Как запросить справку 2‑НДФЛ через портал Госуслуг

Общая информация о справке 2-НДФЛ

Что такое справка 2-НДФЛ и для чего она нужна

Основные сведения о форме справки

Справка 2‑НДФЛ - документ, подтверждающий доходы физического лица за календарный год и удержанные из них налоги. Оформление происходит в электронном виде через сервисы государственного портала, где заявка подаётся в личном кабинете.

В справке указаны следующие обязательные реквизиты: ФИО, ИНН, дата рождения, адрес регистрации, наименование работодателя, период выплаты, суммарный доход, удержанные подоходный налог и налоговый вычет. Кроме того, присутствуют подпись и печать организации‑работодателя в виде электронной подписи.

Документ формируется в формате PDF, совместимом с системами бухгалтерского учёта и налоговыми сервисами. Срок действия справки ограничен одним календарным годом, после чего требуется оформить новую за текущий период.

Для получения справки необходимо выполнить три действия:

Авторизоваться на портале государственных услуг, используя подтверждённый аккаунт.
Выбрать раздел «Запрос справки 2‑НДФЛ», указать интересующий налоговый год и подтвердить запрос.
Скачивать готовый файл из личного кабинета в течение установленного периода, обычно до 30 дней после подачи заявки.

Справка 2‑НДФЛ служит основанием для получения кредитов, оформления виз, подачи в суд и иных юридических процедур, где требуется подтверждение доходов. Ее электронная версия признаётся официальным документом без необходимости печати.

Случаи, когда требуется справка 2-НДФЛ

Справка 2‑НДФЛ нужна в ряде официальных и финансовых ситуаций, где требуется подтверждение доходов за определённый налоговый период.

оформление ипотечного кредита; банк требует документ, подтверждающий размер заработной платы и уплаченные налоги;
получение визы или вида на жительство за границу; консульские службы часто запрашивают налоговую справку как доказательство финансовой состоятельности;
регистрация в качестве индивидуального предпринимателя; налоговая инспекция может потребовать подтверждение доходов за прошлый год;
участие в государственных тендерах; заказчики требуют подтверждения финансовой надёжности участников;
подача заявления на субсидию или льготную программу; органы соцзащиты используют справку для расчёта права на помощь;
оформление алиментов; суд или органы опеки используют документ для определения размера выплат;
подтверждение права на получение студенческого кредита; образовательные учреждения и банки проверяют доходы заявителя;
проверка при заключении договора аренды коммерческой недвижимости; арендодатель запрашивает справку для оценки платёжеспособности арендатора.

В каждом из перечисленных случаев справка 2‑НДФЛ служит официальным подтверждением налоговой нагрузки и реального дохода, обеспечивая уверенность контрагентов в финансовой стабильности заявителя.

Кто может получить справку 2-НДФЛ

Справка 2‑НДФЛ выдаётся только тем, кто имеет законный интерес к документу, подтверждающему доходы за налоговый период.

К получателю относятся:

физическое лицо, получившее доходы от работодателя, индивидуального предпринимателя или иной организации;
супруг(а) или бывший супруг(а), если требуется подтверждение доходов для оформления совместного кредита, ипотеки или алиментов;
лицо, оформляющее налоговый вычет по расходам на обучение, лечение, покупку недвижимости и другое.;
представитель (доверенное лицо) с нотариально заверенной доверенностью, действующей в рамках конкретного запроса;
юридическое лицо, запрашивающее справку для подтверждения доходов сотрудника в рамках трудовых отношений.

Исключаются:

лица, не имеющие доходов за указанный период;
граждане, не зарегистрированные в системе Госуслуг или не прошедшие идентификацию;
запросы без указания конкретного налогового периода или без подтверждающих документов (трудовой договор, справка работодателя).

Подготовка к запросу справки на Госуслугах

Что понадобится для запроса

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг - это профиль, в котором выполнена полная проверка личности, и к нему привязан подтверждённый номер телефона, адрес электронной почты и паспортные данные.

Без такой верификации невозможно оформить большинство государственных документов, в том числе справку о доходах за год.

