Как зарегистрировать другого человека в портале Госуслуг через свой личный кабинет

Подготовка к регистрации

Какие данные потребуются

Данные регистрируемого лица

Для оформления доступа к услугам другого гражданина через ваш личный кабинет требуется ввести точные сведения о регистрируемом лице.

Указываются следующие данные:

Фамилия, имя, отчество - полными кириллическими буквами, без сокращений.
Дата рождения - формат ДД.ММ.ГГГГ.
Серия и номер паспорта - серия из четырёх цифр, номер из шести цифр; копия документа должна быть загружена в виде PDF или JPG.
СНИЛС - 11‑значный номер, без пробелов.
ИНН (при наличии) - 12 цифр.
Адрес регистрации - полностью, включая регион, район, улицу, дом, корпус, квартиру.
Контактный телефон - международный формат, например +7XXXXXXXXXX.
Электронная почта - валидный адрес, проверяемый при вводе.

Каждый пункт проверяется системой на соответствие формату. Ошибки в серии паспорта, дате рождения или адресе приводят к отказу в регистрации. После ввода всех полей система формирует запрос на подтверждение личности, который отправляется на указанные контактные данные. Успешное подтверждение завершает процесс создания профиля для другого человека в личном кабинете.

Ваши данные

Для регистрации другого гражданина через ваш личный кабинет необходимо ввести точные сведения о нём. Ошибки в данных приведут к отказу в подтверждении и потребуют повторного ввода.

В форме указываются следующие параметры:

Фамилия, имя, отчество (как в паспорте);
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
СНИЛС (11 цифр без пробелов);
Серия и номер паспорта, дата выдачи, код подразделения;
Адрес регистрации (полный, включая индекс);
Контактный телефон (для получения кода подтверждения);
Электронная почта (для уведомлений).

Все поля обязательны, кроме «Адрес фактического проживания», если он совпадает с адресом регистрации. После ввода данных система проверяет их в реальном времени: при несоответствии выдаётся сообщение об ошибке, которое необходимо исправить до отправки заявки.

Для подтверждения личности необходимо загрузить сканированные копии документов:

Паспорт гражданина РФ (первая и вторая страницы);
СНИЛС (страница с номером).

Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ каждый. После загрузки нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически формирует запрос в федеральный реестр и, при положительном ответе, добавляет нового пользователя в ваш кабинет.

Помните, что все указанные сведения должны соответствовать официальным документам. При их точном вводе процесс регистрации завершится за несколько минут без дополнительных проверок.

Требования к учетной записи

Для чего нужен СНИЛС и паспорт

СНИЛС и паспорт - обязательные документы при оформлении доступа к сервисам госпортала для представляемого лица.

СНИЛС служит уникальным идентификатором в системе Пенсионного фонда, позволяет однозначно сопоставить личные данные заявителя с государственными реестрами. Благодаря ему система проверяет статус пенсионного страхования и подтверждает отсутствие дублирования записей.
Паспорт фиксирует гражданство, дату рождения и место регистрации, что необходимо для подтверждения личности. Данные из паспорта сравниваются с информацией, хранящейся в базе МВД, что гарантирует законность предоставления полномочий представителя.

Совместное использование СНИЛС и паспорта обеспечивает:

Точность идентификации представляемого человека.
Соответствие требованиям законодательства о защите персональных данных.
Возможность полного доступа к услугам, требующим подтверждения статуса гражданина (получение справок, оформление государственных выплат, подача заявлений).

Без этих документов система отклонит запрос на регистрацию другого гражданина в личном кабинете, поскольку не будет подтверждена подлинность и уникальность заявителя.

Особенности подтверждения личности

Для добавления в ваш личный кабинет другого гражданина требуется подтверждение его личности. Процедура ограничена набором обязательных документов и последовательностью действий, которые система проверяет автоматически.

Паспорт гражданина (скан первой страницы и страницы с регистрацией);
СНИЛС;
ИНН (если указан в личном кабинете);
Данные о месте жительства (выписка из реестра или справка из ЖКХ).

После загрузки файлов система проверяет соответствие данных в реестре государственных услуг. Если информация совпадает, система генерирует одноразовый код, который отправляется на телефон, указанный в личном кабинете лица, чью регистрацию вы оформляете. Ввод кода завершает процесс подтверждения.

