Как запросить выписку из домовой книги через портал Госуслуг

Что такое домовая книга и выписка из нее?

Для чего нужна выписка

Выписка из домовой книги подтверждает факт регистрации гражданина по конкретному адресу и фиксирует состав семьи. Этот документ требуется в следующих ситуациях:

оформление сделок с недвижимостью (купля‑продажа, ипотека, залог);
подача заявления в органы опеки при усыновлении или установлении отцовства;
получение места в детском саду, школе или профильном учреждении;
оформление наследства и раздела имущества;
получение социальной помощи, субсидий, льгот на коммунальные услуги;
регистрация транспортного средства, получение водительского удостоверения, оформление паспорта;
подтверждение места жительства при трудоустройстве, получении визы или медицинского обслуживания.

Выписка служит официальным подтверждением проживания и состава домашнего хозяйства, упрощая взаимодействие с государственными и частными структурами.

Виды выписок

Расширенная

Для получения выписки из домовой книги в электронном виде необходимо выполнить последовательность действий, включающих подготовку документов, регистрацию в системе и оформление запроса.

Зарегистрировать личный кабинет на портале государственных услуг, подтвердив личность через СМС‑коды или электронную подпись.
В личном кабинете открыть раздел «Документы и справки», выбрать пункт «Выписка из домовой книги».
Указать адрес объекта недвижимости, указав кадастровый номер или точный адрес.
Прикрепить сканированные копии документов, подтверждающих право обращения (паспорт, доверенность, свидетельство о праве собственности).
Выбрать тип выписки - стандартную или расширенную, где последняя содержит сведения о всех зарегистрированных жильцах, их семейных статусах и датах регистрации.
Подтвердить запрос оплатой госпошлины через банковскую карту или электронный кошелёк.
После обработки запроса система сформирует документ в формате PDF, доступный для скачивания в личном кабинете.

При оформлении расширенной выписки система автоматически проверяет наличие конфликтов в реестре жильцов и указывает причины отказа, если они возникают. В случае отказа можно уточнить детали в разделе «История запросов» и повторить процесс, устранив выявленные недочёты. Выписка готова к использованию в течение 48 часов после подтверждения оплаты.

Обычная

Для получения выписки из домовой книги через онлайн‑сервис «Госуслуги» достаточно выполнить стандартный набор действий.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт и двухфакторную аутентификацию.
В строке поиска введите название услуги, выберите пункт «Выписка из домовой книги».
Откройте форму заявки, укажите адрес объекта и ФИО заявителя.
Прикрепите скан паспорта, ИНН и документ, подтверждающий право собственности (договор, свидетельство).
Оплатите государственную пошлину через интегрированный платёжный сервис.
Подтвердите отправку заявки и дождитесь уведомления о готовности выписки (обычно в течение 5 рабочих дней).
Скачайте документ в личном кабинете или получите его в бумажном виде по почте, если выбрали соответствующий способ доставки.

Все шаги реализованы в автоматическом режиме, что исключает необходимость личного визита в органы регистрации. При правильном заполнении формы и своевременной оплате выписка будет доступна в указанный срок.

Подготовка к запросу выписки на Госуслугах

Необходимые документы

Для получения выписки из домовой книги через сервис Госуслуги необходимо подготовить комплект документов, который будет загружен в личный кабинет.

Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц).
СНИЛС (скан).
Документ, подтверждающий право собственности, аренды или иное основание для обращения (договор купли‑продажи, договор аренды, свидетельство о праве наследования).
Справка о регистрации по месту жительства (если адрес отличается от указанного в правоустанавливающем документе).
Доверенность в нотариально заверенном виде и её скан, если запрос делается от имени другого лица.
Согласие собственника (в случае совместного проживания) в письменной форме, подтверждённое подписью.

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки в личный кабинет следует подтвердить согласие с условиями обработки персональных данных и отправить заявку. При корректном оформлении документов выписка будет готова в течение установленного нормативом срока.