Для получения доступа к запросу справки 2‑НДФЛ необходимо выполнить следующие действия:

Войдите в личный кабинет через сайт или мобильное приложение.
Перейдите в раздел «Профиль» → «Персональные данные».
Укажите актуальный номер мобильного телефона, подтвердите его полученным кодом SMS.
Добавьте адрес электронной почты, подтвердите его переходом по ссылке из письма.
Загрузите скан или фото паспорта, пройдите автоматическую проверку данных.
При необходимости загрузите дополнительные документы (например, СНИЛС) для завершения идентификации.

После успешного завершения всех пунктов статус учётной записи изменится на «Подтверждена». На странице профиля появятся индикаторы, подтверждающие готовность к работе с сервисом «Запрос документов».

Проверьте, что в личном кабинете отображается статус «Подтверждена», и только после этого открывайте форму запроса справки о доходах. При отсутствии подтверждения система откажет в выдаче документа.

Доступ к личному кабинету

Для получения справки 2‑НДФЛ необходимо войти в личный кабинет на портале государственных услуг.

Для доступа выполните последовательность действий:

Зарегистрируйтесь на ресурсе, указав электронную почту и телефон.
Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
Пройдите идентификацию личности: загрузите скан или фото паспорта и СНИЛС, подтвердите их через видеовстречу или онлайн‑банковскую привязку.
Установите пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включая цифры и специальные знаки).

После успешного входа откройте раздел «Мои услуги», найдите пункт «Справки о доходах» и выберите форму «2‑НДФЛ». Укажите нужный налоговый период, подтвердите запрос и дождитесь формирования документа в личном кабинете.

Рекомендации: держите актуальными контактные данные, регулярно меняйте пароль, проверяйте наличие уведомлений о статусе запроса. При возникновении ошибок обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале.

Возможные причины отказа в получении справки

Отказ в получении справки 2‑НДФЛ обычно связан с ошибками в заявке или несоответствием данных, проверяемых системой Госуслуг.

Неполные или неверно указанные персональные данные (ФИО, ИНН, паспортные реквизиты).
Несоответствие сведений о работодателе: неверный ИНН организации, отсутствие привязки к вашему ЛК.
Неуплата налогов за запрашиваемый период; система фиксирует задолженность и блокирует выдачу.
Отсутствие согласия на обработку персональных данных в личном кабинете.
Просроченные или недействительные документы, прикреплённые к заявке (например, копия паспорта с истёкшим сроком).
Технические сбои: ошибка при загрузке файлов, прерывание соединения, некорректный формат вложений.
Запрос за период, не охваченный работодателем в системе (например, отсутствие данных о доходах за выбранный год).

Каждая из перечисленных причин приводит к автоматическому отклонению запроса, требуя исправления ошибки и повторной подачи заявки.

Пошаговая инструкция по запросу справки 2-НДФЛ

Вход в личный кабинет на портале Госуслуг

Для получения справки 2‑НДФЛ необходимо сначала войти в личный кабинет на портале Госуслуг. Доступ к системе открывается через браузер на любом устройстве с подключением к Интернету.

Откройте сайт gosuslugi.ru.
Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
Введите номер мобильного телефона, привязанного к учетной записи.
Укажите пароль от личного кабинета.
После отправки кода подтверждения в виде SMS введите полученный код.
При необходимости подтвердите вход через электронную подпись или приложение «Госуслуги» на смартфоне.

После успешной авторизации появятся все доступные услуги, включая запрос справки 2‑НДФЛ. Дальнейшие действия выполняются в соответствующем разделе меню.

Выбор услуги «Запрос справки о доходах и суммах налога физического лица»

Для получения справки о доходах и суммах налога физического лица необходимо в личном кабинете портала выполнить несколько действий.

Войти в аккаунт с помощью мобильного банка, ЕСИА или пароля.
Перейти в раздел «Электронные услуги».
В строке поиска ввести «справка о доходах» или открыть категорию «Налоги и сборы».
Выбрать услугу «Запрос справки о доходах и суммах налога физического лица».
Указать нужный налоговый период, подтвердить запрос и выбрать способ доставки (ЭЦП‑подпись, электронная почта или личный кабинет).
Подтвердить действие с помощью одноразового кода или биометрии.
Дождаться формирования документа - в личном кабинете появится уведомление о готовой справке, которую можно скачать в формате PDF.