Если система обнаруживает несоответствия, она сразу выводит сообщение об ошибке и предлагает повторно загрузить документы. Ошибки фиксируются в журнале действий, что упрощает последующее исправление. После успешного ввода кода в личный кабинет добавляется новый пользователь, и ему предоставляется доступ к услугам в соответствии с выбранным уровнем полномочий.

Процесс регистрации

Вход в личный кабинет

Авторизация на портале

Для выполнения любой операции в системе Госуслуг необходимо сначала пройти авторизацию.

Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение.
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты, укажите пароль.
Подтвердите вход кодом, полученным в СМС‑сообщении, либо через push‑уведомление в приложении.
При первом входе система предложит установить дополнительный фактор защиты (например, биометрический отпечаток или PIN‑код).

После успешного входа в личный кабинет появляется меню «Доверенности». Выберите пункт «Оформить доверенность», укажите данные представляемого лица и подтвердите действие паролем или кодом из‑подтверждения.

Авторизация гарантирует, что только владелец аккаунта может управлять настройками доступа к чужим услугам, а все действия фиксируются в журнале активности. Без прохождения указанных шагов регистрация другого человека невозможна.

Создание новой учетной записи

Раздел «Регистрация другого человека»

Для использования раздела «Регистрация другого человека» необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Первый шаг - вход в личный кабинет на портале государственных услуг. После авторизации выбираете пункт «Мои услуги», затем открываете подраздел «Регистрация другого лица».

Далее следует подготовить обязательные документы: копию паспорта регистрируемого, документ, подтверждающий ваше право действовать от его имени (доверенность, согласие родителей и тому подобное.). Все файлы загружаются в предусмотренные поля формы.

После загрузки данных вводятся персональные сведения регистрируемого: ФИО, дата рождения, ИНН (при наличии), место регистрации. Поля обязательные, их заполнение проверяется автоматически системой.

Последний этап - отправка заявки. Система формирует запрос в реестр, после чего вы получаете уведомление о статусе обработки. При положительном результате в личном кабинете появляется запись о зарегистрированном пользователе и возможность управления его услугами.

Краткий план действий:

Авторизоваться в личном кабинете.
Перейти в раздел «Регистрация другого лица».
Подготовить и загрузить необходимые документы.
Ввести персональные данные регистрируемого.
Отправить заявку и дождаться подтверждения.

Выполнение всех пунктов гарантирует корректную регистрацию другого гражданина через ваш аккаунт.

Ввод персональных данных

Для регистрации представляемого гражданина через ваш личный кабинет необходимо ввести точные персональные данные. Ошибки в полях приводят к отказу верификации, поэтому каждый элемент следует проверять перед отправкой.

Сначала открывается раздел «Добавить представляемого». В появившейся форме заполняются обязательные поля:

Фамилия, имя, отчество - пишутся так, как указано в паспорте, без сокращений;
Серия и номер паспорта - без пробелов и лишних символов;
Дата рождения - в формате ДД.ММ.ГГГГ;
ИНН (если имеется) - 12 цифр без пробелов;
Адрес регистрации - полное название улицы, дом, квартира, город, регион и индекс.

После ввода данных система автоматически проверяет их в базе ФМС. При несоответствии появляется сообщение об ошибке, которое требует корректировки. После успешного подтверждения система запрашивает согласие на обработку персональной информации; согласие фиксируется нажатием кнопки «Согласен».

Завершающий шаг - подтверждение регистрации. На экране появляется уведомление о создании профиля представляемого лица и ссылка для скачивания подтверждающего документа. Все введённые сведения сохраняются в зашифрованном виде, доступ к которым имеет только ваш аккаунт и уполномоченные службы.

ФИО и дата рождения

Для регистрации лица, которым вы хотите оформить услугу, в личном кабинете Госуслуг требуется точно указать его полные данные. Ошибки в ФИО или дате рождения приводят к отказу в обработке заявки.

Введите фамилию, имя и отчество без сокращений, в том же порядке, который указан в официальных документах.
Убедитесь, что каждое слово написано с заглавной буквы, без лишних пробелов.
В поле даты рождения используйте формат ДД.ММ.ГГГГ; проверяйте соответствие дате, указанной в паспорте.

Система автоматически сверяет введённые сведения с базой государственных реестров. При совпадении регистрация продолжается, при расхождении - появляется сообщение об ошибке, и требуется корректировать данные. Поэтому вводите ФИО и дату рождения точно, как они указаны в удостоверении личности.

