Как запросить устав организации через портал Госуслуг

Подготовка к запросу устава организации

Необходимые данные и документы

Сведения об организации

Для получения устава организации через портал Госуслуг необходимо подготовить сведения о юридическом лице.

В запросе указываются:

полное наименование организации;
ИНН;
ОГРН;
юридический адрес;
дата регистрации;
форма собственности;
контактный телефон и e‑mail.

Процесс запроса выглядит так:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
В разделе «Электронные услуги» найдите сервис «Запрос устава организации».
Заполните форму, указав перечисленные сведения, прикрепите документ, подтверждающий полномочия (доверенность, приказ).
Отправьте заявку.

После обработки заявления система сформирует электронный документ устава. Получить его можно в личном кабинете или по указанному e‑mail. При необходимости распечатать документ, используйте функцию «Скачать PDF».

Данные заявителя

Для получения устава организации через сервис Госуслуги заявитель обязан предоставить набор персональных сведений, которые служат идентификацией и подтверждают право на запрос.

Фамилия, имя, отчество (полностью, без сокращений);
Дата рождения;
СНИЛС;
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
Адрес регистрации (по прописке);
Электронная почта, используемая в личном кабинете Госуслуг;
Номер телефона, привязанный к аккаунту.

Каждый пункт фиксируется в соответствующих полях формы. СНИЛС и паспортные данные проверяются автоматически через базы государственных реестров; несовпадения вызывают отказ в обработке запроса. Адрес регистрации необходим для сопоставления с юридическим лицом, к которому относится устав. Электронная почта и телефон обеспечивают получение уведомлений о статусе заявки.

После ввода всех данных система проверяет обязательность заполнения и корректность форматов. При отсутствии ошибок пользователь нажимает кнопку отправки, после чего заявка попадает в очередь обработки. В течение установленного срока (обычно до пяти рабочих дней) в личном кабинете появляется статус «Готово», и устав можно скачать в виде PDF‑документа.

Учётная запись на Госуслугах

Регистрация на портале

Регистрация на портале Госуслуг - обязательный этап для получения устава любой организации через электронный сервис. Без личного кабинета невозможно оформить запрос, загрузить необходимые документы и получить готовый файл устава.

Для регистрации выполните следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Укажите действующий номер мобильного телефона, подтвердите его кодом из SMS.
Введите ФИО, дату рождения, паспортные данные и адрес регистрации.
Придумайте пароль, согласитесь с условиями использования сервиса и нажмите «Создать аккаунт».
После создания аккаунта подтвердите электронную почту, перейдя по ссылке в полученном письме.

После входа в личный кабинет выполните проверку личных данных: загрузите скан паспорта и ИНН, дождитесь статуса «Проверено». Статус подтверждения открывает доступ к разделу «Запросы документов», где выбирается тип организации и указывается цель получения устава.

Регистрация обеспечивает:

Доступ к защищённому каналу обмена документами.
Возможность отслеживать статус запроса в режиме реального времени.
Получение готового устава в электронном виде без визита в органы.

Подтверждение учётной записи

Для получения устава организации через сервис Госуслуги необходимо подтвердить свою учётную запись. Подтверждение происходит в личном кабинете и гарантирует, что запрос будет выполнен от лица, имеющего право доступа к документам компании.

Войдите в личный кабинет, укажите номер телефона и адрес электронной почты, привязанные к учётной записи.
Система отправит одноразовый код на указанные контакты; введите код в поле подтверждения.
После ввода кода система проверит соответствие данных и активирует доступ к разделу «Запрос документов».

Подтверждённая учётная запись открывает возможность оформить запрос на устав, загрузив необходимые реквизиты организации и указав цель получения. После отправки заявки система автоматически информирует о статусе обработки и предоставляет документ в электронном виде.

Процесс запроса устава организации

Поиск услуги на портале

Использование строки поиска

Для получения устава организации на портале государственных услуг основной инструмент - строка поиска.

Откройте сайт, в правом верхнем углу найдите поле ввода. Введите название компании, ИНН или ОГРН. После ввода нажмите кнопку «Найти» или клавишу Enter. Система отобразит список документов, среди которых будет устав.

Для ускорения поиска используйте уточняющие параметры:

кавычки - полный точный запрос, например «ООО «Ромашка»»;
оператор INN: для поиска по идентификационному номеру;
фильтр «Тип документа» - выберите «Устав».