При выборе услуги система автоматически проверяет наличие обязательных реквизитов: ИНН, СНИЛС и актуальный адрес регистрации. Если данные неполные, система выдаст сообщение об ошибке и потребует их уточнения. После успешного формирования справка доступна 30 дней, после чего её необходимо запросить заново.

Заполнение формы запроса

Проверка персональных данных

Для получения справки 2‑НДФЛ через личный кабинет Госуслуг требуется точное соответствие личных данных, указанных в системе, реальным документам. Любое несоответствие приводит к отказу в выдаче или задержке обработки запроса.

Проверяемые сведения включают:

Фамилия, имя, отчество;
ИНН;
Серия и номер паспорта;
Дата рождения;
Адрес регистрации;
Электронный адрес и номер телефона.

Процедура контроля данных:

Войдите в профиль на портале, откройте раздел «Персональные данные».
Сравните каждое поле с оригиналом документа.
При обнаружении ошибки нажмите «Изменить» и внесите корректные значения.
Сохраните изменения, подтвердив действие кодом, полученным по SMS или в приложении.

Неправильные сведения вызывают автоматический отклик системы: запрос будет отклонён, потребуется повторная подача после исправления.

Регулярное обновление персональной информации избавляет от лишних проверок и ускоряет получение справки. Делайте проверку перед каждой новой заявкой.

Выбор года, за который нужна справка

Для получения справки 2‑НДФЛ в личном кабинете необходимо сначала открыть раздел «Документы» и выбрать сервис «Справка 2‑НДФЛ». После перехода к форме появляется выпадающий список с годами. Выбор года определяет период, за который будет сформирована справка, и влияет на доступные данные.

Этапы выбора года:

кликнуть по полю «Год»;
в открывшемся списке найти нужный календарный год;
щёлкнуть по нему, чтобы зафиксировать выбор;
убедиться, что выбранный год отображается в поле ввода;
нажать кнопку «Сформировать» для создания документа.

При необходимости запросить справку за несколько лет, повторить процесс, изменяя значение в поле «Год» и формируя отдельный документ для каждого периода. После формирования файл доступен для скачивания в формате PDF.

Отправка запроса

Для отправки запроса на справку 2‑НДФЛ в системе Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт и двухфакторную аутентификацию.
В меню «Электронные услуги» найдите раздел «Налоги» и выберите пункт «Справка 2‑НДФЛ».
Укажите период, за который требуется документ, и при необходимости загрузите подтверждающие файлы (например, копию ИНН).
Проверьте заполненные поля, согласуйте условия предоставления услуги и нажмите кнопку «Отправить запрос».
После отправки система сформирует электронный документ и разместит его в личном кабинете; уведомление о готовности придёт по электронной почте и в личные сообщения.

Запрос считается успешно отправленным, когда в журнале заявок отображается статус «Готово к выдаче». Дальнейшее действие - загрузка готовой справки в формате PDF и её использование по назначению.

Получение и использование справки

Отслеживание статуса запроса

После отправки запроса на справку 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг система сразу генерирует запись о заявке. Эта запись отображается в разделе «Мои услуги» и служит точкой доступа к текущему статусу.

Для контроля выполнения запроса выполните следующие действия:

Откройте портал Госуслуг и авторизуйтесь под своей учётной записью.
Перейдите в меню «Мои услуги» → «Запросы».
Выберите нужный запрос по справке 2‑НДФЛ.
На открывшейся странице отобразятся статус и подробные сведения: «В обработке», «Готово к выдаче», «Выдано» и прочее.

Статус меняется автоматически. При переходе в состояние «Готово к выдаче» появляется кнопка «Скачать документ». При необходимости система отправит уведомление на указанный электронный адрес или в мобильное приложение.

Если статус остаётся «В обработке» более установленного срока (обычно 5 рабочих дней), рекомендуется открыть карточку заявки и воспользоваться функцией «Связаться с поддержкой» для уточнения причин задержки. Это позволяет быстро получить разъяснения и при необходимости скорректировать данные.

