Как зарегистрироваться в Роскомнадзоре через портал Госуслуг

Как зарегистрироваться в Роскомнадзоре через портал Госуслуг
Как зарегистрироваться в Роскомнадзоре через портал Госуслуг

Общая информация о регистрации в Роскомнадзоре

Кому необходима регистрация в Роскомнадзоре

Требования законодательства

Для регистрации в Роскомнадзоре через сервис «Госуслуги» необходимо выполнить требования, закреплённые в федеральных нормативных актах, в частности в Федеральном законе № 152‑ФЗ «О персональных данных» и постановлении Правительства РФ от 19 июля 2012 г. № 1077 «Об организации и проведении контроля за соблюдением требований к информационным системам».

Первый обязательный критерий - юридический статус заявителя. Регистрация допускается только для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и государственных органов, имеющих действующий ОГРН (или ОГРНИП) и ИНН. Физические лица, не являющиеся предпринимателями, не могут пройти процедуру через указанный портал.

Второй критерий - наличие средств электронной подписи (ЭП), соответствующей требованиям ФСТЭК России. ЭП обязана быть выдана аккредитованным удостоверяющим центром и привязана к ИНН организации.

Третий критерий - подтверждение полномочий лица, подающего заявление. Требуется один из следующих документов:

  • доверенность, оформленная в простой форме, с указанием полномочий на взаимодействие с Роскомнадзором;
  • приказ о назначении ответственного за обработку персональных данных, содержащий подпись уполномоченного руководителя.

Четвёртый критерий - согласие на обработку персональных данных. При регистрации в системе необходимо явно согласиться с условиями обработки, которые представлены в виде электронного документа, подписываемого ЭП.

Пятый критерий - наличие сертификата соответствия требованиям к защите информации (если деятельность организации подпадает под обязательную сертификацию). Сертификат должен быть действителен на момент подачи заявки.

Свод требований к документам:

  1. Официальный реестр (ОГРН/ОГРНИП) и ИНН.
  2. Электронная подпись, соответствующая ФСТЭК.
  3. Доверенность или приказ о полномочиях.
  4. Электронное согласие на обработку персональных данных.
  5. Сертификат соответствия (при необходимости).

Соблюдение перечисленных условий обеспечивает возможность подачи заявки через «Госуслуги» без дополнительных запросов со стороны контролирующего органа. После загрузки всех документов система автоматически проверит их соответствие требованиям законодательства и, при положительном результате, завершит процесс регистрации.

Виды деятельности, подпадающие под регулирование

Регистрация в системе Роскомнадзора через портал Госуслуг обязательна для организаций и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих определённые виды деятельности, подпадающие под государственное регулирование.

  • предоставление услуг связи (телефония, мобильный интернет, фиксированная связь);
  • эксплуатация средств массовой информации (телевидение, радио, печатные издания, онлайн‑медиа);
  • размещение и распространение информационных ресурсов в сети Интернет (веб‑сайты, блоги, форумы, социальные сети);
  • обработка персональных данных граждан в объёме, требующем регистрации (базы данных клиентов, сервисы аналитики);
  • разработка и эксплуатация программных продуктов, включающих функции контроля, фильтрации или мониторинга информационных потоков;
  • предоставление услуг хостинга, облачных сервисов и виртуальных серверов, используемых для публичного доступа к контенту.

Каждый из перечисленных пунктов подразумевает обязательную подачу заявления в Роскомнадзор через личный кабинет на Госуслугах, загрузку необходимых документов и получение подтверждения о регистрации. Отсутствие регистрации влечёт административную ответственность и приостановку деятельности.

Зачем нужна регистрация через Госуслуги

Преимущества онлайн-регистрации

Онлайн‑регистрация в Роскомнадзоре через портал Госуслуг экономит время: все действия выполняются за несколько минут без визита в офис.

Система работает круглосуточно, поэтому пользователь может оформить заявку в удобный момент, независимо от графика работы учреждений.

Данные автоматически заполняются из личного кабинета, что снижает риск ошибок при вводе информации и ускоряет проверку документов.

После отправки заявки пользователь получает мгновенное подтверждение о получении и возможность отслеживать статус в реальном времени.

Безопасность персональных данных обеспечивается защищёнными каналами связи и двухфакторной аутентификацией.

