логин и пароль, затем перейдите в раздел «Потеря и кража документов».

Дальнейшие действия:

Проверьте наличие актуального телефона и адреса электронной почты в профиле; при необходимости обновите данные.
Заполните форму: укажите тип документа, дату и место обнаружения потери, приложите скан или фото заявления о потере, если оно есть.
Подтвердите отправку, используя цифровую подпись или код, полученный по СМС.
Сохраните полученный номер заявки; он понадобится для отслеживания статуса и получения справки о потере.

Получив подтверждение о регистрации заявления, можно приступить к получению нового паспорта в МФЦ или отделении МВД, представив справку из личного кабинета. Все действия выполняются онлайн, без необходимости посещать офис до получения нового документа.

Важность своевременного обращения

Своевременное сообщение о потере паспорта через государственный портал гарантирует минимизацию рисков. Чем быстрее подаётся заявка, тем меньше вероятность использования документов посторонними лицами, тем быстрее начинается процесс выдачи нового удостоверения.

Преимущества быстрой реакции:

блокировка утраченного документа в системе МВД в течение нескольких минут;
сокращение срока получения нового паспорта, поскольку запрос обрабатывается без дополнительных проверок;
защита от возможных штрафов за отсутствие действительного удостоверения личности;
упрощение получения временного заменителя, если требуется поездка или оформление сделки.

Отсрочка подачи заявления приводит к росту вероятности мошеннического использования, увеличивает время ожидания нового паспорта и может вызвать юридические осложнения. Поэтому при обнаружении пропажи необходимо незамедлительно войти в личный кабинет на портале государственных услуг, выбрать соответствующую услугу и оформить заявление. Это быстро, безопасно и экономит время.

Подготовка к подаче заявления через Госуслуги

Необходимые документы и информация

Паспортные данные (если есть копии)

Для подачи заявления о пропаже паспорта через портал Госуслуги требуется точный набор паспортных реквизитов. Их наличие ускоряет проверку и исключает дополнительные запросы.

Необходимо указать:

Серия и номер
Дата выдачи
Наименование органа, выдавшего документ
ФИО владельца
Дата рождения и место рождения

Если у вас сохранены сканированные копии или фотографии, их следует загрузить в разделе «Приложения». Форматы файлов: PDF, JPG, PNG; размер не более 5 МБ. При отсутствии копий система автоматически запросит подтверждающие сведения в дальнейшем.

В личном кабинете откройте пункт «Потеря/краже паспорта», заполните поля реквизитов, прикрепите файлы и отправьте запрос. После отправки система формирует заявление и генерирует заявление о замене, которое будет доступно для скачивания.

Сведения о месте и обстоятельствах потери

Для оформления заявления о пропаже паспорта в системе Госуслуги необходимо указать точные сведения о месте и обстоятельствах утраты. В поле «Место потери» указывается город, район, улица или транспортное средство, где документ был обнаружен отсутствующим. Если потеря произошла в общественном месте (например, в метро, на вокзале, в торговом центре), следует указать название объекта и, при возможности, номер павильона или поста охраны.

В описании обстоятельств следует перечислить ключевые детали:

дата и приблизительное время обнаружения отсутствия;
способ, при котором документ исчез (выпадение из кармана, забытый в сумке, кража и так далее.);
наличие свидетелей или сотрудников охраны, готовых подтвердить факт;
наличие полицейского протокола или обращения в отделение полиции (номер протокола, дата обращения);
любые дополнительные сведения, способные ускорить поиск (например, наличие видеозаписей, подозрение в кража).

Точность указанных данных облегчает проверку заявления, ускоряет выдачу временного удостоверения и повышает вероятность возврата оригинального паспорта. При отсутствии полной информации следует указать максимально возможные детали, чтобы избежать необходимости дополнительного уточнения.

Контактная информация

Для подачи заявления о пропаже паспорта через портал Госуслуги требуется доступ к официальным каналам поддержки.

Телефонные линии:

Единый справочный номер 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно);
Горячая линия МВД - 02 - 123 - 45 67 (рабочие часы 9 - 18 по МСК).

Электронные контакты:

Электронная почта поддержки - [email protected];
Форма обратной связи в личном кабинете сайта (раздел «Помощь»).