Загрузка готовой справки

Электронная подпись справки

Электронная подпись (ЭП) прикрепляется к справке 2‑НДФЛ непосредственно в личном кабинете портала государственных услуг. После формирования документа система автоматически проверяет подпись, подтверждая подлинность и отсутствие изменений. Без ЭП запрос завершается ошибкой, а запрос‑заявка отклоняется.

Для получения справки с ЭП необходимо выполнить три действия:

открыть раздел «Налоговые документы», выбрать пункт «Справка 2‑НДФЛ», указать период и нажать «Сформировать»;
в появившемся окне подтвердить подписание, выбрать установленный сертификат и ввести ПИН‑код;
скачать готовый файл PDF, в котором уже содержится валидная электронная подпись.

ЭП гарантирует юридическую силу справки, позволяет использовать её в банках, работодателях и налоговых органах без дополнительных проверок. При повторном запросе документ формируется с тем же сертификатом, что упрощает работу с архивом.

Как использовать полученную справку

Для предоставления в банк

Справка 2‑НДФЛ требуется банку для подтверждения доходов и расчёта налоговых обязательств. Для её получения через официальный сервис государственных услуг необходимо выполнить несколько простых действий.

Для начала нужен подтверждённый аккаунт в системе Госуслуги: мобильный телефон, электронная почта и подтверждённые персональные данные. При отсутствии регистрации следует создать профиль и пройти процедуру идентификации, загрузив скан паспорта и СНИЛС.

Далее следует выполнить запрос справки:

войти в личный кабинет на сайте госуслуг;
в строке поиска ввести «2‑НДФЛ» и открыть сервис «Получить справку о доходах за год»;
выбрать нужный налоговый период (обычно - текущий календарный год);
указать цель получения - «для банка»;
подтвердить запрос электронной подписью или кодом из СМС;
выбрать способ получения: загрузка в формате PDF или отправка на электронную почту.

После подтверждения система формирует документ в течение нескольких минут. Скачанный файл необходимо открыть, убедиться в правильности ФИО, ИНН и сумм доходов, после чего распечатать или отправить в банк в электронном виде согласно требованиям учреждения.

Банковский отдел принимает справку в оригинальном PDF‑файле, подписанном электронной подписью, либо в распечатанном виде с оригиналом подписи. При обнаружении несоответствий следует заново оформить запрос, уточнив ошибочные данные в личном кабинете.

Для оформления налоговых вычетов

Справка 2‑НДФЛ необходима при оформлении налоговых вычетов: в ней указаны доходы, удержанные налоги и подтверждения уплаты. На портале государственных услуг её можно запросить в несколько шагов.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
В меню «Сервисы» выберите раздел «Налоги» → «Справка 2‑НДФЛ».
Укажите период, за который требуется документ, и подтвердите запрос.
При необходимости загрузите копию паспорта и ИНН для идентификации.
Отправьте заявку; система сформирует электронный документ в течение 3‑5 рабочих дней.
Скачайте готовую справку из раздела «Мои документы» и распечатайте при необходимости.

После получения справки можно приложить её к заявлению о налоговом вычете в налоговую инспекцию или подать в электронном виде через личный кабинет налогоплательщика. Процесс полностью автоматизирован, никаких дополнительных походов в офис не требуется.

В других организациях

Запрос справки 2‑НДФЛ в организациях, не являющихся текущим работодателем, осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг.

Войдите в личный кабинет, подтвердив личность с помощью электронной подписи или подтверждения по СМС.
В разделе «Документы» выберите пункт «Запрос справки 2‑НДФЛ».
В поле «Работодатель» укажите название организации, где необходимо получить документ.
При необходимости загрузите согласие работодателя в виде скана письма или электронного документа, подписанного уполномоченным лицом.
Укажите период, за который требуется справка (например, 2023 год).
Подтвердите запрос и оплатите услугу, если она платная.

После отправки заявления система формирует электронную справку, доступную в разделе «Мои документы». При отсутствии согласия работодателя запрос будет отклонён, и в личном кабинете появится уведомление с указанием причины.

Для получения оригинала в бумажном виде можно воспользоваться функцией «Получить в отделении ФНС» - в этом случае документ будет отправлен в выбранный пункт выдачи.

Сохраните полученную справку в личном архиве портала; она будет доступна для повторного скачивания в течение установленного срока хранения.