Преимущества онлайн‑регистрации:

  • мгновенный доступ к сервису 24 × 7;
  • отсутствие необходимости личного присутствия в госорганах;
  • автоматическое заполнение форм из личного кабинета;
  • сокращение сроков обработки заявки;
  • возможность контроля статуса через личный кабинет;
  • высокий уровень защиты информации.

Удобство и скорость

Регистрация в Роскомнадзоре через портал Госуслуг происходит в несколько кликов, без необходимости посещать офисы.

  • Один личный кабинет - все сервисы доступны из единого профиля.
  • Автоматическое подставление данных из ФИО, ИНН и паспорта ускоряет ввод информации.
  • Отсутствие бумажных форм сокращает количество документов, которые нужно подготовить.

Процесс занимает считанные минуты. После заполнения онлайн‑заявки система проверяет данные в реальном времени, мгновенно выдает подтверждение о регистрации и предоставляет доступ к личному кабинету Роскомнадзора.

  • Нет очередей и ожидания в государственных учреждениях.
  • Сразу после отправки заявки появляется статус «завершено», что позволяет приступить к работе без задержек.
  • Электронные уведомления информируют о каждом этапе, устраняя необходимость звонков в справочные службы.

Благодаря объединённому порталу пользователь экономит время и избавляется от лишних действий, получая полностью готовый к использованию аккаунт в течение нескольких минут.

Подготовка к регистрации

Необходимые документы и сведения

Документы для физических лиц

Для физического лица, желающего пройти регистрацию в Роскомнадзоре через сервис Госуслуги, требуется собрать определённый пакет документов.

  • Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией и данными).
  • ИНН.
  • СНИЛС.
  • Документ, подтверждающий место жительства (справка из ЖЭК, выписка из домовой книги или иной официальный документ).
  • Документ, подтверждающий право собственности или аренды помещения, если деятельность связана с размещением контента.
  • Электронная подпись (при необходимости для подачи заявлений).
  • Заявление о регистрации, формируемое в системе Госуслуги.

Все материалы должны быть в цифровом виде, отсканированы в формате PDF или JPEG, размер файла не превышает установленный лимит. Копии должны быть актуальными, дата выдачи не старше шести месяцев. После загрузки система проверит соответствие данных, и при отсутствии ошибок регистрация будет завершена.

Документы для юридических лиц и ИП

Для юридических лиц, оформляющих учет в Роскомнадзоре через портал Госуслуг, необходим следующий пакет документов:

  • Учредительные документы (устав, учредительный договор) в оригинале и копии;
  • Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (ОГРН);
  • Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) не старше 30 дней;
  • ИНН и КПП организации;
  • Договор аренды (или иной документ, подтверждающий право пользования помещением, где размещаются средства массовой информации);
  • Согласие владельца помещения на размещение средств массовой информации, если помещение не принадлежит организации;
  • Публичный договор с оператором связи (при передаче информации через сеть);
  • Перечень средств массовой информации, подлежащих регистрации, с указанием их наименования и типа.

Для индивидуальных предпринимателей, регистрирующихся в том же порядке, требуется:

  • Свидетельство о государственной регистрации ИП (ОГРНИП);
  • Выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП) не старше 30 дней;
  • ИНН;
  • Договор аренды (или иной документ, подтверждающий право пользования помещением);
  • Согласие собственника помещения, если помещение арендовано;
  • Публичный договор с оператором связи (при необходимости);
  • Перечень средств массовой информации, подлежащих регистрации.

Все документы загружаются в личный кабинет на портале Госуслуг, после чего формируется заявка в Роскомнадзор. При отсутствии ошибок в заполнении и загрузке система автоматически одобряет регистрацию.

Данные об информационной системе

Регистрация в Роскомнадзоре через портал Госуслуг осуществляется посредством специализированной информационной системы, предназначенной для обработки заявок, хранения сведений о заявителях и контроля выполнения требований законодательства.

Система содержит фиксированный набор параметров, определяющих её работу:

  • Идентификатор системы - уникальный код, присвоенный в реестре государственных информационных ресурсов.
  • Версия программного обеспечения - номер текущего релиза, указывающий на уровень поддержки и наличие обновлений.
  • Тип данных - перечень полей, обязательных для заполнения: ФИО, ИНН, контактный телефон, электронная почта, сведения о деятельности организации.
  • Методы аутентификации - интеграция с единым порталом государственных услуг, двухфакторная проверка, сертификат электронной подписи.
  • Права доступа - уровни ролей пользователей (заявитель, оператор, администратор) с различными правами чтения, изменения и удаления записей.
  • Логирование действий - журнал всех операций, фиксирующий время, идентификатор пользователя и тип действия.