После появления результата нажмите на нужный документ, подтвердите запрос и скачайте файл в формате PDF. При отсутствии результата уточните запрос, заменив часть названия на более общую форму или проверив корректность ИНН.

Переход в соответствующий раздел

Для получения устава организации необходимо открыть личный кабинет на портале государственных услуг и перейти в раздел, посвящённый документам юридических лиц. В верхнем меню выбирается пункт «Мои услуги», после чего в списке открывается подраздел «Документы организации». Именно здесь размещён запрос на устав.

Пошаговый порядок перехода:

Авторизоваться в системе с помощью подтверждённого аккаунта.
В главном меню кликнуть «Мои услуги».
В появившемся списке выбрать «Документы организации».
Открыть подраздел «Устав» и оформить запрос.

После подтверждения заявки устав будет доступен в электронном виде в личном кабинете.

Заполнение электронной формы заявления

Ввод информации об организации

Для получения устава организации через сервис «Госуслуги» первым шагом является корректный ввод сведений о юридическом лице. Портал принимает только проверенные данные, поэтому каждый пункт необходимо заполнять точно.

Наименование организации (полное, без сокращений).
ИНН и ОГРН (копировать из официальных документов).
Юридический адрес (по выписке из ЕГРЮЛ).
Фактический адрес, если отличается от юридического.
Форма собственности (государственная, муниципальная, частная и так далее.).
Дата регистрации (DD.MM.YYYY).
Сведения о руководителе (ФИО, должность, паспортные данные).
Контактный телефон и e‑mail (для получения уведомлений).

После ввода данных система проверяет их в базе ФНС. При обнаружении несоответствия появляется сообщение о необходимости исправления. Рекомендуется иметь под рукой оригиналы учредительных документов, чтобы быстро уточнить спорные реквизиты.

Проверка заполнения перед отправкой обязательна: убедитесь, что все поля заполнены без пробелов и опечаток, а номера ИНН и ОГРН совпадают с данными в выписке. Ошибки в этих реквизитах приводят к отклонению запроса и необходимости повторного ввода.

После успешного подтверждения информации в личном кабинете появляется кнопка «Запросить устав». Нажмите её, укажите способ получения (электронный или бумажный) и подтвердите действие паролем от учетной записи. Устав будет доступен в течение установленного срока.

Указание цели запроса

Указывая цель обращения при запросе устава организации через сервис «Госуслуги», необходимо сразу обозначить, для чего требуется документ. Четкое формулирование цели ускоряет обработку заявки и уменьшает вероятность запроса дополнительных сведений.

Типичные цели запроса:

подготовка учредительных документов для регистрации нового юридического лица;
проверка соответствия текущего устава требованиям контракта с контрагентом;
предоставление устава в банк для оформления кредита;
участие в тендере, где требуется подтверждение корпоративной структуры;
аудит внутренней политики компании.

При составлении строки «Цель запроса» следует использовать конкретные глаголы и названия процессов: «регистрация ООО», «оформление кредитного договора», «подача документов в тендер». Избегайте общих формулировок типа «для деловых нужд». Указывайте только тот факт, который напрямую связан с получаемым документом.

Неясная или слишком обобщённая цель приводит к дополнительным запросам от службы поддержки, что удлиняет срок получения устава. Поэтому формулируйте цель ясно, лаконично и без лишних вводных конструкций.

Подписание заявления электронной подписью

Виды электронной подписи

Для получения устава организации через сервис Госуслуги необходимо предоставить действующую электронную подпись. Выбор подписи определяется требованиями к уровню защиты и юридической силой.

Простая электронная подпись (ПЭП). Формируется с помощью пароля, кода подтверждения или биометрических данных. Принимается в процедурах, где не требуется подтверждение личности подписи. Не подходит для официальных запросов устава, так как не обеспечивает достаточную юридическую силу.
Усиленная электронная подпись (УЭП). Состоит из криптографически защищённого сертификата, привязанного к устройству (токен, смарт‑карта). Гарантирует целостность и аутентичность документа. При запросе устава может использоваться, если организация допускает такой уровень подтверждения.
Квалифицированная электронная подпись (КЭП). Оформляется в аккредитованном центре сертификации, соответствует требованиям ФЗ «Об электронной подписи». Обеспечивает полную юридическую силу, сравнимую с рукописной подписью. Именно её требуют при официальных запросах устава через портал.

