Как запросить копию решения суда через портал Госуслуг

Что такое решение суда и зачем нужна его копия

Понятие решения суда

Решение суда - документ, фиксирующий вывод суда по конкретному делу. Оно оформляется в письменной форме, подписывается судьей (или судейским коллегиумом) и содержит обязательные реквизиты: название суда, номер дела, дату вынесения, стороны спора, предмет разбирательства, юридическое основание и итоговое определение (приказ, постановление, заключение).

В решении указываются:

правовые нормы, на которые опирается суд;
фактические обстоятельства, признанные доказанными;
выводы суда о правовой квалификации действий сторон;
конкретные меры, предписанные участникам процесса (взыскание, исполнение, отмена и другое.).

Документ обладает юридической силой: его исполнение обязано, а нарушение влечет ответственность. Копию решения можно получить в электронном виде через сервисы государственных услуг, где запрос оформляется по номеру дела и подтверждается электронной подписью.

Решение суда служит официальным источником информации о результатах судебного разбирательства и используется в дальнейших правовых действиях: обжаловании, исполнении, привлечении к ответственности.

Случаи, когда требуется копия решения суда

Для обжалования

Для подачи апелляции необходимо иметь официальную копию судебного решения. Получить её через сервис «Госуслуги» можно, следуя последовательным действиям.

Зарегистрироваться в личном кабинете портала, подтвердив личность документом, выданным государством.
В разделе «Юридические услуги» выбрать пункт «Запрос копии судебного акта».
Указать номер дела, суд, дату вынесения решения и тип документа (копия решения).
Прикрепить скан или фото паспорта и ИНН, если они требуются в конкретном случае.
Оплатить государственную пошлину онлайн (при необходимости) через привязанную банковскую карту.
Нажать кнопку «Отправить запрос». Система сформирует электронный запрос и направит его в суд.
В течение установленного срока (обычно 5 рабочих дней) в личном кабинете появится уведомление о готовности копии. Скачайте файл в формате PDF или закажите доставку бумажного экземпляра по почте.

Важно помнить, что копия судебного решения считается официальным документом только после проставления печати суда в электронном виде. При подготовке апелляционной жалобы используйте полученный документ как основу для аргументации и ссылок на конкретные пункты решения. Если запрос отклонён, проверьте корректность введённых данных и повторите процедуру.

Для исполнения

Для исполнения судебного решения необходимо наличие официального документа, подтверждающего его содержание и юридическую силу. Копия, полученная через электронный сервис «Госуслуги», обладает теми же доказательными характеристиками, что и бумажный оригинал, и может быть предъявлена в исполнительные органы, банки, органы регистрации и другие инстанции.

Получение копии подразумевает выполнение нескольких обязательных действий:

Авторизация в личном кабинете «Госуслуг» с использованием подтверждённого аккаунта.
Выбор категории «Судебные решения» в перечне государственных услуг.
Указание номера дела, даты вынесения решения и суда, вынесшего акт.
Прикрепление скана паспорта и, при необходимости, доверенности на представление интересов.
Оплата государственной пошлины (если она предусмотрена) через интегрированный платёжный сервис.
Подтверждение запроса и ожидание формирования электронного документа в течение установленного срока.

После формирования копия появляется в разделе «Мои документы». Её можно скачать в формате PDF, распечатать или передать в электронном виде. При получении копии следует проверить соответствие реквизитов оригиналу: номер дела, дата, наименование суда, подпись судьи и печать. Любые расхождения требуют обращения в службу поддержки портала или в суд, выдавший решение.

С полученной копией можно:

Подать заявление в службу судебных приставов для начала принудительного исполнения.
Предоставить в банк для реализации имущества или открытия счёта в рамках исполнения.
Использовать в органах регистрации для внесения изменений в реестр (например, при разделе имущества).