Локальные сервисные центры:

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 1 (приём заявлений лично);
Адрес: г. Санкт‑Петербург, прочее. Невский, д. 12, офис 3 (приём заявлений лично).

Онлайн‑чат:

Доступен в правом нижнем углу главной страницы портала, работает с 9 до 21 часа по МСК.

Все указанные контакты официально опубликованы на сайте gosuslugi.ru и в мобильном приложении. При обращении указывайте ФИО, серию и номер паспорта, а также контактный телефон для обратной связи.

Регистрация и подтверждение личности на Госуслугах

Процесс регистрации

Для подачи заявления о пропаже паспорта через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Авторизоваться в личнм кабинете с помощью подтвержденного телефона или электронной подписи.
Перейти в раздел «Госуслуги - Услуги» и выбрать пункт «Потеря (краже) паспорта».
Заполнить форму: указать ФИО, номер серии и паспорта, дату и место утраты, добавить контактные данные.
Прикрепить скан или фото заявления, подписанного в электронном виде, и, при необходимости, фотографии утерянного документа.
Подтвердить отправку, проверив корректность введённой информации, и нажать кнопку «Отправить».

После отправки система формирует электронный акт о регистрации потери. На экране появляется номер заявки, который следует сохранить. Через 24 часа в личном кабинете появится статус обработки: «Принято», «В работе» или «Готово». При статусе «Готово» можно распечатать подтверждающий документ и обратиться в отделение МВД для получения нового паспорта.

В случае отказа в автоматическом подтверждении система предоставляет причины и рекомендации по исправлению ошибок. Внесённые исправления требуют повторной отправки формы.

Все операции выполняются онлайн, без посещения государственных офисов, что ускоряет процесс получения официального подтверждения утраты паспорта.

Способы подтверждения учетной записи

Для подачи заявления о пропаже паспорта через портал Госуслуги требуется подтвердить, что вы владелец учетной записи. Система предлагает несколько вариантов аутентификации.

Код, высланный по SMS - вводится полученный одноразовый пароль, привязанный к зарегистрированному номеру мобильного телефона.
Код из сообщения на электронную почту - отправляется на адрес, указанный в профиле, и вводится в соответствующее поле.
Биометрический отпечаток - при входе через мобильное приложение используется сканер отпечатков пальца или распознавание лица, если устройство поддерживает данную функцию.
Электронная подпись (КЭП) - применяется сертификат, загруженный в личный кабинет, и подтверждает подлинность действий.
Ответы на контрольные вопросы - задаются вопросы, ответы на которые были заранее указаны в настройках безопасности.

Выбор способа зависит от доступных у вас средств и уровня защиты, который вы хотите обеспечить. После успешного подтверждения система открывает форму заявления, где можно указать детали утраты и оформить замену.

Через центры обслуживания

Сообщить о пропаже паспорта можно, обратившись в ближайший центр обслуживания, где сотрудники помогут оформить заявление в системе «Госуслуги» и подать его в МФЦ.

Для этого выполните следующие действия:

Найдите адрес и режим работы центра обслуживания на официальном сайте госуслуг или в мобильном приложении.
Приготовьте документ, подтверждающий личность (например, водительское удостоверение или СНИЛС), а также сведения о пропаже (номер паспорта, дата и место утраты).
При входе в центр предъявите документы сотруднику окна регистрации. Он проверит данные и откроет электронное заявление в системе.
Сотрудник заполнит форму, прикрепит скан или фото документов, после чего направит заявку в отделение МВД.
Получите расписку с номером обращения и инструкцию по получению нового паспорта.

После подачи заявления в центре обслуживания статус заявки можно отслеживать в личном кабинете «Госуслуги» без посещения дополнительных пунктов.

С помощью электронной подписи

Для подачи заявления о потере паспорта через портал Госуслуги необходимо иметь действующую электронную подпись, зарегистрированный аккаунт и доступ к интернет‑браузеру.

Войдите в личный кабинет портала, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Потеря, кража, порча паспорта».
Выберите тип заявления «Потеря паспорта» и заполните обязательные поля (ФИО, серия и номер, дата рождения, контактный телефон).
Прикрепите скан или фотографию документов, подтверждающих личность, если требуется.
На этапе подписи документа выберите опцию «Электронная подпись», подключите токен или смарт‑карту, введите PIN‑код.
Подтвердите отправку. Система сформирует подтверждающий номер заявки.