Условия для получения услуги

Для получения выписки из домовой книги через портал Госуслуги необходимо соблюсти ряд обязательных условий.

Во‑первых, заявитель обязан подтвердить свою личность. Это делается с помощью подтверждения в личном кабинете: ввод кода из СМС, использование электронной подписи или подтверждение через банк.

Во‑вторых, на момент подачи заявки адрес, указанный в заявке, должен быть зарегистрирован в системе. Требуется наличие актуального регистрационного удостоверения или подтверждение фактического проживания.

В‑третьих, к выписке не может быть наложено ограничение. Проверяется отсутствие судебных запретов, долгов по коммунальным услугам и других юридических препятствий.

В‑четвёртых, заявка должна быть подана от лица, имеющего законный интерес к получению выписки: собственник, арендатор, наследник, представитель организации.

В‑пятых, необходимо обеспечить наличие достаточного баланса на личном счёте в системе для оплаты услуги, если она платная.

Соблюдение перечисленных условий гарантирует успешное формирование и выдачу выписки через электронный сервис.

Пошаговая инструкция по запросу выписки

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация на портале Госуслуг - обязательный этап для получения выписки из домовой книги. Сначала откройте главную страницу сервиса, введите логин (обычно телефон или электронную почту) и пароль, указанные при регистрации. После ввода нажмите кнопку входа, система запросит одноразовый код, отправленный на привязанное мобильное устройство. Введите полученный код, тем самым подтвердив личность.

Если вы используете банковскую идентификацию (Bank ID), после ввода логина система перенаправит на страницу банка, где потребуется подтвердить вход через мобильное приложение банка или токен. После успешного подтверждения возвращает вас в Госуслуги, где доступ к личному кабинету открыт.

При возникновении проблем с входом применяйте следующие действия:

восстановление пароля через ссылку «Забыли пароль?», указав зарегистрированный номер телефона;
проверка актуальности контактных данных в личном кабинете;
отключение блокировок браузера, очистка кэша и куки;
обращение в службу поддержки через форму обратной связи при невозможности получения кода.

После завершения авторизации в личном кабинете откройте раздел «Документы», выберите запрос выписки из домовой книги и следуйте инструкциям сервиса. Всё готово.

Поиск услуги

Для получения выписки из домовой книги первым шагом является нахождение соответствующей услуги на портале Госуслуг. Поиск осуществляется через главный каталог сервисов, доступный после авторизации.

Алгоритм поиска:

Войдите в личный кабинет, используя пароль и СМС‑код.
В верхней строке ввода введите ключевое слово «домовая книга» или «выписка из домовой книги».
В результатах выберите услугу «Получить выписку из домовой книги» (обычно помечена официальным значком документа).
Нажмите кнопку «Перейти к услуге», откроется страница с описанием процедуры и перечнем необходимых документов.

Дополнительные рекомендации:

При отсутствии точного совпадения проверьте орфографию и попробуйте синонимы («домовая книга», «домоводство», «выписка»).
Используйте фильтр «Госуслуги» в боковом меню, чтобы сузить список до государственных сервисов.
Сохраните найденную услугу в «Избранное» для быстрого доступа в дальнейшем.

Заполнение заявления

Персональные данные

Для получения выписки из домовой книги через сервис Госуслуг необходимо предоставить набор персональных данных, который гарантирует идентификацию заявителя и подтверждает его право на доступ к документу.

В заявке указываются:

ФИО полностью, как в паспорте;
Дата и место рождения;
Серия, номер, дата выдачи и орган, выдавший паспорт;
ИНН (при наличии);
СНИЛС (при наличии);
Адрес регистрации по месту жительства;
Адрес фактического проживания (если отличается от регистрации);
Электронный адрес, указанный в личном кабинете Госуслуг;
Номер телефона, привязанный к аккаунту.

Эти сведения проверяются автоматически через государственные информационные системы. При несоответствии данных система отклонит запрос и выдаст сообщение об ошибке.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных». Информация хранится в зашифрованном виде, доступ к ней ограничен только уполномоченными сотрудниками ведомств, участвующими в формировании выписки.