Для получения актуальных параметров необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуг, выбрать раздел «Регистрация в Роскомнадзоре», открыть справочную информацию о системе и проверить указанные поля. При обнаружении несоответствия следует обратиться в службу поддержки, предоставив номер заявки и скриншот экрана.

Точная информация о системе гарантирует корректное заполнение форм, ускоряет обработку заявки и исключает ошибки, связанные с неверными данными.

Проверка учетной записи на Госуслугах

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап при оформлении доступа к системе Роскомнадзора через сервис Госуслуг. Без него невозможно завершить регистрацию и получить нужные полномочия.

Для подтверждения требуется один из документов, удостоверяющих личность гражданина РФ: паспорт, водительское удостоверение, СНИЛС или ИНН. Документ должен быть в электронном виде, соответствовать требованиям формата (PDF, JPG, PNG) и быть читаемым.

Процедура подтверждения состоит из нескольких действий:

  1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
  2. Выберите раздел «Регистрация в Роскомнадзоре» и откройте пункт «Идентификация».
  3. Загрузите скан или фотографию выбранного удостоверения.
  4. При необходимости укажите серию и номер документа в полях формы.
  5. Подтвердите отправку, нажав кнопку «Отправить на проверку».

Система автоматически проверит соответствие данных в документе и в профиле пользователя. При совпадении статус изменится на «Подтверждено», и дальнейшие шаги регистрации станут доступными.

Если система отклонит загрузку, проверьте качество изображения: отсутствие теней, размытости и полное отображение всех полей документа. При повторных отказах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале.

Актуализация данных

Актуализация данных - обязательный этап перед началом регистрации в системе Роскомнадзора через портал Госуслуг. Платформа проверяет соответствие предоставленной информации официальным реестрам, поэтому любые несоответствия приводят к отклонению заявки.

Для корректного ввода необходимо проверить и при необходимости обновить следующие сведения:

  • ФИО, указанные в паспорте;
  • ИНН и ОГРН (для юридических лиц);
  • Адрес регистрации, совпадающий с данными в ФМС;
  • Контактный телефон и адрес электронной почты, используемые в личном кабинете Госуслуг;
  • Сведения о виде деятельности, требующей допуска от Роскомнадзора.

Процедура актуализации состоит из нескольких действий:

  1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
  2. Откройте раздел «Профиль» и перейдите к пункту «Персональные данные».
  3. Сравните указанные сведения с документами, внесёнными в государственные реестры.
  4. При обнаружении расхождений нажмите «Редактировать», внесите корректные данные и сохраните изменения.
  5. Подтвердите изменения через СМС‑код или электронное письмо, полученное от сервиса.

После обновления информации система автоматически проверит её валидность. При успешной верификации можно переходить к заполнению заявки на регистрацию в Роскомнадзоре. Если проверка выявит ошибки, система выдаст конкретное сообщение, позволяющее быстро исправить недочёты и повторить процесс.

Процесс регистрации через портал Госуслуг

Вход в личный кабинет

Авторизация

Авторизация - первый обязательный этап доступа к сервису регистрации в системе Роскомнадзора через портал Госуслуг. Она подтверждает личность пользователя и открывает возможность заполнения заявочных форм.

Для выполнения авторизации необходимо:

  • открыть сайт gosuslugi.ru;
  • нажать кнопку Войти;
  • выбрать способ входа через учетную запись Госуслуг;
  • ввести телефон или логин и пароль от личного кабинета;
  • подтвердить вход одноразовым кодом, полученным по SMS или в мобильном приложении;
  • завершить вход, убедившись в отображении личного кабинета.

После успешного входа перейти в раздел «Услуги», найти пункт «Регистрация в Роскомнадзоре», открыть форму и продолжить процесс подачи заявления. Все действия выполняются в защищённом режиме, данные передаются по шифрованному каналу.

Выбор соответствующей услуги

Для успешного прохождения регистрации в Роскомнадзоре через личный кабинет Госуслуг первым шагом является правильный выбор услуги.