После отправки вы получите электронное уведомление с номером обращения и инструкциями по получению нового паспорта. При необходимости в течение 24 часов можно отозвать заявление через тот же личный кабинет, используя электронную подпись.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

Вход в личный кабинет

Войдите в личный кабинет сервиса Госуслуги, чтобы оформить заявление о пропаже паспорта. Для этого выполните последовательные действия:

Откройте браузер и перейдите на сайт gosuslugi.ru.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите зарегистрированный номер телефона или электронную почту и пароль от аккаунта.
При необходимости подтвердите вход кодом, полученным в SMS‑сообщении или в приложении «Госуслуги».
После успешного входа откройте раздел «Паспортные услуги» и выберите пункт «Потеря (или кража) паспорта».
Заполните форму заявления, указав серию, номер, дату выдачи и причину утраты.
Прикрепите скан или фотографию подтверждающих документов (если требуется).
Нажмите «Отправить» и сохраните полученный номер заявки.

После отправки заявления в личном кабинете будет доступен статус обработки. При необходимости можно добавить дополнительные сведения или загрузить новые файлы, используя кнопку «Редактировать заявку».

Поиск услуги «Заявление об утере паспорта»

Для поиска услуги «Заявление об утере паспорта» откройте личный кабинет на портале Госуслуги. Войдите, используя логин и пароль, либо подтвердите личность через СМС‑код.

Дальнейшие действия:

В строке поиска вверху страницы введите «утеря паспорта» или «заявление об утере»; система предложит подходящие сервисы.
Выберите пункт «Заявление об утере паспорта» из списка результатов.
Нажмите кнопку «Оформить услугу».
Заполните обязательные поля: ФИО, серию и номер утерянного документа, дату утери, контактный телефон.
Прикрепите скан или фото заявления (если требуется) и подтвердите отправку.

После подтверждения заявка появится в разделе «Мои услуги». Там можно отслеживать статус, получать уведомления и загрузить готовый документ для подачи в отделение миграционной службы.

Для ускорения процесса проверьте, что все данные введены без ошибок, а прикрепленные файлы соответствуют требованиям формата и размера. При необходимости используйте фильтр «Услуги по документам» в боковом меню, чтобы сузить поиск.

Заполнение электронной формы

Персональные данные

Для подачи заявления о потере паспорта в системе Госуслуги необходимо указать точный набор персональных данных. Их правильное заполнение гарантирует быстрый поиск записи и корректную обработку запроса.

Основные сведения, требуемые в форме:

Фамилия, имя, отчество;
Дата и место рождения;
СНИЛС;
Серия и номер утраченного паспорта;
Адрес регистрации (по документу, подтверждающему место жительства);
Контактный телефон и адрес электронной почты.

Каждое поле должно соответствовать официальным документам. Ошибки в написании ФИО, номера СНИЛС или серии паспорта могут привести к отклонению заявки и необходимости повторного ввода.

После ввода данных система автоматически проверяет их на соответствие базе государственных реестров. При совпадении система формирует запрос на блокировку утраченного документа и формирует справку о потере, которую можно скачать в личном кабинете.

Защита персональной информации реализуется через:

Шифрование соединения (HTTPS);
Двухфакторную аутентификацию пользователя;
Ограниченный доступ к данным внутри государственных сервисов.

Пользователь обязан убедиться, что указанные данные актуальны и достоверны, иначе процесс восстановления может затянуться. При необходимости изменения уже поданных сведений следует воспользоваться функцией «Редактировать заявку» в личном кабинете, предоставив подтверждающие документы.

Информация о потерянном документе

Информация о потерянном документе должна включать: полные ФИО, серию и номер паспорта, дату рождения, место и дату выдачи, а также текущие контактные данные (телефон, электронная почта). Эти сведения позволяют идентифицировать владельца и ускорить обработку заявления.

Для подачи заявления необходимо собрать копию удостоверения личности (если имеется), скан или фото страницы с данными паспорта, а также краткое описание обстоятельств потери (например, «потерян в общественном транспорте 12 июня 2025 г. в г. Москва»). Данные вводятся в личный кабинет на портале госуслуг.