Для подтверждения юридического факта

Для подтверждения юридического факта требуется официальная копия судебного решения. Оформление запроса осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг, где процесс полностью автоматизирован.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
В разделе «Судебные решения» выберите тип документа - «Копия решения суда».
Укажите реквизиты дела: номер, дату, суд и стороны.
Прикрепите документ, подтверждающий правомочие (например, доверенность или выписку из реестра).
Установите способ получения: электронная почта, СМС‑уведомление или загрузка в личный кабинет.
Подтвердите запрос электронной подписью и отправьте заявку.

После обработки служба выдаст электронную копию в течение установленного срока. Сохраните файл в надёжном месте, он будет служить доказательством юридической силы решения в любых официальных процедурах.

Подготовка к запросу

Необходимые документы и данные

Паспортные данные

Для получения судебного решения через сервис Госуслуги необходимо указать точные паспортные сведения. Ошибки в этом блоке приводят к отказу в выдаче документа.

В заявке требуются следующие данные:

Серия и номер паспорта;
Дата выдачи;
Кем выдан (полное название органа);
Идентификационный номер (если он присутствует в документе).

Каждое поле должно быть заполнено без пробелов и лишних символов. При вводе серии используйте только цифры, а в номере допускаются цифры и буквы в соответствии с форматом вашего паспорта.

После ввода данных система проверяет их в базе ФМС. Если сведения не совпадают, запрос отклоняется, и необходимо исправить ошибку. В случае совпадения система автоматически формирует запрос и отправляет решение в ваш личный кабинет.

Для ускорения процесса сохраняйте копию паспорта в электронном виде: файл формата PDF или JPG, размер не более 2 МБ. При загрузке файл проверяется на читаемость; размытый документ приводит к дополнительной проверке и задержке.

Контроль за правильностью ввода - единственный способ гарантировать быстрый доступ к судебному решению. Следуйте указанным требованиям, и запрос будет обработан без повторных попыток.

Информация о судебном деле

Для получения судебного решения через электронный сервис необходимо точно знать сведения о деле.

номер дела (указывается в постановлении суда);
наименование суда (районный, областной, арбитражный и тому подобное.);
дата вынесения решения;
фамилия, имя, отчество сторон и их представительства;
идентификационный номер (ИНН) или ОГРН организации‑участника, если он заявитель.

Эти данные находятся в извлечении из судового реестра, в копии постановления или в уведомлении о решении. При отсутствии оригинала их можно найти в открытом реестре судебных актов на сайте суда.

В личном кабинете на портале Госуслуг открывается форма запроса. Поля заполняются последовательно: выбирается тип суда, вводится номер дела, указываются даты и стороны. После ввода система проверяет соответствие сведений с официальным реестром и предлагает подтвердить запрос.

По завершении процедуры в течение установленного срока решение будет доступно в электронном виде для скачивания или будет отправлено на указанный электронный ящик. При необходимости копию можно распечатать или оформить в виде официального документа.

Номер дела

Номер дела - ключевой идентификатор, позволяющий однозначно найти нужный судебный акт в системе электронных государственных услуг. Без указания правильного номера запрос будет отклонён, а поиск сведений займет значительно больше времени.

Для получения номера необходимо открыть документ, полученный от суда (повестка, извещение, решение), либо воспользоваться официальным реестром дел на сайте суда. Номер обычно состоит из трех частей: код суда, год и порядковый номер (например, «123/2023‑456»). При копировании следует сохранять все символы, включая дефис и слеш, иначе система не распознает запрос.

Процедура ввода номера в личном кабинете Госуслуг выглядит так:

войдите в раздел «Суд и право»;
выберите пункт «Запрос копии судебного решения»;
в поле «Номер дела» введите полностью указанный в документе идентификатор;
подтвердите ввод, загрузите необходимые дополнительные сведения (например, копию паспорта);
отправьте заявку и дождитесь уведомления о готовности документа.

Точность ввода номера гарантирует мгновенную обработку запроса и получение искомой копии без дополнительных уточнений.

Дата вынесения решения

Дата вынесения судебного решения - ключевой параметр, без которого запрос копии через личный кабинет невозможен. На портале Госуслуг в карточке дела отображается точный день, месяц и год, когда суд вынес окончательное решение. Эта информация берётся из официального акта и фиксируется в системе сразу после его регистрации.