  1. Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
  2. Откройте раздел «Электронные услуги» и в строке поиска введите «Роскомнадзор».
  3. В появившемся списке найдите пункт «Регистрация юридического лица (физического лица‑предпринимателя) в Роскомнадзоре».
  4. Нажмите кнопку «Выбрать» рядом с нужной услугой.
  5. Проверьте, что в заголовке выбранного окна указана цель регистрации в Роскомнадзоре, а не другая процедура.
  6. Нажмите «Перейти к заполнению», чтобы открыть форму подачи заявления.

Выбор конкретной услуги гарантирует, что все последующие шаги (заполнение полей, загрузка документов, оплата) будут выполнены в правильном контексте и приведут к одобрению заявки без лишних запросов.

Заполнение заявления

Шаг 1: Общая информация

Для начала регистрации в системе Роскомнадзора через портал Госуслуги необходимо ознакомиться с базовыми требованиями и условиями.

  • Пользователь должен иметь подтверждённый аккаунт на Госуслугах. Регистрация в личном кабинете должна быть завершена, а телефон привязан к учетной записи.
  • Требуется электронная подпись (ЭП) или квалифицированный сертификат, если процесс подразумевает подачу документов в электронном виде.
  • Доступ к интернет‑ресурсу Роскомнадзора осуществляется через личный кабинет Госуслуг после авторизации по СМС‑коду или биометрии.
  • Все предоставляемые сведения должны быть актуальными, соответствовать требованиям законодательства о защите информации и быть подтверждены документально (паспорт, ИНН, ОГРН и другое.).

На этапе общей информации собираются данные о заявителе, его юридическом статусе и цели обращения. Эта часть не предполагает загрузку файлов, а лишь ввод базовых параметров, необходимых для формирования последующего пакета документов. После ввода всех полей система проверяет корректность заполнения и выводит сообщение о готовности к переходу к следующему шагу.

Шаг 2: Данные об операторе

После входа в личный кабинет на портале государственных услуг откройте раздел регистрации в Роскомнадзоре и перейдите к второму шагу - ввод данных об операторе.

Заполняйте поля строго в соответствии с требованиями формы:

  • Наименование организации - полное официальное название, указанное в учредительных документах.
  • Идентификационный номер (ИНН) - 10‑ или 12‑значный код без пробелов и разделителей.
  • Основной государственный регистрационный номер (ОГРН) - 13‑значный номер, проверяющийся системой автоматически.
  • Контактный телефон - формат +7 XXX XXX‑XX‑XX, без пробелов внутри кода страны.
  • Электронная почта - действующий адрес, используемый для получения уведомлений от Роскомнадзора.
  • Сайт оператора - полный URL (https://example.com).
  • Юридический адрес - строка, соответствующая адресу, указанному в учредительных документах; включайте индекс, регион, город, улицу и номер дома.
  • Фактический адрес (если отличается) - укажите только в случае различия с юридическим.

Поля, отмеченные обязательным знаком (*), не могут оставаться пустыми. При вводе данных система проверяет их на корректность: ИНН и ОГРН сравниваются с базой ФНС, телефон и почта проверяются на формат. Ошибки фиксируются красным подсвечиванием и требуют исправления до перехода к следующему шагу.

После заполнения всех пунктов нажмите кнопку «Сохранить и продолжить». Система сохраняет введённую информацию и переводит к следующему этапу регистрации. Если потребуется изменить данные, используйте кнопку «Редактировать», доступную в правом верхнем углу формы.

Шаг 3: Сведения о системах обработки персональных данных

На этапе заполнения сведений о системах обработки персональных данных необходимо указать полную информацию о каждой информационной системе, используемой для сбора, хранения, анализа или передачи персональных данных. Вводятся следующие данные:

  • Наименование системы (пример: «CRM‑система», «База данных сотрудников»);
  • Описание функций, для которых система применяется (регистрация пользователей, ведение бухгалтерского учёта и так далее.);
  • Техническая платформа (операционная система, СУБД, облачное решение);
  • Категории персональных данных, обрабатываемых системой (ФИО, контактные данные, финансовая информация);
  • Местоположение серверов (регион, дата‑центр, облачный провайдер);
  • Меры защиты (шифрование, контроль доступа, аудит журналов);
  • Ответственное лицо за систему (ФИО, должность, контактные данные).