Подача заявления через сервис выглядит так:

Войдите в личный кабинет, подтвердите идентификацию (смс‑код или токен).
Выберите раздел «Паспорт», пункт «Потеря/кража».
Заполните форму, указав все обязательные поля из первого абзаца.
Прикрепите требуемые файлы (скан паспорта, заявление, подтверждение оплаты госпошлины).
Отправьте заявку и сохраните номер обращения.

После отправки система формирует чек‑лист проверки. При положительном решении вы получаете:

подтверждение о начале процесса замены паспорта;
временное удостоверение личности (при необходимости);
ориентировочный срок выдачи нового документа (обычно 10 рабочих дней).

Все действия выполняются онлайн, без посещения отделения полиции и МФЦ. Точный статус можно отслеживать в личном кабинете, используя номер обращения.

Обстоятельства утери

Потеря паспорта происходит в разных ситуациях, и от точного описания обстоятельств зависит правильность подачи заявления через портал Госуслуги.

Чаще всего утеря фиксируется в следующих случаях:

документ оставлен в общественном месте (транспорт, кафе, магазин);
потерян в результате кражи или грабежа;
случайно выброшен вместе с бумагами или бытовым мусором;
утерян в квартире или на работе, где доступ к нему имели посторонние лица;
исчез после поездки за границу без возможности вернуть его.

При оформлении онлайн‑заявления следует указать конкретный день, время и место происшествия, а также описать, какие действия уже предприняты (обращение в полицию, проверка найденных вещей). Точная информация ускорит обработку запроса и поможет предотвратить возможное несанкционированное использование утраченного документа.

Прикрепление необходимых файлов (при наличии)

При оформлении заявления о потере паспорта через портал Госуслуг необходимо загрузить все требуемые файлы. Отсутствие хотя бы одного из них приводит к отклонению заявки.

скан первой страницы утерянного паспорта (если есть);
заявление в свободной форме, подписанное цифровой подписью (при наличии);
копия справки о регистрации по месту жительства (если требуется);
фото, подтверждающее факт утраты (например, снимок повреждённого документа).

Процесс загрузки выглядит так:

Открыть раздел «Потеря/краже паспорта» в личном кабинете.
В форме заявления найти поле «Прикрепить файлы» и нажать кнопку «Выбрать файл».
В появившемся окне выбрать нужный документ, подтвердить действие.
При необходимости добавить ещё один файл, повторить пункт 2‑3.

Технические параметры загрузки:

форматы: PDF, JPG, PNG;
максимальный размер одного файла: 5 МБ;
общее количество файлов не превышает 5 штук.

После добавления всех материалов система проверит их соответствие требованиям и выдаст сообщение об успешной загрузке. На последнем этапе следует убедиться, что все файлы отображаются в списке, и нажать кнопку «Отправить заявление». Заявка будет принята к рассмотрению.

Проверка и отправка заявления

Для подачи заявления о потере паспорта в системе Госуслуги необходимо выполнить проверку введённых данных и отправить запрос. Ошибки в полях или отсутствие обязательных приложений приводят к отклонению заявки, поэтому каждый пункт следует проверять перед отправкой.

Этапы проверки и отправки:

Откройте личный кабинет, выберите услугу «Потеря (или кража) паспорта РФ».
Заполните форму: ФИО, серию и номер утраченного документа, дату рождения, контактный телефон.
Проверьте корректность данных: сравните с оригиналом, убедитесь в отсутствии опечаток.
Прикрепите скан или фото паспорта (если требуется), а также фото заявления (если форма предусматривает).
Установите флажок согласия с условиями обработки персональных данных.
Нажмите кнопку «Отправить». Система отобразит подтверждающее сообщение и уникальный номер заявки.

После отправки система генерирует электронный акт, который сохраняется в личном кабинете. По номеру заявки можно отслеживать статус: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено». При необходимости система отправит уведомление о требуемых уточнениях. Все действия фиксируются в журнале, что обеспечивает прозрачность процесса.

Дальнейшие действия после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

После подачи заявления о потерянном паспорте в личном кабинете Госуслуг система сразу генерирует уникальный номер обращения. Этот номер нужен для контроля выполнения запроса.