Для получения копии необходимо:

открыть раздел «Судебные дела»;
выбрать нужное дело по номеру или названию;
убедиться, что в поле «Дата решения» указана требуемая дата;
нажать кнопку «Запросить документ» и подтвердить действие.

Если дата не совпадает с ожидаемой, следует проверить:

наличие сопутствующего судебного приказа, который может иметь отдельную дату;
правильность ввода номера дела при поиске;
актуальность статуса дела в системе (выполнен, отменён, закрыт).

Указание точной даты ускоряет проверку права на получение копии, так как система автоматически сопоставляет её с запросом и формирует электронный документ без дополнительных запросов в суд.

Наименование суда

Наименование суда - ключевой элемент при оформлении запроса на судебное решение через сервис Госуслуги. Точное указание названия гарантирует правильную маршрутизацию обращения и ускоряет обработку.

Для корректного ввода названия следует:

открыть личный кабинет на портале;
в разделе «Запрос документов» выбрать тип запроса «Судебное решение»;
в поле «Суд» ввести полное официальное название, как указано в судебном акте (например, «Московский городской суд»);
при необходимости уточнить уровень (окружной, районный, арбитражный) и номер судебного органа.

Если название содержит аббревиатуру (например, «ГАС» - Государственная арбитражная служба), её следует писать в оригинальном виде без расшифровки, чтобы система распознала запрос. При наличии нескольких судов с одинаковым названием в разных регионах необходимо добавить региональную приставку (например, «Тульский районный суд Тульской области»).

После ввода данных система автоматически проверит соответствие в реестре судов. При совпадении запрос отправляется в выбранный суд, где формируется копия решения и размещается в личном кабинете пользователя. Доступ к документу возможен после получения уведомления о готовности.

Процесс запроса через портал Госуслуг

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация на портале Госуслуг - первый и обязательный этап для получения копии судебного решения. Без подтверждения личности доступ к сервису недоступен, поэтому процесс входа должен быть выполнен точно по инструкции.

Для входа необходимо:

открыть сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение;
ввести зарегистрированный номер телефона (либо логин - ЭГРН/ИНН);
указать пароль, созданный при регистрации;
подтвердить ввод кода, полученного в SMS, либо воспользоваться биометрией (отпечаток/распознавание лица) в мобильном приложении;
при необходимости выполнить двухфакторную аутентификацию через приложение «Госуслуги» или токен.

Если пользователь ещё не привязывал телефон к аккаунту, следует добавить его в личном кабинете после входа под временным паролем, полученным по электронной почте. После привязки телефон становится основным средством получения одноразовых кодов.

Для усиления защиты рекомендуется включить электронную подпись (КЭП). При её наличии в процессе авторизации появляется дополнительный запрос: загрузить сертификат и ввести пароль к нему. Этот шаг упрощает последующее подтверждение запросов на документы, в том числе судебных решений.

После успешного входа пользователь получает доступ к разделу «Электронные услуги», где выбирает «Запрос копии судебного решения», заполняет форму и подтверждает действие через подтверждающий код. Авторизация завершена, запрос отправлен в суд для обработки.

Поиск услуги

Раздел «Судебные услуги»

Раздел «Судебные услуги» на портале Госуслуг предоставляет возможность оформить запрос на получение копии судебного решения без посещения суда. Внутри этого раздела собраны формы, инструкции и электронный канал общения с судебными органами.

Для доступа к разделу необходимо авторизоваться в личном кабинете, выбрать категорию «Юридические услуги», затем открыть подраздел «Судебные услуги». После перехода открывается список доступных заявок, среди которых - запрос копии решения.

Для оформления запроса выполните следующие действия:

Укажите номер дела, дату вынесения решения и суд, вынесший постановление.
Выберите тип копии (полный текст или выдержка) и форму получения (электронный файл или бумажный документ).
Прикрепите скан или фото документа, подтверждающего право интереса (например, доверенность или выписку из реестра).
Установите способ оплаты государственной пошлины и подтвердите платёж через встроенный сервис.