Номер телефона и электронная почта

Для регистрации лица, не являющегося владельцем аккаунта, в системе Госуслуг требуется указать два контактных параметра: номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Номер телефона вводится в поле «Контактный телефон». Требования к вводу:

формат +7 XXX XXX‑XX‑XX;
цифры без пробелов и дополнительных символов;
номер должен принадлежать получателю, иначе система отклонит проверку.

Электронная почта указывается в поле «E‑mail». Требования к адресу:

наличие символа «@» и домена;
отсутствие пробелов;
почтовый ящик должен быть активным - на него будет отправлено письмо с кодом подтверждения.

После ввода данных система отправляет SMS‑сообщение на указанный номер и письмо с подтверждающим кодом на указанный e‑mail. Пользователь, для которого производится регистрация, вводит полученные коды в соответствующие окна. При успешном вводе система считает контактные данные подтверждёнными и завершает процесс регистрации.

Таким образом, правильный ввод и подтверждение номера телефона и электронной почты являются единственными обязательными шагами для оформления учётной записи другого человека через ваш личный кабинет.

Данные СНИЛС и паспорта

Для регистрации лица, не являющегося владельцем личного кабинета, в системе Госуслуг необходимо внести точные сведения о его СНИЛС и паспорте. Эти данные служат основой идентификации и позволяют системе подтвердить личность заявителя без дополнительных проверок.

СНИЛС вводится в формате «XXX-XXX-XXX YY», где первые девять цифр - номер, а две последние - контрольные. При вводе следует убедиться, что в поле нет пробелов и знаков препинания, иначе система отклонит запрос. Паспорта вводятся в двух частях: серия (четыре цифры) и номер (шесть цифр). Никакие дополнительные символы не допускаются.

Для корректного заполнения формы рекомендуется использовать следующий набор полей:

СНИЛС (полный номер с контрольными цифрами);
Серия паспорта (четыре цифры);
Номер паспорта (шесть цифр);
Дата выдачи (дд.мм.гггг);
Кем выдан (полное название органа).

После ввода всех данных система автоматически проверяет их в базе ФССП и МВД. При успешном сопоставлении регистрация завершается, и в личном кабинете появляется новый пользователь с указанными данными. Если система обнаруживает несоответствие, появляется сообщение об ошибке, требующее исправления указанных параметров.

Подтверждение учетной записи

Методы подтверждения

Для подтверждения регистрации представляемого лица в личном кабинете необходимо подтвердить личность заявителя и получателя услуги. Существует несколько проверенных способов, каждый из которых обеспечивает юридическую силу действия.

SMS‑код: после ввода данных получатель получает одноразовый код на зарегистрированный номер мобильного телефона. Ввод кода в системе завершает процесс подтверждения.
Электронное письмо: система отправляет ссылку с уникальным токеном на указанный адрес электронной почты. Переход по ссылке и активация токена подтверждают согласие обеих сторон.
Электронная подпись (КЭП): при наличии квалифицированного сертификата пользователь подписывает запрос цифровой подписью. Подпись фиксирует юридическую достоверность данных.
Голосовой звонок: автоматический звонок на номер телефона получателя с произнесением кода подтверждения. Ввод кода в личном кабинете завершает регистрацию.
Видеоверификация: через встроенный модуль видеосвязи пользователь показывает документ, система сравнивает изображение с данными в базе и фиксирует результат.

Каждый из методов требует наличия актуальных контактных данных и доступа к соответствующим средствам связи. Выбор способа зависит от предпочтений пользователя и уровня требуемой защиты. После успешного подтверждения система автоматически привязывает профиль представляемого лица к вашему личному кабинету, позволяя управлять услугами от его имени.

Подтверждение через банк

Для передачи прав доступа к сервису Госуслуг другому человеку необходимо подтвердить его личность через банковскую привязку. Банковская проверка гарантирует, что данные получателя совпадают с официальными сведениями, что упрощает процесс регистрации и повышает уровень безопасности.

Для выполнения подтверждения выполните последовательность действий:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
Перейдите в раздел «Регистрация доверенного лица».
Укажите ФИО, паспортные данные и контактный номер человека, которого хотите добавить.
Выберите способ подтверждения через банк и нажмите кнопку «Продолжить».
При появлении окна банковского сервиса введите логин и пароль от аккаунта в выбранном банке.
Система автоматически проверит сведения о получателе по базе банка и вернёт статус подтверждения.
После успешной проверки нажмите «Завершить регистрацию», система отобразит сообщение о полном оформлении доступа.