При оформлении запроса в личном кабинете выбираете тип подписи, загружаете соответствующий сертификат и подтверждаете действие. После проверки система автоматически формирует запрос и отправляет его в регистрирующий орган. Ответ приходит в виде электронного документа, подписанного КЭП, который можно скачать и использовать в дальнейшей работе.

Процесс подписания

Для получения устава организации через сервис государственных услуг необходимо завершить электронную подпись заявки.

Откройте личный кабинет на портале госуслуг, выберите раздел «Запросы документов организации».
Заполните форму запроса, указав полные реквизиты организации и цель получения устава.
Прикрепите требуемые документы (свидетельство о регистрации, доверенность, если запрос делается от имени).
На этапе подписи система предложит использовать квалифицированную электронную подпись (КЭП) или усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП).
Введите пароль или используйте токен/смарт‑карту, подтвердите подпись.
После подтверждения система отобразит статус «Подписано», и заявка автоматически отправится в обработку.

По завершении подписи заявка переходит в очередь проверяющих органов. После утверждения устав будет доступен для скачивания в личном кабинете или отправлен на указанный электронный адрес.

Электронная подпись гарантирует юридическую силу запроса и ускоряет процесс получения документа.

Отправка запроса и отслеживание статуса

Получение уведомления о приёме заявления

Для получения уведомления о приёме заявления необходимо выполнить несколько последовательных действий.

После оформления запроса на устав организации в личном кабинете портала следует нажать кнопку «Отправить». Система моментально фиксирует заявку и генерирует подтверждение о её приёме.

Уведомление может поступать в трёх формах:

Внутри личного кабинета - в разделе «Мои обращения» появляется запись с пометкой «Заявка принята», где указаны дата и номер обращения.
Электронная почта, привязанная к аккаунту - в письме содержится номер заявки и ссылка для отслеживания статуса.
SMS‑сообщение на зарегистрированный номер телефона - кратко информирует о том, что запрос зарегистрирован и ожидает обработки.

Для контроля статуса достаточно регулярно открывать раздел «Мои обращения» или использовать функцию «Подписка на изменения», которая автоматически отправляет новые сообщения по выбранному каналу.

Если уведомление не поступило в течение 15‑20 минут, рекомендуется проверить корректность указанных контактных данных в профиле и, при необходимости, инициировать повторную отправку подтверждения через кнопку «Переслать уведомление».

Мониторинг хода выполнения запроса

Мониторинг выполнения запроса устава организации в личном кабинете Госуслуг - неотъемлемый элемент процесса получения документа. После отправки заявки система автоматически создает запись в разделе «Мои обращения». В этом списке отображается статус: «Ожидание обработки», «В работе», «Готово к выдаче» или «Отказ». Статус обновляется в реальном времени, что позволяет сразу увидеть, на каком этапе находится запрос.

Для контроля рекомендуется выполнить следующие действия:

открыть личный кабинет;
перейти в раздел «Мои обращения»;
выбрать нужный запрос по дате или названию организации;
изучить текущий статус и дату последнего изменения;
при необходимости открыть подробный журнал событий, где указаны действия оператора и причины возможных задержек.

Если статус застрял на этапе «В работе» более 10 рабочих дней, следует воспользоваться кнопкой «Связаться с поддержкой» в карточке обращения. Служба поддержки предоставляет разъяснения, уточняет недостающие документы или сообщает о технических проблемах. После получения уточнений запрос можно дополнить или исправить, после чего статус автоматически переключится на следующий этап. Таким образом, своевременный просмотр статуса и при необходимости оперативное взаимодействие с поддержкой гарантируют получение устава без лишних задержек.

Получение устава организации

Сроки предоставления услуги

Сервис предоставления устава организации через портал государственных услуг работает в режиме онлайн, поэтому сроки фиксированы и не зависят от места обращения.

Стандартный период обработки запроса составляет от 3 до 7 рабочих дней с момента подачи электронного заявления. В случае, если документы требуют уточнения, срок может быть продлён до 10 рабочих дней, но об этом заявителю будет направлено уведомление.