Требования к документам:

Доверенность, если запрос подаёт представитель.
Копия паспорта или другого удостоверения личности заявителя.
При необходимости - справка о статусе стороны в деле (истец, ответчик, третье лицо).

После отправки заявки система формирует уведомление с номером обращения. Статус обработки можно отслеживать в личном кабинете. По завершении работы судебный орган направит готовую копию в выбранный канал доставки: электронную почту, личный кабинет или почтовое отделение. Если требуется уточнение, суд направит запрос на предоставление недостающих сведений.

Поиск по ключевым словам

Для получения копии судебного решения через портал Госуслуг необходимо быстро находить нужный документ в личном кабинете. Ключевой инструмент - поиск по ключевым словам.

Откройте раздел «Мои услуги» и выберите категорию «Судебные решения».
В строке поиска введите точные термины, содержащиеся в названии дела, номер дела, фамилию сторон или дату вынесения решения.
При вводе нескольких слов используйте пробел как разделитель; система автоматически применит логический оператор И, отбирая только документы, где присутствуют все указанные слова.
Если требуется более гибкий поиск, включите оператор «» после корня слова (например, «арбитр»), чтобы охватить все формы слова.
После получения списка результатов проверьте дату и номер дела, нажмите кнопку «Запросить копию», укажите способ получения (электронный документ или бумажный экземпляр) и подтвердите запрос.

Эффективный поиск по ключевым словам ускоряет процесс получения судебного решения, исключая просмотр ненужных записей и минимизируя количество шагов до оформления копии.

Заполнение заявления

Ввод персональных данных

Для получения копии судебного решения через портал государственных услуг необходимо корректно ввести персональные данные. Ошибки при заполнении полей приводят к отказу в обработке запроса и задержкам.

Первый шаг - авторизация в личном кабинете. После входа откройте раздел «Запросы в суд». Появится форма, где требуется указать:

ФИО заявителя (полное, как в паспорте);
Дата рождения (формат ДД.ММ.ГГГГ);
Серия и номер паспорта;
ИНН (если известен);
Адрес регистрации (по прописке);
Электронный адрес для получения уведомлений.

Каждое поле имеет проверку формата; вводите данные без пробелов и лишних символов. Неполные или неверные сведения блокируют отправку запроса.

Следующий этап - указание сведений о деле. Введите номер судебного акта, дату вынесения решения и название суда. Эти данные берутся из официальных документов и позволяют системе точно идентифицировать требуемое решение.

После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить запрос». Система автоматически проверит соответствие введённой информации базе судов. При успешной проверке запрос будет зарегистрирован, а статус можно отслеживать в личном кабинете.

Если система сообщает о несоответствии данных, проверьте каждое поле: сравните ввод с паспортом, убедитесь в правильности номера судебного акта и даты. Корректировка ошибок и повторная отправка обычно решают проблему в течение нескольких минут.

Указание данных о судебном деле

Для получения копии судебного решения через портал Госуслуг необходимо точно указать сведения о деле.

Во вводных полях формы следует заполнить:

Номер дела - присвоенный судом идентификатор (например, 23‑А‑12345/2023).
Суд - полное название суда (Арбитражный суд города Москвы, районный суд г. Санкт‑Петера и другое.).
Дата вынесения решения - день, месяц, год.
Стороны процесса - полные наименования истца и ответчика, их ИНН/ОГРН при наличии.
Тип документа - решение, определение, постановление и тому подобное.

Дополнительные сведения, повышающие точность поиска:

Код дела (если известен) - классификатор, используемый судом.
Контактный телефон - для уточнения вопросов службы поддержки.
Электронный адрес - для получения уведомления о готовности документа.

После ввода всех данных система автоматически проверяет их корректность, формирует запрос и предоставляет возможность скачать копию решения в электронном виде.