Как проверить статус:

Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет.
Перейдите в раздел «Мои заявки».
Найдите запись с темой «Потеря паспорта» и нажмите кнопку «Подробнее».
В открывшейся карточке отображается текущий статус: «Принято», «В обработке», «Готово к выдаче» и так далее.
При необходимости нажмите «Скачать акт» или «Получить справку» - ссылки активны только после изменения статуса на «Готово».

Система автоматически отправляет SMS‑уведомление и электронное письмо при каждом изменении статуса. Уведомления можно включить в настройках профиля, чтобы получать их без входа в кабинет. Если статус не меняется более 48 часов, рекомендуется написать в онлайн‑чат поддержки или позвонить в колл‑центр, указав номер обращения.

Получение уведомлений

После подачи заявления о пропаже паспорта в личном кабинете сервиса, система автоматически формирует сообщения о статусе обращения. Уведомления появляются в разделе «Сообщения» портала, а также могут быть отправлены на указанные электронную почту и номер телефона.

Для получения всех уведомлений необходимо:

открыть профиль пользователя;
перейти в «Настройки» → «Уведомления»;
включить опции «SMS‑сообщения», «Электронная почта» и «Push‑уведомления»;
подтвердить актуальность контактных данных.

Каждое сообщение содержит:

номер заявления;
текущий статус (принято, в обработке, готово к выдаче);
дату и время изменения статуса;
рекомендации по дальнейшим действиям (например, посещение отделения МФЦ).

Если уведомление не получено, проверяют:

правильность указанных контактов;
наличие фильтров в почтовом ящике;
историю сообщений в личном кабинете.

Регулярный просмотр раздела «Сообщения» гарантирует своевременное получение информации о ходе рассмотрения заявки.

Что делать в ожидании нового паспорта

Временное удостоверение личности

Временное удостоверение личности (ВУЛ) - документ, позволяющий законно подтверждать личность до получения нового паспорта. Оформление ВУЛ обязательным при подаче заявления о потере паспорта через портал Госуслуги.

Для получения ВУЛ необходимо выполнить три действия:

Заполнить онлайн‑заявку: в личном кабинете выбрать услугу «Потеря (или кража) паспорта», указать причину, подтвердить согласие на выдачу временного документа.
Приготовить подтверждающие файлы: скан или фото паспорта (если доступен), ИНН, СНИЛС, а также документ, подтверждающий отсутствие паспорта (например, справка из полиции). Все файлы загружаются в форму заявки.
Оплатить госпошлину: в личном кабинете доступен способ онлайн‑оплаты; после подтверждения оплаты заявка переходит в стадию обработки.

После проверки данных служба выдаёт ВУЛ в течение 5‑7 рабочих дней. Документ доставляется в отделение МВД, указанное в заявке, или может быть получен в пункте выдачи по предварительному согласованию.

Ключевые характеристики ВУЛ:

Срок действия - не более 90 дней.
Формат - пластиковая карта с фотографией, ФИО, датой рождения и сроком действия.
Стоимость - фиксированная государственная пошлина, не превышающая 200 рублей.

Получив ВУЛ, можно пользоваться им в государственных и коммерческих учреждениях, где требуется удостоверение личности, пока не будет оформлен новый паспорт. После получения нового паспорта временный документ подлежит возврату в отделение МВД.

Ограничения при отсутствии паспорта

Отсутствие основного удостоверения личности накладывает конкретные ограничения, которые влияют на повседневные действия и взаимодействие с государственными сервисами.

Без паспорта невозможно оформить банковскую карту, открыть счёт или получить кредит.
Трудоспособность ограничивается: работодатели требуют документ для оформления трудового договора и расчётов.
При поездках внутри страны отсутствует документ, подтверждающий личность, что запрещает использование транспорта, требующего идентификации (поезда, самолёты, междугородние автобусы).
Доступ к электронным госуслугам ограничен: система требует подтверждения личности через паспортные данные; без них невозможно завершить регистрацию нового аккаунта.
Оформление медицинской помощи в поликлинике и получение рецептов возможно только после предъявления официального документа.
При обращении в органы полиции для подачи заявления о пропаже удостоверения требуется предоставить другие документы (свидетельство о рождении, водительское удостоверение), что усложняет процесс.