Этапы выполнения запроса и соответствующие сроки:

Подача заявления и загрузка сканов устава - 0 дней (моментальная регистрация).
Проверка полноты и соответствия документов сотрудником службы - 1‑2 рабочих дня.
Формирование электронного сертификата и подготовка к выдаче - 1‑3 рабочих дня.
Оповещение заявителя о готовности и предоставление доступа к документу - сразу после завершения подготовки.

Если заявка была оформлена в выходные или праздничные дни, рабочие сроки считаются только в будние. При необходимости ускоренного получения устава можно воспользоваться платной услугой «приоритетная обработка», которая сокращает общий срок до 2‑3 рабочих дней.

Все сроки указаны в соответствии с нормативными актами, регулирующими электронные услуги в сфере государственных информационных ресурсов.

Форматы получения документа

Электронный документ

Электронный документ - оформленный в цифровом виде устав организации, подписанный квалифицированной электронной подписью и сохраняемый в базе данных портала государственных услуг.

Электронный устав доступен только после авторизации пользователя, что гарантирует защиту информации и упрощает процесс получения официальных документов.

Для получения устава через онлайн‑сервис выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
В меню «Документы организации» выберите интересующую структуру.
Нажмите кнопку «Запросить устав».
Система сформирует запрос, после чего устав появится в разделе «Мои документы».
Скачайте файл в формате PDF или XML, проверьте наличие цифровой подписи.

Требования к файлу: цифровая подпись, соответствие формату PDF/A‑1b или XML‑DSig, актуальность данных (не старее 12 мес.).

После загрузки документ можно использовать для юридических процедур, предоставив его в оригинальном виде или распечатав с сохранением подписи.

Бумажная копия

Для получения бумажного варианта устава организации через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Зарегистрируйтесь в личном кабинете портала, подтвердив личность с помощью мобильного телефона или электронного письма.
В разделе «Документы организации» найдите пункт «Запрос устава».
Выберите формат выдачи «Бумажная копия», укажите количество листов и способ доставки (почтовая служба или курьер).
Подтвердите запрос, оплатив государственную пошлину через банковскую карту или электронный кошелёк.

После оформления заявки система сформирует электронный акт‑поступления, который будет отправлен на указанный адрес электронной почты. При получении подтверждения о готовности бумаги, курьер доставит документ по указанному адресу в течение стандартного срока обработки.

Для ускорения процесса проверьте, что в запросе указаны корректные реквизиты организации и актуальный почтовый адрес. Ошибки в данных приведут к задержке выдачи.

Получив бумажную копию, проверьте соответствие подписи и печати оригинальному уставу, хранящемуся в реестре. При несоответствии обратитесь в службу поддержки портала для повторного оформления.

Дальнейшие действия с полученным уставом

Получив устав организации, необходимо выполнить несколько конкретных шагов, чтобы документ стал юридически значимым и удобным в эксплуатации.

Во‑первых, проверьте соответствие полученного файла требованиям законодательства: убедитесь, что в уставе указаны полное наименование, юридический адрес, размер уставного капитала, порядок управления и распределения прибыли. Если обнаружены несоответствия, запросите исправленную версию через тот же сервис.

Во‑вторых, сохраните оригинал в электронном виде в защищённом хранилище, предпочтительно с резервной копией на отдельном носителе. Одновременно создайте бумажный экземпляр, подписанный уполномоченным лицом, и разместите его в офисе, где осуществляется документирование корпоративных процессов.

В‑третьих, используйте устав для оформления регистрационных документов в налоговой службе, фондах социального страхования и иных государственных органах. При подаче заявлений приложите скан устава в требуемом формате, указав дату получения и номер заявки на портал.

В‑четвёртых, включите устав в внутренний регламент компании: распределите копию среди руководителей подразделений, разместите в корпоративной базе знаний, обеспечив быстрый доступ при необходимости согласования решений.

В‑пятых, при подготовке ежегодных отчётов и изменениях в структуре компании сверяйте текущие действия с положениями устава, чтобы избежать нарушений уставных процедур.

Ключевые действия:

Проверка соответствия устава нормативным требованиям.
Создание и надёжное хранение электронных и бумажных копий.
Приложение устава к регистрационным заявкам в государственные органы.
Распространение устава среди руководителей и размещение в корпоративных ресурсах.
Согласование всех управленческих решений с уставными положениями.

Эти шаги обеспечивают правовую чистоту деятельности, упрощают взаимодействие с контролирующими структурами и сохраняют документ в надёжном виде для будущего использования.