Точность указанных параметров гарантирует быстрое формирование ответа без необходимости дополнительных уточнений.

Выбор способа получения копии

Для получения копии судебного решения через электронный сервис доступны три способа. Выбор зависит от срочности, формата документа и удобства получателя.

Электронный файл (PDF). Копия формируется в личном кабинете и скачивается сразу после оплаты. Подходит для быстрого доступа, позволяет хранить документ в цифровом виде и использовать в электронных процессах.
Почтовая доставка. После оформления заказа копию отправляют обычной почтой на указанный адрес. Удобно, если отсутствует возможность работать с электронными документами или требуется печатный вариант в оригинальном виде.
Самовывоз в судебном отделении. При выборе этого способа копию готовят в течение нескольких рабочих дней, после чего её можно забрать в пункте выдачи, предъявив подтверждающий документ. Выгодно, когда необходимо получить оригинал без задержек, связанных с пересылкой.

При выборе способа учитывайте требуемый срок получения, наличие доступа к электронным сервисам и предпочтения по формату документа. Каждый вариант реализуется через единый интерфейс портала, где после ввода данных о деле выбирается нужный способ и производится оплата.

Лично в суде

Получить копию судебного решения непосредственно в суде - быстрый способ, когда онлайн‑запрос недоступен или требуется оригинал с подписью судьи.

Для обращения необходимо подготовить:

паспорт или иной документ, удостоверяющий личнось;
заявление о выдаче копии решения (образец можно взять в канцелярии);
реквизиты оплаты государственной пошлины (квитанция или электронный платёж).

В день посещения следует зайти в регистратуру соответствующего суда, передать заявление и документ, удостоверяющий личность. Сотрудник проверит наличие решения в архиве, оформит копию и выдаст её после оплаты пошлины. При необходимости копию можно получить в электронном виде, если суд оснащён сканером.

Пошлина фиксирована законодательством и обычно составляет 200-500 рублей в зависимости от типа дела. Оплата производится сразу в кассе; после поступления средств копию готовят в течение одного‑двух рабочих дней.

Совет: заранее уточните часы работы регистратуры и наличие свободных аппаратов для копирования, чтобы избежать ожидания. При наличии нескольких судебных инстанций запрос следует направлять в ту, где было вынесено решение.

Почтой

Для получения судебного решения по почте через сервис Госуслуг необходимо выполнить несколько действий.

Сначала откройте личный кабинет на портале государственных услуг, введите логин и пароль. После входа перейдите в раздел «Документы из судебных дел», где отображаются все доступные материалы по вашему делу.

В списке найдите нужное решение и нажмите кнопку «Запросить копию». В появившемся окне укажите способ доставки - выбирайте вариант «почтовая отправка». Затем заполните поле с точным почтовым адресом получателя, укажите индекс и контактный телефон.

После указания адреса система предложит оплатить услугу. Выберите удобный способ оплаты и завершите транзакцию. Система сформирует квитанцию, которую можно сохранить или распечатать.

Служба курьерской доставки получит ваш запрос и отправит копию решения в течение установленного сроков. Для контроля статуса отправки используйте личный кабинет: в разделе «Мои запросы» отображаются текущие статусы и трек‑номер почтового отправления.

Кратко порядок действий:

Авторизация на Госуслугах.
Выбор документа в разделе судебных решений.
Нажатие «Запросить копию».
Выбор способа доставки - почта.
Заполнение адресных данных.
Оплата услуги.
Отслеживание отправки через личный кабинет.

Подписание заявления электронной подписью

Для получения копии судебного решения через портал Госуслуг заявка должна быть подписана квалифицированной электронной подписью (КЭП). Подпись подтверждает подлинность запроса и обеспечивает юридическую силу документа.

Для оформления подписи выполните следующие действия:

Установите на компьютер или мобильное устройство программное обеспечение, поддерживающее КЭП (например, «КриптоПро CSP»).
Подключите токен или смарт‑карту, содержащие ваш сертификат, к устройству.
Войдите в личный кабинет на портале, выберите услугу «Запрос копии судебного решения».
В форме заявления укажите требуемые реквизиты и нажмите кнопку «Подписать».
При появлении окна подписи подтвердите действие вводом ПИН‑кода к токену.