Эти ограничения усиливают необходимость оперативного заявления о пропаже через портал государственных услуг, чтобы минимизировать правовые и практические последствия отсутствия паспорта.

Частые вопросы и советы

Сроки получения нового паспорта

Подача заявления о пропаже паспорта через портал Госуслуги ускоряет процесс получения замены. После отправки заявления система фиксирует дату и начинает формировать срок выдачи нового документа.

Стандартный срок оформления - 10 рабочих дней с момента подтверждения подачи заявления.
При необходимости ускоренного получения (услуга «Экспресс‑выдача») срок сокращается до 5 рабочих дней, но требует дополнительной оплаты.
Если в заявлении указаны ошибки или недостающие документы, срок продлевается до 30 рабочих дней, пока не будет предоставлена полная информация.

Сроки считаются от даты, когда заявка прошла автоматическую проверку и была принята к исполнению. В случае обращения в отделение МФЦ срок считается от даты получения подтверждающего письма. После завершения обработки в системе появится уведомление о готовности паспорта к выдаче. Для получения документа достаточно прийти в указанный пункт выдачи с оригиналом заявления и подтверждением оплаты (при наличии).

Размер государственной пошлины

Размер государственной пошлины за замену утраченного паспорта, оформляемого через портал Госуслуги, составляет 200 рублей. Платеж производится онлайн в момент подачи заявления; система автоматически проверяет наличие средств и подтверждает оплату.

Если пользователь имеет статус льготного гражданина (пенсионер, инвалид I‑II группы и тому подобное.), пошлина не взимается. Для детей до 14 лет плата также отменяется.

Оплата может быть выполнена следующими способами:

банковской картой через интегрированный платёжный модуль;
электронным кошельком, привязанным к аккаунту;
через мобильный банк, если он поддерживает функцию оплаты государственных услуг.

После успешной транзакции в личном кабинете появляется отметка «Оплата произведена», и процесс замены документа переходит в стадию рассмотрения. При отказе в оплате система блокирует дальнейшее движение заявления.

Что делать, если паспорт найдется

Если после подачи заявления о пропаже в личном кабинете портала обнаружен документ, действия необходимо выполнить без задержек.

Сразу же закройте открытое заявление. На странице текущих обращений нажмите «Отменить» или «Отозвать» - система автоматически изменит статус заявки и прекратит процесс замены.

Далее оформите повторный запрос о возврате паспорта:

зайдите в раздел «Паспортные услуги»;
выберите пункт «Возврат потерянного документа»;
укажите номер ранее поданного заявления;
подтвердите действие.

После подтверждения в системе появится статус «Документ найден». Портал отправит уведомление в отдел выдачи.

Получив подтверждение, обратитесь в МФЦ или в отдел по выдаче паспортов с оригиналом найденного документа и распечатанным уведомлением из личного кабинета. Сотрудники проверят совпадение данных и вернут паспорт владельцу.

Для предотвращения повторных потерь:

храните паспорт в закрытом месте, недоступном посторонним;
при возникновении сомнений о сохранности сразу проверяйте наличие в личном кабинете открытых заявлений;
используйте функцию «Уведомления о статусе» в настройках аккаунта.

Эти шаги гарантируют быстрый возврат и закрытие процедуры в электронных сервисах.

Меры предосторожности для защиты нового документа

После того как вы сообщили о пропаже паспорта через портал Госуслуги, полученный новый документ подлежит строгой защите. Любой компромисс может привести к утрате личных данных и финансовым потерям.

Храните паспорт в недоступном для посторонних месте: сейф, закрытый ящик, специальный держатель.
Делайте фотокопию или скан первой страницы и сохраняйте в зашифрованном облачном хранилище с двухфакторной аутентификацией.
При получении нового паспорта подпишите акт приёма, проверьте соответствие данных, зафиксируйте номер и дату выдачи.
Оповестите банк и страховую компанию о смене документа, обновите данные в системах, где использовался старый паспорт.
При необходимости отправки паспорта по почте используйте рекомендованную отправку с трекингом и страховкой.
Не оставляйте паспорт в общественных местах, в автомобиле или в открытом доступе в офисе.
При работе с электронными сервисами вводите данные только на защищённых сайтах (HTTPS) и регулярно меняйте пароли к аккаунтам, связанным с личными данными.