Если банковская проверка завершилась ошибкой, проверьте корректность введённых данных и повторите процесс. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки банка или в техподдержку портала Госуслуг.

Подтверждение через МФЦ

Для подтверждения регистрации представляемого лица через личный кабинет необходимо воспользоваться услугой «Подтверждение через МФЦ». Процедура состоит из нескольких обязательных действий.

В личном кабинете откройте раздел «Регистрация представляемого лица» и сформируйте заявку на подтверждение. Система автоматически сформирует запрос в выбранный МФЦ.
Выберите удобный МФЦ из списка, укажите дату посещения и подтвердите запись. После подтверждения система выдаст QR‑код и номер заявки.
В назначенный день посетите МФЦ, предъявив QR‑код и документ, удостоверяющий личность заявителя. Сотрудник проверит данные, подпишет электронный акт и отправит подтверждение в ваш личный кабинет.
После получения подтверждения в личном кабинете появится статус «Подтверждено». На этом этапе можно завершить регистрацию представляемого лица и оформить необходимые услуги.

Все шаги выполняются онлайн, кроме личного визита в МФЦ, где происходит финальная проверка. После завершения процесса доступ к услугам представляемого лица открывается сразу.

Подтверждение через Почту России

Для регистрации лица, не являющегося владельцем аккаунта, в личном кабинете необходимо выполнить проверку через Почту России.

Откройте раздел «Управление пользователями» в личном кабинете.
Выберите пункт «Добавить представителя» и заполните обязательные поля: ФИО, паспортные данные, ИНН (при наличии).
В поле способа подтверждения укажите «Почта России». Система сгенерирует запрос на отправку кода подтверждения.

После отправки запрос поступает в отделение Почты России, указанное в данных получателя. Сотрудник отделения проверяет представленные документы и вводит код подтверждения в системе Госуслуг.

Когда код введён, статус заявки меняется на «Подтверждено». После этого новый пользователь появляется в списке управляемых аккаунтов и может пользоваться сервисами портала.

Если код не получен в течение 24 часов, повторите запрос, проверив корректность указанных контактных данных и адреса отделения.

Возможные ошибки и их устранение

Типичные проблемы при регистрации

Регистрация представителя в личном кабинете Госуслуг часто сопровождается ошибками, которые быстро исправляются при знании их причин.

Неправильный ввод персональных данных - самая частая причина отказа. ФИО, дата рождения и паспортные сведения должны полностью совпадать с документами. Любая опечатка приводит к немедленному отклонению заявки.

Отсутствие согласия на обработку персональных данных блокирует процесс. На этапе заполнения формы требуется поставить галочку, подтверждающую согласие; без этого система не принимает запрос.

Недостаточный уровень доступа в личном кабинете ограничивает возможность добавить другого человека. Для выполнения операции необходимо иметь статус «полномочный представитель» либо активный договор с организацией, предоставляющей полномочия.

Технические ошибки при загрузке сканов документов часто вызывают сбой. Требования к формату и размеру файлов (PDF, JPG, не более 5 МБ) должны соблюдаться строго.

Список типичных проблем:

несоответствие ФИО и паспортных данных;
неверно указанный ИНН или СНИЛС представляемого лица;
отсутствие подтверждения согласия на обработку персональных данных;
отсутствие у аккаунта статуса полномочного представителя;
загрузка файлов в неподдерживаемом формате или превышение размера;
использование устаревшего браузера, несовместимого с сервисом;
блокировка аккаунта из‑за подозрительной активности без предварительного уведомления.

Устранение перечисленных пунктов позволяет успешно оформить регистрацию другого гражданина через собственный личный кабинет без дополнительных задержек.

Что делать, если возникли трудности

При попытке оформить учетную запись для другого гражданина в системе государственных услуг могут возникнуть технические или административные препятствия.

Проверьте, что ваш личный кабинет имеет активный статус и подтверждённый уровень доступа, позволяющий добавлять представителей.
Убедитесь, что используемый браузер поддерживает современные стандарты безопасности; при необходимости обновите его до последней версии.
Очистите кеш и файлы cookie, затем перезапустите страницу оформления - часто это устраняет ошибки загрузки форм.
Проверьте, не отключён ли сервис «Доверенное лицо» в настройках вашего профиля; включите его, если он был выключен.
Если система выдаёт сообщение об ошибке, запишите код ошибки и обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав детали проблемы и скриншот сообщения.
При отсутствии решения в онлайн‑режиме позвоните в колл‑центр по указанному на сайте номеру, предоставьте идентификационные данные и запросите помощь оператора.