После подтверждения корректности данных система формирует электронную выписку, которая появляется в личном кабинете пользователя. Дальнейшее использование документа (например, предоставление в органы местного самоуправления) требует только скачивания PDF‑файла и его подписи квалифицированной электронной подписью, если это предусмотрено запросом.

Адрес объекта

Для получения выписки из домовой книги через портал Госуслуг необходимо точно указать адрес объекта. Ошибки в написании улицы, номера дома, корпуса или квартиры делают запрос невозможным и приводят к отказу в выдаче документа.

При заполнении формы следует соблюдать следующую последовательность:

Укажите регион, город или населённый пункт в соответствии с официальным наименованием.
Введите улицу, используя полное название без сокращений.
Укажите номер дома, при наличии корпуса - добавьте букву или цифру после запятой (например, «12‑1»).
Если объект относится к квартире, укажите номер квартиры; если это отдельный дом, оставьте поле пустым.
Проверьте соответствие введённых данных реестру недвижимости, используя сервис «Публичный кадастр» или справку из управляющей компании.

Точность данных гарантирует автоматическую проверку системой и ускоряет выдачу выписки. После ввода адреса система сразу отображает найденный объект; при несоответствии появится сообщение об ошибке, требующее исправления. Таким образом, корректный адрес - ключевой элемент успешного запроса.

Тип выписки

Выписка из домовой книги выпускается в нескольких вариантах, каждый из которых предназначен для конкретных целей. Выбор типа определяется требуемой информацией и юридическим статусом документа.

Полная выписка. Содержит все сведения о праве собственности, аренде, совместном владении, а также о зарегистрированных юридических лицах, использующих помещение. Применяется при оформлении сделок с недвижимостью, наследовании, судебных разбирательствах.
Краткая выписка. Включает только основные данные о владельце и адресе объекта. Удобна для подтверждения факта проживания, подачи в органы социальной защиты, получения субсидий.
Выписка для регистрации прав. Предоставляет информацию, необходимую для внесения изменений в реестр прав, например, при передаче доли или изменении арендных условий. Оформляется в виде официального подтверждения статуса недвижимости.
Выписка для банковских целей. Содержит сведения, требуемые кредитными учреждениями: подтверждение права собственности, отсутствие ограничений, актуальный статус объекта. Требуется при получении ипотечного кредита или залоге недвижимости.
Выписка для судебных разбирательств. Оформляется с отметкой о юридической достоверности, включает полную историю правовых актов, связанных с объектом. Применяется в арбитражных и гражданских делах.

Каждый тип выписка имеет свои сроки действия: полные и судебные документы часто признаются действительными в течение шести месяцев, краткие - три месяца. Стоимость оформления варьируется в зависимости от объёма предоставляемой информации и требуемого уровня заверения. При подаче заявки через портал Госуслуг пользователь выбирает нужный тип из списка, указывает цель получения и подтверждает оплату. После обработки система формирует документ в электронном виде, который можно скачать или распечатать.

Отправка заявления

Для отправки заявления на получение выписки из домовой книги через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько действий.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый профиль.
В разделе «Электронные услуги» найдите пункт «Выписка из домовой книги».
Откройте форму заявления, заполните обязательные поля: ФИО заявителя, адрес объекта, цель получения выписки.
Прикрепите скан документа, подтверждающего право подачи (доверенность, согласие собственника).
Укажите способ получения результата: электронный документ в личном кабинете или отправка по почте.
Нажмите кнопку «Отправить», подтвердите действие электронной подписью или кодом из СМС.

После отправки система формирует запрос, фиксирует его номер и выводит статус в личном кабинете. При изменении статуса появляется уведомление, позволяющее скачать готовый документ или отследить доставку.

Отслеживание статуса и получение выписки

Статус заявления в личном кабинете

После оформления запроса выписка из домовой книги появляется в личном кабинете. Чтобы увидеть текущее состояние, откройте раздел «Мои услуги» → «История заявлений». В таблице будет указана строка «Статус», которая меняется автоматически.