Технические требования:

Операционная система и браузер, совместимые с выбранным программным обеспечением.
Доступ к интернету без ограничений на передачу файлов.
Актуальная версия сертификата, не истёкший срок действия.

Типичные ошибки:

Неактивный или просроченный сертификат - запрос отклоняется без возможности дальнейшего рассмотрения.
Ошибки в настройке драйверов токена - подпись не генерируется, появляется сообщение о невозможности подписать документ.
Отсутствие согласования формата подписи с порталом - система не принимает подпись, требуется проверить настройки в личном кабинете.

Устранение проблем достигается проверкой статуса сертификата в личном кабинете, обновлением драйверов и повторной попыткой подписи после исправления настроек. После успешного подписания заявление отправляется в автоматический процесс обработки, и копия решения будет доступна для скачивания.

Отслеживание статуса запроса

Личный кабинет на Госуслугах

Личный кабинет на портале Госуслуги - единственное место, где пользователь может управлять всеми своими запросами к государственным сервисам. Через него оформляется запрос на получение судебного решения, контролируется статус выполнения и загружаются необходимые документы.

Для работы с личным кабинетом необходимо выполнить несколько простых действий:

Зарегистрировать учетную запись, указав действующий телефон и подтверждая личность через СМС‑код.
Войти в систему, используя логин и пароль, которые заданы при регистрации.
Перейти в раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Запросы в суд» и нажать кнопку «Создать запрос».
Заполнить форму: указать номер дела, суд, дату вынесения решения и приложить скан или фото документа, подтверждающего право на получение копии.
Подтвердить запрос, после чего система сформирует электронный акт о заявке и отобразит ожидаемую дату получения.

После отправки запроса пользователь видит статус в личном кабинете: «В обработке», «Готово к выдаче», «Отправлено». При готовности копия становится доступна для скачивания в разделе «Мои документы», где её можно сохранить или распечатать.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без посещения государственных органов, что ускоряет получение судебного решения и упрощает документооборот.

Уведомления от портала

Уведомления от портала - основной механизм информирования о статусе запроса копии судебного решения. После подачи заявки система автоматически отправляет сообщения на указанный электронный адрес и в личный кабинет пользователя.

Первое уведомление приходит сразу после регистрации запроса и содержит подтверждение получения, номер заявки и ориентировочную дату готовности документа. Второе сообщение появляется в момент, когда решение готово к скачиванию, и включает прямую ссылку на файл в личном кабинете. Третье уведомление сообщает о завершении срока хранения копии, если пользователь не загрузил документ в течение установленного периода.

Для эффективного взаимодействия следует выполнить несколько действий:

проверять почту и раздел «Уведомления» в личном кабинете минимум раз в день;
сохранять полученные ссылки и номера заявок в отдельном файле;
при необходимости воспользоваться кнопкой «Повторить запрос», указанной в последнем уведомлении.

Если уведомление не пришло в ожидаемый срок, рекомендуется:

убедиться в правильности указанных контактов в профиле;
проверить папку «Спам»;
открыть раздел «История запросов» и уточнить статус заявки;
при отсутствии информации обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на портале.

Получение копии решения суда

Сроки получения

Сроки получения копии судебного решения через портал Госуслуг зависят от нескольких факторов, но в большинстве случаев процесс фиксирован.

Стандартный срок обработки запроса составляет 5 рабочих дней с момента подачи заявления. По окончании этого периода в личный кабинет пользователя загружается электронная копия, доступная для скачивания.

Если запрос требует подготовки печатного документа, в срок включается время доставки по почте. При выборе услуги «доставка курьером» ориентировочный срок - 3 рабочих дня после формирования копии; при обычной почтовой отправке - 7‑10 рабочих дней.