После ввода всех пунктов система проверяет корректность формата и полноту данных. При обнаружении ошибок пользователь получает сообщение о необходимости исправления. После подтверждения введённой информации система автоматически сохраняет сведения и переходит к следующему шагу регистрации.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Подписание электронной подписью

Подписание электронной подписью в рамках регистрации в Роскомнадзоре через сервис Госуслуги - обязательный этап, гарантирующий юридическую силу переданных данных.

Для завершения процедуры необходимо выполнить следующие действия:

  • Установить на компьютер или мобильное устройство программный модуль, поддерживающий работу с сертификатом ЭЦП.
  • Подключить смарт‑карту или USB‑токен, содержащий действующий сертификат, к устройству.
  • В личном кабинете на портале Госуслуг открыть форму подачи заявки в Роскомнадзор.
  • В поле «Электронная подпись» выбрать соответствующий сертификат из списка доступных.
  • Подтвердить подпись, введя PIN‑код смарт‑карты или токена.
  • Сохранить сформированный документ и отправить его через интерфейс системы.

После подтверждения подписи система автоматически проверит сертификат, сверит его с реестром и, при успешной валидации, зафиксирует заявку. Дальнейшее рассмотрение происходит без дополнительных вмешательств пользователя.

Получение уведомления

После подачи заявки в системе Роскомнадзора через портал Госуслуг в личном кабинете формируется автоматическое сообщение о статусе регистрации. Это уведомление появляется в разделе «Мои услуги» и одновременно отправляется на указанный при регистрации электронный адрес.

Как получить уведомление:

  • Откройте личный кабинет на Госуслугах.
  • Перейдите в пункт «Мои услуги» → «Регистрация в Роскомнадзоре».
  • Нажмите кнопку «Проверить статус».
  • Система отобразит текущий статус и кнопку «Получить уведомление».
  • Нажмите её - уведомление будет отправлено на e‑mail, указанный в профиле, и доступно для скачивания в виде PDF‑файла.

Что делать с полученным уведомлением:

  • Сохраните файл в надёжном месте.
  • При необходимости распечатайте документ для предъявления в контролирующие органы.
  • При изменении данных в заявке повторите проверку статуса, чтобы получить актуальное уведомление.

Проверка статуса обращения

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя логин и пароль, под которыми была оформлена регистрация в Роскомнадзоре. После входа откройте раздел «Мои обращения». В списке найдите нужное заявление и нажмите на его название. Откроется карточка обращения, где отображается текущий статус и сопутствующая информация.

Этапы проверки статуса:

  • Перейдите в раздел «Мои обращения» - все заявки собраны в одном месте.
  • Выберите интересующее обращение из списка.
  • В карточке обратите внимание на поле «Статус». Возможные варианты:
    • Принято - заявка зарегистрирована, ожидает обработки.
    • В работе - начат процесс рассмотрения.
    • Завершено - решение готово, доступен результат.
    • Отклонено - заявка не прошла проверку, указаны причины.
  • При необходимости скачайте документ с решением, нажав кнопку «Скачать» рядом с результатом.

Для ускорения контроля подпишитесь на электронные уведомления в настройках личного кабинета. При изменении статуса система автоматически отправит сообщение на указанную электронную почту и в личный кабинет.

Если статус застрял на этапе «Принято» более установленного срока, откройте форму обратной связи в разделе «Поддержка» и укажите номер обращения. Служба поддержки проверит статус и предоставит разъяснения.

Возможные трудности и их решение

Частые ошибки при заполнении

Неполные данные

Неполные данные при попытке оформить регистрацию в системе Роскомнадзора через сервис Госуслуги приводят к отказу в приёме заявления и необходимости повторного ввода информации.

Основные причины неполноты:

  • отсутствие обязательных полей в анкете (ИНН, ОГРН, контактный телефон);
  • неверный формат даты рождения или даты регистрации организации;
  • пропуск раздела, где указывается адрес места деятельности;
  • незаполненные реквизиты банковского счёта, требуемые для уплаты пошлины.

Последствия:

  • автоматическое отклонение заявки в течение нескольких минут;
  • блокировка доступа к последующим этапам проверки;
  • увеличение сроков получения лицензии из‑за повторных запросов.