Возможные статусы:

В обработке - заявка принята, начинается проверка документов.
Ожидание подтверждения - требуется дополнительное подтверждение или уточнение данных.
Готово к выдаче - выписка подготовлена, её можно скачать или получить в отделении.
Отказ - запрос отклонён, в комментарии указана причина.

При смене статуса система отправляет push‑уведомление и письмо на указанный адрес электронной почты. Для контроля используйте фильтр по дате и типу услуги, чтобы быстро находить нужный запрос. Если статус «Отказ», откройте подробный комментарий и при необходимости подайте корректирующее заявление.

Сроки предоставления услуги

Запрос выписки из домовой книги через единый портал государственных услуг обрабатывается в определённые сроки, фиксированные нормативными актами. После отправки заявления система формирует электронный запрос в муниципальный орган, который обязуется выполнить его в установленный период.

Стандартный срок - 5 рабочих дней с момента регистрации заявления.
При необходимости уточнения данных или отсутствия необходимых документов срок может быть продлён до 30 рабочих дней.
Для экстренных случаев (смерть родственника, необходимость в суде) возможно ускоренное рассмотрение в 1‑2 рабочих дня после предоставления подтверждающих документов.

Если заявка остаётся без результата после истечения указанных сроков, следует обратиться в службу поддержки портала или в отдел по работе с документами по телефону, указав номер заявки. Статус запроса отслеживается в личном кабинете, где отображается текущий этап обработки и ожидаемая дата завершения.

Способы получения выписки

В электронном виде

Для получения выписки из домовой книги в электронном виде через сервис «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий.

1. Войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги», используя СНИЛС и пароль от учетной записи.
2. В строке поиска введите название услуги «Выписка из домовой книги». В результатах выберите соответствующий сервис.
3. Откройте форму заявки, укажите объект недвижимости (адрес, кадастровый номер) и цель получения выписки.
4. Загрузите требуемые подтверждающие документы (документ, подтверждающий право собственности или иное основание).
5. В разделе «Способ доставки» отметьте вариант «Электронный документ». Система автоматически сформирует файл в формате PDF с электронной подписью.
6. Подтвердите запрос, оплатив госпошлину (при необходимости) через интегрированную платежную систему.
7. После обработки заявки в личном кабинете появится ссылка для скачивания готовой выписки. Скачайте файл, проверьте подпись и сохраните документ в нужном месте.

Эти шаги позволяют получить официальную выписку из домовой книги без визита в МФЦ, полностью в электронном виде.

На бумажном носителе

Для получения выписки из домовой книги в бумажном виде через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько четко определённых действий.

Зарегистрироваться или войти в личный кабинет на портале Госуслуг.
Выбрать услугу «Выписка из домовой книги».
Указать цель получения документа (например, оформление брака, наследства и тому подобное.).
В разделе «Формат получения» выбрать вариант «на бумажном носителе».
Указать адрес доставки или пункт самовывоза, подтвердив его актуальность.
Оплатить государственную пошлину, используя онлайн‑платеж или банковскую карту.
Подтвердить запрос, после чего система сформирует электронный запрос в отдел регистрации актов гражданского состояния.

После обработки запроса в течение установленного срока (обычно 5‑10 рабочих дней) документ будет напечатан на официальном бланке, подписан уполномоченным сотрудником и отправлен по указанному адресу либо готов к выдаче в отделении МФЦ. При получении бумажной выписки требуется предъявить паспорт и подтверждение оплаты.

Электронный запрос сохраняет все данные в личном кабинете, что позволяет отслеживать статус выполнения услуги в режиме реального времени.

Возможные проблемы и их решения

Отказ в предоставлении услуги

Получить выписку из домовой книги через личный кабинет Госуслуг возможно только при соблюдении формальных требований. При обращении система может отказать в предоставлении услуги, если обнаружит нарушения.