Увеличение срока возможно в следующих случаях:

запрос связан с закрытыми или архивными делами;
требуется уточнение реквизитов или подтверждение полномочий заявителя;
в системе наблюдается повышенная нагрузка (пиковые периоды).

Для ускорения получения следует:

использовать электронный вариант копии;
проверять корректность введённых данных перед отправкой;
при необходимости выбрать курьерскую доставку.

Таким образом, при обычных условиях электронная копия доступна в течение пяти рабочих дней, а печатный вариант - в зависимости от выбранного способа доставки, в пределах одной‑двух недель.

Возможные причины отказа и что делать дальше

Неполные данные

Для получения копии судебного решения в личном кабинете Госуслуг требуется заполнить форму заявки. Если в ней указаны неполные сведения, система отклонит запрос и выдаст сообщение об ошибке.

Что считается неполными данными:

отсутствие номера дела или его части;
неверно указанный суд (название, регион);
отсутствие даты вынесения решения;
отсутствие ФИО заявителя или его ИНН/СНИЛС, если они обязательны;
пустые поля, отмеченные как обязательные.

Последствия неполноты:

запрос не отправляется, пользователь получает уведомление о необходимости уточнения;
в случае повторных ошибок заявка может быть автоматически удалена после нескольких попыток;
время ожидания получения документа увеличивается из‑за необходимости дополнительной проверки.

Как исправить:

Откройте форму повторно в личном кабинете.
Проверьте каждое обязательное поле: введите полный номер дела, точное название суда, дату решения.
Укажите полные персональные данные заявителя, используя официальные документы.
Сохраните изменения и отправьте заявку заново.

Если после исправления система снова сообщает об ошибке, проверьте орфографию и формат ввода (например, дата в формате ДД.ММ.ГГГГ). При повторяющихся проблемах обратитесь в службу поддержки портала через онлайн‑чат или телефонную линию.

Отсутствие электронной подписи

Отсутствие электронной подписи ограничивает возможность напрямую оформить запрос копии судебного акта в личном кабинете портала государственных услуг. Система распознаёт подпись как обязательный элемент подтверждения полномочий заявителя, поэтому без неё запрос блокируется.

Для решения проблемы доступны несколько вариантов:

Подтвердить личность через видеовстречу с оператором Госуслуг; после подтверждения система выдаёт временную электронную подпись, позволяющую оформить запрос.
Обратиться в суд с письменным заявлением, приложив скан паспорта и доверенность; копию решения выдадут по почте или в электронном виде через личный кабинет после получения оригинального документа.
Воспользоваться сервисом «Электронный документооборот» в рамках судебного органа: регистрация в системе происходит без подписи, а подтверждение происходит через СМС‑коды, отправленные на привязанный номер телефона.

Выбор способа зависит от срочности и доступных средств. При отсутствии подписи рекомендуется сначала пройти онлайн‑идентификацию, после чего система автоматически активирует временный сертификат, позволяющий завершить запрос без дополнительных бумажных процедур.

Дополнительные возможности и советы

Запрос нескольких копий

Для получения нескольких экземпляров судебного акта через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя подтверждённый аккаунт.
В разделе «Судебные решения» выберите нужный тип дела и укажите номер дела, дату и суд.
В форме запроса укажите количество требуемых копий, выберите формат (PDF или печатный) и способ получения (почта, электронная доставка).
Прикрепите документы, подтверждающие право на получение (паспорт, доверенность, выписка из протокола).
Подтвердите оплату государственной пошлины, указав способ (банковская карта, онлайн‑кошелёк). Система автоматически рассчитает сумму в зависимости от количества копий и выбранного формата.
Отправьте запрос на обработку. После подтверждения система выдаст номер заявки.

После отправки заявки проверяйте её статус в личном кабинете: в разделе «Мои заявки» отображаются текущие этапы обработки, возможные запросы дополнительной информации и ожидаемая дата готовности. При готовности копии можно скачать электронный вариант сразу или получить печатные экземпляры по указанному адресу.