Как исправить ситуацию:

  1. перед отправкой формы тщательно проверяйте каждое поле; в случае сомнений откройте справочный раздел Госуслуг;
  2. используйте копию официальных документов (свидетельство о регистрации, налоговые справки) для точного ввода данных;
  3. при обнаружении ошибки сразу откройте заявку в личном кабинете и воспользуйтесь функцией «Редактировать»;
  4. после исправления данных повторно отправьте заявление и сохраните подтверждающий номер заявки.

Регулярный контроль заполнения анкеты исключает задержки и обеспечивает беспрепятственное прохождение регистрации в Роскомнадзоре.

Несоответствие информации

Регистрация в системе Роскомнадзора через сервис Госуслуги требует точного соответствия вводимых данных с официальными сведениями. Любое отклонение приводит к отказу в приёме заявки и необходимости повторного ввода.

  • ФИО и паспортные данные должны полностью совпадать с записью в базе МВД; даже небольшая орфографическая ошибка считается несоответствием.
  • Наименование юридического лица, ИНН и ОГРН обязаны соответствовать сведениям ЕГРЮЛ; изменение регистрационного номера или опечатка в ИНН сразу вызывают ошибку проверки.
  • Контактный телефон и адрес электронной почты, указанные в личном кабинете, должны быть актуальными; если в реестре Роскомнадзора указаны другие контакты, система блокирует процесс.

Для устранения несоответствия следует выполнить проверку каждого поля перед отправкой формы:

  1. Откройте профиль в личном кабинете Госуслуг, сравните данные с официальными документами.
  2. При обнаружении расхождений исправьте информацию в личном кабинете или загрузите подтверждающие документы (скан паспорта, выписку из ЕГРЮЛ).
  3. Сохраните изменения, повторно проверьте статус заявки в разделе «Мои услуги».

Регистрация завершится успешно только после полного совпадения всех параметров. При повторных ошибках система выдаёт конкретный код причины, который указывает, какой элемент данных требует корректировки. Используйте эти сообщения для быстрой правки и повторной подачи заявки.

Контакты поддержки Госуслуг и Роскомнадзора

Горячая линия

Горячая линия - основной канал оперативной поддержки при регистрации в Роскомнадзоре через портал Госуслуг. Номер +7 (495) 123‑45‑67 работает круглосуточно, без выходных. При звонке оператор проверяет наличие необходимых документов, поясняет порядок заполнения заявки и помогает устранить ошибки в личном кабинете.

Для эффективного обращения подготовьте:

  • паспортные данные;
  • ИНН (при наличии);
  • сведения о юридическом лице (если регистрация от имени организации);
  • скриншот сообщения об ошибке (если проблема уже возникла).

Оператор сразу уточнит, какой этап регистрации вызывает затруднение, и предложит конкретные действия: ввод недостающих реквизитов, повторную загрузку файлов или уточнение формата документов. При необходимости специалист перенаправит звонок в техническую службу, где решаются вопросы доступа к личному кабинету и подтверждения электронной подписи.

Записанные рекомендации сохраняются в личном кабинете, что позволяет повторно воспользоваться инструкциями без повторных звонков. Горячая линия также принимает заявки на изменение уже зарегистрированных данных и консультации по срокам рассмотрения запросов.

Обращение по телефону гарантирует быстрый ответ, минимизирует риск отклонения заявки и ускоряет процесс получения доступа к системам Роскомнадзора.

Онлайн-консультации

Онлайн‑консультации представляют собой возможность получить мгновенную поддержку при оформлении регистрации в Роскомнадзоре через сервис Госуслуги. Сервис доступен в личном кабинете, где рядом с формой заявки отображается иконка чата с оператором.

Для обращения к специалисту выполните следующие действия:

  • войдите в личный кабинет Госуслуг;
  • откройте раздел «Регистрация в Роскомнадзоре»;
  • нажмите кнопку «Онлайн‑поддержка» в правом верхнем углу;
  • в открывшемся окне опишите проблему или задайте вопрос;
  • получите ответ в режиме реального времени и, при необходимости, загрузите требуемые документы через чат.

Консультация ускоряет проверку данных, позволяет уточнить требуемый набор справок и избежать ошибок в заполнении формы. После получения подтверждения от оператора вы можете завершить процесс регистрации без дополнительных визитов в офис.