Типичные причины отказа:

отсутствие подтверждающих документов (паспорт, свидетельство о праве собственности);
несоответствие данных заявителя и указанных в реестре сведений;
наличие задолженностей по коммунальным услугам, налогам или штрафам;
неверно заполненная заявка (поля, требующие обязательного заполнения, оставлены пустыми);
ограничение доступа к информации по решению суда.

Для устранения отказа необходимо зайти в личный кабинет, открыть раздел «Мои заявки» и изучить сообщение об отказе. В нем указывается конкретный пункт, требующий исправления. После этого подготовьте недостающие документы, проверьте правильность заполнения всех полей и повторно отправьте запрос.

Если вы считаете отказ ошибочным, подайте жалобу в службу поддержки портала в течение 10 дней с момента получения отказа. В жалобе укажите номер заявки, опишите выявленные несоответствия и приложите копии подтверждающих документов. После рассмотрения жалобы вам будет направлено решение о пересмотре отказа или уточнении дальнейших действий.

Соблюдение указанных требований позволяет быстро преодолеть препятствия и получить необходимую выписку без повторных отказов.

Технические ошибки на портале

При попытке оформить выписку из домовой книги через сервис Госуслуги часто появляются технические сбои, препятствующие завершению процедуры.

Ошибка 500 - внутренний сбой сервера, возникает при перегрузке системы.
Тайм‑аут соединения, появляется при медленном интернет‑соединении или нестабильной работе сети.
Неправильное отображение CAPTCHA, связано с несовместимостью браузера или блокировкой скриптов.
Сбой валидации формы, когда введённые данные не соответствуют ожидаемому формату, но система не указывает конкретную причину.
Проблемы с загрузкой файлов (скан копий, подтверждающих документов), вызываемые ограничениями размера или типом файла.

Чаще всего такие ошибки обусловлены устаревшими версиями браузеров, отключёнными JavaScript‑модулями, конфликтами с расширениями блокировщиков рекламы и периодическими обновлениями серверного ПО. Кроме того, нагрузка на портал в часы пикового обращения приводит к временной недоступности некоторых функций.

Для устранения ситуаций рекомендуется:

Использовать последние версии Chrome, Firefox или Edge; отключить режимы совместимости и сторонние расширения.
Очистить кеш и куки, затем перезапустить браузер.
Проверить стабильность соединения, при необходимости переключиться на проводную сеть.
При ошибке CAPTCHA обновить страницу и убедиться, что в настройках разрешён запуск скриптов.
При повторяющихся сбоях оформить запрос через личный кабинет в альтернативном режиме (мобильное приложение или телефонный сервис) и сообщить о проблеме в службу поддержки портала.

Вопросы и ответы

Для получения выписки из домовой книги через портал Госуслуги часто возникают конкретные вопросы. Ниже представлены ответы, позволяющие быстро пройти все этапы.

Как найти нужную услугу?
В личном кабинете откройте раздел «Электронные услуги», в строке поиска введите «домовая книга» и выберите пункт «Выписка из домовой книги».
Какие документы требуются?
Требуется только электронный паспорт (лицевой документ) и подтверждение права на запрос (согласие собственника или доверенность, если запрос делается от имени другого лица).
Как оформить заявку?
После выбора услуги нажмите «Подать заявку», укажите адрес объекта, цель запроса и загрузите скан согласия или доверенности. Подтвердите действие через СМС‑код.
Сколько времени занимает обработка?
Стандартный срок - 3 рабочих дня. При необходимости ускоренного рассмотрения можно оплатить дополнительную услугу, тогда срок сокращается до 1 дня.
Где получить готовый документ?
После завершения обработки в личном кабинете появится ссылка для скачивания электронного PDF‑файла. При желании можно заказать печатную копию через службу доставки.
Что делать, если заявка отклонена?
В уведомлении указана причина отказа (недостаток документов, несоответствие данных). Исправьте недочёты и отправьте заявку повторно.

Эти ответы покрывают основные сценарии обращения за выпиской из домовой книги через Госуслуги. При возникновении иных вопросов система предоставляет справочную информацию в личном кабинете.