Дополнительный вариант: воспользуйтесь личным кабинетом партнёра (например, работодателя или организации), где предусмотрена функция регистрации доверенных лиц, если ваш профиль не поддерживает данную функцию.

Следуя этим шагам, можно быстро устранить большинство затруднений и завершить процесс регистрации без повторных попыток.

После успешной регистрации

Передача данных для входа

Как сообщить логин и пароль

Для оформления доступа к порталу Госуслуг от имени другого человека необходимо передать ему учетные данные, которые будут использоваться при регистрации. Передача логина и пароля должна происходить в защищённом виде, чтобы исключить риск несанкционированного доступа.

Этапы передачи учетных данных:

Сформировать уникальный логин, соответствующий требованиям системы (латинские символы, цифры, без пробелов).
Создать надёжный пароль, содержащий минимум 8 символов, включая заглавные и строчные буквы, цифры и специальные знаки.
Сохранить полученные данные в документе, защищённом паролем, или в зашифрованном сообщении.
Выбрать безопасный канал связи: зашифрованный мессенджер, электронную почту с PGP‑шифрованием или телефонный звонок, подтверждённый личной встречей.
После передачи убедиться, что получатель зафиксировал логин и пароль, и запросить подтверждение получения.

Контрольные действия после передачи:

Открыть личный кабинет, перейти в раздел «Управление доступом» и проверить, что новые данные привязаны к нужному пользователю.
При необходимости изменить пароль через настройки аккаунта, уведомив получателя о новой комбинации.
Зафиксировать дату и способ передачи в журнале действий для последующего аудита.

Точный и безопасный обмен логином и паролем обеспечивает корректное выполнение регистрации другого гражданина через ваш личный кабинет и минимизирует риски нарушения конфиденциальности.

Дальнейшие действия

Настройка профиля

Для успешного оформления представления интересов другого гражданина в системе Госуслуг необходимо правильно настроить профиль своего личного кабинета.

Во-первых, проверьте актуальность личных данных. Откройте раздел «Мой профиль», убедитесь, что указаны полное имя, дата рождения, СНИЛС и контактный номер телефона. При необходимости исправьте сведения, сохранив изменения.

Во-вторых, активируйте функцию «Доверенные лица». В меню «Настройки доступа» выберите пункт «Добавить доверенное лицо», укажите ФИО, ИНН и контактный телефон представляемого. Установите тип полномочий - «Полное представительство» или «Ограниченное», в зависимости от объёма действий, которые вы планируете выполнять.

В-третьих, настройте двухфакторную аутентификацию. Перейдите в раздел «Безопасность», включите подтверждение входа через СМС или приложение‑генератор кодов. Это гарантирует, что только вы сможете инициировать действия от имени доверенного лица.

В-четвёртых, проверьте наличие подтверждённого адреса электронной почты. В разделе «Контакты» добавьте актуальный e‑mail и пройдите процедуру верификации, получив код подтверждения.

После выполнения всех пунктов профиль готов к работе. Вы сможете оформить заявку на регистрацию представляемого, загрузить необходимые документы и подписать их электронной подпись, не выходя из личного кабинета.

Использование сервисов Госуслуг

Сервис Госуслуг позволяет оформить учёт другого гражданина, используя ваш личный кабинет. Для этого необходимо иметь подтверждённый аккаунт, привязанную мобильную связь и электронную подпись, если требуется подтверждение полномочий.

Войдите в личный кабинет.
В меню выберите раздел «Семья» (или «Поручения»).
Нажмите кнопку «Добавить человека».
Введите ФИО, дату рождения, паспортные данные и ИНН.
Прикрепите скан или фото документов, подтверждающих право представлять интересы (доверенность, свидетельство о браке и тому подобное.).
Подтвердите ввод с помощью кода, полученного на телефон, либо ЭЦП.
После проверки система выдаст статус «Зарегистрировано», и вы получите уведомление.

Для ускорения процесса подготовьте документы в формате PDF, проверьте корректность вводимых данных и убедитесь, что доверенность соответствует требованиям сервиса. При необходимости можно воспользоваться функцией «Повторная отправка» для исправления ошибок без создания новой заявки.