Для ускорения процесса убедитесь, что все данные введены без ошибок, а приложенные документы читаемы. При необходимости портал может запросить уточнения - отвечайте оперативно, чтобы избежать задержек. После получения копий сохраните подтверждающие документы (квитанцию об оплате, акт приёма‑передачи) для дальнейшего использования.

Обращение в суд напрямую

Чтобы получить копию судебного решения, можно обратиться непосредственно в суд, минуя онлайн‑сервис. Такой запрос оформляется в письменной форме и направляется в канцелярию суда, где рассматривалось дело.

Для обращения потребуются:

полное наименование суда;
номер дела и дату вынесения решения;
сведения о заявителе (ФИО, ИНН, контактные данные);
мотивы запроса (например, необходимость копии для подачи в инстанцию);
оплата государственной пошлины (при необходимости) и подтверждающий документ.

Текст заявления должен содержать:

заголовок «Заявление»;
указание суда‑получателя;
краткое изложение фактов: номер дела, дата решения, цель получения копии;
перечень прилагаемых документов;
подпись и дату.

После подачи заявление регистрируют в журнале входящих. Суд в течение установленного срока выдаёт копию в бумажном виде или в электронном виде, если заявитель указал соответствующий адрес электронной почты. При необходимости можно уточнить статус запроса по телефону канцелярию или через личный кабинет суда, если он доступен.

Контакты для получения консультаций

Техническая поддержка Госуслуг

Техническая поддержка Госуслуг обеспечивает стабильную работу сервиса и помогает пользователям решить возникающие проблемы при запросе судебных документов.

Для получения копии судебного решения через личный кабинет необходимо выполнить несколько действий:

Авторизоваться на портале с использованием подтверждённого аккаунта.
Перейти в раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Судебные решения».
Ввести номер дела, дату и название суда.
Нажать кнопку «Сформировать запрос», подтвердив согласие с условиями предоставления информации.
Ожидать уведомление о готовности документа; при готовности документ доступен для скачивания в формате PDF.

Если во время выполнения любого из пунктов появляется ошибка, система автоматически предлагает обратиться в техническую поддержку. Ключевые возможности поддержки:

Онлайн‑чат с оператором, работающим круглосуточно.
Телефонный справочный центр, где специалист проверит статус запроса и устранит сбои.
База знаний с инструкциями по типовым проблемам, доступная без регистрации.
Форма обратной связи для детального описания технических неполадок и получения ответа в течение 24 часов.

При обращении в поддержку необходимо указать:

Личный идентификатор (логин или ИНН).
Точный номер судебного дела.
Снимок экрана с отображаемой ошибкой или описанием проблемы.

Техническая поддержка проверит корректность введённых данных, подтвердит работу серверов и, при необходимости, выполнит ручную переотправку запроса. После устранения проблемы пользователь получает уведомление и может завершить процесс получения копии решения.

Канцелярия суда

Канцелярия суда - центр обработки заявок, выдачи судебных документов и контроля за их получением. При обращении через портал Госуслуг запрос попадает в её электронную очередь, после чего сотрудники проверяют наличие решения, оформляют копию и передают её в цифровой кабинет заявителя.

Для получения копии решения необходимо выполнить три действия:

В личном кабинете Госуслуг выбрать услугу «Запрос копии судебного решения».
Указать номер дела, дату вынесения решения и тип документа (полный текст, резолютивная часть и тому подобное.).
Прикрепить скан паспорта и документ, подтверждающий право на получение (например, доверенность или выписку из дела).

После подтверждения данных канцелярия проверяет подлинность решения, готовит электронную копию и размещает её в личном кабинете. Ожидание обычно не превышает пяти рабочих дней; в случае необходимости уточнений сотрудники могут связаться через встроенный мессенджер портала.

Оплата услуги производится онлайн в момент подачи заявки. После зачисления средств копия становится доступной для скачивания в формате PDF, а также может быть отправлена на указанный электронный адрес. Всё взаимодействие происходит без личного присутствия в суде, что ускоряет процесс и упрощает получение официального документа.